新闻心理学概论考试重点

新闻心理学概论

一、采访对象的群体心理和个性心理

群体心理：普遍在其成员的头脑中存在，反映群体社会

状况的共同或不同心理状态与倾向。

社会生活条件是采访对象对待采访态度的主要来源。

个性心理:个体在特定条件下身上表现出来的一切心理现

象和特点。

二、采访对象的常见的几种心理状态：积极协作型、一般配合型、消极对抗型、虚假合作型

三、影响采访对象心理的因素

1、社会群体心理影响

2、个性特征的影响

3、记者能力的影响

4、新闻事实与采访对象之间利害关系的制约

四、对采访对象的心理控制

A：“控制”要有针对性

（一）采访对象乐意接受采访而又善于同记者交谈

（二）采访对象乐意接受采访，但不善于同记者交谈（三）采访对象不愿意接受采访：

1、从提供信息调整拒绝采访的认知入手改变其态度。

2、从拒绝采访对象的情感矛盾入手改变其态度

3、用社会舆论的威慑力改变拒绝采访的态度

B:善于运用心理“控制”手段

五、采访对象良好心理状态的表现：

1、需要的意识：新闻需要和新闻动机

2、信任感：信任心理来自两个方面，一方面可能是出自

对新闻机构的信任，另一方面是对记者本人的信任。

3、稳定的心境

情感可分为心境、热情与激情。（心境是指强度较低但持

续时间较长的情感，它是一种微弱、平静而持久的情感，如绵绵柔情、闷闷不乐、耿耿于怀等；）

4、清晰而完整的记忆、连贯的符合逻辑的思维，遣词达

意的口头语言表达。

六、创造采访对象的最佳心理状态：

1、千方百计地寻找与采访对象的共同点

2、以恰到好处的物象或意象为“桥”

3、注意了解受访者的心理特征

4、排除干扰采访对象心理场的其他因素

（如：慎重对待"第三人" 提倡记者"放单飞" 选择适当的采访地点选择适当的采访时机)

5、对采访心理场的随机调协（注意消除采访对象的心理

忌讳，注意将采访对象的兴趣往新闻事实上引，注

意矫正采访对象“心理事实”的偏差，注意对采访对

象情绪的调整）

七、干扰采访对象的因素

1、旁观人员的干扰——电视、广播记者会经常在采访过

程中遇到群众围观甚至在旁边插嘴、抢镜头、起哄等情况2、话筒、镜头运用不当，对采访对象形成干扰

3、记者个性张扬，言谈举止分寸失当

4、内容本身的干扰——事前对事实的了解是否正确全面？

5、交通、天气、环境噪音、采访对象情绪波动甚至记者

本身的情绪状态等等。

八、霍桑效应：“宣泄效应”

霍桑效应表现在新闻采访上就是，采访对象由于受到关注，而表现出与以往不同的行为。

如何规避霍桑效应?

1、记者在采访中要树立平视意识、求证意识和场所意识

2、使用特殊的采访方法

3、提高提问的艺术和平衡报道的艺术

十、采访中的心理感应规律

1、记者访问满足对象社会需要的程度，制约着访问的局

面。（马斯洛的需要理论）

2、“第一印象”和“晕轮”效应

首因效应：人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位

近因效应：是指在多种刺激一次出现的时候，印象的形成主要取决于后来出现的刺激、即交往过程中，我们

对他人最近、最新的认识占了主体地位，掩盖了以

往形成的对他人的评价，因此，也称为“新颖效应”刻板印象：是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法，是我们在认识他人时经常出现的

一种相当普遍的现象。

晕轮效应：又称“光环效应”晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这

个判断推论出认知对象的其他品质的现象。

自己人效应:是指对方把你与他归于同一类型的人。“自己人效应”是指对“自己人”所说的话更信赖、更容易接

受。

新闻记者的心理素质及构成

智力因素（智力与能力）

非智力因素（情绪、情感、意志过程和个性心理）

新闻记者应具备怎样的心理素质

新闻敏感心理、社会交往能力、社会适应与应变能力、心理承受能力

新闻工作者的智力因素

1、智力是一种综合的认识能力，它包括注意力、观察力、

记忆力、想象力和思维力5个基本因素，抽象思维能

力是智力的核心，创造力是智力的最高表现。

2、对智力的理解：

第一，智力与认识过程有关，但并非认识过程本身；

第二，构成智力的各种认识特点必须比较稳定，那些变化无常的认识特点不能称为智力；

第三，智力不是五种因素的机械相加，而是五种因素的有机结合；

注意的概念

一、注意是指心理活动对一定事物或活动的指向和集中。

注意的两个基本特征是指向性和集中性。

二、注意的种类：

（一）无意注意（二）有意注意（三）有意后注意

三、注意的品质

1、注意的广度（注意的范围）

2、注意的稳定性

3、注意的分配

4、注意的转移

四、注意的功能

选择功能、保持功能、调节和监督功能

感知和感觉

感觉就是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。感觉是最基本的反映形式。

知觉是在感觉的基础上，借助于已有的知识经验，经过大脑的加工（选择、组织和解释），对客观对象整体属

性的反映。知觉包含觉察、分辨、确认三种相互联

系的作用过程。

知觉的特性

选择性→对象与背景的关系

整体性→整体与部分的关系

理解性→理解在知觉中的作用

恒常性：形状恒常性、大小恒常性、明度恒常性、颜色恒常性

记忆的概述

记忆是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程，或者说是过去经历过的事物在头脑中的反映。

记忆的过程：包括识记、保持和再认或回忆三个环节。

记忆的种类

1、有意记忆和无意记忆（这是根据是否有预期的目的和

任务来分类。）

2、感觉记忆、短时记忆和长时记忆（这是根据记忆信息

在大脑中保持时间的长短来分类。）

思维与想象

思维是人在表象、概念的基础上进行分析、判断、综合、推理的过程。思维是人的认识活动的最高阶段，是

人脑对客观事物本质特征的间接的和概括的反映。

想象的概念：是人脑对通过感知得来的、并通过记忆保留下来的客观事物的形象进行加工改造而形成新形象

的过程。

（非智力因素：指除智力因素之外，影响智力活动和智力发展的那些具有动力作用的个性心理因素。它主

要包括需要、动机、兴趣、情感、意志、气质和性

格等。）了解

情绪与情感的概念：

人类在认识外界事物时,会产生喜与悲、乐与苦、爱与恨等主观体验。我们把人对客观事物的态度体验及相

应的行为反应,称之为情绪情感。

情绪情感与新闻工作

1.情绪与学习效率

2.情绪、情感与智力活动

3.情感的品质与新闻工作

情绪情感的培养

1、了解自我

2、管理自我

3、自我激励

4、识别他人情绪

5、

处理人际关系

意志的概念

是人所特有的，它是人自觉地确定目的，并根据目的支配和调节自己的行为，从而实现预定目的的心理过程

意志对新闻工作者的作用

1. 增强自控力，使新闻活动更加广泛、深入

A、克服和抵制不符合行动目的的主客观诱因的干扰

B、激发和保持为实现目标的积极进取的心理状态和活动机制。

2.增强心理承受力，调节新闻工作者的情绪、情感

3.意志对提高新闻工作者的自我修养具有重要意义

性格定义：是一个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特征。

态度的定义：一个人对人、物或思想观念的一种反应倾向性，是在后天生活中习得的，由认知、情感和行为倾向三个因素组成。

性格对新闻工作者的影响

1、性格对智力活动起到有力的制约作用

2、性格上的弱点容易成为新闻工作者智力表现和发展的障碍

3、性格特点有可能补偿智力的某些弱点

新闻敏感的心理机制

（一）感知和思维相互依存、相互影响。

1. 感知、思维与新闻敏感

2. 直觉、实践与新闻敏感

（二）人格与感知、思维的关系

智力因素（执行操作系统）：感觉、知觉、想象、思维、理解、记忆——对所接受的信息起着接受、加工、处理、掌握的作用。

非智力因素（动力调节系统）：动机、信念、需要、兴趣、意志等——对智力活动起着驱动、定向、维持、调节的作用。

新闻敏感的特征

明确的目的性——力求从本质上发现新闻价值

强烈的求新性——反映人们欲知应知而又未知的新闻。超前的预见性——预见新闻事件的发展趋势

高度的敏捷性——力求运用直觉对某一新闻事件产生顿悟。

新闻敏感的主要内容

1.迅速判断某一新闻事实对当前工作的指导意义

2.迅速判断某一新闻事实能否吸引较多受众

3.透过一般现象挖掘出隐藏着的有价值的新闻事实。

4.在同一事物的诸多事实中，迅速判断、鉴别出最有价值的新闻事实

5.在对事物进展过程充分调查分析的基础上，预见有可能出现的新闻。

记者的新闻敏感从哪里来？

不断提高自己的政治理论水平

深入实际，抓住群众普遍关心的问题

胸中要有全局，手中要有典型

学会比较的方法，养成分析的习惯

不断扩大自己的知识面

二、新闻采访心理的特点

1、新闻采访心理离不开对新闻基本特征的认知

2、新闻采访心理离不开对采访环境的认知和把握

3、采访心理是在人际互动中产生的

4、采访活动中的互动属于角色互动

思维对采访活动的影响

1、思维对输入信息处理的策略

思维策略是认知心理学思维方式范畴的一个概念

2、思维定势（思维定势是指人们在解决问题时具有的每次都用的相同方式（相同知识结构）的倾向。）

印象整饰的概念

印象整饰是人在交往中有意控制他人对自己的印象的过程。具体在新闻采访中，是指记者运用恰当的语言、表情或身体动作以及仪表风度等使采访对象对记者产生自己人的效应，从而缩短采访对象与记者的心理距离，使记者顺利实现采访的目的。

印象整饰的内容：

1、按社会常模或以对方的好恶整饰自己的外表。人的外表最容易为他人所知觉，因而个体往往留意修饰外表，尤其在异性面前更加如此。

2、隐藏自我。个体的真实自我也许不受他人和公众欢迎，为使他人对自己产生良好印象，形成良好人际关系，个体常常把真实自我隐藏起来，好比戴上一副“面具”。

3、有意地抬高自己。按社会期待整饰自己，使自己的行为符合角色的社会规范。

4、因人而异，投人所好。个体为了得到他人的好评，形成良好印象，往往投其所好，采取自我附和、施惠等手段。印象整饰的必要性

1、印象整饰是人类文明发展的标志和结果。

2、印象整饰是调整传播者与受众关系，确保传播效果的一种必要手段。

3、印象整饰是适度调整记者的个性特点以符合节目定位、节目内容的关键。

新闻写作主体素质

1、主体的品质素养

2、主体的思维素质

3、主体的构思能力

4、主体的传达能力

形象思维、抽象思维、创造性思维

形象思维是指运用感性形象认识世界的一种思维方式，它的基本特征是具体可感性、非逻辑性和整体性。

抽象思维是指运用逻辑推理认识世界的一种思维方式，它的基本特征是理性的、逻辑的和分析的。

创造性思维指开拓人类认识新领域的具有创见的思维即创造性思维。它的主要特点在于具有新颖性、独创性、突破逻辑思维。

新闻写作的几种意识：1、分形意识2、参照比较意识3、用数据说话意识4、滚动式报道意识5、质疑意识6、关注细节意识

7、关注边缘意识

直觉的概念：直觉是人在解决问题时，不经过逐步的分析和推理，迅速对问题答案作出判断和猜想的思维方式。

直觉的特征

1、表现的突发性

2、结构的跳跃性

3、认知的整体性

4、结论的或然性

灵感的概念即长期思考的问题，受到某些事物的启发，忽然得到解决的心理过程。

灵感的基本特点

1、引发的随机性：“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫”

2、出现的瞬间性

3、目标的专一性（专注性）

4、结果的新颖性（创造性）

5、内容的模糊性

新闻写作的要求：求新、求短、求活

一、求新

（一）、新的含义：一是报道及时，二是内容新

（二）、为何要求新

1、刺激物的新颖性容易引起注意

2、人们打破惯性的需求

3、从信息论的观点看，是为了寻求和反应事物存在的不确定性，并设法减少认识上的“不确定性”。

（三）、如何求新

1、在理论上有三个表征

第一要表现与其他同类事物的差异

第二要体现这一事物的状态特征

第三体现这种特征的意义

2、在实践操作中求新的五个环节

（1）、采编人员的时间观念要加强（2）、简化审稿制度（3）、采写、传播技术设备要更新（4）、要善于找新闻根据（5）、改进导语写作

二、求短三、求活

1“活”的体现形式—新闻的现场感（能见度）

实度：即新闻事件现场的实景、实人、实话。

细度：新闻中的细节、轶事，片段的分辨程度（少用属概念，多用种概念）。

活度：新闻要有“动”感

2、“活”的心理学基础——唤起受众的表象

表象的概念：人们在头脑中以形象的形式对物体进行操作和加工，是物体不在面前时关于物体的心理复现。

3、新闻写“活”的三个重要因素

动作：让人感觉到空间的位移

色彩：可以微妙地表现事物的层次和变化，赋予新闻现场的立体感。

声音：包括现场音响和人物对话，使人与物生动活泼，扩大人们的感知范围。

实践中的运用：

1、结构的形式不拘一格

2、多用动词，少用形容词

3、让细节说话

4、抓住新闻人物个性化的语言

5、采用白描手法

新闻编辑工作的特点与作用

1、对新闻传播活动的总设计与总指挥

2、对各项采编业务的集大成与总把关

3、对新闻素材的再认识与再创作

编辑的心理过程

（一）编辑与认知方式（二）编辑与记忆（三）编辑与思维

编辑的人格特征

（一）编辑的气质类型

多血质、胆汁质的编辑，选题策划能力比较强，能组到较好的稿子；和作者、读者以及社会交往能力比较强。

粘液质、抑郁质的编辑，是编辑校对的好手，但不爱说话，公关能力较弱。

（二）编辑的向性

外倾性的编辑通常能与稿件作者保持沟通和联系，容易建立彼此信任和接纳的关系。在组稿、审稿、编辑稿件过程中富有活力和积极性，对稿件提出编审意见大胆直率，编辑工作主动、果断。

内倾性的编辑能够有选择地与为数不多的稿件作者保持联系，编稿编审过程中仔细认真，对稿件提出的编审意见具体、针对性强，但有时不易为作者接受。

（三）新闻编辑的胆识

新闻编辑的胆识是指在组织稿件、编辑稿件和组版过程中，对稿件的取舍和内容鉴定的胆量和认识。

“胆”表现在：

(1)敢于坚持真理——要有坚持真理的勇气和魄力。（2）善于坚持真理——要有镇定果敢的坚毅精神和谋略。“识”具体体现在两个方面：

A、职业道德方面的“识”----甘为“他人作嫁衣裳”

B、智能智慧方面的“识”---独具慧眼

新闻编辑与记者、受众心理互动的特点：

1、中介性

2、隐没性：幕后工作3 、相容性：避免偏见4、距离感：保持客观

强化编辑的责任意识：

1、突出引导功能，强化社会效益

2、突出暗示功能，挖掘舆论能量

3、强化选择功能，不迎合受众的媚俗心理

编辑的心理误区：

1、先入为主

2、自以为是

3、联想失误

4、相似—模糊效应

5、熟能生错(熟视无睹)

形成编辑心理误区的几种原因

1、专业壁垒由于专业知识的差异，记者的稿件对编辑人员构成心理上的障碍，使之在处理稿件时陷入对稿件中的某些学术错误、不严密、不科学的用语视而不见（知识盲性）的心理误区。

2、剧场幻象指由于盲从权威、传统或流行的学说理论而形成谬误。

3、单向刺激某种刺激在极其单调而毫无变化的情况下连续发生作用, 那么它将不再能够引起人的无意注意，这就是心理学所说的?°单向刺激”。

4、语言完形人们在认知事物时趋向于把相似、接近或连续的部分组成整体，从而使离散的要素在视觉中构成完整的图形——即完形趋向律。

从受众心理谈标题制作：

1、唤起注意

2、激发情感

3、满足需要

4、切合受众的兴趣

受众心理与版面编排

（一）注意与版面编排

1、注意的吸引力

2、注意范围的扩大

3、注意的维持

4、注意的转移

（二）印象与版面编排

（三）兴趣与版面编排

（四）体验与版面编排

如何激发受众的兴趣？

1、根据稿件特性，调动各种编辑符号，将稿件精华和其趣味内涵在版面上直观巧妙地显示出来。

2、在内容和版式上力求新颖独特。

版面设计在实践中的运用：

(一)通读全部稿件，做到心中有数

(二)认真推敲标题

(三)看是否尚要搭配别的稿件或图片

(四)仔细计算篇幅，便于准确组版

(五)考虑轮廓

(六)画版样

受众的特点：

受众不是一个有组织的群体

受众与传播者并无直接的联系

受众的受传行为通常是个人行为

受众的分类：

（一）、根据受传行为分类

潜在受众、现实受众、边缘受众

（二）根据受传的自觉程度分类

有意受众、无意受众

（三）根据受传的动机分类

主智受众、主情受众

受众需要的内涵：信息传播的接受者对生理需求和社会需求的反映。

受众需要的功能：

它常以一种“缺乏感”体验着，以意向、愿望的形式表现出来，最终导致为推动人进行活动的动机。受众需要能够制约传播。

受众需要的内容

a、获取信息的需要

b、获得判断是非标准的需要

c、了解、适应社会和学习，扮演社会角色的需要

d、自我肯定、自我表现及与社会进行交流的需要

e、利用媒体调剂生活、进行娱乐休闲的需要。

受众的期望

1、概念：即受众对传播媒介满足其需要的希望和要求。

2、受众的期望包含的几个要素：

期望目标：即期望从传媒所获得的满足需要的内容。

期望水平：即期望能够从传媒获得需要满足的程度。

期望值：即受众根据经验判断某一传媒能满足自身需要的概率。

受众动机的内涵

1、概念：在新闻传播过程中，受众的某种需要所引起的有意识的或无意识的行为指向。

2、受众动机的功能：

引发功能。动机能引起和发动人从事一定的活动，激起受众活动的积极性。

定向功能。动机使受众的活动保持一定的方向，并使活动具有稳固性、持久性和一贯性。

激励功能。动机维持和激励着活动朝一定的方向进行，使活动达到目标。

如何适应和引导受众的动机？

1、采集、加工和传播有吸引力的信息，以最大限度地激发受众的内在动机，引导他们积极主动地参加接受活动；

2、在信息作品中适当渗透、融入有教育意义的内容，以优化受众表层动机，抑制其深层的不健康的阅听倾向和低级趣味，谨防为受众的深层动机所左右，失去传播主体的引导、控制功能；

3、将信息作品的编码、制作水准瞄准一般的或中等水平的受众；

4、适当地控制受众的动机强度；不要把他们的“胃口”吊得太高，但也不要严重不足。因为受众的动机过强或过弱，不处在最适宜的中等强度的界线上，受众信息接受的效果就会下降。

5、适当地利用受众的外加动机，使其逐步转化为传播者所希望的那种具有积极、主导和增力作用的内发动机。影响受众对媒体心理选择的因素：

1、受传者选择的“动机”。

2、受众的文化程度对选择传播媒体的影响。文化程度越高，就越愿意接受文字传播，文化程度越低，对电视的选择率越高。

3、受众的经济收入也影响他对传播媒体的选择。

4、受众的年龄大小对选择传播媒体的影响。

5、受众的职业构成对选择传播媒体的影响。

影响受众心理选择的因素

（一）内在因素

心理因素（情绪、兴趣、动机等）

其他个体因素(年龄、学历、职业等）

（二）外在因素

政治因素、经济因素、文化因素、宗教因素、学校、家庭因素、地域因素、媒体自身因素

受众对新闻信息的心理选择：

第一，由于生理、心理需要，受众对未知的事物的报道感兴趣。

第二，人类为了生存和发展，必须关注周围环境信息的变化。

第三，通过新闻进行比照与审视。

第四，新闻能带来娱乐。

受众的认知，是受众对外界信息进行采集、加工、编码、解码、接受的过程，它是人类个体内在心理活动的产物。受众的认知结构

是受众在长期的新闻传播过程中，建立起来的头脑里关于新闻信息的知识结构，是高度抽象的组合系统层面的概念。

认知结构具有两个显著的特性：

一是构成这一认知整体各元素相对的稳定性和持久性；

二是认知结构是主体表面行为背后的基础，具有某种共通性和潜在性。

认知结构的功能：

第一、帮助受众认识进入心理系统的信息是什么。

第二、帮助受众判断、理解、评价进入心理系统的信息。第三、按照一定的原则和标准把这些信息组织、划分成有规则、有意义的信息单元或信息团体。

第四、指导人们的行动。

第五、帮助人们预料行将发生的事情。

影响受众理解的因素

信息的新颖性

信息的易读性

情感因素

受众接受的心理层次：

（一）接受传播信息

（二）改变态度

1、态度是个体对某一对象的评价和行为倾向，是个体的比较稳定的内在的心理结构。

2、态度的特性：社会性、针对性、间接性、稳定性

3、态度改变的分类：

a、依据受众态度的改变方向分为：一致性改变与非一致性改变

b、依据受众态度改变的巩固程度分为：即时性的态度改变与持久性

c、依据受众态度改变的速度来区分：突发性改变与渐进性改变

（三）影响行为

制约行为的重要因素：态度、能力、代价

投射效应：

受传者往往以自己的特性与心理为依据来理解和推断文本的涵义，这就是投射效应。

投射效应往往会歪曲传播者的本义，使对信息作品的理解发生畸变与错位。

从众效应：

受众群体中的个体在信息接受中所采取的与大多数人相一致的心理和行为的对策倾向。

受众的心理倾向

（一）共性心理（二）个性心理（三）顺向心理（四）受众逆反心理：

逆反心理的表现类型：

①评价逆反②情感逆反③行为逆反

受众逆反心理产生的原因

（1）对传播的怀疑、不信任

①传播内容失实②传播方式不当

（2）对传播的反感

①不喜欢甚至厌恶传播者②传播态度偏激、简单化

③陈旧信息引起受众逆反心理

（3）好奇心（4）独立意向

（5）、自由选择要求的受阻

（6）、受众的极端立场

受众逆反心理的防止和克服：

（1）新闻传播要力求真实全面（2）防止过度传播（3）给受众必要的选择空间

一、怎样增强新闻敏感、

1培养高尚人格品质，优化记者的职业敏感 2不断更新知识，丰富自己的头脑

3扎到生活的海洋中，贴近生活的脉搏

二、新闻采访心里的特点

1 新闻采访心理离不开对新闻基本特征的认知新闻采

访是一场探求事实真相的战斗，要求记者在尽量短

的时间里，在意料不到的情况下能够排除干扰，迅

速的、准确的、生动的认知有新闻价值的客观事

物。新闻的特征：时效性、真实性

2 新闻采访心理离不开对采访环境的认知和把握从记

者活动的舞台是整个世界的角度看，采访环境即社

会环境。但是采访环境一般并不会直接影响采访活

动，对采访活动直接起作用的是采访情景。采访情

境不同于一般的采访环境，而是记者和采访对象

“从主题予以规定和把握的环境。记者选择什么样

的环境才能让采访随想知无不言、言无不尽，这个

取决于记者和采访对象最具体的客观环境认知和

控制的程度。

采访环境：

绿色：指采访双方情绪愉快，事实真相会自然而然的随着谈话的进程而表露出来。黄色：采访对象不安的

情绪可能会使事实真相蒙上浓重的感情色彩。红

色：表示采访处于一种十分不稳定的状况，危机

随时可能发生，采访对象指责与敌对的情绪随时都

可能爆发出来。

3 采访心理主要是在人际互动中产生的采访活动是一

种重要的新闻活动。而新闻活动是沟通交流情况的

一种社会活动，是人与人之间对新近发生的事实进

行相互传达的基本方式。采访心理主要是在人际互

动中产生的，是记者和采访对象围绕着新闻事实的

“取”和“给”的矛盾中产生的。

4 采访活动中的心理互动属于角色互动记者和采访对

象之间一般来说是一对一的交往，但是记者不是代

表着个人而是代表着某个新闻单位（某个阶级、某

个集团或某个政党的利益）。许多情况下，采访对

象也不仅仅代表他自己，也代表着某种群体或者党

派的利益。

三、记者在采访活动中的社会认知模式：用认知心理学

理论研究记者采访活动中的认知过程就是探讨记者

如何在客观环境中获得、加工、存储、使用信息的

过程。

（一）采访的客体源：客体是引起记者一系列认知活动的刺激物，是记者在采访中认知的对象，包括

人、事、物，其中人是核心。

（二）注意的选择：注意的定义：心理活动对一定对象的指向和集中。人的大脑在某一时刻内只对有限

的信息进行加工。注意有一定的选择功能，取决于

主体的需要和兴趣。注意的选择功能保证记者对所

需要的信息进行清晰的加工和编码。

（三）记忆对输入信息的影响

（四）思维对输入信息的控制和处理策略

（五）行为输出：记者的内在思维策略是通过外显的采访行为体现的，记者通过思维不断的观察、分析变

化着的客观环境，据此在行动上做出相应的灵活反

应，这种行为反应就是行为输出。（六）噪音：

造成采访失败的各种主客观条件都可以称之为采

访活动中的噪音。

主观原因形成的噪音： 1、违背职业道德，制造假

新闻。（假新闻、北京电视台报道的“纸陷包子”） 2、

接受贿赂搞有偿新闻 3、采访不深入，奉行拿来主

义

客观原因形成的噪音： 1、采访的对象不配合 2、

文化因素

四、社会认知：是指在直接的面对面的人际交往中，人们

对于交往对象、对于自己、对于交谈者相互关系的

认知。新闻采访的过程是一个社会认知的过程。比

如采访对象和记者在认知对方、认知自我以及认知

相互关系的极其复杂的种种矛盾。

五、认知对方

（一）认知对方的目的、动机记者和采访对象参与采访活动的目的和动机对于采访过程起着引发、指向和

强化的作用。采访对象了解记者采访自己是为什

么？记者也要了解采访对象接受采访的动机。（出

名还是阐明问题的立场？）

(二)认知对方是不是合格的对话者对于记者来说： 1、

采访对象是不是自己要找的人【采访对象与要调查

的事件或欲报道的对象是个什么关系？】 2、找到

的这个采访对象能不能提供真实的情况对于采访

对象来说：记者是否“知音”“善写”

（三）认知对方的个性特点采访是一门与人打交道的艺术。

六、印象管理：是指有意识的控制别人形成对自己形成某

种的印象的过程。在人际交往中，行为者选择适当

言辞、表情、或动作，以使知觉者对自己产生某种

特定的看法。

七、人际吸引：是指人际交往中形成的、以感情因素为

主的对交往对象给予积极评价的倾向。（一）接

近吸引律 1、时空接近 2、兴趣和态度相似

（二）情感吸引律

八、新闻写作心理的特点。指新闻记者在对新近发生的事

实进行内化（认知、理解）和外化（物化为新闻作

品）的过程中产生的心理活动的特点及规律。九、新闻写作的特点特点：

1）强调的是新闻写作主体—记者在新闻写作中出现的心理活动

2）记者的写作心理是指把采访获得的材料内化为主体的认识再外化为新闻作品的过程

3）由于人的心理活动的复杂性，所以被记者内化了的新闻素材和外化了的新闻作品，就二者信息的量

和质的方面看，并不是经常地、完全对等的

4）记者在写作中的思维活动的过程和规律是新闻写作心理的核心 5）新闻作品是“一本打开了”

的关于记者的“本质力量的书”十、新闻写作灵感

产生的条件

1要有强烈的社会责任感和明确的创新意识

2全神贯注，殚精竭虑，调动全部精神力量写作 3充分利用原型启发

4牢牢把握潜意思活动的最佳阶段 5要保持积极的情绪情感状态 6要立即记录刚刚迸发出的灵感十一、受众心理的互动性主要表现在两个方面，即传者和受众之间以及受众和受众之间十二、受众注意的类

别：无意注意、有意注意、有意后注意 1 无意

注意：（即不随意注意）是受众的常态 2 有意注

意：（即随意注意）是受众的兴趣和需要之所

在 3 有意后注意：（即随意后注意）会使受众乐

此不疲

十三、受众注意的特征：注意的选择性、注意的广度、注意的持续性、注意的分配、注意的转移。根据受众

注意的五个特征，传者可以采取相应的策略来吸引

受众的注意力。

十四、注意的选择性强调人的注意在某个时间内对于呈现在面前的两种或者两种以前的刺激，一般只能选择

其中的某一种进行注意，而忽略其他的刺激。

十五、新闻受众群体的心理特点

㈠接受暗示心理

㈡从众心理①新闻舆论和受众的从众心理②受众的

从众心理和人民群众的凝聚力㈢逆反心理㈣

受众的心理承受能力①新闻报道在时机上的控制和

受众的心理承受能力②新闻报道在量上的控制和受

众的心理承受能力

十六、新闻受众群体的心理特点

1、接收暗示心理是指受众在无压力的情况下，自然

而然的接受将某种意图隐蔽其中的新闻报道影响的

一种心理现象 2、受众的从众心理是指受众个

体在强大的新闻舆论或由这种舆论而引起的人际压

力下，然自居或不自觉的在社会知觉、社会判断、

态度以及行为上表现出与新闻舆论相一致的现象。

在正确的新闻舆论的影响下，这种从众现象有助于

宣传者意图的贯彻；反之，则有可能会对社会产生

破坏性作用。

3、受众的逆反心理是指当新闻报道同受众需要不相

符合是产生的与传者意图相对立的情绪体验或者行

为倾向。逆反心理有积极和消极之分，积极的逆反

心理在客观上可以起到舆论监督的作用；消极的逆

反心理则会削弱宣传的效果。消极逆反心理的产生

的原因既可能来自传者，也可能来自受众，对此，

缠着应及时加以引导，特别避免新闻报道出现失真、

失实、失策、失当、失误等问题。

4、受众的心理承受能力是指受众对新闻报道的内容

能否接受的主观感受。接受，则可能承受；不接受

则可能因一时无法承受造成的。为使受众提高心理

承受能力，传者在新闻宣传上应把握好报道时机和

对宣传内容上的合理控制。

十七、影响受众态度改变的因素：新闻传播活动中，影响受众态度改变的因素有很多，然而最常见的有新闻

传播者因素、新闻信息的传递、新闻受众的因素和

情境因素等四种

十八、影响受众态度改变的新闻传播着的因素：⑴权威性（传者的地位、威望和资历等）⑵可信性（传者的

宣传动机是否公正无私）⑶喜爱性（传者吸引力的

大小）⑷睡眠者效应（信息内容往往比信息源本身

给受众留下的印象更深）

十九、影响受众态度改变的新闻信息的传递因素：⑴态度的差异（就是新闻信息的内容、观点与受众当时

所持态度之间的岐异程度）⑵唤起恐惧（就是用带

有易引起人们产生恐惧情绪的信息去改变受众的

态度）⑶单方面论证与双方面论证（在传播中是只

摆出正面观点，还是同时摆出正、反两方面的观点

更易使受众接受）⑷结论的引出或结论的得出（传

者的意图是由传者直接道出，还是由受众自己得出

更具说服力）⑸心理控制法（新闻传播着对于某些

新闻事件采取低调、淡化或回避的处理方式，目的

是控制受众的心里朝着有利于社会稳定的方向发

展）

二十、影响受众态度改变的新闻受众的因素：⑴受众对新闻信息的选择（选择性接受、理解和记忆）⑵心理

免疫，有角预防灌输*（当受众对某些问题的反面观

点事先有了思想准备，就能在该问题出现更大的压

力时，仍能坚持固有的态度）⑶人格变量（智力水

平、性格特征、气质类型和自我防卫程度）

二十一、影响受众态度改变的情境因素：⑴分心（就是受众因受外界噪音的干扰处于精神涣散的状态时易接

受传者的观点）⑵强化（指把说服信息与强化刺激

联系起来，有可能提高传播的效果）