时间的管理法则

时间的管理法则
时间的管理法则

测试成绩:66.67分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1. 根据效能管理法,处理四类事件的正确顺序应该是:×

A A→C→B→D

B A→B→D→C

C A→B→C→D

D B→C→A→D

正确答案: C

2. 工作中A类事件频发的根本原因是:×

A A类事件难以解决,容易堆积所致

B由B类事件转化而来

C大量C类事件占用了处理B类事件的时间

D将时间浪费在D类事件上

正确答案: C

3. 在合理的时间分配中,应该将最多的时间留给四类事件中的:√

A A类事件

B B类事件

C C类事件

D D类事件

正确答案: B

4. 艾森豪威尔认为应该如何对待C类事件:×

A本人立即干

B委派他人

C扔进废纸篓

D战略计划

正确答案:

5. 以下哪个方法不是艾维?李提出的:√

A效率法

B效能法

C 10分钟6件事效率法

D 4D原则

正确答案: D

6. 使用一周时间运筹法时,横坐标代表的是:√

A星期时间

B小时时间

C重要性

D紧急性

正确答案: A

7. 办公室的5S包括整理、整顿、清扫与:√

A清洁、素养

B美化、清洁

C艺术、素养

D清洁、艺术

正确答案: A

8. 以下选项不符合办公室5S行动的有:×

A定期更新日用品

B将杂志、个人照片摆在触手可及的地方

C只放置一把椅子

D用不同颜色的标签标记文件

正确答案:

9. 二八原理的提出者是:√

A艾维?李

B艾森豪威尔

C伯纳姆

D帕累托

正确答案: D

10. 对于B类事件,4D原则认为应该:√

A Do it now

B Delegate

C Do it later

D Don’t do it

正确答案: C

判断题

11. 人们制定计划之后的一个月里,普遍现象是实施计划的有效性越来越高。√

正确

错误

正确答案:错误

12. 办公室的5S中的整顿是指让清除办公室的杂物。×

正确

错误

正确答案:错误

13. 在日常工作和生活中,浪费时间的往往不是大块的工作,而是一些不良的生活习惯和工作方式。√

正确

错误

正确答案:正确

14. 相对月计划和日计划,周计划更重要,因为既具有一定的预测性,又具有一定的现实性。√

正确

错误

正确答案:正确

15. 伯纳姆的观点是:并非所有的工作都要做,要学会取舍。√

正确

错误

正确答案:正确

时间管理的法则考试题

时间管理的法则--课后测试 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 根据效能管理法,处理四类事件的正确顺序应该是:√ A A→C→B→D B A→B→D→C C A→B→C→D D B→C→A→D 正确答案:C 2. 工作中A类事件频发的根本原因是:√ A A类事件难以解决,容易堆积所致 B由B类事件转化而来 C大量C类事件占用了处理B类事件的时间 D将时间浪费在D类事件上 正确答案:C 3. 在合理的时间分配中,应该将最多的时间留给四类事件中的:√ A A类事件 B B类事件 C C类事件 D D类事件 正确答案:B 4. 艾森豪威尔认为应该如何对待C类事件:√ A本人立即干 B委派他人

C扔进废纸篓 D战略计划 正确答案:B 5. 以下哪个方法不是艾维?李提出的:√ A效率法 B效能法 C10分钟6件事效率法 D4D原则 正确答案:D 6. 使用一周时间运筹法时,横坐标代表的是:√ A星期时间 B小时时间 C重要性 D紧急性 正确答案:A 7. 办公室的5S包括整理、整顿、清扫与:√ A清洁、素养 B美化、清洁 C艺术、素养 D清洁、艺术 正确答案:A 8. 以下选项不符合办公室5S行动的有:√ A定期更新日用品 B将杂志、个人照片摆在触手可及的地方

C只放置一把椅子 D用不同颜色的标签标记文件 正确答案:B 9. 二八原理的提出者是:√ A艾维?李 B艾森豪威尔 C伯纳姆 D帕累托 正确答案:D 10. 对于B类事件,4D原则认为应该:√ A Do it now B Delegate C Do it later D Don’t do it 正确答案:C 判断题 11. 人们制定计划之后的一个月里,普遍现象是实施计划的有效性越来越高。√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 办公室的5S中的整顿是指让清除办公室的杂物。√ 正确 错误 正确答案:错误 13. 在日常工作和生活中,浪费时间的往往不是大块的工作,而是一些不良的生活习惯和工作方式。√

有效的时间管理

有效的时间管理 什么是有效的时间管理 所谓时间管理,是指用最短的时间或在预定的时间内,把事情做好。时间管理所探索的是如何减少时间浪费,以便有效地完成既定目标。时间是指从过去,通过现在,直到将来,连续发生的各种各样的事件过程所形成的轨迹。它具有供给毫无弹性、无法蓄积、无法取代、无法失而复得的四大特性,有效的时间管理具有非常重大的意义。 美国管理学者彼得·德鲁克(P·F·Drucker)认为,有效的时间管理主要是记录自己的时间,以认清时间耗在什么地方;管理自己的时间,设法减少非生产性工作的时间;集中自己的时间,由零星而集中,成为连续性的时间段。有效的时间管理就是要把所有可利用的时间尽可能地投放到最需要的地方,其关键在于制定合适的时间计划和设置事情的先后顺序。 有效的时间管理可以让企业提高工作效率,减少管理成本,在规定时间内完成超额的任务。有效的时间管理可以让员工自己掌握正确的时间管理技巧,制定适合自己的时间管理计划,拥有充分的个人休闲时间。 有效的时间管理的十大法则 1、细微边界法则 细微边界法则是指时间上的细微差别可能导致最终结果上的巨大差异,即所谓“失之毫厘,差之千里”。 细微边界法则在生活中无处不在,如因一分之差错过了列车,可能要再花几个小时或更长时间等待下一列;抢救危重病人延误一分钟,可能会夺去病人的生命;而在比赛中慢了一秒钟,就可能与奖牌擦肩而过……细微边界法则在经济领域表现得更为突出,现代市场竞争已经由“大鱼吃小鱼”转变为“快鱼吃慢鱼”,企业间在对市场反应速度上的细微差距,可能导致利润率上的天壤之别。英特尔公司就是因为总能比竞争对手快一步推出性能更高的处理器,成功攫取了CPU市场80%的利润。而那些动作总比别人慢半拍的企业,均难以摆脱最终覆灭的命运。 细微边界法则告诉我们,决定一个人能否成功,有时不在于其是否比别人付出了更多的辛苦,而在于其是否比别人先行一步。先行一步天地宽,抢先一步,就会领略到别样的风景,就会占尽先机,而办事拖拉、没有时间观念,就可能因一步赶不上,而步步赶不上。为此我们必须增强时间观念,无论做什么事情,都要有时不我待的紧迫感,早谋划、早准备、早着手,这样才会在工作和生活中争取主动;凡事都要打好时间提前量,这样才会避免因一步之差而与成功失之交臂的遗憾。 2、帕累托法则

质量管理五大基本原则

质量管理五大基本原则 底线原则 所谓底线原则,就是构建企业质量管理的底线,并且不逾越底线。质量管理的底线一般有: 1、满足要求 即满足与客户约定的产品质量要求。 2、防止事故 质量事故是指大批量的不良。防止质量事故远比追求零缺陷有意义。一场质量事故会让一家企业员工士气遭受打击乃至于元气大伤。 3、最少资源 为满足质量要求以及过程管控的需要,企业决策层应至少配备质量管理的最少资源。这些资源包括人员、检验仪器、必要的培训以及相应的授权等。 4、禁止作假 这种作假包括检验数据弄虚作假,更换未经客户认可的材料,等。弄虚作假的行为,往往是质量事故的一大根源。作假行为有企业行为和员工行为,企业行为是企业授意员工作假以在客户面前显示更漂亮的数据,员工行为则是员工自主的作假行为,比如员工为应付检查,将未及时填写的报表用想当然的数据填上。 一家企业若能守住底线原则,质量一般就不会出现糟糕不堪的情形。 稳定原则 质量不稳定意味着企业将付出不堪重负的质量成本。追求质量稳定的一个关键就是简明化的标准作业,这意味着: 1、KISS原则

Keep It Simple & Stupid,即保持标准作业尽量简明,做到小学三年级毕业的人都能清晰看懂。 2、代表最优操作 标准作业一定是由熟悉现场作业的工程师并找出最优作业方式而制作出来的。 3、员工是不落笔的批准者 即,应该积极听取员工对标准作业的反馈,并将有价值的反馈更新到标准作业中去。 早鸟原则 当出现质量问题,发现越早,损失越小,这就是早鸟原则。质量管理的早鸟原则主要有两方面的工作,一是暴露问题,二是从源头控制。 1、暴露问题是为了解决问题,问题解决不彻底依然还是问题,推卸问题会造成更大的问题,发现不了问题本身就是问题。最容易发现问题的人员是一线作业员工,他们从事着检验、生产操作等事务,最容易发现现场的问题,这些问题包括:物料问题、人员状况、设备问题、包装问题等。 生产异常记录表、员工意见箱、畅通的汇报制度以及品管圈(QCC)活动都是获得现场问题以及鼓励员工自主改善的好方法。 2、从源头控制,主要指两个方面,即在生产的前端以及一开始时即发现问题,如供应商物料的管控、样品阶段进入量产的控制以及生产线的首样检验;另一个方面则指发现根源性的问题,常用的手法有“五个为什么”分析法、QC 手法等,设计问题也属于根源性问题。 系统原则 系统原则是指质量管理形成系统,不再是单点作战,不再单单依赖品质控制手段,同样需要强调品质保证手段。形成系统的好处在于,更多进行预防性工作及持续改善。 形成系统的方法有:

时间管理案例

时间管理案例 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

时间管理案例案例一:假如现在是周一的晚上,面前是这五天要做的事情 1、你从昨天早晨开始牙疼,想去看医生 2、星期六是一个好朋友的生日——你还没有买生日礼物和生日卡 3、你有好几个月没有回家,也没有打电话或写信 4、有一份夜间兼职不错,但你必须在周二或周三晚上去面试(19:00以前), 估计要花一小时 5、明天晚上有一个1小时长的电视节目,与你的工作有密切关系 6、明晚有一场演唱会 7、你在图书馆借的书明天到期 8、外地一个朋友邀请你周末去他那儿玩,你需要整理行李 9、你要在周五交计划书前把它复印一份 10、明天下午2:00——4:00你有一个会议 11、你欠某人200元钱,他明天也要参加那个会议 12、你明天早上从9:00——11:00要听一场讲座 13、你的上级留下一张便条,要你尽快与他见面 14、你没有干净的内衣,一大堆脏衣服没有洗 15、你要好好洗个澡 16、你负责的项目小组将在明天下午6:00开会,预计1小时 17、你身上只有5元钱,需要取钱 18、大家明晚聚餐 19、你错过了周一的例会,要在下周一前复印一份会议记录

20、这个星期有些材料没有整理完,要在下周一前整理好,约2小时 21、你收到一个朋友的信一个月了,没有回信,也没有打电话给他 22、星期天早晨要出一份简报,预计准备简报要花费15个小时而且只能用业余 时间 23、你邀请恋人后天晚上来你家烛光晚餐,但家里什么吃的也没有 24、下周二你要参加一个业务考试 讨论题: 1、对上述事件你如何分类 2、请为你未来一周的工作做一个计划表 3、对于不重要的事情你打算怎样处理

高效时间管理的21条黄金法则

高效时间管理的21条黄金法则! 时语 时间有限,不只是由于人生短促,更由于人事纷繁,我们应该力求把我们所有的时间用去做最有益的事情。 ——斯宾塞 4月即将结束,2016要走过三分之一。时光飞逝,岁 月易老,你还为时间不够而苦恼吗?还因焦虑而手忙脚乱吗?或许,你已经很努力,只是缺少正确方法。 1、目标。 订出事业、健康、工作、财富、成就、自我成长等方 面目标;问自己三个问题:如果自己有100万,会订立什 么目标?如果自己只剩下6个月的生命,会订立什么目标?假设自己做什么事情都不会失败,会订立什么目标? 2、计划。 事先规划好行动。目标——列出行动步骤——每天执行——经常修正。 3、分析。 提前列出工作内容。核对工作进度。做重要的事情,有效授予权给合适的人去做,处理紧急事件。 4、设定优先顺序。

80/20定律。用80%的精力做20%最重要的事情,用 80%的时间来处理会影响到未来的事情。 5、专注力。 不值得做的事情,一分钟都不要去做。一次只做一件 事情。一般认为至少持续工作一个小时才能处理一件比较 重要的事情。如果中途被打断,所耗费的时间至少是持续 工作的五倍。 6、时间期限、奖励。 帕金森定律:事情总是会拖到最后一分钟完成。有可 能在两个小时完成八个小时的工作,需要压缩、紧凑时间。不要把两个小时的工作拖到八个小时完成。完成一个分段 目标,应该给自己一个奖励,产生持续的行动力。 7、工时记录。 成功的人时间至少以半个小时来计划,甚至计划到分钟。每天衡量检讨修正自己的时间运用,在有意识的时间,记下自己此时此刻在做什么,清楚自己的生命是如何消逝。 8、不要故意拖延。 不停地对自己说:“立刻去做!立刻去做!立刻去做!”

博恩崔西高效时间管理的二十一条黄金法则学习总结

【学习总结】博恩崔西高效时间管理的二十一条黄金法则2015年02月01日 每个人一天的学习和工作时间和精力都差不多,可是为什么有些人坐在电脑可以高效完成工作,有些人一开电脑就不由自主的聊天?为什么有些人在自习室用同样的精力却学到的远比别人多?如何做一个良好的时间管理者,用20%的时间创造80%的价值?世界著名的管理专家博恩崔西会告诉你如果合理安排你的学习和工作的时间与精力,仔细阅读,相信对你我都有帮助。 一. 目标(核心,生活围绕的主轴) 1. 问自己我是谁,我生命的方向在哪里,我想得到拥有什么,我想达到什么样的目标? a.我个人的目标?你希望你自己和你的家庭达成什么样的目标。写下来 b.事业,工作,财物,资产,你希望在社会上达到什么样的成就? c.自我成长的目标,唯有不断得要求自我成长,报持着坚韧不拢的意愿,主动积极的态度。 2.回答自己的问题 a.如果你有100万,你将设定什么目标呢?你希望自己做些什么事情呢?你最想做的是什么? b.如果你只有6个月,你会停止做哪些事情,你会更多的做哪些事情,你希望与谁相处度过这六个月呢?这个问题会告诉你真正珍惜的事情,你最重要的事情是什么? c.你果你知道自己不会失败,你会定下什么愿望?你会设定什么目标?这个问题,可以帮你分析清楚自己一生中最想做的事情。 3. 要把目标清楚的写下来,要想清楚,明确的列出来。随身携带着,时常拿出来看看,激励自己。 二. 事先规划的行动 事先规划好行动。目标——列出行动步骤——每天执行——经常修正 1. 没有规划的行动将带来挫折,焦虑,压力,事先有组织的规划行动是成功的必要条件。 2. 事先规划就是针对你的目标,为了达成目标必须采取的每个行动步骤,有效率的组织好,形成每天执行的计划方案。先做什么,再做什么,什么最重要,什么不重要。 3. 设定目标,拟定计划的能力是成功关键的技巧。一两年达成十年甚至一辈子要达成的目标。

时间管理决策的十大法则

进行有效的时间管理,必须把握以下十大法则: ①细微边界法则 细微边界法则是指时间上的细微差别可能导致最终结果上的巨大差异,即所谓“失之毫厘,差之千里”。 细微边界法则在生活中无处不在,如因1分之差错过了列车,可能要再花几个小时或更长时间等待下1列;抢救危重病人延误1分钟,可能会夺去病人的生命;而在比赛中慢了1秒钟,就可能与奖牌擦肩而过……细微边界法则在经济领域表现得更为突出,现代市场竞争已经由“大鱼吃小鱼”转变为“快鱼吃慢鱼”,企业间在对市场反应速度上的细微差距,可能导致利润率上的天壤之别。英特尔公司就是因为总能比竞争对手快1步推出性能更高的处理器,成功攫取了CPU市场80%的利润。而那些动作总比别人慢半拍的企业,均难以摆脱最终覆灭的命运。 细微边界法则告诉我们,决定1个人能否成功,有时不在于其是否比别人付出了更多的辛苦,而在于其是否比别人先行1步。先行1步天地宽,抢先1步,就会领略到别样的风景,就会占尽先机,而办事拖拉、没有时间观念,就可能因1步赶不上,而步步赶不上。为此我们必须增强时间观念,无论做什么事情,都要有时不我待的紧迫感,早谋划、早准备、早着手,这样才会在工作和生活中争取主动;凡事都要打好时间提前量,这样才会避免因1步之差而与成功失之交臂的遗憾。 ②帕累托法则 帕累托法则又称80/20法则,是由英国经济学家和社会学家帕累托发现的,最初只限定于经济学领域,后来这1法则也被推广到社会生活的各个领域,且深为人们所认同。帕累托法则是指在任何大系统中,约80%的结果是由该系统中约20%的变量产生的。例如,在企业中,通常80%的利润来自于20%的项目或重要客户;经济学家认为,20%的人掌握着80%的财富;心理学家认为,20%的人身上集中了80%的智慧等。具体到时间管理领域是指大约20%的重要项目能带来整个工作成果的80%。并且在很多情况下,工作的头20%时间会带来所有效益

时间管理的条黄金法则完整版

时间管理的条黄金法则 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

时间管理的10条黄金法则 进行有效的,必须把握以下十大法则: 细微边界法则 细微边界法则是指时间上的细微差别可能导致最终结果上的巨大差异,即所谓“失之毫厘,差之千里”。 细微边界法则在生活中无处不在,如因一分之差错过了列车,可能要再花几个小时或更长时间等待下一列;抢救危重病人延误一分钟,可能会夺去病人的生命;而在比赛中慢了一秒钟,就可能与奖牌擦肩而过……细微边界法则在经济领域表现得更为突出,现代市场竞争已经由“大鱼吃小鱼”转变为“快鱼吃慢鱼”,企业间在对市场反应速度上的细微差距,可能导致利润率上的天壤之别。英特尔公司就是因为总能比竞争对手快一步推出性能更高的处理器,成功攫取了CPU市场80%的利润。而那些动作总比别人慢半拍的企业,均难以摆脱最终覆灭的命运。 细微边界法则告诉我们,决定一个人能否成功,有时不在于其是否比别人付出了更多的辛苦,而在于其是否比别人先行一步。先行一步天地宽,抢先一步,就会领略到别样的风景,就会占尽先机,而办事拖拉、没有时间观念,就可能因一步赶不上,而步步赶不上。为此我们必须增强时间观念,无论做什么事情,都要有时不我待的紧迫感,早谋划、早准备、早着手,这样才会在工作和生活中争取主动;凡事都要打好时间提前量,这样才会避免因一步之差而与成功失之交臂的遗憾。 帕累托法则 帕累托法则又称80/20法则,是由英国经济学家和社会学家帕累托发现的,最初只限定于经济学领域,后来这一法则也被推广到社会生活的各个领域,且深为人们所认同。帕累托法则是指在任何大系统中,约80%的结果是由该系统中约20%的变量产生的。例如,在企业中,通常80%的利润来自于20%的项目或重要客户;经济学家认为,20%的人掌握着80%的财富;心理学家认为,20%的人身上集中了80%的智慧等。具体到领域是指大约20%的重要项目能带来整个工作成果的8 0%。并且在很多情况下,工作的头20%时间会带来所有效益的80%。 帕累托法则对我们的启示是:大智有所不虑,大巧有所不为。工作中应避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效,出色地完成无关紧要的工作是最浪费时间的。你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只花20%的时间,即可取得80%的

20个时间管理法则

十八个时间管理法则 勤奋的人动起来,告诉你18个时间管理法则,仅仅努力是不够的,还需要一点方法! 1.目标 订出事业、健康、工作、财富、成就、自我成长等方面的目标。然后拆分成具体可行的小目标。 2.计划 事先规划好行动。明确目标,列出行动步骤,每天执行,经常修正 3. 分析 列出工作内容,不断跟进工作 进度。当无法按时完成时要分析原因,不断修正和调整自己的工作安排 4. 设定优先顺序 80/20定律。用80%的精力做20%最重要的事情,用80%的时间来处理会影响到未来的事情。 5. 专注力 不值得做的事情,一分钟都不要去做。此外,一次只做一件事,保持自己的专注力。如果中途被打断,过后再接着做,耗费的市场可能会更长。 6. 整洁 Traf原则。 T-丢弃,把不用的档案丢进垃圾桶;

R-转手,把事情转手给不同的人去处理; A-行动,马上就做; F-存档,把有用的处理完毕的档案归档,并做好记录。一个重要的原则:东西用完后要放回原处,减少寻找时间。 7. 记录工时 有的人以半个小时来计划时间。每天检讨、修正自己的时间安排,在有意识的时间,记下自己此时此刻在做什么,清楚自己的事件是如何使用的。 8. 不要故意拖延 不停的对自己说:“立刻去做!立刻去做!“培养紧急意识,克服拖延,今日事,今日 毕!””. 9. 排除干扰 在处理重要事务时,尽量关掉手机,社交软件,给自己一段独处的时间,专注高效的完成当前任务。要学会定时查看手机和社交工具,不要让它们在不知不觉中偷偷消耗时间。 10. 集中处理 累计、集中处理同类事情。如集中回复几通电话,集中批阅文件等。不要回一通电话,批阅一份文 件,授权一件事情,再回一通电话。 11. 保证连续工作 创造性和行政性的工作分开,在做一件创造性工作时,就要学会持续不断,直到完成,不要让行政事务打扰自己的思考。

时间管理经典案例

时间管理经典案例 一、萨克逊:怎样利用时间 1时间——第三资源 萨克逊是蒙特利尔加拿大自治领糖业公司的总经理。现在他是伦敦拥有35,000多名雇员的塔特莱尔总公司的总经理。萨克逊把时间称为“第三资源”。“时间与其它两种公认的资源资本和劳动力不同,它是不能替换的。任何一个想干一番事业的企业家,都必须明了时间的极端重要性。” “然而奇怪的是,”萨克逊继续说,“我们学会了管理一切资源,只有时间除外。这无疑是第一个障碍。另一个障碍是,我们倾向于做那些我们喜欢的事,而不是我们应该做的事。第三个与时间有关的问题是,别人不承认他们的行为对你的时间有影响,也就是说感觉迟钝, 我想你会注意到这一点。我在时间管理中遇到的第四个障碍是,管理人员普遍不利于旅行的 时间。对多数管理人员来说,这是一段贫瘠的时间。只有少数人在旅行中进行必要的阅读、 思考或写作。时间管理的最后一个障碍似乎是漫天而来、毫无价值的文件,这些文件正在吞 没总经理的职位。需要一种切实可行的办法去拣选文件,并坚持简化文件处理工作。” 同大多数有成效的总经理一样,萨克逊接受了专业管理的概念。“决定管理者效能的关键问题,”萨克逊解释说,“是他举止似‘管理者’还是似‘操作者’。如果是进行管理,他就 会有意识地把相当多的时间和精力用于基本管理职能——计划、组织、激励和控制。” 正如萨克逊所了解的那样,管理者不能凭本能进行日常管理。管理者必须接受各种管理概念,并展开讨论以便深刻理解各项基本原则,还要系统地分析专业管理原则在特定条件下如何恰当地运用。例如,一些管理者采取“开门办公”,鼓励下级“把问题交给自己”,他们几乎是专为下级进行决策。萨克逊说,“如果管理者冒险去考虑所有问题,那无疑是一条愚蠢 的道路,试问如果决策错了由谁负责?” 专业管理者运用决策层次原则(即决策应由能作出判断和获得事实的尽可能低的层次做出)解决了这个问题。这项原则表明,为下属作决策的管理者,是在自己的层次以下工作,换个角度看,他的下属是在“借助他来完成工作”,实际上比他更善于管理。真正需要的是,他借 助他们来完成工作。遗憾的是,萨克逊同其他专业管理人员一样没有提出,当下属确实需要 帮助思考问题时,总经理对他们也无济于事,倒不如总经理提出一些问题同下属一起探讨, 帮助他们思考和得出自己的结论。 萨克逊对决策期很感兴趣。他解释说,“你在组织中所处的层次越低,决策期就越短。我现在认识到,操作方面的决策应该由你的操作职员去做,总经理应该抑制自己不侵入那个领域。” 萨克逊说,“管理者必须有错误观,有权的企业领导不允许别人犯错误,结果就会发现,他的下属会因怕出错而越来越不愿意冒险。关键是要消除在这个问题上的误会。应该有犯错误的自由。当下属犯错误的时候,应该关心他们;帮助他们认识错误,讨论采取的各种步骤, 避免今后再犯此类错误。这是一个学习的过程,而不是一个找毛病的机会。如果因为犯错误 就收回所授予的权利,那就会在管理上出现信用差距,这将摧毁下属人员的信任和士气。” 2有条理的工作者与愚蠢的爬行者

管理的五大核心 九大细节 四大法则

管理的五大核心九大细节四大法则 在企业成长的过程中,要把企业做大做强,探究其意义,是一个过程,其间每个阶段所面临的不同问题赋予了企业成长过程中不用的意义。 必须不断提升企业的内在素质,形成企业管理的五大核心能力,才能在成长的道路上走得四平八稳。 五大核心 1、文化管理 文化是企业全体员工一致的价值观念和行为准则。 企业文化决定了企业的内部凝聚力和外部感染力。 文化和理念是企业经营的基本思想,在持续经营和长期发展过程中,是打造优秀团队的坚实向心力。 2、流程管理

提高企业效率的关键是流程,实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯。 打破智能习惯:只关注部门的智能完成程度和垂直性的管理控制,部门之间的智能行为往往缺少完整有机的联系由此导致企业总体效率下降。 每一件工作都是流程的一部分,是流程的节点,它的完成必须满足整个流程的时间要求,时间是整个流程中最重要的标准之一。 学会运用思维调理工作顺序,安排合理的时间进程,限定目标数量以及完成时间,这样才能高效的完成工作。 3、制度管理 从员工来看,制度管理就是一只无形的手,约束他们的行为,若有违反便会受到处罚。 另一方面,员工对这种约束制度并不是特别抵触,制度实行好会给日常工作带来便利,如果实行了不适合或者过多强制性的制度那就反其道而行。

从管理者的角度,制度对员工的约束不能过紧,否则会如强制性制度那样压榨员工,是员工心存不满。 所以管理者不能把员工当作接收工作的机器,必须在执行规范管理制度下,充分发挥其主观能动性。 不是每个制度都适用于所有企业,找到适合自己公司体系的制度才是根本。 4、组织管理 权利与责任一直是管理中需要平衡的两个方面,让这两个方面处于平衡状态是组织管理需要解决的问题。 一个人只能够有一个直接上司。 什么样的权利就做什么样的事情,负责好自己范围内的事情。 利用自己的职务权利作出一些指令,其后果却是导致其他人无法很好地完成工作,还会由于自己的不专业引来一些

《时间管理》案例分析:

《时间管理》案例分析: 叶雷担任销售部主管3年了,由于公司的销售目标压力很大,小叶的工作非常繁忙。 早上起床来不及吃早点,就直奔公司,刚进办公室,经理来找他,告诉他下个月经理要出差,有一个重要的会议,让小叶代为出席发言,走出经理办公室,小叶非常高兴,他知道这是一次在上级面前展现自我的好机会。“还有一个月的时间,我一定要好好准备一下。” 之后,小叶每天还是非常繁忙,早上,没有时间送女儿上学,晚上还经常陪客户吃饭到深夜,出差、应酬不断,朋友聚会也不好推辞。 直到有一天,小叶突然意识到明天就要开会了,心里不免着急。不过毕竟还有一天时间,明天一定什么也不管了,全心全意准备会议资料。 第二天一大早,女儿突然发烧,小叶心中非常焦急。但是,分身无术,只好带着歉意让太太送女儿去医院,自己来上班。刚到公司心情还没平静下来,总经理秘书来找他,说总经理找他谈话,他怀着忐忑不安的心情去见总经理。原来,总经理接到了一封顾客投诉信,让他马上调查清楚,下午答复。他当然不敢怠慢。于是花了一个上午的时间终于把事情处理好。当他正想一边吃便当,一边构思发言稿,突然,他的一个客户,也是他的好朋友出现在门口,说是顺便路过,想一起吃饭。小叶当然无法拒绝对方的美意。于是,心不在焉地吃了午饭,回到办公室已经快下午2点了。看到桌上有几份紧急文件,就想先处理完,认为这并不会花太多时间。他在处理文件的过程,有几个电话打进来,又有两个下属找他谈话,处理好这一切之后已经快6点了。这时,小叶心中着实惦记女儿,实在不想再加班了,于是下班回家。路上正好是交通高峰,塞车很厉害,到家已经快7点了。小叶想吃了饭再写,吃完饭,洗完澡,已经是8点了,刚巧电视转播四年一次的世界杯足球赛,小叶最喜欢了,虽有些不安,但还是忍不住坐下来,安慰自己说;“看一会儿,松驰一下,做事会事办功倍。”球赛转播完毕,小叶已经在沙发上睡着了。 第二天早上4点钟,小叶设置的闹钟响了,5点钟,小叶终于爬起来,想写发言稿,但是头晕眼花,一点思路都没有。最后,终于写了个开头,但是,由于资料不全,没办法写下去了,小叶提前回到办公室,匆匆忙忙写了个大概,就只好去开会了,会上的效果可想而知。 (此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,文档可自行编辑修改内容, 供参考,感谢您的支持)

时间管理的法则课后测试

课后测试 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 根据效能管理法,处理四类事件的正确顺序应该是:√ A A→C→B→D B A→B→D→C C A→B→C→D D B→C→A→D 正确答案:C 2. 工作中A类事件频发的根本原因是:√ A A类事件难以解决,容易堆积所致 B由B类事件转化而来 C大量C类事件占用了处理B类事件的时间 D将时间浪费在D类事件上 正确答案:C 3. 在合理的时间分配中,应该将最多的时间留给四类事件中的:√ A A类事件 B B类事件 C C类事件 D D类事件 正确答案:B 4. 艾森豪威尔认为应该如何对待C类事件:√ A本人立即干 B委派他人 C扔进废纸篓

D战略计划 正确答案:B 5. 以下哪个方法不是艾维?李提出的:√ A效率法 B效能法 C10分钟6件事效率法 D4D原则 正确答案:D 6. 使用一周时间运筹法时,横坐标代表的是:√ A星期时间 B小时时间 C重要性 D紧急性 正确答案:A 7. 办公室的5S包括整理、整顿、清扫与:√ A清洁、素养 B美化、清洁 C艺术、素养 D清洁、艺术 正确答案:A 8. 以下选项不符合办公室5S行动的有:√ A定期更新日用品 B将杂志、个人照片摆在触手可及的地方 C只放置一把椅子

D用不同颜色的标签标记文件 正确答案:B 9. 二八原理的提出者是:√ A艾维?李 B艾森豪威尔 C伯纳姆 D帕累托 正确答案:D 10. 对于B类事件,4D原则认为应该:√ A Do it now B Delegate C Do it later D Don’t do it 正确答案:C 判断题 11. 人们制定计划之后的一个月里,普遍现象是实施计划的有效性越来越高。√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 办公室的5S中的整顿是指让清除办公室的杂物。√ 正确 错误 正确答案:错误 13. 在日常工作和生活中,浪费时间的往往不是大块的工作,而是一些不良的生活习惯和工作方式。√ 正确

时间管理四大法则(精简版)

时间管理四大法则 第一法则:合理规划时间 古人云:“凡事预则立,不预则废”养成计划性的工作习惯是进行时间管理的关键。在开展一天的工作之前,要对当天要做的事情进行规划。在座工作计划的时候需要注意以下三点: 1、进行目标管理,对一天的工作进行量化考核。对一天要做什么事情,做到何种程度要心中有数。制定目标时要注意目标的可行性,可根据任务的难易程度把目标分解为:力保目标,力争目标和理想目标。 2、注意目标的单一性。不要在同一时间段内制订太多的目标,以免分散自己的注意力。要学会集中时间和资源打歼灭战,做好一件事再去做另一件事。 3、根据事情的轻重缓急确定处理的优先顺序。营销人员应根据行业性质、产品特点和公司的营销模式准确的对自己的时间进行归类分析。按照紧急重要、紧急不重要、不紧急重要、不紧急不重要的四象限法则,做出自己的每日行动计划指南表。 重要且紧急的事情优先处理;重要不紧急的事情提早规划;紧急不重要的事情进行授权;不紧急不重要的事情尽量推掉。同时通过计划性的工作,逐步减少紧急不重要的事情出现的频率。 第二法则:强力支配时间。 一旦做好计划,就要按照计划的时间不折不扣的推进。对自己的时间实行表格管理,随时检核。虽然一开始会有各种各样的突发性情况出现,但是在坚持了一段时间后,各项工作就会逐步走上轨道,各种意外状况也会逐渐减少。 第三法则:集腋成裘 作为一个销售人员,必不可免地会有一部分时间浪费在车上和卖场的会客室里。当年的欧阳修读书有“三上”之说,即:马上、厕上、枕上。如果我们的销售人员都学习古人的这种精神,把在公交车上和等待经销商会见的时间都利用起来。了解行业态势,学习产品知识,提升专业技能,既实现了个人的增值又促进了工作的完成! 第四法则:高效压缩 高效压缩就是指通过心态的改善和技能的提升,提高单位时间内的办事效率。如果一个销售人员,能够拥有良好的心态,满怀激情地投入工作,并且在工作中不断的提高自己的销售技巧。普通销售人员一个月才能搞定的客户,他只要两个礼拜,自然有时间腾出手来做其它的事情。长时间的累积下来,业绩当然会出类拔萃,时间上也显得游刃有余。

项目时间管理 案例一

《项目时间管理》实践报告 案例一:某软件公司的进度计划控制 某软件公司属于一个发展中的公司,公司从一个小公司通过与大公司合股,2004年成了上市公司的一个子公司,2006年又通过和大公司的合股成了上市公司,但是市场人员买软件及实施人员实施软件,仍然是小公司的模式,现在我主要介绍一下我们现在实施的一个项目,因为这个项目属于我们所有软件项目实施中最大的一个,我们是做行业软件的,这个大项目是省一级的项目,用户是省级的养老保险局,所做的项目是养老保险指纹身份验证系统,主要工作是采集省养老保险局统筹管理的企业内的离退休人员指纹。省养老保险局管理的企业达500多家,离退休人员在1000到4万之间企业有200多,由于企业多,企业管理的离退休人员多,离退休人员居住地方不集中,所以采集时有困难,但这不是最主要的问题,对于采集我们有一套详细的方案,困难的是以下几个问题: 第一:该项目由省局的一个处室负责,该处室还有一项重要工作是保证离退休金足额发放,所以在项目运行过程中,项目进度都是那个处室在控制,处室说时间段内做什么我们就写相应时间段内的项目计划 第二:当项目进度计划写好后,在计划的时间段内90%不能按

计划执行,因为处室要和企业协调,企业不积极,处室又有其他工作 第三:每次讨论阶段内的计划时,基本上是用户安排阶段内的事情,所以该公司的主动权很少 第四:写的项目进度在遇到五一,十一,元旦,过春节等这样的节假日时,一般节假日的前后15天之内基本上也做不成事,中国人的习惯过节就是放松政府部门更是这样。 问题1,分析影响该项目进度的主要问题是什么? 答:(1)计划的重要性问题 变被动为主动;计划要有一定的前展性,不能要需求控制计划,应该是用计划指导实施,这样会降低项目在实施过程中的风险; (2)如何与政府部门打交道 第一,这个项目由一个处室负责并不是问题的关键,有些政府部门的处室手上掌握的资源(项目资金量)等还是非常大的; 第二,项目计划写好后,90%不能按计划执行,这说明项目组以前跟政府部门打交道得不多,经验还不足。在第一次出现这种情况的时候,项目经理就应该意识到政府跟企业协调需要多长时间,在后期制定计划时,就要提前通知该处室与相关企业联系,联系好以后项目组再派人去采集指纹;中国很多政府处室还是很强势的,处室发个文,下级单位和企业会按照规定时间节点准备好的。如果下级企业还不配合,叫该处室以系统数据正在更新中为借口暂停该企业离退休金的发放,下面的单位肯定会组织好等着你去采集数据。 第三,政府部门办事松散是出了名的,对他们来说已经见怪不怪了。除非哪天他的领导催他了,那他会天天给在你后面催你完成项目的。 (3)如何与客户同步,怎么制定更合理的进度计划

时间管理

博恩崔西高效时间管理的二十一条黄金法则 每个人一天的学习和工作时间和精力都差不多,可是为什么有些人坐在电脑可以高效完成工作,有些人一开电脑就不由自主的聊天?为什么有些人在自习室用同样的精力却学到的远比别人多?如何做一个良好的时间管理者,用20%的时间创造80%的价值?世界著名的管理专家博恩崔西会告诉你如果合理安排你的学习和工作的时间与精力,仔细阅读,相信对你我都有帮助。 一. 目标(核心,生活围绕的主轴) 1. 问自己我是谁,我生命的方向在哪里,我想得到拥有什么,我想达到什么样的目标? a.我个人的目标?你希望你自己和你的家庭达成什么样的目标。写下来 b.事业,工作,财物,资产,你希望在社会上达到什么样的成就? c.自我成长的目标,唯有不断得要求自我成长,报持着坚韧不拢的意愿,主动积极的态度。 2.回答自己的问题 a.如果你有100万,你将设定什么目标呢?你希望自己做些什么事情呢?你最想做的是什么? b.如果你只有6个月,你会停止做哪些事情,你会更多的做哪些事情,你希望与谁相处度过这六个月呢?这个问题会告诉你真正珍惜的事情,你最重要的事情是什么? c.你果你知道自己不会失败,你会定下什么愿望?你会设定什么目标?这个问题,可以帮你分析清楚自己一生中最想做的事情。 3. 要把目标清楚的写下来,要想清楚,明确的列出来。随身携带着,时常拿出来看看,激励自己。 二. 事先规划的行动 事先规划好行动。目标——列出行动步骤——每天执行——经常修正 1. 没有规划的行动将带来挫折,焦虑,压力,事先有组织的规划行动是成功的必要条件。

2. 事先规划就是针对你的目标,为了达成目标必须采取的每个行动步骤,有效率的组织好,形成每天执行的计划方案。先做什么,再做什么,什么最重要,什么不重要。 3. 设定目标,拟定计划的能力是成功关键的技巧。一两年达成十年甚至一辈子要达成的目标。 4. 不是为了达成自己的目标,就是达成别人的目标 三. 分析工作,将事情一一列出来的能力 提前列出工作内容。核对工作进度。做重要的事情,有效授予权给合适的人去做,处理紧急事件。 1. 星期六,星期天列出下周的工作任务,前天晚上列出明天的任务。 2. 这样潜意识在晚上睡觉的时候思想过这些工作,找出最有效处理的方法。提高生产力。 3. 没有清单就像没有头的蚊子。 4. 每当划去完成的任务,你会感到非常有成就感。 四. 设定优先秩序 1. 博拉杜定律,80%的工作价值来到20%的工作内容。在十件事中在完成二件事的价值等于其它八件事的总和。工作效率高的人把时间集中在重要的事情上。 2. 问自己:你现在要怎么使用时间才是最有价值的?这是不是我最重要的秩序,这是不是优先级最高的事情?当我做完这件事对未来有什么影响。 五. 专注力(达到成功的绝对必要条件) 1. 不值得做的事情,一分钟都不要去做。 2.单一的处理:一次只做一件事情。 3. 一般认为至少持续工作一个小时才能处理一件比较重要的事情。如果中途被打断,所耗费的时间至少是持续工作的五倍。

时间管理的应用

时间管理的应用 单元大纲 一、掌握时间管理法则 二、分析时间的使用情况 三、寻找时间管理的突破口 正文 一、掌握时间管理法则 1.时间管理的80/20法则 1897年,意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托研究意大利经济问题时发现,在意大利,80%的财富为20%的人所拥有,并且这种经济趋势存在普遍性。后来人们发现,在社会中有许多事情的发展,都有类似的规律,世界上有很多专家正在运用这一原理来研究、解释相关的课题。这已变成当今管理学界所熟知的“80/20原则”,即百分之八十的价值是来自百分之二十的因子,其余的百分之二十的价值则来自百分之八十的因子。 80/20法则在时间管理也开始运用,形成了“80/20原则”。通过分析,可以发现,在时间运用中,各种事务往往存在着“重要的少数与琐碎的多数”的数量分布,因此,80/20法则对我们的一个重要启示便是:避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效。所以,你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只需花20%的时间,即可取得80%的成效。 2.ABC时间管理法则 ABC管理法又称帕累托分析法或巴雷托分析法等,它是根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类排队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。1963年,现代管 理学之父彼得·德鲁克将这一方法推广到全部社会现象,使ABC管理法成为一种普遍应用的管理方法。 美国企业管理顾问艾伦·莱金将ABC管理法用于时间管理上,形成了ABC时间管理法则。ABC 时间管理法则的核心是抓住主要问题解决主要矛盾,保证重点工作,兼顾全面,有效利用时间,提高工作效率。 ABC时间管理法则在应用中,首先是将各种事项按轻重缓急分为:A(重要)、B(次要)、C (一般)三类,依此进行有效的管理。

时间管理小例子

时间管理小例子 一位富翁买了一幢豪华的别墅。从他住进去的那天起,每天下班回来,他总看见有个人从他的花园里扛走一只箱子,装上卡车拉走。 他来不及叫喊,那人就走了。这一天他决定开车去追。那辆卡车走得很慢,最后停在城郊的峡谷旁。 陌生人把箱子卸下来扔进了山谷。富豪下车后,发现山谷里已经堆满了箱子,规格式样都差不多。 他走过去问:“刚才我看见你从我家扛走一只箱子,箱子里装的是什么?这一堆箱子又是干什么用的?” 那人打量了他一番,微微一笑说:“你家还有许多箱子要运走,你不知道?这些箱子都是你虚度的日子。” “什么日子?” “你虚度的日子和错过的时光。” “我虚度的日子。” “对。你白白浪费掉的时光、虚度的年华。你朝夕盼望美好的时光,但美好时光到来后,你又干了些什么呢?你过来瞧,它们个个完美无缺,根本没有用,不过现在……” 富豪走过来,顺手打开了一个箱子。 箱子里有一条暮秋时节的道路。他的未婚妻踏着落叶慢慢走着等着他回去。 他打开第二个箱子,里面是一间病房。他的弟弟躺在病床上等他回去。 他打开第三只箱子,原来是他那所老房子。他那条忠实的狗卧在栅栏门口眼巴巴地望着门外,已经等了他两年,骨瘦如柴。富豪感到心口绞疼起来。陌生人像审判官一样,一动不动地站在一旁。富豪痛苦地说:“先生,请你让我取回这三只箱子,我求求您。我有钱,您要多少都行。” 陌生人做了个根本不可能的手势,意思是说:“太迟了,已经无法挽回。”说罢,那人和箱子一起消失了。 一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。 在一次上时间管理的课上,教授在桌子上放了一个装水的罐子。然後又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的「鹅卵石」。当教授把石块放完後问他的学生道:「你们说这罐子是不是满的?」 「是,」所有的学生异口同声地回答说。「真的吗?」教授笑著问。然後再从桌底下拿出一袋碎石子,把碎石子从罐口倒下去,摇一摇,再加一些,再问学生:「你们说,这罐子现在是不是满的?」这回他的学生不敢回答得太快。最後班上有位学生怯生生地细声回答道:「也许没满。」 「很好!」教授说完後,又从桌下拿出一袋沙子,慢慢的倒进罐子里。倒完後,於是再问班上的学生:「现在你们再告诉我,这个罐子是满的呢?还是没满? 「没有满,」全班同学这下学乖了,大家很有信心地回答说。「好极了!」教授再一次称赞这些「孺子可教也」的学生们。称赞完了後,教授从桌底下拿出一大瓶水,把水倒在看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子。当这些事都做完之後,教授正色问他班上的同学:「我们从上面这些事情得到什麽重要的功课?」 班上一阵沈默,然後一位自以为聪明的学生回答说:「无论我们的工作多忙,行程排得

时间管理的21个黄金法则!

时间管理的21个黄金法则! 【每天必看】 1目标。 订出事业、健康、工作、财富、成就、自我成长等方面目标;问自己三个问题:如果自己有100万,会订立什么目标?如果自己只剩下6个月的生命,会订立什么目标?假设自己做什么事情都不会失败,会订立什么目标? 2计划。 事先规划好行动。目标——列出行动步骤——每天执行——经常修正。 3分析。 提前列出工作内容。核对工作进度。做重要的事情,有效授予权给合适的人去做,处理紧急事件。 4设定优先顺序。 80/20定律。用80%的精力做20%最重要的事情,用80%的时间来处理会影响到未来的事情。 5专注力。 不值得做的事情,一分钟都不要去做。一次只做一件事情。一般认为至少持续工作一个小时才能处理一件比较重要的事情。如果中途被打断,所耗费的时间至少是持续工作的五倍。 6时间期限、奖励。 帕金森定律:事情总是会拖到最后一分钟完成。有可能在两个小时完成八个小时的工作,需要压缩、紧凑时间。不要把两个小时的工作拖到八个小时完成。完成一个分段目标,应该给自己一个奖励,产生持续的行动力。 7工时记录。 成功的人时间至少以半个小时来计划,甚至计划到分钟。每天衡量检讨修正自己的时间运用,在有意识的时间,记下自己此时此刻在做什么,清楚自己的生命是如何消逝。 8不要故意拖延。 不停地对自己说:“立刻去做!立刻去做!立刻去做!”培养紧急意识。 马上去做,想想看,一分钟=50块钱!!! 克服拖延的六字箴言:今日事,今日毕!! 9授权。 尽可能在每一件不重要的事情上授权。授权时要明确:一是告诉被授权人,你想得到什么的结果;二是要挑选一个正确的人进行授权;三是希望被授权人做什么,什么时候完成,并要随时查核完成进度。 10会议。 一是对会议的目标要明确,要达到什么目的;二是一个小时以上的会议必须提前下发会议议程;三是优先处理重要的事情,自己的事情讨论完毕,可以提醒主持人先行离席;四是准时开始,准时结束。会议成本=会议时间*参会人员*参会人员的平均工资/每小时。

知识型员工管理的五大法则

知识型员工管理的五大 法则 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

对于知识密集型企业——特别是软件企业来说,智力资源不啻为企业存续与发展的动力引擎。某种意义上,此类企业能否成功,完全取决于其所发掘的智力资源的“质量”和应用资源的机制。以微软亚洲工程院为例,成立仅两年多,工程院已招纳了300多位员工(不包括后勤支持和服务人员),他们中的每一个人都完全契合彼得-德鲁克(Peter Drucker)对“知识型工作者”(Knowledge Worker)的定义。从员工学历构成情况看,80%左右的人拥有硕士学位,获得博士学位和学士学位的人分别占15%和5%。毫不夸张地说,这些人均可称得上是中国软件研发领域的精英人物,那么,如何才能有效地激发他们的工作激情、释放他们的创新潜力,并将这些“激情”与“潜力”转化为微软亚洲工程院不断成长、不断进步的动力呢? 在我看来,管理“知识型员工”须遵循五大“法则”——尽管各企业的环境与文化、价值观和用人机制千差万别,但归根结底,管理的结果取决于领导者,管理的实质则在于沟通,而沟通的效果又受到对象质素、沟通目标、信息质量与表达方式等因素的影响。这就要求企业领导者明察秋毫、通达事理且知人善任,如此才能实现企业价值与员工个人价值的双丰收。 知识型员工管理的第一条法则是:只要招聘到合适的人,管理便成功了一半。“招聘”绝不只是企业人力资源主管的“简单任务”,而应是企业管理层共同关注、集体参与的一项核心工作。托马斯-H-达文波特(Thomas H. Davenport)是埃森哲战略变革研究院主任,在《微软公司的知识管理》一文中,他提到,微软的竞争优势在于“高质量的员工”,而微软对“高层次人才”的需求源自“它所处的竞争领域的快速变化的本质”——其实任何一家处于飞速革新、剧烈动荡的产业内的竞争参与者,都与微软面临着同样的课题,即如何从如此之多的应聘者中发

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