连锁药店组织机构和部门岗位职能设置(全套组织架构及制度流程设计)

连锁药店组织机构和部门岗位职能设置(全套组织架构及制度流程设计)
连锁药店组织机构和部门岗位职能设置(全套组织架构及制度流程设计)

XX药店连锁公司企业组织架构和部门职责、业务流程全套资料

北京XX连锁有限公司

2020年X月

目录

第1章连锁经营组织结构设计的程序 (6)

1.1 概述 (6)

1.2 连锁组织设计内容 (6)

1.3 组织机构设计的原则 (7)

第2章设计说明 (8)

2.1 连锁企业的组织框架 (8)

2.2 连锁组织设计因素分析 (8)

2.3 明确连锁经营企业的任务 (10)

2.4 工作分类 (10)

第3章连锁药店组织机构图 (12)

第4章连锁药店组织机构岗位职能设置 (13)

4.1 总经理职责 (13)

4.2 副总经理职责 (14)

4.3 总经理助理职责 (15)

4.4 办公室主任职责 (15)

4.5 办公室文员职责 (16)

4.6 门店管理部部长职责 (17)

4.7 门店管理员职责 (18)

4.8 店长职责 (19)

4.9 收银、医保划卡员职责 (20)

4.10 营业员职责 (21)

4.11 中药饮片营业员职责 (22)

4.12 养护员职责 (23)

4.13 验收员职责 (23)

4.14 业务部部长职责 (24)

4.15 采购员职责 (25)

4.16 录入员职责 (26)

4.17 仓库保管员职责 (26)

4.18 配送员职责 (27)

4.19 质量管理部部长职责 (28)

4.20 质量管理员职责 (29)

4.21 企划部部长职责 (30)

4.22 平面设计专员职责 (31)

4.23 人力资源部部长职责 (31)

4.24 人力资源部专员职责 (32)

4.25 财务部部长职责 (33)

4.26 出纳员职责 (35)

4.27 网络维护员职责 (36)

第5章业务流程设计 (37)

5.1 设计概述 (37)

5.2 新品引进流程 (38)

5.4 收货、验收、上架流程 (42)

5.5 发票结算、供应商结款流程 (44)

5.6 采购退货流程 (45)

5.7 总部报损报溢流程 (46)

5.8 门店请货流程 (47)

5.9 仓库配送货流程 (48)

5.10 门店收货流程 (49)

5.11 门店退仓流程 (50)

5.12 店间调拨流程 (51)

5.13 门店盘点流程 (52)

5.14 总部盘点流程 (53)

5.15 调进价流程 (54)

5.16 调配送架流程 (55)

5.17 门店零售价调整流程 (56)

第6章管理制度 (57)

6.1 编制手册的目的 (57)

6.2 人力资源部工作职责 (57)

6.3 名词解释 (62)

6.4 招聘、面试、录用管理制度 (63)

6.4.1 总则 (63)

6.4.2 招聘管理制度 (64)

6.4.3 面试管理制度 (69)

6.4.4 录用管理制度 (72)

6.5 试用期协议(门店) (78)

6.6 职能部门考勤管理制度 (80)

6.6.1 适用范围 (80)

6.6.2 作息时间 (80)

6.6.3 考勤规定 (81)

6.6.4 附则 (83)

6.7 休假管理制度 (83)

6.7.1 总则 (83)

6.7.2 请假程序及批假权限 (84)

6.7.3 假别及相关规定 (87)

6.8 人员内部调动管理办法 (89)

6.8.1 总则 (89)

6.8.2 内部调动原则 (90)

6.8.3 内部调动条件 (90)

6.8.4 调动申请提出 (90)

6.8.5 内部调动政策 (91)

6.8.6 外派执行流程 (91)

6.8.7 调岗执行流程 (93)

6.8.8 待岗执行流程 (94)

6.8.9 内部调动的审批权限 (94)

6.8.10 内部调动相关规定 (94)

6.9 职业生涯规划体系之职能部门员工晋升规划 (95)

6.10 离职管理制度 (95)

6.10.1 总则 (95)

6.10.2 离职管理 (96)

6.11 聘用协议管理制度 (100)

6.11.1 目的 (100)

6.11.2 政策 (100)

6.11.3 适用范围 (100)

6.11.4 合同签署权限 (101)

6.12 薪资管理制度 (101)

6.13 福利管理制度 (101)

6.13.1 总则 (101)

6.13.2 福利的种类 (101)

6.13.3 福利待遇标准 (102)

6.13.4 福利待遇的核发 (102)

6.13.5 附则 (102)

6.14 福利管理流程 (103)

6.14.1 总则 (103)

6.14.2 福利管理细则 (103)

6.15 绩效管理制度 (103)

6.15.1 员工销售业绩绩效 (103)

6.15.2 员工管理指标 (103)

6.15.3 年度绩效指标 (103)

6.16 档案管理制度 (104)

6.16.1 总则 (104)

6.16.2 员工档案分类 (104)

6.16.3 员工档案管理 (104)

6.16.4 相关单位的工作要求 (105)

6.16.5 材料及归档要求 (105)

6.16.6 档案保密规定 (106)

6.16.7 档案借阅规定 (106)

6.16.8 档案保存 (106)

6.16.9 附则 (107)

6.17 公司会议管理制度 (107)

6.17.1 指导思想 (107)

6.17.2 会议室使用规范 (107)

6.17.3 会前 (107)

6.17.4 会间 (108)

6.17.5 会后 (108)

6.17.6 会议记录 (108)

6.17.7 罚则 (109)

6.17.8 附则 (109)

6.18 计算机管理制度 (109)

6.18.1 总则 (109)

6.18.2 网络使用规则 (110)

6.18.4 附则 (111)

6.19 固定资产管理制度 (111)

6.19.1 总则 (111)

6.19.2 固定资产范围 (112)

6.20 办公用品管理制度 (112)

6.20.1 总则 (112)

6.20.2 办公用品的费用预算 (113)

6.21 公司总部卫生管理制度 (114)

6.21.1 总则 (114)

6.21.2 总部办公区域的卫生管理 (114)

6.21.3 办公室内的卫生管理 (115)

6.21.4 奖罚规定 (116)

6.21.5 附则 (117)

6.22 连锁店考勤管理制度 (117)

6.22.1 适用范围 (117)

6.22.2 作息时间 (117)

6.22.3 考勤规定 (118)

6.23 试用期协议(连锁店) (118)

6.24 服务之星评选办法 (120)

6.24.1 指导思想 (120)

6.24.2 评选对象 (121)

6.24.3 评选奖项 (121)

6.24.4 评选办法和奖励 (121)

6.24.5 级别评定 (122)

6.25 职业生涯规划体系之连锁店员工晋升规划 (123)

6.25.1 总则 (123)

6.25.2 附则 (127)

6.26 会员卡管理内部附属规定 (128)

6.26.1 目的 (128)

6.26.2 适用范围 (128)

6.26.3 规定内容 (128)

6.26.4 举报受理 (129)

6.26.5 管理责任 (129)

6.26.6 附则 (129)

6.27 收银员操作补充规定 (129)

6.27.1 涉及无会员卡打折的规定 (129)

6.27.2 涉及让利(打折)商品的操作规定 (130)

6.27.3 管理责任 (131)

6.27.4 附则 (131)

第1章连锁经营组织结构设计的程序

1.1概述

连锁经营组织系统的确立是连锁企业发展的重要环节,良好的组织结构是连锁经营企业获得市场成功的必备条件之一。

一个企业是否表现出色,是否可持续发展,不是看企业的领导人多么伟大,最重要的是看企业的组织结构是否能让平凡的员工通过不平凡的努力,创造伟大的业绩。反之,则让优秀的员工做出平凡的业绩。

1+1>2 还是1+1<2的原因

根本原因就是在于组织结构不同,要素组合在一起的方式不同,从而造成了要素间配合或协调关系的差异。

过去人们一直认为企业竞争的优势在于特定的资源或某种能力。

现在理论界开始关注组织内部结构和组织行为,提出企业核心竞争力不是特定的组织资源或能力,而是组织内部运行机制,它确保企业经营的不同方面得以协调,是各种资源得到有效整合而获取最大效应。

一些特殊的,难以完全模仿的能力,形成了组织竞争优势的来源。

连锁企业迅猛发展,就在于它赋予了企业一种完全不同于传统单店经营的组织机制,使得企业的人、才、物、信息等各种资源能够得到有效组合并充分发挥作用。

1.2连锁组织设计内容

组织结构是指一个组织内各构成要素以及它们之间的相互关系,主要涉及企业部门构成、基本的岗位设置、权责关系,业务流程、管理流程及企业内部协调与控制机制等。

其目的是帮助企业围绕其核心业务建立起强有力的组织管理体系。

1.3组织机构设计的原则

按照企业战略目标要求,建立合理的组织架构,包括管理层次和职能部门的建立;

按照业务性质进行分工,确定各个部门的职责范围;

按照所承担的职责赋予各个部门、各管理人员相应的权力;

明确上下级之间、个人之间的领导和协调关系,建立畅通的信息沟通渠道;

设计企业的业务流程、管理流程和相应的组织文化,以保证所建立的组织结构有效地运转。

根据企业内外部环境因素的变化,适时地调整组织结构。

第2章设计说明

2.1连锁企业的组织框架

基本框架:总部与门店

连锁总店是连锁企业的最高层组织,是连锁经营的指挥领导层,经营决策层和后勤服务层;

门店是连锁经营的基础,承担着具体实施的执行功能。

配送中心是连锁企业的物流机构,是连锁经营成功的保证

通过总部的标准化、专业化、集中化管理门店的作业单纯化、高效化。

2.2连锁组织设计因素分析

权变理论认为:强调不同的企业以及同一企业在不同的发展阶段上,都应根据特定的具体条件来选择和设计相应的组织结构。

影响组织结构的主要因素包括环境、战略、规模、技术等。

影响组织设计的各种因素关系图

1)连锁经营的环境

处于动荡多变的环境中的企业,其组织结构要有更好的弹性和适应性。

处于相对稳定环境中的企业,则通常要求组织较为正规和集权,即追求组织结构的刚性和稳定型。

百货药店一般采取分权组织;便利店、超级市场、快餐店的连锁采取更大程度的集权组织。

环境的不确定性除影响企业组织内部外,还影响企业与外部环境的关系。典型的属于与其他企业建立的战略联盟。

2)连锁企业战略

企业战略涵盖了一个企业的经营宗旨和市场定位,基本竞争战略和发展战略等一系列要素,每一要素都会对组织结构产生影响。

企业的宗旨决定了企业业务类型

连锁企业发展战略包括连锁经营形态和发展方向。

企业的连锁经营形态有直营、特许、自由连锁等三种形态,如何选择会直接影响企业的组织结构。如拓展部在直营中一般以开新店为主;在特许连锁中可以建新店,也可以吸收老店;在自由连锁中,自能吸收老店加入。

连锁企业发展的方向主要有多元化发展和专业化发展。

专业化发展的连锁组织机构通常采取集权的直线制形式,有利于控制和降低成本;

多样化发展的连锁企业组织结构通常采用分权的事业部制,有利于充分发挥各业务模块的积极性。

连锁企业不同的竞争战略对企业组织的集权程度、规范化程度、标准化程度、考核激励及组织文化有不同的要求。

3)连锁企业规模

包括数量规模和空间规模。

企业规模扩大直接增加了组织结构的复杂性,其表现在两个方

面:

一是分工细化,部门和岗位的数量增加,增大了协调的工作量;

二是管理层次也会增加,导致分权增多。

连锁企业所辐射的空间范围也对组织结构有直接的影响,一个区域性的连锁企业与全国性连锁企业或跨国连锁企业在组织结构上会有较大的不同。

4)经营技术

信息技术的运用,将企业从封闭的经营与管理带入整个社会的开放协同工作中,引起了整个产业从传统孤立到有机协同互动的变化。

信息技术的运用程度和方式不同,又会直接影响连锁企业内部组织结构的不同。

信息技术的应用将导致企业管理层次的减少而出现扁平化。

组织再造。当环境发生变化而原有的组织结构不再适应时,需要重新设计或重组变革,并采取有效的变革管理措施,使之顺利地过渡到一种新的状态。

2.3明确连锁经营企业的任务

药品器械采购、运输、配送、库存、标价、药品器械陈列;

门店维护、清洁、保卫;顾客调查、顾客接洽、顾客跟踪调查与处理顾客投诉;要事管理;

药品器械的维修与调换、处理收据与财务记录;

药品器械包装、退货、销售预测、预算等。

2.4工作分类

按功能划分,将工作在不同业务领域,如促销、采购、门店营运

等进行分类;

按产品划分,是以药品器械或服务为基础划分工作;

按地理划分,是以不同性质的商圈进行划分。

大型连锁经营企业对工作进行分类时可综合利用上述方法。

5、确定任务分工

由连锁经营企业独立完成

物流公司、制造商、顾客共同完成上述任务

各家共同分担相关任务

连锁企业内部的专业化分工

具体员工应从事的具体工作

6、组织定型

将类似工作合并为一个部门或门店,进而将不同部门、门店整合为一个有机的连锁经营企业组织。

区分不同的工作,并清楚地描述出来

明确工作之间的关系

确立组织的层次、结构及组织管理幅度

第3章 连锁药店组织机构图

注:质量管理/采购/销售岗位不得相互兼任

第4章连锁药店组织机构岗位职能设置

4.1总经理职责

一、依据集团公司总体发展战略,制定和实施本公司经营战略,对公司的一切经济活动及结果负责。

二、熟知国家的有关经济政策,特别是与药品销售有关的法律、法规,保证企业依法经营。

三、熟悉和掌握GSP的内容及要求,严格按GSP规范组织企业的经营管理活动。

四、运用市场经济法则管理和经营企业,时刻了解和预测市场变化,把握市场机遇,依据市场指导销售。

五、主持制定公司近期和中期发展规划,对企业的发展要准确地做出管理决策、技术决策、营销决策和投资决策。

六、负责提出公司领导班子成员任免和分工,负责各职能部门主管的聘任,审批各部门的工作职责。

七、通过各分管副总经理、中层管理人员,全面控制、协调、监督、检查全公司及各门店的工作。

八、按规定审批财务支出,审核财务运转情况。

九、抓好公司安全和保密工作。

十、定期向集团公司汇报经营情况,及时汇报重大问题或特殊情况。

十一、完成集团公司下达的其它工作。

4.2副总经理职责

一、在总经理领导下,负责公司具体的经营管理工作。总经理不在时,对外代表公司全权处理与本公司有关的一切事务,对内负有最高领导和决策权。

二、及时全面掌握国家药品销售的政策法规,熟悉药品销售的相关知识及信息,为公司药品销售提供决策依据,并对企业所经营的药品质量负领导责任。

三、根据公司任务,组织制定年度工作计划及实施方案,制定公司月份及周工作计划,平衡与集团各单位的关系;检查落实月计划,解决门店销售过程中出现的问题。

四、负责审批所有质量体系文件的建立和失效文件的销毁,负责质量信息的审批及批准计量器具校验计划。

五、负责审批首营企业、首营品种,审批采购合同和协议以及不合格药品的报损和销毁。

六、负责质量管理员、验收员以及其他部门和人员的聘任,并确定质量管理员、处方审核人、验收员、营业员的岗位资格。

七、负责审批不良反应报告和对质量事故中直接责任人的处罚。

八、负责批准职工培训和健康检查计划。

九、负责监督各部门制定、落实各项管理制度。

十、负责本企业GSP工作的协调与实施。

十一、完成总经理交办的其它工作。

4.3总经理助理职责

一、在总经理领导下,负责门店经营管理,并协助总经理开展日常工作,发挥承上启下的作用,当好参谋助手。

二、负责协助总经理贯彻落实公司的各项规章制度及经营计划。

三、协助总经理做好经营、管理、服务工作,督促、检查执行情况。

四、公司领导授权后,对外代表公司处理与本公司有关的具体事务,对内负有决策的建议权责。

五、积极配合总经理制定的销售计划,掌握国家药品销售及国家药品的政策法规,熟悉药品最新相关动态。

六、对各部门工作有权进行工作决策与指导,直接参与质检部与业务部的管理工作。

七、跟踪门店销售情况,解决门店销售过程中出现的问题。

八、负责与药品监督部门的协调与沟通。

九、完成总经理交办的其它工作。

4.4办公室主任职责

一、在总经理领导下,负责行政管理、后勤保障、文书档案管理工作,负责集团内部往来业务的登记备案与管理工作。

二、召集、组织公司的会议,组织相关的会务及门店的大型活动。

三、协助公司领导处理日常事务工作及对外活动。

四、负责社会和行政方面的对外联系和接待工作。

五、负责公司印章、书刊、信函等的管理。

六、督促办事员办理公司公文的起草、收发、登记、传递、检查、催办和回收归档工作。

七、负责电信、电话费用的控制。

八、负责公司办公设施、设备、办公家具、办公用品以及档案资料的管理工作,负责公司的办公环境、办公秩序的管理。

九、负责公司车辆管理,注意车辆的维护和保养,按规定调派车辆,保证行车安全。

十、负责办公、经营用房的租赁谈判、合同签订和日常管理。

十一、完成领导交办的其它工作。

4.5办公室文员职责

一、在办公室主任领导下,负责公司相关文件的起草、整理、印发及信件的收发工作;负责本部门、各门店及客户需要的相关文件的整理和发放工作。

二、负责XX连锁大药房各门店的后勤保障工作,做好办公用品和劳保用品的统计、保管及发放工作。

三、负责集团公司和公司有关文件的传递、批复的送达工作。

四、参加本公司行政会议、办公例会及有关会议,并做好会议记录的整理工作。

五、完成领导交办的其它工作。

4.6门店管理部部长职责

一、在总经理领导下,统筹、协调公司各部门及门店间的管理工作,组织制定门店的各项经营指标,监督、检查门店认真执行《药品管理法》和GSP规程,依法经营,规范管理。

二、负责公司各部门工作的协调,按照主管领导和办公会议

的决定督促各门店工作落实。

三、监督、指导门店的经营活动,定期或不定期地对门店经

营计划完成情况及产生的问题进行分析总结,提出改进建议,制定改进措施。

四、组织协调各部门做好门店正常运营的服务保障工作,明确责任,分工负责,保障到位。

五、监督、指导门店做好商品陈列、订货、返货、药品质量、包装规格、库存信息等各项管理工作,发现问题及时解决。

六、坚持每天检查门店商品脱销、断档情况,负责管理门店特价区的售卖工作,定期检查广告位的收费情况。

七、负责药品质量、物价签和药品条码的检查管理工作。

八、与财务部门共同负责各门店的商品盘点、残损商品的处理工作,并严格履行盘点和返货的作业流程。

九、对门店内店堂美化设计,营造购物氛围进行定期规划,并予以监督核对,确定门店冬、夏季夜间售药的灯饰亮化时间,并监督检

查门店是否按时开关灯。

十、监督和管理员工仪容仪表、劳动纪律和服务规范的执行情况。

十一、协助办公室主任做好接待政府职能部门对门店的检查、指导工作。

十二、完成领导交办的其它工作。

4.7门店管理员职责

一、在门店管理部长领导下,认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理法规,按GSP规范指导门店工作,规范服务,处理门店日常事务,并及时反馈情况。

二、在门店管理部长指导下全面落实门店的管理工作,确保门店营业工作正常进行。

三、督促、检查各门店,落实XX连锁大药房的各项规章制度。

四、负责协助门店管理部长拟订门店管理部各项工作计划,并做好执行和监督工作。

五、负责门店会议的准备工作。

六、协调并配合好质量管理部和驻店药师的药品质量监督工作。

七、负责每月考勤的收集及统计工作,及时上报办公室及人力资源部。

八、认真做好门店各项事物的上传下达工作,并积极协调好各部门之间的关系。

九、督促门店店长、营业员和收银员的日常工作,并协调好各门店及员工关系。

十、负责拟订门店管理部下发的各项文件及通知,及时下发到各门店。

十一、完成领导交办的其它工作。

4.8店长职责

一、在门店管理部部长领导下,负责门店的日常管理和销售工作。

二、负责主持早会,督导开店前的店内、外清洁和销售准备工作。

三、负责收银现金管理、督核、营业中的服务督导。

四、负责维护营业中店内环境的监管,设备用品,耗材调拨处理。

五、监督对店内进、销、存计划表的审查(确保不脱销,不积压,不滞销)。

六、负责每月组织库存盘点,每日门店各项费用,门店设施的监管工作。

七、开、闭店工作的督核,店内安全管理事项的督核,负责店内的四防工作。

八、负责顾客的投诉接待工作并做及时相应的处理与汇报。

九、人员考核,出勤控管,进行考核人员工资,申迁,调薪申请呈报。

十、配合公司、厂家、供应商对店内进行销售有利的营销与实施(策划前及时上报公司)。

十一、负责不定期的对周边竞争圈访价及检查工作(及时上报公

司)。

十二、完成公司下达的各项工作,进行严格监管实施工作,提出合理化建议。组织学习《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》,并积极按照GSP标准执行,认真填写各项记录及报表。

十三、带领全店人员积极完成公司下达的各项任务,并能提出合理化建议。

十四、完成领导交办的其它工作。

4.9收银、医保划卡员职责

一、在店长领导下,负责门店的票据管理、收银及核算工作。

二、负责开店前现金收银、医保划卡设备的检查工作。

三、负责完成公司下达的票据管理工作(包括销售小票、存款凭证),按公司规定的期限保存销售数据,不得在期限前中断与超期保存。

四、负责计算机所有数据的安全保密工作,与工作无关的人不允许使用收银台计算机。

五、发票必须认真核对,保管好发票存根,不准私自多开发票;特殊情况请示店长,

认真核对编号,如有窜号现象及时上报。

六、负责审核入、出库商品与单据及时录入,熟记税控机代码,按顾客要求准确无

误找到相关代码。

公司各部门组织架构与岗位职责(现有人员).

河南福和物流发展有发展有限公司部门职责及岗位职责说明书 二○一六年六月二十日

总裁岗位职责说明书 一、岗位基本信息 岗位名称总裁所属部门总裁办岗位人数1人岗位编号A1-1 直接上级董事长直接下级副总裁级别总裁级编制日期2016-6 二、工作职责 1、组织制定公司发展战略及整体经营计划,报批后监督执行。 2、组织实施公司年度经营目标及经营计划的分解。 3、组织建立完善公司关键业务流程及规章制度并监督执行 4、负责董事会相关决定的落实。 5、定期参加董事会,提报相关事项。 6、根据公司业务流程,负责相关工作审批。 7、组织召开总裁办公会,处理、协调相关各项工作。 8、组织召开经营管理专项会议,处理相关经营管理问题。 9、负责处理公司重大突发事件。 10、负责公司副总裁、财务负责人的人事调整及聘任。 11、负责分管副总工作职责的分配。 12、负责各分管副总裁的考核工作。 13、协调处理与客户、供应商、政府、上级主管部门、媒体等外部关系维护。 14、协调处理集团公司各部门工作关系。 15、完成董事会交办的其他临时工作。 三、任职资格 教育背景企业管理等相关专业本科以上学历 培训经历受过企业管理、战略目标管理等方面的培训。 经验要求10年以上企业高层管理工作经验 技能技巧1、熟悉企业管理基本知识;2、熟悉企业运营流程;3、具较强的问题解决能力;4、具有较强的沟通协调能力;5、具有较强的领导能力。 态度1、工作细致认真,谨慎细心,热情,积极主动; 2、工作效率高,责任心强,具有团队精神; 3、保密意识强。 工作条件1、工作时间:标准工作时间 2、工作场所: 办公室 3、工作环境: 基本无危险,无职业病危险。

安全管理组织机构及岗位职责(20200502123308)

安全管理组织机构及岗位职责 一、安全工作领导小组 组长:张金玲(全面工作) 副组长:张宏伟(负责日常工作)作 成员:徐井涛张辉范普宣杨永玲赵荣生张伟(部门安全) 二、安全工作领导小组职责 全面负责全校安全管理工作,指导、监督全校各教学班,各部门 安全工作,传达、贯彻上级指示精神,布置工作任务,制定安全措施,检查安全工作,及时处理突发事件并上报。 三、安全工作领导小组成员分工 组长:是学校安全工作的第一责任人。对全校安全工作负 总责,对本校安全工作进行指导、监督、检查、安排领导小组工作。 副组长:分管安全工作,对领导小组负责,安排日常工作,负责 安排学校安全保卫工作,并检查、指导。负责各教学班的安全检查、 指导,抓好各教学班的安全保障。 成员:做好所在部门安全工作,完成领导小组交办的其它工作。

四、安全岗位职责 (一)分管领导主要工作职责: 1、负责组织学校安全检查监控,组织排除事故隐患。 2、负责指导各部门制订学校大型活动安全预案和安全突发事件 紧急处理预案,经校委会审定后,认真组织实施,对活动的全过程进 行安全监管。 3、负责督促值日教师做好学生乘车安全教育和记录。 4、负责制订学校安全工作制度、工作计划,并组织实施,对学 校安全管理工作提出建议。 5、负责督促学校各部门做好安全日常教育工作资料收集、整理、归档及安全信息上报工作。 6、负责联系并配合相关部门搞好校园周边环境治理工作。 7、负责组织学校安全事故的调查,并提出合理的处理意见。 (二)各处室安全管理职责 A、教务处安全工作职责 1、抓好各教学班的安全保障,督促检查各教学班教师上课期间 学生安全、课堂教学纪律。 2、监督检查教学用(如教室门窗、桌凳、黑板、电灯等)设施 的使用安全。 3、其它安全隐患的自查及整改。 B、总务处安全工作职责:

XXX有限公司组织架构和业务流程设计

XXX有限公司 组织架构和业务流程设计 (试行) 一、公司主要产品(服务)及用途 (4) 二、公司商业模式 (5) (一)融资:向出资人募集资金 (5) (二)投资:将资金投资到项目或目标企业获取股权(公司控制权) (5) (三)管理:对所投资项目或目标企业进行管理. 5(四)退出:出售被投资项目或目标企业股权获得收益并与出资人分成 (6) 三、公司组织架构 (7) (一)专委会 (8) 1、战略研究委员会 (8) 2、投资发展委员会 (9) 3、风险控制委员会 (10) (二)职能部(参谋本部与执行中心) (11) 1、战略研究部(投资发展研究院) (11)

2、投资管理部 (11) 3、项目管理部 (11) 4、基金管理部 (12) 5、财务审计部 (12) 6、风险控制部 (12) 7、行政管理部 (12) (三)事业部(分子公司与利润中心) (12) 1、发展研究与政商服务事业部(一部) (12) 2、资本经营与产业发展事业部(二部) (12) 3、资产经营与园区经济事业部(三部) (13) (四)合伙公司 (23) 1、四川同兴源置业发展有限公司 (23) 2、岳池都市科技产业园有限公司 (23) 3、四川同兴源企业孵化器管理有限公司 (23) 4、广安临港同兴源置业发展有限公司 (23) 5、四川同兴源商贸有限公司 (23) (五)全资子公司 (23) 1、重庆极和投资顾问有限公司 (23) 2、重庆海晏河清商贸有限公司 (23) 3、重庆极和优创企业孵化器有限公司 (23) 4、重庆龙凤龙文化传播有限公司 (23) 5、重庆极和创科信息技术有限公司 (23)

组织机构与岗位职责

第一篇 组织机构与岗位职责 第一章 组织机构

第二章岗位职责 第一节股东会 一、股东会 部门本职:决定公司的经营方针和投资打算;选举和更换董事会成员;选举和更换由股东代表出任的监事;选举产生法定代表人;审议批准董事会的报告;审议批准监事的报告等。 所属部门:股东会 直接上级: 职责: 股东会由全体股东组成,是公司的权力机构,行使下列职权: 1、决定公司的经营方针和投资打算。 2、选举和更换董事会成员,决定董事会成员的酬劳事项。 3、选举和更换由股东代表出任的监事,决定监事的酬劳事项。 4、选举产生法定代表人。 5、审议批准董事会的报告。

6、审议批准监事的报告。; 7、审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案。 8、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损的方案。 9、对公司增加或者减少注册资本作出决议。 10、对股东向股东以外的人转让出资作出决议。 11、对公司合并、分立、变更公司形式,解散和清算等事项作出决议。 12、修改公司章程。 13、聘任或解聘公司经理。 二、股东 职位名称:股东 所属部门:股东会 直接上级:股东会 岗位职责: 股东享有如下权利: 1、参加或推选代表参加股东会并依照其出资份额享有表决权。 2、了解公司经营状况和财务状况。 3、选举和被选举为董事长、董事或监事。 4、依照法律、法规和公司章程的规定猎取股利并转让。 5、优先购买其他股东转让的出资。 6、优先购买公司新增的注册资本。 7、公司终止后,依法分得公司的剩余财产。 8、有权查阅股东会会议记录和公司财务报告。 股东承担以下义务:

1、遵守公司章程。 2、按期缴纳所认缴的出资。 3、在公司办理登记注册手续后,股东不得抽回投资。 第二节董事会 一、董事会 部门本职:负责召集和主持股东会;执行股东会决议;决定公司的经营打算和投资方案;制订公司的年度财务方案、决算方案;制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案等。 所属部门:董事会 直接上级:股东会 职责: 1、负责召集和主持股东会,检查股东会会议的落实情况,并向股东会报告工作。 2、执行股东会决议。 3、决定公司的经营打算和投资方案。 4、制订公司的年度财务方案、决算方案。 5、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 6、制订公司增加或者减少注册资本的方案。 7、拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案。 8、决定公司内部治理机构的设置。 9、提名公司总经理人选,依照经理的提名,聘任或者解聘公司副总经理,财务总监,决定其酬劳事项。 10、制定公司的差不多治理制度。

企业组织机构图与岗位职责描述

某企业高层执行官组织机构图与岗位职责描述 一.某公司高层领导组织机构图 董事长 董事长秘公司顾问 书 首席运营首席执行首席技术首席财务首席沟通 官官官官官 COO CEO CIO CFO CGO 1分公司总2分公司总3分公司总4分公司总 经理经理经理经理 总经理秘 书 市场总监销售总监客户总监财务总监生产总监人力资源物流总监行政总监 总监 市场经理销售经理客户关系财务经理厂长人力资源物流经理行政经理 主管经理 二.一句话职务说明: 1。CEO(ChiefExecutiveOfficer)首席执行官;最大的行政长官,战略一把手。 COO(ChiefOperatingOfficer)首席运营官;就是干具体活儿的人(制定企业长远战略,督导各分 公司总经理执行工作的官)。 CFO(ChiefFinanceOfficer)首席财务官;管钱的人(在战略上,为企业资本运营,财务控制、财 务决策作出具体行动方案) CTO(ChiefTechnlologyOfficer)首席技术官;吃技术饭。

CIO(ChiefInformationOfficer)首席信息官;新官衔,信息时代的产物(前沿咨询与企业未来走势 的分析)。 CGO(ChiefGovernmentOfficer)首席沟通官。得八面玲珑以公关为主强调对内和对外的沟通! 2.董事长、CEO和总经理的区别 董事长是董事会成员之一,是董事会意见的代言人,一般情况下,董事长和CEO均由一个人来担任,如果要是由2个人来分别担任董事长和CEO的话,董事长一般是不参与企业直接的运营管理的,他 只是起一个监督CEO的责任,这个时候CEO的主要权利就是行政一把手,主要负责企业的整体运营工作,CEO与其他首席执行官一起设计、提出企业运营的方案,然后交由各分公司总经理具体操作实施。 CEO的职务介于董事长和总经理之间,一种职务。 三.各职务具体岗位职责 1.董事长 直接上司:董事会 主要工作:是公司的法人代表和董事会重大事项的主要决策人 岗位职责:(具体工作) 01)主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议的贯彻落实; 02召集和主持公司管理委员会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划有及日常经营 工作中的重大事项; 03)检查董事会决议的实施情况,并向董事会提出报告; 04)提名CEO和分公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘,并报董事会批准和 备案; 05)审查CEO提出的各项发展计划及执行结果; 06)定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况; 07)签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员; 08)签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料; 09)处理其他由董事会授权的重大事项 职位要求: 具体情况具体分析。 2.首席执行官(CEO) 直接上司:董事长主要工作:最大的行政长 官,战略一把手。 岗位职责:(具体工作)

(岗位职责)组织机构和职责

(岗位职责)组织机构和职 责

2、组织机构和职责 目录 1.关于建立设置安全管理机构、配备安全管理人员的管理制度的文 2.安全管理机构设置、配备安全管理人员的管理制度 3.关于设置安全管理机构:配备安全管理人员的文 4.关于成立安全生产领导小组的通知 5.安全生产领导小组会议纪要、记录(每季度壹次纪要且附记录) 6.企业主要负责人安全生产职责 7.关于贯彻落实“安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审、修订及考核管理制度”的通知 8.安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审、修订和考核管理制度 9.关于发布实施安全生产责任制的通知 10.各级人员安全生产职责汇编 11.安全生产责任制落实情况考核表(和目标考核用同壹张表) 12.安全生产责任制培训记录表 13.安全生产责任制适宜性评审表 14.责任制更新后的发布文件 二、组织机构和职责

关于建立设置安全管理机构、配备安全管理人员管理制 度的通知 JTAQ【2012】4号 各科室、车间: 为了认真落实安全标准化的要求,进壹步提升企业 的安全管理水平,公司制定了“设置安全管理机构、配 备安全管理人员的管理制度”,请你们认真对照制度要求,做好落实工作。 南京市吉通铜业XX公司 二〇壹二年二月二日安全管理机构设置、配备安全管理人员管 理制度 第壹章总则 第壹条为确保公司安全生产工作符合法律法规要求,规范公司安全生产管理机构的设置和安全管理人员的配备,保障公司生产安全,特制订本制度。 第二条本制度适用于公司安全生产管理机构的设置和安全管理人员的配备。 第三条法规依据 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国职业病防治法》

设计公司组织架构及部门职责

一、公司组职架构 总经理 客服部主管 客服专员 客服专员 客服专员 项目管理部 项目一部 设计 促销类主管 项目二部设计 执行 项目三部 经理 设计师 策划 车间组 助理 () 维修员门卫 工程监理 工程监理 () 工程监理 ()总经办助理 绩效主管 () 行政人事专员 财务主管会计出纳

部门职责 财务部工作职责 部门名称:财务部 部门属性:后勤类 管理职能:计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价 部门职责: 1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。 2.财务预算编制、控制。 3.资金筹措、使用与调配。 4.公司所有印章保管。 5.现金收支、银行结算事务。 6.会计账簿记账、整理与保管。 7.成本费用控制、核算、分析和考核。 8.员工借款管理。 9.期末决算及决算报告。 10.税务申报。 11.分部门生产、销售成本核算与报告。 12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责 部门名称:行政人事部部门属性:后勤类 部门负责人:顾佳佳 管理权限:受总经理委托,行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限,并承担报告公司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议,参与公司生产经营决策。 管理职能:负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职管理部门,对所承担的工作负责。 部门职责: 1.行政人事工作计划编制、实施与报告。 2.行政人事类制度制定、实施。 3.办公管理费用预算编制、实施与控制。 4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。 5.行政人事资料记录的整理与保管。 6.员工考勤管理及计薪工作。 7.绩效评价事务。 8.薪金、津贴、奖罚核算。 9.外来人员接待与洽谈。 10.员工培训计划的编制与实施。 11.劳动关系、劳资协调事务。 12.文书收发处理。 13.员工各项福利事项办理。 14.办公固定资产登记、借贷、保管。 15.电话通讯管理。

第一章--组织机构和岗位职责

第一章组织机构和岗位职责 按公司目前的发展状况,公司由大庆和北京组成,分别由总经理、副总经理行使管理权限。 1. 组织结构图: 2、岗位职责 2.1. 总经理岗位职责 1)领导制定公司的发展战略; 2)组织实施公司年度经营计划和筹资、投资方案,建立公司的经营管理体系; 3)负责公司组织架构的调整及公司各部门负责人的任命; 4)负责审批公司的年度财务预、决算方案,利润分配方案等相关运营方案, 监管财务部的工作; 5)负责审批公司的章程及各项规章制度,签署公司级别的日常行政、业务文

件,保证公司运营的合法性; 6)负责倡导公司的企业文化和经营理念,代表公司对外开展业务活动,塑造 企业形象。 2.2. 副总经理(技术) 1)完成公司产品研发的战略目标,负责公司产品的技术研发、软件项目实施 与研发团队的管理工作; 2)带领技术研发团队进行技术预研、技术创新和具体项目的技术研发等相关 工作; 3)推动研发资源高效卓越的协作完成公司产品的技术研发过程,监管软件项 目实施流程; 4)负责管理监控研发计划、里程碑和研发全过程,评估技术风险与解决方案; 5)合理全局调配和跟踪各技术研发资源,提供研发团队各岗位人员的发展规 划; 6)评估与考核技术研发团队的业绩与技术人员阶段工作业绩; 7)参与公司日常行政管理及与公司各部门的协调配合工作,完成总经理交办 的其它工作。 2.3. 副总经理(运营) 1)负责建设和发展公司商务部、销售部、事业部、系统集成部的员工团队, 组织开展上述各部的员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要; 2)全面负责公司产品的品牌运营管理,公司产品的整体市场工作计划的制 定、部署及监督实施; 3)负责推动公司产品的销售渠道拓展,协调处理外部公共关系,完成公司既 定销售目标; 4)负责组织及监管商务部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划等 工作; 5)负责公司产品对外战略合作的协调、策划、组织与合作实施工作,监管公 司系统集成项目实施工作; 6)基于公司的发展战略,向总经理及时出具行业竞争格局分析与竞争策略规

施工组织机构 及岗位职责

施工组织机构图及岗位职责 技 术 负 责 人 安 全 员 项 目 经 理 施工组长 材料 员 技术 员 质量 员 资料 员 预算 员

项目经理岗位描述 附表— 岗位名称项目经理岗位编号 所属部门工程管理部直接上级总经理岗位目的主持日常工程管理,监督协调工程施工 岗位职责1、组织实施项目部的全面管理工作,对出现的问题负直接责任,即项目经理是工程质量和安 全生产的第一责任人。 2、贯彻落实安全生产的方针、政策、法规和各项规章制度,结合项目工程特点及施工全过程 的情况,制定本项目工程的各项安全生产管理办法,并监督其实施。 3、对工程项目施工进行全方位控制,确保安全文明施工、工程质量和工程目标的实施。 4、加强成本核算及成本分析,月底督促计量统计员做好成本费用统计工作,落实成本管理的 有效控制。 5、负责与分包单位确定价款,签订承包合同,搞好各项决算工作。 6、编制验收施工管理报告,报分公司经理审核、总工程师审批 7、负责大中型购物件吊装前的审批手续上报工作。 8、组织工程例会,安排生产任务,解决出现问题。 9、组织相关人员进行分部及单位工程验收前的自评工作。

技术负责人岗位描述 附表二 岗位名称技术负责人岗位编号 所属部门工程管理部直接上级项目经理岗位目的协助项目经理开展各项工作 岗位职责1、协助项目经理开展各项工作,贯彻上级指示,全面负责处理工程施工上的技术 问题。 2、组织有关人员到施工现场勘查,核对图纸,参与图纸会审,会同设计人员对图 纸全面了解,要求施工人员严格按图纸和规范施工。 3、负责依据施工合同和图纸,会同相关人员共同研究,编制施工组织设计和施工 方案,以及采购计划等,确保工程顺利进行。 4、组织各种施工队的技术、安全等人员编制有关的工程资料。 5、负责对新材料、新技术、新工艺的应用和施工技术组织措施等重大问题决策和 把关。 6、在项目经理的带领下按公司要求,负责工地的工作的落实,组织有关人员熟悉 程序、编制作业指导书、记录表格等。 7、组织准备工程竣工验收的工程资料,参加竣工验收。 8、协助项目经理对施工全过程实行控制,确保项目在全面受控条件下实现项目目 标。

设计公司组织架构及部门职责

、公司组职架构 客眾部卞轡 设 il 项n 竹理部 頊冃三都 总经理 4阿纲 绩效卞皆 0 口蚱办助円 和曲人生专员 穴汁 财齐I fr 顶H -部1 促销交左管 执和 经埋 策划 丄_ 丿 - ,1 助理 "() ——览修员? L J 工畀监郅L 匸程监理 <) I'J v TF 【监理 <)

部门职责 财务部工作职责 部门名称:财务部 部门属性:后勤类 管理职能:计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价 部门职责: 1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。 2.财务预算编制、控制。 3.资金筹措、使用与调配。 4.公司所有印章保管。 5.现金收支、银行结算事务。 6.会计账簿记账、整理与保管。 7.成本费用控制、核算、分析和考核。 8.员工借款管理。 9.期末决算及决算报告。 10.税务申报。 11.分部门生产、销售成本核算与报告。 12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责 部门名称:行政人事部部门属性:后勤类 部门负责人:顾佳佳 管理权限:受总经理委托,行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限,并承担报告公司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议,参与公司生产经营决策。 管理职能:负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职管理部门,对所承担的工作负责。 部门职责: 1.行政人事工作计划编制、实施与报告。 2.行政人事类制度制定、实施。 3.办公管理费用预算编制、实施与控制。 4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。 5.行政人事资料记录的整理与保管。 6.员工考勤管理及计薪工作。 7.绩效评价事务。 8.薪金、津贴、奖罚核算。 9.外来人员接待与洽谈。 10.员工培训计划的编制与实施。 11.劳动关系、劳资协调事务。 12.文书收发处理。 13.员工各项福利事项办理。 14.办公固定资产登记、借贷、保管。 15.电话通讯管理。

2020组织架构及部门岗位职责

组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规,制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作,定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。 二、总经理职责 (一)职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。

6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权(二)权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; 2、有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。 3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理:及时审核各部门、分公司月度总结、计划,根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。

办公室日常管理制度流程

精心整理 办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 3、软环境 吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。 食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 (二)安全管理 为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。 1、防盗意识

重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。 公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。 门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。 第五章罚则 1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行;

XXX负责人: XXX负责人: XXX负责人: 2、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;第六章附则 本规定由各个分公司相关负责人协商修订,并具有最终解释权。 本规定自二○一一年十二月二十六日起执行。

设计公司组织架构及部门职责

设计公司组织架构及部门职责xxx有限公司 一、公司组职架构 客服专员 客服部主管客服专员 客服专员 设计 项目一部促销类主管 执行项目二部设计 经理项目管理部项目三部 设计师总经理策划

助理维修员门卫()车间组 工程监理工程监理工程监理()()绩效主管 () 总经办助理 行政人事专员 出纳会计财务主管 1 / 16 xxx有限公司 部门职责 财务部工作职责 部门名称:财务部 部门属性:后勤类 管理职能:计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本 核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价部门职责:

1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。 2.财务预算编制、控制。 3.资金筹措、使用与调配。 4.公司所有印章保管。 5.现金收支、银行结算事务。 6.会计账簿记账、整理与保管。 7.成本费用控制、核算、分析和考核。 8.员工借款管理。 9.期末决算及决算报告。 10.税务申报。 11.分部门生产、销售成本核算与报告。 12.固定资产、流动资金登记管理。 2 / 16 xxx有限公司 行政人事部工作职责 部门名称:行政人事部部门属性:后勤类 部门负责人:顾佳佳 管理权限:受总经理委托,行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限,并承担报告公 司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议,参与公司生产经营决策。 管理职能:负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专 职管理部门,对所承担的工作负责。 部门职责: 1.行政人事工作计划编制、实施与报告。 2.行政人事类制度制定、实施。

3.办公管理费用预算编制、实施与控制。 .人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。 4 5.行政人事资料记录的整理与保管。 6.员工考勤管理及计薪工作。 7.绩效评价事务。 8.薪金、津贴、奖罚核算。 9.外来人员接待与洽谈。 10.员工培训计划的编制与实施。 11.劳动关系、劳资协调事务。 12.文书收发处理。 13.员工各项福利事项办理。 14.办公固定资产登记、借贷、保管。 15.电话通讯管理。 3 / 16 xxx有限公司 客服部工作职责 部门名称:客服部部门属性:后勤支持类 部门负责人:赵继红 部门概述:业务合同保管、业务收入登记、业务回款资料存档\整理\提报、客户档案信息管 理、客户满意度回访 部门目标:确保公司回款资料提报准确及时,应收款项清晰,客户满意度平台逐步完善。 主要责任:

组织架构与岗位职责

“信息中心信息安全管理 组织架构与岗位职责”编制说明 《信息中心信息安全管理组织架构与岗位职责》是信息中心信息安全管理体系框架中的文档之一,这个文档是依据《信息中心信息安全总体策略》的相关要求编写,目的是为了初步建立信息中心信息安全管理岗位,明确信息安全管理人员的职责。 本《信息中心信息安全管理组织架构与岗位职责》文档共包括二章内容,第一章为管理角色与职责,描述了信息中心信息安全管理组织架构,以及主要的信息安全管理角色与职责;第二章为管理岗位及设置原则,示例列出信息中心主要信息安全管理岗位,并描述了信息中心信息安全管理岗位设置原则。

信息中心信息安全 管理组织架构与岗位职责 制定: 审核: 批准: 信息中心 二〇一六年十二月

目录 一、信息中心信息安全管理组织架构与角色职责 (4) 1.1 信息安全领导小组 (5) 1.2 信息安全领导小组办公室 (5) 1.3 信息安全管理小组 (6) 安全管理员 (6) 主机系统管理员 (6) 网络管理员 (7) 系统平台管理员 (7) 应用管理员 (7) 安全审计员 (8) 病毒防护员 (8) 密钥管理员 (8) 资产管理员 (8) 机房管理员 (8) 人事管理人员 (8) 安全协调人员 (9) 安全法律顾问 (9) 1.4 信息安全执行小组 (9) 二、信息中心信息安全管理岗位及设置原则 (9) 2.1 信息安全管理岗位 (9) 安全管理员岗位 (9) 网络系统管理员岗位 (9) 应用管理员岗位 (10) 2.2 安全岗位设置原则 (10) 多人负责原则 (10) 任期有限原则 (10) 职责分离原则 (10) 工作分开原则 (11) 权限随岗原则 (11)

公司组织架构和部门职责

公司组织架构图及各部门职责 一、组织架构: 二、各部门职责: (一)总经理: 1.根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。 2.拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3.审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。 5.主持公司的全面经营管理工作。 6.向董事会提出企业的创新发展规划方案、预算外开支及成本控制计划。

7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。 9.从事经营管理的全局性工作,为公司发展做出创新性可行的探索和尝试。 10、召集、主持各部门办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾等。 (二)财务部: 1.负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。 2.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。 3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,提出建议。 4.严格财务管理,加强财务监督,每日向董事会发布日常财务报表。 5.做好有关的收入单据之审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。 6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。 7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。 (三)行政部: 1.工作职责: 负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理:

办公系统管理办法

OA办公系统管理办法 1 目的 为有效利用OA办公系统,建立信息化平台,规范信息的使用和传递,促进业务流程与信息流程的统一,提高经营管理的效率和效果,特制定本办法。 2 范围 本办法适用于公司OA办公系统(简称OA系统)的基本功能模块、报表系统和电子工作流程,其中,电子工作流程包括合同审批流程、公文审批流程、印章管理流程、文件处理单流程、费用报销流程等。根据公司发展需要,将对OA系统适用范围进行适时调整。 3 职责 系统的战略规划、重要信息系统政策等重大事项应当经由公司有权机构审批通过后,方可实施。OA系统使用部门应积极参与信息系统战略规划、重要信息系统政策等的制定工作。 委托专业服务机构从事OA系统的开发、运行与维护等工作。 程序管理:负责保障并监控应用程序正常运行。 数据库管理:对OA系统中的数据进行存储、处理、管理,维护组织数据资源。 数据控制:确保原始数据经过正确授权,监控信息系统工作流程,协调输入和输出。 终端操作:终端用户负责记录交易内容,授权处理数据,并利用系统输出的结果。 4 程序

系统的开发、变更、运行与维护控制 系统的开发控制 应当根据信息系统建设整体规划,提出信息系统项目建设方案,经审批后实施。 系统开发过程中,应当明确提出开发需求和关键控制点,采取多种方式与开发单位进行充分沟通,为系统开发奠定良好基础。行政部应当加强信息系统开发全过程的跟踪管理。 应当成立OA项目管理小组,负责信息系统的开发,对项目整个过程实施监控。 系统的变更控制 公司应当制定详细的信息系统上线计划。对涉及新旧系统切换的情形,OA系统用户部门应当积极参与数据迁移过程,对数据迁移结果进行测试。 系统的运行与维护控制 “控制面板”,填写“个人信息”、“账号与安全”栏目。 “公告通知”的信息,经发文单位负责人审核、行政部经理审批后,方可进行信息发布。 a.公司规章制度和工作流程发生变动。 b.国家法律法规变化。 c.其他情况。 信息系统访问安全 硬件管理 应当根据公司制度,对系统设备的新增、报废、流转等情况建

设计公司组织架构与部门职责

一、公司组职架构

部门职责 财务部工作职责 部门名称:财务部 部门属性:后勤类 管理职能:计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价 部门职责: 1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。 2.财务预算编制、控制。 3.资金筹措、使用与调配。 4.公司所有印章保管。 5.现金收支、银行结算事务。 6.会计账簿记账、整理与保管。 7.成本费用控制、核算、分析和考核。 8.员工借款管理。 9.期末决算及决算报告。 10.税务申报。 11.分部门生产、销售成本核算与报告。 12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责 部门名称:行政人事部部门属性:后勤类 部门负责人:顾佳佳 管理权限:受总经理委托,行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限,并承担报告公司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议,参与公司生产经营决策。 管理职能:负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职管理部门,对所承担的工作负责。 部门职责: 1.行政人事工作计划编制、实施与报告。 2.行政人事类制度制定、实施。 3.办公管理费用预算编制、实施与控制。 4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。 5.行政人事资料记录的整理与保管。 6.员工考勤管理及计薪工作。 7.绩效评价事务。 8.薪金、津贴、奖罚核算。 9.外来人员接待与洽谈。 10.员工培训计划的编制与实施。 11.劳动关系、劳资协调事务。 12.文书收发处理。 13.员工各项福利事项办理。 14.办公固定资产登记、借贷、保管。 15.通讯管理。

公司组织机构和职责

(一)、组织架构图 (二)、部门岗位责任责 一、总经理岗位职责 1、认真贯彻执行国家与地方的法律、法规及上级有关方针、政策与规定,遵守公司章程与各项规章制度,维护公司利益,主持公司全面工作。 2、勇于开拓创新,把公司打造成人才结构合理、思想素质良好、技术装备先进、具有现代科学管理水平、有一定技术优势与特色的建筑工程公司。 3、制订并实施公司的整体发展战略,完成年初的计划的年度经营目标,领导公司各部门建立良好健全的沟通渠道,负责建设高效团结的团队,管理直接所属部门的工作。 4、负责实施决定的经营与经济、财务决策,组织建立与健全生产经营管理,落实各级责任制与业绩考核制度,实行统一领导,分线负责,并根据考核结果批准实施奖惩,确保工期、质量、安全、效益。 5、认真贯彻“两个文明建设一起抓的方针,加强职工的思想政治教育,建

立与完善质量、环境与职业健康安全保证体系,改善职工的物质文化生活与工作条件”。 6、组织实施财务预算方案及利润分配使用方案。 7、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门之间顺畅的沟通渠道。 8、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 9、主持、推动关键管理流程与规章制度,及时进行组织与流程的优化调整。 10、主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 11、代表公司参加重大业务、外事或其她重要活动。 12、负责处理公司重大突发事件。 13、领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制订人力资源政策,审批重大人事决策。 15、完成所需的其她工作。 二、副总经理岗位职责 1、在总经理领导下直接负责公司预算部与设备管理部的相关管理工作,以及负责工程招投标工作;制订公司年度经营管理工作计划,并负责实施。认真贯彻执行《招投标法》与《合同法》,做到平行互利,公平竞争。 2、主动掌握建筑市场信息,掌握有关工程造价的最新文件,定额与资料信息,提高预算准确度。负责工程造价报价的准确性与真实性的分析,及时向领导提出经营管理的意见与建议。 3、及时关注建设工程招投标信息,负责工程项目招投标的工作,必要时参与工程项目洽谈,审核投标书;项目中标后,审核施工合同,完善施工合同的签订与签证手续。 4、负责招投标项目预算与竣工项目结算工作。 5、监督招投标项目介绍信的管理工作。 6、组织并实施合同评审程序。 7、配合财务部门对工程项目的成本控制。 8、负责本部门员工业务培训、考核工作,使属下员工熟练掌握 业务知识、操作程序。 9、负责对各项目部经营管理工作的指导与检查。 10、完成公司领导交办的其她任务。 三、总工程师岗位职责 1、负责公司所有施工项目质量、安全与技术工作的总体控制: (1)监督、检查施工技术操作规程的执行; (2)监督、检查安全技术操作规程的执行; (3)监督、检查其它有关的生产管理制度的执行。 2、负责重点工程的方案、施工图的审核;组织处理施工中重大、复杂的技术问题。 3、负责对工程项目《施工组织设计》的审批,主持编制与审批大型建设项目及结构复杂、施工难度较大的特殊工程的施工组织设计。 4、负责对设备、设施专项方案的修改与审批。

公司组织架构图及岗位职责

黄金珠宝公司组织架构图及岗位职责 一、组织架构图设计说明 组织架构在企业十分重要,企业的经营和管理是围绕组织架构开展的,而组织架构又是以公司的规模、经营的项目、业务关系而定的。组织架构清晰,使其工作职责明确,工作目标性强。 从人力资源管理的角度讲,组织架构是排在第一位的,这说明其重要性。如果组织架构设置不合理,就会导致责权不清,工作混乱。 从企业管理学的角度讲,企业的组织架构分五种形式:(1)直线制;(2)直线职能制能;(3)事业部制;(4)矩阵组织形式;(5)多维组织形式。此组织架构设计的理由是: 1、根据公司目前状况,按职线职能制设计比较合适。所以, 此图按直线职能制的组织架构形式设计。 2、根据公司发展,和现代企业的管理特点,设置了营销策划 部,和行政部。此组织架构设计,使工作职能和责权划分清楚。 3、在人员配置上,使其一人多职的原则。

二、组织架构图

三、各部门岗位职责: (一)董事会职责 根据《公司法》规定和公司章程,公司董事会是公司经营决策机构,也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责。 1、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作; 2、决定公司的生产经营计划和投资方案; 3、决定公司内部管理机构的设置; 4、批准公司的基本管理制度; 5、听取执行董事及总经理的工作报告并作出决议; 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损 方案; 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重 大事项提出方案; 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决 定其奖惩。 (二)执行董事职责 1、主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。 2、召集和主持高级管理层会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 3、提名公司总经理和其他高级管理人员的聘用和解职,并

公司组织架构及岗位职责

公司组织架构及岗 位职责

国际贸易有限公司 成都办事处组织架构及工作流程(含设计师) 一、目的:1、确保能根据市场需要,搜集、开发最前沿的,最流行时尚的产 品吸引客户,打开销售市场; 2、确保能为公司选择到一批货期准、价格优、品质好的成品供应商, 让公司具有强大的、标准化的生产机构。 二、职责:1、负责开发样品的搜集与挑选;开发样品原始资料的制作;合作工 厂的信息收集及其产能、负荷分析;订单的前段开发到后段量产出货 的工艺及品质管控、确认; 2、成品供应商的维护和开发。 三、范围:负责成都及周边地区的所有合作工厂从前段开发到量产出货的相关 工作(设计师范围须包含广州等其它地方所有工厂)。 四、组织架构:

五、岗位职责: 总经理: 总经理 瑞赛丽国际贸易有限公司 经理 副总经理 经理助理 瑞赛丽北京瑞赛丽广州瑞赛丽成都瑞赛丽莫斯科财务跟单员主管 品管部 QA 跟单员及 QE QC IQC OQC

副总经理: 经理: 1.负责瑞赛丽国际贸易公司整体的营运策划及各办事处的管理者代表 的任命; 2.负责办事处组织架构、工作流程、供应商、产品价格、出货期、人员定岗/定薪的最终确认; 3.负责办事处所有公事费用的申请、报销审核; 4.负责公司其它办事处的相关管理工作。 经理助理:(预设) 技术开发部: 主管(设计师) 1.负责样品开发工厂的选择; 2.负责每季新样板的开发,以及与工厂之间的开发合作,收集最新的 市场信息和前沿的流行资讯,并把相关的市场需求以及流行资讯 及时传递到合作工厂,确保每季开发的产品能够符合市场的需 求; 3.负责公司产品广告的策划与制作; 4.负责按时完成经理及相关领导安排的其它工作。 主管(办事处):(预设) 1.负责办事处的组织架构拟定及整体运作流程策划;岗位职责拟定; 工作岗位的设置拟定与办事处员工的招募、储备、培训与管理等; 2.负责供应商的信息调查、甄选、评估与维护,并根据本公司的业务 需要不断开发新的最佳供应商;

信息部制度和工作流程

信息部管理规章制度 一、总则: 1、目的:为加强公司内外网络和公司数据的管理工作,确保公司内外网络、数据准确及时、办公设备安全高效运行,特制定本制度。 2、适用范围:本公司内部计算机网络、ERP 系统、IT 设备管理事宜均适用本制度。 3、信息部管理员职责 信息部主管的职责是:考核信息管理员,做好网络建设和网络更新的组织工作和技术支持,做好监督工作,确保系统数据的准确性、负责公司办公设备的维护与保养监督工作,制定和修订网络管理规章制度并监督执行。信息部IT 主管的职责如下: A、制定网络建设及网络发展规划,确定网络安全及资源共享策略。 B、负责公用网络实体,如服务器、交换机、电话机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。每一个月对以上硬件维护一次。 C、C、负责服务器、系统软件等办公设备的安装、维护、调整及更新。每周对服务器维护一次每15 天对所有办公电脑维护一次,定期对服务器及电脑进行杀毒、升级等。 D、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。 E、监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。 F、负责系统备份和网络数据备份,每半月对数据库进行一次备份; G、保管设备配置单、网络管理记录、网络检修记录等网络资料、定期向上级汇报。 H、每年对本公司网络的效能和各电脑性能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 二、网络管理制度 1、安全管理制度 A、未经信息部主管或IT 主管批准,任何人不得改变网络配置,网络设备布置,服务器、路由器配置和网络参数,否责发现一次罚款50 元,并承担由此造成的所有损失。

B、任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。对于有需要修改的需上报此模板的负责人统一修正。 C、公司局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益,不得制作、复制和传播妨害公司稳定的有关信息。对与保密性较高的文件需取消共享以及做加密处理。 D、各部门定期对本部门计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复。IT 部负责每半个月进行一次总备份。 E、门店店长及收银员应对公司日常销售数据予以保密,公司办公以及生产人员也要对内部销售数据、产品信息等予以保密,对于泄露公司机密者将根据情节严重与否给予50-200 元不等的处罚,并上报公司人事处进行归档,做为考核依据,对公司造成重大损失者将以法追究其法律责任。 F、任何部门、门店或个人不得损坏、拆卸、移动和侵占公司的设备、设施和线路。安置在各门店、部门内的公司网络设备、设施和线路,确因工作原因需要移动的,由公司信息部、信息部根据技术要求和实际情况进行移动。 G、计算机设备出现故障或异常情况(包括气味、冒烟与过烫)时,应立即关闭电源开关,拔掉电源插头,并认真填写计算机设备故障信息表,及时请IT 部检查或维修,经检查属人为原因造成当事人承担全部损失。 H、对于异常情况(包括电脑硬件设施、前景软件、病毒提示等),公司各部门或门店应及时上报信息部主管,对于没及时上报造成公司损失的当事部门或门店将负全责。 I、各部门只需安装自己用到的软件或者系统,工作以外的软件、系统应全部清除,制度下发后一个礼拜之内请将全部删除,对于没有删除或发现有工作无关软件者,罚款100 元,并扣除当月考核。 J、公司全体员工不得使用硬盘,U 盘等外接设备连接公司电脑,所有文件优先采取网络传输进行移动交换信息,特殊情况要用硬件的必须申请借用公司硬件设备。 K、严禁打开跟工作无关的网页、软件以及不明文件,以免造成病毒传播,危害公司整体网络安全,对不按规定操作者,一经发现罚款50 元,造成重大损失者需承担所有责任。 2、帐号管理制度

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