政务秘书如何应对政务信息工作中的新挑战

政务信息工作情况报告

政务信息工作情况报告是最新的《政务信息工作情况报告》，好的范文应该跟大家分享。政务信息工作情况报告关于20XX年政务信息工作情况的报告今年以来，我们按照市委、市政府的要求，紧紧围绕全市建设工作的大局，全面客观的报送和宣传各地、各单位在建设事业发展中的工作进展和专项工作动态，不断扩大报送和宣传的范围以及层次，拓展信息的内容和形式，使政务信息工作做到了制度化、经常化，为领导科学决策提供了参考。一、深入分析，提高认识，强化基础保障（一）加强组织领导。年初，局党委对政务信息工作进行专题研究，出台了《关于下达20XX年建设信息目标任务的通知》，明确政务信息报送的依据、主体和范围，规定报送的程序、任务要求、上报时限和奖惩标准，并将政务信息报送情况与单位和个人的年度工作考核挂钩。成立了以局主要负责人为组长，分管办公室工作的局领导为副组长，科（室）及下属单位负责人为成员的局政务信息工作领导小组。系统各单位都明确了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓的工作责任制，落实政务信息的具体措施，形成了从上到下、纵横贯通的工作格局，确保了全局政务信息工作有效有序推进。（二）创新队伍建设。搞好信息工作，必须有一支素质

过硬的信息员队伍。政务信息工作办公室对全市建设系统信息员进行归口管理，建立信息员档案，局机关确定了3名信息工作人员，专职负责信息的收集和报送工作，直属各单位和县市区建设主管部门都设有信息员。同时，我们在建设行业内也成立了信息员队伍，确立了12家重点信息报送单位。为了提高信息员的业务水平我们采取集中培训、范文TOP100异地学习等形式，搞好信息人员培训工作。今年我局先后选派工作人员赴杭州、成都等地，参加了国家建设部和省建设厅组织的政务信息培训，为提高信息员队伍的业务能力提供了必要的条件。（三）加大硬件投入。必要的工作环境是搞好信息工作的基础保证。今年我局强化内部结构，加大各方投入，做到了机构到位、设备到位、人员配强、经费保障。局机关为了改善办公条件，先后为各科室更换了电脑，为专职信息工作人员配备了笔记本电脑、打印机、传真机等，为他们的工作提供了便利。二、明确任务，强化措施，细化制度建设为了确保信息工作能够上台阶、上水平，我局制定实施了一整套科学有效的工作制度。（一）分解任务。按照职责范围和信息量来源大小分别确定不同的报送任务和采用指标。对各科（室）信息工作加

秘书信息工作案例.doc

秘书信息工作案例秘书信息工作与档案管理的案例分析题你知道怎么做吗?下面我给大家介绍关于秘书信息工作案例的相关资料，希望对您有所帮助。秘书信息工作案例 1.档案的价值? 思考并讨论，在该案例中小林、老师、科长分别采用了何种信息传递方式? 2.为什么企业能在短期内完成电动客车改造任务? 什么他们会选择该种方式? 答：(1)对于企业来说，档案有两方面的价值答：小林向某大学技术开发公司发出了函电，请求给予技术咨询，采用了电信传递方式，老师为工厂查阅了国内外有关资料和专利，并复印成册寄到该厂，采用一、凭证价值了文字传递的方式，生产科长在厂长办公会上，向与会者详细汇报了该产品的性能档案是历史的真凭实据。从档案的形成看，它是由形成者当时、当地、当事直和发展前景.并提供了某大学开发公司查阅的有关资料，采用的语言传递与文字传接使用的文件材料转化而来的，是未经任何改动的原件，是令人信服的历史证据。从档案自身特点看，它记录了形成者留下的历史真迹，是

确凿无疑的原始文件和历语言传递是将信息转化为语言传递给信息接受者，如对话、座谈、会议、提出史凭证，可以成为查考、研究、争辩、护权和处理问题的时具有法律效力的依据。二、参考价值档案反映企业管理实践活动的正反两面的教训，可为后人提供广泛的借鉴。它对于企业查考既往实践、探索事物的过程及其规律，总结吸取历史的经验教训，开拓创新，是必备的参考材料，具有广泛的情报价值。 (2)地铁总公司的档案部门由于完好地保存了将要改造的电动客车的全部档案资料，因而为技术部门迅速、有效地进行设计改造提供了可靠的信息。经过3年多的努力，完成了42辆车的改造任务，每车节约资金98万元，42辆车共节约资金4116 万元。充分体现了档案的参考价值。从信息意识的角度，谈谈何秘书为何会遇到尴尬，你怎么做? 答：1.所谓信息意识，就是信息工作人员对事物的敏感度、洞察力，是信息工作人员政治素质、业务素质、政策水平、学识水平和分析能力、思维能力、理解能力、反应能力、决断能力等多种知识和能力的综合反映。 2.此案例中何秘书缺乏信息意识，没有从会议回执中获取到代表们关于住宿的要求信息，只是想当然的按照男女人数，确定了房间的数量，没有收集到代表们的特殊要求，所以才遇到了

关于加强政务信息报送工作的意见

关于进一步加强全区政务信息工作的意见各处室：为进一步加强全区政务信息工作，发挥好信息工作的主渠道作用，充分了解各单位、各部门重点工作开展情况，及时反映我区经济社会转型升级发展成果，为领导决策提供高效、优质、全面的信息服务，经管委会研究同意，现就做好全区政务信息工作提出如下意见。一、指导思想以科学发展观为指导，全面落实XXX在2012年全区工作会议上的讲话精神，及时、准确、全面地对内、对上报送政务信息，在确保信息数量的基础上，不断拓展深度和广度，提高信息质量，努力开创全区政务信息工作新局面。二、工作要求政务信息是描述政府进行公共管理活动的运行过程，反映政府政务活动的发展变化，通过收集、转换、输出和反馈环节，为政府科学决策和决策实施提供的各种信号、消息、数据、情报等总称。政务信息的报送要紧紧围绕政府中心工作，着眼全局，积极撰写报送深层次、高质量的政务信息，以充分发挥政务信息的独特功能和其参谋助手作用。（一）充分认识政务信息工作的重要性信息是展示政府形象的窗口，是政府科学决策的重要依据和基础，同时也是政府工作的重要组成部分。各单位、各部门要站

在促进转变政府职能、加快经济社会转型升级发展的高度，充分认识新形势下做好政务信息工作的重要性，使政务信息工作真正发挥服务政府科学决策的基础作用，指导工作的渠道作用，反馈意见的监控作用和传递群众呼声的通道作用，把政务信息工作贯穿到各项政务活动和各项业务工作中去，使其成为展示本单位创新工作、亮点工作的重要途径。（二）进一步提高政务信息报送质量要抓住信息快、准、精、深的特点，把握及时、准确、全面、规范的原则，确保信息的时效性、真实性和完整性。信息所反映的事件要真实可靠,有根有据;重大事件上报前,应当核准事实;信息中的事例、数字等要力求准确,实事求是,防止以偏概全;主题鲜明,文题相符,言简意赅,力求用简练的文字和有代表性的数据反映事物的概貌和发展趋势;反映本单位、本部门的新情况、新问题、新思路、新举措、新经验,应当有新意;反映情况和问题的信息力求有一定的深度,透过事物的表象,揭示事物的本质和深层次问题,努力做到有情况、有分析、有预测、有建议；对发生的重要和紧急情况，要迅速收集，及时上报；对迟报、漏报、瞒报的，要追究有关人员的责任。（三）明确信息报送的主要内容 1.国家、省、市、区的重要会议、重要决策及重大行政措施出台后的贯彻落实情况，包括工作思路、部署、措施、经验等。

浅析如何做好办公室文秘工作

浅析如何做好办公室文秘工作办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响，甚至给整个工作带来被动或造成损失，也就是说，办公室工作开展得如何，直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项工作任务的完成。秘书是办公室的重要组成人员，办公室工作的好坏，秘书人员起着关键的作用。因此，要做好办公室工作，个人认为秘书人员必须做到以下几方面：一、秘书工作人员必须具备的素质和修养，良好的政治素养。秘书工作有很强的政治性，秘书是领导的近身工作人员，有时代表领导机关或领导人撰文，谈话、处理问题，因而要求有良好的政治素质和思想修养。第二，良好的个人品行。“忠诚老实，事实求是”这八个字，应该是一切秘书的座右铭。作为秘书，对领导、对组织、对上级、对同志必须忠诚，不怀二心。鉴于秘书是领导的近身工作人员，“求实”二字尤为重要，有须强调。因为

秘书言行的真假虚实，不仅是秘书个人问题，而且会影响领导的行为，关系至大。第三，良好的工作态度。首先要有敬业、乐业的精神。做事要专心致志，聚精会神，不三心二意，心不在焉。要有事业心，责任感，忠于职守，尽职尽言，勇于承担任务，不推诿困难，不回避矛盾，勤敏踏实，既要有雷厉风行、讲究效率的干练作风，又要有任劳任怨、埋头苦干的精神；要有严格的组织纪律性，既不专擅，又不推诿，既尊重领导，又不盲从。第四，良好的文化知识素养。要有专门业务知识，干一行，懂一行。要有多种辅助知识，如社会知识、自然知识、科技知识、国际常识等。二、要熟悉机关和机关工作的基本情况机关和机关的工作基本情况，包括党政各级机关的职能范围、专门业务和工作规律，本机关的结构、状况、工作安排等。只有熟悉基本情况，了解环境、了解人物、了解制度后，才能有的放矢地开展各项工作，促进办公室工作高效率、快节奏的运转。三、做好文字起草和信息收集工作文秘写作重在实用，只求格式、文种规范，内容表述简明性，行文要少而精，注重效用。切忌弄虚作假，华而不实，或主观主义想当然，情况不明决心大，心中无数点子多。在

县政府办公室政务信息督查工作经验汇报材料【可编辑版】

县政府办公室政务信息督查工作经验汇报材料县政府办公室政务信息督查工作经验汇报材料县政府办公室政务信息督查工作经验汇报材料**县政务信息督查工作在市政府办公厅的指导下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，以推动各项工作落实为目标，积极适应新形势的发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息督查工作质量和服务水平，在为本级搞好服务的同时，着力加强信息报送工作，取得了较好的成绩，全县政务信息督查工作呈现出良好的发展局面。一、基本情况上半年，共编发政务信息170期，被《青海日报》、《西宁晚报》、《西宁情况》等新闻刊物采用65期；编发督查通报12期，政务信息督查工作走在了全市前列。政务信息督查工作为保证政令畅通、信息畅通，推动各项工作的落实起到了巨大的推动作用。二、政务信息督查工作主要做法、措施与体会政务信息督查工作是政府办公室承担的一项重要工作职责，始终贯穿于政府各项工作中，**县政府办公室始终坚持高标准、严要求、重实效的原则，确保政务信息督查工作真正发挥参谋助手作用。（一）加强领导，在狠抓信息编发管理上下功夫。为在办公室形成信息工作人人参与、协调有序、高速运转的工作机制，为领导提供及时、全面、准确的信息，**县政府办公室采取有效措施，不断探索和加强了政务信息的采编工作。一是制定了《关于进一步加强调研、信息工作的意见》，明确了信息工作的指导思想、工作要求、内容

等，提高了办公室工作人员对信息工作重要性和必要性的认识。政府办公室创办的《政务简报》、《每周情况》，为县领导提供了全方位的动态信息，使信息工作成为县政府领导了解工作、把握全局的重要手段。二是健全制度，明确责任。为增强工作人员对信息工作的责任心和积极性，建立健全了目标管理制度、信息报送采用通报制度、考评奖励制度等一整套制度，激约并举，进一步增强了信息工作的活力。同时，把政务信息采编工作纳入了目标考核内容，年初，由主管政务工作的副主任与办公室各工作人员签定了目标责任书，明确了年内要完成的信息数量和被上级部门采用数量等。三是严格奖惩。对信息工作做到季度一汇总，年终有总结，及时总结问题，进行整改。同时，制定了严格的考评制度，年终根据信息完成情况和采用情况，对工作人员进行奖励，根据政务信息采用层次不同，予以不同奖励，如国家级报刊每采用信息1篇，奖励50元等。同时，对所提供的信息严重失实，导致不良后果；对紧急信息迟报、漏报、瞒报的除追究责任外，还给予一定的经济处罚，不断提高工作人员采编政务信息的责任性、主动性和积极性。四是严把质量关。严格遵循政务信息“宁缺勿滥”的原则，力戒信息成为“正确的废话”。工作人员编写的政务信息先经各科室负责人修改校对后，再由主管政务副主任审核签发，层层把关，保证了政务信息的质量。（二）切中需求，在体现信息服务上下功夫。一是改进工作方法。变“等、靠、要”信息为“走出去、沉到底”，主动寻信息，围绕领导关注的难点，社会反映的热点，花大精力搞“焦点透视”，或深入实地专题调研，或协调部门配合调研，收集、捕捉一手材料，提供高视角、高品位、高效应的信息，使参谋服务真正“参”到点子

秘书信息工作的重要性

竭诚为您提供优质文档/双击可除秘书信息工作的重要性篇一：秘书工作作用一.秘书的作用秘书是协助领导处理日常事务工作，掌管文书的人员，他们以辅助领导决策，综合协调各部门或各人员的工作，沟通收集处理信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。做好日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理）工作，做好接待事务（来访接待、安排服务等）工作，做好会议事务（会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等）工作，做好信访事务（群众的来信来访或顾客的投诉处理等）工作，做好调查研究事务（搜集信息，提供可行性的方案供领导选择）工作，做好文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理）工作，做好协调工作（政策、工作、地区、部门、人际关系等)工作，做好督察工作（督促、检查领导交办批办工作的落实情况）工作，做好领导临时交办的任务以及行政事务。

对秘书工作作用的认识有哪些? 20XX-05-3014:31 工作描述：秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐，大致有以下几项： ?接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；收发与回复日常邮件；? 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；? ?会谈、会务安排；安排商务旅行，做好预订工作；将信件及其他记录归档；备份信件及其他文档；? 接待访客；? ?采购、分发和控制办公用品等等。秘书工作的范围十分广泛，既是业务人员，也是管理人员，可以说，秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力，可见秘书岗位的重要性。核心竞争力：知识要求：一般情况下，企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历，有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识，并有一定的外语基础。技能要求：文字功底深厚，具备较强的沟通协调能力和

关于进一步加强和改进政务信息工作的意见

关于进一步加强和改进政务信息工作的意见为适应新形势、新任务要求，更好地发挥政务信息服务决策的功能，助力“四个中心”建设，经市政府同意，现就进一步加强和改进政务信息工作提出如下意见：一、统一思想，充分认识政务信息主渠道作用政务信息是政府总结工作、推动工作、交流经验、上传下达的重要抓手，做好政务信息工作对于加强政府执政能力建设具有十分重要的意义。当前，正是全市“打造四个中心，建设现代泉城”的关键时期，工作中遇到的问题和矛盾更多更复杂，政府科学民主决策的任务更重、难度更大，及时挖掘、提炼、概括、总结政府工作及经济社会发展中的重要情况和动态，为领导决策和各级借鉴推动工作提供有重要参考价值的信息尤为重要。各级各部门务必从全市大局出发，将政务信息工作摆到更加重要位置，切实履行信息报送职责，探索互联网条件下政务信息工作新思路、新招数，与时俱进，常干常新，不断增强政务信息工作生机与活力，更好地发挥政务信息服务领导决策、推动工作的主渠道作用。二、围绕中心，明确报送重点要将政务信息工作放在政府工作大局中谋划，紧扣领导决策需求，突出反映大事要情和热点、难点、亮点工作，确保政务信息反馈紧贴政府中心工作、阶段性重点工作以及人民群众关注点。主要反映：（一）决策反馈类信息。重点报送党中央、国务院和省、市党委政府重大决策部署及领导同志重要指示批示的贯彻落实情况；政策贯彻落实中遇到的新情况、新问题及建议等。

（二）特色亮点类信息。重点报送本地区本部门创造性开展工作的特色做法和成功经验。（三）社会动态类信息。重点报送全市经济社会发展中的重要动态，事关全局的倾向性、苗头性问题；重要社情民意和基层反映的重要问题、意见和建议；其他地区工作中可供借鉴的新思路、新举措及需要注意的问题、情况等。三、把握要求，提高报送质量（一）坚持及时、准确、全面、规范。进一步增强时效观念，提高快速反应能力，坚持政务信息优先于新闻媒体的原则，确保信息时效性。加强分析研判，反映工作进展和成绩要恰如其分，反映困难和问题要客观实在，确保信息真实性。坚持全方位、多领域、多角度提供信息，做到点面结合，防止以偏概全，确保信息完整性。严格政务信息搜集、编辑、审核、报送程序，所报信息应背景清楚、文题相符、逻辑严密、条理清晰、表述规范。（二）坚持实事求是、喜忧兼报。报送政务信息必须实事求是，客观反映实际情况。在报送反映成绩、特色、亮点信息的同时，加大问题类信息的报送力度，同时把握好内容和角度。重点报送反映经济社会发展中出现的苗头性、倾向性问题，执行国家和省、市决策部署遇到的困难，需要国家和省、市层面研究解决的重大事项，为领导发现问题、研究问题、解决问题提供决策参考。（三）坚持挖掘、总结、提炼。进一步转变信息工作方式，由坐等信息向采集信息转变，敏锐捕捉工作中的热点、难点、重点；由编辑信息向撰写信息转变，深入挖掘分散在各项工作中有价值的内容，并总结提炼，形成完整有用的信息。撰写政务信息要弘扬短、实、

浅谈如何做好秘书工作

浅谈如何做好秘书工作一、“秘书”概说什么叫秘书？按照词典的解释，曰：“掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员”。但这只能算作一种传统的解释。在现代社会，你会发现，“秘书”一词,其应用的范围十分广泛，在各种媒体上，这个词的出现率极高，可以说每日每时，随处可见。一些国际组织如联合国、亚太经合组织、国际货币基金组织、北约、欧盟，东盟等设秘书处; 一些民间组织、行业协会消费者协会、律师协会、即将成立的中国仲裁协会等设秘书处; 许多政党也设有秘书处（有的称书记处）；国家的驻外使领馆的外交官也称“秘书”分为一秘、二秘、三秘；各级政府领导有秘书，公司企业的领导有秘书，甚至许多私人也有“秘书”．．．。可以说，只要是个机构、组织，就会有秘书部门，尽管不一定都叫秘书处。而秘书工作的范围，也十分地广泛，许多性质并不相同的工作，却都以“秘书”称之。因此，对这个太常见、太熟悉的词下一个准确统一的定义，反而变得困难了。然而，有关秘书的话题还是要讨论，这是因为在我们的贸仲、海仲、调解中心等部门都设有秘书处，秘书处是这些仲裁、调解机构的常设机构，它负责处理日常工作。而我们当中的许多人就是“秘书”，每天都在从事着秘书工作。将我们所从事的秘书工作从前述其他的“秘书”们区分开来，找出自身特点并加以归纳，进而讨论一下如何做好我们的秘书工作，应该是有必要的。秘书一词的来源 1、一种职务的名称，即我们通常所讲的秘书工作。 2、一种官名，中国自秦汉以来，历代封建王朝均设有尚书、秘书监、秘书令、秘书丞、秘书郎等官职，掌握大小官员转呈向皇帝递交的奏折。宣布皇帝的诏书等。 3、外交官员的一种，指驻外使馆中介于参赞和随员之间的外交官，分为一秘、二秘、三秘。 4、宫廷里的藏书，尤指***。 5、宗教迷信里，指巫师、方士对命运吉凶的隐语、预言。秘书的类别 1、从服务的对象上分：

【政务信息工作汇报】政务信息工作心得体会

【政务信息工作汇报】政务信息工作心得体会政务信息工作汇报今天，自治区地州市际政务信息网络第xx届年会在巴尔地区隆重召开了。我们有幸成为这届年会的承办方，这既是自治区政府办公厅对我地区政务信息工作的认可和肯定，也是对我地区今后进一步做好政务信息工作的激励和鞭策，更是为我们提供了一次向兄弟地州市政府办公室(厅)学习的机会。在此，我代表巴尔地区政府办公室系统全体干部职工对各位领导、同志们的到来表示热烈的欢迎!向长期关心支持巴尔地区政务信息工作的自勺台区人民政府办公厅、各厅局和兄弟地州市政府办公室表示衷心的感谢!政务信息工作是政府办公室工作的重要组成部分。去年以来，在自治区政府办公厅和各级领导的关心支持下，我们以“三个代表” 重要思想为指导，以贯彻自治区政务信息网络第七届年会为契机，始终围绕上级政府和本级政府的中心工作办信息，促使信息渠道更畅、质量更高、报送更快，信息工作地位和作用得到了进一步加强。200x年，我地区共编发《巴尔政务信息》xxx期，编发《情况反映》xx期，向自治区政府办公厅信息处报送信息xxx期，被自治区政府办公厅信息刊物《昨日要情》采用xxx条。今年，我们根据十六大要求和地区的发展形势，调整工作思路，及时确立了“围绕中心，打牢基础，重点突破，规范发展”的工作方针，即：始终坚持为地区中心工作服务这一主攻方向，着力抓好人员素质、信息网络、传输手段、制度措施等基础工作，争取在信息适用＼信息质量、信息时效等方面不断取得新突破，推动政务信息工作向更规范、更高水平迈进。上半年，我们共编发《巴尔政务信息》xxx期，其中向自治区政府办公厅信息处报送信息xxx期，被采用xxx期，信息积分达xxx分。二、提高全局干部职工对信息工作的认识是搞好信息工作的基础政务信息工作不仅是办公室工作的一个重要组成部分，也是全局各股室工作的一个重要组成部分。信息工作的状况，在某种程度上既是反映了全局服务的层次和质量，又是衡量工作水平的重要标志。近两年来，信息工作所取得的成绩和全局广大干部职工的努力工作

做好秘书工作五要诀

一、要有永不懈怠的“进取心”；二、要有宠辱不惊的“平常心”三、要有谨小慎微的“细致心”；四、要不断强化“政治意识”；五、要准确领会“领导意图”。秘书是一种特殊的社会职业，秘书工作是机关工作不可缺少的重要组成部分。秘书既要负责处理领导的日常事务，又要负责领导的工作协调和相关文书工作。随着形势和任务的发展变化，秘书为领导服务的内涵也在不断地丰富和拓展。在工作实践中，本人深深体会到，要做一名符合角色要求，为领导、机关和群众所接受的称职秘书，必须做到顾全大局讲政治，尽心竭力尽职责。一、要有永不懈怠的“进取心”秘书工作标准高、要求严，这就需要秘书人员必须具有过硬的综合素质和精湛的业务技能。应该说，秘书人员都是经过各级认真考察和严格选拔的，无论是思想品质、业务能力，还是作风纪律、自身形象都是不错的。但也有少数秘书人员，随着时间的推移和对环境的适应、对工作的熟悉，特别是与领导关系的不断融洽，逐渐放松了对自己的要求，感到自己进了“保险箱”，仕禄无忧，只满足于围着领导“转圈子、端杯子、开门子”，满足于当“二传手”、“传声筒”，满足于能把一般性工作“玩得转”，忽视了知识结构的改善和能力素质的提高。作为秘书人员，一定要摆正自己的位置，树立“靠素质立身”的观念，始终保持“本领恐慌”的危机感，牢记“学海无涯，学无止境”，主动自我加压、充电，如人大常委会秘书人员，要在统筹兼顾、广泛学习的同时，重点学习政治理论和与人大工作密切相关的宪法和法律（如选举法、代表法、地方组织法、监督法等）以及其他有关知识，对电脑要能驾轻就熟，运用自如，坚决克服“近水楼台先得月”的优越感；要树立积极有为的观念，自觉把秘书工作作为实现人生价值的平台，努力在平凡岗位上干出不平凡的业绩，赢得组织的信任和群众的肯定；要树立开拓创新的观念，积极研究新情况新问题，敢于提出与众不同的真知灼见，不能墨守成规、故步自封，更不能随波逐流、唯唯诺诺，要在不断改进工作方式方法中提高工作的层次和服务的质量。二、要有宠辱不惊的“平常心”秘书作为领导的“代言人”，确实有其特殊性，身份特珠、工作特殊、环境特殊，这就意味着秘书的角色是荣耀的，但同时又是辛苦、寂寞的。如何正确处理各种关系和矛盾，调整好自己的心态，适应这种特殊性的需要，是每个秘书人员都必须要过的“华容道”。一是得意莫忘形。秘书岗位取决于党的事业的需要不是为秘书个人设置的一种特权。但现实生活中，由于秘书天天工作在领导身边，容易赢得领导的信任和“偏爱”，也容易使其产生在领导光环照耀下的得意与满足。实际上，秘书也只是一名普通的工作人员，是为领导、为群众服务的。当面对鲜花簇拥和甜言蜜语时，秘书人员一定要有清醒的认识和客观的是非辨别标准，多问几个为什么，时刻做到宠辱不惊，保持平和的心态，甘居“幕后”，做好“地平线”以下的工作，绝对不能因为领导的信任而沾沾自喜、妄自尊大、自以为是，更不能干“越位”和“出格”的事。二是失意不消极。给领导当秘书，在风光神气的背后，其实也有许多辛酸和苦辣，能够自由支配的时间少，临时性、突击性任务多，大脑神经长期处于高度紧张状态。工作任务完成得好很少有人表扬，出了一点纰漏便会遭受质疑和责难。有时出力吃苦也不一定落好，明明受了委屈，还得忍气吞声、强装笑颜。面对诸如此类的“失意”，秘书人员不能患得患失，更不能消极应对。既然选择并从事了秘书工作，就应该不辜负组织的信任和培养，把受到的委屈和责难化作激励自己奋进的“苦口良药”。既要看到秘书工作的艰苦性，又要看到秘书岗位对提高自身素质具有的独特优势；既要与同龄人比进步，更要比奉献、比工作，耐得住寂寞、受得了委屈、抗得住辛苦。三是自省要经常。秘书人员要养成“吾日三省吾身”的习惯，经常反思自己的言行，检点自己的作风，及时打扫思想上的“灰尘”,使思想不偏离正确轨道；要自觉遵守法律法规、党纪政纪和规章制度，时时处处严格规范自己的言行，增强自我管理、自我控制的能力；要自觉地接受组织和群众的监督检查，绝对不能搞任何特殊化，不能假借领导名义和工作之便办私事、捞好处。三、要有谨小慎微的“细致心”《淮南子•人间训》中有“圣人敬小慎微，

2017年政务信息工作总结

2017年政务信息工作总结根据**要求，现将我镇2017年度政府信息公开工作的开展情况汇报如下：一年来，我镇紧紧围绕市政府办政务信息中心工作，从严从实做好信息公开工作，以提高质量、公开透明、及时准确的理念，创造性地开展信息工作，切实反映我镇政治、经济、社会发展等情况。一、主要做法一是健全组织领导，完善工作机制。镇政府高度重视政府信息公开工作，及时调整了信息公开工作领导小组，明确由镇长为组长，分管负责人为副组长，办公室负责人和网管为成员的领导小组，党政综合办公室具体负责日常事务，分工协作、协同推进政府信息公开工作，确保信息公开工作有序运行。二是加强制度建设，规范信息公开。在信息公开工作中，我镇不断加强政府信息公开工作的制度化、规范化建设，明确公开信息的收集、审查、发布程序，细化步骤、优化流程，明确有关保密审查的职责分工、审查程序和责任追究制度，做到政府信息公开工作有据可依、有章可循。三是拓展公开渠道，丰富公开内容。2017年我镇从实际出发，不断丰富灵活多样的传媒载体，探索行之有效的公开方式。

加强政府网站建设，在网页显著位置公开领导信箱，接收群众各类来电和来信。及时发布公开的相关信息，方便公众查阅。二、主要体会 2017年度我镇政府网站公开政府信息数为**条，我们切实做到提高信息工作的主动性。我们克服“坐等信息”和“二传手”的作法，时刻注意决策活动的动向，自觉主动地掌握党委、政府对信息需求的情况；主动向领导了解各项工作的进展情况，提高信息的可信度；主动到基层掌握各项工作的部署、落实情况，提高信息的准确度。 (一)稳定的信息来源是搞好信息工作的前提。我们建立了纵向到底，横向到边的信息网络，把信息报送任务落实到人，分解到人，避免了信息工作的忽冷忽热，时紧时松的现象，保证了信息渠道的畅通。 (二)提高信息质量是做好信息工作的关键。质量是信息的生命，没有质量的信息是无益的信息，甚至是有害的信息。我们树立开发信息资源的意识，对收集的信息进行归纳整理，分析综合，集零为整，化缺为全，从信息中开发其深层次的信息。 (三)建立长效机制是做好信息工作的保证。要保证信息工作顺利有效地运行，必须以制度规范行为，用队伍推动工作。另外，我们落实了信息考核制度，用制度规范信息工作健康、有序

秘书信息工作注意事项

秘书信息工作注意事项秘书工作是一门艺术,要做好秘书工作必须注意信息等方面的事项，下面WTT小编给大家介绍关秘书信息工作注意事项于的相关资料，希望对您有所帮助。秘书信息工作注意事项一、要在领导的视线范围内，不要让领导在需要时看不到秘书，当好秘书的注意事项。注意观察领导的眼神、手势地，在大场合要反应灵敏，行动迅捷。二、落落大方，不卑不亢，可以点头，不要哈腰。做到热情有度，稳健为本。太过于热情，有时会损害领导形象。三、要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶，否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给本校领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡，递茶送水经先宾后主。四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情，对象是什么，程序是什么，内容是什么，不能一问三不知，适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份，对领导活动情况。五、要注重仪表，大方得体。不好的秘书的表现：

一、喧宾夺主，爱插话; 二、勉强安排领导：比如抢着帮助领导拎包;安排座位; 三、热情过度;爱跟领导争论，以显学识; 四、爱自作主张; 五、不了解情况，不积极主动，被动应付; 六、领导交待事情忘了，办完的事情不反馈，没交待的事情反而自作主张给办了; 七、报喜不报忧; 八、评论领导; 九、口风不严; 十、窥视心理强; 十一、有太强烈的优越感和神秘感。见面与问侯礼仪中注意事项 1、请勿直呼其名 2、介绍时提供的信息应适当 3、介绍出现失误时仍应沉着应付 4、自我介绍名片设计与名片接递方法 1、名片是让新结识的朋友记住你的姓名、地址和电话号码等的一种有效办法。 2、一张形象、效果俱佳的名片通常包括以下几项内容：

政务信息工作经验交流发言材料

( 经验交流材料) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-018191 政务信息工作经验交流发言材Speech materials for exchange of experience in government

政务信息工作经验交流发言材料一、主要做法 (一)强化信息整体服务功能服务强不强是衡量政务信息工作好不好的主要标准。我们以强化信息整体服务功能为重点，按照“三贴近”的服务指导思想，不断增强主动服务和超前服务意识，积极开展政务信j。皂收集、调研、反馈和报送工作，为各级领导及时了解情况、科学决策、指导工作做好信息服务。一是贴近领导意图，狠抓重点信息。我们坚持把领导时刻关注的、正在思考的、有待了解的问题，作为信息工作的切入点，确立了围绕领导决策办信息的思路，切实把握政府每个时期的工作重点，有选择地采编、报送能带动全局、适用对路的信息。为此，我们要求在抓好动态信息同时，不断增加综合性信息，加强问题信息和督查信息，在强化决策全程服务上下功夫。今年，按照地区经济工作思路，我们重点加强了畜牧、矿业、旅游、边贸等方面的动态信息，及时通过信息反映地区经济社会发展近况，报送的《今年巴尔矿业产值预计增加两个亿趴《巴尔进出口超额完成全年计划》等动态信息，为领导深入决策提供了第一手资料。我们十分注意报送与群众生产生活息息相关的带有苗头性、倾向性的综合信息，尤其对涉及城镇居民扶贫帮困、企业改制与解困、安置就业、农民增收等社会关

注的热点问题，能够及早调查、认真剖析，制发的《试谈劳务服务中心(站)等中介组织在转移农村富余劳动力中的作用0、《巴尔落实下岗失业人员再就业优惠政策存在的问题及对策》等信息，不仅反映了情况，而且有针对地找症结、提建议，被行署领导采纳。我们端正对“问题”信息的认识，提出以进入领导决策、引起领导重视、被上级采用、促进问题解决为工作“尺度”，主动突破报忧“禁区”。二是贴近基层工作，捕捉亮点信息。工作中的亮点最能体现地方工作特色；抓好亮点往往会收到以点带面的效果。我们把捕捉亮点信息作为提升信息价值的重要举措，在挖掘特色信息、提炼典型信息方面狠下功夫。首先，要求行署信息科当好“加工厂”。每天我们都会收到基层报送的大量信息，如何从零散的原始信息中发现闪光点，把残缺的内容完善起来，总结出规律，不断考验着办公室信息工作。我们要求信息部门由以往传送信息的“中转站转变为整理、提炼信息的“加强对于基层改革与发展的新思路、新举措，认真研究、反复提炼。其次，要求信息工作者当好“调研员”。创造条件、支持信息人员深入基层调研，是我们长期坚持的工作制度。根据领导批示和不同阶段的工作特点，我们通过信息人员带问题直接下基层、跟从领导搞调研、协调部门联合调研等方式，沉到基层去总结、挖掘信息，特别是对于那些突破了的难点，深入剖析破解“良方”，形成针对性强、指导面广的亮点调研信息。今年，我们先后采编了《巴尔地区切实减轻农牧民负担0、《巴尔地区与兵团农9师互派干部挂职锻炼工作取得明显成效》等反映地区特色的信息，受到行署领导和基层干部的好评。积极主动抓“亮点”，不仅促进了各项工作，而且极大地调动起基层工作的积极性。三是贴近上级需求，提供高价值信息。我们以上级需求为导向，在报送深层

办公室文秘工作心得6篇

办公室文秘工作心得6篇导读：本文是关于办公室文秘工作心得6篇，希望能帮助到您！办公室文秘做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。本文是办公室文秘的工作心得，仅供参考。办公室文秘工作心得一：本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下：一、注重学习，注重自身素质的提高新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，与胡锦涛同志为总书记的党中央政治思想保持一致，才能适应联网中心未来的发展。所以，我积极参加本单位组织召开的以三个代表重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时，除

了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力： 1、每天提前30分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。 2、认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。 3、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档

如何做好秘书工作

如何做好秘书工作 2013年6月一、正确认识秘书工作（一）秘书工作的地位与作用在任何系统高效有序运转的过程中，都有大量的决策、指令下达，大量的情况上报，大量的信息反馈，秘书工作就在其中起到枢纽作用。秘书工作具有单位的门面、领导的参谋助手和信息耳目的作用。（二）秘书工作的特点 1、服务性为本单位领导服务，为上级、同级和下级机关服务，为群众服务。 2、政治性秘书工作是为领导活动提供服务的，经常接触各级领导，接触大量工作秘密、文件、会议，要求秘书人员具有很强的政治头脑和保密意识。 3、事务性秘书人员要充分认识秘书工作的意义，不畏繁杂、琐碎，认真踏实做好每件工作。只有做好事务工作，才能使单位内部秩序井然，对外渠道畅通；只有做好事务工作，才能使领

导从事务中摆脱出来，集中时间和精力想大事，干实事，更高效的开展工作。（三）秘书工作的职能 1、执行决策职能服从领导决定；把领导决定落实下去；及时收集、反映各级部门在贯彻执行领导决策中的情况和问题等。 2、事务承办职能既要为领导服务，又要为部门和群众服务，发挥承上启下、上下沟通的桥梁作用。领导交办、布置的事务应按照认真完成，各部门和基层向领导请示、汇报的事项及时呈转。 3、参与决策职能秘书工作参与决策，可以从两个方面理解：一是重要部门或大单位，因工作需要设秘书长、副秘书长。他们作为秘书工作的负责人，一般都是领导班子成员，直接参与机关领导决策活动。二是秘书要为领导决策当好参谋，承办决策事务，间接参与决策。（四）领导秘书的工作任务 1、管理文件对文件进行科学登记分类；熟悉重要文件内容；根据领导分工，保存好相关领域的文件备查。 2、安排活动安排活动有几个层次：首先是日常活动，如开会等，其

2020年政务信息工作总结和2020年工作计划

2020年政务信息工作总结和2020年工作计划政务信息是信息的一个重要门类，是政务活动中反映政务工作及其相关事物的情报、情况、资料、数据、图表、文字材料和音像材料等的总称。下面是找总结网整理的政务信息工作总结和2020年工作计划，欢迎参考。县委2020年政务信息工作总结和2020年工作计划信息是科学管理的前提，是上情下达、下情上达的重要途径，也是领导科学决策的基础和依据。今年以来，团县委在县委、县政府的领导下，始终围绕县委、县政府中心工作办信息，信息工作地位和作用得到了进一步加强。一、2020年主要工作完成情况截止11月14日，共报送信息简报70篇，向县委宣传部、县委组织部、县委办投稿5篇，向团市委发送每周团讯共计33条，在官方微信公众号我的盐边我的团编发宣传信息共262条，日常推送条文每月阅读达6728次，每月转发达60余次，政务快车平台每周更新2-3条。二、主要工作做法 1、围绕工作重点，捕捉亮点信息。工作中的亮点最能体现地方工作特色，抓好亮点往往会收到以点带面的效果。2020年我们主要为各中小学开展思想宣传教育工作、为盐边县青年群体搭建一系列平台，通过各种平台鼓励青年积极创业积极参与到特色社会主义建设中来，如在中小学开展喜迎十九大之我想对习爷爷说句心里话、法律进校园等教育活动及时收编了各团体反馈情况并以简讯的形式发布。 2、贴近工作实际，摸清实情。紧紧围绕县委县政府工作要求，团县委要求乡(镇)、村(社)保持与上级一致的思想精神，将各级团组织关于一学一做开展的各项工作要及时上报，加强各级团组织之间的沟通联系，及时捕捉信息及时上报，让政府信息的时效性得到保证。 3、政务信息规范化。团县委一直以来都以高标准要求政务信息的报送、存档等相关工作，团县委在与各级基层团组织的会议上明确要求发布政务信息务必将信息质量作为首位，按照快、新、准、深、精要求，着力改进政务信息质量，内容上要反映工作特色、亮点，切忌假空全的政务信息出现，用高度规范的政务信息要求来改进信息工作质量，促进我县政务信息质量迅速提升。

秘书如何能做好信息工作

秘书如何做好信息工作在当今信息时代，信息的资源价值日益突出，信息业倍受社会重视，在信息领域也出现了许多素质高和能力强的秘书信息工作人员，怎样才是一个合格的秘书呢？怎样才能做好秘书信息工作呢？这是我们所面临的问题。接下来，我将从5个方面来阐述与之有关的问题一、信息要想做好信息工作，首先，我们就必须知道，什么是信息，信息的特点与分类，只有这样，我们才能做接下来的工作㈠信息有许多种不同的定义: 美国科学家维纳《控制论—动物和机器中的通讯与控制问题》解释：“信息就是信息，不是物质，也不是能量”而后，他又提出“信息是人和世界相互作用的过程中互相交换的容的名称”① 《牛津字典》解释：信息就是谈论的事情、新闻和知识；② 《韦氏字典》解释：信息就是在观察或研究的过程中取得的数据、新闻和知识② 《辞海》解释：信息是音讯和消息；通信系统传输和处理的对象，泛指消息或是信号的具体容和意义；① 信息管理专家霍顿认为：信息是按照最终用户决策的需要，经过处理和格式化的数据，处理可以是自动化的或是手工的，有数据转为信息是由信息处理者完成的① 信息论中的信息是：用符号传递的报道，报道的容是接收符号者预先不知道的简单地说：信息就是对客观事物的特征和变化的直接后好似间接的表述总体来说：信息是对客观事物发展变化的规律和对事物运动状态的客观反映② ㈡分类依据不同的角度和标准,信息可以有多种分类方法: ⑴按信息的运行方向划分,按照这种分类方法,信息可以分为上行信息、平行信息和下行信息。织中的信息一般有三个流动方向，即为上行信息，是在组织中按照组织管理关系，下级向上级传递的信息，它可以描述出组织的当前状态；向下流动的信息即为下行信息，是上级向下级传递的各种信息，主要包括最高层制定的战略、目标以及各管理阶层发出的指令；水平流动的信息为平行信息，是在职能业务部门和工作小组以及个人之间进行沟通联络时传递的信息。 ⑵信息的来源划分，按照这种分类方法，信息可以分为部信息和外部信息。部信息是组织部各项活动所产生的各种信息，如决策管理信息、人力资源信息、财务信息、生产信息、销售信息、物资采购供应、术开发信息；外部信息是指来自组织以外、对组织活动产生影响的信息，如政策法令信息、国外政治经济形势信息、社会文化环境信息、外部群众情绪意见信息、自然环境信息、科技信息、竞争对手信息、消费需求信息、市场销售信息、金融信息、生产资源分布与生产信息等。对组织而言，部信息主要描述了组织中特定业务的容和情况，

政务信息个人工作总结精选

政务信息个人工作总结本人主要负责对口服务粮食、商贸流通口，政务信息编发和跟班秘书培训，及办公室支部组织工作。今年在领导和同事的指导帮助下，努力学习，勤奋工作，现将20××年工作总结如下：一、重视学习,努力提升理论素质。认真学习党的××大和××届全会精神和区、州重要会议、主要领导讲话精神及理论文章,提高从思想上、政治上和战略视野上认识、分析问题的能力;在党的大政方针及民族**政策等重大问题上保持清醒头脑,增强对重要敏感性社会焦点、热点问题的洞察力,不断丰富知识和提升品德修养。信息工作作为政府工作的重要组成部分，是政府决策的“耳目、参谋、智囊”，要求信息工作人员必须有较高的政治鉴别力和政治敏锐性。为此我坚持从书本中学，不断提高从政治上把握大局的能力。定期阅览中央、区州下发的文件，力求吃得透，弄得懂；坚点击查看本资料原创网站更多文章持收看每日新闻联播，阅读重要报纸新闻；坚持从身边学，不断提高分析研究和解决实际问题的水平。看别人都做了什么，是如何做的，把领导的经验、同志们的经验学深学透，归纳总结，变成自己的东西，进而提高自身素质。二、勤恳工作，勇于探索，着力发挥参谋助手的作用。

全年撰写各类重要文件、综合汇报材料、领导讲话30余篇,各类文件、电函70多份。编辑撰写上报州级信息420多条、自治区级信息380多条，其中长篇信息80多篇，编发《政务信息》120期。其中我个人撰写上报信息80多条，被区级采用10条，被州采用50条，个人撰写上报信息采用数占全县总数的35%左右。在秘书岗位上工作五年来，我深深理解了作为一名秘书，特别是信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。信息工作是政府办公室的一项重要工作，是政府研究和制定重点工作的参谋和助手。它不仅承担着服务于同级政府的任务，而且还承担着服务于上级政府，向中央和省、州政府报送信息的重要职责，同时还肩负着服务基层，指导全局的任务。我的体会是，作为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样，有灵敏地嗅觉和敏锐的目光，多听、多看、多想，勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件乃至休闲、与人聊天时，都时时处处注意捕捉信息。为使常规信息不落趟，我经常翻阅前几年上报的信息和区州下发的信息。工作中我给自己定了每期都要有一篇信息，并坚持常常给自己出题目，变换角度写信息，并反复比较，推陈出新；坚持调研出信息，利用一切下点击查看本资料原创网站更多文章基层、访问的机会，了解基层动态，了解群众所思所想所盼，了解民众对上级决策的反映，紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息，提高了信息报送的针对性和实用性；坚持围绕政府关注的重点工作出信息，寻找全县工作的闪光点。在信息刊物编发上我力求达到及时性、典型性和预警性并举，努力紧扣领导思维脉搏。