18秋东财《网络营销理论与实务X》在线作业二

(单选题) 1: 搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是____ A: 本地搜索服务

B: 排名服务

C: 关键词服务

D: 实名搜索

正确答案:

(单选题) 2: 以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()

A: 传统营销认为企业只生产产品

B: 关系营销认为产品是企业盈利的手段

C: 传统营销认为销售就是把产品卖出去

D: 关系营销认为顾客是企业的领导

正确答案:

(单选题) 3: 和其他邮件列表不属于同一类的是（）。

A: 公开类

B: 广播类

C: 封闭类

D: 管制类

正确答案:

(单选题) 4: 下面哪种广告更具有跨时空性()

A: 报纸

B: 广播

C: 电视

D: 网络广告

正确答案:

(单选题) 5: 下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()

A: 弹出式广告

B: 全屏广告

C: 垃圾邮件广告

D: 通栏广告

正确答案:

(单选题) 6: 网络营销广告（）年发源于美国。

A: 1989

B: 1994

C: 1997

D: 2000

正确答案:

(单选题) 7: 会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____

A: 潜在冲突

B: 现实冲突

C: 功能性冲突

D: 病态型冲突

正确答案:

(单选题) 8: 下面那种定价策略是建立在低价基础上的新产品定价策略()

A: 声望定价

B: 渗透定价

C: 折扣定价

D: 差别定价

正确答案:

(单选题) 9: 由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____

A: 竞争性冲突

B: 非竞争性冲突

C: 垂直渠道冲突

D: 水平渠道冲突

正确答案:

(单选题) 10: 营销活动的最终目标是（）。

A: 一对一营销

B: 绿色营销

C: 忠诚营销

D: 知识营销

正确答案:

(多选题) 1: 数据库营销的形式主要有____

A: 信函直销

B: 目录直销

C: 电视直销

D: 网络直销

正确答案:

(多选题) 2: 网上直接市场调查的方法有（）。

A: Web网站调查法

B: 电子邮件法

C: 随机IP抽样法

D: 专题讨论法

正确答案:

(多选题) 3: 能够检索出“电子政务”的语句是（）。A: 电子*

B: *电子政务*

C: 政务*

D: *电子

正确答案:

(多选题) 4: RFM法的三个指标是指()

A: 忠诚度

B: 近期性

C: 购买频率

D: 购买币值

正确答案:

(多选题) 5: 数据库营销的优点包括____

A: 缩短企业与顾客间的距离

B: 有利于培养和识别顾客忠诚

C: 与顾客建立长期稳定关系

D: 为开发关系营销和“一对一”营销创造条件

正确答案:

(多选题) 6: 以下属于与布尔塞模型因素相关的指标是() A: 市场环境

B: 价位

C: 目标市场

D: 企业成本结构

正确答案:

(多选题) 7: 下面属于网络前台系统的有____

A: 购物车

B: 收银台

C: 银行

D: 用户注册

正确答案:

(多选题) 8: 网络广告的特点有()

A: 交互性

C: 可测试性

D: 广告费较低

正确答案:

(多选题) 9: 属于强式营销的有（）。

A: 电视广告

B: 墙体广告

C: 人员推销

D: 定制个性化服务

正确答案:

(多选题) 10: 关于网络隐私权的说法中正确的有()

A: 网络隐私权保护有不同于传统隐私权保护的特征

B: 网络隐私权是一种人格权

C: 知情权是网络隐私权的基本权利

D: 我国已制定了一些与网络隐私权保护相关的立法

正确答案:

(多选题) 11: 关于移动金融应用的说法中正确的是()

A: 用户可以使用移动终端核查账户

B: 小额支付是移动金融的典型应用

C: 移动设备被演变成为一种业务工具

D: 用户能随时随地进行个人财务管理

正确答案:

(多选题) 12: 虚拟社区的构建基础包括()

A: 共同或相似的社会经济背景

B: 共同或相似的地理社区

C: 现实世界中已经存在的社区

D: 共同兴趣爱好而结合成的社区

正确答案:

(多选题) 13: 信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括()

A: 深化代理服务

B: 深化信息过滤服务

C: 第一次目标营销服务

D: 第二次目标营销服务

正确答案:

(多选题) 14: 服务营销组合包括的要素有（）。

A: 人

B: 有形展示

C: 产品

D: 定价

正确答案:

(多选题) 15: 网络广告可通过一些技术手段来侵犯顾客隐私权，最常见的方法就是利用Cookies技术保存用户在网站上留下的踪迹，包括____

A: 访问的页面

B: 用户密码

C: 交易记录

D: 浏览路径

正确答案:

(多选题) 16: 下面那种形式属于隐形广告____

A: 文字连接广告

B: 以网络新闻发布广告

C: 插页广告

D: 在BBS上发布广告

(多选题) 17: 网上拍卖的买受人最终所支付的费用包括____

A: 标的的成交价

B: 保证金

C: 买受方佣金

D: 异地邮费

正确答案:

(多选题) 18: 服务器的记录文件通常包括哪些信息____

A: 被浏览页面

B: 用户使用的浏览器

C: 用户停留的时间

D: 访问时间

正确答案:

(多选题) 19: 属于强势营销的有（）。

A: 电视广告

B: 墙体广告

C: 人员推销

D: 定制个性化服务

正确答案:

(多选题) 20: 选择自动回复软件时，需要考虑的因素有（）。

A: 个性化反馈

B: 自动通知

C: 自动跟踪发信

D: 更新能力

正确答案:

(单选题) 1: 搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是____ A: 本地搜索服务

B: 排名服务

C: 关键词服务

D: 实名搜索

正确答案:

(单选题) 2: 以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()

A: 传统营销认为企业只生产产品

B: 关系营销认为产品是企业盈利的手段

C: 传统营销认为销售就是把产品卖出去

D: 关系营销认为顾客是企业的领导

正确答案:

(单选题) 3: 和其他邮件列表不属于同一类的是（）。

A: 公开类

B: 广播类

C: 封闭类

D: 管制类

正确答案:

(单选题) 4: 下面哪种广告更具有跨时空性()

A: 报纸

B: 广播

C: 电视

D: 网络广告

正确答案:

(单选题) 5: 下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()

A: 弹出式广告

B: 全屏广告

C: 垃圾邮件广告

D: 通栏广告

正确答案:

(单选题) 6: 网络营销广告（）年发源于美国。

A: 1989

B: 1994

C: 1997

D: 2000

正确答案:

(单选题) 7: 会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____

A: 潜在冲突

B: 现实冲突

C: 功能性冲突

D: 病态型冲突

正确答案:

(单选题) 8: 下面那种定价策略是建立在低价基础上的新产品定价策略() A: 声望定价

B: 渗透定价

C: 折扣定价

D: 差别定价

正确答案:

(单选题) 9: 由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____

A: 竞争性冲突

B: 非竞争性冲突

C: 垂直渠道冲突

D: 水平渠道冲突

正确答案:

(单选题) 10: 营销活动的最终目标是（）。

A: 一对一营销

B: 绿色营销

C: 忠诚营销

D: 知识营销

正确答案:

(多选题) 1: 数据库营销的形式主要有____

A: 信函直销

B: 目录直销

C: 电视直销

D: 网络直销

正确答案:

(多选题) 2: 网上直接市场调查的方法有（）。

A: Web网站调查法

B: 电子邮件法

C: 随机IP抽样法

D: 专题讨论法

正确答案:

(多选题) 3: 能够检索出“电子政务”的语句是（）。

A: 电子*

B: *电子政务*

C: 政务*

D: *电子

正确答案:

(多选题) 4: RFM法的三个指标是指()

B: 近期性

C: 购买频率

D: 购买币值

正确答案:

(多选题) 5: 数据库营销的优点包括____

A: 缩短企业与顾客间的距离

B: 有利于培养和识别顾客忠诚

C: 与顾客建立长期稳定关系

D: 为开发关系营销和“一对一”营销创造条件

正确答案:

(多选题) 6: 以下属于与布尔塞模型因素相关的指标是() A: 市场环境

B: 价位

C: 目标市场

D: 企业成本结构

正确答案:

(多选题) 7: 下面属于网络前台系统的有____

A: 购物车

B: 收银台

C: 银行

D: 用户注册

正确答案:

(多选题) 8: 网络广告的特点有()

A: 交互性

B: 个性化

C: 可测试性

D: 广告费较低

正确答案:

(多选题) 9: 属于强式营销的有（）。

A: 电视广告

B: 墙体广告

C: 人员推销

D: 定制个性化服务

正确答案:

(多选题) 10: 关于网络隐私权的说法中正确的有()

A: 网络隐私权保护有不同于传统隐私权保护的特征

B: 网络隐私权是一种人格权

C: 知情权是网络隐私权的基本权利

D: 我国已制定了一些与网络隐私权保护相关的立法

正确答案:

(多选题) 11: 关于移动金融应用的说法中正确的是() A: 用户可以使用移动终端核查账户

B: 小额支付是移动金融的典型应用

C: 移动设备被演变成为一种业务工具

D: 用户能随时随地进行个人财务管理

正确答案:

(多选题) 12: 虚拟社区的构建基础包括()

A: 共同或相似的社会经济背景

B: 共同或相似的地理社区

C: 现实世界中已经存在的社区

D: 共同兴趣爱好而结合成的社区

(多选题) 13: 信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括()

A: 深化代理服务

B: 深化信息过滤服务

C: 第一次目标营销服务

D: 第二次目标营销服务

正确答案:

(多选题) 14: 服务营销组合包括的要素有（）。

A: 人

B: 有形展示

C: 产品

D: 定价

正确答案:

(多选题) 15: 网络广告可通过一些技术手段来侵犯顾客隐私权，最常见的方法就是利用Cookies技术保存用户在网站上留下的踪迹，包括____

A: 访问的页面

B: 用户密码

C: 交易记录

D: 浏览路径

正确答案:

(多选题) 16: 下面那种形式属于隐形广告____

A: 文字连接广告

B: 以网络新闻发布广告

C: 插页广告

D: 在BBS上发布广告