《护理礼仪》第二章 护士仪表礼仪 第二节 服饰礼仪
桂东卫生学校理论课教案
【护理礼仪】第二章护士仪容礼仪教案
课前检查评估5分钟 ?一：名词解释 ?1：礼仪-------- ?2：礼貌------- ?3：仪表------- ?二：填空： ?1：常用的礼貌用语--------、--------、------、-----、-------、 ?2：礼貌是礼仪的--------------。 ?3：我国自古以来是------、------、--------、--------、------、----------。?4：中国礼仪的由来：--------、---------、--------。 ?5：中国礼仪------------------、-----------、----------、------------。 ?6：西方礼仪------------------、-------------、-----------、-----------。 ?7：礼仪的原则----------、-------、---------、--------、----------、--------、--------------、------------、。 ?18：礼仪的作用-------------------、------------------------、------------------、-------------------。 ?9：护理礼仪的特征---------、-----------、--------------、--------------。?10：护理礼仪的作用---------------、-----------------、------------------、-----------。 ?11：护士的基本职责---------------、----------------、------------。 ?12：护士职业形象培养---------------------、----------------、----------------。?三：简答题： ?1：在生活中，你可能会有这样的体会“好人缘的人好办事”，为什么呢?【7页】 ? 进入新课 ?第二章护士仪表礼仪 ?进入话题5分钟 ?仪表是什么？ 仪表是一种文化和修养，也是一种无声的语言。 ?护士仪表是护理职业对护士外部形象的要求。 ? 本章节主要学习内容： (一)仪容礼仪1：面部礼仪 2.头饰礼仪
护士仪表礼仪
护士仪表礼仪 随着医学、护理模式的转变，医疗和护理不仅仅局限于生物学的范畴。护士的形象以及言谈举止，音容笑貌，都可能对服务对象产生直接或间接的影响，从而影响护理效果。美是人人追求和向往的，护理工作者面对的是身心被疾病折磨的病人，他们更需要美的抚慰，灿烂的笑容会抚平他们受伤的心灵，轻轻的问候会减轻他们伤口的疼痛。 护士礼仪是时代的产物，长期的护理实践告诉我们，作为一名好护士首先要有崇高的品德，这是基础；其次要有精湛的护理技术。但是仅有这两条还很不够，更重要的一条是要有服务艺术，才能更好地为患者服务。这就要求必须掌握护士礼仪。 南丁格尔视护理为“艺术”曾指出：“人是各种各样的由于社会、职业、地位、民族、信仰、生活习惯、文化程度的不同，所患疾病与病情也不同，要使千差万别的人都达到治疗和康复所需要的状态，本身就是一项最精细的艺术。”护士礼仪学正是这门艺术的具体展现。 护士礼仪的含义：是指护士在本职工作岗位上向病人提供护理服务时应严格遵守的行为规范。护士礼仪是一种专业文化模式，是研究护理交往艺术的学问。护士礼仪除具有礼仪的基本特征以外，还具有护士专业的文化特性。护士礼仪是护患沟通的桥梁。以何种方式为患者服务，如何接待患者，怎样与他们交流，在护患之间的交往中，护士应该注意那些礼仪方面的问题，包括护士的言谈、举止、仪表、服饰的不同，对患者的心理及身体的康复有那些影响等方面的问题，都
属于护士礼仪学研究的范畴。是塑造护理交往形象美的学问，是个人形象与团队形象的塑造 护士形象是护士在与服务对象相互接触的过程中形成的,护士良好的形象,不仅使医院给各类公众留下深刻的印象,同时也是决定医院整体形象的关键因素之一;还影响着社会对护士职业的评价；影响到护士在社会中的地位。护士礼仪有助于护理交往活动的审美化形成美的职业形象和美的职业风气，建立良好的人际关系，护士在实施礼仪的过程中，也在潜移默化地影响护士自身的气质、情操、心理、性格、意识、理念，塑造白衣天使的灵魂。 护士礼仪不但作为护理职业中的行为要求，更是作为一种专业的行为规范，它指导和协调护理人员在护理行为过程中，如何艺术性地运用护理程序，解决服务对象在身体、心理、社会等方面的问题，实施有利于他们全面健康，有利于处理护患关系的言行举止等专业要求。 护士礼仪是护理活动中的一种善良体现它要求护理工作者将自己的本性纳入规矩，加以约束，时时用道德的力量支配自己的行为，才能具有优雅的仪态，丰富的表情，得体的举止，体现出对他人的恭敬、尊敬、友好、谦和，也表现出自己的谦虚、诚恳、善意、平和、文雅。护士礼仪遵循“以人为本”“关爱生命”的原则。从表面上看，护士礼仪只是一种职业的行为，但实际上，却具有非常丰富的文化内涵，是每个护士的全部文化修养的外在体现。关爱每一位患者，让每一位患者满意。 护士礼仪研究的内容：护士的仪表礼仪，护士的仪态礼仪，护士的语言交流礼仪，护士行为礼仪。 一、护士的仪表礼仪
护士仪容仪表规范要求
护士仪容仪表规范要求 仪容仪表规范要求 一、仪容仪表 1、精神饱满，语言文明，举止端庄； 2、头发整洁，长发要盘起（后不过领，前不过眉）； 3、服饰清洁、适体，衣领、袖口、衣边要平整、无污渍，内衣无外露，胸牌佩戴位置何时、端正。衣服口袋里不要放置很多物品； 4、工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，并佩戴挂表。工作服内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。 5、袜子颜色以肤色为宜，不穿有洞、挑丝或者补过的袜子，鞋面要保持清洁，走路轻快、鞋底无响声； 6、淡妆上岗，妆色明朗，不可浓妆艳抹，不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链，不留长指甲，指甲不涂色。 二、接待礼仪 （一）举止礼仪：语言、表情、站坐 1、举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯； 2、到病房或办公室访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内； 3、在患者面前的行为举止：①当看见患者时，应点头微笑致礼，包括咨询的患者及陪人，同
时要主动向在场人都表示问候或点头示意。坐姿要端正，身体微向前倾，不要翘“二郎腿”：②要用积极的态度和温和的语气与患者交谈，患者谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的申请；③站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当有事起身或离席时，应同时起立示意，当与患者初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节；④要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着患者的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出声音，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成患者对你的总印象； （二八原则：稳重、端庄、大方、优美 （三八共同要求：颔首、目光平视、表情自然，挺胸收腹，两肩收紧，自然向后。
护士着装仪表要求
护士着装仪表要求 一、护士着装规范礼仪要求 由于以白色为主基调得护士服装不能够满足人得视觉需求,所以现在各大医院得工作服在这个基础上增加了淡蓝色、淡粉色、淡绿色、淡紫色、淡黄色、淡米色等,款式也在经典样式基础上不断翻新变革。这些不同色彩与样式得工作服并不影响我们规范化得管理,而且更能符合服务对象得心理特点,在某种情况下,还起到了色彩语言得治疗作用。 二、护士服就是一种职业礼服 国家卫生部设计得护士服(普通护士服)多为连衣裙式,给人以纯洁、轻盈、活泼、勤快得感觉,以整齐洁净、大方适体与便于各项操作技术为原则。穿着中要求尺寸合身,以衣长刚好过膝,袖长刚好至腕为宜。腰部用腰带调整,宽松适度。下身一般配白色长工作裤或白裙。夏季着工作裙服时,裙摆不超过护士服。 1、领扣: 护士服得领扣要求扣齐,自己得衣服内领不外露,高领护士服得衣领过紧时可扣到第二个。男护士服穿着时注意不着高领及深色内衣。 2、衣扣袖扣: 全部扣整齐, 缺扣子要尽快钉上,禁用胶布别针代替。护士服上禁止粘贴胶布等。衣兜内忌塞鼓满。袖扣扣齐使自己得内衣袖口不外露。这样着装,会给人留下护士职业美得良好印象。 三、护士服得特殊语义与着装标准 特殊护士服常指手术服、隔离服、防护服,其严格得着装流程关联着对病人与护士自身健康得责任。穿着中表达得就是严谨、科学得语义。、 手术服与着装标准; 只适用于手术室内。分手术洗手衣、裤与手术外衣两部分。因手术操作得无菌要求,手术服应就是无菌得。手术外衣分一次性与非一次性。一次性手术衣多为有特殊感染得病人及应急情况下使用。常在使用后按一次性医用垃圾焚烧处理。非一次性手术衣可反复高压消毒后使用。穿手术服时配用得手术圆筒帽与口罩也分一次性与非一次性,其性能特点及术后处理原则同手术衣。帽子内塞严头发,必要时用发网或发夹固定,要求前不遮眉,后不露发际。帽缝要在后面,边缘要平整,佩带口罩应四周严密,以吸气时产生负压为适宜。 1、隔离服 常在护理传染病时使用。它得款式为中长大衣后开背系带式,袖口为松紧式或条带式。穿、脱隔离衣有着严格得操作流程与要求。穿隔离服时,必须配用圆筒式帽,头发要求与戴口罩标准同穿手术服一致。 2、防护服 为特殊隔离服,主要用于护理经空气传播及接触性传染得特殊传染病如(SARS)。这种服装为衣帽连体式,不透空气,可防止并阻止任何病毒通过。在二级防护时须
护士礼仪着装规范
护士礼仪着装规范 护士是医院里人数最多、与病人接触最密切、接触时间最长的群体，护士礼仪在工作中尤为重要。下面是第一为大家准备的护士礼仪着装规范，希望可以帮助大家! 1.护士服着装原则 (1)端庄大方：护士工作期间必须穿工作装，即护士服，这是护士职业的基本要求。护士在着装上应做到端庄实用，简约朴素，线条流畅，呈现护士的青春活力美。 (2)干净整齐：干净整齐是护士工作装的基本要求，也是护士职业特殊品质的显示和护士精神面貌的显示。 (3)搭配协调：穿护士服时，要求大小、长短、型号适宜，腰带平整、松紧适度、同时注意与其他服饰的统一，如护士帽、护士鞋等。 2.护士服着装具体要求 (1)护士服：护士服是职业礼服，要求式样简洁、美观，穿着合体，松紧适度，操作灵活;面料挺拔、透气，易清洗、消毒;颜色清
淡素雅。穿着时应保持护士服清洁、平整，衣扣整齐，腰带调整适度。 (2)护士鞋：为了便于工作，护士鞋要求软底、坡跟或平跟，防滑;颜色以白色或奶白色为宜;护士应注意保持鞋面清洁。 (3)袜子：袜子以肉色、白色等浅色、单色为宜。 (4)饰物：护士工作期向不宜佩戴过多饰物，如戒指、手链、手镯及各种耳饰。 护士的帽子有圆帽和燕帽两种。 圆帽：医生、药剂师、检验师及护士均可佩戴。戴圆帽时要求头发应全部塞于帽内，不戴头饰，长发用发网或小发卡盘起后再戴，帽子应前达眉毛、后遮盖发际，缝封放在后面，边缘整齐。 燕帽：是护理人员的职业象征。戴帽时，短发要求前不遮眉、后不搭肩、侧不遮耳，长发则要梳理整齐盘于脑后，发饰素雅端庄;燕帽平整无折并能挺立，系戴高低适中，戴正戴稳，距发迹 4~125px，用白色发卡固定。
医院护士的服饰礼仪
医院护士的服饰礼仪 医院护士的服饰礼仪 医院护士职业服装需要达到“三统一”，即式样统一、面料统一和颜色统一。 医院护士服饰礼仪要求：医院职业服装要充分体现医院职业的特点，做到严肃、庄重、挺括、美观、大方、合体。 现在，随着人们对医疗护理服务品质期待值的提升，医疗护理服务对象对医院的环境和医务人员的着装等各方面的要求也越来越高。因此，有的医院开展了“星级服务”。有人还提出，医务人员应该 和患者处在同一地位，体现在服装上就是要穿着一样的服装。那么 护士服饰礼仪究竟有哪些要求?以下内容将从着装原则、护士帽的佩戴、鞋袜的搭配详细讲解。 护士工作时的着装原则 在工作岗位的工作服：工作服是职业和身份的象征，在工作中应根据职业需要和专业分工，着相应的服装。例如护士着护士服，进 入感染科穿隔离衣，进入手术室穿手术衣等。 佩戴工作牌：工作牌既是自己身份的象征，用以约束自己，又便于服务对象的辨认、问询及监督。应端正地佩戴在左胸上方，不能 翻戴或插于衣兜内，并注意保持清洁干净。 服装整齐清洁：护士服装要求整齐、清洁、大方、适体，无污渍血渍，衣扣扣齐，工作服大小、长短、型号适宜，腰带平整，松紧 适度，工作服内衣领、袖口不可外露。服装的清洁和整齐代表着医 务工作者的尊严和责任，显示着职业的特殊品质;统一规范能体现医 务工作者严格的纪律和严谨的工作作风。 护士着装的具体要求
护士帽 护士的帽子有圆帽和燕帽两种。 圆帽：医生、药剂师、检验师及护士均可佩戴。戴圆帽时要求头发应全部塞于帽内，不戴头饰，长发用发网或小发卡盘起后再戴， 帽子应前达眉毛、后遮盖发际，缝封放在后面，边缘整齐。 燕帽：是护理人员的职业象征。戴帽时，短发要求前不遮眉、后不搭肩、侧不遮耳，长发则要梳理整齐盘于脑后，发饰素雅端庄;燕 帽平整无折并能挺立，系戴高低适中，戴正戴稳，距发迹4~125px，用白色发卡固定。 工作服 医务工作者的工作服既是职业和身份的象征，又须具备审美性，特殊岗位的工作服还具备特殊的功能。工作服应款式简洁、美观、 穿着合体，操作活动自如，面料平整、透气、易洗、易消毒。 鞋袜 为了适应病房环境和工作的需要，医护工作者在上班期间应穿着轻便的工作鞋。护士因多穿着白色护士服，可配穿白色或乳白色平 跟或小坡跟防滑护士鞋，而男士着长款工作服配深色西裤时，应穿 深色鞋子。医护工作者不应穿高跟鞋，硬底鞋或带钉带响的鞋子。 鞋子应经常刷洗，保持干净清洁。 袜子应穿肉色或浅色，袜口不宜露在裤腿之外，或选择长筒或中筒的袜子。
护士服务礼仪规范
护士服务礼仪规范 一、护理人员职业道德规范 爱岗敬业，关心病人；忠于职守，主动热情；周到服务，亲切温馨；勤学苦练，提高技能；谨言慎行，保守医密。 二、病区文明规范 （一）、环境标准1．整齐、安静、舒适、温馨。2．四无：无烟蒂、无纸屑、无痰迹、厕所无臭味。3．四洁：地面洁、桌面洁、墙面洁、窗面洁。4．四轻：走路轻、关门轻、讲话轻、操作轻。（二）病区便民措施1．做好新病人入院介绍。2．为无家属病人代购生活用品。3．备好针线、剪刀、开瓶器等。4．主动帮助病人热饭菜，打开水。 三、护士礼仪规范 （一）护士仪容仪表服饰礼仪1．护理人员上班一律着规定工作服（夏季可着裙装）、帽、工作鞋。 2 工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，并佩戴挂表、胸卡。3．着浅色（肉色或白色）袜，工作服内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。4．不佩戴外露首饰，如耳环、手链、戒指、脚链等。5．女同志发型：短发侧不掩耳，长发需盘 发，佩戴统一头饰。头发周围固定，前刘海不得过眼。男同志头发整洁，不留长发。6．可淡妆上岗，不留长指甲及涂有色指（趾）甲油。7．院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。8．外出期间应着便装，不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。（二）护士举止礼仪1．护士站、坐、行的正确姿态原则：稳重、端庄、大方、优美。护士是人类健康的保护者，生命守护神，护士的行为举止对病人的心理有着极其重要的影响。共同要求：颔首、目光平视、表情自然，挺胸收腹，两肩收紧，自然向后。头：微抬，目光平和，自信。肩：水平。上身：挺直收腹。双手：自然下垂在身体两侧或交叉于小腹部处。双足：靠拢夹角15~20，重心在足弓。 （1）站立姿态：站立是护士最基本的活动形势，是保持仪表美的基础。规范站立头正颈
护士服饰礼仪规范(2)完整篇.doc
护士服饰礼仪规范 护士服饰礼仪规范 1.护士服着装原则 (1)端庄大方：护士工作期间必须穿工作装，即护士服，这是护士职业的基本要求。护士在着装上应做到端庄实用，简约朴素，线条流畅，呈现护士的青春活力美。 (2)干净整齐：干净整齐是护士工作装的基本要求，也是护士职业特殊品质的显示和护士精神面貌的显示。 (3)搭配协调：穿护士服时，要求大小、长短、型号适宜，腰带平整、松紧适度、同时注意与其他服饰的统一，如护士帽、护士鞋等。 2.护士服着装具体要求 (1)护士服：护士服是职业礼服，要求式样简洁、美观，穿着合体，松紧适度，操作灵活;面料挺拔、透气，易清洗、消毒;颜色清淡素雅。穿着时应保持护士服清洁、平整，衣扣整齐，腰带调整适度。 (2)护士鞋：为了便于工作，护士鞋要求软底、坡跟或平跟，防滑;颜色以白色或奶白色为宜;护士应注意保持鞋面清洁。 (3)袜子：袜子以肉色、白色等浅色、单色为宜。 (4)饰物：护士工作期向不宜佩戴过多饰物，如戒指、手链、手镯及各种耳饰。 关于护士的基本礼仪 一、护士的职业素质 护士的职业素质是指从事护理专业所需要的特殊性质方面的要求。
(一)热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。 (二)关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。 (三)有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。 (四)具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。 (五)具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识，以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作，并勇于钻研业务技术，保持高水平的护理。 (六)具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。 (七)应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。 (八)具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。 (九)注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。 二、护士的工作场所护士的工作是面向社会，面向广大公民，除可在卫生保健机构从事保健工作，在学校从事护理教育工作外，目前重点是在医院从事临床护理工作，其中主要包括基础护理、专科护理、护理管理、护理教育、护理科研、预防保健等。此外，还可从事社区保健护理工作，如老人院，护理院，康复机构，工厂和家庭等。具有护理中专(三年)以上学历和注册护士资格，工龄两年以上，具备医护专业外语听说能力并能通过有关机构的口试和笔试者，可出国应聘护士工作。 三、护士的技术职称系列根据业务技术水平的高低分为主任护师、副主任护师、主管护师和护师。
【护理礼仪】第二章--护士仪容礼仪--教案
【护理礼仪】第二章--护士仪容礼仪--教案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
课前检查评估 5分钟?一：名词解释 ?1：礼仪-------- ?2：礼貌------- ?3：仪表------- ?二：填空： ?1：常用的礼貌用语--------、--------、------、-----、-------、 ?2：礼貌是礼仪的--------------。 ?3：我国自古以来是------、------、--------、--------、------、----------。?4：中国礼仪的由来：--------、---------、--------。 ?5：中国礼仪------------------、-----------、----------、------------。 ?6：西方礼仪------------------、-------------、-----------、-----------。 ?7：礼仪的原则----------、-------、---------、--------、----------、--------、--------------、------------、。 ?18：礼仪的作用-------------------、------------------------、------------------、-------------------。 ?9：护理礼仪的特征---------、-----------、--------------、--------------。?10：护理礼仪的作用---------------、-----------------、------------------、-----------。 ?11：护士的基本职责---------------、----------------、------------。 ?12：护士职业形象培养---------------------、----------------、----------------。?三：简答题： ?1：在生活中，你可能会有这样的体会“好人缘的人好办事”，为什么呢【7页】 ? 进入新课 ?第二章护士仪表礼仪 ?进入话题 5分钟 ?仪表是什么？ ? 仪表是一种文化和修养，也是一种无声的语言。 ?护士仪表是护理职业对护士外部形象的要求。 ? 本章节主要学习内容： (一)仪容礼仪 1：面部礼仪 2.头饰礼仪
护士服饰礼仪规范
护士服饰礼仪规范 1.护士服着装原则 (1)端庄大方：护士工作期间必须穿工作装，即护士服，这是护士职业的基本要求。护士在着装上应做到端庄实用，简约朴素，线条流畅，呈现护士的青春活力美。 (2)干净整齐：干净整齐是护士工作装的基本要求，也是护士职业特殊品质的显示和护士精神面貌的显示。 (3)搭配协调：穿护士服时，要求大小、长短、型号适宜，腰带平整、松紧适度、同时注意与其他服饰的统一，如护士帽、护士鞋等。 2.护士服着装具体要求 (1)护士服：护士服是职业礼服，要求式样简洁、美观，穿着合体，松紧适度，操作灵活;面料挺拔、透气，易清洗、消毒;颜色清淡素雅。穿着时应保持护士服清洁、平整，衣扣整齐，腰带调整适度。 (2)护士鞋：为了便于工作，护士鞋要求软底、坡跟或平跟，防滑;颜色以白色或奶白色为宜;护士应注意保持鞋面清洁。 (3)袜子：袜子以肉色、白色等浅色、单色为宜。 (4)饰物：护士工作期向不宜佩戴过多饰物，如戒指、手链、手镯及各种耳饰。 一、护士的职业素质 (二)关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。 (三)有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。
(四)具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。 (六)具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。 (七)应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。 (八)具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。 (九)注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。 三、护士的技术职称系列根据业务技术水平的高低分为主任护师、副主任护师、主管护师和护师。 副主任护师：护理人员的副高级技术职称。其职责及要求基本同主任护师。 主管护师：护理人员的中级技术职称。在护理部主任或科护士长的领导下进行检查督促工作，解决本科护理业务疑难问题，配合科 护士长组织本科护师、护士进行业务学习，编写教材，负责讲课， 协助组织大专及中专护生的临床实习，协助科护士长制订本科的科 研计划并指导本科护师、护士开展科研工作。 看了护士服饰礼仪规范的人还看了：
护士仪容仪表规范要求具体有哪些
护士仪容仪表规范要求具体有哪些 1.行进中：相遇领导、首长时要停止前行或后退半步，身体正面朝向领导，面带微笑主动点头礼节性示意或问好，待领导、首长走 过后再继续前行;路遇同事、客人时亦应面带微笑主动点头礼节性示 意或问好，主动谦让，彬彬有礼。禁忌：哑然低头走过，或言行随 意(像不认识或没看见一样)。 2.上楼梯：如陪同首长、客人或患者或一同上楼梯时，要在首长、客人或患者的左后方上行，显示出谦虚礼让。 3.下楼梯：如陪同首长或客人、患者一同下楼梯时，要在患者或客人的前侧下行，并适时回头照顾，给予关照和保护。 4.乘电梯上行：除抢救外，护士应站立于电梯门的一侧，手扶电梯门用手势请首长、客人或患者先上;在上下班高峰时间，应先请科 主任或高年资老同志先上，避免争抢。 5.乘电梯下行：同法请患者或客人先下。 2.请坐手势：“您请坐”，肘关节伸直，手掌心朝斜下方向指向座椅。 3.引导手势：“请随我来，”小臂与身体呈直角，同时手掌心朝 向斜上方，前行时要随时回身照顾他人引导一并前行。 “早上好，昨晚睡得好吗?” “您好，我是您的责任护士××，您有什么事请找我。” “您好，您有什么事吗?” “打针有点痛，请您不要紧张，很快就会好的。”
“非常对不起，给您增添痛苦了，请允许我再打一次好吗，谢谢。”“您如果有什么事，请按呼叫器，我随时会来。” “熄灯时间到了，请做好熄灯前的准备，祝大家晚安。” “不知道!去问医生吧。” “这事别找我，我不管(我不知道)。”“没见我正忙着吗，等着吧。”“嫌慢，你早干什么来着!” “上面都写着呢，自己看去!” "谁和你说的，谁和你说的找谁去。""瞧着破血管，扎都扎不进去。""治病还能不疼!" “你这样的见多了，有什么了不起的。"“我解决不了，你爱找谁就找谁去!” 6.家属陪着干啥的?你怎么看着病人的? 1.表情：表情自然，面带微笑。 2.目光：柔和，给人以真诚，亲切，善良的印象。 3.语气：吐字清晰，语音、语速适中，口气谦和，语调轻柔，使用文明用语。 4.精神状态：工作期间，要保持良好的精神状态，有充沛的精力和高度集中的注意力来完成本班工作，避免差错和事故的发生。 6.站立姿势：护士站立时应如劲松挺拔、怡然，头正颈直，双眼平视，下颌微收，收腹挺胸，双手臂自然下垂，放于身体两侧，或做爱心手势，双腿直立，可丁字步站立或规范站立：跟距5~7cm，两脚尖距10~15cm。这种规范性站立具有稳定性，安全性，使护士显得自然、大方、风度翩翩，且文明、礼貌、轻松、省力。禁忌：手叉腰、弯腿或倚靠在墙壁或门旁。 7.坐姿：右脚后退半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手或双手从腰部向后下扶衣裙，缓缓落座，坐在椅子前1/3或1/2处，呈浅
护士的仪态礼仪文档
护士的仪态礼仪 是指护理活动中护士的表情、姿势、动作和界域，是护士礼仪中的重要组成部分。它作为护士的一种无声语言通过传递一定的信息，成为在护理活动中的重要沟通方式之一。 ※表情： 人的表情是一种无声的“体态语言”，人的喜、怒、忧、思、悲、恐、惊都可以通过表情表现出来。如:眼神、微笑等。 ?当我们区别一个人的情绪的时候，我们不会忙着先看他的腰身四肢，也不是急于先看他的穿衣打扮，而是先看脸。看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思。脸面是人的内心外观，是最重要的体态语言。因为，在我们的人体上没有那一个部位比脸更富有表情达意的作用。※表情：与人相处，你希望看到一个什么样的表情? 面无表情的人 :::::喜欢与人为敌的人:::::难以接触的人::::::看上去很骄傲的人(还是微笑好) ※微笑： 是一种特殊的语言“情绪语言”，是人际交往中最富有吸引力的面部表情,是成本最低的服务。微笑服务更是优质服务的重要内容。对新住院的患者报以微笑，可以消除患者的紧张感和陌生感，被亲切感和信任感所代替。微笑是爱心的体现,是力量的象征. ※微笑： 可以缩短人与人之间的心理距离,创造出愉悦,安全,信赖的氛围.护
士的面部表情带来的作用是很大的,它可以把爱心表达出来,它能体现真诚,亲切,关心,同情和理解,起到安抚作用,患者有基本生活需求，同时也要求得到精神上、心理上的满足。 ?微笑时应口到、眼到、神色到，才能扣人心弦。足以证明微笑在护理工作中的重要。 ?举例:西班牙内战时，一位国际纵队的军官不幸被俘，即将被处死的前夜，军官搜遍了全身发现半截皱巴巴的香烟，军官想吸上几口，缓解临死前的恐惧，可他没有火柴，在再三的恳求下，在铁窗外那像木偶一样的士兵总算豪无表情的拿出火柴，点着火，当他们四目对望时，军官不由得向士兵送上了一丝微笑，令人惊讶的是，士兵几分钟的惊愣后，也嘴角不太自然的向上微微一扬，也露出了微笑，后来他们开始交谈，谈到自己的家乡，谈到自己的亲人，甚至还相互传看了与家人珍贵的照片，当曙色渐明，军官苦泪纵横时，士兵竟偷偷的放了他，微笑沟通了两颗心灵，挽救了一条生命，微笑可以创造种种奇迹，可见微笑的力量真是举足轻重，不容忽视。 ?微笑得注意环境和场合: 该笑时笑，不该笑时不笑：一位知名教授得了急性兰尾炎，就差疼得在地上打滚，谁知院领导知道后，带了几位美丽的迎宾小姐到门口接他，进行“微笑服务”。他差点没哭出来。其实现在医生护士最应该做的是“急病人所急”，立即诊治。 微笑的练习:基本做法是不发声,微露齿,肌肉放松,嘴角两端向上略
护士仪容仪表规范要求
仪容仪表规范要求 一、仪容仪表 1、精神饱满，语言文明，举止端庄； 2、头发整洁，长发要盘起（后不过领，前不过眉）； 3、服饰清洁、适体，衣领、袖口、衣边要平整、无污渍，内衣无外露，胸牌佩戴位置何时、端正。衣服口袋里不要放置很多物品； 4、工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，并佩戴挂表。工作服内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。 5、袜子颜色以肤色为宜，不穿有洞、挑丝或者补过的袜子，鞋面要保持清洁，走路轻快、鞋底无响声； 6、淡妆上岗，妆色明朗，不可浓妆艳抹，不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链，不留长指甲，指甲不涂色。 二、接待礼仪 （一）举止礼仪：语言、表情、站坐 1、举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯； 2、到病房或办公室访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内； 3、在患者面前的行为举止：①当看见患者时，应点头微笑致礼，包括咨询的患者及陪人，同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。坐姿要端正，身体微向前倾，不要翘“二郎腿”；②要用积极的态度和温和的语气与患者交谈，患者谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的申请；③站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当有事起身或离席时，应同时起立示意，当与患者初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节；④要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着患者的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出声音，
护士的仪态礼仪
第二节护士的仪态礼仪 一、护士常用仪态的基本要求 “站如松，坐如钟，行如风”是古人对个人仪态的一种要求。良好的仪态不仅能反映一个人优雅的气质，还能给他人带来美的享受。护士作为“白衣天使”，在工作中要注意保持从容、优雅的仪态，给患者安全感，以取得患者的信赖。护士仪态的基本要求就是要体现仪态美，这种美包括四个方面： （一）仪态文明 仪态文明要求护士的仪态要文雅、有礼貌，不能做粗野的动作。如护士站立时，应身体保持正直，不可依靠在墙上或桌边，双腿不可随意抖动。 （二）仪态自然 仪态自然要求护士的仪态要大方、实在，不要虚张声势、装腔作势。如护士行走时，双肩应放松，双臂前后自然摆动，身体不要紧张僵硬。 （三）仪态美观 仪态美观要求护士的仪态优雅、得体，让人赏心悦目。如护士就座或下蹲时，应先抚平裙摆，防止裙摆坐皱或着地污染。 （四）仪态敬人 仪态敬人要求护士在举手投足间充分显示出对患者的敬意。如护士与患者交流时，身体应稍向前倾，以示对患者的重视和尊重。 二、护士仪态礼仪规范 （一）站姿 站姿又称为立姿或站相，是指人在站立时所呈现出的一种姿态。站姿是静态的造型动作，是其他动态姿势的起点和基础。在护理工作过程中，站姿是护士的主要姿态。正确的站姿能显示出个人的自信，衬托出美好的气质和风度，给患者和家属留下良好的印象，为护患关系的建立打下良好的基础。
1.基本站姿头正颈直，两眼平视，下颌微收，两肩平齐，稍向后展，两臂自然下垂，放于身体两侧，挺胸收腹提臀，两腿挺直，膝盖紧贴，双脚并拢，整个身体挺拔直立。 2.女性护士站姿为了展示女性护士的柔美，体现女性轻盈、妩媚的韵味，在基本站姿的基础上，女性护士可将一手轻握另一手（以露出被握手的四指指尖为宜），自然曲臂放于脐部。双脚可呈“V”字形，即双脚脚跟部并拢，脚尖分开45°-60°，使身体重心穿过脊柱，落在两腿正中。（图5-1 女护士V字步站姿）双脚也可呈“丁”字形，即双脚呈垂直方向接触,其中一脚脚跟靠在另一脚足弓处；双脚间的角度也可以小于90°，形成优美的小丁字步。（图5-2） 3.男性护士站姿为了展示男性护士的阳刚之美，体现男性刚毅、英武的风采，在基本站姿的基础上，男性护士可将双手背于身后，一手轻握另一手的腕部，被握手呈握拳状；双手也可相互重叠，放于下腹部。双脚平行分开，但不要宽于肩部。（图5-3） 4.站姿的注意事项 （1）身体要端正。站立时，身体轴线要正直，不可歪头、斜肩、凹胸、凸腹、弓背、撅臀、屈膝，不可倚靠在墙上、门框或桌子等支撑物上，双手不可插于口袋或抱于胸前，两腿不可交叉站立。 （2）体态要稳重。站立时，身体不要有小动作，如双手不停摆弄衣服、医疗器械或转笔，双腿随意抖动，脚尖在地上乱点乱划，咬指甲、挖鼻孔、掏耳朵等。 （二）坐姿 坐姿是指人在落座之后所呈现出来的一种姿态。正确的坐姿不仅能给人端庄、稳重、文雅、自信的感觉，而且能展现个体良好的气质和修养。 1．就座离座原则 （1）就座顺序和他人一起就座时，要分清尊卑，礼让尊长。就座时一般有两种顺序：一种是尊长优先，即尊长者就座后自己才可就座；另一种是平辈、朋友、同事间可同时就座。
护士服饰礼仪要求
护士服饰礼仪要求 护士是医院里人数最多、与病人接触最密切、接触时间最长的群体，护士礼仪在工作中尤为重要。护士职业礼仪，是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。下面是为大家准备的护士服饰礼仪要求，希望可以帮助大家! 护士服饰礼仪要求 1.护士服着装原则 (1)端庄大方：护士工作期间必须穿工作装，即护士服，这是护士职业的基本要求。护士在着装上应做到端庄实用，简约朴素，线条流畅，呈现护士的青春活力美。 (2)干净整齐：干净整齐是护士工作装的基本要求，也是护士职业特殊品质的显示和护士精神面貌的显示。 (3)搭配协调：穿护士服时，要求大小、长短、型号适宜，腰带平整、松紧适度、同时注意与其他服饰的统一，如护士帽、护士鞋等。 2.护士服着装具体要求 (1)护士服：护士服是职业礼服，要求式样简洁、美观，穿着合体，松紧适度，操作灵活;面料挺拔、透气，易清洗、消毒;颜色清淡素雅。穿着时应保持护士服清洁、平整，衣扣整齐，腰带调整适度。 (2)护士鞋：为了便于工作，护士鞋要求软底、坡跟或平跟，防
滑;颜色以白色或奶白色为宜;护士应注意保持鞋面清洁。 (3)袜子：袜子以肉色、白色等浅色、单色为宜。 (4)饰物：护士工作期向不宜佩戴过多饰物，如戒指、手链、手镯及各种耳饰。 护士的仪表礼仪： 衣冠整洁是工作中最基本的礼仪。人的容貌是情感传递的途径之一，有传递情感和愉悦身心的功能，体现护士特有的精神风貌，象征着护士的自信，凝聚着护士的骄傲和希望。 容貌:化妆：国际惯例8个字：淡妆上岗、化妆上岗。 目的：维护自尊、尊重患者。 原则：自然、美化、协调、得法。 禁忌： 在公共场合不化妆;l在门诊、临床的护士不能用芳香型的香水;l 不允许妆面出现残缺，给人邋遢的感觉;l一般在工作岗位上不允许当众化妆或补妆(原因：一、表演之嫌;二、失职行为;三、吸引异性注意，不宜在男性面前化妆)。 美是一种距离，一种恰到好处的距离。 发型： 保洁：勤于梳洗、养护、无头屑、无异味。长度：头发前不过眉，后不过肩，长发可梳一发髻。 造型：强调端庄大方、发型造型符合自己的脸形。 其它部位：
【个人礼仪】护士仪容仪表规范
护士仪容仪表规范 护士作为没有翅膀的天使，更应该容貌服饰端庄大方，言行举止优雅得体，这样才能显示出护士的独特韵味来。有人说，人间的美，十有七八是女人创造的，护士是女人中的天使，护士的一举一动更应是美的展现。下面第一范文网为你详细介绍关于护士的仪容仪表。 一、容貌服饰美 护士应该淡妆上岗，化妆是为了彰显你相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系，化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分，一般来说，护士应该提供微笑服务，这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然真诚，你可以在内心想着高兴的事情，让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。保持嘴角略微上翘，中国古代讲究笑不露齿，如果你牙齿还可以的话，你可以露出上面正中的6颗牙齿。也可以在内心发“一”的声音。掌握的这几个要点，你就可以拥有令人愉悦的笑容了。但是，当病人病情危重或者不治身亡的时候，你若保持机械的微笑表情对待家属，后果是可想而知的。 在服饰方面，燕式帽是我们护士职业的标志，授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。护士必须衣帽整洁，头发不宜过肩，前面露发3～5公分，后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长连裤袜，颜色只可是白色或者肤色。禁忌裙子与鞋子之间的隔断。鞋子建议穿白色坡跟软底鞋，无论冬夏，都是如此。至于衣服，俗语说，宁可露，不可透，露也要露得适中，千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。裙的长度应高于白大褂的下摆，穿短裙的时候更要注意。 二、行为举止美
站立姿势：一个训练有素的护士在街上行走，应该有那种在千百人中，能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求：头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平视，两肩外展，双臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝，两脚脚尖距离10～15公分，脚跟距离3～5公分。两手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。这是规范站立姿势，主要用于比较正规的场合，平时的时候可以采用自然站姿，即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。 端坐姿势：坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上，应该左进左出，从椅子后面走到椅子前面分五步，然后，将右脚后移半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅面的1/2～2/3。 行走姿势：在站立姿势的基础上，双手臂自然前后摆动30度左右，双脚落地在一条直线，不要扭动臀部。要求抬足有力，柔步无声。 下蹲姿势：要求侧身顿下，先后移右脚半步，左手整理衣服，缓缓下蹲，挺胸收腹，调整中心，收回右脚。注意不面对他人蹲下，也不要背对他人蹲下。 护士端盘的时候，应用双手拇指和食指掌住盘的两侧，其余三指分开托于盘的底部，原则上要求双手不能触及盘的内缘，需要开门时不要用脚踹门，可用后背开门。 护士坐小轿车的时候应该采取背入式，即先进背再进头最后进脚。 总之，基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观。大家可以在平时的工作中勤于摸索，总结出适合自己的行为规范，不断强化服务意识，提高自身素质，更好地为所有有健康需求的个人和集体服务!
医院护士的服饰礼仪有哪些
医院护士的服饰礼仪有哪些导读：医护护士的形象对服务对象的身心将产生直接或间接的影响，从而直接影响到治疗机护理的效果和质量。良好的服饰礼仪可以给服务对象…… 医护护士的形象对服务对象的身心将产生直接或间接的影响，从而直接影响到治疗机护理的效果和质量。良好的服饰礼仪可以给服务对象带来一种美的视觉及心理安全感，也是尊重服务对象的需要。医护人员的着装，除了应遵守着装的基本规则外，还应体现医护工作的职业特点，适应特殊岗位工作的需要。下面就为大家整理了关于医护人员里的护士的服饰礼仪，希望能够帮到你哦! 医院护士的服饰礼仪 医院护士职业服装需要达到“三统一”，即式样统一、面料统一和颜色统一。 医院护士服饰礼仪要求：医院职业服装要充分体现医院职业的特点，做到严肃、庄重、挺括、美观、大方、合体。 现在，随着人们对医疗护理服务品质期待值的提升，医疗护理服务对象对医院的环境和医务人员的着装等各方面的要求也越来越高。因此，有的医院开展了“星级服务”。有人还提出，医务人员应该和患者处在同一地位，体现在服装上就是要穿着一样的服装。那么护士服饰礼仪究竟有哪些要
求?以下内容将从着装原则、护士帽的佩戴、鞋袜的搭配详细讲解。 护士工作时的着装原则 在工作岗位的工作服：工作服是职业和身份的象征，在工作中应根据职业需要和专业分工，着相应的服装。例如护士着护士服，进入感染科穿隔离衣，进入手术室穿手术衣等。 佩戴工作牌：工作牌既是自己身份的象征，用以约束自己，又便于服务对象的辨认、问询及监督。应端正地佩戴在左胸上方，不能翻戴或插于衣兜内，并注意保持清洁干净。 服装整齐清洁：护士服装要求整齐、清洁、大方、适体，无污渍血渍，衣扣扣齐，工作服大小、长短、型号适宜，腰带平整，松紧适度，工作服内衣领、袖口不可外露。服装的清洁和整齐代表着医务工作者的尊严和责任，显示着职业的特殊品质;统一规范能体现医务工作者严格的纪律和严谨的工作作风。 力求简约大方：做到简约朴素，不过分装饰。医务人员不宜留长指甲、戴墨镜、涂指甲油、佩戴首饰，不宜涂抹味浓刺激的香水。 护士着装的具体要求 护士帽 护士的帽子有圆帽和燕帽两种。 圆帽：医生、药剂师、检验师及护士均可佩戴。戴圆帽时
第二章护士仪容礼仪第一节
教案 授课日期：年月日教案编号： 教学安排课型：理论 教学方式：课堂讲授，其中穿插课堂提问、讨论 教学资源多媒体课件、化妆用物、护士燕帽 授课题目（章、节）第二章第一、二、三、四节 教学目的与要求： 1. 掌握护士工作发式的基本要求 2. 掌握护士面部修饰的基本要求 3. 了解仪容美的主要含义和具体要求 4. 了解化妆的原则和礼仪 重点与难点： 1、熟悉仪容基本原则和具体要求 2、掌握工作发型的修饰要求 3、学习护士工作妆的化妆技巧 教学内容与教学组织设计：详见附页 课堂教学小结： 仪态就是指一个人姿势、动作。通过这节课，让学生知道仪容礼仪包括内容和如何正确进行化妆。 复习思考题、作业题： 1、根据你现有的体态及条件设计在护理岗位上的仪容方案。 2、掌握护士不同发式的梳理和妆饰。 课后反思： 内容安排合理，学生学习积极性高，时间分配合理，但存在着扩展内容少 附：教学内容与教学组织设计
导入新课：用两张化妆前后，不同面部表情图片展示，让学生回答哪张自然、美丽，你期望成为哪一个，导入今天的课程仪容。 第二章护士仪容礼仪 第一节基本原则 讲授新课： 一、仪容的内涵 1、仪容自然美 2、仪容的修饰美三方面高度统一，才是真正意义上仪容美 3、仪容的内在美 二、仪容礼仪的基本原则 1、适度性原则适度矫正修饰得当扬长避短，美观靓丽 2、协调性原则整体协调妆面协调服装协调场合协调自然真实自然而然 3、个体性原则适宜得体讲究个性注意场合 第二节仪容修饰 一、护士面部修饰 1、清洁卫生注意卫生与修饰 2、清新自然 二、护士化妆 1、目的：衬托容貌体现品位保护皮肤 2、特点：因人而异因地而异因时而异 3、化妆的效果要求 美观靓丽：适度矫正修饰得当扬长避短 自然真实：“自然而然” 适宜得体：讲究个性注意场合 整体协调：妆面协调服装协调场合协调 4、护士整体化妆法基本流程 束发→修眉→清洁→涂化妆水→涂润肤膏→涂粉底→固定粉底→画眉→眼部化妆→晕染腮红→画唇→修整妆面→整理发型