最新营销总监绩效考核表word版本

考核评分表（月度）

史前时期1

D.1 英国史前巨大石环主要是做什么用的?

A 居住

B 崇拜太阳

C 原始部落的标志

D 未知

古代埃及15

B.1．第一座金字塔，萨卡拉的昭赛尔金字塔约建于＿＿＿

A．公元前7世纪

B．公元前27世纪

C．公元前17世纪

D．公元7世纪

A.2．方尖碑原建于＿＿＿

A．古埃及

B．古希腊

C．英国

D．德国

C.3、“高超的石材加工制作技术创造出巨大体量，简洁几何形体，纵深空间布局，追求雄伟、

庄严、神秘、震撼人心的艺术效果。”是下列哪个时期和国家的建筑风格？

A 古波斯

B 古亚述

C 古埃及

D 古希腊

D.6 吉萨金字塔群主要是由以下哪些内容组成?

I．库夫金字塔Ⅱ．哈夫拉金字塔Ⅲ．孟卡拉金字塔Ⅳ．大斯芬克斯（狮身人面雕塑）

A I、Ⅱ、Ⅲ

B Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

D I、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C.7 古埃及的金字塔是做什么用的?

A 战争胜利的纪念物

B 崇拜太阳

C 陵墓

D 原始部落的标志C.8 古埃及的“玛斯塔巴”是什么形式的陵墓?

A 金字塔式

B 椭圆形

C 略有收分的长方形平台式

D 折线形

A.10 古埃及人造金字塔的目的是为了：

A 表现王权的至尊伟大

B 为了在沙漠中建立标识的需要

C 为了建筑艺术的需要

D 为王室居住而建的宫殿

C.11、金字塔墓的主要组成部分不包括下列哪项？

A 临河处的下庙

B 神道

C 金字塔顶的上庙

D 方锥形塔墓

B.12、太阳神庙是下列哪个时期和国家的建筑？

A 古波斯

B 古埃及

C 古克里特

D 古希腊

A.13 下列古埃及的金字塔式陵墓中最早的是哪一座?

A昭塞尔金字塔 B 胡夫金字塔

C 哈夫拉金字塔

D 孟卡拉金字塔

C.14 下列古埃及的金字塔中附建有著名的狮身人面像的是哪一座?

A 昭塞尔金字塔

B 胡夫金字塔

C 哈夫拉金字塔

D 孟卡拉金字塔

C.15

销售经理绩效考核表34534.docx

姓名序号考核项目1销售额 2客户转化率任务 3客户流失率绩效 4培训新业务员 5市场分析报告 6客户投诉解决加权合计序考核指标号 1以客户为中心行为考核 2人际关系销售经理考核评分表考核期间：年月岗位权得分指标要求评分等级自上结重评级果40 达成销售额40 分每月万达成 80%以上 30 分 %不足 80%为 10 分 30 20%以上30 分 10%-20%10 分 %10%以下0 分 10每月 3 个以内无流失 10 分 % 流失 60%0 分 107 个以上课时7 个以上课时 10 分 % 否则 0 分每月 25 号前按标每月 25号前按标准上交 5 分 5% 准上交否则 0 分 5% 在一个工作日内按要求完成 5 分响应 100% 解决未达标 0 分权指标说明自上结重考核评分级果评1级：提供必要服务 2级：迅速而不可分辩解决客户需求 1级 5 分 3级：找出客户深层次（真实）需求并 2级 10 分 25提供相应产品服力 3级 15 分 % 4 级：成为客户信赖对象，并维护组织 4级 20 分利益下影响客户决策 5级 25 分 5级：维护客户利益，而促进长远组织利益 1级：接受邀请，维持正常工作关系 2 1级 5 分级：建立融洽关系讨论非工作事例级 10 分 253 2 级：社会交往普遍发生级 15 分 %4 3 级：成为密友并能正当拓展业务级 20 分 5 4 级：亲和力强，感染不同层次社会伙级 25 分 5 伴成为战略合作方

1 级：承认结果，而不是强调愿望 1 级 5 分 2 级：承担责任，不推卸，不指责 2 级 10 分 3 承担责任 25 3 级 15 分 3 级：着手解决问题，减少业务流程 % 级：举一反三，改进业务流程 4 级 20 分 4 5 级：做事有预见，有防误设计 5 级 25 分 1 级：任命员工合理 2 级：能正确评价员工付出与回报协调性 1 级 5 分 3 级：对员工业绩与态度进行客观评价 2 级 10 分 4 领导力 25 3 级 15 分 4 级：掌握岗位精确工作技术及全面专 % 4 级 20 分家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者 5 级 25 分 5 级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献加权合计总总分 =业绩考核得分× 80%+行为考核得分× 20%= 分考签字：核年月日人

市场总监绩效考核表.docx

员工编号：姓名：入司时间：一、定量考核 70%（A）：指标 KPI指标指标定义维度新增销售金额客户销售目标完成新增用户量率原割接用户转化工作计划完成工作计划完成率率商务流程完成商务流程完成及时率及时率流程用户平均成本用户平均成本新市场开拓新市场开拓样板学校数样板学校数 XXXX公司总监绩效考核表（市场总监）部门：职务：直属主管：部门主管：考核周期：考核日期：考核人：考核（评分细则）实际销售额 / 目标销售额 *100%,61%以下不得分， 61%-99%按实际比例进行得分， 100%以上，超出 10%内增加 2分，超出 20%增加 4分。实际收费人数 / 计划人数 *100%,61%以下不得分， 61%-99%按实际比例进行得分， 100%以上，超出 10%内增加 2分，超出 20%增加 4分。实际转化用户 / 计划转化用户， 50%以下不得分， 51%－89%按实际比例进行得分， 90%以上，超出 10%内增加 2分，超出 20%增加 4分。根据周工作计划和月工作计划，公式：实际完成 / 计划完成， 50%以下不得分， 50%-65%得15分， 66%-80%得20分， 81%-90% 得25分， 90%以上得满分在规定时间内，出现一次报表延误，则扣2分，本项分数扣完为止。按照每季度确定指标：支出总成本/ 收费用户总数。其它省市地市级新市场接入数，每年两个地市级或一个省市级接入市场部参与树立的各地市样板学校的数量，每个考核周期2个或以上，达不到无此项分分值合计权资料重来源运营 10% 部运营 10% 部运营 20% 部市场 20% 部市场 10% 部运营 10% 部市场 10% 部市场 10% 部分值 0% 二、定性考核 20%（B）： *当部属绩效开始有下滑的趋势时，就会主动了解状况，必要时邀请部属一同讨论改善方案，订定行动计画，并提供必要的支援，使部属的工作绩效能尽速恢复应有的水平 -20 分管理* 当部属的工作绩效明显未达目标时，会与部属一同讨论改善方案，订定行动计画，并提供必要的资源-16 分绩效管理能力绩效管理 -12 分能力* 通常会及时告知部属其有待改善之处，以及应如何改善，但有时未具体与部属设立改善计画，也未明确要求改善期限 * 会指出部属绩效有待改善之处，但会要求部属自行改善，而少提供指引或协助-8 分 * 几乎不会关心部属的绩效状况，也很少提供支援帮助部属改善绩效-4 分 * 有效的鼓舞团队成员士气及提高团队工作情绪，进而大幅提升团队工作效率---------20 分 *擅长团队合作气氛的创造及带领，能有效鼓舞其他成员的士气及提高团队工作情绪-16 分团队合作* 试图创造及带领团队合作的气氛，并鼓舞其他成员的士气及提高团队工作情绪-----12 分 * 了解团队士气与工作情绪的重要性，但较少采取行动来创造团队合作气氛----8 分 * 总是较在乎自身的工作效率，较不在意团队的士气与工作情绪------------4分 * 及时完成计划工作并反馈，结果超过期望值-------------20分 * 及时完成计划工作并反馈，基本达到期望值-------------------16分执行力* 及时完成计划工作，勉强能达到期望值-------------12分 * 能完成计划内的工作，但在时间上有所滞后------8分工作工作能力* 总是不能按计划开展工作 ------------------4分能力市场20% 部市场20% 部市场20% 部

销售经理绩效考核方案77039

销售经理考核制度一、考核目的为了建立和优化公司绩效管理体系，使绩效管理成为管理者有效的管理和控制手段，使员工的贡献得到认可并提高员工的绩效，提高部门满意度，促进各部门内部的团结合作精神，理顺各部门之间的关系，协调各部门之间的运作，提升团队业绩，使公司得到持续发展，特制定本办法。二、考核范围本制度适用于本公司销售经理岗位三、考核原则考核以月为单位，结合被考核者的岗位职责、任职资格要求，遵循PDCA的科学管理方法，坚持客观、公平、公正、公开的考核原则。四、考核流程 1、考核者于每月1号之前将当期经被考核者确认过的上月《绩效考核表》、《绩效考核申诉表》（如有需要）报于审核者签字审核，并发放《绩效考核沟通反馈表》； 2、每月2号之前由考核者与被考核者根据公司当期人员情况，结合公司战略、当期工作重点、被考核者岗位职责及上期绩效考核结果，共同协商并设定绩效考核指标的目标、权重和评分标准，并经被考核者签字确认后将《绩效考核表》报于审核者签字审核，并完成存档； 3、考核者于每月3号之前将当期经过审核者签字审核过的《绩效考核表》、《绩效考核申诉表》、《绩效考核沟通反馈表》收回，并完成存档； 4、审核者一般为被考核者直属上级。五、考核等级与绩效工资对应表备注：连续两次评为E级，警告处分，连续三次评为E级，则降级处理；评为F 级一次，警告处分，如连续两次绩效等级评为F，则降级处理。六、附则

1、本考核制度由人力资源部负责解释、修改和调整，由绩效管理领导小组审议、总经理审批； 2、本考核制度实施后，原有类似规章制度自行终止，与本考核制度由冲突的规定一律以本考核制度为准； 3、本考核制度自2016年12月7日起颁布实施。七、附件

销售经理绩效考核表

销售经理考核评分表考核期间：年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1 销售额40% 每月万达成销售额40分达成80%以上30分不足80%为10分 2 客户转化率30% 20%以上 30分 10%-20% 10分 10%以下 0分 3 客户流失率10% 每月3个以内无流失10分流失60%0分 4 培训新业务员10% 7个以上课时 7个以上课时10分否则0分 5 市场分析报告5% 每月25号前按标准上交每月25号前按标准上交5分否则0分 6 客户投诉解决5% 在一个工作日内响应100%解决按要求完成5分未达标0分加权合计行为考核序号考核指标权重指标说明考核评分自评上级结果1 以客户为中心25% 1级：提供必要服务 2级：迅速而不可分辩解决客户需求 3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力 4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策 5级：维护客户利益，而促进长远组织利益 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 人际关系25% 1级：接受邀请，维持正常工作关系 2级：建立融洽关系讨论非工作事例 3级：社会交往普遍发生 4级：成为密友并能正当拓展业务 5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分

3 承担责任25% 1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责 3级：着手解决问题，减少业务流程 4级：举一反三，改进业务流程 5级：做事有预见，有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 领导力25% 1级：任命员工合理 2级：能正确评价员工付出与回报协调性 3级：对员工业绩与态度进行客观评价 4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者 5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 考核人签字：年月日

市场总监绩效考核方案

市场总监绩效考核方案一、目的为实现公司组织经营发展目标，提高公司各品牌的市场竞争力，扩充市场多渠道销售份额及品牌拓展。加强对市场主动性和控制力，特根据公司《员工绩效管理办法》的有关规定，制定市场总监月度绩效考核管理办法，设定关键指标，明确考核程序。二、市场总监岗位职责直属上级：常务副总裁直属下级：产品经理、设计师、文案策划、渠道经理。职位说明：领导和管理市场团队，负责工作计划，主要致力于树立公司品牌形象、产品推广、战略规划、市场渠道维护、部门的日常管理工作。岗位职责： 1、全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划，在每个季度都应该设计季度推广目标，每年设置年度品牌推广目标； 2、执行公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型品牌推广方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销品牌工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导； 3、负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系；

4、负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理； 5、行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作； 6、对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正；对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动； 7、构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力； 8、负责全公司品牌的业务培训及工作指导； 9、制定市场部的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 10、负责市场部人员的选拔、考核、培养、推荐； 11、负责营运本部门的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。三、薪资构成本月薪资=基本工资+绩效工资+五险一金四、考核方法 1、考核者：常务副总裁，综合管理部总监，被考核者：市场总监 2、考核周期：按月度考核。每月度的次月进行上月度考核，考核奖金于考核当月发放。 3、考核指标及权重：工作业绩70%，工作能力30% ，工作态度20%。

公司销售经理绩效考核表

年度绩效考核表部门：营销管理部岗位：销售经理姓名：年月日考核项目具体内容及定义考核标准考核结果任务绩效销售任务 1.根据公司下达的销售任务，结合市场分析,制订年度、月度销售计划； 2.结合公司下达的销售指标，制定相应的销售政策； 3.根据销售额计划,进行资源配置(人,财,物等),并将销售指标合理分解至各置业顾问； 4.要求部门内部人员定期提交回款进度信息报告及回款预期信息报告。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 渠道管理 1.对项目销售区域的人口状况、经济收入、生活水平及顾客的消费能力进行分析，与部门主管共同确定工作重点方向以寻求新的销售突破； 2.配合公司的销售策略，搞好销售策划工作，合理布局； 3.检查销售渠道障碍，预测渠道可能发生的危机并采取相应的解决措施； 4.定期维护分销及市场部各分销公司目前状况，密切客情关系。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 内部管理 1.协同人事部完善岗位职责，进行岗位描述，明确工作流程、各级销售人员的权利与义务； 2.及时发现销售管理中存在的问题，制订和完善销售管理制度； 3.根据各项目销售进度及市场成长性，提出合理性销售费用预算申请并在实施过程中加以控制； A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 组织及人员管理 1.设计并搭建针对项目销售组织架构； 2.协同人事部制订置业顾问、销售主管、经理的考评细则，完善激励机制； 3.负责本部门的人事考评管理工作，并具体负责销售主管的月度考评工作； 4.合理评估人员素质，定期进行部门人员培训； 5.根据公司销售管理制度和绩效标准对下属进行激励, 选拔,晋升,淘汰，以合理配置人力资源。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。决策与授权1．鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程； 2．责权范围内，独立作出决策，不推卸问题和责任，对决策的结果负责； 3．将决策权和工作职责适当下放，鼓励下属独立做出决定，并建立适当的控制措施。 A-10 B-8 C-6 D-4

地产代理营销总监绩效考核指标量表

一、说明： 1、企业做考核的目的：公司可以支付员工同行业同职位高出市场20%-30%的工资但是必须对他提出更高的工作标准衡量他，监督他，提高他。这样企业才有成本利润率，不然工作没变，工作标准没变或是标准低容易做到，这样的话，企业支付的高薪水就没有了高利润回报。等于成本增加，利润减少。 2、本考核采用方法为：平衡记分卡+KPI。其中具体指标的数值可根据公司具体情况填写。二、绩效考核原则： 1、使公司对员工从督导与激励两个方面形成绩效体系，进而有效控制成本、提高利润，不断完善健康有序的发展机制。 2、兼顾公司长期目标与短期目标的平衡、内部与外部的平衡、结果与过程的平衡、管理业绩与经营业绩的平衡，促进公司与员工双方业绩的螺旋上升。 3、绩效指标可操作、可量化、可实现。即：事先可预测、事中可监测、事后可检测。三、考核方法： 1、考核方式可采取季度/年度考核或项目考核两种方式。 2、上季度或项目的考核成绩不但对考核期内的项目佣金提成起作用，还对下季度或项目的底薪起作用，可升可降。 3、对营销总监采取团队考核和个人考核两种方式。 4、关键在于操作，确定谁负责、谁考核、谁监控、谁执行、谁反馈。 5、整个过程随时可看到当时的数据，有助于公司宏观调控，有利于团队积极竞争。 6、上年度绩效数据可作为下年度的考核参照，结合行业对手情况不断完善。 7、具体指标不设上限，即做的好可以超过总分100分，可领取超过100%的佣金提成。 8、KPI指标是被考核人的考核范围绩效目标值是根据考核期内就KPI指标项目对被考核人要达到的要求与标准相同职位工作内容一样的状况下可以绩效目标值要求一样

销售经理绩效考核方案.doc

销售经理绩效考核方案1 For personal use only in study and research; not for commercial use 销售部经理绩效考核一、目的以考核来进行激励，以保证该岗位的人员在工作中能够不断进步，带领下属为公司创造更多的业绩。二、考核主体销售经理考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是集团销售总部，考核结果上报销售总部经理或营销总监审批后生效。三、考核周期 1、季度考核：每季度开展一次，考核实施考核时间为下一季度第一个月的1日~10日。 2、年度考核：一年开展一次，考核销售部经理当年1~12月份的工作业绩。实施考核时间为下一年度1月1日~1月10日。四、绩效考核的内容和指标五、考核结果的应用 1、季度考核结果应用：根据销售经理季度考核结果的总分，企业为其发放季度奖： 2、年度考核结果应用：根据销售经理年度考核结果的总分，企业为其发放

年度奖：销售经理绩效考核方案4 销售经理绩效考核方案销售经理的绩效考核是企业为了实现销售目标，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担销售经理的销售业绩与管理能力进行绩效考核与绩效考评。销售经理绩效考核的原则：公平严格的原则；结果公开的原则；结合奖惩等原则。销售经理绩效考核指标：销售经理绩效考核第一项指标，销售计划完成率；销售经理绩效考核第二项指标,考核营销经理管理的营销人员的达标率；销售经理绩效考核第三个指标，销售费用使用率；销售经理绩效考核第四个指标，信息系统管理；销售经理绩效考核第五个指标，工作态度。为贯彻公司目标责任制，完成公司的销售目标，提高公司的经济效益，特制定本目标书。

销售经理绩效考核指标

销售经理绩效考核指标销售人员绩效考核方案名称销售人员绩效考核方案受控状态编号 20141010 执行部门电信筹建办监督部门考证部门一、考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。3．考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准 1．销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2．销售人员行为考核标准。

（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标

销售任务完成率 50% 实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%，每低于2%，扣除该项1分季度销售增长率 10% 与上季度的销售业绩相比，每增加10%，加1分行业应用销售 10% 开发意向性企业，开发成功1个得分6，2个以上得满分，否则0分定性指标市场分析 10% 1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分 2．每季度收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分 3.每季度完成市场分析与调研报告，否则0分 4.市场分析报告与实际情况的差距，市场调研是否按计划进行培训计划完成率 2% 1．完成培训后考试低于X分的，每次扣1分销售制度执行

销售总监绩效考核方案

营销总监绩效考核方案一、目的为落实公司的目标管理责任制，确保完成公各项销售任务目标，提高公司的经济效益，完成经营目标，特制定本方案。二、责任期限 2012年7月1日～2012年12月31日。三、职权、任务及职能 1．有权参与制定公司经营发展规划并提出建议，负责制定企业3—5年的长期营销战略和下年度的实施计划的制订。 2．有权组织制定并修改销售部规章制度、销售策略、销售目标。 3．有权建立、培训、管理公司的销售队伍。 4．有权控制、监督销售业务的开展情况，带领、指导各销售团队完成销售任务。 5. 负责企业新产品的规划、产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关工作。 6.负责企业业务模式的设计与营销团队的管理。 7.负责销售渠道的规划、销售工具的开发、以及销售队伍的培训。四、考核指标体系销售总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。销售总监考核指标体系一览表考核指标指标说明/公式权重（%）业绩指标销售收入销售合同签订的总销售额30 销售费用节省率% 100 ? - 销售费用预算实际发生的销售费用销售费用预算 15 货款回收率100% 计划回款额实际回款额 ?25 销售计划完成率100% 计划销售额实际销售额 ? 5 新客户开发完成率100% 开发量计划开发量实际 ? 5 管理绩效客户有效投诉次数经分析确认为有效投诉公司销售部服务的次数 5 客户保有率% 100 ? 销售总客户数实际留存客户 5

指标培训计划完成率 %100?计划培训次数实际培训次数 5 核心员工保留率 %100?-期初核心员工数期内新增核心员工数期末核心员工数 5 五、工作目标与考核评分 1．公司人力资源部根据已确定的考核指标体系，根据公司的经营发展规划和销售计划，参考外部市场环境，制定相应的工作目标及评分标准。销售总监考核评分标准表指标项目权重（%）评分标准信息来源业绩绩效销售收入 30 每低 20万元，减 5 分，销售额低于 80 万元，该项得0分财务部销售费用节省率 15 每低1%，加 1 分，费用节省率低于 5 %，该项得分为0 财务部货款回收率 25 每低1%，减 1 分，回收率低于 80 %，该项得分为0 销售部销售计划完成率 5 每低1%，减 1 分，完成率低于90%，该项得分为0 财务部新客户开发完成率 5 每低10%，减 1 分，增长率低于90%，该项得分为0 财务部管理绩效客户有效投诉次数 5 每高 1 次，减 1 分，投诉次数高于 10 次，该项得分为0 销售部客户保有率 5 每低1%减 1 分，完成率低于 90 %，该项得分为0 销售部培训计划完成率 5 每低1%减 1 分，完成率低于 90 %，该项得分为0 人力资源部核心员工保留率 5 每低1%减 1 分，员工保留率低于 90 %，该项得分为0 人力资源部 2．公司的考核得分实施百分制，考核评分时需注意以下事项。（1）业绩指标的评分依据是销售部的销售业绩情况和公司当期经济效益，由财务部和销售部提供，具体评分标准请参照《销售总监考核评分标准表》。（2）人力资源部组织，按评分标准计算对应的考核指标得分。

营销总监绩效考核表

营销总监考核评分表（月度）姓名部门岗位填表日期年月日考核指标权重指标要求评分规则得分能力指标85% 销售额4０% 每月300万达成销售额 40分达成90%以上 30分不足80%为 0分客户保有量2０% 每月新客户开发量为5%，无老客户流失达到目标值 20分保持 10分低于原客户数的 0分回款率10% 每月回款率达到95% 达到目标值 20分回款率达到85% 10分不足70% 0分市场推广会1０% 一个月两次，每次实到客户家数20 家完成数量和家数要求20分只实现数量或家数10分两项均未达标0分市场分析报告 10% 每月５号前按标准提交，准确率达到90% 两项均达到目标值 10分达标一项的 5分其它 0分客户投诉解决 10% 在三个工作日内响应，１００%解决两项均达到目标值 10分达标一项的 5分其它 0分业务人才培养 10% 培养储备经理1名，主管2名缺少一名扣3分态度指标15%以客户为中心 20% 1级：提供必要服务 2级：迅速而不可分辩解决客户需求 3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力 4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策 5级：维护客户利益，而促进长远组织利益 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分人际关系20% 1级：接受邀请，维持正常工作关系 2级：建立融洽关系讨论非工作事例 3级：社会交往普遍发生 4级：成为密友并能正当拓展业务 5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分

被考核人签字：考核人签字：能力加态度考核指标库目录第1章高层管理人员绩效考核

销售经理绩效考核方案

销售部经理绩效考核一、目的以考核来进行激励，以保证该岗位的人员在工作中能够不断进步，带领下属为公司创造更多的业绩。二、考核主体销售经理考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是集团销售总部，考核结果上报销售总部经理或营销总监审批后生效。三、考核周期 1、季度考核：每季度开展一次，考核实施考核时间为下一季度第一个月的1日~10日。 2、年度考核：一年开展一次，考核销售部经理当年1~12月份的工作业绩。实施考核时间为下一年度1月1日~1月10日。四、绩效考核的内容和指标序号考核指标权重满分绩效目标值考核得分 1 销售额35% 20 ①计算公式：实际完成销售额/计划完成销售额*100% 考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分；高于5%另行规定 3 营销计划达成率20% 15 考核期内营销计划达成率达到100%以上, 每低于5%，扣除该项1分； 4 销售增长率10% 10 与上一月度或年度的销售业绩相比每增加 1%，加1分，出现负增长不扣分。 5 销售费用预算5% 5 考核期内销售费用控制在预算之内,超过规定标准扣1分 6 实际回款率5% 5 超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，记0分 7 坏账率5% 5 考核期内坏账率超过规定标准每档扣1分 8 新客户实现率5% 5 考核期内每增加一个新客户，加1分 10 销售制度执行5% 5 每违规一次扣1分 11 部门管理费用控制率5% 5 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内，超过扣1分，低于不加分 12 员工管理5% 5 考核期内员工绩效考核评分达到60分以上，低于扣1分本次考

运营总监绩效考核方案

运营总监月度绩效考核方案一、目的为落实公司的目标管理责任制，确保完成公司各项销售任务目标，提高公司的经济效益，完成经营目标，特制定本目标责任书。二、责任期限 2012年月日～2012年月日。三、权限 1．有权参与制定公司经营发展规划并提出建议。 2．有权组织制定并修改销售部规章制度、销售策略、销售目标。 3．有权建立、培训、管理公司的销售队伍。 4．有权控制、监督销售业务的开展情况，带领、指导各销售团队完成销售任务。四、考核指标体系运营总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。考核指标体系一览表考核指标指标说明/公式权重（%）业绩指标销售计划完成率 100% 计划销售额实际销售额 ?10销售毛利率% 100 ? - 总销售额销售成本费用总销售额 10坏账率% 100 ? 主营业务收入坏账损失 10

销售费用节省率 % 100 ? - 销售费用预算实际发生的销售费用销售费用预算 5 管理绩效指标客户有效投诉次数经分析确认为有效投诉公司销售部服务的次数 10客户满意度人事行政部组织，客户对店面环境及服务进行评价 10培训计划完成率 % 100 ? 计划培训次数实际培训次数 10核心员工保留率 % 100 ? - 期初核心员工数期内新增核心员工数期末核心员工数 10销售报表及时提交率 % 100 ? 数公司规定需上交报表次报表及时上交的次数 5员工满意度部门员工及相关协作部门对其工作表现的评价 10 员工行为规范执行情况人事行政部按日常现场管理规定考核细则标准来考核,各店面平均考核得分为依据(以签字确认的检查记录本为准) 10 五、工作目标与考核评分 1．公司人事行政部根据已确定的考核指标体系，根据公司的经营发展规划和销售计划，参考外部市场环境，制定相应的工作目标及评分标准。

销售总监绩效考核方案

销售总监绩效考核方案销售总监绩效考核方案模板一、目的为明确工作目标、工作责任，公司与事业部总监签订此目标责任书，以确保工作目标的按期完成。二、责任期限 ××××年××月××日~××××年××月××日。三、职权 ①对公司销售人员的任免建议权及考核权。 ②对市场营运有决策建议权。 ③有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的'建立与修改。 ④市场营运费用规划及建议权。四、工作目标与考核（一）业绩指标及考核标准指标考核标准销售额绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率 <___%，此项得分为0 销售增长率绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率<___%，此项得分为0 销售计划完成率绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率<___%，此项得分为0

销售回款率绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率<___%，此项得分为0 销售费用率绩效目标值≤____%，每高于1%，减____分，费用率>___%，此项得分为0 市场占有率绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率<___%，此项得分为0 （二）管理绩效指标 ①企业形象建设与维护，通过领导满意度评价分数进行评定，领导满意度评价达____分，每低____分，减____分。 ②客户有效投诉次数每有1例，减____分。 ③核心员工保有率达到____%，每低于1%，减____分。 ④下属行为管理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为，每有1例，减____分。 ⑤部门培训计划完成率达100%，每低于1%，减____分。 ⑥销售报表提交的及时性。没按时提交的情况每出现一次，减____分。五、附则 ②本责任书的签订之日为生效的日期，责任书一式两份，公司与被考核者双方各执一份。

4S店销售总监绩效考核方案[001]

2015年XX品牌销售总监KPI考核岗位：销售总监指标大类及权初始乘大类权关键绩效指标（KPI）定义与计算公式说明重权重重奖金=该项奖金*（1+（实际-计划）/计划*2）该项奖金销量计划完成率40%16.4%实际/计划销量*100%两倍封顶根据实际完成情况核算，奖金=实际/计划*该项奖金，该财务销售毛利完成率40%16.4%实际/计划毛利*100%项奖金两倍封顶根据实际完成情况核算，奖金=实际/计划*该项奖金，该精品销售完成率20%8.2%实际/计划销量*100%项奖金两倍封顶权重：41%该类指标权重汇总100%41%内部标检合格率20%10%实际/计划*100%总助每月检查厂家及总经理报表提报及时准20%10%实际/计划*100%总经理评分确性内部销售CSS20%10%实际/目标CSS*100%根据实际完成情况核算，奖金=实际/计划*该项奖金流程、管理排名前25%（含），考核项*2；50%名，考核项*100%；厂家CSS月度考核20%10%按月度成绩返还25%-80%按照50%名比例奖罚；80%后（含），考核项为0月度假设100%，季度进行考评，年度对该项考核实际核岗位技能及关键岗位培训10%5%公司进行考核认证算主动离职员工数/转正员工数按照月来计算，年底可追溯。年流失≤20%可返还之前扣转正员工主动离职率10%5%*100%款权重：50%该类指标权重汇总100%50%销售CSS33%3%厂家考核（考核-根据厂家商务政策制定暂扣，后依据排名情况返还周期与厂家考核运营检查33%3%周期同步）秘密采购33%3%该类指标权重汇总100%9%权重：

9%制表人：销售总监：品牌总经理：

销售总监绩效考核方案设计(1)1

1．1．1 销售总监绩效考核方案设计方案名称销售总监目标责任书受控状态编号一、目的为落实公司的目标管理责任制，确保完成公各项销售任务目标，提高公司的经济效益，完成经营目标，特制定本目标责任书。二、责任期限 ××××年××月××日～××××年××月××日。三、职权 1．有权参与制定公司经营发展规划并提出建议。 2．有权组织制定并修改销售部规章制度、销售策略、销售目标。 3．有权建立、培训、管理公司的销售队伍。 4．有权控制、监督销售业务的开展情况，带领、指导各销售团队完成销售任务。四、考核指标体系销售总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。销售总监考核指标体系一览表考核指标指标说明/公式权重（%）业绩指标净资产回报率% 100 ? 平均净资产净利润 10 年度公司发展战略目标完成率 % 100 ? 目标计划年度公司发展战略战略目标年度公司发展已实现的 10 销售额销售合同签订的总销售额10 销售账款回收率100% 计划回款额实际回款额 ?10 销售计划完成率100% 计划销售额实际销售额 ?10 销售毛利率% 100 ? - 总销售额销售成本费用总销售额 5 年销售额增长率% 100 ? - 上一年度销售额上一年度销售额当年销售额 5 坏账率% 100 ? 主营业务收入坏账损失 5

销售费用节省率 %100?-销售费用预算实际发生的销售费用销售费用预算 5 管理绩效指标客户有效投诉次数经分析确认为有效投诉公司销售部服务的次数 5 培训计划完成率 %100?计划培训次数实际培训次数 5 核心员工保留率 %100?-期初核心员工数期内新增核心员工数期末核心员工数 5 销售报表及时提交率 %100?数公司规定需上交报表次报表及时上交的次数 5 员工满意度部门员工及相关协作部门对其工作表现的评价 5 领导满意度公司总经理、董事会对其工作表现的评价 5 五、工作目标与考核评分 1．公司人力资源部根据已确定的考核指标体系，根据公司的经营发展规划和销售计划，参考外部市场环境，制定相应的工作目标及评分标准。销售总监工作目标及评分标准表指标项目权重（%）目标评分标准信息来源业绩绩效净资产回报率 10 目标值为 % 每低1%，减分，回报率低于 %，该项得分为0 财务部年度公司发展战略目标完成率 10 目标值为 % 每低1%，减分，完成率低于 %，该项得分为0 财务部销售额 10 目标值为万元每低万元，减分，销售额低于万元，该项得0分财务部销售账款回收率 10 目标值为 % 每低1%，减分，回收率低于 %，该项得分为0 财务部销售计划完成率 10 目标值为 % 每低1%，减分，完成率低于 %，该项得分为0 销售部销售毛利率 5 目标值为 % 毛利率低于 %，该项得分为财务部年销售额增长率 5 目标值为 % 每低1%，减分，增长率低于 %，该项得分为0 财务部