精于品 诚于行 林德大中华区
精于品 诚于行 林德大中华区Setting Standards Linde in Greater China
林德以创新理念，在全球市场上居于领先地位。作为技术领军者，我们以不断提升技术水平为己任。我们保持着开拓进取的优良传统，始终致力于开发优质产品和革新工艺。
With innovation and renovation, Linde is playing a leading role in the global market. As a technology leader, it is our responsibility to continuously raise the bar.
Traditionally driven by entrepreneurship, we are working steadily on new high-quality products and innovative processes.
林德大中华区 Linde Greater China
2-6
大中华区足迹 Footprint in Greater China 2-3 我们的愿景 Our Vision
4 公司荣誉及企业社会责任 Awards & Corporate Responsibility 5
我们的传承 Our Tradition
6-7
策略与业务 Strategy & Business
8-13
整体解决方案提供商 Total Solution Provider 8-9 林德工程 Linde Engineering 10 医疗 Healthcare 11 电子 Electronics 12
市场应用 Applications
13
创新为先 Innovation
14
林德中国研发中心 Linde Technology Center
14
客户关怀 Customer Care
15
全国客户服务中心 Customer Service Center 15 全国调度中心 National Scheduling Center 15
林德远程运行中心 Remote Operation Center
15
林德大学 Linde University 16
我们的承诺 Our Commitment
17
目录
Contents
1
林德集团62,000名员工
遍布全球100多个 国家和地区2013年林德集团财年实现销售额167亿欧元
135年的历史
Footprint in Linde
林德足迹
林德集团是世界领先的气体和工程公司，大约62,000名员工遍布全球100多个国家和
地区。林德集团在2013年财年实现销售额167亿欧元。林德集团的战略是关注长期盈利增长，通过前瞻性的产品和服务来实现全球业务扩展。
2 https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,
林德集团
林德集团
62,000
名员工
遍布全球100
多个
国家和地区
2013年林德集团财年实现销售额
167亿
欧元
135
年的历史
4,500名员工
分布在约
70个
子公司和合资企业大中华区的主要工业中心
设有
200
个运营工厂
3
林德大中华区总部位于上海，拥有近5,500名员工（气体及工程），分布在70多个子公司和合资企业，林德还在大中华区的主要工业中心设有200个运营工厂。作为在上世纪80年代率先进入中国的国际气体公司，今天，林德已成为大中华区领先的气体供应和工程企业之一。林德与来自化工、石化、冶金、制造、电子、食品和医疗等领域、包括《财富》500强在内的行业领先客户紧密合作，共同成长。
作为全球领先企业，林德为大中华区的各个行业打开了通往世界前沿的气体和工程解决方案的大门。随着在大中华区业务的稳步发展，林德在业务实践和日常运营过程中逐步将国际专业知识进行当地化，从而为本地区的客户提供可靠性及成本效率均达到世界一流标准的产品和综合解决方案。
拥有近5,500
名员工（气体及工程）
分布在70
多个
子公司和合资企业
大中华区的主要工业中心
设有
200
个运营工厂
林德大中华区
林德气体林德工程
4 w https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,
“我们将成为全球领先的气体和工程集团，我们引以为荣的员工提出的创新解决方案将影响世界。”
每一天，我们向客户提供的产品和服务通过不同的行业触及全球几十亿人的生活：从维持生命的医用气体，到应用于钢铁制造、食品生产和配送的气体。
通过众多创新解决方案，如清洁能源、更安全健康的食品加工及配送、废水处理和环境保护，我们让世界变得更加精彩。
我们将继续为我们的客户探索和开发新的技术和应用方法，从而造福全人类。
我们的愿景
Our Vision
Awards & Corporate Responsibility
公司荣誉
及企业社会责任
6 https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,
我们的传承
Our Tradition
1879
1880
1895
1902
1991
1985
1959
1911-13
在德国威斯巴登成立 Gesellschaft für Linde’s
Eismaschinen AG
Arthur 和Leon Brin 兄弟获得首个氧气分离工艺专利
卡尔?冯?林德获得“液化空气工艺”专利
获得空分装置专利并完成首套空分装置的安装，氧气纯度可达97 %
林德销往中国的第一台空分装置从德国汉堡抵达上海
早期进入：英国氧气公司（即比欧西）大中华区第一个合资公司在香港设立
比欧西进入中国大陆市场
携手冶金巨头广州钢铁集团，正式拓展华南地区业务
比欧西与冶金巨头太原钢铁集团合作，在华北地区建造比欧西在国内的首套现场供气装置
2006年，林德与比欧西合并成为了林德集团。
两家企业各自拥有超过百年的悠久历史，在创新领域也各有建树。如今，他们并肩站在了一起，成为全球工业气体的领导者。
1996
2002
2001
1998
2009
2011
2013
2014
2006
20042005
2008
2010
比欧西与中石化合作，为全
球领先的石化巨头巴斯夫
和中国石化扬子石油化工
有限公司在南京的石化炼
油基地供气
比欧西和台湾知名
电子产品制造商联
华携手合作，共同
为中国电子行业提
供优质气体解决方
案
比欧西携手马鞍山钢铁
股份有限公司，为其钢
铁厂建造现场供气装置
林德携手上海焦化有
限公司，满足市场对
二氧化碳的旺盛需求林德中国研发中心在上海
成立
进入西部：与中石化四川
维尼纶厂的合资公司成立
林德与比欧西合并
成为林德集团
林德庆祝135周年
大中华区中西区总部
落户成都，推动新区
业务快速发展
林德集团销售业绩再创
新高，营运利润和股票
业绩显著提高
为上海世博会园区内的
加氢站提供氢气和相关
技术
在柏林设立林德全球氢
气日
首个全国性远程运行
中心正式启动
全国客户服务热线正
式上线
林德医疗团队正式成
立
林德工程中标国内最大
空分项目
神华宁煤灵武6套10万
等级空分
林德工程中标国内单体
最大空分装置
伊犁伊泰 3x113k GOX
7
8 https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,
整体解决方案提供商
Total Solution Provider
从气体生产设施的设计和建造，到运行、配送、安装和量身定制的物流支持。林德为不同的行业开发一系列的气体生产装置和供应方案，提供众多气体产品和相关解决方案，以适应整个地区内不同客户的需求。
林德厂房
Gas production centre
充装站
Filling station
客户
Customer
管道
Pipeline
液态气体
Liquefied gas
气瓶/集装格
Cylinder transport
管道供应
对于大量集中在一起的客户，林德将气体从生产现场通
过管线交付给客户使用。例如在一个工业园区内，林德
建有通向园区内多个客户的管道网络。林德的前瞻性工
程设计有效地确保了林德的管线基础设施能够为园区和
客户的发展蓝图提供积极的支持。
槽车供应
林德可通过槽罐车或管道车将液态或气体产品，如液
氧、液氮、液氩、液态二氧化碳以及氦气和氢气运送
到客户储槽中供使用。
现场供气
对于大用量工业气体的客户，林德可在客户现场建造
气体生产设施。这种现场供应解决方案对于客户而言
兼具安全和经济的双重优势。林德正是采用这种方式
向许多在华领先企业供应气体。
钢瓶供应
对于用量较小的客户，林德可提供钢瓶供应各种气体
产品，如氧、氮、氩、氦、二氧化碳、混合气和其它
特种气体。
9
林德工程
与林德气体协同增效
Linde Engineering
Synergy with Linde Gas
10 https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,
林德在交钥匙工程的规划、项目开发、设计和建造领域掌握广泛的工程专有知识。林德工程事业部在杭州设有销售、工程设计及项目执行中心，同时在大连拥有大型制造工厂，为大中华区客户提供经济节能的最优解决方案，业务范围包括大型定制空分装置、标准空分装置、制氮装置、LNG装置、蒸汽甲烷重整制氢装置、冷箱、反应器、汽化器、精馏塔、绕管式换热器及板翅式换热器等装置部件。迄今为止，林德工程已为中国市场设计并建造200多个项目现场，涉及众多支柱型产业：化工和石化、炼油、化肥制造、制药、低温工程、环境工程。
林德医疗
秉承专业 尽心尽力
Linde Healthcare
Healthcare is our dedication
林德医疗在全球50多个国家和地区积极开展业务，为医院、诊所、护理机构、急诊室和家庭患者提供产品、治疗方法和服务。我们在医用供气系统及相关服务的设计和实施领域有着50多年的丰富经验。
林德医疗专注于医疗气体的生产、供应和管理，同时还致力于氧气应用于医疗领域的研究和开发。
林德是中国首个获得国家食品和药品监督管理局颁发医 用氧GMP 证书的企业。医用气体方案
安全可靠的液氧供应，远程监控液氧储槽液位，自动订货系统
临床及特殊气体，高效、可靠、及时的配送
医疗工程服务
医用供气系统的设计、采购、安装、操作培训和维护服务
保证全程医疗气体供应链的高品质 — 从生产到确保交付、 安装和维护等服务
家庭医疗
致力于为慢性呼吸疾病患者提供在患者家中进行治疗照护服务
家庭照护包括供应医疗设备、气体和服务
REMEO 呼吸照护
开发和实现整体的护理理念：包括需使用机械通气的慢性病患者的全程治疗和护理 — 从重症监护室到家中
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林德电子
国际技术 本土定制
Linde Electronics
Leading technology for local application
12 https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,
在中国电子行业，林德为太阳能光伏、半导体、平板显示、LED 固态照明和多晶硅行业供应超高纯气体和化学品，以及提供工程项目和服务。
依靠全球化的运作、广泛的亚洲高纯度气体供应网络、新投资的苏州电子特气工厂以及上海电子化学品工厂设施，林德强有力地整合了中国当地资源与市场领导者的技术，通过其合资子公司联华林德，为中国电子行业提供强大的组合服务。
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林德气体应用
Applications
电子
食品与饮料
化工
环保
冶金
能源
制造
医疗
玻璃
. 各种纯氧和富氧燃烧技术
. 为浮法玻璃生产供应氮和
氢. 造纸. 制药
. 反应器冷却
. 硫磺回收的富氧化技术. 催化裂化再生单元的富
氧化技术
. 食品急冻和保鲜. 食品安全技术. 航空食品包装. 碳酸饮料
. 食品储存和运送时空间
气体控制技术
. 发展氢能代替原油并提供更清洁的能源方案
. 煤气化能源方案
. 为太阳能行业提供大宗
和工艺气体
. 高炉富氧 . 热处理技术 . 制钢
. 不锈钢制造 . 金属切割
. 废水处理
. SURE ?技术用于硫磺回收 . LoTOx ?技术除一氧化氮. 炭捕捉
. 溶剂蒸汽回收
. 超高纯大宗气体、特气和气体系统
. 现场制氟
. 氩气和氦气回收
. 高密化学品和高纯气体. 激光混合气
. 医疗液氧方案
. 医疗气体及工程服务 . 安全及风险管理 . 医疗气体培训
. 焊接保护气体
. 钢焊接和切割 以及其它热工艺的燃料
. 特种激光领域
14 https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,
林德中国研发中心位于上海，占地2,400平米，负责开发新的工业气体应用技术和解决方案, 以满足我们在中国和亚太地区的客户的需求。研发领域涵盖化工与能源、电子、食品与饮料、激光、冶金、制药、废水处理、焊接、燃烧与热处理。
林德中国研发中心是林德在全球的三大研发中心之一。通过我们在这三个研发中心的持续性研发工作，林德将概念转化成新的可持续发展技术和解决方案，帮助我们的客户实现竞争优势并且获得新的市场机会。林德在中国取得的主要专利 利用二氧化碳分级处理钢厂碱性废水 氦纯化方法
脱除气流中的氰化氢 催化剂脱除气流中的氰化氢 超临界流体模拟移动床色谱改进 对苯二甲酸生产过程中废弃处理方法 对苯二甲酸纯化方法 气体纯化方法
改进芳香族羧酸制造工艺
中国研发中心
Linde Technology Center
林德中国研发中心——中国第一家气体公司名下的气体应用研发中心
15
林德大中华区建有一个世界级的配送和物流支持网络，通过覆盖全国的高效客户服务和运行中心提供支持，为客户更好地服务，将分析客户用量、设定最佳生产和配送计划、管理所有储槽储罐、生产设施和气体安装装置以确保最高可靠性和效率等杰出知识技术结合。
卓越的客户服务中心
客户服务中心是林德对大中华区所有客户和业务咨询的一站式服务平台，全年24小时无休。我们的客户服务人员以普通话、粤语和英语为每一个问询提供最佳的客户支持和个人化的服务。
客户服务中心24小时热线 400 820 1798，邮箱 https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,@https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,
实时可靠的监控
远程运行中心负责对林德在大中华区的所有生产装置以及现场发生器进行监控和管理。远程运行中心的工程师连续24小时对每一个设施的生产状况进行监控，以确保最适宜的产量及对客户现场的管道供应，并与现场操作人员保持密切联系。在远程运行中心，工程师能够按要求针对所有的设施进行资源分配，以确保对客户的最佳供应。安全是林德的首要原则，工程师能够在远程运行中心对装置运行进行故障排查，并且在发生异常情况时启动应急程序。
准时配送
全国调度中心负责对林德的散装气体、氢气长管车和液体产品的配送进行实时管理和追踪。专业的调度员通过全球调度系统和客户液罐液位远程管理系统，制定全国范围的配送计划。客户液位远程管理系统能够实时警告调度中心客户的再充装需求，避免对客户运行可能造成的任何供应中断。物流和客户工程服务团队与我们的调度员紧密合作，以快速的资源搜寻和技术支持确保对客户的不间断供应和迅捷配送。
客户关怀
Our commitment to customers
400 820 1798
客户热线
7x24
16 https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,
员工是保持业务成功的人力资本和最宝贵的资产。为全体员工提供充分和持续的学习机会，是公司健康发展的必要因素。
针对全体员工的通用管理技能和领导力的学习需求，林德与全球知名的大学院校和培训机构研发课程，并持续更新课程、广泛推广，将前沿技术和商业实践引入林德。林德大学合作的院校和机构有哈佛商学院、美国管理协会（AMA）、中欧国际工商学院等，并且与知名在线教育平台Skillsoft合作，长期购置300门在线学习课程，充实员工的学习资源，并提供多元的学习形式，为林德集团培养立足当前、着眼未来的领导团队。
林德大学
Linde University
17
安全、健康、环保与质量的承诺
林德集团为安全、健康、环保和质量尽最大责任。实现零事
故是我们的承诺和目标。
我们希望为我们的员工、客户和所在的社区营造一个安全和高效的工作环境。
我们力求向每一位客户提供能够满足其质量期望的产品和服
务，从而确保客户满意度和忠诚度。
我们致力于开发和推广兼顾环保以及可持续发展的技术、产
品和服务。
我们的承诺
Our Commitment
400 820 1798
客户热线
中国上海浦东新金桥路27号9号楼 201206
电话 +86-21-6105 9888,
电邮 https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,@https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,, https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,
比欧西（中国）投资有限公司 – 林德集团成员
Linde Greater China
BOC (China) Holding Co., Ltd – A Member of The Linde Group
Building No. 9, 27 Xin Jin Qiao Road Pudong,
Shanghai 201206, P. R. China Phone +86-21-6105 9888
Email https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,@https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,, https://www.360docs.net/doc/c45701122.html,
R G C 1000914-1.1C
N
林德气体官方微信