银行副行长的述职报告

银行副行长的述职报告
银行副行长的述职报告

银行副行长的述职报告

我于XXXX年XX月被任命为XXX商业银行XX支行副行长;任职以来,在银行党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,单位面貌发生显着变化,为促进业务稳健发展做了力所能及的努力,取得了一些成绩,也得到了一些经验,现将我在XX支行XX年年的工作汇报如下。

□一、重学习,提高政治思想素质和业务水平

□作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;坚持以“三个代表”重要思想和XX大精神为指导,深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会;XX年年共完成XX万多字读书笔记和XX万余字心得体会;xx大期间,积极主动地观看了全场报道,认真系统地进行了学习,并联系实际进行深入思考。二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。三是围绕分

管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。

□通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。

□二、带班子,恪尽职守起好表率

□为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,XX年年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。一是坚定信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重

点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。四是强化服务;规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。六是组织开展保持员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好党支部建设工作,抓好先进性教育活动的组织实施,以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。XX年年,支部共发展了XXX名新党员,开展了XXXX教育活动,有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力。

□三、勤工作,竭尽全力干好本职

□我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得很多,

银行一年工作总结

银行一年工作总结 篇一:银行新入职员工XX年个人工作总结 银行新入职员工XX年个人工作总结(述职报告)我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点: 在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间

的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。 在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地.在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。 不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来

最新银行员工个人述职报告

最新银行员工个人述职报告 述职报告就是要求述职人自己述说在一段时间内履行职责的情况,要求具体且贴近实际.下面是小编收集的银行员工个人述职报告范文,希望大家认真阅读! 银行员工个人述职报告范文一:过去的一年,在行领导以及党支部的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下: 1、加强学习,努力提高政治与业务素养。一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习十七届四中,及五中全会的精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知

识,不断充实自己,提高自己。一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。 2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年来,在郭经理的带领下,我积极地协同我们科室开展个人业务,较好的完成了各项工作目标。在工作中,我认真贯彻执行总行及监管部门的文件精神,不断改进工作的方式方法,积极稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理上,我坚持信贷原则,认真做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。 3、从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯

银行员工的工作述职报告(最新)

银行员工的工作述职报告篇一 20xx年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。现在,我向大会作20xx年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。 一、积极努力学习政治理论和科学文化知识 各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。 二、踏实认真工作,积极学习柜面业务 柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗? 面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。 三、团结进取,共同营造良好的工作环境 “上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。

银行信息部主任述职报告

银行信息部主任述职报 告 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

银行信息部主任述职报告XX年来,作为信息部主任,本人在银行党委和主管行长的正确领导下,能够认真履行岗位职责,树立为领导服务、为基层服务、为经营发展服务的思想,积极发挥参谋助手作用,积极主动做好本职工作,和管理信息部员工一起,勤奋工作,充分发挥了管理信息部“统计局、数据库、参谋部”的作用,圆满完成了各项工作任务。现将具体工作情况报告如下: 一、充分利用“网讯”信息平台,发挥服务全行业务经营与发展的作用 XX年,“网讯”紧紧围绕全行中心工作和业务重点进行宣传报道,对引导、推动全行发展发挥了积极作用。XX年共审核编辑各类信息37259篇,发布信息35970篇,较XX年同期增加2759篇,发布各类新闻图片177张。经筛选上报总行信息4701篇,被采用1570篇(不含行长活动),采用率%,采用量同比增长6,总行排名保持在17名。比上年进步了3名。××分行“网讯”点击量近250万人次。 回顾一年来的网讯工作,得益于以下几个方面:首先,分行主要领导和主管领导高度重视,而且对网讯工作提出了明确的要求;同时,也得到了分行各部室与二级分行的大力支持。第二,贴近业务发展,为全行中心工作服务。XX年,网讯以宣传贯彻全疆支行行长会议、各专业工作会议为重点,结合工作需要,相继开设了“贯彻全疆分支行行长会议精神专题”、“个人金融业务开门红营销活动专题”、和“营业部贯彻全疆XX年大个金工作会议专题报道”、“企业年金专项营销竞赛活动专题”等8个专题,在中心工作区下增设了“全面提升竞争力”、“构建大服务格局”、“深挖客户价值”“加快创新发展”等栏目,集中、系统、全面地宣传报道各行、各专业部门贯彻落实贯彻落实总、分行经营策略、业务发展和经营管理等方面取得的阶段性成果和好的经验和做法。为配合全行学习实践科学发展观活动的开展和纪念改革开放30周年暨工行成立25周年,分别开设了“学习实践科学发展观活动”和“纪念改革开放30周年暨工行成立25周年”专栏,突出了网讯的宣传阵地作用。第三,网讯工作年初有计划、安排。XX年3月27日,召开了全疆管理信息工作会议,对网讯一年的工作有详尽的安排与部署。第四,网讯管理精细化。4月份,修改下发了《××分行“网讯”信息报送考核办法》,通过积分考核和先进评比引导各报送单位做好网讯工作。对分行网讯进行第三次改版。改版后的××分行“网讯”面貌一新,呈现出三大特点:一是明确了栏目分区,突出了业务宣传;二是地方特色突出,企业文化鲜明;三是强化工作指导,丰富系统功能,为“精细化”管理提供了有力支持。针对网讯信息安全管理提出了六点要求严禁信息抄袭,维护网讯信息原创性。第五,网讯工作有督促检查,管理到位。6月下旬组织南北疆检查组对12家二级分行就网讯

[银行员工述职报告范文]银行员工述职报告6篇

[银行员工述职报告范文]银行员工述职报告6篇【--述职报告范文】 尊敬的XX领导: 新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。 总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行的明天而尽心尽责。 特此报告 XXX 日期:20XX年X月XX日

尊敬的XX领导: 时间飞逝,转眼间我们就迎来了20XX年。回顾去年的工作,一年的时间,在行领导以及党支部的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在各方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下: 一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习十八大和十八届三中全的重要精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。 一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。

银行工作总结及年工作计划范文篇

2017年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文3篇 关于2017年银行上半年工作总结及下半年工作计划应该要怎么写呢,下面是小编为大家搜集整理出 来的有关于2017年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文,欢迎阅读! 2017年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文【1】 岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在 工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水, 用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结: 一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客 户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会 为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中, 为自己交了一份满意的答卷。 二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务 在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的 支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近 将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每 户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。 在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变 得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的 利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。 三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质 作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后 的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己 的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到

银行柜员主管述职报告五篇.doc

银行柜员主管述职报告五 篇

作为一个银行柜员主管,应该定期做一个述职报告,反映自己的工作情况。那么银行柜员主管述职报告怎么写呢?以下是整理的银行柜员主管述职报告,欢迎阅读。 银行柜员主管述职报告1伴随着皑皑白雪的落下,冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边,这也意味着我们就要向20XX年挥手告别了,新的一年就要来到了。回首过去的一年,我们每一个兴业人都紧紧围绕着兴业这个大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,践行着我们的诺言,通过我们努力的工作和积极向上的精神,收获着兴业带给我们的成长与希望。 下面我将对20XX年度的工作做以下汇报,并为即将到来的20XX年的工作做出以下的规划: 一、一年来的工作表现 工作方面:20XX年对于我来说是一个十分重要的一年,这一年度我是在银行支行工作的第一个整年,这一年我学习到了很多新的知识,也收获了我职业生涯的一个转折。20XX年我从柜员走到了中级柜员的序列,这对我来说是一个挑战,也是一个实践自我的过程,每天似乎都有新的业务需要我学习,在这一年里,我特别感谢我的领导和同志们,是你们的鼓励和支持才使我有今天的进步,刚来西大直支行时,对公业务的办理以及办理后各种系统的录入,还有与分行的交接,我总是理不出一个比较好的头绪,通过主管和同志的帮助,我渐渐的理出了自己的规律,对公业务也渐渐的上手了,现在也可以帮助其他同志学习一些对公业务,俗话说“熟能生巧”,也正因为如此,我也可以有更多的时间学习其他新的业务。 现在,每一个客户办理的业务我们都要通过系统查询该客户的年齡,工作单位,职业等,更有的我们需要查询其网银限额和交易流水,有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的,虽然这个过程有些枯燥,但我还是仔细的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我还负责ATM清机和加钞,以及后台的打印和各种查询工作,这些都是我以前从未接触过的,通过这些业务的学习,让我自己有了更大的提高;银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的,在今年的技能大赛上,我和我的同志获得了团体第二名的成绩,也让我们体会到了,只要肯付出就会有回报。

银行副行长述职述廉报告范文

银行副行长述职述廉报告范文 导读:各位领导、同志们: 20xx年,是我行改革发展快步推进,取得骄人业绩的一年。一年来,作为班子成员,自己在班长的精心指导、班子成员的热诚帮助,以及各位部门经理、网点主任和同事们的大力支持下,紧紧围绕党委整体工作部署,尽力抓好落实和分管工作,比较好的履行了岗位职责。现就自己一年来的工作学习情况作简要汇报,请予评议。 一、年度分管工作和岗位职责履行情况。 按照分工,20xx年1至6月份,我主要承担东关支行的管理工作和协助分管不良资产清收处置,7至12月份,分管三农信贷业务、信贷制度落实和文明标准服务工作,继续分管不良资产清收处置,具体包片东关支行、四十里铺支行、过店街分理处、船舱街分理处和南门分理处5个网点,并协助李行长督导客户部工作。一年来,分管工作在行党委的正确领导和分管部室、支行的大力支持配合下,坚持多请示、多汇报、多协调、多沟通,分管部室作用发挥比较理想,分管工作进展比较顺利,所包网点业务发展提速。 20xx年工作大事主要有: 元月份,主要是协调分行和支行之间委托资产档案移交后的后续工作;三月份、五月份主要是带领东关支行相关人员深入行政企事业单位营销贷记卡; 四月份整月在花所营业所住所督导三农贷款发放工作; 六月份整月被抽调去临夏检查工作;

八月份整月带队深入全辖17个乡镇进行“一乡一业,一村一品”调查,形成数据资料460多页,文字资料5万多字; 九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行内训师在我行进行网点文明标准服务导入; 十月份主要是带队进行委托资产清收上门核对。 具体工作情况如下: 不良资产清收处置工作紧紧围绕“两个确保”(即确保资产处置中不发生违规违纪问题,确保完成委托资产和自营不良贷款清收计划)目标,认真贯彻落实省市分行20xx年资产处置工作会议精神,以科学发展观为指导,以精细化管理为手段,以处置收益最大化为目标,坚持委托、自营两手抓,落实清收责任,完善清收机制,实施监控预警,强化考评通报,推行合规管理,在有效防控处置风险的前提下,努力实现资产处置工作又好又快发展。年内全行累计清收委托资产354万元,完成市分行年度清收计划500万元的 70.8%;累计清收自营不良贷款159万元,完成市分行清收计划的 80万元的198.75%。 东关支行工作紧紧围绕全行总体部署,坚持以“树窗口形象、建标杆网点、强服务带动、创一流业绩”为目标,认真落实市、区两级行零售业务工作会议精神,深入市场,围绕客户,强化宣传,强力公关,充分调动全员工作积极性,抓好各类产品的组合营销,在此基础上,把开展规范化服务、推进网点文明服务导入作为加快网点转型步伐、推进业务转型进程、提升核心竞争力的重要一环;作为提升全行网点文明标准服务水平、加速人力资源整合、改善客户体验、提升农行品

【银行客户经理工作总结范文】银行客户经理个人述职报告范文【五篇】

【银行客户经理工作总结范文】银行客户经理个人述职报告范文【五篇】各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 【导语】述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。---以下是X为您提供的文章,欢迎阅读。 【篇一】 20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。 首先,工作业绩方面,我在支行领

导指导下,努力营销对公客户,成功主办了xx支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。 其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我

积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。 最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。 过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,

2019年最新银行网点主任述职报告精品范文汇总合集

银行网点主任述职报告模板【三篇】 【篇一】 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。 一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服 务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做 到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在 我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理 结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了 综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了 解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操 作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

银行个人述职报告范文

银行个人述职报告范文 欢迎大家阅读参考学习!银行个人述职报告范文1时间悄然走过,今年1月份我正式在信贷岗位上工作,作为__支行的一名信贷员感触甚多,回顾20__年的工作,在支行各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:一年来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,逐渐掌握基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,由于在信贷岗位上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次上级行组织的相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“知识库”,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。作为支行的信贷经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理

制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷后检查,我每月不定期到企业仓库和企业抵押物处进行查看,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况,撰写调查报告并定期上报上级行。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对贷款风险把控还不成熟;二是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成20__年的各项任务目标做出自己应有的贡献。银行个人述职报告范文2__年,在联社和信用社主任的领导下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、优质服务等方面都有了一定的提高。

2019年银行副行长述职述廉报告

2019年银行副行长述职报告 2019年银行副行长述职报告.银行副行长述职述廉报告 银行副行长述职述廉报告(一) 各位领导,员工同志们: 我叫***,现年**岁,大学文化,中共党员,**年*月参加农行工作,先后从事出纳、主办会计、综合复核等工作,20**年12月―2005年12月担任县支行副行长,20**年1月至今担任县支行副行长,主要分管财务会计、客户信贷工作。这些年特别20**年以来,在上级行和支行的正确领导下,我按照上级行和支行的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。我加强廉政建设,严格执行上级行和支行的廉洁从业规定,确保自身清正廉洁,无违纪违规现象,获得了上级行和支行领导的充分肯定与员工同志们一致赞誉。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己近年来的工作和廉政情况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正: 一、认真学习,提高思想道德品质(德) 我认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发

展观等党的理论和党的**精神,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、荣辱观,坚定自己的理想信念,坚信中国特色社会主义事业,拥护党的领导,永远跟党走有中国特色的社会主义道路。我以党的宗旨为宗旨,以祖国的利益为利益,以人民的事业为事业,站在党、祖国、人民的立场上,努力做好本职工作,促进金融事业又好又快发展,为加快地方经济社会建设,全面建成小康社会,实现中华民族伟大复兴的中国梦,作出自己应有的努力和贡献。我认真学习中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值体系,加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,做到崇德修身,明礼诚信。崇德要崇尚文化,尊崇品德,重视教育,以学习为本,以知识为荣。修身要加强个人品行和职业道德建设,不受世俗行为和腐朽风气的侵蚀,提高思想修养,成为一名完善的人。明礼要知书识礼,讲文明、懂礼貌、知礼节。诚信要做到忠诚老实、诚恳待人,以信用取信于人,对他人给予信任。通过认真学习,我有效提高自己的思想道德品质,为做好各项工作,奠定了思想伦理基础。 二、刻苦钻研,提高业务工作技能(能) 我是支行副行长,分管财务会计、客户信贷工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保证工作质量,使支行在当

银行工作个人述职报告精选5篇

银行工作个人述职报告精选5篇 银行述职报告1 时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在__银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下: 一、工作总结 一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。 (一)我在不耻下问中收获了成长。 我作为银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县__银行的优秀员工。 一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。 功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成

长为一名能胜任本职工作的__银行职员。 (二)我在辛劳付出中得到了回报。 我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。 为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。 (三)我在竭诚服务中赢得了笑容。 优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是__银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。 通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始

2021年银行主管个人述职报告

银行主管个人述职报告 本人自任职以来,在银行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,我部主要围绕着以下几个重点开展工作:1,适时的调整信贷结构,进而调整存款结构。2,抓管理降费用,向内挖潜,紧缩费用开支。3,防风险,抓质量严控信贷质量关。4,深化规范管理,合规合法经营。5,全员,提高整体业务素质,提升服务质量。具体工作如下: 在过去的一年里,围绕XX年信贷管理工作的基本思路,以“规范管理深化年”为主线,严格控制和防范信贷风险为核心,贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神,增强市场化的经营与管理意识,继续调整转变信贷业务的经营与管理模式,健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系,在信贷业务发展方面主要开展了以下工作: (一)巩固和开拓两不误,大力发展信贷业务。 1、以优质和完善的服务,稳定既有的客户资源。 首先,高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点,成立了由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点服务,有效控制风险,优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客

户,在规范经营的前提下,经常、及时地做好与客户的密切联系,树立人性化的信贷文化。必要时,亲自与经办客户经理深入客户,了解企业经营情况,为企业提供积极的融资方案,为稳定客户提供了必要的保证。 2、防范风险,规范经营,不断挖掘新的业务增长点。 我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一,利用我行业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展,以点带面。授信客户的增加,为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。 (二)强化管理,降低风险,取得综合效益最大化。 1、统一认识,明确信贷业务的发展方向。 随着国家多种宏观调控政策的出台,我们所面对的客户群体也发生了很大的变化,形势复杂。面对这种情况,我部经常提醒和告诫全体客户经理,务必要保持清醒的头脑,务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动,为了统一认识,经常组织全体信贷人员学习上

银行个人述职报告XX

银行个人述职报告XX 一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,所以,一份好的报告对工作的质量会有很大的提高。下面是小编给大家分享的有关述职报告的范文,网站内容时时更新,欢迎大家时时关注。 xx年8月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。 在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日

复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,

银行分行副行长述职述廉报告

银行分行副行长述职述廉报告 下面是为您准备的银行分行副行长述职述廉报告,供大家参考和借鉴噢!希望能对您 有所帮助。后续精彩不断,敬请关注! 总行考评小组: 根据支行领导班子的分工安排,我主要协助行长分管办公室工作,并负责安全保卫、员工培训、党务、党风廉政建设、工会、团支部等工作。一年来,在行长的领导和全体员工的大力协助下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。下面我就从德、能、勤、绩、廉五方面作如下述职: 一、坚定信念,维护大局 自从担任支行副行长以来,我能从严要求自己,能摆正自己同组织的关系,能顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。虽然自己分管的工作同银行主业务比起来,都是小事,但我从不敢有丝毫懈怠,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,把加快支行发展,为职工服务作为头等大事,自觉维护大局,团结全体员工干事创业,发挥了自己应有的职责。我想,不管遇到什么挫折,只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的,在支行经营班子和全体职工的支持下,就一定能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。值得欣慰和高兴的是,支行有一个团结务实的好班子和好班长,在他们身上我学到了很多东西,在这样的班子当中工作,使我始终保持着亢奋的精神状态,促使我理论上不断提高,思想上不断进步,工作上不断求成效。 二、加强学习,提高能力 一是围绕加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养。深入学习贯彻保持共产党员先进性教育活动,坚持边学习边做读书,边写体会。共完成3万字和2万字心得体会,并联系实际进行深入思考。认真学习党的十六届五中全会精神,深刻领会《十一五纲要》的重要意义。学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实。坚持在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治学习和业务学习,组织开展培训等,为把我行建设成为学习型组织不懈努力。 二是围绕分管的工作提高业务能力。我分管的工作涉及面广、综合性较强,既有文秘、宣传、培训,又有党务、工会、团支部、安全等等。每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中。

银行员工个人述职报告

银行员工个人述职报告 篇一:银行个人工作总结 XX年银行客户经理个人工作总结 XX年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。 一、加强学习,提高自身素质。 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。 二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。 一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的

银行营业主任述职报告

银行营业主任述职报告 银行营业主任述职报告 (二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定详细台帐,实 行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患, 解决问题。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了 经营风险。 在增收节支方面,除了大力开展水电节约管理外,我们对外单位在小区内的用电情况 进行了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机 站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至2020年1月份支付。另 外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进行了改造,力图将其作为小区 创收的一个增长点,但由于我个人的经营能力有限,未能实现这一愿望。 回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督 等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证准确力求作到 尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评 7月14日我接受支行任命担任xxx分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支 行下达各项任务保证了XX年会计工作任务顺利完成 (3)、积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕 细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量, 时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。 在任职期间我具体做了以下几个方面工作 第一、针对具体情况结合人员素质合理安排会计工作 1、根据abis系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后 台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障 2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期 离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录 3、突出主管审核和授权管理规定确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务可 以分批复核当日帐务日终必须复核完毕 4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄明确了使用范围记载内容和保管要求 并监督各种登记薄内容真实和完整性

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