《汽车售后服务管理》复习题

《汽车售后服务管理》复习题
《汽车售后服务管理》复习题

《汽车售后服务流程》复习题

一、名词解释

1、5S管理:5S 是整理(SEIRI)、整顿(SEITON、清扫(SEISOU、清洁(SEIKETU、素养(SHITUKE

2、4S:整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈

3、首保:汽车销售后第一次回4S店保养(第一次5000公里内保养),免费服务的保养检查项

目。

4、售后服务:是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。

5、流程图:是用图的形式将一个过程的步骤表示出来,通过对过程实际情况的详细了解来

调查改进的机会。通过对一个过程中各步骤之间关系的研究,通常能发现故障的潜在原因。

二、填空题

1、汽车售后服务流程---接待前的准备包括:个人__________ 仪容仪表形象____________ 、

接待单 _______________ 、现场环境卫生。

2、汽车售后服务流程---交车服务流程:1、通知服务顾问准备交车2、服务顾问内部交车

3、通知顾客,约定交车

4、带顾客确认维修结果 5 、制作结算单6、向顾

客说明有关注意事项7、_________ 提醒下次保修时间8 、服务顾问陪同顾客结

帐9、_________ 欢送顾客离去___________ 。

3、首保后的定期保养,其材料和工时费用由—客户_____ 承担。

4、汽车售后服服务顾问与车间主管交接----服务顾问将车辆开至待修区(等待维修),—

车钥匙 _____ 、《任务委托书》、《接车登记表》交给车间主管。

5、迎接顾客:(1)主动快速迎接顾客,并引导顾客停车。(2、使用标

准问候语言。(3)恰当称呼顾客。(4)注意接待顺序。

6预约的好处有减少客户等待时间,更好的为用户提供全面的服务,提高用户

满意度、均化每日工作量,避免特约店内人员和设备过度疲劳,合理安排工作

提高工作效率,确保特约店服务收益。

7、自我介绍内容包括三个内容:—公司单位名称_____________ 、—个人姓名 _________ 和职务,要训练有素,一气呵成。

8、名片使用的讲究,一般放在专用名片包里,或放在西装______ 上衣内口袋

处_______________ ,不能乱放。

9、维修业务接待过程中要求做到快速的—迎接 ____________ ,避免用户等待,及时提供专业

周到的服务,赢得用户的安心和信赖。

10、三件套的使用是—方向盘套 ________________ 座椅套和脚垫纸。

、单项选择题

1. 不属于汽车售后服务质量检查的项目是( D )

A. 自检

B. 互检

C. 质检

D. 抽检

2. 不属于目前我国汽车维修制度的是( D )

A.定期检测

B.强制维护

C. 视情修理

D.定期拆装

5. 机动车必须投保的险种是(

6. 现代汽车服务的界定标志是(

B. 汽车服务系统的整合

C. 信息技术

D. 可持续发展

7. 接待问诊 诊断过程中哪个不对( D )

A 、 必须记录用户对故障描述的原话

B 、 问诊、诊断时间较长时,车辆需移动到问诊工位

C 、 和用户一起确认故障现象,服务顾问无法找出故障原因时,维修技师可在问诊工位给予协 助

D 疑难故障原因只能由维修技师向用户说明

8. 汽车维修报价过程中可以使用( A )

A. 定期保养宣传单、 B 、定期保养检查单、 C 、估价单 、 D 、结算单 9. 企业从以生产者为重心转向以消费者为重心,从而结束以产定销的局面的转变开始于 ( C

) A. 产品观念 B. 销售观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念

10. 对于汽车工业企业来说汽车主要消费目标客户是( B

)为主。 A. 集体消费用户 B. 私营个体家庭消费用户 C. 产业用户 D. 政府用户

四、多项选择题

1. 在维修 接待问诊 / 诊断过程中服务顾问要( ABD )

3. 汽车售后服务流程 不是 接待前的准备工作是

A 、 服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。

B 、 准备好必要的表单、工具、 材料。

C 、

环境维护及清洁现场。 D 、 确认顾客的来意。

4. 电话回访一般在(

)回访。 A. 当天内

B.3 天内

C. 一周内

D. 一个月内 A. 车损险

B. 第三者责

C. 交强险

D. 车上人员责任险

A. 满足客户需求,实现客户满意

《汽车新能源与节能技术》习题(精)

《汽车新能源与节能技术》习题 一、名词解释: 1. 汽车节能——是指汽车在完成相同运输任务(运量或周转量)前提下的燃料或储能的消耗量下降。 2. 粘温性能——润滑油的粘度随温度变化而变化,当温度下降时粘度增大,这种关系及其变化程度就是润滑油的粘温性。 3.制动能量回收——是指汽车减速或制动时,将其中一部分机械能(动能转化为其他形式的能量进行回收,并加以再利用的技术。 4. 进气管动态效应——进气门的开启和活塞的运动在进气系统产生膨胀波。这个膨胀波从进气门出发,以当地声速传播到管端,在此膨胀波变成压缩波并同样以当地声速反向传回进气门。如果这个压缩波传到进气门时进气门开启,那么进气气流因此而得到增强,气缸充量系数将会提高,转矩也将增大。这种效应称为进气管动态效应。 5. 经济车速——当汽车以直接档行驶时,燃油消耗最低的车速,称之为经济车速。汽车的经济车速是随道路状况和载荷等因素的变化而变化的,当道路条件好,载荷小时,经济车速较高;反之,经济车速较低 6. 节能——是指在保证能够生产出相同数量和质量的产品,或者获得相同经济效益,或者满足相同需要,达到相同目的前提下的能源消耗量下降。 7. 经济车速——当汽车以直接档行驶时,燃油消耗最低的车速,称之为经济车速。汽车的经济车速是随道路状况和载荷等因素的变化而变化

的,当道路条件好,载荷小时,经济车速较高;反之,经济车速较低。 8. 激光拼焊板——是根据车身设计的强度和刚度要求,采用激光焊接技术把不同厚度、不同表面镀层甚至不同原材料的金属薄板焊接在一起,然后再进行冲压。 9. 清净分散性——主要是指发动机润滑油能将老化后生成的胶状物、积炭等氧化产物悬浮在油中,使其不易沉积在机件上的能力,在一定程度上表示润滑油能将已沉积在机件上的胶状物、积炭等氧化产物清洗下来的能力。 10. 节能管理——包括制定有关运行油耗的法规和标准,完善油耗考核奖惩制度,正确选择与合理使用汽车,正确选用燃润料与轮胎,推广节能新技术、新产品,进行驾驶员轮训等 11. 汽车节能——是指汽车在完成相同运输任务(运量或周转量)前提下的燃料或储能的消耗量下降。 12. 稀薄燃烧汽油机——稀薄燃烧汽油机是一个范围很广的概念,只要α >17,且保证动力性能,就可以称为稀薄燃烧汽油机。 13. 进气管动态效应——进气门的开启和活塞的运动在进气系统产生 膨胀波。这个膨胀波从进气门出发,以当地声速传播到管端,在此膨胀波变成压缩波并同样以当地声速反向传回进气门。如果这个压缩波传到进气门时进气门开启,那么进气气流因此而得到增强,气缸充量系数将会提高,转矩也将增大。这种效应称为进气管动态效应。

汽车节能技术试题四

汽车节能技术试题四 1A.简述节能的意义,目的,中心思想? 答: 节能是指在保证能够生产出相同数量和质量否认产品,或获得相同的经济 效益,或者满足相同需要、达到相同目的的前提下,是能源的消耗量下降。目的:就是减少国家整个经济发展对能源的需求,以尽可能少的能源消耗来获得尽可能多的经济效益。中心思想:采用技术上实现可行、经济上合理、环境与社会可以接受的方法,来有效地利用能源。可见,节能的目的是要求从开发到利用的全部过程中获得更高的能源利用率。 1B.写出汽车节油效果评价指标的表达式? 答:1)节油率:ξ=(Qso-Qs/Qso)×100%其中Qso---油耗定额(kg/h) ,Qs—实际油耗(kg/h)2)安装节油器后的节油率:ξ=(geo-ge/ge) ×100%其中geo---装节油器前的油耗(g/KW.h), ge---装节油器后的油耗(g/KW.h) 2. A影响汽车实际油耗因素有哪些?如何影响的? 答:<1>使用条件对油耗影响因素包括;1)环境条件:气温的影响2)路面:实验与实际路面的差距3)行驶工况:行驶工况对油耗的影响最大4)耗电设备:如空调对汽车油耗有明显的影响5)乘员数量或货物重量:车重对汽车油耗有明显影响6)轮胎及轮胎气压:不同轮胎的滚动阻力不同,轮胎气压较低时滚动阻力较大7)空气阻力:在高速行驶时,很大一部分动力用来克服空气阻力。 <2>驾驶员驾驶习惯;1)急加速和紧急制动会使油耗增加5%-30%2)长时间怠速运转:这将使车辆油耗增加3)超速行驶:标准规定不能超过120km/h包括 120km/h超过此值会很费油<3>车辆的保养。<4>燃油差异。<5>车辆本身的差异。<6>车辆磨合,磨合期为5000km左右。 2B.汽车燃油经济标识包括那几部分? 答:①生产厂家、型号、类别、燃油种类和传动形式②百公里油耗 (L/100km)③标出此车行使1000英里的汽油费④CO2排放量⑤标出车辆税的级别及排量第二章 3. 发动机的节能原理与途径有哪些? 答:1)提高充气效率2)提高发动机的机械效率 3)可燃混合气含量与发动机 工况的合理匹配 4)提高循环热效率 5)提高发动机的压缩比 4A.简述如何提高发动机的充气效率?答: 1减小进气系统的流动损失2减少对新鲜充气量的加热3减少排气系统的阻力4合理地选择配气相位. 4B.简述减小进气系统流动损失可采取的措施? 答:<1>减小气门座处的流动损失;1) 增大进气门直径,选择合适的排气门直径.2)增加气门的数目,采用小气门.3)改善进气门处流体动力学性能,减小气门处流动损失.4)采取较小的S/D值.<2>减小整个进气管道的流动阻力1)进气道:应有足够的流通截面积、表面光滑、拐弯小、多段通道连接要对中.2)进气管:表面光滑避免急转弯和流通截面的突变.3)空气滤清清器. 5.简述多气门技术的优点? 答:汽油机采用多气门技术后,可明显降低HC和NOx的排放,降低油耗6%-8%.增加气门数还可使缸内的可燃混合气混合的更均匀,另外多气门尤其广泛应用的四气门发动机往往形成屋脊型燃烧室,使燃烧室结构更紧凑,而且多气门发动机火花塞置于汽缸盖的正中央,火焰传播距离短,燃烧速度快,燃烧彻底,使动力性,燃油经济性和排放性都明显提高,而且还能减少爆燃倾向.

物业管理员试题一及答案

物业管理员试题一 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共16分) 1.很多写字楼业主委托物业管理企业代理出租。对物业管理企业来说,其全部工作的出发点和落脚点是() A.保证收到租金 B.减少出租方与承租方间纠纷 C.顺利完成代租 D.为业主获取最大利润 2.在市场经济条件下,物业管理的属性是经营,所提供商品是() A.管理 B.劳务 C.服务 D.经济 3.业主自治的关键是业主大会、业主委员会对物业管理企业具有() A.选聘权和解聘建议权 B.解聘权和选聘建议权 C.选聘权和解聘权 D.否决权 4.1994年4月建设部颁布了33号令,即《城市新建住宅小区管理办法》,明确指出:由物业管理公司 统一实施() A.社会化管理 B.专业化管理 C.市场化管理 D.现代化管理 5.管理型物业管理企业主要由管理人员组成,不带() A.领导层 B.管理层 C.服务层 D.作业层 6.注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求()

A.不少于200万平方米 B.不少于100万平方米 C.不少于80万平方米 D.不少于60万平方米 7.新设立的物业管理企业应按规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领取() A.三级资质证书 B.四级资质证书 C.临时资质证书 D.暂时证书 8.物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗。《岗位合格证书》实行动态管理、复检制度。 复检验证工作一般() A.每年进行一次 B.每二年进行一次 C.每三年进行一次 D.每四年进行一次 9.现代物业管理中,业主自律的约束机制主要是通过() A.业主的思想觉悟来实现的 B.业主和物业管理企业的统一管理来实现的 C.物业管理公约来实现的 D.业主公约来实现的 10.物业管理招投标实质是一种() A.招标方要约行为 B.投标方承诺行为 C.市场供需行为 D.市场双向选择行为 11.原有房屋装修时,涉及进行仅做面层涂料、贴墙纸等简易装修的,() A.可不用办任何手续业主自主进行 B.应到市房管局申请,待批准后再装修施工 C.必须到主管部门办理申批手续 D.应到房屋产权单位或物业管理单位登记备案

3_《_新能源汽车技术》试题(三)

. 《新能源汽车技术》试题 一卷 第1部分:单项选择题(每小题1.5分,共30分) 1、低碳化代表着汽车产业会做一些什么技术改动? A、降低车身重量和排放量 B、降低能源消耗和降低车身重量 C、降低能源消耗和污染物排放 D、降低污染物排放和车身重量 2、混合动力车比纯电动汽车优势不包括() A、技术成熟 B、续航能力强 C、动力更强劲 D、环保无污染 3、以下不属于新能源的是() A柴油、B太阳能、C地热能、D风能 4、以下电动汽车对充电装置的要求不包括( ) A、安全 B、质量大 C、经济 D、效率高 5、动力电池组的总电压可以达到()。 A、36~88V B、420~500V C、90~400V D、12~35V 6、下列不是磷酸铁锂电池优势的() A、安全性能好 B、寿命较长 C、有记忆性 D、环保 7、2 哪种汽车的发动机转速和车轮转速、汽车速度没有直接关系()A、并联式混合动力汽车 B、串联式混合动力汽车C、混联式混合动力汽车 D、纯电动汽车 8、11PHEV指的是()汽车。 A、氢燃料 B、太阳能 C、非插电式混合动力 D、插电式混合动力 9、丰田普锐斯混动系统中()为蓄电池补充电能 A、HV蓄电池 B、MG1 C、MG2 D、MG1、MG2 10、混合动力汽车英文缩写是下列哪一个() A、HEV B、BEV C、FCEV D、DEV 11、串联式混合动力汽车有几种运行模式() A、6 B、5 C、4 D、3 12、具有再生制动能量回收系统的电动汽车,一次充电续驶里程可以增加: A、5%~15% B、10%~30% C、30%~40% D、40%~50% 13、以下不是电动汽车用电池的主要性能指标的是( ) A、电压 B、电流 C、容量和比容量 D、内阻 14、能量管理系统是电动汽车的智能核心,其英文表示为()。A、ABS B、BMS C、ECU D、DOD 15、镍氢电池每一单元额定电压为() A、0V B、2V C、27V D、47V 16、以下不是蓄电池监控传感器的作用的是 A、监控电池寿命 B、监控蓄电池内部温度 C、监控蓄电池电流 D、蓄电池电压 17、接触式电池特点是简单、效率高,但是充电电流较小,其通常充电时间是:(h是小时的单位)() A、1~3h B、3~5h C、5~8h D、8~11h 18、以下行驶状态中仅由电机驱动的是() A、高速行驶时 B、起动时 C、正常行驶时 D、加速行驶时 19、铅酸电池,锂电池,镍氢电池的最佳工作温度是()。 A、25~40度 B、0~10度 C、45~80度 D、88~100度 20、镍镉电池的正极材料是( ) A、锌 B、铅板 C、铝 D、Ni(OH)2 第2部分:判断题((每小题5分,共30分)) 21、普通混合动力汽车电池容量很小。 22、混合动力汽车也称复合动力汽车,但是只有一个动力源。 23、电动汽车是指以电作为动力源的汽车() 24、可充电池的比能量大,意味着一次充电后,汽车的行驶里程长。() 25、直流电动机因为没有机械摩擦,所以寿命长,不需要经常维护。() 26、4 电动汽车的高压电缆颜色为橙色。 27、3镍氢电池会污染环境而且具有记忆性。 28、5目前比亚迪秦系列有传统燃油车、混合动力车、以及纯电动车。 29、纯电动汽车电池是最为关键的部件。 30、电动汽车的安全包括人身安全与系统安全。 31、10镍铬电池与镍氢电池均属于碱性电池。 32、1混合动力汽车油耗低因为发动机能够带动发电机给蓄电池充电。 33、太阳能光伏发电系统主要由电子元器件构成,不涉及机械构件。() 34、镍氢电池和镍镉电池单体电池额定电压均为2V。 35、动力电池系统需每三个月或每行驶5000Km进行一次电池单体电压检测 36、一般蓄电池正极接线端对电池内电路说为阴极。() 37、本田普锐斯属于混联式混合动力汽车。 38、负极材料可以不具备可逆性这一条件 39、蓄电池也称为二次电源。 40、特斯拉Model 3 2019款配置的三元锂电池。

物业管理知识考试试卷及答案

物业管理知识考试试卷及答案 一、判断题 1、在物业管理中,物业管理公司始终处于主导地位,是管理的主体。(错) 3、只要是对业主和使用人有利的事,物业管理企业都应该积极去做。(错) 4、当业主转让房屋所有权时,结余维修资金应该退还该业主(错) 5、住宅小区最大特点是相对封闭独立,居住功能单一,居民居住集中。(对) 6、物业管理企业收取物业服务费,应有收费的依据,但为了保守商业秘密,无须向业主公开(错) 8、因物业管理公司向全体业主提供了额外的服务,物业管理公司有权增加物业管理收费。(错) 9、物业管理公司是业主委员会的受雇人。(错) 10、业主公约并不需要每个业主都同意(对) 二、名词解释 1、物业维修基金 答:物业维修基金是专项用于物业共用部位,共用设施、设备保修期满后大修,更新改造的资金。在性质属专门用于特定目的而设 立的专项基金一类。 2、共用设施设备 3、物业管理 三、简答题

答:(1)、房屋共用部位的维护和管理; (2)、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理 (3)、环境清洁卫生管理 (4)、小区内的公共秩序与安全保安 (5)、交通秩序与车辆停放管理 (6)、房屋装饰装修管理 (7)、政策规定由物业管理公司管理的所有事项 2、房屋的修缮责任如何划分? 答:(1)、保修期内,由施工单位负责房屋质量的保修; (2)、保修期满,由业主承担房屋修缮责任并承担修缮费用。对 公共物业,由业主交纳费用,物管企业承担修缮费用。对自用物业,由业主承担修缮责任。业主也可自行修缮,也可委托物管企业有偿 修缮。 (3)、凡属使用不当或人为造成房屋损坏的,由行为人予以修复 或予赔偿。 3、房屋装饰装修改造,须遵守哪些规定? 答:(1)、不得削弱房屋结构整体稳定性和抗震力; (2)、不得影响房屋结构安全和使用功能; (3)、不得自行变更房屋的主体结构(含基础、柱、墙、梁、板、楼梯和屋面的结构)和公共设施(如给排水管道、供电设施等); (4)、不得影响相邻住户居住安全和环境,不得损害他人和社会 公共利益; (5)、严重损坏房屋和局部有险情的房屋应先修缮加固,达到安 全标准方可装饰。 四、论述题

汽车新能源与节能技术习题

汽车新能源与节能技术》河南理工大学 一、名词解释: 1.汽车节能——是指汽车在完成相同运输任务(运量或周转量)前提下的燃料或储能的 消耗量下降。 2.粘温性能——润滑油的粘度随温度变化而变化,当温度下降时粘度增大,这种关系及 其变化程度就是润滑油的粘温性。 3.制动能量回收——是指汽车减速或制动时,将其中一部分机械能(动能)转化为其他形式的能量进行回收,并加以再利用的技术。 4.进气管动态效应——进气门的开启和活塞的运动在进气系统产生膨胀波。这个膨胀波从进气门出发,以当地声速传播到管端,在此膨胀波变成压缩波并同样以当地声速反向传回进气门。如果这个压缩波传到进气门时进气门开启,那么进气气流因此而得到增强,气缸充量系数将会提高,转矩也将增大。这种效应称为进气管动态效应。 5.经济车速——当汽车以直接档行驶时,燃油消耗最低的车速,称之为经济车速。汽车的经济车速是随道路状况和载荷等因素的变化而变化的,当道路条件好,载荷小时,经济车速较高;反之,经济车速较低 6.节能——是指在保证能够生产出相同数量和质量的产品,或者获得相同经济效益,或者满足相同需要,达到相同目的前提下的能源消耗量下降。 7.经济车速——当汽车以直接档行驶时,燃油消耗最低的车速,称之为经济车速。汽车的经济车速是 随道路状况和载荷等因素的变化而变化的,当道路条件好,载荷小时,经济车速较高;反之,经济车速较 低。 8.激光拼焊板——是根据车身设计的强度和刚度要求,采用激光焊接技术把不同厚度、不同表面镀层 甚至不同原材料的金属薄板焊接在一起,然后再进行冲压。 9.清净分散性——主要是指发动机润滑油能将老化后生成的胶状物、积炭等氧化产物悬浮在油中,使 其不易沉积在机件上的能力,在一定程度上表示润滑油能将已沉积在机件上的胶状物、积炭等氧化产物清 洗下来的能力。 10.节能管理——包括制定有关运行油耗的法规和标准,完善油耗考核奖惩制度,正确选择与合理使用 汽车,正确选用燃润料与轮胎,推广节能新技术、新产品,进行驾驶员轮训等 11.汽车节能——是指汽车在完成相同运输任务(运量或周转量)前提下的燃料或储能的消耗量下降。 12.稀薄燃烧汽油机一一稀薄燃烧汽油机是一个范围很广的概念,只要a>17,且保证动力性能,就可以称为稀薄燃烧汽油机。

汽车节能技术试题一

汽车节能技术试题一 一、概念:1、汽车节能指的是:汽车完成一定的货运周转量(对于载货汽车)、一定的客运周转量(对于载客汽车)的前提下,使能源的消耗量下降。 2、指示性能指标:以工质在气缸对活塞所作之功为计算基准的指标。 3、有效性能指标:以发动机曲轴输出功为计算标准的指标。在对发动机节能效果的优劣进行评定时,主要采用(有效性能指标)。 4、有效功:所谓平均有效压力,即为单位气缸工作容积所输出的有效功。它是衡量燃机动力性能方面的一个常用指标。 5、有效功率:发动机通过飞轮对外输出的功率。 6、发动机的速度特性:发动机的有效功率Pe、有效转矩Te和燃油消耗率ge随曲轴转速n 而变 化的规律。 7、部分特性曲线:当节气门开度最大时,所得的一组特性曲线称为发动机外特性曲线;在节气门其他开度情况下所得到的特性曲线,称为部分特性曲线。 8、负荷:是指在一定转速下,发动机实际输出的有效功率,与在该转速下发动机所能输出的最大功率之比以百分数表示。 9、负荷特性是指在转速一定的情况下,发动机经济性能指标(单位耗油量B、燃油消耗率be)随负荷变化而变化的关系。 10、发动机的机械效率Pm被定义为有效功率与指示功率之比:ηm=Pe/Pi=1-Pm/Pi。 11、充气效率是指在发动机进气行程时,实际进入气缸的新鲜气体(空气或可燃混合气)的质量m与在进气行程进口状态下充满气缸工作容积的气体质量m0的比值。用ηv来表示即ηv=(m/m0)×100%、 12、发动机的压缩比是指压缩前气缸的最大容积与压缩后气缸的最小容积的比值。定容加热循环热效率与压缩比的关系式为:ηt=1-1/εk-1、 13、发动机的稀燃:是指发动机可以燃用汽油蒸气含量很低的可燃混合气,空燃比可达18甚至更稀。从理论上讲,混合气越稀,越接近于空气循环,等熵指数值越大,热效率越高。 14、汽车的燃油经济性:是指汽车在一定的使用条件下,以最小的燃料消耗量完成单位运输工作的能力。15、等速行驶百公里燃油消耗量是常用的一种评价指标,它是指汽车在额定载荷下,以最高档在水平良好的路面上等速行驶100Km的燃油消耗量。 16、热起动:发动机温度在40℃以上时的起动。 17、汽油的抗暴性是指汽油避免发生爆燃的能力。 18、蒸发性:汽油由液态转化成气体状态的性能。 19.混合动力车的发动机一般是在中等负荷工况下工作,所以排放低,燃油消耗少且噪音低。 20.并联式混合动力汽车其电动机是在汽车减速时,汽车下长坡时的工况下可能转换为发电

保洁考试试题有答案

部门:__________ 姓名:_________ ___ 得分:_________________ 保洁岗位考核试题 一、填空题 1.保洁员制服外不得显露,衣裤口袋整理,勿显鼓起。(个人物品、平整) 2.在垃圾收集处理过程中,保洁员应该,清运过程无滴漏。(日产日清) 3.保洁员西装制服按规范扣好钮扣,衬衣、袖,钮扣扣好。(整洁) 4.保洁员工在工作中行走一般须靠行,与客人相遇时要稍稍停步侧身立于侧, 点头,主动。(右,右,微笑,让路) 6.在清洁过程中,保洁员如发现室外设施、设备损坏,应及时。(报修) 7.保洁员在行走路姿势的要领是抬头挺胸,、。(目视前方,面带 微笑) 8.保洁员在工作中和不能分离。(人、工具) 9.保洁员在楼道等区域进行清洁服务时,应放置或悬挂相关的,以知会相关人员。(标识) 10.保洁员在工作区域内行走必须两人,三人。(排,行) 11.家政保洁人员在工作时间内保持个人,并统一穿着平底鞋。(卫生清洁, 深色) 12.家政保洁人员提供饮食方面的服务时,应佩戴。(清洁口罩) 13.在不锈钢制品的清洁中,用先除尘,再用专用毛巾或软布沾水按檫 拭。(毛巾,不锈钢水,纹路) 14.在无玻璃装裱字画的清洁中用或除尘。(鸡毛掸,干毛巾) 15.保洁工具应放置在,并摆放整齐(指定位置) 16.家政保洁人员在客户开门后,应表现、,鞠躬度。 (主动,态度热情,15---30) 17.在毛地毯的一般清洁时,为延长使用,避免大面积清洗。清洗前须做实 验。(寿命,褪色) 18.尼龙地毯的日常清洁内容是,。(洗尘,清洗) 19. 较强的清洁剂需慎重使用,使用前需小面积使用。(酸性) 20. 10字礼貌语、、、、。 (您好、请、对不起、谢谢、再见。) 二、选择题

汽车节能试题

1.新能源汽车:是指除汽油、柴油发动机之外所有其它能源汽车, 新能源汽车是指采用非常规车用燃料作为动力来源(或使用常规车用燃料、采用新型车载动力装置),综合车辆的动力控制和驱动方面的先进技术,形成的技术原理先进、具有新技术、新结构的汽车 2、缸内直喷技术:是指将喷油嘴设置在进排气门之间,高压燃油直接注入燃烧室平顺高效地燃烧,缸内直喷所宣扬的是通过均匀燃烧和分层燃烧实现了高负荷、尤其是低负荷下的燃油消耗降低,动力还有很大提升的一种技术。 3、废气再循环技术:废气再循环是指把发动机排出的部分废气回送到进气歧管,并与新鲜混合气一起再次进入气缸。由于废气中含有大量的CO2,而CO2不能燃烧却吸收大量的热,使气缸中混合气的燃烧温度降低,从而减少了NOx的生成量。 4、替代燃料汽车:用来替代柴油和汽油的其它燃料,都可称为代替燃料,使用替代燃料的汽车就是替代燃料汽车 5、燃油消耗率:是指发动机发出每千瓦时的功率在一个小时内燃油消耗量 6、发动机负荷特性:发动机的转速不变时,其性能指标随负荷的变化关系,在测定负荷特性时必须保持转速不变。(即:当发动机转速不变,而逐渐改变节气门开度,每小时耗油量B、燃料消耗率b随负荷(Pe、Ttq或Pme)而变化的关系。) 7、混合动力汽车:是指车辆驱动系由两个或多个能同时运转的单个驱动系联合组成的车辆,车辆的行驶功率依据实际的车辆行驶状态由单个驱动系单独或共同提供。 8、增程型电动车:是以电力驱动车辆行驶为主要能源,而汽油则是它的备用能源。可以在电池电量耗尽后继续行驶,由内燃机或者燃料电池提供额外的电能来驱动车辆‘ 一、简答题 1、简述我国发展低碳汽车有哪些产业优势。 一,市场规模大,且呈现多样性,二,技术取得局部突破,三,制造成本低,四,资源保障能力强 2、简述发动机涡轮增压原理。 一,发动机排出的废气,推动涡轮排气端的涡轮叶轮,并使之旋转。由此便能带动与之相连的另一侧的压气机叶轮也同时转动。 二,压气机叶轮把空气从进风口强制吸进,并经叶片的旋转压缩后,再进入管径越来越小的压缩通道作二次压缩,这些经压缩的空气被注入汽缸内燃烧。 三,有的发动机设有中冷器,以此降低被压缩空气的温度、提高密度,防止发动机产生爆震。 四,被压缩(并被冷却后)的空气经进气管进入汽缸,参与燃烧做功。 五,燃烧后的废气从排气管排出,进入涡轮,再重复以上(一)的动作。

《汽车节能技术》(06895)自学考试大纲

《汽车节能技术》(06895)自学考试大纲 1、课程性质与目标 (一)课程性质和目标 《汽车节能技术》课程是高等教育自学考试综合改革试点汽车检测与维修专业(专升本)的一门专业必修课程课。其任务是培养具有节能意识、掌握节能技术、能开发新节能方法的专门人才。 (二)本课程的基本要求 学习本课程应以汽车构造、汽车理论、汽车电控等相关基本知识为学习基础。 (三)本课程与相关课程的联系 本课程是汽车检测与维修专业的一门专业必修课,学习本课程应先掌握《汽车构造》、《发动机原理》、《汽车电控技术》等课程,并可以《汽车新技术》、《新能源汽车》等为后继课程。 2、课程内容和考核目标 第1章概述 (一)学习目的与要求 本章主要讲述汽车节能的意义、发展概况、节油效果的评价及影响因素,要求了解汽车节能技术的目的意义、国内外汽车节能概况;掌握国内汽车节能潜力及汽车节能效果的评价指标。 (二)考核知识点和考核要求 1、 汽车节能的重要意义(一般) 识记:汽车节能的重要意义。 2、 国内外汽车节能概况(一般) 识记:国内外汽车节能概况 3、 汽车节油效果的评价指标(重点) 应用:汽车节能效果的评价指标、节油率的计算方法。 4、 影响汽车实际油耗的因素(一般) 识记:影响汽车实际油耗的因素

第2章发动机的节能原理与技术 (一)学习目的与要求 本章主要讲述发动机的工作性能、节能原理以及主要的发动机节能技术和节能装置,要求了解发动机节能的技术理论与途径,掌握各种发动机节能技术在汽车上的应用,并掌握各种节能装置的使用方法。 (二)考核知识点和考核要求 1、发动机的工作性能及评价指标(一般) 识记:发动机的工作性能、性能指标及发动机特性图。 理解:发动机性能指标。 应用:分析发动机特性图。 2、发动机的节能原理与途径(次重点) 识记:充气效率、机械效率、循环热效率、压缩比及相关概念。 理解:提高发动机效率和节能的途径和原理。 应用:可燃混合气浓度与发动机的合理匹配。 3、发动机节能技术(重点) 识记:稀燃、增压、掺水节油、可变气缸排量、可变配气正时、可变进气歧管、可变压缩比等节能技术的基本概念、发展现状和前景。 理解:发动机节能技术的基本理论依据。 应用:分层燃烧技术、涡轮增压技术、丰田VVT、本田VTEC、可变进气歧管技术、可变压缩比技术的工作原理。 4、发动机的节能装置(次重点) 识记:火花塞二次空气导入环、磁化节油器、喷水节油器及节油点火装置的基本概念。 理解:节能装置的节能依据。 应用:火花塞二次空气导入环的作用和装配。

物业管理师考试考试试题含答案

物业管理师考试考试试题 含答案 Revised by Jack on December 14,2020

2011年物业管理师-全真模拟试题(北京) 一、单选题(每题1分,满分60分) 1、物业管理起源于19世纪60年代的( C )。 A.德国 B.美国 C.英国 D.法国 2、( B )是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。 A.物业管理 B.房地产 C.不动产 D.单元性地产 3、因为物业具有( B ),所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑与周围环境的协调一致。 A.稳定性 B.固定性 C.耐久性 D.多样性 4、物业管理是围绕着创造( C )这一中心开展各项工作的企业行为。 A.经济效益 B.社会效益 C.安居乐业 D.保值增值 5、物业管理企业的根本任务和基本属性是( D )。 A.维修 B.管理 C.经营 D.服务 6、物业管理的主要内容不包括( A )。 A.财务管理 B.保洁管理 C.环境经营 D.车辆管理 7、房屋装修规划、设计由( C )进行。 A.房地产开发商 B.房地产行政管理部门 C.业主和使用人 D.物业管理公司

8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的( A )原则。 A.产权“经营权分离 B.业主之上 C.专业高效 D.公平竞争 9、物业管理企业可以根据需要通过( B )的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。 A.承包 B.签订合同 C.双方协商 D.中介 10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到( A )。 A.质价相符 B.能够接受 C.价格优惠 D.价格偏低 11、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以( D )为依据。 A.企业的规章制度 B.业主委员会章程 C.上级行政部门的指示 D.法律、法规 12、物业管理人员应具备的职业道德之一是( B )。 A.仪表端庄,形象良好 B.忠于职守,尽职尽责 C.体魄健康,胸怀宽广 D.语言流畅,表达力强 13、物业管理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合( A)的职业道德要求。 A.忠于职守,尽职尽责 B.实事求是,办事公道 C.谦虚谨慎,文明礼貌 D.遵守纪律,奉公守法

3-《-新能源汽车技术》试题(三)

《新能源汽车技术》试题 一卷 第1部分:单项选择题(每小题1.5分,共30分) 1、低碳化代表着汽车产业会做一些什么技术改动? A 、降低车身重量和排放量 B 、降低能源消耗和降低车身重量 C 、降低能源消耗和污染物排放 D 、降低污染物排放和车身重量 2、混合动力车比纯电动汽车优势不包括( ) A 、技术成熟 B 、续航能力强 C 、动力更强劲 D 、环保无污染 3、以下不属于新能源的是() A 柴油、 B 太阳能、 C 地热能、 D 风能 4、以下电动汽车对充电装置的要求不包括( ) A 、安全 B 、质量大 C 、经济 D 、效率高 5、动力电池组的总电压可以达到()。 A 、36~88V B 、420~500V C 、90~400V D 、12~35V 6、下列不是磷酸铁锂电池优势的( ) A 、安全性能好 B 、寿命较长 C 、有记忆性 D 、环保 7、2 哪种汽车的发动机转速和车轮转速、汽车速度没有直接关系()A 、并联式混合动力汽车 B 、串联式混合动力汽车C 、混联式混合动力汽车 D 、纯电动汽车 8、11PHEV 指的是()汽车。 A 、氢燃料 B 、太阳能 C 、非插电式混合动力 D 、插电式混合动力 9、丰田普锐斯混动系统中( )为蓄电池补充电能 A 、HV 蓄电池 B 、MG1 C 、MG2 D 、MG1、MG2 10、混合动力汽车英文缩写是下列哪一个( ) A 、HEV B 、BEV C 、FCEV D 、DEV 11、串联式混合动力汽车有几种运行模式() A 、6 B 、5 C 、4 D 、3 12、具有再生制动能量回收系统的电动汽车,一次充电续驶里程可以增加: A 、5%~15% B 、10%~30% C 、30%~40% D 、40%~50% 13、以下不是电动汽车用电池的主要性能指标的是( ) A 、电压 B 、电流 C 、容量和比容量 D 、内阻 14、能量管理系统是电动汽车的智能核心,其英文表示为()。 A 、ABS B 、BMS C 、ECU D 、DOD 15、镍氢电池每一单元额定电压为( ) A 、0V B 、2V C 、27V D 、47V 16、以下不是蓄电池监控传感器的作用的是 A 、监控电池寿命 B 、监控蓄电池内部温度 C 、监控蓄电池电流 D 、蓄电池电压 17、接触式电池特点是简单、效率高,但是充电电流较小,其通常充电时间是:(h 是小时的单位)() A 、1~3h B 、3~5h C 、5~8h D 、8~11h 18、以下行驶状态中仅由电机驱动的是( ) A 、高速行驶时 B 、起动时 C 、正常行驶时 D 、加速行驶时 19、铅酸电池,锂电池,镍氢电池的最佳工作温度是()。 A 、25~40度 B 、0~10度 C 、45~80度 D 、88~100度 20、镍镉电池的正极材料是( ) A 、锌 B 、铅板 C 、铝 D 、Ni(OH)2 第2部分:判断题((每小题5分,共30分)) 21、普通混合动力汽车电池容量很小。 22、混合动力汽车也称复合动力汽车,但是只有一个动力源。 23、电动汽车是指以电作为动力源的汽车() 24、可充电池的比能量大,意味着一次充电后,汽车的行驶里程长。() 25、直流电动机因为没有机械摩擦,所以寿命长,不需要经常维护。( ) 26、4 电动汽车的高压电缆颜色为橙色。 27、3镍氢电池会污染环境而且具有记忆性。 28、5目前比亚迪秦系列有传统燃油车、混合动力车、以及纯电动车。 29、纯电动汽车电池是最为关键的部件。 30、电动汽车的安全包括人身安全与系统安全。 31、10镍铬电池与镍氢电池均属于碱性电池。 32、1混合动力汽车油耗低因为发动机能够带动发电机给蓄电池充电。 33、太阳能光伏发电系统主要由电子元器件构成,不涉及机械构件。( ) 34、镍氢电池和镍镉电池单体电池额定电压均为2V 。 35、动力电池系统需每三个月或每行驶5000Km 进行一次电池单体电压检测 36、一般蓄电池正极接线端对电池内电路说为阴极。() 37、本田普锐斯属于混联式混合动力汽车。 38、负极材料可以不具备可逆性这一条件 39、蓄电池也称为二次电源。 40、特斯拉Model 3 2019款配置的三元锂电池。

节能减排驾驶试题库

晋城市教练员节能减排与教学技能比武竞赛试题题库 (共 300 题,其中选择 120 题,判断 180 题) 一、选择题(120 题) 1.提倡驾驶员节油驾驶的根本目的是_____ 。 A.增加个人收入 B ?提高单位效益C ?合理使用和节约能源 正确答案:C 2.驾驶员的节油效果是否明显主要靠_____ 。 A.线路交通情况 B ?线路人流情况 C ?节油意识 正确答案:C 3.驾驶员节油的方法是____ 。 A.高速行驶B ?改变线路C ?规范操作正确答案:C 4.驾驶员为达到节油驾驶的目的应该首先______ 。 A.树立节油意识 B ?选择新车营运C ?选择好的线路 正确答案:A 5.汽车发动机在一定转速范围内,负荷率约在______ 存在着最低燃料消耗率区域。 A. 60流右B . 70流右C . 80流右正确答案:C 6.汽车经济运行指的是____ 。 A.采用经济速度B .采用经济型燃油C .采用经济型配件正确答案:A 7.____ 的车更省油、更环保,也更经济。 A.自动挡小排量 B .手动挡小排量C .手自一体小排量 正确答案:B 8.发动机空转时___ 。 A.不耗油B .耗油C .耗油严重正确答案:B 9.混合气变浓增加油耗,是由_____ 引起的。 A.汽油滤器堵塞B .空气滤器气脏C .水泵工作不良正确答案:B 10.汽车传动系效率越高,传递动力的过程中能量______ ,汽车的油耗就越低。 A.保持不变B .损失越小 C .损失越大 正确答案:B 11.___ 不属于发动机热管理系统。 A.冷却智能控制系统 B .风扇智能控制系统 C .点火智能控制系统 正确答案:C 12.装有发动机热管理系统的车辆,不仅减少发动机摩擦,减少废气排放,还降低整车油耗 _________ 。 A.1-5% B .5-10% C .10-15% 正确答案:B 13.驾驶技术对汽车油耗的影响,贯穿在______ 汽车运行过程中。 A.起步、换挡、转向 B ?制动、减速、停车 C ?整个 正确答案:C 14.预见性驾驶的方法是____ 。 A.抬起油门踏板,踏下离合器踏板,视情踏下制动踏板B?踏下离合器踏板,抬起油门踏 板,视情踏下制动踏板 C.抬起油门踏板,踏下制动踏板,视情踏下离合器踏板正确答案:C

物业管理员技能试题及答案

物业管理员技能试题及答案 一情景题: 1、某物业公司通过投标方式,中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权,该公司在接管验收时,应该检验哪些具体资料? ∴新建房屋接管验收应验交的资料: 1)产权资料:项目批准文件;用地批准文件;建筑执照;拆迁资料。 2)技术资料:14项。 2、小王是刚分配到某物业管理公司的大学毕业生,他不清楚新建房屋接管验收主体工程时怎样注意质量与使用功能的检验,你能告诉他吗? ∴主体结构质量与使用功能的检验: 1)地基基础的沉降不得超过允许变形值; 2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过规定值; 3)木结构应结点牢固; 4)砖石结构有足够的强度; 5)抗震设防的房屋必须符合设计规范。 3、某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程,你知道屋面工程接管验收的具体标准吗? ∴屋面工程接管验收的标准: 1)符合屋面工程及验收规范的规定,排水畅通,无积水,不渗漏; 2)平屋面应有隔热保温措施,3层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔; 3)阳台和3层以上房屋的屋面应有组织排水,出水口、檐沟、落水管应安装牢固,接口平密,不渗漏。 4、工程部老陈被经理安排负责新建小区楼地面工程的验收标准,假如有一天经理安排你去接管验收新建房屋的楼地面工程,你知道应该怎样检验吗? ∴楼地面验收应检验: 1)面层与基层必须粘结牢固,不空鼓; 2)卫生间、阳台、盥洗间地面不应有积水,不允许倒泛水和渗漏; 3)木楼地面应平整牢固。 5、泰然房地产开发公司交付给某物业管理公司二期精装修商品住宅楼,公司经理安排物业管理员小鲁去接管验收新交付二期工程的装修质量,你知道他应该注意哪些方面吗? ∴装修应注意的方面: 1)门窗安装平正牢固,开关灵活,缝隙严密; 2)进户门不得使用胶合板制作,门锁应安装牢固; 3)木装修工程应表面光洁,线条顺直,对缝严密; 4)抹灰应表面平整,不应有空鼓、裂缝和起泡; 5)饰面砖应表面洁净,粘贴牢固,无缺棱掉角; 6)油漆、刷浆应色泽一致,表面不应有脱皮。 6、水、卫、消防常常给物业管理公司日后管理工作带来许多麻烦,要确保物业正常使用功

汽车节能技术试题五

9. 汽油机润滑油的选择主要是选择润滑油的质量等级和粘度级别。根据 选择相应的润滑油质量等级,再根据选择润滑油粘度级别。 三、简答题(本大题共7小题,每小题5 分,总计35分) 1.目前,提高发动机升功率的主要措施有哪些(5分) 2.分析氢燃料理化性质对发动机性能的影响。(5分) 3. 汽车节能的相对指标、、、分别有什么特点一般应怎么选用(5分) 4. 试述汽油机稀薄燃烧技术节能的原理。(5分) · 5、简述柴油发动机采用废气蜗轮增压技术节能的原理。(5分) 6. 简述发动机可变配气系统节能的原理。(5分) 7、为什么使用锁止式液力变矩器能节能(5分) 四、论述题(本大题共2小题,每题15分,总计30分) 1. 分析醇类燃料理化性能对发动机性能的影响以及汽油机使用醇类燃料时相应参数的选择。(15分) 2.目前新能源汽车发展很快,通过本课程的学习,请你谈谈对新能源汽车的认识以及分析一下未来汽车的发展趋势。(15分) 交运专业汽服10级《汽车节能原理与措施》课程考核答案 试卷 A (A/B/C)考试方式闭卷(闭卷/开卷)考试时间(120分钟), 一、名词解释(本大题共5小题,每题3 分,总计15分) 1. 汽车节能——是指汽车在完成相同运输任务(运量或周转量)前提下的燃料或储能的消耗量下降。(3分)

2. 粘温性能——润滑油的粘度随温度变化而变化,当温度下降时粘度增大,这种关系及其变化程度就是润滑油的粘温性。(3分) 3.制动能量回收——是指汽车减速或制动时,将其中一部分机械能(动能)转化为其他形式的能量进行回收,并加以再利用的技术。(3分) 4. 进气管动态效应——进气门的开启和活塞的运动在进气系统产生膨胀波。这个膨胀波从进气门出发,以当地声速传播到管端,在此膨胀波变成压缩波并同样以当地声速反向传回进气门。如果这个压缩波传到进气门时进气门开启,那么进气气流因此而得到增强,气缸充量系数将会提高,转矩也将增大。这种效应称为进气管动态效应。(3分) 5. 经济车速——当汽车以直接档行驶时,燃油消耗最低的车速,称之为经济车速。汽车的经济车速是随道路状况和载荷等因素的变化而变化的,当道路条件好,载荷小时,经济车速较高;反之,经济车速较低。(3分) 二、填空题(本大题共9小题,共20个空,每空1分,总计20分) 1.提高能源的利用效率。 | 2.油田、石油炼厂。 3.气门开启相位,气门开启持续角度、气门升程。 4.压缩比、绝热指数、压力升高比。 5.传动比范围、档位数、速比间隔 6.车身造型减少空气阻力、实现车身轻量化 7.激光拼焊板、连续变截面板。 8.低温流动性、燃烧性。 9.发动机的结构性能和使用条件、使用地区的气温。 ¥ 三、简答题(本大题共7小题,每小题5 分,总计35分)

物业设备设施管理考核试题

2016年04月

物业设备设施管理考核试题 作业1 第一章~第四章 一、填空题 1、物业设备管理的基本内容包括(管理)和(服务)两个方面 2、按照专业性质,设备管理部门可分为四个组,分别为强电组、暖通组、(弱电及电梯组)和维修组 3、对物业设备进行管理、操作、保养、维护,保证设备正常运行的总负责人是(工程部经理)的岗位职责 4、建筑物的给水引入管至室内各用水及配水设施段,称为室内给水部分。给水系统按照其用途可分为(生活给水系统)、(生产给水系统)、(消防给水系统)三类 5、给水管道的连接方法有(螺纹连接)又称丝扣连接、焊接、承插连接和(法兰连接) 6、水表是一种计量用户累计用水量的仪表。目前室内给水系统中广泛采用(流速式)水表 7、室内给水系统主要由(引入管)、(水表节点)、给水管道、给水附件、升压和储水设备和室内消防设备等组成。 8、当室外给水管网的水压低于或周期性低于建筑物内部给水管网所需水压,而建筑物内部用水量又很不均匀时,宜采用设置(升压)设备的给水方式 9、供生活引用水的水箱应设有密封箱盖,箱盖上应设有检修人孔和通气管,通气管上不得撞设阀门,管口应朝下设置,且管口应装设(防尘虑网)。通气管管径一般不小于50mm 10、建筑内排水系统可分为(生活排水系统)、(工业废水排水系统)、(屋面雨水排水系统)三类 11、建筑内排水系统可分为(分流制)和(合流制)两种 12、建筑内部排水管道内呈水气两相流动,(通气管道)的作用就是将排水管道内散发的有毒有害气体排放到屋顶上方的大气中去。 13、左式大便器按冲洗的水力原理可分为(冲洗式)和(虹吸式)两种

14、小区内若采用分流制排水系统,根据排水管道的功能不同应分设(雨水管道系统)和污水管道系统 15、居住小区给水排水管道系统由(接户管)、(小区支管)和(小区干管)组成 16、小区内若采用分流制排水系统,根据排水管道的功能不同应分设(污水管道系统)和雨水管道系统。 二、单项选择题 1、对物业设备进行管理、操作、保养、维护,保证设备正常运行的总负责人是A的岗位职责 a.工程部经理 b.各专业技术主管 c.领班 d.维修人员 2、防储水量按保证室内_C_的消防设计流量考虑 a.3米 b.6米 c.10米 d.20米 3、一般来讲,二层建筑物室内给水系统所需的压力为D_kpa a.20 b.40 c.100 d.120 4、管径按设计秒流量计算,管口下缘应高出水箱底50~100mm,以防污物流入配水管网。对生活与消防共用水箱,管口应设在消防储水量对应的水位之上是__B__ a.进水管 b.出水管 c.溢流管 d.排水管 5、居住小区是指含有教育、医疗、文体、商业服务及其它公共建筑的城镇居民住宅建筑区,居住小区占地面积为10~20万平方米,居住C户 a.300~800 b.1000~2000 c.2000~3000 d.3000~4000 6、居住小区给水排水管道系统中,指布置在建筑物周围,直接与建筑物引入管和排出管相接的给水排水管道是__a__ a.接户管 b.小区支管 c.小区干管 d.排水管 7、一般说,居住组团占地面积为__A__万平方米 a.小于10 b.10~20 c.20~30 d.30~24 三、简答题 1、室内给水系统有哪几种给水方式? 答:室内给水系统给水方式主要有如下几种:1、直接给水方式;2、设置升压设备的给水方式;3、分区供水的给水方式;4、气压罐给水方式。 2、室内排水系统由哪几部分组成?

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