员工问卷调查设计的关键要素

闻名治理顾咨询公司美世咨询对职员调查进行深入研究，揭示职员调查失败的十类缘故，并提出计策。

不管在世界范畴内的成熟或新兴市场，各大组织都花费了大量的时刻、精力和财力去进行职员调查。一样讲来，设计职员调查是为了在专门多与工作有关的方面促进组织交流和沟通，了解职员方法，同时衡量并提升职员敬业度。

但不幸的是，如果职员调查设计不当或者执行不力，同时没有后续行动跟上的话，职员调查则会取得与预期恰恰相反的成效，这种情形在当今是专门常见的。不管是由于打算不当、沟通低效、缺少后续行动，或者其它缘故造成了调查的失败，其结果不仅会白费组织资源，而且会对职员敬业度产生有害的阻碍。

当组织进行了职员调查并采取了后续行动的话，84％的职员会回报以高敬业度。然而，如果组织尽管进行了职员调查，却没有采取后续行动的话，结果只会有39％的职员回报以高敬业度（见图1）

调查什么缘故会失败

调查什么缘故会失败？按照美世咨询所作的1,000多个项目的结果，我们找出了调查中10个突出的方面，这10个方面专门有可能使调查失败。如果组织能够清晰地认识到这些潜在的障碍，并采纳最佳策略去幸免这些咨询题的发生，那么公司就能够大大提升调查成功的机率，从而产生有意义、切实可行的调查结果；增强职员敬业度；促进组织业绩的进展。

这10个关键方面是：

1. 项目策划

2. 沟通和交流

3. 咨询卷设计

4. 时刻安排

5. 事务的优先排列

6. 高级治理层的参与

7. 数据传送

8. 后续支持

9. 监控和咨询责制

10. 将调查结果和业务绩效相联系

我们将在以下部分对每个方面进行具体讨论，分析在每个调查时期可能会遇到的咨询题，并介绍应对这类挑战的最佳策略。

1、项目策划

调查项目能够是专门复杂的，会有专门多难以预料的风险。如果策划不行，就可能会在整个程序的各个方面显现咨询题，这些方面包括：数据收集、调查回收率和调查结果的及时传达。

项目策划的关键因素

确立项目的长期目标，建立关键业绩指标

将调查和变革先导、以及业务战略结合起来

估量时刻和资源要求

从组织的要紧部门猎取信息

建立一个支持职员调查全流程的互通网络

建设项目治理基础设施

2、沟通：保持连续性和信息顺畅

职员调查经常缺少良好的沟通打算来支持。关于许多组织来讲，调查的目标并没有被阐明，治理层的职责也不明确，组织关于后续行动的承诺不具可信性。尽管有些组织花了大量时刻和资源去应对调查中显现的咨询题，然而其内部的沟通活动却常常无法在调查结果和治理层的行动中建立起联系。如此一来，组织就无法专门好的利用关于调查的投入。

沟通的关键因素

制定自始至终的沟通打算

制定明确的沟通活动进程表，并明确责任

确定调查主题，确保前后一贯性和连续性

3、咨询卷设计：使调查具备有关性

调查咨询卷的内容经常是核心领导层制定的，其关注点大多在于项目治理人员所关怀的咨询题；其内容还可能无法覆盖全体职员关怀的领域或是各部门经理所感爱好的领域。

咨询卷调查设计的关键要素

从一个通过检验的、注重企业业绩的理论模型开始

收集要紧方面的职员信息

收集治理会和其他股东对所感爱好的核心领域的意见

纳入适合全组织范畴和地点性范畴跟进行动的咨询题

4、时刻安排﹕选择正确的时刻进行调查

实地调查工作的时刻选择经常没有考虑到职员可供调查的方便度、企业的要求﹐或是组织的业务策划流程。

时刻安排的关键要素

确保及时得出调查结果﹐并以此给业务打算提供信息

数据收集工作应当幸免对业务的干扰﹐并在职员参与率最高的情形下进行

5、事务的优先级排列：确定少数关键咨询题

面对不同的调查结果，治理人员经常难以确定跟进行动及其重点。许多治理人员会使用调查结果来支持他们原先对咨询题的看法，找出咨询题之所在。他们会简单地按照调查绝对得分来认识咨询题，认为得分越低，则咨询题的范畴就越大。

确立事务优先级的关键因素

使用标准对比来确定优势和弱势领域

进行历史比较以监控各种趋势

使用关键驱动因素分析方法来识不对公司绩效阻碍最大的领域

为后续行动关注重要事务

社会调查问卷设计样本

介绍信 ___________________: 经联系，我校财经学院__________________专业_______________同学，于_____年_____月至____ 年_____月____日到贵单位进行社会调查，希望贵单位给予大力帮助，并且在调查研究结束时，在“社会调查情况反馈表”的有关栏目签署意见。敬请关注支持。致礼！杭州电子科技大学财经学院年月日

社会调查情况反馈表

会计学社会调查一、目的与任务通过社会调查使学生了解本专业的实际工作情况，了解从事会计工作在思想、品德、业务能力等方面应具有的素质和水平，为后继学习与工作做各种准备；并培养学生深入实际仔细了解国情和民情的作风，增强社会责任感。二、内容与要求 1、参观企业、乡镇、开发区等听有关同志介绍企业（乡村、镇或开发区）概况，并参观。 2、企业财务部门调查听财务部门负责人介绍，了解财务部门的机构设置及人员安排；查阅过去已装订的凭证；查阅以往的财务报表，并根据总分类账，试编过去一个月的报表，以便核对，了解成本核算。 3、车间调查参观车间产品生产流程；翻阅定额员或成本核算员的记录薄或账本；了解车间成本组成。 4、通过社会调查，要求学生能理论联系实际，运用调查研究、综合分析、提出建议等方法。社会调查结束后，根据调查情况，学生完成3000-4000字的社会调查报告。三、调查方式与时间安排社会调查时间为三周，安排在第四学期后的暑假进行。以集体活动和个别活动相结合；在个别活动前，由相关老师作社会调查的动员和指导。调查开始前，分院发给学生社会调查介绍信，调查单位反馈表，确定指导教师并由老师提供调查参考提纲。四、考核及成绩评定由指导老师依据调查报告和调查单位反馈表，对学生进行考核评定。成绩采用五级记分制：优秀、良好、中等、及格和不及格。

调查问卷设计指导

调查问卷设计指导调查问卷又称调查表或询问表，它是社会调查的一种重要工具，用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。一、问卷的组成部分一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分：第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。三、问卷设计的原则问卷设计时应注意如下原则： ①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西，就不要问：“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺，但你想了解的是他们为什么

调查问卷设计中的主要问题解析

调查问卷设计中的主要问题解析作者：佚名文章来源：本站原创点击数：更新时间：2006-12-14 转载请注明源文出处问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。一、问卷设计的原则 1．有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。 2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。 4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。 5．便于资料的校验、整理和统计。二、问卷设计的程序 1．确定主题和资料范围。根据调查目的的要求，研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等，酝酿问卷的整体构思，将所需要的资料一一列出，分析哪些是主要资料，哪些是次要资料，哪些是可要可不要的资料，淘汰那些不需要的资料，再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等，并确定调查地点、时间及对象。 2．分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征；需求动机、潜在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知识水平等学识特征，以便针对其特征来拟题。 3．拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问，尽量详尽地列出问题，然后对问题进行检查、筛选，看它有无多余的问题，有无遗漏的问题，有无不适当的问句，以便进行删、补、换。 4．进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问，看看问题是否清楚明白，是否便于资料的记录、整理；站在应答者的立场上试行回答，看看是否能答和愿答所有的问题，问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答，以检查问卷

社会调查问卷报告

社会调查问卷报告社会调查问卷报告一、调查背景新课标要求学生学会合作、学会交流，但是在课堂教学中我发现许多学生在扮演听众。其中有一部分是不会(或者未思考)，还有一小部分是进行过思考，却不愿发言的。曾询问过部分学生：你会吗?(学生答：会。)你为什么不参与他们的讨论?学生的回答要么是“我不想说”，要么是“他们都说了，我没什么好说的”，要么就是沉默。这说明，他们的表达欲望不强。在发言中还有另一种现象，学生虽理解并愿意说，但表达不得要领，说了半天，也不能准确地表达出自己的观点，既浪费时间，也达不到合作学习的效果。因此说，在合作学习中培养学生善于发言的能力是十分重要的。为了更好的了解学生课堂发言的情况，研究造成学生不良发言习惯的原因，帮助教师了解学生的心里状态，获得关于养成良好的发言习惯的方法、途径、策略，使学生养成良好的发言习惯，提高发言能力，特进行了这次问卷调查。二、调查目的通过调查问卷了解学生课堂发言的情况，喜欢发言和不喜欢发言的原因及动机。从而帮助教师了解学生的心里状态，为下一步的研究提供参考。三、调查方法通过调查问卷书面、个别访谈。

四、调查过程调查一年级二班50人，采用不记名的问卷调查法，每个选项均为单项选择。五、数据汇总 1.在课堂上，你想发言吗? A、很想 B、一般 C、不想数据：选择A的有18人，占36%;选择B的有27人，占54%;选择C的有5人，占10% 分析：64%的孩子认为自己在课堂上不积极发言交流，大部分孩子都需要进一步培养发言的能力。这也正说明了开展此项课题研究是很有必要的 2.课堂上，不想发言的原因是什么? A、不会 B、怕别人笑 C、不屑数据：选择A的有20人，占40%;选择B的有22人，占44%;选择C的有8人，占16%。分析：60%的孩子在回答问题时候，是有自己的想法二不回答。说明回答问题的欲望不强。 3.发言出错时，你一般心理 A、好好听别人发言 B、懊悔 C、以后不发言了数据：选择A的有26人，占52%;选择B的有20人，占40%;选择C的有4人，占8% 分析：48%的孩子在在发言时是因为得不到师生的肯定而降低了积极性。今后的课上鼓励表扬发言的学生要多下工夫。

经验总结：如何进行有效的问卷调查设计

如何进行有效的问卷调查设计我在担任一家公司的人力资源经理时候，我公司组织了一次中层领导的360度调查，通过调查总结，我发现一份好的调查表决定了调查的成败。一份有深度又能准确反映情况和分析问题的调查报告，可以成为领导制定方针政策、解决问题的有力依据，但如果调查报告中的资料、数据失实，则可能导致做出错误判断，失去其调查意义。因此，做好调查工作是写好调查报告的必要前提。在调查中，我们一般有多种方法，如开调查会、个别访谈、现场察访、统计调查、网络调查等。其中问卷调查作为一种省时省力，又能对事物进行比较全面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐，但调查问卷作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格。调查项目的不同提问形式、提问方法，甚至题目编排顺序都会影响资料的真实性。那么应该如何设计调查问卷呢？我结合我的工作实际来将这个问题谈一下：首先。设计调查问卷要注意调查问卷的结构调查问卷的结构一般包括三个部分：前言、正文和结束语。 1.前言问卷调查在多数情况下，是面向社会、面向消费群体进行的，所以需要向被调查者简单阐释本次调查活动的目的、意义，以引起被调查者的重视和兴趣，获得他们的支持与合作。例如：本项调查主要想了解游客“是否在利用互联网进行旅游相关活动”，包括上网浏览查询旅游信息，预定客房、车票、机票等，以便于我们更好的为您服务。并且，需要对对方的支持表达谢意。例如：您好，谢谢您参加我们的调查！本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢！！ 2.正文该部分是问卷的主体部分，主要包括：被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。被调查者信息，主要是了解被调查者的相关资料，以便对被调查者进行分类。一般包括被调查者的XX、性别、年龄、职业、受教育程度等。这些内容可以了解不同年龄阶段，不同性别，不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异，在调查分析时能提供重要的参考作用，甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。调查项目，是调查问卷的核心内容，是组织单位将所要调查了解的内容，具体化为一些问题和备选答案。调查者信息，是用来证明调查作业的执行、完成，和调查人员的责任等情况，并方便于日后进行复查和修正。一般包括：调查者XX、，调查时间、地点，被调查者当时合作情况等。 3.结束语在调查问卷最后，简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。如：为了保证调查结果的准确性，请您如实回答所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望能得到您的配合和支持，谢谢！其次、问卷项目的设计是十分重要的调查项目设计的好坏是关系到调查活动能否成功的关键因素，它对调查问卷的有效性、真实度等起着至关重要的作用。在设计问卷项目时，首先要确定调研目的，数据分析方法等因素，再确定问题类型。问卷项目按问题回答的形式一般可以分为封闭式问题和开放式问题。其中封闭式问题包括两项选择题、单项选择题、多项选择题、利克特量表等。开放式问题一般有完全自由式、语句完成式等。不同的题型都有各自的优缺点，在使用时怎样做到扬长避短是设计调查项目的重点所在。那么应该如何设计调查项目？ 1.确定问题类型的设计

如何设计调查问卷

如何设计调查问卷篇一：如何合理设计调查问卷如何合理设计调查问卷摘要问卷调查是社会调查的一种数据收集手段，数据收集手段有很多种，包括访谈法，调查法等等，而问卷调查是最经常使用，并且省时，真实的一种调查方法。而完美合理的调查问卷可以成为制定方针政策、解决问题的可靠依据。调查问卷一般由前言、正文、结束语组成，一份完美的调查问卷，这三个结构是缺一不可的，本文就从几个方面详细探讨一下如何合理设计一份调查问卷。一、调查问卷的定义及类型问卷是“为了调查和统计而使用的一种问题表格”，是向被调查者搜集资料的一种测量工具，问卷调查法也称“书面调查法”，是以问题的形势系统地记载调查内容的一种印件。根据调查方式的不同，问卷可分为派访员访问调查问卷、电话调查问卷、邮寄调查问卷、网上调查问卷和座谈会调查问卷等。派访员调查问卷一般是指由工作人员现场派送所做的调查问卷，电话调查问卷是指通过电话对被调查者所进行的问卷，邮寄调查问卷是根据确定的样本，将调查问卷邮寄给被调查者的一种方式，网上调查问卷是通过网络进行的问卷调查。根据填答方式的不同，调查问卷又可以分为开放性调查问卷和封闭性调查问卷，这是比较常用的一种分类方式。开放性调查问卷是指调查者只给出所需要的调查问题，但是不给出问题的答案，让被调查者自己自由作答的一种方式，这种方式的优点是可以让被调查者

不受限制的表达自己的观点，而它的不足是会让被调查者感到棘手，有可能不配合填卷，封闭性调查问卷是明确给出可供选择的答案的问卷，这种调查问卷的优点是比较简单、省时，不会让被调查者感到有压力。但是信息量的获得相对比较封闭。最好的调查问卷应该是开放性和封闭性相结合的，既不会让被调查者感到有压力，又会让被调查者尽兴的发挥。这种形式的调查问卷也是现在调查问卷设计过程中经常使用到的一种调查方式。二、调查问卷的结构调查问卷一般是由标题、前言、正文、结束语四部分组成。调查问卷的标题一般包括调查对象、调查内容等方面，题目一定要写清楚调查的范围和方向，避免用一些模棱两可的词语。标题是为了点出整个调查问卷的目的和内容。一定要让人一目了然，增加被调查者的兴趣和责任感。例如“新媒体对大学生社会化影响的调查问卷”这个标题，把调查对象和被调查对象以及调查内容直接表达出来，十分鲜明。前言一般就是所设计的调查问卷的目的以及意义，因为调查问卷一般是面向大众进行的，所以前言很重要，不仅要向大家介绍一下调查问卷的背景资料，而且还要宣传说服，使受访者认识到调查的意义，从而自愿接受调查，前言一般放在调查问卷的开头，篇幅不要太大，一定要写清楚自己的单位等，这样不仅能体现出调查的正规性，而且能消除被调查者的疑虑。这一说明对引起被调查者的重视与支持，提高问卷回收率与可信度有非常重要的作用。例如：“我们是XX中学X年级XX班的学生，目前就中学生对校园午餐的看法做一次调查，占用您两分钟时间帮忙填写问卷。本次调查采用无记

问卷调查社会实践报告

问卷调查社会实践报告篇一：社会实践调查报告及问卷校园周边社区道路交通违规现象的调查与分析调查小组成员：工商管理081 XXX、XXX、XXX 调查进行时间：XX年3月进入大学校园已有整整一个学期了，而对于大学生必须经历的社会实践活动，我们确并未接触过。此次社会实践是我们大学生涯中的第一次，对于成天生活在校园里的我们，这样直接接触社会的机会无疑是非常难得的。于是，老师一将题目发给我们，我们便开始了调查活动，在此次活动中我学到了许多大学课堂上学不到的知识，受益匪浅。而在这次实践中通过亲眼所见，亲耳所听，更让我对校园周边社区的道路交通违规现象有了一定程度的认识，并做了深入思考。具体情况如下：社会实践活动具体内容实践活动前期，我们就通过研究连云港市的地图，对校园周边社区的交通状况有了一定了解，并确定了进行调查研究的几个社区及其附近的一些主要的十字路口。（如图1）确定调查地点后，我们开始了具体的调查活动。第一、进行问卷调查设计。

第二、第三，进行采访式调查。问卷下设十个问题、十二个小问。问题涉及被调查对象的年龄、性别、职业以及关于本次调查的一些重要内容，如：校园周边社区道路交通违规现象的种类、被调查对象对于该问题的看法和建议等等。进行问卷调查。我和我的2个队友主要是去校园周边的几个社区口及附近的十字路口，那里人流比较集中，而且交通违规现象发生比较集中，寻找问卷发放对象和目击者也较为方便。然而第一次调查并不顺利，因为在上班高峰时段，过往市民不愿意给我们太多的时间做问卷调查，这让第一次做调查的我们很受挫。不过后来有一位交警叔叔给我们填写调查问卷，一边写还一边给我们介绍了一些连云港市交通违规现象发生的情况，这对于我们的调查，帮助不言而喻。第二次的调查顺利很多，因为我们吸取了上次失败的教训，选择了市民比较空闲的时段进行调查问卷的发放，被调查的市民提供给我们许多信息，让我们的调查取得了很大的进展。另外，我们在学校内部也进行了问卷的发放。我们去了海连中路和通灌南路交汇路口的交通岗亭对值班的交警进行了采访，交警叔叔热情地接待了我们，并主动提供给我们很多消息，比如：哪些交通违规现象比较常见，以及一些交通安全知识等等。

调查问卷设计中的信度分析

调查问卷设计中的信度分析郑旺8100202080731 摘要：问卷信度指问卷调查所得的结果的可靠程度，也就是信息的可靠性，它是说明问卷调查科学性的一个重要因素。信度分析在问卷调查中有着十分广泛的应用，能够指导问卷设计者事先对所设计的问卷是否有效的测度问题有一个大致的了解，以决定是否要重新设计问卷。本文就信度分析的相关问题做了初步研究。关键字：信度分析；问卷设计；信度系数；高质量的问卷是问卷调查研究成功的关键，而设计一份优质的问卷又是一个复杂的过程。在问卷设计过程中，信度是研究者必须充分考虑到的一个因素。信度高的问卷对于能否收到准确、有效的信息起着重要的作用，是调查研究成功的起点。研究者应该采用客观可靠的方法进行反复研究，修正问卷，力求充分保证问卷的信度。一、信度分析问题的提出信度分析是一种测度综合评价体系是否具有一定稳定性和可靠性的有效分析方法。在社会生活或经济管理活动中,对某个体或某事物做综合评价是极为普遍的问题。综合评价必然会涉及如何对被评估对象进行评价的问题,通常的做法就是使用编制量表来对被观测对象进行评价。所谓编制量表就是围绕评估的总体目标,将其分解为若干不同的方面,它们是由总体目标的不同特征组成的,不同的项目是对某个特征的不同角度或不同层面的描述。评估者通过计算被评估对象的某个方面得分的汇总,实现对特定特征的评估,最后通过各个方面的得分的再加总得到最后的评估结果。量表编制的合理性和有效性将决定着评估结果的可信性和可用

性。量表的合理性主要是指,所设置的评估项目在内容上是否全面完整,总体结构是否合理。量表的有效性是指,针对某个特定特征设置的评估项目只是对该特征的部分反映,适时地更新评估项目在实际的调查研究中是合理的和必要的。有效的量表应能保证评估项目更新前后所得的评估结果有较高的相关性。否则,如果差异较大,则意味着所设置的评估项目可能并非是对同一个特征的测度,评估项目可能无法达到预期的考察目的。如果诸多项目是对同一个特征的测度,那么所获得的测试结果应该具有较高的一致性。信度分析正是要对量表的有效性——信度进行研究。信度是指根据测验工具所得到的结果的一致性或稳定性,反映被测特征真实程度的指标。一般而言,两次或两个测验的结果愈是一致,则误差愈小,所得的信度愈高。信度分析具有以下特性：信度是指测验所得到结果的一致性或稳定性,而非测验量表本身；信度值是指在某一特定类型下的一致性,非泛指一般的一致性,信度系数会因不同时间、不同受试者或不同评分者而出现不同的结果。二、内在信度分析和外在信度分析量表的信度分析包括内在信度分析和外在信度分析。内在信度分析重在考察一组评估项目是否测量的是同一个特征,这些项目之间是否具有较高的内在一致性。内在信度高意味着一组评估项目的一致程度高,相应的评估项目有意义,所得评估结果可信；外在信度分析是指不同时间对同批被评估的对象实施重复测量时,评估结果是否具有一致性。如果两次评估结果相关性较高,则说明在被评估对象没有故意

社会实践报告调查问卷

篇一：社会实践调查报告及问卷校园周边社区道路交通违规现象的调查与分析调查小组成员：工商管理081 xxx、xxx、xxx 调查进行时间：2009年3月进入大学校园已有整整一个学期了，而对于大学生必须经历的社会实践活动，我们确并未接触过。此次社会实践是我们大学生涯中的第一次，对于成天生活在校园里的我们，这样直接接触社会的机会无疑是非常难得的。于是，老师一将题目发给我们，我们便开始了调查活动，在此次活动中我学到了许多大学课堂上学不到的知识，受益匪浅。而在这次实践中通过亲眼所见，亲耳所听，更让我对校园周边社区的道路交通违规现象有了一定程度的认识，并做了深入思考。具体情况如下：社会实践活动具体内容确定调查地点后，我们开始了具体的调查活动。第一、进行问卷调查设计。第二、第三，进行采访式调查。问卷下设十个问题、十二个小问。问题涉及被调查对象的年龄、性别、职业以及关于本次调查的一些重要内容，如：校园周边社区道路交通违规现象的种类、被调查对象对于该问题的看法和建议等等。进行问卷调查。我和我的2个队友主要是去校园周边的几个社区口及附近的十字路口，那里人流比较集中，而且交通违规现象发生比较集中，寻找问卷发放对象和目击者也较为方便。然而第一次调查并不顺利，因为在上班高峰时段，过往市民不愿意给我们太多的时间做问卷调查，这让第一次做调查的我们很受挫。不过后来有一位交警叔叔给我们填写调查问卷，一边写还一边给我们介绍了一些连云港市交通违规现象发生的情况，这对于我们的调查，帮助不言而喻。第二次的调查顺利很多，因为我们吸取了上次失败的教训，选择了市民比较空闲的时段进行调查问卷的发放，被调查的市民提供给我们许多信息，让我们的调查取得了很大的进展。另外，我们在学校内部也进行了问卷的发放。我们去了海连中路和通灌南路交汇路口的交通岗亭对值班的交警进行了采访，交警叔叔热情地接待了我们，并主动提供给我们很多消息，比如：哪些交通违规现象比较常见，以及一些交通安全知识等等。第四，进行问卷的分析和整理。主要工作就是统计获得的数据和文字，这项工作十分考验我们的耐心，不过看到自己调查的成果一点点展现，的确是一件让我们快乐和自豪的事情。(如表1) 发现的问题第一、被调查者普遍反映，校园周边的几个社区，道路交通违规现象发生频率较高，且违规种类很多。第二、据被调查者反映，男性市民违规现象多于女性市民;成年人违规现象多于未成年人。第三、学生群体涉及的道路交通违规现象较普通市民群体少。第四、一些市民承认：明知交通违规现象可能造成的严重后果，但为图方便，仍有违反交通规则的行为。第五、一些市民反映，看不懂一些十字路口的交通信号灯的含义。第六、许多市民反映，连云港市区的交通基础设施有待完善。例如：一些人流密集的路口缺少类似过街天桥或者地下通道的设施。

调查问卷设计中的有关技巧

浅谈调查问卷设计中的有关技巧问卷调查的结论来自于对真实反映社会现象的资料的科学分析，而问卷设计则是在收集这种“真实反映社会现象的资料”的过程中具有重大影响的关键环节之一，同时，它也是整个问卷调查过程的难点之一。根据调查目的、调查对象来设计科学、实用、有效的调查问卷，是一项技术性较强的工作。问卷设计质量的好坏，将直接影响到调查资料的真实性、适用性，影响到问卷的回复率，进而影响到整个调查的成败。因此，问卷设计在问卷调查中占有十分重要的地位。笔者根据多年来的调查实践经验及社会调查方法与实务课程的教学体会，对问卷设计中的有关技巧进行初步的归纳总结。一、问卷的结构问卷是问卷调查中用来收集资料的一种工具，是一份精心设计的问题表格。其用途则是用来测量人们的行为、态度和社会特征，它所收集的则是有关社会现象和人们社会行为的各种资料。尽管实际调查中所用的问卷各不相同，但是它们往往都包含这样几个部分：封面信、指导语、问题、答案和编码等。 1.封面信。封面信是一封致被调查者的短信。它要求语言简明、中肯，篇幅宜小不宜大，短短两三百字最好。虽然封面信的篇幅短小，但在问卷调查过程中却有着特殊的作用。研究者能否让被调查者接受调查并认真地填写问卷，在很大程度上取决于封面信的质量。因为有关调查的一切情况，都得靠封面信来说明和解释。在封面信中，应该说明四方面内容：首先，要说明调查者的身份，即说明“我是谁”；其次，要说明调查的大致内容，即“调查什么”；第三，要说明调查的主要目的，即“为什么调查”；最后，要说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的措施。在信的结尾处，一定要真诚地感谢被调查者的合作与帮助等。 2.指导语。指导语是用来指导被调查者填答问卷的各种解释和说明。有些问

社会实践报告调查问卷

篇一:社会实践调查报告及问卷校园周边社区道路交通违规现象的调查与分析调查小组成员:工商管理 081 xxx 、 xxx 、 xxx 调查进行时间:2009年 3月进入大学校园已有整整一个学期了, 而对于大学生必须经历的社会实践活动, 我们确并未接触过。此次社会实践是我们大学生涯中的第一次,对于成天生活在校园里的我们,这样直接接触社会的机会无疑是非常难得的。于是, 老师一将题目发给我们, 我们便开始了调查活动, 在此次活动中我学到了许多大学课堂上学不到的知识,受益匪浅。而在这次实践中通过亲眼所见,亲耳所听,更让我对校园周边社区的道路交通违规现象有了一定程度的认识,并做了深入思考。具体情况如下: 社会实践活动具体内容确定调查地点后,我们开始了具体的调查活动。第一、进行问卷调查设计。第二、第三,进行采访式调查。问卷下设十个问题、十二个小问。问题涉及被调查对象的年龄、性别、职业以及关于本次调查的一些重要内容, 如:校园周边社区道路交通违规现象的种类、被调查对象对于该问题的看法和建议等等。进行问卷调查。我和我的 2个队友主要是去校园周边的几个社区口及附近的十字路口,那里人流比较集中,而且交通违规现象发生比较集中,寻找问卷发放对象和目击者也较为方便。然而第一次调查并不顺利,因为在上班高峰时段,过往市民不愿意给我们太多的时间做问卷调查,这让第一次做调查的我们很受挫。不过后来有一位交警叔叔给我们填写调查问卷,一边写还一边给我们介绍了一些连云港市交通违规现象发生的情

况,这对于我们的调查,帮助不言而喻。第二次的调查顺利很多,因为我们吸取了上次失败的教训,选择了市民比较空闲的时段进行调查问卷的发放,被调查的市民提供给我们许多信息,让我们的调查取得了很大的进展。另外,我们在学校内部也进行了问卷的发放。我们去了海连中路和通灌南路交汇路口的交通岗亭对值班的交警进行了采访,交警叔叔热情地接待了我们,并主动提供给我们很多消息,比如:哪些交通违规现象比较常见,以及一些交通安全知识等等。第四,进行问卷的分析和整理。主要工作就是统计获得的数据和文字,这项工作十分考验我们的耐心,不过看到自己调查的成果一点点展现,的确是一件让我们快乐和自豪的事情。 (如表 1 发现的问题第一、被调查者普遍反映,校园周边的几个社区,道路交通违规现象发生频率较高,且违规种类很多。第二、据被调查者反映,男性市民违规现象多于女性市民 ; 成年人违规现象多于未成年人。第三、学生群体涉及的道路交通违规现象较普通市民群体少。第四、一些市民承认:明知交通违规现象可能造成的严重后果, 但为图方便,仍有违反交通规则的行为。第五、一些市民反映,看不懂一些十字路口的交通信号灯的含义。