青少年社会工作的主要方法 讲座

青少年社会工作

——青少年社会工作的主要方法一、促进青少年个体发展的社会工作方法

对青少年而言，其人生任务的重要内容之一就是“情绪独立，不再依附父母或其他人”。在其人类发展的各阶段论中指出，青少年期的核心任务是完成“辨识角色”，发展的重点是“自我角色与地位”。促进青少年个体发展，是青少年社会工作的重要服务任务。

（一）自我探索

协助青少年开展自我探索，是青少年社会工作的重要服务手法之一。

1．服务目标——自我认识与自我探索服务的主要目标如下：

（1）帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性。

（2）协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发挥。

（3）通过青少年间的互动与分享，强化其自我表达能力。

（4）提升青少年自我觉察和觉察他人需要能力。

（5）强调青少年间彼此回馈和反映的重要性，不仅帮助个人也帮助了他人成长。

（6）协助青少年能够自我接纳、自我完成，终至自我实现。

（二）生涯规划

1．生涯规划的理论基础——生涯规划是青少年社会工作的重要内容之一，对于青少年而言，个人将面临工作、职业、生涯发展上的课题。他需要培养工作技能，开展生涯探索，尝试做生涯规划，建立生涯价值观。

2．青少年生涯规划的重点

（1）自我认识——了解个人的潜能、智力、兴趣、人格特征，并经由适当的测试与工作辅导而加深自我了解程度。

（2）认识工作世界——对工作发展前景，就业与职业训练资源，以及工作机会都能有深刻的认识。

（3）确认自我工作价值观——能认识工作与职业对个人发展的重要性，并且了解自我等价值体系，在专业辅导下形成比较正确且符合社会主流价值体系的

观念。

（4）评估环境因素——对现阶段的政治、经济、社会、文化等因素有较为深入的了解，做出切合实际判断的选择。

二、改善青少年家庭关系的社会工作方法

青少年是否健康成长，与其家庭环境直接相关。不少案例和研究显示，培养良好的亲子关系，开展亲职教育，是营造家庭和睦关系的重要服务手法。

（一）构建和谐亲子关系

（二）开展亲职教育辅导服务

亲职教育辅导服务的主要目标：

（1）协助父母如何有效地扮演好做父母的角色。

（2）协助父母了解孩子成长过程中身心发展及发展中的阶段任务和危机。

（3）强化父母与子女之间的沟通技巧与沟通渠道。

（4）改善父母对子女的管教态度。

（5）了解家庭气氛对子女成长的影响。

（6）如何及早发现与辅导子女的异常行为表现。

三、促进青少年人际交往的社会工作方法

群体社会化是青少年社会化的重要特点。协助青少年建立良好的人际交往能力，构建良好的群体互动关系，对青少年社会化有重要作用。

1．服务目标——青少年人际沟通与相处技巧训练的主要目标有以下几个方面：

（1）帮助成员察觉自己日常沟通行为的“自我状态”。

（2）学习如何有效地表达信息。

（3）学习如何专注地聆听。

（4）学习如何作有益的回馈。

（5）强化人际交往时的沟通技巧。

（6）学习如何处理人际的冲突。

2．理论基础——沟通分析论包括以下四方面的内容：

（1）人格结构分析

（2）沟通分析

（3）脚本分析

（4）游戏分析

3．服务内容——社会工作者可以通过开展小组活动，协助青少年反思自身的沟通模式，建立良好的人际沟通能力。

活动一：“第一印象你我他”

活动二：“开放的心灵”

活动三：“自我状态觉察训练”

四、促进青少年社会参与和加强青少年社会观护的社会工作方法

（一）促进青少年社会参与方法——社会工作者组织青少年参与各类工作、运动、娱乐、教育等社会活动，通过提升青少年参与感，促进青少年正面成长。

（二）社会观护方法

近年来，由社会工作者介入，以少年司法分流制度为基础的偏差青少年特别是未成年人的社会观护服务，在全国已经普遍开展。服务形式主要有设立“合适成年人”制度，社会调查制度等，依托社会观护服务站和社会观护基地，组建社会工作专业服务队伍，为有需要的青少年群体开展司法保护和司法社会工作服务。

三个要素：

一是指避免将青少年犯送至监狱等机构接受处置。

二是指从轻处置。、

三是指建立以社区为本的社会辅导体系。

五、社会工作方法在青少年服务中运用整合性

（一）青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性。

（二）社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性。

（三）社会专业工作的通才要求决定了社会工作方法的整合性。

小结：

青少年期是一个充满变化的时期，青少年社会工作必须充分尊重青少年成长的特点。青少年的成长不仅由其个人因素决定，更深受学校、家庭、社会环境的影响，所以从人与环境互动的视角多层面的开展工作，是青少年社会工作取得成

效的关键。

发展性是青少年群体的本质性特征，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。因此，青少年社会工作的服务内容主要包括促进青少年成长发展，维护青少年合法权益，预防青少年违法犯罪等。青少年社会工作服务需要借助专业方法和技巧，通过协助青少年个人成长，改善其社会关系，提升其社会参与的能力，对边缘青少年开展司法保护性服务等，实现促进青少年健康发展的目标，社会工作方法的运用是一个整合和综合性的过程。青少年社会工作是项极具挑战性的工作，社会工作价值取向，社会工作的本土化探索都是目前青少年社会工作的重要课题。