员工培训效果评价调查表

员工培训效果评价调查表

员工培训效果评价调查表

项目名称:台州湾大桥及接线工程PPP模式融资和部分路段施工总承包编号:

施工单位:腾达建设集团股份有限公司合同段:第二合同段

说明:1、请就上面每一项进行评价,并请在相对应的选项前方框内打“√”;

2、请给予您真实的评估意见,填妥后请交培训主管部门,以帮助我们对员工培训进

行改进。

谢谢您对我们工作的支持!

培训效果调查问卷(7种)

调查说明: 为了对培训效果进行评估,我们需要了解您单位所选派的学员在经过培训后发生了哪些变化,是否实现了组织上要求的培训目标。请贵单位予以大力支持和帮助,并对我们所提问题给出答案。 注:本表由参训人员所在车间、班组的负责人以及人事部门人员填写。 单位名称:培训班名称: 培训时间:年月日至年月日 1. 参训者在工作态度上较培训前有无改进? 2. 参训者的技术(技能)水平较培训前有何提升? 3. 参训者在实际工作中有无创新,给单位带来哪些变化或创造了什么价值? 4. 您对本次培训的整体评价是什么?还有什么改进的建议和意见? 5. 您认为还应该组织哪些方面(或哪些工种)的培训?建议采取何种培训形式? 6. 对因培训而产生的“工学矛盾”有什么建议或解决方式?

调查说明: 1.本表由参训人员填写。 2.请详细、如实填写,请在“□”内标√。 3.希望给予真实的回答与批评。 1. 通过培训对你的观念和思路方面改变有无启发和帮助? □启发帮助大□启发帮助较大 □启发帮助不大,因为: 2. 参加此次培训,你觉得有哪些收益?(可多选) □接触到一些适用的新知识 □获得一些可以用在工作上的技巧及技术 □帮助我改变自己的工作态度 □给了我一个客观认识自己及从事工作的机会 □其他: 3. 教学方法是否适合本次培训主题? □适合□不适合□较适合,但可进一步改进。建议改进内容: 4. 培训内容对你自己的适宜性如何? □适合□较适合□不适合 哪些内容需要增加或删减? 需要增加的内容: 需要删减的内容:

5. 培训讲师讲授是否通俗易懂? □是□否,因为: 6. 培训讲师对教学内容、培训目标的阐述是否具体、完整、明确?□优□良□中□差 7. 你给授课教师(所有教师平均)的评价是? □优□良□中□差 8. 培训课时安排是否合理? □合理□不合理,因为: 9. 这次培训的后期协助工作做的如何? □很好□好□一般 □不好,因为: 10. 将来若有类似的培训,你是否愿意参加 □愿意□不愿意□不确定 11. 你对本次培训课程的整体评价是什么? 12. 你对本次培训是否还有其他的改善建议? 13.你认为还需要组织哪些方面的培训?

员工培训需求调查问卷(中高层版)

***集团年度员工培训需求调查问卷(中高层版) 各位领导: 为了更好地匹配您的需求,使2015年年度培训工作更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特制作本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。 我们将充分尊重您的意见,完善明年的培训工作。感谢您的帮助与支持,祝您工作愉快! 1、您对目前公司的培训安排是否满意?(单选) A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 2、您是否有参加培训的迫切需要?(单选) A、非常迫切 B、比较迫切 C、有一些培训需求,但不是很迫切 D、没有培训需求 3、您希望参加哪类培训?(多选) A、行业动向、市场前瞻 B、管理能力、领导力培训 C、企业文化培训 D、岗位专业技能

E、职业道德与素养 F、办公自动化 G、其他 4、您认为最有效的培训方式是?(多选) A、请公司外部学术型专家讲授 B、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授 C、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授 D、公司内部组织经验交流与分享讨论 E、光碟视频等声像资料学习 F、建立公司图书馆 G、其他 5、您认为培训时间安排在什么时候合适?(多选) A、上班期间 B、工作时间和休息时间各占一半 C、工作日,下班后 D、周末 E、其他 6、您认为,对于某一次培训来讲,多长的时间您比较能接受?(单选) A、2小时以内 B、半天 C、一天 D、两天

E、无所谓,看课程需要来定 F、其他 7、请根据您的需要选择相应课程,并结合年度预计工作的安排选择适合的上课时间。

8、您主持/参加的培训及会议效率高吗?(单选) A、非常高 B、比较高 C、一般 D、比较低 E、非常低 9、您认为以下哪些情形比较常见,可通过培训进行改善?(可多选) A、时间观念差 B、没有人愿意拍板决策 C、部门之间互相推诿 D、上级替下级行使职责

培训效果调研问卷实用模板

培训效果调查问卷 调查说明: 1.本表由参训人员填写。 2.请详细、如实填写,请在“□”内标√。 3.希望给予真实的回答与批评。 1. 通过培训对你的观念和思路方面改变有无启发和帮助? □启发帮助大□启发帮助较大 □启发帮助不大,因为: 2. 参加此次培训,你觉得有哪些收益?(可多选) □接触到一些适用的新知识 □获得一些可以用在工作上的技巧及技术 □帮助我改变自己的工作态度 □给了我一个客观认识自己及从事工作的机会 □其他: 3. 教学方法是否适合本次培训主题? □适合□不适合□较适合,但可进一步改进。建议改进内容: 4. 培训内容对你自己的适宜性如何? □适合□较适合□不适合 哪些内容需要增加或删减? 需要增加的内容: 需要删减的内容:

5. 培训讲师讲授是否通俗易懂? □是□否,因为: 6. 培训讲师对教学内容、培训目标的阐述是否具体、完整、明确?□优□良□中□差 7. 你给授课教师(所有教师平均)的评价是? □优□良□中□差 8. 培训课时安排是否合理? □合理□不合理,因为: 9. 这次培训的后期协助工作做的如何? □很好□好□一般 □不好,因为: 10. 将来若有类似的培训,你是否愿意参加 □愿意□不愿意□不确定 11. 你对本次培训课程的整体评价是什么? 12. 你对本次培训是否还有其他的改善建议? 13.你认为还需要组织哪些方面的培训? 培训效果调查问卷(二) 调查说明:

为了对培训效果进行评估,我们需要了解您单位所选派的学员在经过培训后发生了哪些变化,是否实现了组织上要求的培训目标。请贵单位予以大力支持和帮助,并对我们所提问题给出答案。 注:本表由参训人员所在车间、班组的负责人以及人事部门人员填写。 单位名称:培训班名称: 培训时间:年月日至年月日 1. 参训者在工作态度上较培训前有无改进? 2. 参训者的技术(技能)水平较培训前有何提升? 3. 参训者在实际工作中有无创新,给单位带来哪些变化或创造了什么价值? 4. 您对本次培训的整体评价是什么?还有什么改进的建议和意见? 5. 您认为还应该组织哪些方面(或哪些工种)的培训?建议采取何种培训形式? 6. 对因培训而产生的“工学矛盾”有什么建议或解决方式? 培训效果调查问卷(三)

新员工考察报告

乌市华源物业新员工培训情况调研报告 前言 伴随着城市化水准的提高,我国国民经济的持续增长、国民收入水平和消费水平的显著提高,直接表现在城市人口的迅速膨胀以及住宅需求量的增长。 我国的物业管理行业作为一个“朝阳行业”,在迅速发展的同时,也存在着严重的问题,各方资料显示业主满意度较低且呈不断下降趋势,给物业管理企业的持续健康发展造成了很大障碍。因此提高业主满意度将成为物业管理至关重要的方向。物业管理人员的培训将有利于为物业培养出更多的专业人才,便于提升整体队伍的素质水平,促进物业服务的健康发展。本文分析了我国住宅小区物业管理人员新员工的培训现状,根据访谈和查阅资料所获得的第一手数据资料,应用统计分析方法,以便其更好的改善不足。 一、企业简介 华源物业管理有限公司成立于1999年10月,是具有国家一级资质物业管理企业(法人独资),注册资金为520万元,管理面积已达520万平方米。物业公司旗下有五家渠分公司、库尔勒分公司、阜康分公司、奎屯分公司。 华源物业公司党工团组织健全,现有员工595人。其中,中高层管理人员40人,均具有大专以上学历,各岗位管理人员70人,操作层各类水、电、暖、消防、电梯、设备设施、绿化等专业技术人员100人,均具有专业培训上岗证,公司高级管理人员均取得注册物业管理师资格证书和经理上岗证书,各部门主任和管理处主任均取得了国家建设部颁发的物业管理经理资格证书,管理人员和专业技术人员持证率100%,具有多年物业管理和服务工作经验。 二、调研结果分析 根据对华源物业2014年以前的全年度的顾客投诉率的查阅、对比分析,发现新员工的投诉率远远超过老员工的投诉率,根据这一情况特对华源物业新员工进行了访谈,发现其根源在于上岗之前的培训不到位,致其无法正确的处理与业主之间的问题,致其业主不满。根据这一情况,特对以往的新员工培训记录进行了查阅,发现其物业在新员工培训问题上存在很大问题: (一)物业管理人员的思想存在偏见 根据从新员工访谈中得知,在她们培训的时候,培训者根本就没有讲解物业管理人员应该树立该有的意识,即“业主就是上帝”,我们是服务者,应该用怎样的态度与业主进行沟通,当与业主发生矛盾时应该怎样处理,怎样才能更好的为业主服务等一系列的观念。致其她们所理解的物业管理就是你在我所管辖的小区,你就得受我管理,我就是领导,我说啥就是啥。正是因为这种心态才导致在以后的工作中与业主多次发生冲突,导致业主不满,致其投诉率居高不下。 (一)领导者不重视 根据培训者以及受训者的反馈,发现领导者根据不重视新员工的培训,只关注最后的花费以及对日常工作是否耽误。领导者认为既然面试者已经通过了本公司的面试,说明你具备一定的能力去胜任该职位,因此培训是否不重要。正是因为上级的这种态度,导致下级在执行的过程中显得怠慢,流程过于形式化。 (二)培训师能力不够 2014年以前的培训记录表明,以往培训师的选择都是由人事部担任或老员工担任,不管她们是否能够胜任培训师的工作,在她们进行培训之前都没有经过正规的培训,因此在她们给新员工培训的期间都是依照物业管理人员的职位说明书以及员工守则进行讲解,由于培训师的原因,导致新员工对物业管理理解的不到位。 (四)培训方法单一 培训记录表明,在以往的培训中,讲授法是唯一不变的受训方式,讲授法虽然能系统的

员工培训效果调查问卷

员工培训效果调查问卷1.您在贵单位工作时间是? * ?3年以下 ?3-5年 ?5-10年 ?10年以上 2. 您的工作岗位性质是? * ?技术岗 ?综合管理岗 3.您的职位是 * ?普通员工 ?主管 ?经理以上 ?部门经理 4. 最近一年公司安排您参加了几次公司组织的培训? * ?4次以上 ?2-4次 ?1次 ?从来没有 5. 目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎样? * ?非常不够 ?不够 ?还可以 ?足够 ?太多了 6. 您参加的培训的培训方式主要是以下哪几种? * [多选题] ?内部讲师主题内训

?外聘讲师主题内训 ?外派公开课 ?专家咨询式培训 ?E-learning(在线学习) ?外派参观考察 ?其他 7.目前公司一般根据什么来规划您的培训课程? * ?岗位胜任力要求 ?业务项目需求 ?领导指定能力提升需求 ?部门或员工提出的能力提升需求 ?课程受欢迎程度 ?其他 8. 您非常积极地参加公司培训* ?一般 ?同意 ?很同意 ?不同意 ?很不同意 9. 您认为目前公司对培训的重视程度如何? * ?很重视 ?比较重视 ?一般 ?有待加强 10.公司的培训与您的工作联系紧密* ?很同意 ?同意 ?一般 ?不同意 ?很不同意

11. 您认为公司组织的培训对您的工作有帮助吗? * ?有一定帮助 ?一般 ?没有帮助 ?浪费时间 12. 您对目前公司的培训,总体上感觉如何? * ?很满意 ?满意 ?一般 ?不满意 ?很不满意 13. 您认为公司以往的培训存在哪些不足? * [多选题] ?无培训整体规划 ?培训太少 ?培训受众面小 ?课程内容与员工需求匹配度差 ?讲师水平参差不齐 ?培训时间安排不合理 ?培训方式死板枯燥 ?其他 14. 您乐意接受的培训方法有哪些? * [多选题] ?讲授法 ?讨论法 ?情景模拟法 ?户外拓展法 ?声像视听 ?游戏训练 ?其他 15.您认为公司应根据什么来为员工规划培训课程? *

新员工培训结果分析以总结

WK集团销售部新员工培训结果分析以及总结 一、时间:2016年11月12日 二、培训地点:公司大会堂 三、培训内容: 1、企业制度文化及发展史等 2、销售岗位基本知识技能 3、员工解决问题能力和寻求解决问题的方法 4、了解销售岗位工作内容 四、培训讲师:销售经理 企业培训师分为内部培训师和外部培训师: 内部培训师由公司员工担任。一般选择业务精通、表达能力优秀、有意愿担任的公司精英,经过一系列培训师的培训成为公司业务培训最实用的力量。内部培训师特点是成本较低,且能激发员工积极性。 外部培训师按照公司培训目的选择培训机构与机构的讲师,一般讲师精通某课程或某一系列课程。一般要求业实战派讲师要有相关行业背景,而学院派讲师要有一定的学术高度。外部培训师特点是成本较高,高层推行某种理念的时候很合适,俗话说外来的和尚好念经。 五、培训对象 销售部本期招聘所有新入职员工 六、培训主题: 1、集团品牌文化的理念及万科集团经营的概况

2、销售管理的培训; 3、的标准化作业流程的培训; 4、营销部各成员的工作安排及任务布置(明确分工)。 七、培训目标: 1、使受训者充分了解万科集团的企业文化、品牌文化及项目的详细情况; 2、通过销售管理的培训,使受训者充分了解房地产开发建设流程,营销方案及调研报告的撰写,熟悉市场调研及日常广告设计管理,卖点的梳理及核心卖点提炼。 3、充分了解企业标准化运营的精髓: 1)让项目操作经验教训得以总结并在新项目中得以推广; 2)增强企业在规模上的承载力,保证规模扩大后的风格统一; 3)强力整合价值链,紧密的部门协同、精细的标准化动作,从分的保证企业运营的效率和均衡协调,从而保证客户认知的高度统一和产品服务的高质量; 4、使受训者了解个人的工作职责,工作要求及近期的工作安排; 5、通过对企业和项目的详细介绍,使受训者认可企业,融入企业,以加入这样一个企业为荣,为实现企业和个人的目标努力奋斗; 项目培训计划表

国润员工培训需求调查问卷

国润员工培训需求调查问卷 填写人姓名:部门:___________ 职务:_______________________ 主要工作职责: 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何: □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是 否愿意参加培训: □非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加 □多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加 □基本没有什么帮助,不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何: □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫 □无所谓,可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项): □培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。 □培训对员工而言是一种负担,会占用到员工的休息时间。 □以公司业务特点及规模而言,暂不需要邀请外部讲师进行培训。 □基本上,招聘来的新员工比较容易成为熟手,很快符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。 □对管理人员的培训应偏重一些,以便适应公司未来发展

□目前依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或各级主管来担任讲师,他们熟悉公司的情况。 □其他看法: 5、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分: □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 6、您目前的学习状态是: □经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习 □很少有学习的念头 1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论 □拓展训练□光碟、视频等声像资料学习 □建立公司图书库,供借阅□建立网络学习平台 □其他: 2、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大: □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段 □培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性 □培训讲师的授课水平□培训效果的跟进 □其他: 3、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进: □培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善□培训形式应多样化□培训次数太少,可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理 □其他: 4、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师: □实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚□职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验□本职位优秀员工,对公司业务很了解□其他:

公司员工培训调查问卷

公司员工培训调查问卷

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公司员工培训调查问卷 1、您认为培训的目的主要在于: [单选题] [必答题] ○提升技能?○善工作方法/提高效率?○改变态度 ○拓展思维 ○更新知识 2、您认为您目前需要培训是因为:[单选题] [必答题] ○工作碰到瓶颈,须改善方法,提升技能;?○突破现工作,准备新知识技能,挑战新目标;○突破常规,改变现有观念或态度; ○改善人际关系,适应团队和公司环境; 3、您愿意接受的培训时间:[单选题] [必答题] ○上班时间?○周一到周五的晚上?○周六上午 ○整个周末 4、您可接受的每次培训时间: [单选题] [必答题] ○一个小时?○二个小时 ○三个小时?○半天?○全天 5、您认为理想的培训地点: [单选题][必答题] ○工作现场?○公司专门教室

○公司会议室 ○外部培训机构场所 ○郊区休闲场所 ○其它地方(请详细说明) _________________ 6、您愿意接受的培训频率(单选):[单选题][必答题]○每周一次?○每周二次 ○每周三次 ○半月一次?○一月一次?○一季度一次 ○半年一次 ○每年一次 ○其它(请注明) _________________ 7、您愿意选择的培训方式:[单选题] [必答题] ○在职,公司内部培训 ○在职,接受外部培训机构培训?○脱产一段时间专门培训?○函授○其它(请注明)_________________ 8、您乐意接受的培训方法: [单选题] [必答题] ○讲授法 ○经验交流与讨论法 ○案例研究

新员工培训效果评估调查表

新员工培训效果评估调查表 门店/部门岗位姓名 公司新员工的入职培训到此为一个段落,现就近期的的系列培训,作一个培训效果问卷调查。请各位员工,根据培训的课程以及其自身的实际效果,结合自身工作需求,对培训效果的问卷认真、如实地进行回答。综合部将根据培训效果调查表的反馈,合理调整培训内容,使培训内容能与实际工作结合,改进公司的培训管理工作。 1.您对新员工入职培训的总体满意程度 □非常满意□不太满意 2.您对培训期间,行政部后勤安排的满意程度 □非常满意□不太满意 3.您能接受利用休假和下班时间参与培训吗 □非常接受□不太接受 4.您在刚进入企业的时候遇到困难(如缺少办公用品,工作环境不熟悉等)能顺利地到帮助您的人吗? □可以□很少 5.您是否因为自己没有工作经验或专长而担心不能顺利完成工作任务? □常常有这种担心□有时也担心□几乎不担心□完全没有这种体验 6.您是否感到上级分派的任务过于困难或者太不具体而无从下手? □经常出现这种情况□有时有过这种情况□很少出现过□完全不会 7.您在与上司相处的时候时常感到胆怯吗? □几乎总是这样□有时这样□很少这样□只有最初才这样或者从未如8.您的工作或建议受到上司否定时是否会情绪低落,并且不能在短时间内迅速恢复工作热情? □是的,完全是这样□有时有过这种情况□很少这样□没有遇到过类似情景9.您是否宁愿独自完成工作而不喜欢与同事共同完成一项任务? □是的,这是我的工作风格□有时候如此□我喜欢与大家合作共事 □我总是和同事共同完成任务

10. 您遭到客户的抱怨或者攻击以后是否很长时间难以调整自己的情绪? □经常如此□有时如此□很少如此□从不如此 11. 在面对客户时,您是否很难适应为对方服务的工作角色? □是的,我的地位与顾客应该是平等的□尽管我知道应该以客户为中心,但心理上感觉并不容易□不是的,我为顾客服务,我就得要以他的意见为准□说不清 12. 当客户在性格与处理问题的方式上与您有重大差异时,您是否感到很难与这样的客户打交道? □是的,我会尽量避免和这种客户打交道□不是,对这种问题我能够处理得很好□有时会这样或说不清 13.您常感到难以与客户进行有效的沟通吗? □是的,经常这样□有时这样□很少这样□几乎没有出现过这样的情况 14. 您是否能主动向上级汇报工作并设法获得反馈信息? □是的,我向来就这么做□有时能够做到□不大能够做到□几乎总是做不到15. 从总体上讲,您感到您是否胜任目前的工作? □很胜任,没问题□基本胜任□不大胜任□完全不能胜任 16.您认为自己目前最需要哪些方面的培训?(可多选) □与工作有关的专业技术培训□了解工作流程和具体工作要求□自信心训练 □有效沟通的技能□如何建立良好的人际关系□压力与情绪管理□时间管□团队协作训练理□目标管理□商务礼仪、公文书写和演讲技巧□如何与上级和同事配合,提高工作绩效 其他 17.本次培训最喜爱的培训课程是 □企业文化□通讯行业简析□公司规模+优势资源 □晋升机制+管理机制□销售技巧+销售流程经验分享+售后 □为什么要服务好顾客以及工作状态□如何有效沟通 原因 18.您在日常学习/工作中有碰到哪些问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论来提出 解决方案?(请用文字说明)

(完整版)培训效果调查问卷

欢迎阅读 培训效果调查问卷(一) 调查说明: 1.本表由参训人员填写。 2.请详细、如实填写,请在“□”内标√。 3.希望给予真实的回答与批评。 1. □ □ 2. □ □ □ □ □ 3. □适合□不适合□较适合,但可进一步改进。建议改进内容:4. 培训内容对你自己的适宜性如何? □适合□较适合□不适合 哪些内容需要增加或删减? 需要增加的内容:

需要删减的内容: 5. 培训讲师讲授是否通俗易懂? □是□否,因为: 6. 培训讲师对教学内容、培训目标的阐述是否具体、完整、明确? □优□良□中□差 7. □优 8. □合理 9. □很好 □ 10. □愿意 11. 12. 13. 调查说明: 为了对培训效果进行评估,我们需要了解您单位所选派的学员在经过培训后发生了哪些变化,是否实现了组织上要求的培训目标。请贵单位予以大力支持和帮助,并对我们所提问题给出答案。 注:本表由参训人员所在车间、班组的负责人以及人事部门人员填写。 单位名称:培训班名称:

培训时间:年月日至年月日 1. 参训者在工作态度上较培训前有无改进? 2. 参训者的技术(技能)水平较培训前有何提升? 3. 参训者在实际工作中有无创新,给单位带来哪些变化或创造了什么价值? 4. 您对本次培训的整体评价是什么?还有什么改进的建议和意见? 5. 您认为还应该组织哪些方面(或哪些工种)的培训?建议采取何种培训形式? 6. 部 日

1 2、请给予你真实的评估意见,以帮助我们对培训课程、形式等进行改进,提高培训质量与水平,感谢您对我们工作的支持! 培训效果调查问卷(四)

内部培训评分表评分标准

新员工入职培训需求调查表

新员工入职培训需求调查表 各位新入职的朋友: 您好!为进一步明确培训目标,编制培训规划,增强培训工作的针对性和实效性,了解大家的培训需求,请您客观真实的按照下列所给与的指标要素填写(在您认可的方括上打“√”),您的意见将有助于促进公司培训目标的实现和完善。 填表人 姓名部门入职时间信息岗位填表日期 1.您认为新员工入职培训多长时间合理?(单选) □1-3 天(脱产培训)□5-7 不耽误正常工作,每天固□7 天以上 定安排1-2 小时进行 2. 您认为,培训对于提升工作绩效,促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训?(单选) □非常有帮助,希望多□有较大帮助,□多少有点帮□基本没有什么组织培训乐意参加助,会去听听帮助,不想参加3. 你更愿意哪种类型的讲师进行授课(多选) □实战派知名行业专家□学院派知名□职业培训师□咨询公司高级顾 教授学者问 4. 通过新员工入职培训您希望实现什么?(多选) □了解公司的制度体□认识公司的同事及□了解岗位职责,以便尽快 领导,了解工作环境进入工作状态 系,组织架构 □融入公司企业文化,□了解自己的工资□建立起符合公司可发展的个是自己有归属感福利待遇人职业规划 □其他 5. 您认为新员工培训需求重点在哪些方面?(多选) □企业文化,发展战略□公司制度□专业知识、业务部门知识 □岗位职责、技能□职业道德□其他 6. 您认为以下哪些因素对于培训工作的开展影响重大?(多选) □领导的重视程度□培训方式和方法□员工的培训参与意识 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训时间的安排和时长 □培训讲师的授课水平□培训后的评估,效果跟进□其他 7. 您任务企业制度方面培训应该注重哪些?(多选)

培训效果调研问卷

培训效果调查问卷(一) 调查说明: 1.本表由参训人员填写。 2.请详细、如实填写,请在“□”内标√。 3.希望给予真实的回答与批评。 培训班名称: 年月日 1. 通过培训对你的观念和思路方面改变有无启发和帮助? □启发帮助大□启发帮助较大 □启发帮助不大,因为: 2. 参加此次培训,你觉得有哪些收益?(可多选) □接触到一些适用的新知识 □获得一些可以用在工作上的技巧及技术 □帮助我改变自己的工作态度 □给了我一个客观认识自己及从事工作的机会 □其他: 3. 教学方法是否适合本次培训主题? □适合□不适合□较适合,但可进一步改进。建议改进内容: 4. 培训内容对你自己的适宜性如何? □适合□较适合□不适合 哪些内容需要增加或删减?

需要增加的内容: 需要删减的内容: 5. 培训讲师讲授是否通俗易懂? □是□否,因为: 6. 培训讲师对教学内容、培训目标的阐述是否具体、完整、明确?□优□良□中□差 7. 你给授课教师(所有教师平均)的评价是? □优□良□中□差 8. 培训课时安排是否合理? □合理□不合理,因为: 9. 这次培训的后期协助工作做的如何? □很好□好□一般 □不好,因为: 10. 将来若有类似的培训,你是否愿意参加 □愿意□不愿意□不确定 11. 你对本次培训课程的整体评价是什么? 12. 你对本次培训是否还有其他的改善建议? 13.你认为还需要组织哪些方面的培训?

调查说明: 为了对培训效果进行评估,我们需要了解您单位所选派的学员在经过培训后发生了哪些变化,是否实现了组织上要求的培训目标。请贵单位予以大力支持和帮助,并对我们所提问题给出答案。 注:本表由参训人员所在车间、班组的负责人以及人事部门人员填写。 单位名称:培训班名称: 培训时间:年月日至年月日 1. 参训者在工作态度上较培训前有无改进? 2. 参训者的技术(技能)水平较培训前有何提升? 3. 参训者在实际工作中有无创新,给单位带来哪些变化或创造了什么价值? 4. 您对本次培训的整体评价是什么?还有什么改进的建议和意见? 5. 您认为还应该组织哪些方面(或哪些工种)的培训?建议采取何种培训形式? 6. 对因培训而产生的“工学矛盾”有什么建议或解决方式?

新员工培训调查问卷

新员工培训调查问卷——融江天晟人力资源管理资料 新员工培训调查问卷 个人信息:您来自 部门,您的年龄: 岁,性别: ;填表日期: 第一部分 对本次入职培训的评价 1、您认为公司在本次入职培训的组织和内容安排上整体上( ) A 很满意 B 较满意 C 一般 D 需改进 2、通过此次入职培训您是否对公司整体情况有了更清晰的认知( ) A 更清晰 B 较清晰 C 一般 D 不太清晰 3、您认为通过此次培训是否达成了您的期望( ) A 达成 B 未达成 C 有些收获 4、您对此次培训中哪个板块较满意( ) A 企业文化 B 财务 C 信息 D 公司制度和员工素养 第二部分 对入职培训的需求和期望 5、您认为入职培训时间多长合适( ) A 1天 B 2-3天 C 3-5天 D 1周以上 6、您认为人力资源部在新员工入职培训工作首先要解决的问题是( ) A 改善培训场地设施设备 B 提高培训师专业素质 C 加强培训课程的针对性 D 加强新员工入职引导 E 加强岗位知识、工作流程/产品知识培训 F 其他 7、您作为新入职员工最急需哪些方面的培训( )可多选 A 企业文化、企业发展史现状及展望 B 工作流程 C 心态调适、职业素养 D 公司规章制度 E 岗位职责、工作流程 F 工作专业技能技巧 G 公司办公系统操作 H 其他 8、您希望通过入职培训获得哪些方面的收益( )可多选 A 更全面了解公司文化 B 更清晰自己的岗位职责和工作流程 C 了解更多的业务知识 D 学习一些管理技能和工作方法 E 提升个人职业化素养 F 其他 9、您对公司安排的入职培训有何意见和建议? 第三部分 对今后工作中培训的需求和建议 10、针对您的岗位特点,您认为自己需要什么方面的培训? 11、您希望在今后的工作中在哪些方面通过培训能得到提升?( )可多选 A 、人际关系技能 B 职业素养 C 工作技能 D 团队建设 E 领导能力 F 管理技能 G 产品知识 H 业务知识和专业技能 J 其他 12、您期望公司提供的培训频率是( ) A 每周1次 B 每月1-2次 C 每季度1-2次 D 视培训内容而定 E 其他 13、您最喜欢的培训方法有哪些?( )可多选 A 课程讲授 B 角色扮演 C 案例研析 D 培训游戏 E 拓展训练 F 实战模拟 H 技能竞赛 第四部分 对部门和公司的建议 14、通过入职以来的工作,您对公司和部门有什么建议?

企业员工培训效果评估

员工培训是企业人力资源管理的重要内容,通过员工培训能持续提升企业员工的知识、技能与工作态度,从而为公司的战略实施提供强有力的人力资源保障,为企业在竞争中获取更大的优势。然而培训效果如何、培训的投入是否值得,一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。当代企业员工培训及评估工作的重要性 1.员工培训是获得高素质人力资源的有效途径。员工培训可以为企业组织内成员创造持续学习的机会,营造员工与企业的共同理念,提高组织的绩效,达到组织和员工“双赢”的目的。员工培训不仅能够更经济、可靠地获得人才,提高企业人力资源的质量,而且能有效地激励员工,培养员工对企业产生持久的归属感及对企业的忠诚,从而成为企业竞争力的来源之一。目前,国际上企业都十分重视培训工作。国际大公司的培训总预算一般占上一年总销售额的1%—3%,最高的达7%。 2.培训评估是培训工作中不可缺少的重要环节。培训效果的评估,是指企业在组织培训之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。企业员工培训评估工作存在的问题 企业员工培训评估工作的不足主要体现在如下几个方面: 1.对培训评估的战略意义认识不够。目前我国很多企业没有认识到评估工作的重要性,认为培训考核工作可有可无,大多数企业并没有建立完善的评估体系,培训之后不考核也是常见的情况。 2.我国目前许多企业的培训评估只停留在初级阶段。一是培训评估投入少,许多企业在培训工作上舍得花钱,开展品种繁多的培训项目,但对培训评估工作不投入,导致培训效果无法评价,使有些培训工作收效甚微;二是培训评估的方法欠缺,培训评估工作在我国处于探索阶段,方式、方法不够完善,特别是有些企业生搬硬套评估方法,没有运用适合企业自己的方法;三是没有做第三、第四层次的评估,即没有对员工培训后在工作岗位上行为的改变和对企业经营业绩带来的变化进行跟踪,且很多第一、二层次的评估也流于形式。 3.由于培训效果具有滞后性、间接性,使培训效果在一定时间才能体现,且培训具体的收益很难计算,从而加大了培训效果测量的难度。 员工培训评估工作的标准 对于培训评估标准的研究,国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培训效果四级评价模型,该评估模型将培训的效果分为四个层次: 1.反应层,即学员反应,在员工培训结束时,通过调查了解员工培训后总体的反应和感受。 2.学习层,即学习的效果,确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。 3.行为层,即行为改变,确定受训人员培训后在实际工作中行为的变化,以判断所学知识、技能对实际工作的影响。 4.结果层,即产生的效果,可以通过一些指标来衡量,如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。 随着我国企业对培训效果评估的日益重视,Kirkpatrick培训四级评估模型已成为我国企业培训效果评估的主要标准,但在相当多的企业,培训效果评估一般只停留在第一、二层次,而缺乏深层次(第三、四层次)的评估。 确立员工培训评估机制的工作流程 1 评估准备阶段。 1.1 培训需求分析。培训需求分析是培训活动的第一步,它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训评估的基础。另一方面,培训评估的结果又是培训需求分析的一个输入,可以为培训需求分析提供非常有价值的反馈信息,以便对培训的相关环节作进一步改进。 1.2 确定培训评估目的。在培训项目实施之前,人力资源开发人员就必须把培训评估的目的明确下来。多数情况下,培训评估的实施有助于对培训项目的前景做出决定,对培训系统的某些部分进行修订,或是对培训项目进行整体整改,使其更加符合企业的需要。同时,培训评估的目的将影响数据收集的方法和所要收集数据的类型。 1.3 建立培训评估数据库。目前,培训效果的评估分为定性和定量两个方面,因此数据的收集也从这两个方面入手。定量数据包括:生产率、产品下线PPM值、利润、事故率、设备完好率、员工流动率等。定性数据包括:内外部顾客满意度、士气、工作氛

员工培训需求调查表模板2

员工培训需求表 各位同事: 为做好年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使培训工作真正体现员工所需、公司所需。面向公司全体员工开展年度培训需求调查,通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。 调查结果将为制订公司新年度培训计划提供重要参考和依据,调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体系的改进与提高,更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施,为公司的发展奠定坚实的文化基础。 非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷,感谢您对我们培训工作的支持和帮助。 一、基本信息 姓名部门 岗位入职时间年月 第一部分培训认同度 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何: □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训: □非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听 □有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何: □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内): □培训很重要,公司发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。 □业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。 □基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就行,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。 □培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。 □其他看法: 5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样: □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 6、您认为,本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分: □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是: □经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持 □有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头 8、以往参加的培训是: □自己主动提出□领导指派□公司要求□自费学习 9、培训对于你的个人技能,工作绩效提升是否显现: □明显提□稍有提升□不明显□基本无效 第二部分培训的组织和安排 1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□建立网络学习平台□由公司内部有经验的人员进行讲授

员工培训需求调查表.doc

v1.0可编辑可修改 员工培训需求调查表 各位同事: 为做好 2010 年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使 培训工作真正体现员工所需、公司所需。办公室面向公司全体员工开展2009 年度培训需求调查,通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。 调查结果将为制订公司2010 年度培训计划提供重要参考和依据,调查问卷也为您表达 您自己的建设性意见提供了机会,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体系的改进与提高,更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施,为公司的发展奠定坚实的文化基础。 非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷,感谢您对我们培训工作的支持和帮助。 一、基本信息 姓名部门 岗位入职时间年月 二、培训现状调查(请在您认可的答案“□”内打“√”) 1. 2. 3. 今年您参加过几次培训课程( 包□ 1-2 次□3-4 次 括公司级和部门级培训 ) □ 5-6 次□7-8 次□ 9-10 次 4. 对于今年各级培训中授课老师□很高□比较高 水平,您认为:□一般□比较低□很低 5. 对于今年各级培训的频率,您认□很高□比较高 为:□一般□比较低□很低 6. 对于今年各级培训的时间安排,□很合理□比较合理 您认为:□一般□不太合理□不合理 7. 通过公司各级的培训,您个人感□很大□比较大 觉收获如何□一般□不大□没有收获

8. 您对公司培训的整体感觉如何□很满意□比较满意 □一般□不太满意□很不满意 9. 你认为目前影响培训效果的因□时间安排不太合适 素是什么(可以多选,限三项)□课程内容对工作无太大帮助 □培训师的授课水平有限 □员工培训意识未跟上 □形式太单调 □领导重视不够□其它 10. 您认为目前公司培训需要改进□老师的选择□时间的安排 的地方是(可多选,限选 3 项):□内容的选择□效果的评估 □培训的形式 三、培训需求调查(请在您认可的答案“□”内打“√”,如选择“其他”请在空格内简要描述) 1 您想学哪些课程□压力管理□职场人际关系□执行力 □团队建设□管理技能□班组长管理 □生产制度□其他 2 您希望参加公司各种培训的频□每周一次□每月两次□每月一次 率是:□每两个月一次□每季度一次 3 您认为公司培训的讲师来源最□公司内部□部门内部 好是:□工段内部□其他 4 您最喜欢的培训方式是:□课堂讲授□案例分析□模拟操作 □音像多媒体□游戏竞赛□研讨会 □其他 5 6 您希望培训时段安排在:□工作时间□晚上时间□中午时间 □周末时间□其他

新员工培训满意度调查表

新员工培训满意度调查 部门:______ 入职培训第___期培训时间:_____ 您好!非常感谢您全程参与此次培训。为了了解本次培训效果,知晓您的培训感受,进一步改进和完善培训工作,提高您的受培训满意度,特进行问卷调查。请您务必认真如实填写问卷,谢谢您的支持和配合! 一、客观反馈: 1、您认为此次培训的培训方式/风格/效果如何?() A、很差B、比较差C、一般D、比较好E、很好 2、你认为培训师的授课水平如何?() A、很差B、比较差C、一般D、比较好E、很好 3、您认为培训师能否将所讲授的内容与实际情况结合起来?() A、很差B、比较差C、一般D、比较好E、很好 4、您认为培训内容是否与培训目的一致?() A、不一致B、有些不一致C、基本一致D、比较一致E非常一致 5、您认为培训内容对您的理念/知识/管理技能/业务能力方面是否有帮助?() A、没有帮助 B、有一些帮助 C、一般 D、比较有帮助 E、很有帮助 6、您认为培训内容是否容易理解掌握?() A、非常难 B、比较难 C、一般 D、比较容易 E、非常容易 7、您认为此次培训内容是否丰富、吸引人?() A、很丰富B、丰富C、一般D、不太丰富E、单一、枯燥 8、您对自己在本次培训活动中整体表现评估如何?() A、很好 B、好 C、一般 D、差 9、您认为最有效的培训方式是哪种?() A、拓展训练 B、案例分析 C、多媒体讲授 D、理论与实际操作相结合 10、您认为此次培训的安排(时间、地点、参与人员)如何?() A、很差 B、比较差 C、一般 D、比较好 E、很好 二、主观反馈:

1、您认为通过此次培训您有哪些收获并如何运用的实际工作中去? 2、您对此次培训有什么意见和建议? 3、对培训讲师的意见及评价? 4、您的其他培训需求?

培训需求调查问卷 员工版

培训需求调查问卷员工版 培训需求调查问卷(员工版)亲爱的同事,为了更好地匹配您的培训需求,使年度培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司战略.业务模式制定xx年度培训计划。您的信息.意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。 请于xx年1月12日前填妥并交还至BU HR,以便整理统计。 感谢您的协助与支持,祝您工作愉快! 第一部分个人基本信息填写人姓名:填表日期:在本公司工作年限:所属事业部:部门:现任职务:在加入本公司以前工作的公司性质:□ 国有企业□ 外商独资企业□ 合资企业□ 私营企业请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责:(1)(2)(3) 第二部分培训认同度 1.您认为公司对培训工作的重视程度如何:□ 非常重视□ 比较重视□ 一般□ 不够重视□ 很不重视 2. 您认为,培训对于提升您的工作绩效.促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□ 非常有帮助,希望多组织各种培训□ 有较大帮助,乐意参加□ 多少有

点帮助,会去听听□ 有帮助,但是没有时间参加□ 基本没有什么帮助,不会参加 3. 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:□ 非常迫切□ 比较迫切□ 有一些培训需求,不是那么紧迫□ 无所谓,可有可无□ 没有培训需求 4. 关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项):□ 培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。 □ 作为销售型公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间.休息时间。 □ 以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。 □ 基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。 □ 主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。 □ 其他看法: 5. 目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样:□ 绰绰有余□ 足够□ 还可以□ 不够□ 非常不够 6. 部门内部关于产品知识.行业和市场信息.岗位工作技能的培训.学习.分享是否充分:□ 非常充分□ 充分□ 还可以□ 不够充分□ 基本没有分享

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