民生银行存款变化分析

民生银行

一、存款规模总量分析

表1 民生银行存款概况单位：百万元

吸收存款1,926,194 2,146,689 2,433,810 增长率45.28% 11.45% 13.38% 占负债比例63.29% 71.04% 64.60% 平均余额1,743,522 2,103,518 2,274,787 同业存款910,597 638,244 975,010 占负债比例29.92% 21.12% 25.88% 存贷比71.93% 73.39% 69.88% （一）吸收存款持续上升，增速大幅下降

民生银行近三年吸收公众存款总量不断上升，2014年底余额为2.43万亿元。但从增速来看，比起12年的45%的高速增长，13、14年的增速大幅下降。同时应注意到，从平均余额来看，2014年吸收存款的增长不到10%，表明2014年年底拉存款“冲余额”较多。

原因主要是外在竞争环境的变化，一是依仗高收益率高流动性的互联网理财的疯狂“吸金”，银行的存款以及存款增速都在下降；二是银行理财产品面临着互联网金融产品、货币基金、证券公司等的疯狂围猎。工、建、中、农四家大型银行存款在2013年甚至出现持续流出的趋势。此外，央行政策意图转变，停止大规模刺激政策也是部分原因。

从内在因素看，民生银行出于资产负债业务考虑，于2014年大幅降低存贷比，导致派生存款的派生系数下降也是主要原因。

（二）同业存款先减后增

2013年同业存款的突然下降主要是由于“钱荒”等原因导致资金市场的谨慎态度，各银行资金链普遍较紧，资金市场利率较高，民生银行集团根据资产负债业务及成本的结构安排和调整，主动调整了同业负债的业务规模。

从监管角度看，为规避存贷比等监管政策，同业存款在近十年发展迅猛，但其中也出现很多问题。银监会在2014年出台文件，规范同业存款业务，但此举主要针对依靠同业扩展规模的中小银行，所以在2014年对民生银行的抑制效果并不显著。

二、吸收存款结构分析

表2 民生银行吸收存款结构情况单位：百万元

公司存款1,528,562 1,629,503 1,884,081 占比79.36% 75.91% 77.41% 活期621,592 677,725 707,374 定期906,970 951,778 1,176,707 个人存款393,774 510,944 539,173 占比20.44% 23.8% 22.15% 活期107,861 132,703 137,342 定期285,913 378,241 401,831

（一）公司、个人存款持续增长，公司存款增长高于个人存款

个人存款持续增加原因

1、民生银行最近几年私人银行板块继续深入挖掘客户需求，通过构建撮合业务平台、个人高端授信通道、海外信托业务及委托资产管理服务业务，进一步拓宽客户融资渠道。人客户金融资产10,730.23 亿元，其中，储蓄存款5,316.28 亿元。金融资产日均新增2,133.46亿元，增幅26.99%；储蓄日均新增691.57 亿元，增幅15.14%。

2、尝试家族办公室服务，为富豪家族及其财富提供全方位管家式服务，或者为高端客户提供私人银行服务拉拢大客户。2014年末，民生银行管理私人银行金融资产规模达2,229.85亿元，比上年末增长310.44亿元，增幅16.17%；私人银行客户数量达14,342户，比上年末增长1,442户，增幅11.18%。

3、民生银行持续加大电子银行和互联网金融创新，并与多家第三方支付企业展开合作,有效扩大了客户数量，带动了低成本负债业务的增长，重点发展手机银行和直销银行，实现了客户数和交易量的快速增长、客户活跃度也不断攀升。2014年末，手机银行客户规模达1,302.12 万户，同比增加747.60 万户；全年交易额3.22 万亿元，同比增长185.81%，客户交易活跃度远超同业平均水平。直销银行成功上线，形成了以“简单银行”为理念的互联网金融服务体系，直销银行客户达146.81 万户，如意宝申购额达到2,366.87 亿元。

4、2014年，民生银行深入推进小区金融战略，社区网点（含全功能自助银行）开业达到4261家。以社区网点为核心，大力建设由各类型生活服务企业参与组成的开放性多边市场平台，整合全行特惠商户资源，深化与物业、物流企业的合作，逐步构建具有民生银行特色的O2O模式社区便民生活圈。

公司存款大幅增加原因。

民生银行近几年为应对宏观经济形势和监管政策的调整和变化，深入贯彻落实“民营企业银行、小微企业银行、高端客户银行”三大战略定位，以民企战略、“两链”金融（区域特色产业链金融、供应链金融）为出发点和着力点，制定切实可行的发展策略，因为加强对小微企业和民营企业的业务，所以其企业的存款增多。

1、民生银行实施“小微战略”，致力于打造集融资、财富管理、投资和互联网金融四位一体的小微客户产品服务体系，小微金融业务结构持续优化。截至2014 年末，小微企业贷款余额达到4,027.36 亿元；小微客户总数达到291.19 万户，比上年末增长52.86%

2、民营企业战略加强，截至2014 年末，本公司有余额民企贷款客户达到11,876 户，民企一般贷款余额达到6,535.05 亿元，在对公业务板块中的占比分别达到83.47%和57.96%，“民营企业银行”的战略地位不断强化。

（二）各类存款稳定性增强

民生银行定期存款增长速度远大于活期存款，各类存款的稳定性增强。原因在于

1、强化风险管理能力，资产质量保持稳定

民生银行持续完善风险管理政策，实施行业、地区等多维度风险限额管理，强化风险监测和预警，有针对性开展压力测试、风险排查和专项检查，加强信贷资产质量管控力度。有意识的控制风险，保持资产稳定，增强定期存款业务。。

2、金融市场板块抢抓市场机遇。成立资产管理、金融同业专营部门，同业管理运行

能力显著加强，初步形成对接市场需求、富有竞争力的金融市场板块一体化架构，为拓宽低成本资金来源、保持流动性充足、稳定增加金融市场投资收入奠定了基础。发挥结构性存款和 TRS 等产品优势有效拉动存款，创新推出收益互换式票据业务、创新型保本理财、T+0 产品，资产托管成功对接互联网金融，实现了网上货基托管的突破。

3、做大金融资产，做强公司业务，努力提高资本回报水平。扎实推进 2.0 版事业部

改革落地和分行公司业务转型提升，强化事业部与分行合作销售，强化交易银行和投资银行两大产品线，搭建了资本市场、金融市场、融资和服务等一揽子综合服务支持平台，持续推动公司业务转型发展。2014 年末有余额对公存款客户数为 54.70 万户，存款余额达到 1.86 万亿元，分别增长 40.11%和 15.47%。

4、服务小微金融

小微金融的带动下，本公司存款增长稳定性大大增强，发挥结构性存款和TRS等产品优势有效拉动存款，创新推出收益互换式票据业务、创新型保本理财、T+0产品，资产托管成功对接互联网金融。2014 年末管理个人客户金融资产 10,730.23 亿元，其中储蓄存款达到

5,316.28 亿元。2014 年末，本公司私人银行客户达到 14,252 户，比上年末增长 10.48%；

民营银行以后将积极采取有效措施应对内外部经营环境的调整变化，不断深化战略转型，优化经营结构，强化风险管理，有效控制运营成本，促进经营效益的持续提升。

民生银行存款变化分析

民生银行一、存款规模总量分析表1 民生银行存款概况单位：百万元 2012 2013 2014 吸收存款1,926,194 2,146,689 2,433,810 增长率45.28% 11.45% 13.38% 占负债比例63.29% 71.04% 64.60% 平均余额1,743,522 2,103,518 2,274,787 同业存款910,597 638,244 975,010 占负债比例29.92% 21.12% 25.88% 存贷比71.93% 73.39% 69.88% （一）吸收存款持续上升，增速大幅下降民生银行近三年吸收公众存款总量不断上升，2014年底余额为2.43万亿元。但从增速来看，比起12年的45%的高速增长，13、14年的增速大幅下降。同时应注意到，从平均余额来看，2014年吸收存款的增长不到10%，表明2014年年底拉存款“冲余额”较多。原因主要是外在竞争环境的变化，一是依仗高收益率高流动性的互联网理财的疯狂“吸金”，银行的存款以及存款增速都在下降；二是银行理财产品面临着互联网金融产品、货币基金、证券公司等的疯狂围猎。工、建、中、农四家大型银行存款在2013年甚至出现持续流出的趋势。此外，央行政策意图转变，停止大规模刺激政策也是部分原因。从内在因素看，民生银行出于资产负债业务考虑，于2014年大幅降低存贷比，导致派生存款的派生系数下降也是主要原因。（二）同业存款先减后增 2013年同业存款的突然下降主要是由于“钱荒”等原因导致资金市场的谨慎态度，各银行资金链普遍较紧，资金市场利率较高，民生银行集团根据资产负债业务及成本的结构安排和调整，主动调整了同业负债的业务规模。从监管角度看，为规避存贷比等监管政策，同业存款在近十年发展迅猛，但其中也出现很多问题。银监会在2014年出台文件，规范同业存款业务，但此举主要针对依靠同业扩展规模的中小银行，所以在2014年对民生银行的抑制效果并不显著。二、吸收存款结构分析表2 民生银行吸收存款结构情况单位：百万元 2012 2013 2014 公司存款1,528,562 1,629,503 1,884,081 占比79.36% 75.91% 77.41% 活期621,592 677,725 707,374 定期906,970 951,778 1,176,707 个人存款393,774 510,944 539,173 占比20.44% 23.8% 22.15% 活期107,861 132,703 137,342 定期285,913 378,241 401,831

浅析中国民生银行的企业文化

浅析中国民生银行的企业文化 [摘要]文化对人类行为有着巨大的影响，而企业文化对企业业绩的影响更是显而易见。本文首先分析了企业文化的重要性，然后对民生银行的企业文化现状进行了介绍，通过对中国民生银行的企业文化构成要素中的物质文化、制度文化和精神文化三个层面的系统分析，将民生银行的企业文化对它发展的作用并带给银行业的启示进行了总结和归纳。 [关键词]民生银行企业文化核心价值观一、前言我国是在20世纪80年代才引入现代企业文化理念，在这一领域的研究远远落后于西方发达国家，而对于银行企业文化的研究更是少之又少。随着中国加入世贸组织，大量外资银行涌入中国，中国银行业面临全所未有的挑战。外资银行不仅历史悠久，资金充足，实力雄厚，更拥有着内涵丰富的企业文化。而相比之下，中国银行业刚从高度集中的计划经济体制的控制下解放出来，还尚未形成有中国特色的银行文化。如今，面对经济全球化的新挑战，企业文化建设已经越来越受到我国银行界的关注，越来越多的银行开始认识到文化的重要性。培养特色的银行文化，对银行形象进行科学的管理，已经成为银行生存和持续发展的关键。在当今的社会环境中，塑造优秀的银行文化有利于提高银行参与国际竞争的核心竞争力和综合实力。民生银行作为一家成立不过12年的非国有商业银行，却在短短几年里获得了令人瞩目的成就，建立了良好的企业文化，树立了充满生机与活力的形象。基于此，本文从文化的角度对民生银行的企业文化从两个层面做了分析，即核心价值观念和包括企业制度文化、组织结构等在内的有形外在表现，从而找出中国非国有商业银行在企业文化建设方面独到之处以及不足之出，为早日成为世界性的知名银行提供一面借鉴的镜子。二、民生银行的企业文化分析民生银行的行长董文标曾这样评价企业文化文化很有力量，文化是企业发展的根本动力，是创造奇迹的内在因素。民生银行正是凭借着自己特有的企业文化，迅速提升了企业的核心竞争力，创造出低风险、高效益、快增长的发展模式，带给中国银行业很多启迪。民生银行的组织文化大致可分为三层(如图)，即精神文化、制度文化和物质文化。精神文化是组织文化的内核和灵魂，决定了制度文化和行为文化。制度文化起着精神文化和物质文化的连接作用，物质文化则是组织文化的外在表现。 1.物质文化(表层) 物质文化是组织文化的外在表现，它从一个角度对民生银行的企业精神、企业目标、企业经营哲学、企业风气、企业道德做了具体的展示，使人对这个企业一目了然、印象深刻。民生银行自成立以来，就按照“团结奋进，开拓创新，培育人才；严格管理，规范行为，敬业守法；讲究质量，提高效益，健康发展”的经营发展方针，在改革发展与管理等方面进行了有益探索，先后推出了“大集中”科技平台、“两率”考核机制、“三卡”工程、独立评审制度、八大基础管理系统、集中处理商业模式及事业部改革等制度创新，实现了低风险、快增长、高效益的战略目标，树立了充满生机与活力的崭新的商业银行形象。 2.制度文化(中司层) 良好的公司治理结构公司治理结构是企业组织管理制度建设的核心，完善的公司治理结构将有利于促进企业的发展，尤其是有利于促进企业的长期、稳定、持续和健康发展。民生银行在成立之初，就借鉴国际上的先进经验，建立了良好的公司治理结构，凭借完善的制度对董事会、监事会和经营层之司的责、权、利进行了明确界定，并按照现代企业制度的要求，规范化运作。民生银行从成立之初产权就是清晰的，公司上市以后，为进一步完善公司治理结构，民生银行董事会于2001~E1月通过了《中国民生银行法人治理结构基本框架》，进一步保证了

600016中国民生银行股份有限公司2020年第三季度报告(全文)

公司代码：600016公司简称：民生银行中国民生银行股份有限公司 2020年第三季度报告

目录一、重要提示 (3) 二、公司基本情况 (3) 三、重要事项 (12) 四、附录 (14)

一、重要提示 1.1公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证季度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 1.2公司全体董事出席董事会审议季度报告。本季度报告于2020年10月30日由本公司第八届董事会第二次会议审议通过。本次会议以通讯方式召开，表决截止日期为2020年10月30日，会议通知、会议文件于2020年10月16日以电子邮件发出。向董事会发出表决票13份，收回13份。 1.3公司董事长高迎欣、行长郑万春、主管会计工作负责人白丹及会计机构负责人李文保证季度报告中财务报表的真实、准确、完整。 1.4本公司第三季度报告所载财务数据及指标按照中国会计准则编制，未经审计。除特别说明外，为本集团合并数据，以人民币列示。二、公司基本情况 2.1主要财务数据（单位：人民币百万元）项目本报告期末 2020年9月30日上年度末 2019年12月31日本报告期末比上年度末增减（%）资产总额6,927,0256,681,841 3.67 归属于母公司股东权益总额532,769518,845 2.68 归属于母公司普通股股东权益总额 462,909448,985 3.10 归属于母公司普通股股东的每股净资产（人民币元） 10.5710.26 3.02 （单位：人民币百万元）项目本报告期 2020年7-9月本报告期比上年同期增减（%）年初至报告期末 2020年1-9月年初至报告期末比上年同期增减（%）营业收入45,2130.76143,3217.66利息净收入30,27217.4385,42819.81

民生银行HR分析

一、民生银行人力资源整体分析 (2) 1.1.民生银行人力资源战略概述 (2) 1.2.民生银行人力资源现状分析 (2) 二、选才 (7) 3.1.民生银行人力资源需求与供给预测 (7) 3.2.民生银行人力资源素质模型 (9) 3.2.民生银行的招聘甄选 (10) 四、育才 (11) 4.1.建立人力资源职业培训系统 (12)

民生银行HR 分析【法：求才（招聘）、育才（培训与开发）、用才、励才、留才】一、民生银行人力资源整体分析 1.1.民生银行人力资源战略概述发展战略概述人力资源战略及其概述民生银行整合市场营销、推出创新产品、完善科技平台、重塑管理体系、实施人才战略和引进战略伙伴等。 “以人为本”的人才战略，一是进一步提高现有员工的素质、二是加强对高级管理人员和高级客户经理的海外培训、三是吸引国内外优秀人才加盟；推行“薪资卡”、“绩效卡”、“培训卡”三卡工程，将员工的收入、福利、再教育真正与工作岗位和工作业绩紧密挂钩。招商银行坚持“科技兴行”的发展战略、“因您而变”和“质量是发展的第一主题”的经营服务理念，立足于市场和客户需求，大力营造以风险文化为主要内容的管理文化。打造风险管理文化，再造组织架构和业务流程；加快建立创新机制，大力引进和培养创新型人才，强化内部竞争机制，建立创新管理系统，开展全员创新。资料来源:根据各银行总行网站相关资料整理 1.2.民生银行人力资源现状分析战略规划公司预算业绩目标人力资源规划

1.2.1.人力资源管理规划现状分析现状评价建议总行员工队伍规划根据需要临时配置，缺乏长期规划目前处于快速发展期，进行总行员工队伍规划的需要尚不强烈，但明确民生银行总行的职能和对分支行的管理控制模式是非常必要的参照民生银行的历史数据，根据未来发展总行的管理控制模式进行规划分支行员工队伍规划制定了《分支机构人员动态配置管理办法》（基于业务量），在确定分支机构人员配置和控制工资费用方面发挥了重要作用，但在实际操作过程中出现了根据该办法配置的人数超过薪酬费用预算（基于利润）所能承担的人数的现象 ?该方案缺乏战略层次的考虑； ?缺乏业务变化对员工需求尤其是关键员工需求的预测，因此不可能做到未雨绸缪。当新业务出现时，经常出现关键人员短缺，外部招聘成本高，效果不理想的现象根据未来五年的发展战略要求，识别关键人才，关键人才的配置着眼于发展，进行适当储备和培养，而对非关键人才的配置着眼于费用控制的需要关键人员规划制定了《客户经理制实施办法》等关键人才的管理办法，制定对不同能力层次的关键人才缺乏进一步的分析和预测根据民生银行的战略需要，分析不同能力层级的阶段成熟初创成长发展新业务职能的增加量的增加重组精细管理建立核心团队人力资本投资创业的氛围员工数量变化自己培养外购寻求人职匹配总部/分支机构比率企业核心能力分析

战略合作协议(民生银行)

中国民生银行南昌分行江西国际信托投资股份有限公司战略合作框架协议二OO九年二月

战略合作框架协议甲方：中国民生银行南昌分行乙方：江西国际信托投资股份有限公司为了适应金融业的发展要求，加强银行与信托公司的金融同业合作，推动甲乙双方各项业务发展，甲乙双方本着平等互利、资源共享、优势互补的原则，经友好协商，就结成全面战略合作关系，达成如下协议：一、双方遵循“平待自愿、互惠互利、平等诚信、长期合作”原则，以建立长期、战略性的业务合作关系和实现双方业务的共同发展目的。二、双方达成合作关系后，应积极为业务创造各种有利条件，落实本协议内容。三、甲乙双方将在资金信托计划、资金收付业务、信贷资产买断、融资业务、资产证券化、电子商务、资产管理、财务顾问等方面开展全面合作，并积极探讨其他创新业务领域。其中在资金融通类项目选择的对象包括但不限于以下几类： 1、上市公司股权质押融资项目 2、政府信用类基础设施建设融资项目 3、大型企业（非房地产行业）信托贷款项目一般由母公司（大型国企）或其他大型央企等机构提供连带责任担保。 4、纯信用信托贷款项目

该类信托贷款要求融资客户满足属大型中央企业、行业龙头国有企业或甲方认可的大型机构。行业投向符合国家宏观调控政策，外部信用评级AA以上等条件。 5、优质房地产企业或一级土地开发企业债权信托项目该类开发企业应具备条件：资质不低于二级开发资质，为地区龙头企业，财务状良好，必须有抵押物。 6、对企业并购贷款信托，企业债券信托、担保融资信托、林权融资信托等项目进行合作。四、在符合甲乙双方信用管理制度的前提下，甲方为乙方及乙方的子公司提供综合授信额度。五、建立双方高层领导定期会晤和日常工作联系制度。为密切双方合作关系，增进友谊，不断拓宽合作领域，双方高层领导定期或不定期会晤。同时，为加强沟通，落实合作事宜，及时解决合作过程中出现的问题，保障双方业务合作顺利开展，双方建立日常工作联系制度。甲方联系单位为，乙方联系单位为江西国际信托投资股份有限公司信托创新业务部。六、本协议为双方进行全面长期业务合作的框架性协议，涉及的具体合作项目，需经双方业务部门另行签订协议或合同，并在具体合作中进一步予以明确。七、本协议有效期为三年，如期满前30天双方均无书面异议，则有效期自动延续三年；如一方需要变更或终止，应提前一个月以书面形式告之对方。八、本协议一式肆份，双方各执贰份，具有同等的法律效力。

民生银行的竞争优势

民生银行的核心竞争优势从11月12日起，市场持续暴跌，对暴跌原因，说什么的都有：高盛看空、热钱撤退、机构做波段、政策紧缩等等，其实暴跌这不是第一次，也更不会是最后一次，有暴涨就有暴跌，有暴跌必有暴涨，潮起潮落，没什么新鲜的。很遗憾，国内媒体所有的分析都抛开了投资的根本，没人提公司的基本面，更没有看到银行估值已经低估到了何种地步，此时买入民生银行，有何风险？近期李嘉诚133亿增持中银H股，索罗斯买入近2亿股民生H股，巴菲特3季度继续增持富国银行，又新买入纽约梅隆银行，新加坡淡马锡70多亿美元参与建行H股配股，所有这些说明了什么？ 2010年11月18日，资阳民生村镇银行开业，注册资金8000万元。截止11月11日，商贷通余额已到1400亿，民生银行每天都在健康成长，投资民生银行，我们夜夜安枕！从10年前的300多亿元，到现在1.8万亿的规模，在股份制银行中，民生银行发展正是以创新性的转型，抓住了市场机遇。

而每次转型，人的力量将不可忽视。 “很多人问我，民生银行的核心竞争优势是什么，我的回答就是我们有很好的团队。”11月18日，中国民生银行行长洪琦在金融业人才研讨会上表示，“如果现在从零开始，我们依然可以在10年内做好。” 二次转型：做小微企业的银行显成效在民生银行的发展历程当中，经历了一次较大的战略转型。而目前，民生银行正面临着在进行着二次转型。据了解，1996年民生银行成立之初，定位为民营企业特别是民营高科技企业服务。然而，到了2000年A股上市之后，民生银行根据当时的环境以及监管背景，首次做出了战略调整，将服务定位于为大企业服务，走一条低风险、高增长、高效益的发展道路。据洪琦透露，民生银行目前正面临着二次转型。“目前，外部环境、国际市场、国内的监管等都发生了很大的变化，利率市场、资本市场也得到了很快的发展，世界经济格局也

民生银行：董事会战略发展与投资管理委员会工作细则

中国民生银行股份有限公司董事会战略发展与投资管理委员会工作细则（2008年2月29日第四届董事会第十六次会议审议通过）第一章总则第一条根据《公司章程》和相关法律法规，制定本工作细则。第二条战略发展与投资管理委员会（以下简称“委员会”）是董事会按照股东大会决议设立的专门工作机构, 对董事会负责。第三条委员会由不少于三名董事组成，设委员会主席一名，由董事长担任。委员会成员组成和变更经董事长提名，由董事会决定。第四条委员会下设办公室，并配备工作秘书，协助委员会开展工作。第二章职责权限第五条委员会的主要职责如下：（一）研究制定公司长期发展战略和中长期发展纲要，并向董事会提出建议，包括但不限于： 1、研究拟定公司中长期战略目标； 2、研究公司经营发展商业模式，拟定公司的发展方向和业务结构； 3、根据发展目标，研究拟定公司资本补充规划，拟定资本金补充渠道，包括利润分配政策及年度利润分配方案； 4、研究拟定公司内部组织机构设置方案； 5、研究拟定公司分支机构发展规划，包括海外发展规划； 6、研究拟定公司信息技术的目标及手段。（二）对战略实施过程进行监督和评估，并提出相关建议；（三）根据经营环境的变化，提出战略调整建议；（四）研究制定对外投资的相关制度，对公司重大投资决策（包括固定资产投资和股权投资等）提出建议和方案，并对民生银行附属机构实施集团化管理工作；（五）研究制定对外兼并收购的相关制度，研究兼并收购的策略，并提出建议实施方案，包括收购对象、收购方式、重组整合等；（六）研究筹划多元化经营发展模式，研究拟定金融（集团）公司的组建模式及管理方式；（七）研究实施其他涉及我行战略发展的重大事宜。

2021年民生银行一季度业绩发布会会议纪要

民生银行一季度业绩发布会会议纪要大家下午好!欢迎大家参加民生银行 20xx 年第一季度业绩投资者和分析师电话会议,我是民生银行董事会秘书万青元,今天的会议由我来主持。首先有请财务总监白丹简单介绍一下 20xx 年一季度民生银行的经营情况,随后请大家提问。各位股东、分析师:大家下午好! 20xx 年一季度,本公司紧密围绕着战略定位,积极应对利率市场化挑战,加快推进战略转型,不断优化调整经营结构,进一步强化风险管控力度,盈利能力持续提升。现将一季度的主要经营情况向各位作个简要介绍: 一、盈利能力稳步提升,股东回报保持基本稳定一季度,本集团实现归属于母公司股东的净利润 133.77 亿元,比上年同期增长 7.01 亿元,增幅 5.53%。其中,本行实现净利润133.12 亿元,比上年同期增长 8.62 亿元,增幅 6.92%。一季度,本集团实现归属于母公司股东的年化平均总资产收益率1.36%,实现归属于母公司股东的年化加权平均净资产收益率 21.64%,由于受净利润增速放缓影响,以上两项指标分别比上年同期

下降 0.24 个百分点和 3.16 个百分点;基本每股收益 0.39 元/股,同比增长 0.02 元/股;每股净资产 7.42 元,比上年末增长 0.39 元。二、资产负债协调发展,战略转型不断深化一季度末,本集团资产总额 40,167.57 亿元,比上年末增加 16.21 亿元;各项贷款 18,866.93 亿元,比上年末增加 740.27 亿元,增幅4.08%;各项存款余额24,491.41 亿元,比上年末增加 153.31 亿元,增幅 0.63%;其中储蓄存款余额5,875.45 亿元,比上年末增加 483.72 亿元,增幅 8.97%。在规模稳步增长的同时,本公司战略业务不断深化。在两小战略方面,本公司小微客户数达到 302.55 万户,比上年末增长 11.36万户,小微企业贷款达到 4,078.28 亿元,比上年末增长50.92 亿元;已正式投入运营的社区网点数量(含全功能自助银行)达到 4,900 家,其中经监管机构批准挂牌的社区支行达到 812 家,比上年末增加 69 家,小区金融非零客户超过 300万户,金融资产达到917.75 亿元。

以民生银行为例对银行股的分析_牵牛星李剑_新浪博客(精)

以民生银行为例对银行股的分析_牵牛星李剑_新浪博客以民生银行为例对银行股的分析 (2010-12-27 11:11:55) 转载李剑评论:朋友转来一篇博文,专门谈银行业被低估的.我认为文章总的不错.第一,文章正确地运用了市净率的估值方法为当前的民生银行的股价进行评估,而市净率的估值方法正如美国晨星公司著名分析师、名著《巴菲特的护城河》的作者多尔西所说，最适合为银行类公司估值。因为金融服务企业的帐面净值非常接近它们的有形资产净值。你不太容易搞错。而股价一旦接近实质资产，那就“有底”了。第二，文章以长期投资的角度来看投资回报，特别强调了要买得便宜，要在接近银行公司的净资产那儿去买，才能获取丰厚的利益。这也是非常好的分析。虽然我多次说过银行业也是周期性行业，又是天然高负债的行业，起落大而且圈钱频繁，因此它们比起稳定高成长行业中的著名品牌快速消费品行业来说不是最好的投资品种。但我依然认为，银行业不管怎么说还是好的行业之一，门槛高垄断性强、有护城河的公司比比皆是，长期成长性也很不错；同时也认为目前中国A股中的银行股以市净率的标准来看，确实便宜，尽管未来有很多悲观的预期，但我相信，关于将来房地产可能大幅下跌引出银行坏帐以及紧缩银根影响银行业未来的利润增长的利空因素，应该大部分已经反映在低迷的股价之中，它们已是非常值得作为长期投资的组合之一！文章也有要商榷的地方，比如不应用市净率的方法为贵州茅台这样的品牌快速消费类估值，因为净资产不仅包括有形资产，还包括无形资产，而这类公司往往无形资产的价值远远超过有形资产。在中国的会计体系中一般不在会计报表中反映品牌、专利、特许等无形资产，用市净率方法估值就会产生较大失误。这类公司你若不愿采用比较麻烦但最为有效的未来自由现金流的折现方法计算目前的内在价值，最好用简单的年利润乘以增长数的方法计算（内在价值=当前年收益*五年平均增长率*100）。否则，难以解释和处理行业间的较大差别。还有就是不要树立机构作为靶子。市场不理性的行为不仅包括机构，也包括许许多多的散户股民。我们不妨多思考多面对整个市场。以民生银行为例对银行股的分析民生银行2000年12月19日上市，差几天正好十周年，十年来看到A股乱相，看到机构用各种恶毒的方法诈取散户的血本，心里总有说不出的难受，今天在民生银行上市十周年之际写这篇文章，我想通过民生银行十周年经济数据告诉散户们A股投资的黑幕，并告诉散户们如何在A股赚钱。投资是一个理性的行为，想在投资领域赚到钱，你首先要有清醒的头脑、正确的投资思路和正确的分析。下面我以民生银行上市十年作一个分析。民生银行2000年12月19日上市时，每股净资产为3.33元，假设你有十股民生银行，那么就在民生银行上市的当天就拥有33.3元民生银行的净资产，这33.3元民生银行净资产经过十年的配股分红，你知道你现在拥有民生银行多少净资产吗？请看下表：时间配股分红策

16家上市银行业绩报告分析剖析

16家上市银行业绩分析报告我们对16家上市银行2014年年报和2015年1季度季报进行了分析。研究表明：上市银行盈利能力和资产质量大幅下滑；存款稳定性减弱，吸收存款成本持续上升；小微企业贷款增速低于全部贷款增速；存贷利差不降反升，手续费下滑显著。同时，上市银行加快推进互联网金融业务，“走出去”战略取得积极成效。一、盈利能力和资产质量显著下滑一是净利润增速创近5年同期新低。1季度，16家上市银行实现净利润3576.09亿元，同比增长3.25%，创近5年同期最低增速。二是资产质量为近5年最差。1季度末，16家上市银行不良

贷款余额7579亿元，同比增长46.42%，增速为近5年同期最高，环比增长13.47%；不良贷款率1.33%，为近3年来最高，同比提升0.32个百分点，环比连续10个季度上升。分银行看，国有银行不良贷款率最高（1.37%），其中农业银行达1.65%；股份制银行不良贷款余额上升最快（同比增长54.2%），其中兴业银行同比增长81.92%；城商行不良贷款率最低（0.92%），其中宁波银行为0.89%。受此影响，银行普遍加大债务催收、动用拨备核销，除宁波银行、南京银行外，已披露拨备覆盖率的13家银行均同比下滑，其中12家银行下滑超20个百分点。比如，不良贷款余额同比增长最快的兴业银行，其拨备覆盖率下降也最快，达109.9个百分点。二、活期存款占比继续下降，吸收存款成本持续上升存款结构继续发生深刻变化。一是活期存款占总存款的比重持续下滑。受股市回暖、理财分流以及互联网金融发展等因素影响，2014年末16家银行活期存款同比增长2.09%，增速创2012年以来最低水平；活期存款占总存款比重为45.12%，已经连续4年下滑。分银行看，16家银行中，仅交通、兴业、光大银行3家活期存款的同比增速高于本行全部存款的增速，而建设、华夏银行活期存款同比增速出现负增长。国有银行活期存款同比增长最慢（0.60%），其中建设银行同比下降 4.65%；城商行活期存款同比增长最快（8.49%），其中南京银行通过加大网点布局、灵活利率定价，活期存款增长最快（29.59%）。二是同业负债规

民生银行调查报告

民生银行调查报告调查的地点：干将路民生银行，园区民生银行，吴中区民生银行，交通银行调查内容：由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融的原因，老师让我们去民生银行进去调查，主要针对民生银行的大堂布置，大堂经理的服务态度，业务人员的服务态度，着装等方面进行暗访。我们组六个成员利用闲暇时间分别对附近的几家银行进行了调查.。其中包括干将路民生银行，园区民生银行，吴中区民生银行，交通银行四家银行。调查结论：通过观察发现民生银行与其他银行相比存在许多优势的同时也存在许多的不足。以下我从几个方面来谈一下我们小组的调研情况。一环境每家银行的内部环境都干净整洁，大厅里都设有各种各样的理财产品宣传单，宣传单的设置也很精致，大厅中填单的位置比较醒目，各种单据分类进行排序。客户等候区也规整，座椅摆放有序。与民生银行相比交通银行的填单台就要很有特点而且很大，我觉在环境方面有待改善。但是民生银行做到了干净整洁，并且为客户配备了饮水机，充分体现了以客户户需求为指引的客户要求。二大堂大堂经理使客户分流识别的关键，每走访一个银行，首先迎面而来的就是大堂经理，在走访中我们发现园区星海广场民生银行与交通银行的服务态度特好，他们指导客户填单帮助客户使用自助设备，协助柜员与客户户解释等工作。大堂

经理不会因为抽不开身而顾此失彼，这样不仅可以为客户更好地服务，还可以提高工作效率。像是干将路民生银行大堂方面就很有欠缺，在我们进去询问时只有保安人员在场，态度极差，未见大堂经理。过了一会才见到大堂经理。但是他并不是来服务我们的，简直就是来逼问的我们来头的，总之没有给客户最起码的尊重。三服务在服装方面除了干将路民生银行外，每家银行都能做到服装上统一搭配，色调协调上非常统一，穿着整洁，能让客户明显分辨出工作人员。在办理业务是，业务人员对办理同样业务的客户使用统一话术，在没有人来咨询时，他们也都能保持相同的坐姿，服务态度也十分的热情。四：借记卡业务在我们去的几家银行里，对于借记卡的办理费用，工本费和年费均不收取，不像邮政储蓄去开好户还得收取费用，民生银行的卡跨行取钱都不需要手续费的，在这一方面我感觉民生银行做的不错。虽然只有几次短暂的银行调查，从对银行知识的陌生到现在，我们学到了好多，希望在以后的时间里能更多的时间去学习金融方面的知识，去参加一些专业辅导班，更希望能有机会参加一些银行业务知识的面试，积极的提高我们的专业知识与技术水平，多积累一些社会经验，从而能完全达到能够胜任银行方面工作的能力。

对民生银行、招商银行的评价分析

对民生银行、招商银行的评价分析 ——流动性、安全性、盈利性一、背景简介 (1) 二、“三性”指标分析 (1) 1.盈利性评价分析 (2) 1)招商银行盈利性指标分析： (2) 2)民生银行盈利性指标分析： (2) 2.安全性评价分析 (3) 1)招商银行安全性指标分析： (3) 2)民生银行安全性指标分析： (3) 3.流动性评价分析 (4) 1)招商银行流动性指标分析： (4) 2)民生银行流动性指标分析： (4) 三、招商银行、民生银行之间的比较 (5) 一、背景简介商业银行在资金的来源和运用上具有高负债，高风险，逐利性等特点，也正因为此我们说商业银行有着金融和企业的双重身份，所以必须把盈利性、流动性、安全性之间的合理协调与均衡作为日常经营的基本目标。而也因为现代商业银行在资金来源和运用上的特殊性，决定了其必然将盈利性，流动性和安全性的动态均衡作为日常经营的重要方面，在本文中将深刻探讨盈利性，流动性和安全性的指标分析，并根据分析结果对招商银行和民生银行进行比较并得出结论。招商银行招商银行成立于1987年4月8日，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。由香港招商局集团有限公司创办，并以18.03%的持股比例任最大股东。自成立以来，招商银行先后进行了四次增资扩股，并于2002年3月成功地发行了15亿普通股，4月9日在上交所挂牌，是中国第一家采用国际会计标准的上市公司自从成立以来，招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念，不断创新产品与服务，由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行，发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行，跻身全球前100家大银行之列，并逐渐形成了自己的经营特色和优势。民生银行中国民生银行股份公司是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行。成立于1996年1月12日。民生银行始终坚持“规规矩矩办银行，扎扎实实办银行和开动脑筋办银行”。2005年，民生银行开始酝酿公司业务组织架构改革，实行公司业务的集中经营；2007年，民生银行正式决定全面启动公司业务事业部制改革；2009年，民生银行董事会修订了五年发展纲要，提出了新的战略定位：做民营企业的银行、小微企业的银行和高端客户的银行。2010年，民生银行继续推进新战略的实施，全行业务健康发展，改革创新有序推进，增长方式加速转变。二、“三性”指标分析

民生银行学习心得

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。篇二：民生银行信用卡中心培训心得民生银行信用卡中心培训心得中国民生银行信用卡中心客户服务部招聘启事亲爱的同学们：大家好！金秋十月，稻子飘香，在这丰收的季节里，我们非常高兴的邀请大家来关注并参与中国民生银行信用卡中心客户服务部的招聘。客户服务部作为信用卡中心对外服务的窗口，主要职责是通过接听客户来电以及主动回访呼出的方式，为客户提供24小时咨询服务以及各类业务的申请服务。成立短短四年多的时间，我们的业务已涵盖了从普金卡到白金、钻石以及无限卡的各个层次，人数也达到了300多人。这是一支年轻的团队，平均年龄不到25周岁，因为年轻，我们富有朝气，因为年轻，我们无所畏惧，因为年轻，我们能创造属于自己的天地。

中国民生银行手机银行营销策略分析

中国民生银行手机银行营销策略分析【摘要]随着经济的高速发展，手机正以各种强大的功能影响着人们的生活万式，其中的手机银行更是在日常消费的财务管理方面给人们带来了快捷和方便。本文从手机银行市场进行分析.运用4P理论从产品，价格，渠道和促销四个万面. 对民生手机银行营销策略进行了全面的分析，旨在为我国手机银行营销提供参考。【关键词】中国民生银行手机银行营销策略中}川经济的不断增长’J科技水平的不断提I},}J，银行服务的裔求和便捷性’川l俱增，手机银行也相)、;砂也迅猛发展手机银行的发展牙}人，使中匡}乃至全球银行服务体系的结构发生J’根本性变化，手机银矛川七f专统服务增长吏加快速，作为‘种结合移动通信IJ货币电J’化的个新服务，它小仅，叮以使人们在{卜何时间和地点处理多种个副{)]仗务业务，}}m_人lul},u变打ln,= }’银行服务r}勺范}i>i 一、手机银行的市场分析通过市场分析，可以更好地认识市场的商品供)-i和需求的比例关系，采取I l一确的经价战略，满足市场击要，提高企业经价活动的经济效益该部分从j.机银行III场背销州、境和消费者iii场进}i分析 1.，{、场了丫梢环境第1，人I I tQ"境据3(;门)”f厂l于}tyJial_i [}xJ;i调查ff1}.iJs 已经井"u T IIL银行的人lI; 3},.}}}} , i i一kll } I=通的人，L} }}.?}i}r机银Tr的使月}:}.:-J:小劝一高r1 n } }_有良好}I}J I }i J}}发展潜力。从年龄分布来看，手机银行用户的年龄主要集中在18-34岁的年轻人群中，占93.5%。目前我国20岁 -34岁的人口比例占了总人口的27.32%，人口数量众多，消费人群巨大。20岁以下的人口占了22.19%，而他们将是手机银行的最大潜在消费群体。可以得出，不论是从目前手机银行的使用客户数量还是从潜在客户数量看，手机银行都拥有巨大的市场潜力。第二，经济环境。从居民可支配收人来看，2011年城镇居民人均可支配收人21810元，农村居民人均纯收人 6977元。根据3G门户科技频道网站调查显示，手机银行用户月收人1500-2499元I'7的人群占了35.7% , 2500-4999元之间的人群占了27.2%。因此，对比居民人均收人和消费群体收人可以看出，中等消费群体收人不断增加，与手机银行用户收人消费相符合。第三，法律、政策环境。随着((电子银行管理办法》和《电子支付指引》等一系列法律法规的出台，手机银行市场将得到进一步规范，政策环境将更加有利于手机银行的发展。2013年找国牛机银竹用尸达到15756力，金U2015年我国手机银行用户将突破3亿。在用户迅速增长的同时，手机银行的资金处理规模也在快速增长。因此，目前手机银行正处于成长阶段，市场潜力巨大。 2.消费者市场分析。

民生银行2018年财务分析结论报告-智泽华

民生银行2018年财务分析综合报告内部资料，妥善保管第 1 页共 2 页民生银行2018年财务分析综合报告一、实现利润分析 2018年实现利润为5,878,500万元，与2017年的6,056,200万元相比有所下降，下降2.93%。实现利润主要来自于内部经营业务，企业盈利基础比较可靠。在市场份额扩大的情况下，营业利润却有所下降，应注意增收减利所隐藏的经营风险。二、成本费用分析 2018年营业成本为零。2018年管理费用为4,713,700万元，与2017年的4,576,100万元相比有所增长，增长3.01%。2018年管理费用占营业收入的比例为30.07%，与2017年的31.72%相比有所降低，降低1.65个百分点。但并没有带来经济效益的明显提高，要注意控制管理费用的必要性。三、资产结构分析四、偿债能力分析从支付能力来看，民生银行2018年是有现金支付能力的。本企业无付息负债，不存在负债经营风险。五、盈利能力分析民生银行2018年的营业利润率为37.82%，总资产报酬率为0.99%，净资产收益率为12.26%，成本费用利润率为119.83%。企业实际投入到企业自身经营业务的资产为561,372,900万元，经营资产的收益率为1.06%。对外投资业务的盈利能力提高。六、营运能力分析民生银行2018年总资产周转次数为0.03次，比2017年周转速度加快，周转天数从14726.48天缩短到13659.87天。企业在资产规模增长的同时，营业收入有较大幅度增长，表明企业经营业务有较大幅度的扩张，总资产周转速度有较大幅度的提高。民生银行2018年固定资产周转天数为106.78天，2017年为114.74天，2018年比2017年缩短7.96天。民生银行2018年应收账款周转天数为0.00天，2017年为0.00天，二者相比没有变化。

中国民生银行基本分析

中国民生银行基本分析潘冬志 1043230 金融二班公司概况历史沿革：中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立，是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行。2000年12月19日，中国民生银行A股股票（600016）在上海证券交易所挂牌上市。2003年3月18日，中国民生银行40亿可转换公司债券在上交所正式挂牌交易。2009年11月26日，中国民生银行在香港交易所挂牌上市。主营业务：公司及个人银行业务、资金业务，融资租赁业务、资产管理业务及提供其他相关金融服务。经营特征：做民营企业的银行、小微企业的银行、高端客户的银行行业地位：中国民生银行在国际上也正享受着越来越高的知名度。在美国著名财经杂志《福布斯》评选的“2006中国顶尖企业十强榜”上，民生银行位列第七名。2007年12月，民生银行荣获《福布斯》颁发的第三届“亚太地区最大规模上市企业50强”奖项。在《2008中国商业银行竞争力评价报告》中民生银行核心竞争力排名第6位，在公司治理和流程银行两个单项评价中位列第一。在英国《银行家》2009年7月公布的一级资本全球银行1000强排名中，民生银行全球排名第107位，在亚洲地区排名第20位，在内地排名第8位。荣获由英国《金融时报》颁发的“2011年最佳贸易金融创新银行奖”。

历史分红情况｜分红年度｜分红方案｜每股收益(元)｜├———────┼───—───────—──────┼──────┤｜ 2012-12-31 ｜是否分配:分配｜1.3400 ｜｜｜进展说明: 预案｜｜｜｜10派1.5(含税) ｜｜｜｜预案公布日:2013-03-29 ｜｜｜｜股东大会审议日:2013-06-17 ｜｜├———────┼───—───────—──────┼──────┤｜ 2012-06-30 ｜进展说明: 实施｜0.6900 ｜｜｜10派1.5(含税)(税后派)1.35 ｜｜｜｜预案公布日:2012-08-24 ｜｜｜｜股权登记日:2012-08-31 ｜｜｜｜除权除息日: 2012-09-03 ｜｜｜｜派息日:2012-09-06 ｜｜├———────┼───—───────—──────┼──────┤｜ 2011-12-31 ｜进展说明: 实施｜1.0500 ｜｜｜10派3(含税)(税后派)2.7 ｜｜｜｜预案公布日:2012-03-23 ｜｜｜｜股东大会审议日:2012-06-15 ｜｜｜｜股权登记日:2012-06-25 ｜｜｜｜除权除息日: 2012-06-26 ｜｜｜｜派息日:2012-06-29 ｜｜├———────┼───—───────—──────┼──────┤｜ 2011-06-30 ｜是否分配:不分配｜0.5200 ｜｜｜进展说明: 决案｜｜├———────┼───—───────—──────┼──────┤｜ 2010-12-31 ｜进展说明: 实施｜0.6600 ｜｜｜10派1(含税)(税后派)0.9 ｜｜｜｜预案公布日:2011-03-26 ｜｜｜｜股东大会审议日:2011-05-26 ｜｜｜｜股权登记日:2011-06-08 ｜｜｜｜除权除息日: 2011-06-09 ｜｜｜｜派息日:2011-06-14 ｜｜｜｜港币实际派发金额按照2010年年度股东大｜｜｜｜会召开当日中国人民银行公布的人民币兑｜｜｜｜换港币基准汇率折算。｜｜├———────┼───—───────—──────┼──────┤｜ 2010-06-30 ｜是否分配:不分配｜0.4000 ｜｜｜进展说明: 决案｜｜├———────┼───—───────—──────┼──────┤｜ 2009-12-31 ｜进展说明: 实施｜0.5100 ｜｜｜10送2派0.5(含税)(税后派)0.25 ｜｜｜｜预案公布日:2010-04-20 ｜｜

民生银行战略规划与业务流程再造

2002年7月，民生银行聘请科尔尼为其制定5年发展战略规划，这项工作持续了近4个月的时间。该公司董事经理、民生银行项目负责人殷伯昌介绍说，“拓展个人银行业务”是科尔尼给民生的重要建议。这个结论是该公司进行了全面深入的市场研究、内外部访谈之后得出的。此外，科尔尼还进行了样本规模达400人、涉及多个城市的问卷调查。科尔尼明确提出，民生银行应当成立独立的按揭中心和信用卡中心。殷伯昌认为，民生银行在中国银行业很有些优势：首先，该行对人才的激励和管理机制使得员工都非常有干劲；其次，民生早期将市场主要定位在以对公业务为主，这对其初期的成长非常有利；第三，民生银行的盈利能力较强。从海外的情况看，商业银行对公业务的市场一旦趋于饱和，最后就会蜕化成价格竞争，很难有差别化的优势。港台地区做银团贷款业务的银行，目前的利润都已经很薄；美国20年前的前10大对公银行，现在已没有一家单独存在。殷伯昌指出，对于上市银行而言，比资产规模更为重要的是价值创造。从全球银行业的情况看，个人银行业务在价值创造方面远胜于公司业务。 2003年1月，民生银行有关组建零售银行业务架构的改革工作正式启动，总行和7个重点分行原来的个人业务部一起更名为零售银行部；此后不久，媒体有关民生银行计划大举开展个人银行业务的报道陡然增多；今年第二季度开始，民生银行个人住房按揭产品的广告铺天盖地出现在各种媒体上，按揭产品不断壮大；同时，民生银行信用卡中心的筹备工作目前正在积极筹备中。为了塑造民生银行的核心业务优势，“八大系统”改造工作(即咨询服务中的业务流程再造)重新启动，科尔尼再次被委以重任。该公司提出成立“规划管理办公室”(PMO)，以规划管理的方法和工具进行系统改造工作。科尔尼民生银行项目负责人之一郭晓涛表示，PMO是咨询公司在日常工作中不断摸索出来的非常有效的方法。规划管理与普通项目管理的最大区别在于：其所涉及的案例一般都很庞大、