文化市场整改实施方案

第一篇

根据近日群众反映部分网吧违规接纳未成年人较为集中的意见，结合目前文化市场监管中存在的突出问题，为了进一步加大文化市场监管力度，更好地净化文化市场环境，现就整改存在的问题，加强文化市场监管工作制订如下工作方案。

整改存在问题、着力提升素质、依法公正管理、加密市场巡查、强化案件查办、规范经营行为、优化市场秩序、营造良好环境。

目前，我县文化市场监管存在的主要问题，突出表现在以下几个方面：

1.夜晚和节假日加班巡查的频次有所减少，导致网吧业主守法经营的意识有所淡化。

2.执法队员中存在作风涣散、人心不齐等不良现象，执行任务时有的队员行动迟缓，致使工作效率降低。

3.现场检查发现问题，未能及时有效地进行处理，有时检查成了走过场、图形式，使执法的严肃性大打折扣。

4.对业主守法经营上教育不够，个别网吧业主法制观念淡薄，网吧接纳未成年人现象时有发生。

重点整治全县网吧、电游厅、歌舞厅和音像、书报刊摊店的违规经营行为。网吧重点整治违规接纳未成年人和超时

经营行为，严查上网未按规定核对登记身份信息、经营许可证等证件是否齐全并按规定悬挂，严查是否张贴“未成年人禁止入内、禁止吸烟”等标示牌，严查门面招牌名称是否与许可证一致，经营场所消防通道不畅通、线路老化等各种安全隐患，电游厅重点整治在非法定假日违规接纳未成年人行为和含有内容的机种和机型；歌舞厅重点整治无证经营和违规接纳未成年人行为；音像、书报刊摊店重点整治政治性非法出版物，淫秽色情出版物以及侵权盗版制品经营行为。

1.加强日常巡查，采取巡查、抽查、督查等手段打击重犯、累犯的经营场所，对网吧超时营业并接纳未成年人上网、留宿等违规经营行为进行严肃处理。

2.加强夜间、节假日的巡查，必要时安排大规模的统一行动。做好人员分组，同时出击，分散覆盖，全方位拉网式的检查，检查结果及记录及时向分管领导汇报。

3.为调动执法人员工作积极性，体现奖勤罚懒，市场执法实行严格的考勤制度，所有执法队员必须24小时不关闭手机，具体方案由执法大队草拟报局领导班子会审定后执行。

4.实行举报电话接听轮流值班制，主要轮值人员为执法大队大队长、副大队长，行政审批股股长、副股长，制订具体的轮值表。值班人员对所有举报电话应予记录，记录的内容包括：举报人姓名，时间，地点，举报事件，涉事单位或

人员等。并及时组织人员对举报事件进行现场核实检查，做好详细的检查记录，处理情况及时向分管领导汇报。

5.实行公平透明执法，组织人员抽查时，对抽查的对象进行抽签设计，邀请网吧协会会员参与抽签，为确保行动的保密性，参与抽签的会员和执法队员须将本人通讯工具暂交执法大队统一保管，行动结束后归还。

6.维护执法的严肃性，加强执法力度，办案过程中，任何执法人员不得为违法者说情，案件处理意见经会议集体讨论决定，处理结果分阶段在业主培训会上公示。

7.加强经营业主和网管人员法律法规培训、消防安全培训、服务礼仪培训，做到守法经营，安全生产，遵守社会公德。

8进一步加大宣传力度，让全社会来监督文化市场管理，通过电视、手机报、短信平台和经营场所门口醒目位置张贴等途径再次向社会公布举报电话。

9.协调公安、工商、消防等相关部门，整合职能部门力量，信息互通共享，行政执法协调配合，形成上下联合，问题联处，执法联动的文化市场执法局面。

在整改行动中，建立实行“绿色认证”、“黄牌警告”、“红牌取缔”制度，对责令停业整顿和吊销《网络文化经营许可证》的网吧，要及时函告电信部门中断网吧终端信号接入服务。要严格按照法律规定和程序办案，以事实为依据，

以法律为准绳，不搞态度执法，关系执法，人情执法，做到有法必依，执法必严，有案必查，查办必果。第二篇

1、每周对公众提供服务的开馆时间不低于。开馆时间内必须有群众能参与的活动项目。

2、利用馆舍和室外活动场地每周开展一项活动。“项”是指免费的演出、电影、视听、展览、阅览、培训、讲座、游艺、体育以及免费为群众业余文艺团队提供活动场地、免费发放资料、设置读报栏等不同类别的服务项目。

3、组织大型文化活动6次，包括广场、社区、企业、校园、家庭、乡镇等各类文化活动，参与人数每次不低于200人。

4、组织大型展览5次，展览展线不低于40米。

5、对外交流活动4次。

6、群众业余文艺创作和群众业余文艺作品推广活动3次。推广活动指将创作作品特别是获奖作品面向群众所组织的社会推广活动获奖作品）。

7、组织本馆群众文化团队4个。

8、馆办文艺团队每年下基层演出70场次。

9、活动基地1个。指本馆设立、由本馆人员有计划辅导，具有一定示范性和影响力的，每个季度均组织活动的综合的或单项的基层群众文化活动点。

10、建设活动基地5个。有30%在社区或农村。

11、未成年人文化活动基地5个,必须有30%以上的基地在社区或农村。

12、建设外来务工人员文化活动点5个。

13、举办文化站人员培训班4期。

14、举办社会文化艺术培训班12期,指举办文化艺术门类的培训班。

15、举办未成年人文艺培训班12期,内容包括农村科技、科普、卫生、文化等各类培训班。

16、举办外来务工人员文化艺术培训班4期。

17、深入基层培训、辅导、调研人均时间60天/年,指馆内人员全年深入基层的人均天数。

18、创办老年学校，全年办班10期。

19、群众文艺辅导资料12期，指本馆xx的群众文化的简报、信息、通讯，在网站上发布的信息资料等。

20、非物质文化遗产收集整理10项，建立保护传承机制，并有计划地开展传习活动，开展宣传展示活动4次。

大部分指标和要求基本达到了优秀等级或达到了优秀等级指标的80%。

一半指标和要求基本达到了优秀等级或达到了优秀等级指标的70%。

大部分指标和要求未达到优秀等级。第三篇

通过开展生动活泼、丰富多彩的文化活动，充分展示我

县在经济社会发展中所取得的丰硕成果，凝聚全县人民智慧，激发全县人民热情，营造出欢乐、喜庆、祥和的浓厚氛围，为实现力促振兴发展、建设幸福提供良好的文化条件和强大的精神动力。

为使活动顺利开展，成立20XX年“欢乐长征源”广场文化活动领导小组。

1、县委宣传部负责对广场活动进行协调、调度、把关。

2、县文广局负责每场活动的具体调度及演出节目筛选。

3、县文化馆负责督查节目的排练、演出及现场布置。

4、县演艺公司负责演出活动的音响、灯光等布置。

5、县公安局负责做好活动全程治安保卫工作。

6、县交管大队负责维护广场周边道路交通秩序，确保安全畅通。

7、县供电局负责活动用电安全与保障。

8、县城管局负责广场的清扫保洁、美化亮化，并协助主办单位用好电子显示屏。

9、县委报道组、广电新闻中心负责广场文化活动的新闻报道。

10、卫生局负责整个活动中演职人员、观众突发性的生命健康。

1、坚持“百花齐放、百家争鸣”的文艺方针，高扬主旋律，提倡多样化，以群众喜闻乐见的艺术形式为主，内容

健康向上，具有较高艺术水准的小戏、小品、声乐、器乐、舞蹈、曲艺地方特色文艺等形式均可。

2、除附表中安排的大型活动外，欢迎有条件的单位自行组织广场活动，展示单位职工文化和特色工作成效，各相关责任单位按照文件要求一并做好服务工作。有意向举办晚会的单位，请提前一个月与县文广局联系。

社会文化市场情况工作汇报

社会文化市场情况工作汇报第一篇：社会文化市场情况工作汇报为净化我街出版物市场环境，严防境外政治性有害出版物和境内非法出版物的流传，营造健康和谐的文化环境和舆论氛围，近期，我街开展了以联合行动和日常巡查结合的社会文化市场整顿大行动。现将有关情况汇报如下：一、召开街扫黄打非工作领导小组会议为积极做好全街性扫黄打非活动，街党工委、办事处于12月29日召开了街扫黄打非工作领导小组会议。会上，街领导制定了扫黄打非的工作方案，并将于近期对我街文化市场进行清查整顿专项行动，以营造和谐文化健康环境。二、开展多项联合专项清查整顿行动 12月30日，街文化站联合街城管、城监中队、工商所、文化站、社区居委会等部门，对我街辖内净慧路90号书报摊、人民北路594号书报摊、人民北路602号书报摊进行专项行动，共收缴翻版书刊80份，并根据市、区、文件精神，对经营者提出一些合法合理的要求。1月2日，街文化站再次联合街派出所、工商所、综治办、文化站、出租屋中心、社区居委会等部门，对辖内越富广场进行专项行动，共收缴翻版vcd、dvd碟800张和翻版书刊300本。三、以勤巡勤检为主，以突击清查为辅

街每天出动不少于10人次对辖内文化市场进行巡查，对每一摊书报摊逐一进行检查。通过行动，有力地打击了违法犯罪行为，遏制了“黄毒”现象的抬头，净化了社会风气和治安环境。第二篇：上海市开展文化市场统计工作的情况汇报上海市开展文化市场统计工作的情况汇报自1996年7月，文化市场统计被纳入文化部“全国文化文物统计报表制度”以来，文化市场统计制度已经实施15年。随着我国文化市场不断发展和繁荣，文化市场统计工作要求不断提高，文化市场统计制度经历了多次修订，形成了目前比较完整、科学的统计制度和指标体系。在文化部统一部署和指导下，上海市文广局积极开展各年度的文化市场统计工作，经过十几年的工作实践，我们清晰地认识到文化市场统计工作的重要意义，统计工作成果在文化市场管理工作中发挥了积极的作用。下面汇报一下我们在贯彻文化部要求，完成文化市场统计工作中的一些做法和体会：首先，统一思想，提高认识，是搞好文化市场统计工作的前提在新的形势下，文化市场统计任务繁重，既要保证数据的全面、真实，又要对统计数据进行分析加工，为领导与社会提供具有一定深度、广度的统计分析报告。只有充分认识并适应新形势下统计工作的新要求，才能做好文化市场统计工作：

文化市场行政执法督查制度

文化市场行政执法督查制度文化市场行政执法督查制度文化市场行政执法督查制度为进一步加强执法监督，规范执法行为，提高执法效率，强力推动市、县（区）联动工作机制，切实做好我市各类文化市场案件的查处工作，根据全市文化市场综合执法工作实际，制定本文化市场行政执法督查制度。一、适用范围本督查制度适用于全市范围内各县、区文化市场执法部门及执法人员。二、督查主体市文化（新闻出版、版权）局为文化市场行政执法督查主体，市文化市场综合执法稽查队为行政执法督查的承办部门。三、督查内容（一）市场管理情况压滤机滤布厂家市局对县、区文化市场管理状况、经营秩序、繁荣程度等情况进行监督、指导，通过暗访、抽查、突击检查、信息通报等形式，重点对县、区文化市场日常管理状况、节假日市场管理状况以及文化市场举报体系规范化程度等情况进行督查。（二）案件办理情况本制度所称案件是指全市范围内通过不同途径到达市局并由市局督查的文化市场、新闻出版（版权）、扫黄打非、文物管理等各类案件，主要包括： 1、上级及相关部门批转督查的案件； 2、人民群众及 12318 文化市场举报专线提供的需督查的案件； 3、日常检查过程中发现的需督查的案件； 4、暗访检查中发现的需督查的事项、案件；

5、新闻媒体曝光的需督查的案件； 6、其它需要督查的案件。（三）执法部门及执法人员情况在对市场管理情况、案件办理情况进行督查的同时，市文化局对县区文化市场执法部门及执法人员工作过程中体现出来的执法能力、执法效率、执法质量进行督查，并根据督查情况及时向县、区文化部门提出意见与建议。四、督查方式分为口头(电话)督查、书面督查和派员督查三种方式。口头(电话)督查时，由市局明确告知督查的内容、要求和时限，并建立严密的记录、反馈制度，确保督查工作及时、到位。书面督查时，市文化部门以书面形式向县、区文化部门发出督查通知，对督查的内容、要求、时限等具体项目进行明确规定，并及时追踪督查结果。派员督查时，督查人员需掌握案件查处的全过程，代表市文化部门提出指导意见，及时处理办案过程中出现的各类问题。五、督查程序（一）口头(电话)督查、书面督查 1、市局根据督查内容向相关县、区文化部门发督查通知(口头或书面)； 2、相关县、区文化部门接到督查通知后，按照督查通知确定的内容、要求、时限，制定方案，开展工作，并及时以书面形式向市文化局反馈情况； 3、承办案件督查的市文化市场综合执法稽查队根据县、区反馈的情况及时向市局汇报督查情况，并及时做好相关沟通、协调、指导工作； 4、督查人员根据督查内容填写督查记录，建立督查档案，详细记录督查案件的立案、结案情况以及被督查部门、人员的相关情况。

巡视巡察反馈问题整改工作方案

巡视巡察反馈问题整改工作方案 20XX年10月8日至11月XX日，省委第六巡视组对我县进行了巡视。20XX年12月29日，巡视组向我县反馈了巡视意见，实事求是地指出了工作中存在的主要问题和不足，有针对性提出了整改意见和建议。为切实做好整改工作，特制定如下方案。一、指导思想深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以巡视问题整改为契机，结合巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果，确保巡视反馈意见全面整改落实到位；举一反三，以点带面，着力解决影响全县改革发展稳定和人民群众反映强烈的突出问题，进一步推动科学发展、转型发展、和谐发展，切实加强领导班子和干部队伍建设，坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争，努力实现全县经济平稳发展、社会和谐稳定、干部清正廉洁、作风规范务实。二、整改步骤全县集中整改活动时间为20XX年1月1日至20XX年6月30日，大约用半年时间，分三个阶段进行：第一阶段（1月1日至1月31日）：制定全县整改方案，并经省委第六巡视组审核后报省委巡视办；召开相关会议，安排部署整改工作。

第二阶段（2月1日至3月31日）：全面落实整改措施，建立健全各项规章制度，确保取得整改实效；2月底前，向省委巡视工作领导小组上报阶段性整改情况，并通过本地媒体向社会公布整改情况；3月底前，向省委第六巡视组报告具体交办事项办理情况。第三阶段（4月1日至6月30日）：开展整改“回头看”活动，巩固整改成果；对全县整改活动情况进行全面检查验收，接受省委第六巡视组的适时回访，6月底前，将整改情况经省委第六巡视组审核后报省委巡视领导小组。三、整改内容（一）党风廉政建设方面。 1．工程领域问题较多，招投标环节腐败隐患较大（1）存在问题：执行招投标法规制度不严，规避招标、违规评标、标后改标现象时有发生。整改措施：一是开展专项整治活动。由县政府组织县监察局、招采中心、建委、交通、水务、财政、审计、重点局、开发区管委会、督查室等相关部门，成立专项整治小组，利用三个月时间，对2011年以来县、镇两级政府

文化市场管理情况汇报

文化市场管理情况汇报篇一：文化市场管理情况汇报全南县文化市场管理情况汇报 2014年上半年，我县的文化市场管理工作根据市局和市支队的统一部署，结合我县情，按照“一手抓繁荣、一手抓管理”的方针，认真贯彻执行文化市场管理工作的法律法规，加强对文化市场的管理，以规范求繁荣，以创新求发展，努力健全文化市场管理体系，积极完善文化市场管理机制，严厉查处违法违规行为，促进了文化市场的健康有序发展。现将有关文化市场管理工作情况简要汇报如下：一、文化市场基本情况目前我县具有合法经营资格的文化市场经营户共51家，从业人员约250多人。其中，歌舞娱乐场所6家（县城5家、乡镇1家），音像制品经营单位5家，网吧经营场所21家（县城16家、乡镇5家），电子游戏经营场所0家，演出团体2家，出版物零售店(书店)5家，打字复印店7家，印刷企业5家。二、主要工作工展情况 1．认真开展了春节、“两会”期间安全生产排查治理专项整治工作。为切实加强春节和“两会”期间的安全防范，及时消除各类事故隐患，严肃查处各类生产安全事故，确保人民群众度过一个欢乐、祥和、平安的节日，我局下发了《关于开展春节、“两

会”期间安全生产排查治理专项整治工作的实施方案》，明确了排查治理范围，即局直属各单位、局机关各股（室）、各乡（镇）文化站、各文化市场经营场所。重点检查全县经营性娱乐场所、网吧、印刷企业，省（县）级文物保护单位、旅游景点等人员密集公共场所、企业和重点单位。 2．开展了2013年行政执法工作情况自查。一年来，我局执法人员在执法过程中并未因违法行政行为而引发恶性事件或较大安全事故，也未因行政不作为或乱作为给国家利益、集体利益或公民利益造成严重损害。严格执法，未成年进入网吧、歌厅等娱乐场所的现象取得了一定成效。更好的净化了未成年人的生活学习大环境。尤其是将寒暑假间对各种娱乐场所的排查工作定为重点工作。为广大群众营造了一个规范有序、和谐稳定的市场环境。 3．举办了全县文化经营单位和文广系统机关和各二级单位相关人员消防安全和法律法规知识培训班。为配合党的群教育实践活动，切实做好“安全生产月”宣传工作，着力创建我县平安单位、平安文化市场，营造“科学发展、安全发展”的社会氛围，增强干部职工和业主忧患意识，有效应对各类突发事件，进一步提高文广系统、文化市场经营场所从业人员知法、守法和消防安全工作水平，根据县安全生产委员会关于开展2014年全县安全生产月活动的相关通知精神，我县于7月1日聘请赣州市居安防火宣传中心教官及县法制办人员授课，有全县各文化娱乐经营单位的

巡视整改工作方案

巡视整改工作方案一、巡视整改工作主题 “尽心尽力、保质保量”。二、巡视整改工作时间 2020年8月1日至8月31日。三、组织架构集团成立“尽心尽力、保质保量”巡视整改工作领导小组，组长由集团总经理担任，副组长由副总经理、人力资源总监、培训总监、工程总监共同担任，成员包括职能部门负责人、质检部全体员工。领导小组办公室设在总部16层多功能会议室，负责巡视整改工作的指导和管理工作，办公室主任由集团行政总监担任。四、巡视整改工作具体安排（一）举办巡视整改工作启动仪式及宣传日活动。 1.举办启动仪式。 8月1日，在公司总部举办“尽心尽力、保质保量”巡视整改工作启动仪式，邀请区、街道、消防相关领导出席，正式拉开2020年“尽心尽力、保质保量”巡视整改工作序幕。（活动领导小组全体成员参加） 2.组织开展宣传咨询日活动。 8月2日，在集团总部举办巡视整改工作宣传咨询日主会场活动。现场咨询活动包括面对面宣传、微信推广、视频推送、发放资料等内容。（二）开展安全主题大整改。 1.开展“地下空间安全主题大整改”。

2.开展“消防安全主题大整改”。 3.开展“高空坠物安全主题大整改”。 4.开展“特种设备安全主题大整改”。（三）总结大会五、有关要求（一）高度重视加强组织领导。项目要高度重视，进一步提高巡视整改宣传教育工作地位，要把“尽心尽力、保质保量”巡视整改纳入全年重点工作。制定计划方案，明确目标任务，落实专门力量，保障经费投入，加强监督整改。（二）挖掘典型广泛宣传。“尽心尽力、保质保量”巡视整改工作要结合实际创造性地开展，在“两微一网”新媒体平台展示推广，由项目宣传部牵头负责。（三）加强总结提炼。要加强对巡视整改工作的动态跟踪，做好相关资料的搜集、整理、报送工作，由行政部负责，将所有资料送集团资料室存档。

县委关于落实省委第六巡视组反馈意见的整改方案

县委关于落实省委第六巡视组反馈意见的整改方案 201x年10月8日至11月14日，省委第六巡视组对我县进行了巡视。201x年12月29日，巡视组向我县反馈了巡视意见，实事求是地指出了工作中存在的主要问题和不足，有针对性提出了整改意见和建议。为切实做好整改工作，特制定如下方案。一、指导思想深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以巡视问题整改为契机，结合巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果，确保巡视反馈意见全面整改落实到位；举一反三，以点带面，着力解决影响全县改革发展稳定和人民群众反映强烈的突出问题，进一步推动科学发展、转型发展、和谐发展，切实加强领导班子和干部队伍建设，坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争，努力实现全县经济平稳发展、社会和谐稳定、干部清正廉洁、作风规范务实。二、整改步骤全县集中整改活动时间为201x年1月1日至201x年6

月30日，大约用半年时间，分三个阶段进行：第一阶段（1月1日至1月31日）：制定全县整改方案，并经省委第六巡视组审核后报省委巡视办；召开相关会议，安排部署整改工作。第二阶段（2月1日至3月31日）：全面落实整改措施，建立健全各项规章制度，确保取得整改实效；2月底前，向省委巡视工作领导小组上报阶段性整改情况，并通过本地媒体向社会公布整改情况；3月底前，向省委第六巡视组报告具体交办事项办理情况。第三阶段（4月1日至6月30日）：开展整改“回头看”活动，巩固整改成果；对全县整改活动情况进行全面检查验收，接受省委第六巡视组的适时回访，6月底前，将整改情况经省委第六巡视组审核后报省委巡视领导小组。三、整改内容（一）党风廉政建设方面。 1．工程领域问题较多，招投标环节腐败隐患较大（1）存在问题：执行招投标法规制度不严，规避招标、违规评标、标后改标现象时有发生。整改措施：一是开展专项整治活动。由县政府组织县监察局、招采中心、建委、交通、水务、财政、审计、重点局、开发区管委会、督查室等相关部门，成立专项整治小组，利用三个月时间，对201x年以来县、镇两级政府性投资的竣

关于加强文化旅游市场管理工作的讲话(1)

关于加强文化旅游市场管理工作的讲话 (1) 加强文化旅游市场管理，规范文化旅游市场秩序一直是社会广泛关注的热点问题。今天我们在这里召开文化旅游市场专项整治百日会战动员会议，对进一步加强我市文化旅游市场管理工作，促进我市文化旅游市场的健康有序发展将起到重要的促进作用。前段时间，我们组织人员就如何规范整顿我市文化旅游市场进行了专题调查研究，在多方征求意见的基础上，决定举行这次百日会战活动。这次会议的主要任务是：认真贯彻全国、全省文化旅游市场整治工作会议和省、市安全生产电视电话工作会议精神，按照市委、市政府要求，安排部署我市文化旅游市场治理整顿工作，动员各级各部门明确任务，落实责任，进一步净化文化旅游环境，为青少年健康成长和规范社会文化旅游市场秩序营造有利条件。根据会议安排，我先讲三个方面的意见：一、统一思想，提高认识，进一步增强百日会战集中行动的责任感和紧迫感。近几年来，在市委、市政府的正确领导下，我市文化旅游市场管理工作坚持一手抓管理，一手抓繁荣的方针，注重正面的引导和扶持，促进了文化市场的繁荣，使我市文化旅游市场形成了包括网吧文化娱乐市场、旅游市场、图书报刊市场等在内的综合型市场体系。文化旅游市场的发展繁荣，

不仅使人们群众文化生活得到了极大的丰富，而且优化了投资环境，增加了就业岗位，带动了文化产业的发展，成为国民经济的新增长点。在发展和繁荣文化旅游市场过程中，针对文化旅游市场中存在的突出问题，各级文化旅游市场管理部门认真贯彻上级管理工作部门的部署，充分运用法律、行政和经济手段，集中人力、财力、物力，开展集中整治行动，取得了初步成效。在文化娱乐市场方面，今年以来，我们开展了声势浩大的城区网吧整合专项行动，使我市网吧经营场所由家，压缩到家，压缩比例达以上，显示了前所未有的整治力度，得到了广大人民群众的好评;在图书报刊市场方面，深入开展了扫黄打非专项行动，对各类非法出版物进行了有效清理，对印刷企业的管理进一步规范，查缴非法盗版书刊万余册。另外我们还开展了乡镇非法电视台专项整治工作和旅游服务质量专项检查工作。这些整治行动，打击了文化旅游市场中的违法违规行为，为我市文化旅游市场的健康发展起到了积极的作用。但是，我们也必须清醒地看到，以网吧为代表的文化旅游市场秩序较为混乱的状况尚未得到根本好转，有的问题还相当突出，主要表现在以下几个方面：一是网吧等互联网上网服务营业场所经营秩序比较混乱，一些网吧业主为了自身利益违规经营，未成年人上网和超时经营现象时有发生，极大地危害了青少年的身心健康。二是贩卖非法出版物，私设

[工作方案]巡视组专项反馈意见整改工作方案

2013年6月3日至8月6日，中央第四巡视组在我区开展为期两个月的巡视工作；9月26日，巡视组向内蒙古自治区党委通报反馈了巡视意见。自治区党委高度重视巡视组的反馈意见，认真研究部署，加强组织领导，建立了自治区党委负总责、相关常委牵头负责的责任体系，坚持问题导向、立行立改、标本兼治、统筹推进的原则，狠抓整改落实工作。经过全区上下共同努力，中央巡视组反馈的四个方面问题的整改落实工作取得了明显成效。为深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神和中央关于新一轮巡视工作的重大决策和部署，进一步改进巡视工作，促进落实整改责任，加大党内监督和群众监督，强化巡视震慑作用，确保整改工作的实效性和严肃性，经自治区党委研究并报中央巡视工作领导小组同意，现将有关整改落实情况通报如下：一、关于加强党风廉政建设和反腐败工作 1.关于在矿产资源、土地使用、房地产开发、工程招投标等领域腐败问题比较突出的问题切实加强资源配置及开发管理。认真执行自治区《关于进一步完善煤炭资源配置管理若干规定》，进一步推动煤炭资源按转化项目、按市场价格配置，坚决关闭不达标矿山，淘汰落后产能，提高安全生产水平；进一步实行矿业权招标、拍卖、挂牌出让制度，严厉打击变相转让矿权行为；着力加

强生态文明制度建设，编制自然资源资产负债表，对领导干部实行自然资源资产离任审计，建立生态环境损害责任终身追究制；加大资源消耗、环境损害、生态效益等指标的考核权重，引导各地切实加强保护矿产资源和生态环境工作。切实加强土地使用管理。进一步提高土地收储市场化运作水平，严格规范土地一级市场交易，实现二级市场充分竞争，加强划拨土地使用权入市管理、土地使用权转让管理和土地出让金收支管理。按照十八届三中全会关于“建立城乡统一的建设用地市场”的要求，进一步改革征地制度，完善征地补偿标准和办法，构建对被征地农牧民的合理、规范、多元保障机制，建立兼顾国家、集体、个人的土地增值收益分配机制，合理提高农牧民在土地增值收益中的分配比例。去年，严肃查处违反农村耕地保护、征地拆迁等土地管理制度案件，已查办案件38起，处理32人。切实加强城市规划和房地产开发管理。进一步完善城乡规划审批制度、听证制度、公示制度、管理监督制度，切实维护城乡规划严肃性；进一步健全房地产开发项目审批公示、审批分级负责、审监分离等具体制度，建立健全土地供应、商品房预销售、房地产交易登记、房地产抵押等管理环节的行政监督制约机制，规范房地产开发与经营活动；严肃查处房地产开发过程中的违法违规行为，对领导干部批条子、打招呼，违规为房地产开发提供便利条件、违规变更城

文化局加强妇幼管理工作计划与文化市场管理执法工作计划汇编

文化局加强妇幼管理工作计划 21世纪是我州全面进入经济和社会发展的重要时期，实施“三基地、一品牌”战略，推进“二次跨越”进程的任务繁重而迫切。妇女是创造人类文明和推动社会发展进步的一支伟大力量，妇女的发展水平，是衡量社会进步程度的天然尺度。儿童是发展的未来、社会的希望，开发人才资源必须从儿童抓起。为适应新时期发展的需要，培养造就高素质的人才，充分发挥人才资源的作用，根据州妇女儿童发展工作的要求，结合文化工作的实际，特制定本规划。一、总目标贯彻男女平等的基本国策，推动妇女充分参与社会发展，促进妇女的全面进步。提高妇女分享社会文化资源的程度和生活质量，使男女平等在文化生活领域得到进一步的实现。坚持“儿童优先”的原则，保障儿童发展和参与的文化权利；提高儿童整体文化素质，促进儿童身心健康发展；优化儿童成长的社会文化环境，使处于成长中的儿童受到特殊保护。二、主要任务改善妇女儿童的生存和发展环境，促进妇女儿童的全面发展。尊重妇女，爱护儿童，使妇女儿童免受一切形式的歧视和伤害；加强文化市场监管，净化文化环境，为妇女儿童提供健康向上的精神产品；为儿童提供必需的文化娱乐设施，保障儿童参与文化生活的权利；健全公共文化服务体系，发展妇女儿童文化活动设施和场所，加强儿童校外文化活动阵地建设。三、具体目标与工作措施（一）妇女与环境 1．具体目标：保障妇女享有公共文化服务权益，使广大妇女有更多的闲暇时间参

加各种文体、休闲活动，为妇女参与各种文艺活动提供机会和平台。 2．主要措施：（1）强化文化艺术工作中的性别平等意识，避免在文艺作品中出现色情或污辱女性人格的作品。（2）不断健全城乡公共文化服务体系，全面推进乡镇文化站、村（社区）文化室和农家书屋等基层公共文化服务设施，为广大妇女儿童开展文化活动提供良好、充足的文化服务场所。（二）儿童与教育 1．具体目标：中小学生参加各种文化（文艺）活动率分别达到95%以上。 2．主要措施：（1）全面贯彻《中共中央关于加强和改进未成年人思想道德建设的决定》，加强儿童德育基地建设，进一步发挥博物馆、纪念馆等爱国主义教育基地在未成年人的思想道德教育和课外活动中的作用。（2）继续实施公益性文化设施向未成年人免费开放。（三）儿童与法律 1．具体目标：加强法制教育和文化市场治理，营造良好的法制环境。 2．主要措施：（1）依法加强对网吧和电子游戏经营场所的管理，严格执行中小学校园周边200米内不得开设歌舞厅、游戏厅、网吧等经营性娱乐场所的规定，净化中小学校园周边的文化环境；做好日常监管工作，严厉查处网吧违规接纳未成年人进入和电子游戏室在非国家法定节假日接纳未成年人的经营行为。规范并强化对绿色网吧的管理，为未成年人提供健康、文明的绿色上网环境。（2）加强对音像市场的整治，严厉查处各类非法音像制品、淫秽色情光盘、“粗口歌”等有害出版物及游戏软件。

文化市场巡查制度

文化市场巡查制度一、为维护文化市场秩序，落实文化市场监察工作责任制，责任落实到人，严格责任追究，确保文化市场执法工作到位，确保政令畅通，将制定本制度。二、建立健全文化市场执法责任制，首先落实监管责任人，并对自监管责任人实行定期轮换制。文化市场办应将分情况上报局机关备案。三、文化市场办保证每天有执法人员在市场巡查。保证执法人员70%以上的工作时间用于市场巡查。执法人员对监管责任区域内的每家网吧、电子游戏厅每周分别检查不少于一次，对歌舞、娱乐场所、音像店铺每周分别检查不少于3—5家。四、执法人员日常巡查时，应当依照机关法律法规和规章对经营单位或个人逐项检查。如实填写《文化市场现场检查记录》，并填写《巡查日志》。在检查网吧时，执法人员应当对该经营场所登记、核对上网人员有效身份证件。五、在巡查中发现经营单位实施违法行为的，应当按行政执法程序依法予以查处。办结的行政案件，应当记入经营户档案。六、在文化市场监管工作中，滥用职权或不依法履行职责，造成管理失控、文化市场秩序混乱或重大社会影响的，本级文化行政部门应当追究主要责任人的行政责任，对不宜在执法工作岗位继续工作的，应当调离执法岗位，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 KTV防火巡查、检查管理制度内容介绍防火巡查、检查这方面的管理制度： ①首先需要KTV中需要落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度如果KTV只是把其书写在一张纸上对其实施不在乎那么正如纸上谈兵。 ②为了更好的做好防火安全措施，KTV中相关管理部门需要每日对KTV进行防火巡查，尽量的每月对KTV场所进行一次防火检查并复查追踪改善 ③当我们在检查过程中若发现KTV某一角落中有安全隐患的时候检查人员应该填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名 ④KTV中的检查部门应当及时将自己部门检查的情况通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本负责区域存在火灾隐患，应及时整改确保安全 ⑤对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予或处罚 KTV是一个比较特殊的娱乐性场所，因此对于防火方面的工作需要做的更到位。上面这一防火巡查、检查这方面的管理制度每一KTV都需要落实好，以确保安全。

【精品】开展“四个对照”巡视整改自行“回头看”工作整改方案

开展“四个对照”巡视整改自行“回头看”工作整改方案XX县残联按照《XX县关于开展“四个对照”巡视整改自行“回头看”工作实施方案》（X办函【2017】XX号）文件精神，结合本单位实际，特制订此实施方案。一、总体要求开展维护核心、见诸行动主题教育是今年推进“两学一做“学习教育常态化制度化的鲜明主题。巡视整改自行“回头看”是开展主题教育的重要抓手，是加强党性教育的重要内容。是严肃的党内政治生活。我会党支部要通过开展“回头看”，进一步夯实管党治党主体责任，差白解决问题，加强制度建设，提高制度执行力，使增强“四个意识”和维护核心成为各级党组织和广大党员干部的思想自觉、党性观念、纪律要求和实际行动，推动全面从严治党向纵深发展。坚定维护核心，关键在于行动。县残联党支部要把“四个对照”回头看工作作为维护核心、见诸行动主题教育和推进“两学一做”学习教育常态化制度化建设的重要职责、重大任务、重点工作，作为“两学一做”的政治考验、实践检验和担当进取的标准。按照县委工作安排，高度重视，精心部署‘强化责任，严查实改，务求实效，切实把“四个对照”回头看工作做深做细、做好做实。二、目标任务我会要以“四个对照”为重点，举一反三、深入剖析、认真查摆我单位存在的问题，着重在严和实、深和细、全面和突出上下功夫。（一）对照中央上一轮巡视XX指出的问题检视查摆依然存在的问题。 XXXX年X月X日至X月X日，中央第六巡视组对XX省进行了巡视。XXXX年X月XX日，中央第X巡视组向XX省反馈巡视情况。存在的问题主要是在党风廉政建设、在执行中央八项规定和作风建设、在干部选拔任用三个方面。（二）对照中央近期巡视中直部门和有关省（市）指出的共性问题检视查摆自身存在的问题。从X月X日起，十八届中央第XX轮巡视进入反馈阶段，X个巡视组开始陆续向被巡视的地区和单位党组织反馈巡视情况，共性问题有具体6项。 (三)对照前两轮省委巡视和市委巡视指出的问题检视查摆目前存在的问题。 XXXX年X月X日至X年X月X日，省委第四巡视组对我县进行了巡视。X月X日，巡视X组再次莅临我县反馈巡视情况，存在的问题主要是具体的五项。 XXXX年 XX月至XXXX年X月，省委巡视三组对定襄县进行了为期三个月的巡视。X月X 日，省委巡视三组再次莅临我县反馈巡视情况。存在的问题主要是具体的4项。 XXXX年X月XX日至XXXX年XX月XX日，市委第四巡察组对我县开展了为期两个月的巡察工作。XXXX年X月X日，市委第四巡察组向我县反馈了巡察工作情况。存在的问题主要是具体12项。（四）对照本单位民主生活会剖析的问题检视查摆仍旧存在的问题进一步加强和规范党内政治、生活尤其是专题民主生活会制度，对照我会民主生活会剖析出的问题，结合巡视（巡察）、督查、审计发现的突出问题、年度目标责任制考核指出的重点问题以及群众反映热烈的问题等、查看那些还没有解决好，真正把问题找准、找全面。三、工作步骤 “回头看”主要以自觉对照、自查自纠、自行整改的方式进行。我会党支部要根据查摆出的问题，研究制定本单位“三清单一制度”，并切实抓好落实。（一）制定问题清单。按照“四个对照”的要求逐项排查，真正搞清楚存在的问题，在

关于落实《省委巡视组巡视工作情况反馈意见整改工作方案》分工任务的通知

关于落实《汕头市落实省委巡视组巡视工作情况反馈意见整改工作方案》分工任务的通知各区县局、市局各科室（执法监察局）、局属各单位：根据市委、市政府《**市落实省委巡视组巡视工作情况反馈意见整改工作方案》的工作部署，**市国土资源局负责“一项牵头、二项参与”工作任务。“一项牵头”的工作：加强土地资源收储、开发、利用管理，把握市场规律，盘活土地资源，防范政府土地资源流失（参与单位：市财政局、市规划局、市监察局）。“二项参与”的工作：一、建立完善市场化运作的政府投融资平台，强化金融、社会资金支持基础设施建设力度，减轻财政负担（牵头单位：市财政局）。二、加大对土地开发利用、国有资产管理等重点领域和土地产权交易、农村基层的监督工作力度（牵头单位：市纪委、市监察局）。为把以上工作抓紧、抓好，确保各项工作任务落到实处，现制定如下具体工作方案，请各单位、各部门认真抓好落实。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话、近期视察广东重要讲话和省委十届八次、九次全会精神，抓住特区扩围机遇，弘扬特区精神，以改革土地管理方式、创新土地管理机制为重点，以提高土地资源利用效率和管理水平为目标，积极统筹安排，严格规范管理，为加快科学发展、建设幸福汕头提供有力的土地资源保障。二、具体工作措施

（一）加强土地市场管理，强化政府宏观调控 1、完善基准地价定期更新和公布工作，引导土地市场稳定健康发展。建立中心城区基准地价定期更新制度，明确基准地价更新的间隔、依据、承担单位、组织领导机构、工作机构、资金保障、工作范围、技术要求、工作成果等，使基准地价更新成为土地市场管理的一项长期性工作；建立土地市场价格变化监测和预警机制,探索建立我市的地价管理研究机构，专门从事土地市场价格的监测、分析和预警，承担基准地价更新编制工作，从事土地市场情况分析研究，为土地市场管理提供决策参考依据；逐步扩大基准地价更新的覆盖范围和应用范围，建立全市统一的基准地价更新和发布机制，逐步将基准地价成果覆盖集体建设用地，建立包括国有、集体建设用地在内的完整的基准地价成果体系。 2、健全和完善土地市场监测监管机制，加大土地市场宏观调控力度。改进和完善土地供给制度，按照布局集中、产业集聚、用地集约的基本要求，建立起符合我市产业发展战略需求的土地供应机制，全力保障总部经济、高新技术及战略新兴产业用地需求；改进年度土地供应计划编制工作，加强计划编制过程与发改、规划、住建等有关部门的互动，从更广泛的层面上对用地需求和土地供给能进行分析，科学、合理确定土地供应的时序、结构和规模；加强建设用地批后监管工作。强化土地供应后的合同履行监管职责；加快推进网上交易方式的施行以及相关配套公正制度的建立。 3、完善和修订土地价格管理政策，规范市场中介组织从业行为。进一步推进土地价格的市场化程度，在兼顾公平和效率的

文化市场管理个人述职报告

述职述廉：_________文化市场管理个人述职报告姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日第1 页共8 页

文化市场管理个人述职报告根据《关于开展中层正职岗位干部公述民评联评活动的实施意见》（东办发15号）文件精神和公述民评活动安排，现将本人履职以来岗位职责以及廉洁自律情况作出如下汇报：作为文化市场管理股股长，承担着我局综合行政审批的主要工作，一是加强对全县文化市场许可和管理工作的指导、督查；二是作为文广新局进驻县行政服务中心的负责人，负责局行政审批事项和非行政审批事项的办理，负责局办事窗口的日常管理，在局党组的领导下和股室同志们的努力下，工作中严格要求，履职尽责，圆满地完成了局党组以及上级部门交给的各项任务。一、依法行政。树立法治意识，严格执行相关法律、法规的规定，提高执法效率，做到公平、公正、公开，凡是法律、法规禁止的坚决不办，不是自己的职责不做。树立程序意识，对本局承办的行政审批事项，依法定程序，法定时限和承诺事项办理，在办理业务中，既确保依据合法，又做到程序合规，为了实现承诺办结时限，提高审批效能，在符合法律法规前提下，对许可项目审批流程适当进行了精简，简化了流程。二、落实职责。按规定公开部门职能，办事机构，工作岗位，办事依据，办事程序和办理结果等政务信息，主动接受上级主管部门、新闻媒体和社会公众监督。为了保证办事流程不脱节，我们制定了窗口各种管理制度，明确了经办责任人职责，按照谁受理谁负责，谁经办谁负责原则，对办事流程环节和时限进行监督，实行预警和催办，确保窗口和业务股室进行无缝对接，确保办理事项运行顺畅。三、改进系统，积极推进并联审批。根据上级部门的要求以及实际第2页共8页

文化市场管理制度

文化市场管理制度单位、团体或个人应邀参加某一重大会议或活动时，常常要即时发表讲话，表示对主人的祝贺、感谢之意，这番话就称为贺词。范文文库WTT整理了各类祝福贺词范文，可以顶部搜索栏中找到您需要的，供您参考，希望能帮助到您。篇一：文化市场监管制度马峡镇文化市场监管制度第一章总则第一条为加强文化市场管理，繁荣社会主义文化事业，活跃人民群众的文化生活，促进社会主义精神文明建设，根据有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。第二条凡在马峡镇镇行政区域文化市场从事经营、管理活动的单位和个人以及消费者，必须遵守本条例。第三条文化市场管理必须坚持为人民服务、为社会主义服务的方向，坚持百花齐放、百家争鸣的方针，依法维护文化市场秩序，保护经营者和消费者的合法权益。第四条鼓励和支持开展健康有益的经营活动，禁止和取缔内容反动、腐朽、淫秽、渲染暴力、宣扬封建迷信以及赌博等非法经营活动。对净化、繁荣文化市场有突出贡献的单位或者个人，有关主管部门应当按照有关规定予以奖励。第五条各级人民政府应当编制文化市场发展规划，纳入国民经济和社会发展计划并组织实施。第六条本条例所称文化市场经营活动，是指主营或者兼营下列业务：（一）营业性演出；（二）从事歌舞厅、卡拉ｏｋ厅、音乐茶座等歌舞娱乐经营

活动和电子游艺厅、台球室、保龄球室及综合性游艺经营活动；（三）电影拷贝的发行、放映；（四）图书报刊出版、印刷、发行、销售、出租；（五）音像制品出版、复制、批发、零售、出租、播映；（六）美术、书法、摄影、雕塑等艺术品的收售、展销、拍卖；（七）营业性文化艺术培训；（八）其他文化经营活动。第二章管理机构及其职责第七条文化、新闻出版、广播电视行政管理部门按照职责分工主管文化市场经营活动的监督管理。文化行政管理部门负责文化娱乐和文化艺术经营活动的监督管理；新闻出版行政管理部门负责图书报刊出版、印刷、发行、销售、出租经营活动的监督管理；广播电视行政管理部门负责音像制品出版、复制、批发、零售、出租、播映和电视剧（片）交易的监督管理。其主要职责是：（一）贯彻并监督执行有关文化市场管理的法律、法规、规章；（二）建立健全文化市场管理制度，制定管理措施；（三）按权限审批文化经营项目；（四）检查、处理违反文化市场管理规定的行为；（五）法律、法规授予的其他职责。第八条公安机关负责文化经营场所治安、消防的监督管理。工商行政管理部门负责对从事文化经营活动的单位和个人，依法确认其经营资格，进行注册登记，核发营业执照，查处违法经营行为。

关于文化市场管理工作情况汇报通用版

关于文化市场管理工作情况汇报自2xxx年我局建局以来，我区文化市场管理工作以科学发展观为统领，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，扎实推进行政执法规范化建设，围绕文化市场繁荣发展和安全稳定目标，始终坚持管理有序、公开透明的工作原则，扎实推进文化市场管理工作上台阶、上水平。目前，全区现有文艺表演团体8家、游艺娱乐场所5家、歌舞娱乐场所17家、网吧51家，初步形成了发展速度快、场所分布广、门类品种全的文化娱乐产业。因工作表现突出，我局于2xxx年被省文化厅授予“省文化系统先进集体”称号。现就今年以来文化市场管理工作汇报如下：（一）、文化市场管理方面：（一）优化行政审批服务，提升行政审批水平。一是我局始终坚持行政审批工作公开、透明、规范的原则，不断完善行政审批信息公开制度，将审批事项、审批政策法规、需要提交材料、审批流程图、办理机构发布于“区文化新闻出版体育局”网站，以便于群众查询了解。始终坚持全程领办机制和首问责任制，优化办事程序，简化办事手续，提高办事效率。今年以来共计审批网吧9家、文艺表演团体2家、歌舞娱乐场所1家、游艺娱乐场所1家，均实现明白卡告知、一站式审批，从根本上做到服务让经营业户舒心满意。二是积极组建区文化市场经营业户网络服务平台，通过网络及时将文化市场管理相关

信息告知全区经营业户，并听取经营业户相关意见建议，既提升了审批服务水平，又拉近了管理者和服务对象之间的距离。目前，我局正在积极准备全国文化市场技术监管与服务平台，辖区内各经营单位服务平台正在陆续激活中。（二）加强执法监督工作，创建平安和谐市场。今年以来，我局坚持执法检查和社会监督并重，采取日常巡查和错时检查等方法，加大违法处罚力度与教育培训相结合，实现文化市场健康发展。一是加大检查执法力度。今年先后组织月巡查和周检查60余次，出动执法人员270人次，检查文化市场经营场所125家次，其中检查网吧85家次、书店16家次、歌舞娱乐场所14家次、印刷厂10家次，查处违规销售盗版图书书店1家，并按照规定完成相应处罚。同时，面向全区聘请文化市场义务监督员，一方面扩大了文化市场信息来源渠道，另一方面弥补了我区文化执法力量不足的问题。二是大力开展宣传教育活动。今年年初组织召开全区文化市场安全生产动员会，与全区文化市场经营业主签订《安全生产责任书》，为文化市场安全经营提供了有力依据。同时，根据市“扫黄打非”领导小组办公室统一部署，举办了以“救助少年儿童健康成长远离和抵制有害出版物”为主题的“绿书签2xxx暨现场签名”活动，提高了公众保护知识产权意识，营造了健康有序的文化环境。三是强化执法队伍服务理念。我局自建局以来始终秉承在规范管理的基础上，不断提升执法人员服务至上的理念，在全局范围内树立了既是管理者，更是服务者的工作态度。每年组织全区文化市场各行业经营业户开展安全生产、法律法规等培训

企业文化管理制度(20190429114747)

企业文化管理制度为了有效的维护本单位企业文化的执行，加强员工对公司企业文化的认知程度，把企业文化推上公司战略管理日程，特制定本制度。 2.0 范围本制度适用于对公司企业文化的执行管理。 3.0 定义企业文化：包括企业精神文化、制度文化和物质文化。企业精神文化层：包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等，对应企业形象识别系统（CIS）中的理念识别（MI）。企业制度文化层：包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念：包括人力资源理念、营销理念、生产理念等，对应CIS中的活动识别（BI）。企业物质文化层：包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络，对应CIS中的视觉识别（VI）。 4.0 职责 3.1 公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。 3.2 行政管理部负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。 3.3 总公司企管部负责相关企业文化宣传栏的维ひ约跋喙刂贫鹊谋嘈醇吧蠛恕?3.4 总经理负责本公司企业文化相关内容的批准执行。 3.6 各部门主管负责本制度的确认执行，企管部负责本制度的编制、审核、监督执行。总经理负责本制度的批准执行。 4.0 作业内容 4.1 企业精神文化层 4.1.1 企业宣言：本文来自https://www.360docs.net/doc/c613647030.html, 4.1.2 企业精神： 4.1.3 企业目标：

2.1 企业宗旨： 2.2 经营法则： 2.3 经营理念： 2.4 服务宗旨： 3.4 企业制度文化层 4.1 公司各种规章制度是企业文化执行的基础，是企业文化得以贯彻实施的基本保障，公司员工应该严格遵照执行，若有违反，按相关规定予以处罚。 4.2 人力资源理念 3.7 人力资源管理准则：人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本的要素，公司要发展的首要目标是提高员工素质，开拓员工职业发展空间，提高员工工作积极性。 3.8 提高员工素质要从员工的招聘管理开始，具体操作见《员工招聘作业管理制度》及《员工培训作业管理制度》。 3.9 加强员工工作积极性就必然要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起，让员工充分发挥其价值，同时也得到合理评价并获得科学的回报。具体操作见《员工职业生涯发展管理制度》及《员工绩效考核管理制度》。 3.10 员工文明礼仪规范管理 4.2 员工之间每天早上应相互问好，且应面带微笑。因为我们的微笑并不只是做给客户看的，它应该是发自内心的。如果你对自己的同事都没有发自内心的微笑，又如何谈及客户呢。 https://www.360docs.net/doc/c613647030.html, ，经典小说论文网 4.3 办公室电话接听应面待微笑，并使用礼貌用语如“您好！XX公司”（外部电话），“您好！XX部门”“您好！XXX”。因为电话另一端的人是可以从你的语气或语速中感受到你心情的。 4.4 电话接听人不在时，应问明对方的姓名、单位、电话号码、或事由，然后转告相关人员，或通知相关人员给对方回电话。