职业道德与法律教案第一课
第一课塑造良好形象
第一课第一框增添我们的魅力
一、教学目标
了解个人礼仪的基本要求，理解个人礼仪的作用和蕴含的道德意义，提高个人礼仪素养，自觉践行礼仪规范。
二、教学重点与难点
重点：个人礼仪的基本要求。
难点：个人礼仪蕴含的道德意义。
三、教学时数:1课时
四、教学方法:案例探究法、小组合作法、情景教学法等。
五、教学准备
教师：查阅有关个人礼仪方面的书籍、资料；收集有关个人礼仪方面的格言警句或典型的事例，制作幻灯片。准备多媒体课件，搜集相关案例资料，准备表演所需道具；为小组合作教学的开展将学生分成四大组。
学生：预习课文并查阅与个人礼仪有关的资料；思考能够展示中学生风采的个人礼仪规范，做好表演的准备。
六、板书设计
【导入】
作为一名学生，许多人都经历过人际交往中的尴尬，如着装不当、举止失礼、言语不当……事情虽小，但常常挫伤我们的自信心，影响我们的形象。如果在未来的生活、求职、工作中，这些尴尬依然与我们如影相随，我们的命运会怎样？
【教学过程】
活动一：礼仪的重要性
引导学生思考：小童凭什么成为国航贵宾休息室一名实习生？怎样才能塑造良好的形象？从哪些方面塑造？三个镜头中的三位同学展现的各是什么形象？导致三位同学不同结果的直接原因是什么？这给我们什么启示？
学生活动：学生积极思考、讨论问题，并发表意见。
教师点拨：这些材料表达了个人礼仪的重要性。讲究个人礼仪，是一个人内在修养的流露，
是我们具有良好道德的表现。
板书：一、个人礼仪是我的一张名片
活动二：讲究仪容仪表
平时我们接触一个人，给我们直接而敏感的第一印象的，就是他的个人礼仪。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示。个人礼仪也是一个人的道德修养在社会活动中的体现。
中华民族自古以来就被尊为“礼仪之邦”。不少经典著述中，有很多关于“礼仪”的精辟阐述。所谓礼仪，分开来讲，礼者，礼也，即对待别人的礼节；仪者，式也，即尊重别人的仪式。“礼”与“仪”乃一硬币之两面，不可分开。礼在内，仪在外，从一定意义上讲，礼是做人之根本，仪是行世之方略。
过渡语：既然个人礼仪这么重要，那么我们应该如何通过个人礼仪来塑造自己良好的形象？板书：二、展示一丝不苟的仪容仪表
引导学生思考：材料一中小王为什么会落选？材料二中的谢娜凭什么被实习单位优先录用？学生活动：学生积极思考、讨论问题，并发表意见。
教师点拨：这说明成功是从一丝不苟的仪容仪表开始的。整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表，不仅是对他人的尊重，而且会为我们赢得尊重、好感，获得成功；脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表，带给我们的只能是轻视、反感直至失败。
学生活动：前后桌四个同学为一组，小组同学互相观察，指出每位同学在仪容仪表上的优点和不足，共同探讨有关仪容仪表的具体要求。
教师归纳：（结合学生活动）仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。仪表修饰要做到“适合身体”，符合自己的年龄、容貌、肤色、身材和身份；要“适应场合”，与活动场合的气氛、环境相协调；要“整体协调”，展现出整体风采；要“适度”，把握分寸，自然合宜。
过渡语：塑造自己良好的形象除了要展示一丝不苟的仪容仪表外，还要注意自己的形体姿态。板书：三、展示风度翩翩的形体姿态
活动三：讲究形体姿态
学生活动：学生进行形体姿态表演。
第一步，让学生把形体姿态表演的内容分成坐、立、行、交谈四大项，并根据自己表演的内容自由结成小组。通过学生的积极参与，把自己置身在各种礼仪环境中，亲身体验各种礼仪要求，从中得到教育，学到礼仪知识。
第二步，学生畅谈体会。每个同学可以从自己的表现、他人的表现以及观看表演的感想等几个方面来谈，共同探讨形体姿态礼仪的具体要求。
教师点评：
站姿：站立时要挺胸收腹，双肩展平，双腿并拢，目视前方，面带微笑。（可示范正确姿势。）像这样的姿势可不规范！（可演示不规范站姿。）
走姿：行走时应双肩平稳，双目平视前方，双臂前后自然摆动，摆幅以30度为宜。步履要自然且富于节奏感，表现出青年人朝气蓬勃的精神面貌。
坐姿：入座时动作要轻稳、从容不迫、优雅大方。女士坐姿：女士如着裙装，入座时应将衣裙向前稍拢一下，双肩平稳放松，立腰挺胸，双膝双脚并拢，两手自然搭握放在两腿之间，双脚……（可示范各种坐姿。）男士坐姿：男士就坐时，双膝可略为分开，双手放于膝上或者
交叉放于两腿中间。腰背挺直，给人以沉着、稳重之感。男士坐姿形式还有……（可示范各种坐姿。）（做不规范坐姿）像这样的姿势可不够美。
交谈时要注意自己的表情，美好得当的表情是我们优雅风度的组成部分。
过渡语：言为心声，语为人镜。塑造自己良好的形象还要特别注意养成使用文明语言的习惯。板书：四、展示吐露心声的文明语言
活动四：讲究语言文明
学生活动：学生表演礼貌情景剧──“文明语言”的魅力。
情景一：不小心把墨水溅到同桌的衣服上。
情景二：同桌为你捡起掉在地上的钢笔。
情景三：公交车上你不小心踩到一乘客的脚。
情景四：找同桌借一本英语字典。
根据学生的表演，观看表演的学生逐一评价表演者的语言，分别找出优点，挑出毛病，谈谈感受。
学生竞赛：以小组为单位，写出大家知道的文明用语。将文明用语进行分类，并在全班展开竞赛，看看哪个小组说得最多。
教师总结：
见面语表达：早上好、下午好、您好、很高兴认识您、请多指教、初次见面请多关照……
感谢语表达：谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、多亏您的帮助……致歉语表达：对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵……
告别语表达：再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来、祝您晚安……
文明用语要求说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说粗话脏话；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。有时，我们的本意是出于对对方的关心和负责，但因为说话方式不当，态度不对，好意就会变成伤害。
我们一起来看看教材第9页的三个镜头，他们这样的说话方式好不好，如果不好的话，我们应该怎么才能表现得更有礼貌呢？
学生活动：学生回答问题，并探讨如何养成文明礼貌的语言习惯。
教师总结：我们身边时常发生的不文明的语言习惯，提醒我们要注意道德修养，养成文明礼貌的语言习惯，做到以下四点要求。
板书：
1.强化文明意识。
2.训练语态形象。
3.塑造文明话语形象。
4.关注声音形象。
【小结和反思】
教师通过组织学生思考下列问题后结束本节课。
礼仪的原则──看看自己的礼仪名片上是否还有瑕疵？
◎你穿衣服是否很得体，是否在任何公共场合都能够整洁大方？
◎在陌生人面前，你能经常面带微笑吗？
◎在和他人交谈中，你经常使用“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语吗？
◎与他人交谈时，你是不是一直很注意对方的表情？
◎在和人交谈时，你是否总是打断别人？
◎若是在大街上或其他场合碰巧遇到你认识的人，你是否会主动上前打招呼？
◎当你乘坐公共汽车时，是否有空座你就会去抢？当看到老幼病残孕乘客，你是否会主动给他们让座？
◎在商店、饭店、咖啡店里，你对待服务员是否跟对待朋友一样有礼貌？
◎对你来说，时间是宝贵的。那么在商店排队买东西时，你是否总想去插队？
◎你是否在收到别人的来信后不论多忙也能及时复信？如果当时不能，是否过后也会打个电话过去？
◎在下雨天，你的雨伞不知道被谁拿走了，你是否会趁人没看见拿别人的伞顶替，觉得反正自己也没占便宜？
◎有陌生人遇到危险，你能毫不犹豫地挺身相救吗？
◎领导让你分发娱乐节目的入场券，你是否会把好的位置留给自己和要好的朋友？
◎当你做了一件好事可别人却误解你时，你是生气地再也不做了，还是默默地继续坚持到底？
◎看到别人滑倒等尴尬难堪的时候，你是否幸灾乐祸，觉得很有趣？
◎你是怎样看待绰号的？你爱喊别人的绰号吗？对于那些没有绰号的人，你是否正在琢磨给他起一个绰号？
◎你是否很容易生气？
◎你是不是认为礼貌对一个准备成就大事业的人来说无足轻重？
至于上述问题的正确答案，相信不用说每个人心里都会知道。上面这些只是涉及一些不可不知的礼仪当中很少的一部分，但是我们在实际生活中却很少有人能将这些问题全部解答好。希望同学们通过这节课的学习能让自己的礼仪名片变得洁白无暇。
信息反馈：
1.本节课你最大的收获是什么？
2.反思自己在日常生活中的言行举止，如语言、态度、动作等有什么需要改进的地方，写在纸上。
教学附注材料
附件一：不同情境和场合的礼貌用语
与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”
向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”
求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”
请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”
得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”
老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”
请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”
希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”
需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”
言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”
宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”
客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”
中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“平安
附件二：中学生日常文明礼仪规则
1.参加升国旗仪式，做到快、静、齐，衣着整洁、脱帽肃立，行注目礼。
2.着装得体，佩戴学生证和团徽（团员）。
3.仪表整洁，不化妆，不烫发，不染发，不佩戴首饰，不涂指甲油，不纹身。
4.举止文雅，谈吐文明，坐立正直，行走靠右，不与师长争道。
5.不打骂人，不说脏话，不叫侮辱性绰号，不欺侮弱小。
6.使用好文明礼貌用语，请、您好、谢谢、再见、对不起、没关系。
7.使用好体态语言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、起立等。
8.上下课，起立向老师行礼，课堂上发言先举手。
9.进老师办公室或居室应喊“报告”或轻微敲门经允许后再进入。
10.得到别人的帮助或借用别人的东西应说“谢谢”。
11.弄坏别人的东西要道歉和赔偿。
12.对长辈使用尊称，看见长辈应先打招呼。
13.诚实待人，对客人主动问候，微笑致意；对老、幼、妇、残和军人，行走让路，乘车让座，购物让先。
14.接受或递交物品时起立并用双手；不随意拿别人的东西，借东西及时归还。
15.不拆看他人信件，不偷看他人日记。
16.参加集会守纪肃立，会上发言先向师长和听众致礼，发言结束应道谢；观看演出、比赛做文明观众，不起哄打扰，适时适度鼓掌致意。
第一课第二框让别人悦纳我们
一、教学目标
认知：了解交往礼仪的基本要求，理解交往礼仪的作用和蕴含的道德意义。
情感态度观念：尊重他人，平等待人；体会交往礼仪的亲和作用，善于与他人友好交往、相处；增强主体意识和交往规则意识。
运用：养成遵守交往礼仪的习惯，自觉遵从并践行交往礼仪规范，让别人悦纳我们。
二、教学重点与难点
重点：交往礼仪的基本要求。
难点：交往礼仪蕴含的道德意义。
三、教学时数:1课时
四、教学方法:情景教学法、案例探究法、小组合作法等。
五、教学准备
教师：准备多媒体课件；搜集相关案例、图片等资料；课前印发材料“交谈礼仪七字口诀”、“接打电话的注意事项”、“做客进餐举止”。学生：预习课文，查找与交往礼仪有关的资料；
六、板书设计
八、教学过程
（一）导入新课温故知新，引出课题。
教师活动
1.问：个人礼仪由哪几个部分组成？接着用PPT出示辨析题：掌握了个人礼仪的要求就能塑造出良好的自我形象。
2.在学生讨论基础上点评、纠偏（用PPT出示判断：此观点不全面），明确塑造良好形象还须学习交往礼仪等方面内容。设问导入：什么是交往礼仪？交往礼仪主要包括哪些方面？
（二）研习新课
第一目：交往礼仪是我的一张通行证。
1.教学内容
（1）对朋友要以礼相待。
（2）交往礼仪的内涵及其作用。
（3）遵守交往礼仪的要求和意义。
2.教师活动
（1）探究活动一：小王与小葛成了朋友。
组织学生表演小品，根据情景逐一设问讨论、归纳、板书。
用PPT出示问题：①小王交了新朋友，小刘疏远了小田，这是为什么？②遵守交往礼仪，给对方留下什么印象和感受？③同学之间是否应该讲究交往礼仪？如何讲究？
对学生的表演及讨论赏析性点评、归纳，导出交往礼仪的内涵，强调我们待人要尊重、友好，明确遵守交往礼仪是让别人悦纳我们的通行证（PPT出示：交往礼仪是我的一张通行证），从而使我们朋友遍天下。
第二目：善于与他人交谈。
1.教学内容
（1）遵守交谈礼仪的作用。
（2）交谈礼仪的内容与要求。
2.教师活动
（1）探究活动二：善言与不善言。
组织学生模拟情景，提醒学生注意人物身份、用词、语气、表情、速度、动作等。
表扬四位同学，进行赏析性点评。
用PPT出示问题：经理高明在何处？顾教授为什么不高兴？归纳说明善言能传递信息和情感，增进了解和友谊，但这也是在真诚、尊重、坦诚、礼让等基础上的交谈，只有这样方能展示良好形象。
用PPT出示：女秘书为何愉快地接受批评并改进了工作？女研究生的问题出在哪里？引导学生阅读教材第12页“链接”内容，对比分析后思考回答问题，指出要善于与他人交谈（PPT 出示：善于与他人交谈），时刻记得交谈基础，注意场合、对象、交往性质等具体情况，从“听、说、问”等方面学习并践行交谈礼仪，提升自身交往品质。
第三目：打造良好的电话形象。
1.教学内容
（1）讲究电话礼仪的重要性。
（2）接打电话的基本礼仪要求。
2.教师活动
（1）探究活动三：电话形象。
指导学生阅读材料，观察哪四位学生反应最快，组织学生表演，提出注意点：语气、速度等，第一种情形模拟结束由扮演拨打电话者回答问题，第二种情形模拟结束后由扮演接听电话者回答问题。用PPT出示：给你的感受是什么？通过什么感受到对方的形象？接打电话时注意什么礼仪？
对学生的回答作适当点评、引导，和学生一起阅读课前印发的“接打电话的注意事项”，强调作为最常见、最常用的交往方式──电话，要注意从多方面加强修养与训练，掌握接听、拨打电话的礼仪，打造自身良好的电话形象。（PPT出示：打造良好的电话形象）
第四目：编织美丽的网络形象。
1.教学内容
（1）网络礼仪的重要性。
（2）网络礼仪的内涵和要求。
2.教师活动
（1）探究活动四：塑造网络形象。
组织学生仔细围绕四个话题（PPT出示要点）逐一展开讨论，并归纳。①召开这个主题班会的意义。②发电子邮件时须掌握的礼仪（补充张莹看法）。③参与网络论坛时须掌握的礼仪(补充杨倩说法)。④指出郑勇行为中的不妥之处并说明理由。
点评、补充学生回答，引导学生明确网络世界也是我们与人交往的重要渠道，懂得遵守网络礼仪的重要性，
（2）引导学生学习教材第15页“链接·网络礼仪举隅”（可适当渗透法律知识、树立合法上网意识）；更好地掌握网络礼仪，编织美丽的网络形象（PPT出示），做文明上网之人。
第五目：.以礼做客、以礼待客。
1.教学内容
（1）讲究做客待客礼仪的意义。（2）做客的礼仪。（3）待客的礼仪。
2.教师活动
（1）探究活动五：章飞做客。
引导学生仔细阅读教材第15页活动框中的文字材料，用PPT出示问题：章飞做客的哪些行为不合乎礼仪？在学生说出不礼貌行为时用PPT出示细节，接着出示问题：会给石翔家人留下什么印象？在讨论基础上引导学生要学会“以礼做客，以礼待客”（PPT出示）。
（2）请学生找出章飞做客中合乎礼仪的地方，“邀”（用PPT出示）设问：如果你是章飞，你会如何做客？如果你是石翔家人，你会如何待客？有何感受？
（3）归纳做客礼仪、待客礼仪要求，指导学生阅读课前印发的材料“做客进餐举止”和教材第16页“链接·会客失礼举要”，作为知识拓展，更好地掌握相关礼仪，展示自身良好形象，使自己成为一个深受欢迎的人和热情待客的人。