站长个人工作总结

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站长个人工作总结

站长个人工作总结

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时光飞逝,转眼间一年时间又过去了,回顾在这一年时间里,我作为XX车站站长,在上级领导的关心和指导下,在全体职工的共同支持和努力下,带领全站职工较为圆满地完成了上级下达的各项任务。车站整体工作呈上升趋势,个人也在思想觉悟、工作能力等方面得到了一定的提高。现将自己一年来的工作情况作工作总结如下,不妥之处请领导批评指正。

车站认真按照上级的工作要求,组织职工进行了春运大会战、经历了路局直管站段后又一次的生产力布局调整改革,迎接了路局春秋行车设备大检查,开展了安全专项整治、“大检查、大反思、大整治”等活动,通过了段季度检查、按照段要求在全站开展了“规范、提素、强三基”和“争创一流车站,建设安全标准示范线”大型主题活动,结合“三严”管理方针和“严、细、实、早、真”的五字工作法,细化健全了车站的各项管理制度,使车站整体工作呈现出全面推进、和谐发展的良好态势。全年车站共纠违XX件,处理制止各类违章违纪差错等XX余件,有效地促进了车站全年生产安全稳定。

生产力布局调整后,面对新形势,作为车站第一负责人,我们组织班子成员审时度势,深入分析改革调整带来的新变化、新情况,更新思想观念,及时确立了“一条主线、三个不动摇”的安全管理理念:即以创建自控型班组活动为主线,落实新体制下安全生产的主体责任,增强班组安全管理的自控能力和独立作战水平。坚持“三严”的工作方针和“严、细、实、早、真”五字工作法,立足车站实际,把确保安全畅通,把好路局“东大门”做为第一要务,抓关键、抓重点、盯问题、抓落实,整章建制强基础,精细管理促规范,提升素质保安全。

一是整章建制,依法治站。针对生产力布局调整后带来的新变化、新要求,车站结合段下发的各项规章制度以及车站实际情况,多次召开站务、职工大会,共商良策,建立健全了《车站管理十大制度》使职工有章可循、有规可依。初步形成了一套严密合理的安全管理制度体系,为规范管理、依法治站打下了基础。二是规范管理,夯实基础。一方面加强文电管理,对局、段下发的各类文电,及时进行打印分类实行档案化管理一方面落实各项会议制度,按照召开旬分析会、站务会、职工大会及各类专题分析会,对日常存在的问题进行及时汇总分析,不断寻找问题根源,制定切实可行的整改措施,进行分工负责,确保各类问题得到有效解决。三是安全讲评,层层共保。按照段安全讲评办法和一、二、七

比例规定,充分发挥经济杠杆的调节作用,促使干部职工达成“问题越早被发现、越早得到处理越好”的共识,提升了车站、班组自我管理的能动性。

一是业务学习不放松。坚持业务学习制度,按照段下达的季度职工素质达标计划和月度业务学习题,细化月度学习计划,二是班前提问不动摇。坚持班前规章提问,提前布置提问题,问题涉及《站细》、重要文件及各类规章制度,职工自觉背诵,理解含义,班前点名时,对所有职工进行提问,三是模拟演练不走样。以各岗位作业标准和应知应会为重点,按照每月每班演练不得少于3次的规定,坚持每周一小练,每旬一大练,每月验收一次,演练注重效果,自行设定演练题目,结合段下发的《标准化作业光盘》不断规范作业标准,切实提职工的应急处理能力。

一是认真开展“规范、提素、强三基”活动。按照精细化管理要求,在安全管理上做到“十个统一”、突出“三严”管理方针,狠刹“两违”歪风、促进标准化的落实、不断增强安全基础管理,实现年度安全生产目标,全面部署,细化活动目标,实行管理人员分工包保,倒排任务,通过X个月时间的整治,收到了良好的效果,在X月份段检查验收中,车站以优异的成绩夺得了团体第XX名的好成绩,全站职工获得奖励达XX元。二是扎实推进“争创一流车站,建设安

全标准示范线”活动。按照段XX号文件要求,从强化“内实外美”入手,对安全管理、现场卡控、站容站貌及定置化管理等方面深入反思,深挖存在问题,细致分析根源,并对查出问题进行了分类汇总。带头行动,动员全站职工亲自上手对站舍外墙、玻璃窗、进站通道、货场卫生死角、候车室天花板进行了全面清理。对影响站内运输安全的安全隐患问题XX、XX道之间也铺设了盖板,为安全奠定了坚实基础。

一来,在上级党委、政府的正确领导和林业部门的大力支持指导下,自己和全体班子成员一道,组织带领林业站广大干部职工,奋力拼搏,开拓进取,圆满完成了市委、市政府及上级林业部门下达的各项目标任务。现将本人一来的工作情况汇报如下:

XX,我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神等理论知识,以发展就是硬道理和落实科学发展观为指导,以全心全意为人民服务为宗旨,认真贯彻执行党对林业发展的有关路线、方针、政策,把恢复生态,构建人与自然和谐相处的生态文明社会做为奋斗目标,认真履行着一名林业工作者的职责,认真学习了国家、自治区、颁发的《关于加快林业发展的决定》、《关于深化改革加快林业发展的决定》、国发32号文件等政策性文件以及市委、政府《关于加快塔城市林果业发展的决定》,全面落实了我市林业改

革发展的相关措施,为我市的林业事业发展奠定了坚实的政治基础。

今地区给我市下达“三北”四期工程造林任务为3000亩,我带领技术人员深入到各乡(镇)场搞规划、落实造林地块,严把苗木、造林质量关,顺利通过了地区林业局9月份对我市“三北”四期工程的保存率和成活率的验收。今共完成造林亩,完成任务的 %。

为加强造林管护,巩固造林成果,避免再出现“造林不见林,造林老地方”的局面,着力抓好林木管护工作,落实浇水日制度,从春季植树到现在,多次与市林木管护领导小组成员定期到乡镇(场)田间地头,对所有新老林带的浇水和管护情况进行检查督促,确保造林植一片,活一片,成一片,有力地促进了林木管护工作的落实。

1、资源林政部门严格执行森林资源采伐限额管理制度,依法规范了林木采伐审核审批程序,做到了伐前打号公告、伐中监督、伐后验收。截止目前,全市共审批采伐林木5500 立方米,占地区采伐计划的%。

2、在林权确权方面,我站在稳定林地的所有权的基础上,进一步放宽、放活林地经营权,加快了林权证的发放。目前,全市共发放林权证318本。

3、木材经营加工管理工作步入正轨,林政执法人员素质进一步提高。今,我站为更详细的掌握全市木材经营状况,组织执法人员对全市木材经营户进行了逐户检查登记和审;通过了解,全市共有木材经营加工店41户,截止目前,今新办木材经营加工许可证 3本。

根据市委、政府《关于加快塔城市林果业发展的决定》以及万亩经济林基地建设的要求,从10月底到现在,我每天都在阿西尔乡努拉村XX亩经济林示范基地,从地块的落实、开沟、挖坑,到配套道路、渠道的修建,积极进行协调人员、车辆等,保障了该项目的正常开展。截止目前,整地XX亩,其中,防护林用地200亩,经济林用地1800亩,田间道路基本完成公里。

近几来,随着我站获得中级职称的人员逐增加,而实际岗位仅有5个,为了充分发挥技术人员的工作技能。今,对这五个岗位进行公开竞聘,本着“公平、公正、公开”和“优者上”的原则,根据综合素质的评定,最后评出五位优秀的技术人员,聘为工程师。

XX,我十分注重组织建设和行风建设。在组织建设方面以班子建设为主,一是班子成员分工明确,责任到人。二是始终坚持民主集中制的原则,全面实行集体领导和个人分工负责相结合的制约机制。遵循“集体领导,民主集中,个别

酝酿、会议决定”的原则,严格执行民主集中制进一步规范完善了林业站的议事和决策机制。对重大问题,重大干部任免,重大事项安排,大额资金使用等方面全部集体研究决定,有效地避免了“家长制”、“一言堂”现象的发生。三是加强行风建设,从源头预防和治理腐败行为。首先认真学习解读和贯彻执行《行政许可法》,深入推进行政审批制度改革,严格执行采伐限额审批制度,征占用林地审批制度,推进了依法行政重在服务的工作进程。从源头上杜绝了腐败现象发生。全面推进林业站事物公开,达到了公开形式规范,公开内容具体,公开效果透明的目标。

健全信访工作领导小组,明确领导抓信访工作的责任,形成各负其责、齐抓共管的信访工作格局。认真落实责任追究制度。进一步落实好领导接待日制度。共接待来访1次,答复1次,给群众了一个满意的答复。

XX,我能够按照重大事项集体决策、具体工作分工负责的原则,对全站的重要业务事项、大额经费开支、重大行政决议、干部任免工作和办法、制度的出台等工作,都能听取班子成员的意见和建议,严格按照决策程序办事;对班子每个成员,都能以诚相待,支持他们大胆开展工作。在工作中,我经常与他们谈心交心,注意从思想修养、作风形象、业务工作等方面与班子成员共勉,积极维护和保持了班子的团结、

和谐,也较好地调动了他们的工作积极性。

为带领大家切实做好林业工作,自上任以来,我就给自己严格立下了“两干”的警示牌,一要干事,二要干净,干事就要勤干事、干实事,干净就要心干净、手干净。也许是长期从事基层工作的原因,总想着把每件事情都干得尽可能实在和完美,总担心自己工作如果不到位会给政府、给各基层乡站造成不好的影响。所以对工作我是勤勤恳恳、认认真真,只要不是参加上级的会议,我都是提前到办公室,下班后和节假日加班加点也是常事;站里的重要工作和重要材料,都是认真组织、严格把关,始终保持了积极进取的精神状态和扎实细致的工作作风。

副校长年度个人工作总结

副校长年度个人工作总结 一年来,在原州区教育局的领导下,根据学校的安排及分管工作的要求,我认真履行副校长职责,积极工作,克难进取,努力创新. 一、积极主动加强思想政治学习. 一年来,结合组织安排和自身工作需要,先后系统学习了国家有关西部大开发、教育规划纲要和十七届五中全会、全国教育会议的文件和领导同志讲话,阅读了许多理论工作者的文章,认真领会党的路线、方针、政策,自觉提升自己贯彻执行的能力,增强全局观念和宏观意识,提高政治鉴别能力、创新思维能力、组织协调能力和拒腐防变能力.特别是通过学习,对贯彻执行党的教育方针,落实上级教育部门的各项方针、政策,积极利用学到的政治理论指导自己的实践,努力提高工作水平有进一步提升. 二、摆正角色,创造性的组织开展分管工作 作为一名学校的副校长,必须做好校长的助手,当好配角.我非常重视学校领导班子的团结,做到互相尊重,互相配合,服从组织纪律.平时能顾全大局,识大体,有较强的民主意识,做事敢负责任,不互相推诿.工作中肯动脑筋,讲效率.在执行学校制度、进行各项工作检查时,能做到客观公正、坦率真诚,发现问题能及时地提出自己的意见和主张,不遮遮掩掩,尽量做到上对校长负责,下对教师学生负责. 1、安全工作落实到位.开学初,就制定本学年学校安全工作计划和活动安排,使学校安全工作有条不紊地开展.一是通过长期、有效的安全知识教育,提高师生的安全防范意识和能力.如利用晨会向师生讲解安全知识,以及下载、打印防溺水、交通安全、防火、冬季安全等安全教育资料,由班主任在班会上宣讲,使安全意识灌输、知识掌握长期化.二是与教职工、学生家长签订安全责任书,明确各自职责,将学生的安全管理落到实处;三是积极配合卫生防疫部门,对学生开展体检和疫苗接种,保证及早预防、及时发现病情等.四是组织开展了七次应急疏散演练,提高师生在突发事件、灾害面前的应对能力

收费员个人年度工作总结

收费员个人年度工作总结 20xx年几经过去,在处领导班子的正确领导下,在各科室的大力支持下,在xxx收费站全体职工的积极努力下,到目前为止xxx 收费站收缴车辆通行费元,与去年同期相比增长了百分之,实际增长了万元,到年末有望突破万大关。但距局下达局下达的我站万任务,还有一定的差距。回顾一年: 一收费工作方面 没有完成局制定的通行费收缴任务原因是鲜活农产品的免费原因造成的。到目前为止我站共做免费绿色通道车辆共9461台次,共免费金额1,055,590元。如果加上这部份的金额,我们站的通行费收缴任务就基本完成了。积极有效的配合好超限整治工作,由按车型收费改为计重收费,使站内收费,超限工作秩序井然。为了避免高峰时间段和节假日的堵车状况,确保收费站畅通,收费站制定了突发事件应急预案,坚决杜绝堵口现象的发生。由于丹东市是海滨旅游城市收费站自己制定了各景点示意路线图,好为下道的游客做好解释指路工作。 二在超限工作方面 截止到时,我站入口因超长、超宽、超高劝返的车辆为台次,出口超限移交路政的车辆为台次,罚款约元。在检测过程中能过做到规范检测,文明服务。 三在收费站的安全保卫工作方面 协勤员护送收费员上岗、下岗,保证了收费人员的人生安全和财产安全。每月在站安全小组组长纪宇航的牵头下,带领值班站长、协勤员配合电工对收费站的内外环境进行安全大检查,如发现安全隐患立即解决,如我们自己解决不了的,便形成书面形式上报相关部门帮助解决。现在已经形成制度,每次检查做好记录。另外,要求协勤员必须做到每半小时巡视一次,禁止外来车辆和人员在收费

站广场和周围逗留,广场秩序井然。现在司机已养成习惯,主动将 车停到黑色路面,保证了收费站广场的安全和畅通。 四在监控工作方面 监控室使收费站的心脏,站内的监控员都能够具有高度的责任心和一丝不苟的工作态度,做好每一台车的特殊情况审查和批注工作。一年来,监控员对监控设备进行妥善的管理和及时的上报维修工作,保证了监控设备正常运转,各种记录完整细致,成为了管理处和收 费站之间信息的输送纽带。 五在出纳、票证工作方面 虽然我站的出纳票证工作由一人承担,但工作仍做的细致、明确,权责分明。特别在改为计重收费以后,我站的通行为和车流量有了 明显的增加,出纳票证员能够很好的调配空满卡箱和备用金(零钱) 的使用情况,我站从未出现措手不及的情况。并且,账目记录仔细 完整,票据日清月结。 六站容站貌方面 xxx收费站采取了内外环境齐抓,内要质量,外要标准的工作方法,要求必须为用路人提供好的卫生环境,做到车道广场无杂物, 收费亭窗明几净。并把“军事化管理,规范化服务”体现到实处, 做到列队有军姿,内务有军范。 七在团支部工作方面 团支部是收费站工作的骨干,在收费站起到先锋带头作用。团支部先后组织了叠内务比赛、拔河比赛,庆祝建站三周年小型运动会 等文体活动,丰富了收费站职工的业余文化生活也使收费站有了凝 聚力、向心力,更推动了收费站的各项工作更好的前进。 八在加强职工队伍建设方面 xxx收费站坚持每周召开一次值班站长碰头会,制定本周工作重点,值班站长汇报各班的工作情况,找差距,找不足。每半月召开 一次全站职工大会,全站前段工作,表扬先进,指出不足。明确今

小学副校长工作总结

小学副校长工作总结 一年来,在上级教育部门的领导下,在全体教师的热情支持和帮助下,根据校长室的安排及分管工作的要求,与学校班子成员一道带领教师认真履行职责,克难进取,深入研究,努力创新,取得了一定的成绩。学校的教学走上了规范、有序的轨道;学校的教研教改氛围逐渐浓厚;以校为本的教学研究制度得到了较好的落实;新课程改革稳步推进;学生良好的习惯正在逐步形成。这些成绩是来之不易的,这里包含着领导的支持、帮助;包含着教师们的智慧、心血和汗水。 一、积极主动加强思想政治学习。一年来,自己通过自学和组织安排,结合共产党员先进性教育活动,我学习了xx大、xx大的精神;学习了xx同志关于两个务必的重要讲话和在中纪委第三次全体会议上的重要讲话;学习了科学发展观和正确政绩观;学习了公共管理、领导科学、现代科技;通过对党的路线、方针、政策的不断学习,自己对xxxx重要思想和党的xx大、xx大精神有了更进一步的理解和认识,进一步增强了党性修养,更加坚定了建设有中国特色社会主义事业的理想信念,宗旨意识更加牢固;通过学习,较为全面的提高了自身业务素质和领导水平,增强了全局观念和宏观意识,增强了勤政廉政,永做人民公仆的自觉性;通过学习,提高了自己的政治鉴别能力、创新思维能力、依法行政能力、组织协调能力和拒腐防变能力,尤其是提高了对

驾驭社会主义市场经济的能力、发展社会主义民主政治的能力、建设社会主义先进文化的能力、构建社会主义和谐社会的能力、应对国际局势和处理国际事务的能力的认识。总之,对政治理论的学习,使自己在思想认识和业务管理能力方面取得了巨大的收获。w 二、摆正角色,创造性的开展教学工作(一)、与时俱进,完善自我,努力学习,积极思考。(二)、很抓常规教学管理,保证教育教学工作顺畅有序。教育教学工作是学校各项工作的中心,如何抓好常规管理,是学校工作的重要环节。管理出效益,管理出成绩。作为分管教学的校长,我积极组织学校的教学管理工作。一年来,我和年级组的同志一起,做好教育教学的常规管理,学校校致力于新课程实践与研究,尤其在教学管理与改革中进行了大胆的探索与实践。我们通过公开课、教改研讨、常规检查、各种教学研讨活动等方式,了解教育教学的实际情况,有针对性地指导教师的教育教学,从而促进我校教育教学的发展,逐步形成了具有我校特色的教学管理新模式和教学改革新理念。1、坚决执行党和国家关于教育的路线、方针、政策,积极协助主要领导依法治校、依法治教。 一是确保课程计划认真实施,开齐开全课程。课表、作息时间表编排科学;确保教材、资料、教学用品及时到位;确保各类报表、档案资料齐全规范。

收费员年终工作总结三篇

【一】 在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。 第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习“三个代表”重要思想、xxxx大和xxxx届四中全会精神,自觉用理论指导工作。 第二、在学习方面,做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。 第三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接 触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子 怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是 用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作, 顺利交费。 第四、在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每心作良田耕不尽,善为至宝用无穷。我们应有纯洁的心灵,去积善为大众。 【二】 时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。 作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语,唱收唱付,手势服务,收费发卡”等中度过。 现在我将xx年工作总结如下; (一):认真学习内强素质坚定信念 今年以来,我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动,坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己,净化自己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理论知识充实自己的工作实践。 (二):爱岗敬业外树形象和谐费亭 做为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面,严格按照操作流程操作,。在费收工作方面,始终坚持“应征不漏、应征不免”的 收费原则。 (三):团结同事乐于助人和谐班组 做为一名收费员,在日常生活中,我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,给予力所能及的帮助。 以上是我在xx年学习、工作、生活方面的一个总结,虽然较之xx年相比有了一些进步,但 仍存在一些不足的地方: 1、在学习上的主观能力性不够 2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距

副职个人工作总结

副职个人工作总结 篇一:副职年终总结(述职报告) 述职报告 正式担任XX部副经理之职已满一年,回首这一年,岁月如逝,在各位领导和同事们的关心、支持和帮助下,我取得了长足的进步,在这一年里,我始终抱着“认真做事、踏实做人”的态度,兢兢业业工作,积极配合经理做好信贷部的各项工作。在学习上自我加压,在工作上积极进取,在生活上严以律已。现将情况汇报如下: 一、个人思想方面—严以律已 一是重视政治素质和工作能力提高。积极学习党课、认真摘录笔记,不断提升政治水平。 二是严以律已,坚守“八不准,十严禁”信贷条例。坚持秉公执法,严格审批每一笔贷款,确保所批贷款质量。 三是统一思想,加强团队建设。作为信贷部副经理,我深知自己承上启下的桥梁纽带作用,认真摆正位置,积极配合领导安排,认真做好部门工作,维护好部门的团结。在工作中,加强与部门人员的交流和沟通,维护好彼此间相互信任、相互支持、相互谅解、团结合作的工作关系。做好分管工作,做好自己分工的职权范围内的工作。 二、部门管理方面—团结有序,工作严谨 从一名普通的管理人员到一名副职,身份的转变,意味

着责任的不同,双肩的责任让我意识到有效发挥团队作用,上下协调、律好已、管好人是部门管理的关键所在。因此我重点关注部门经理与员工上下协调工作、严格要求自己,不断加强员工管理。截止目前部门各中心均较好的完成了全年的管理目标。 1、贷后管理中心: 一是按期完成省、市行的各项检查工作,并及时上报省行;检查质量、频次均达到上级部门要求,并得到了省行领导的好评; 二是档案管理有序,基本全部实现图书化管理。连续三个季度全省档案会审工作中,我行档案排名前两名以内。 2、审查审批中心: 按时完成各项审查、审批工作。严格执行审贷分离,做到坚持原则、严格审批,为全行的业务发展保驾护航。 3、经营管理中心: 一是按期按质完成各类业务文件的转发、培训工作。二是根据需要加强业务督导,深入支行帮扶发展、指导逾期催收、开展现场审贷会。 三是认真开展各月经营分析工作,根据每月业务发展特点及时总结、认真分析、发现问题、及时调整发展思路,为全行业务发展做出了积极指导作用。 四是强化分析,深入开展市场调研。今年以来先后完成

城管执法局个人工作总结

城管执法局个人工作总结 ××××年以来,本人紧紧围绕我区城市治理工作的总体部署及要求,始终坚持在学习中工作、在工作中学习,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,认真履行岗位职责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下: 一、强化学习,持续提高自身综合素质。 一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述,并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题,关心时事政治,努力提高政治理论水平,在思想上、行动上始终同党中心保持高度一致; 二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理及计算机软件(如:office、Photshop、CorelDRAW、Premiere、https://www.360docs.net/doc/c616346054.html,CoolEdit等)应用知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力; 三是本着干一行爱一行的执著精神,不断增强服务意识,不断增强自己的职业道德和敬业精神。

工作之余广泛学习城市治理法律、法规等知识,拓宽自己的知识面,不断提高自己的政治理论素养、思维能力。 二、恪尽职守,始终认真履行岗位职责。 一是认真收集各种信息资料,全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和把握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。 二是对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、保质、保量地完成任务。一年来,完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》、《内务治理制度》、《**区整治违法建设专项工作目标分解表》等××余篇文件、信息和简讯的拟写工作;完成《**城区城市治理分区示意图》、《**区城市治理分区示意图》及执法大队下辖四个中队《城市治理辖区示意图》的编制工作;在**公众信息网城管局网页,发布城管执法工作动态××条,以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。 三是在信访工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议,接待群众来访××人次,对群众反映的问题均登记造册并转交有关责任部门或单位进行处理,及时调度解决情况,对反馈情况逐件登记,做到了事事有落实,件件给反馈。同时,对群众要求立即解决但需延后解决的问题,认真解释耐心做好群众的思想工作。

2020年中学副校长年度个人工作总结

中学副校长年度个人工作总结 随着新年钟声的临近,一年的脚步在不知不觉中就要静静离去。20**年对于我来说是极不寻常的一年,因工作的需要,10月28日,我又回到了阔别两年并为之奋斗了22年的母校,投入到了全新的工 作中。回顾过去,虽很繁忙但也很充实。我作为茶淀中学一位分管教学业务的副校长,在上级教育主管部门的领导下,在全校教师的热情支持和帮助下,与学校班子成员团结合作,齐心协力,较好的完成了本职工作。为了能在以后的工作中及时总结经验,更好的发挥自己的优势,现将本年如下: 做为一名党员,我忠于党的领导、热爱人民、忠诚党的教育事业,发扬奉献精神,严格执行教育方针,尽职尽责,教书育人。我既坚持学习国家的教育路线、方针、政策、教育法规,又坚持学习学校管理及业务知识,时刻紧跟教育发展形势,学习新的教育思想,不断更新教育教学管理理念。在思想上积极要求上进,以一个“思想统一、顾全大局、责任为先、爱岗敬业”的管理者和人民教师的标准严格要求自己。从担任副校长那天开始,就牢牢记住各项工作要以身作则,时刻严格要求自己,警示和鞭策自己努力和勤奋工作。我认真落实上级与学校的各项工作,既做管理者、又做教师,发挥了模范带头作用。 作为一名教师,无论是初上讲台时的意气风发,还是人到中年 时的执着坚韧,我都能从严要求自己,恪尽职守,把自己所从事的事

业看的高于一切。有一颗把自己的一切献给家乡教育事业的赤诚之心。处处以《中小学教师职业道德规范》来约束自己的言行,虚心向他人学习,不断提高自身的政治素养。 一直以来我默默地执著于自己热爱的教书育人工作,用自己爱 生奉献,自树树人的思想踏踏实实做教育,以博学严教,发展学生个性品质为目标,扎扎实实搞教学。我出生在农村,工作在农村,这使我具有吃苦耐劳,自强不息,勇于探索的精神,振兴家乡教育事业是我义不容辞的责任。 依据学期初的工作计划和设想,以推进课程改革为中心,坚持“立德树人”的基本导向,围绕着“民族教育、科技教育”将学科育人思想和教学内容有机融合,创新学校的教育、科研工作,依托“晒课、课堂模式转型课”技能比赛和我区“三通两平台”信息化提升 工程,加强教师专业技术和信息技术能力的培养,以此促进师生的专业素养整体提升;以全面提高教育教学质量、减轻学生过重课业负担为核心,深化课堂教学的研究,探索“高质轻负”背景下的有效方法和策略,以打造“生动活泼、低负高效”的课堂为目标,以“自主教学操作模式”为突破口,不断深化课堂教学研究,提高课堂教学质量。以教育发展共同体——“名校带动工程”为契机,思考分析制约本校发展的短板,发掘资源优势,研究策略方法,通过教研联动、赛课、专题研究、资源共享、交流互动等方式促进学校发展。以关注过程、

医院收费人员个人工作总结精选

医院收费人员个人工作总结 我是**医科大学第三医院门诊收费处的一名普通收费员。在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正 是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处的全体同仁孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目 标。作为一名老党员,我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行 动践行“为人民服务”的入党誓言,用自己的一言一行体现着当代共产党人应有的面貌与风采。 一、爱岗敬业,起好模范表率作用 记得在抗击“流感”的日子里,我们党和国家面临着一场严峻的考验,在这 个非常时期,共产党员所表现的那种可歌可泣的战斗精神,那种忘我工作的思想境界,那种“共产党员不上,谁上?”的高尚品质,时时激励着我。恰在此时, 医院要求我们收费处抽出专人收取发热门诊病人的费用。我当时眼部刚做完手 术,伤口还没有完全愈合,但考虑到科里有些同志的孩子还很小,有些同志身体不太好,而我是一名共产党员,便不顾自己的病情第一个向科主任提出申请值发

热门诊的夜班。一连几个晚上,我都往返奔波于发热门诊和收费处之间,最多时,一个晚上竟往返了二、三十回,一夜下来真是筋疲力尽,回到家连饭都不想吃。 本来,每天晚上八点才接夜班,可我考虑到白班的同志们会很辛苦,便每次都要提前近一个小时去接班。经过几夜的忘我工作后,正当该轮换到我休息时,科里接我班的另一个同志不幸被隔离了,作为一名党员,我又毫不犹豫地取消了休息的安排,主动接替了她的全部工作。自己的行动无疑激发了大家的干劲,在这困难时期,我们收费处没有一名同志退缩和畏惧,无私奉献、团结互助的精神蔚然成风,最终我们出色圆满地完成了院领导交给我们的各项任务。在这以后的工作中,我时时以“流感”时期的经历和感受来鞭策和约束自己。每当出现倦怠、懒 散的情绪时,我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间,以“辛勤劳动”为荣的观念已根 深蒂固于我的思想中,并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。作为一名党员,我一定会把这种爱岗敬业的精神常抓不懈并不断发扬光大,用自己的行动而不仅仅是语言,践行着社会主义荣辱观的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影响着周围的同志一起来为社会主义建设贡献出自己的力量! 二、崇尚科学,刻苦钻研业务知识 在医院领导的正确引导下,几年来我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名共产党员,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,

铁路副站长的个人工作总结

铁路副站长的个人工作总结 回顾入路以来十六年的工作经历,我一直都在运输生产一线工作,从入路的第一天起 我就认识到安全是铁路运输生产永恒的主题,“安全责任重于泰山”,确保安全是铁路职 工职业道德规范的基本内容,也是义不容辞的法律责任,在任何时候都要以“如临深渊、 如履薄冰、如坐针毡”的忧患意识,以警钟长鸣、永不松懈的工作态度积极投身到运输安 全工作中去.安全要靠人来保障,而业务水平的高低直接决定着保障安全能力的强弱,所 以我从参加工作开始,一刻也没有放松过技术业务知识以及安全生产有关的规章的学习, 通过学习使我掌握了本岗位所需的业务知识和实际操作能力,特别是非正常应急处置能力 的提高。并在去年经过车务段预赛选拔荣幸的代表车务段参加铁路局业务比赛,并取得良 好成绩。 二是参与配合,当好助手。在初步熟悉了解的前提下,我积极参与一些具体工作,主 动融入,默契配合,以助手的角色推动参与事情的圆满完成。在去年底的基层党建“村村到”考核工作中,我按照镇党委谢书记要求,配合做好各项汇报材料,并利用中午休息时间,带着自己的照相机,冒着小雨,去实地拍摄镇里相关照片供检查之用。同时加班修改 润色检查材料,协调市、区两级检查组,做好迎检工作,最终取得了全区第五的好成绩。 春节前,我配合财政所积极跑市财政局,申要有关项目资金计31万元。在信访稳定上, 主动参与配合处理,提出让上访户签订息访协议的方案,得到谢鹏书记的同意。4月初, 跟随高建邦镇长,挨家挨户,积极做好头庄拆迁安置工作,放弃中午休息,和拆迁同志们 同吃同劳动。 从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻医生的培训,使她们尽快成熟,成为管理 骨干。今年通过考核评议,5名副医生转正、3名被提升为病区副医生。 学习是学生的第一任务。本学期,班委会时常提醒同学们勿荒学业,动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,刻苦学习,营造良好的班级学习氛围。 护士应该将理论和实际相结合,强化体外循环和心外科的专业学习。本文是由工作总 结网护士工作总结频道为大家提供的《4月护士长个人工作总结》,希望对大家有所帮助。 我原先所在的站属宣杭线一个五等的中间站,车站所在位置是个雷击区,当地每年夏 天都会因为雷击造成人员伤害和设备损坏事故,在的夏天有一天白班,雷雨交加,当时我正 在办理客车1581次3道停开作业,客车1581次在3道停妥,旅客上下和行包装卸完毕,闭 塞手续已办妥,出站信号已开放,正准备通知助理值班员发车,只听见一声雷声,通信集 中柜一团火球冒出,行车室一切电话中断,作为中间站要不间断接发列车,根据故障现象,在向调度汇报和通知站长到行车室把关后,依据《技规》、《行规》以及车站非正常应急 处置预案规定使用红色许可证及时将客车1581次发出,保证了旅客列车的安全正点。在 宣杭复线施工改造期间,由于工期紧,任务重,施工对运输生产安全造成很大的干扰,当 时我任十字铺站车站值班员,作为安全自控型小组长,每次在接班点名会上认真做好本班 的安全预想,从作业组织.进路准备.检查确认等环节布置本班安全生产注意事项,在作业

综合行政执法局个人工作总结

综合行政执法局个人工作总结篇一:交通综合执法局个人工作总结 交通综合执法局个人工作总结 我是xxx:XX年3月份第一批到梅州市交通综合行政执法局工作单位的人员,至今工作已有一年半的时间了。在这一年半的学习、工作中,虽然有苦有累,但是感觉到收获却是颇丰,首先是在局领导及同事们的共同努力下圆满的完成了各项工作任务并且学到了很多东西。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。其次在这一年多的时间里在执法局领导的要求和指导下,成功地使自己完成了工作角色的转变,即由原来单一的航道行政执法工作向综合多样性的交通综合行政执法工作的角色转变。在此转变过程中,始终保持着自己在思想上、工作上、学习等各方面都积极向上的精神。并取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。对于每一个追求进步的人来说,对自己进行一番“盘点”与自我工作总结,也算是对自己的一种鞭策和反省。现将这一年多来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。 一、思想上严格要求自己,严格遵守工作纪律,管好自己的言行: 一年半来我通过努力学习来提高自己的理论水平,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共

产主义信念,在去年光荣地加入了中国共产党,成为了一个正式的中国共产党党员。在执法工作过程中,严格遵守工作纪律,没有接受过行政相对人的请吃、玩、和礼物,在做行政相对人的解释工作中做到严格按照交通部五个规范要求,不该说的话不说,易激化矛盾的话不说,做到文明执法、礼貌待人。思想上我热爱本职工作,从调入交通综合行政执法局开始就一直把执法工作当做是自己的另一个新生命开始,应该说是执法工作给予了我学习探索的动力,学习赋予了我满腔的工作热情,更加教会了我如何去思考工作中出现的问题,以及解决问题的方法。 二、以踏实的工作作风,努力完成好各项交通综合行政执法工作: 在工作中,我虚心向身边的同事请教,通过多看、多听、多想、多问、多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。经过领导和同事们的耐心指导,我在边学习边熟悉的基础上已经基本能完成交通综合行政执法的日常工作,在此期间我具体参与的工作主要有以下几个方面。 1、工作上保持同同志们的同步,协调大队领导处理好新老同志的关系,促进了大家尽快融入到集体中来, 2、一年多来同同志们一起工作在交通综合行政执法的第一线,开展进行了公路超限车辆的治理工作、客运运输市场的治理工作,并取得一定的实效。 3、园满完成了“五一”长假和国

中学副校长个人工作总结

中学副校长个人工作总结 中学副校长个人工作总结范文 不经意间,工作已经告一段落,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,需要认真地为此写一份工作总结。在写之前,可以先参考范文,以下是我整理的中学副校长个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 中学副校长个人工作总结1一、上学期工作总结。 从上学期以来,作为业务副校长,我很清楚面对新形势,新要求,新观念,用创新的思想与求真务实的态度开展本职工作,努力落实各级教育行政部门方针政策,当好教师的带头人、引路人。在上级教育部门的正确领导下,在全体教师的热情支持和帮助下,根据校长室的安排及分管工作的要求,与学校班子成员一道带领教师认真履行职责,深入研究,取得了一定的成绩:学校的教学走上了规范、有序的轨道;学校的教研教改氛围逐渐浓厚;校本教研也得到了较好的落实;新课程改革稳步推进;学生良好的学习习惯正在逐步形成;我校参加中考升学成绩名列乡镇学校前茅,尤其在中考优等生培养方面成绩显著;职教工作逐渐有序规范。 作为一名业务副校长,我把精力主要用于加强教学管理,提高学校整体教学水平上来。

1、制定各项规章制度,加强教学管理。 管理出效益,管理出成绩。作为分管教学的校长,我积极参加学校的教学管理工作。我与教导处的同行们一起,做好教育教学的常规管理,制定各项规章制度。我们通过各项教学教研活动,有针对性地指导教师们的教育教学,努力促进我校教育教学的发展,作为一个偏远农村学校,我们连续被评为市级规范化学校,教育教学成绩,受到家长及社会各界好评。 2、加大学校教师队伍建设,加强教学教研。 为加强教研,提升教学,认真落实县教育局布置的各项工作,我与教科室的同志们确立了“以研促教,以教促研”的教研方针。统筹制定学校校本教研培训计划,完善校本教研制度。每学年都开展了形式多样的校本培训,培训的内容突出专题性、实效性与针对性。尤其每年暑期抓住暑期全员远程培训与市县各级各种培训的有利契机,利用可以利用的一切培训资源,努力使我校教研活动落到实处,尽可能的提升每一个教职工的自身修养与业务能力,收到良好效果。 3、认真把握与落实“以质立校,求真务实”的学校办学理念。 “教学质量是一个学校生存的生命线”,我理解与认真贯彻“以质立校,求真务实”的学校办学理念,为提升教学质量,在

收费员年终工作总结

收费员年终工作总结 收费员年终工作总结 收费员年终工作总结1 时间一晃而过,弹指之间,XX已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 首先.在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,微笑服务。认真做好文明服务的5要素,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。争做五星级收费员。 第二.收费工作方面——在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,熟练操作了。我们南头站的的车辆也逐

渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,一丝不苟的做好。同时为了干好工作我时刻注意与监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,争取多拿几个五万无差错。 但各方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合领导的工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。 XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。收费员年终工作总结2 一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、

交通综合执法个人工作总结范文

工作汇报/工作计划/个人工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-026629 交通综合执法局个人工作总结Summary of personal work of traffic comprehensive law

交通综合执法局个人工作总结范文 我是xxx:XX年3月份第一批到梅州市交通综合行政执法局工作单位的人员,至今工作已有一年半的时间了。在这一年半的学习、工作中,虽然有苦有累,但是感觉到收获却是颇丰,首先是在局领导及同事们的共同努力下圆满的完成了各项工作任务并且学到了很多东西。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。其次在这一年多的时间里在执法局领导的要求和指导下,成功地使自己完成了工作角色的转变,即由原来单一的航道行政执法工作向综合多样性的交通综合行政执法工作的角色转变。在此转变过程中,始终保持着自己在思想上、工作上、学习等各方面都积极向上的精神。并取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。对于每一个追求进步的人来说,对自己进行一番“盘点”与自我工作总结,也算是对自己的一种鞭策和反省。现将这一年多来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。 一、思想上严格要求自己,严格遵守工作纪律,管好自己的言行: 一年半来我通过努力学习来提高自己的理论水平,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,在去年光荣地加入了中国共产党,成为了一个正式的中国共产党党员。在执法工作过程中,严格遵守工作纪律,没有接受过行政相对人的请吃、玩、和礼物,在做行政相对人的解释工作中

副校长个人总结

2017年工作总结 紧张而又忙碌的一年即将结束,回顾这一年来所做的工作,感受颇多,在这一年的分工安排中,我继续分管学校对学生的德育、安全、卫生、纪律、法律普及等教育管理工作,在工作中,我始终坚持德育为首,育人为本的管理理念,以学生思想教育为核心,以德育大课堂实践活动为主题、以丰富的德育活动为载体,以促进全体学生全面发展为目标,实现科学管理,注重突破与创新,遵循学生思想品德形成的规律和社会发展的要求,培养品德高尚、人格健全的时代新人,坚持“抓早、抓细、抓实、抓薄弱、抓反复”的工作思路,努力提高德育工作的有效性,下面我就将自己一年来的工作总结如下: 一、加强思想政治学习,率先垂范 学校把对学生的德育管理工作交给我,是上级领导与老师对 我的信任,同时也深感自己肩上的担子不轻,为了更好完成工作,我在政治思想上积极学习,以一个优秀党员的标准严格要求自己,坚持认真学习“三个代表”的重要思想和党的十七大精神,不断提高自身的政治理论素养。工作中,全面贯彻执行党的教育方针,认真落实上级教育部门的各项教育政策和文件精神,积极利用学到的政治理论指导自己的实践,在工作中不断提高工作水平。在德育管理方面,积极学习先进经验,坚持深入班级管理一

线,要求班主任做到的,自己首先做到,以自身行动引导班主任做好班级管理工作。 二、所作的工作及取得的成效 1、坚持开展理想、信念教育 结合每周一的升国旗仪式,开展国旗下讲话,由每周的值周领导结合传统节日,纪念日和国际国内大事精心组织讲话,使之成为学校对学生进行爱国主义教育、理想教育、人生观教育的重要阵地。另外,开展好周三的晨会和每周的班会。加强了对班主任晨会和班会的管理力度,通过这一系列活动,使学生基本形成良好的理想,信念和崇高的爱国主义精神。 2、加强了班主任队伍管理和培养 学校德育工作的落实,必须建立一支工作责任心强,业务能力过硬的班主任队伍,在每学期开学前,政教处全体领导成员就班主任人选的确定进行多次磋商,在全校教师队伍中精心挑选无论是工作责任心、业务能力都出色的同志担任班主任工作,并且结合我校以往班级管理中发现的问题和不足,修改完善《毕节兰苑中学班主任量化考核实施细则》,对班主任考核的量化的公开化,做到事事有依据,从而实现了对班主任工作的公平,公正的考核,促进了我校班风和学风建设,促进了校风的转变。 在班主任队伍培养方面,我们采取循序渐进的办法,每年在青年教师中寻找新人,实现班主任队伍的梯队化,通过每学期两

收费员个人年终工作总结

收费员个人年终工作总结 收费员个人年终工作总结1 20xx年,我负责供电所的大厅收费工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20xx年的工作划上了一个完美的句号。 20xx,我作为基层供电所的一名营业收费员,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,积极做到“我的岗位无差错,我的岗位请放心”。供电所营业厅是为客户提供零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作,而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此,在营业厅我始终坚持把“始于客户需求,终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,

一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。 “没有不对的客户,只有真诚的服务”,在倡导优质服务的同时,我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自我素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户最好的答复! 一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满意、用得放心,电力收费服务大厅,是电力企业优质服务的“排头兵”,关乎着电力企业的发展,因此,我们必须用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充满整个市场。 20xx,我将以“我的岗位无差错,我的岗位请放心”为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民!

城管执法人员个人工作总结

城管执法人员个人工作总结 根据组织安排,担任区城管执法局局长,一年多来,始终以高标准,严要求规范自己的言行举止,不管是在城管执法局,还是在安监局,都是倾尽全力搞好一个单位,干好自己的本职工作,现就一年多来的思想、学习、工作和生活情况简要汇报思想政治过硬,政策敏锐性强。平时注重用“xxxx”和“科学发展观”重要思想来武装自己的头脑,立场坚定,大是大非面前讲原则,始终与党的路线、方针、政策和区委、区政府的科学决策保持一致。 1、勤于学习,做到干一行,爱一行,熟一行。不论是城管执法,还是安全监察,必须熟悉相关的法律、法规,才能确保依法行政,每到一个单位,都要求建立学习制度,把抓学习作为提高办事效率和干部素质的基本保证,带头执行。 2、工作扎实,做到雷厉风行。一是能充分调动机关干部的工作积极性,用其所长,避其所短,机关工作热情高涨;二是加大监督检查力度,确保工作落到实处;三是工作以身作则,靠前指挥,敢于碰硬,打得开情面;四是强化服务,化解矛盾,做到执法到位,企业理解。 3、生活简朴,清心寡欲。“打铁还学自身硬”,我把“耐得住寂寞,守得住清贫,抗得住诱惑,管得住小节”作为个人的座右铭,始终坚守党的廉洁自律的各项规定,克以奉公,率先重范,不做违纪违规事,始终筑牢拒腐防变的高墙,努力践行“清清白白做人,扎扎实

实做事”的诺言,不贪图私利,不搞特殊化。 回顾一年多来的工作,主要还存在以下主要问题,一是学习坚持不够,经常以忙于事务为由放松学习,不会挤时间;二是思路不宽,创新意识不强;三是性情急躁,批评同志有时不注意场合,在今后的工作中,本人一定加强学习和修养,克服缺点,让自己的工作上一个新台阶。

副校长近三年个人工作总结

副校长近三年个人工作总结 三年来,副校长兢兢业业,积极做好自己的工作,是时候进行总结了,下面 就是本人为大家收集的副校长近三年个人工作总结,欢迎阅读! 副校长近三年个人工作总结 近年来的工作总结 ****,男,19**年10月出生,中共党员,***县优秀教师和优秀班主任。1994年参加工作,2001年函授安师大汉语言教育本科学历。2005年12月取得中学一级教师资格,***年9月被聘为***副校长,当时分管学校安全,后勤工作。我自分管工作以来,在思想上更加严格要求自己,积极拥护 党的方针政策;在工作中,有踏实的工作作风和团队合作精神,一丝不苟做好各 项分管工作,受到领导和同仁们的认可;在学习上,不断为自己充电,参加各级 各类培训,还加深对数学专业课的学习。现将本人几年来的工作情况做如下汇报: 一、加强自身修养,坚持做好分管后勤常规工作 1.协助校长全面贯彻党的教育方针和各项政策、以及财金管理方面的有关 规定及政策,执行上级指示和学校决议。执行校长及行政会所作出的各项有关后勤工作决定,发挥参谋作用。 2.协助校长根据学校后勤的发展规划和工作计划, 组织制订和实施后勤工作计划;组织制订和执行后勤工作规章制度; 3.协助校长搞好学校中长期基本建设规划,按科学程序和有关政策法规完成学校年度基建计 划和维修改造计划。 4.领导总务处工作,对总务处的工作进行指导、监督,增强服务意识,负责处理和协调后勤工作中的矛盾。 二,主要工作开展情况 1. 常规管理工作:定规则,抓落实。针对我校后勤工作的存在的问题,在广泛听取学校领导和教师意见的基础上,对学校班级管理,安全卫生工作,公物管理,值周值日工作,等方面提出了明确、具体的要求,使后勤管理工作做到 有制度可依,有规章可寻,初步实现了规范化的管理。同时,为了落实规章制度,避免制度形同虚设,流于形式,学校还加强了检查督促工作。在清洁管理方面, 实行班卫生监督员、学校值日生、专职卫生员每天两检查以及总务处每周一抽查 相结合,并将检查情况进行评比和及时公布,并与班主任绩效工资挂钩,提高了班主任的责任意识,使学校清洁面貌焕然一新。在安全及公物管理方面,坚持实施自检、值班人员每天下午放学后检查 及总务处每月组织的定期检查相结合,确保了学校师生生命及财产的安全。 2.具体工作梳理:讲责任,做实事。近几年来,本人严格贯彻执行党的教育方 针政策,积极参加各项活动,不断加强自身政治素养建设,教书育人,为人师表。在工作中十分注重自己学术、业务水平提高,十分注重课堂教学研究,有两篇论文分别获得县级二、三等奖;在平时工作中协助校长管理好学校,做好学校后勤 保障和服务工作,和教师一道进行业务学习,使得全校的教育教学质量一直位于北片学区学校的前列,多次获得县局表彰的“督导教育教学考核工作优秀奖”。 2012年我分管学校安全,后勤工作,3—5月份龙校长参加滁州市校长培训班期间,委托我主持学校工作时,在县地震办、局法宣股等领导指导和全体师生努力下,6月份顺利通过“*******县防震减灾科普示范校”验收,12月份成功通过***市防震减灾科普示范校验收,成为县唯一一所成功申办***市防震减灾科普示范校”的农村初级中学。 2011年上半年我校因防溺水工作做得细致到位,资料完整,受到县局认可,并代表**县顺利通过省市专项督查组的督查,获得好评。8月15日***中小学防溺水工作推进会在我校召开,全县中小学校长及分管

收费员的个人工作总结(最新)

我是**医科大学第三医院门诊收费处的一名普通收费员。在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处的全体同仁孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。作为一名老党员,我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行“为人民服务”的入党誓言,用自己的一言一行体现着当代共产党人应有的面貌与风采。 一、爱岗敬业,起好模范表率作用记得在抗击“非典”的日子里,我们党和国家面临着一场严峻的考验,在这个非常时期,共产党员所表现的那种可歌可泣的战斗精神,那种忘我工作的思想境界,那种“共产党员不上,谁上?”的高尚品质,时时激励着我。恰在此时,医院要求我们收费处抽出专人收取发热门诊病人的费用。我当时眼部刚做完手术,伤口还没有完全愈合,但考虑到科里有些同志的孩子还很小,有些同志身体不太好,而我是一名共产党员,便不顾自己的病情第一个向科主任提出申请值发热门诊的夜班。一连几个晚上,我都往返奔波于发热门诊和收费处之间,最多时,一个晚上竟往返了二、三十回,一夜下来真是筋疲力尽,回到家连饭都不想吃。本来,每天晚上八点才接夜班,可我考虑到白班的同志们会很辛苦,便每次都要提前近一个小时去接班。经过几夜的忘我工作后,正当该轮换到我休息时,科里接我班的另一个同志不幸被隔离了,作为一名党员,我又毫不犹豫地取消了休息的安排,主动接替了她的全部工作。自己的行动无疑激发了大家的干劲,在这困难时期,我们收费处没有一名同志退缩和畏惧,无私奉献、团结互助的精神蔚然成风,最终我们出色圆满地完成了院领导交给我们的各项任务。在这以后的工作中,我时时以“非典”时期的经历和感受来鞭策和约束自己。每当出现倦怠、懒散的情绪时,我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间,以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中,并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。作为一名党员,我一定会把这种爱岗敬业的精神常抓不懈并不断发扬光大,用自己的行动而不仅仅是语言,践行着社会主义荣辱观的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影响着周围的同志一起来为社会主义建设贡献出自己的力量! 二、崇尚科学,刻苦钻研业务知识在医院领导的正确引导下,几年来我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名共产党员,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。

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