如何成为一个成功的职业经理人习题及答案

如何成为一个成功的职业经理人习题及答案
如何成为一个成功的职业经理人习题及答案

如何成为一个成功的职业经理人(满分答案)

单选题 1. 企业文化说到底就是企业的√ A口号 B软件 C希望 D目标 正确答案: B 2. 下列选项中,那个因素是企业发展的基础√ A正确决策 B团队精神 C创新学习 D企业文化 正确答案: D 3. “凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系”这应该是下列哪个部门的次文化√ A销售部门 B业务策划部门 C人力资源部门 D财务部门 正确答案: C 4. 企业运作时完全靠什么主导√ A强文化 B主文化 C弱文化 D次文化 正确答案: B 5. 下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是√

A主文化中包含次文化 B次文化中包含主文化 C主文化与次文化处于同等地位 D主文化不会超出次文化的范围 正确答案: A 6. 什么是情商的基础,是领导群众的基础,是充分发展一家企业、一个国家的重大基础√ A知识 B能力 C诚信 D权威 正确答案: C 7. 对于员工来说,什么是最大的压力源√ A个人 B工作 C婚姻 D社会 正确答案: C 8. 逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的√ A下降 B持恒 C上升 D消失 正确答案: C 9. 下列不是经理人缓解员工压力的方法的是√ A要让下属知道你对他有什么希望

B给下属适当的压力 C给下属各种沟通的渠道 D为下属解决必要的社会问题 正确答案: D 10. 下列职业中工作压力最大的是√ A矿工 B警察 C军人 D经理人 正确答案: A 11. 在现代管理新观念中,管理者的主要任务是√ A作出决策 B分配资源 C管理员工 D对日常每个细节工作进行管理 正确答案: B 12. 我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是√ A没有给员工足够的培训 B没有给员工足够的报偿 C没有用好自己的员工 D没有让员工真正接受市场经济 正确答案: D 13. 经理人自身的机会源于√ A公司 B员工

职业经理人试题及答案

职业经理人试题及答案2 一、单项选择题 1.购买商品不是为了转手销售,谋取利益,而是为了自己消费,满足自身需要,这种市场称为(B )。 (A)业务市场 (B)消费者市场 (C)销售市场 (D)无组织市场 2.(D )是消费者购买决策过程的最后一个阶段。 (A)选择购买方案 (B)采取购买决定 (C)寻找产品信息 (D)购买后行为 3.影响市场的主要因素是( C )。 (A)政治、文化、经济和组织 (B)环境、组织、文化和个人 (C)环境、组织、人际和个人 (D)组织、文化、人际和个人 4. “买欧莱雅虽然贵一点,但值得”,是(C )。 (A)以服务特色定位 (B)产品特色定位 (C)形象特色定位 (D)人员特色定位 5. “几年来佩珀博士的广告变化如此之多以致公司从来没有真正地在顾客心中建立其软饮料的形 象”,这属于定位错误中的( C )。 (A)定位过低 (B)定位过高 (C)定位混乱 (D)定位怀疑 6.在市场上享有较高声誉,并为相关公众所熟知的注册商标,称为( B )。 (A)著名商标 (B)驰名商标 (C)名牌商标 (D)名牌商号 7.同一类产品使用两个以上品牌称为(D )。 (A)统一品牌策略 (B)个别品牌策略 (C)品牌延伸策略 (D)多品牌策略 8.(B )对产品销售能起到立竿见影的效果,但对建立长期的品牌偏好不甚有效。 (A)广告 (B)销售促进 (C)公共关系 (D)人员推销 9.在消费者对产品和品牌的认识阶段,(C )起着十分重要的作用。 (A)广告和人员推销 (B)销售促进和公共关系 (C)广告和公共关系 (D)销售促进和人员推销 10.整合营销传播更努力于满足( D )的愿望。 (A)企业

如何成为一个成功的职业经理人_满分试题

如何成为一个成功的职业经理人 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 衡量一个企业效率高低的有效指标是√ A 销售利润 B 生产成本 C 企业负债 D 生产产量 正确答案: A 2. 下列选项中,那个因素是企业发展的基础√ A 正确决策 B 团队精神 C 创新学习 D 企业文化 正确答案: D 3. 成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种√ A 损失 B 收益 C 成本 D 存款 正确答案: C 4. 作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是√ A 敢于作出重大决策 B 敢于承担过错 C 鼓励员工冒险 D 谨慎地对待授权 正确答案: C 5. 下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是√ A 主文化中包含次文化

B 次文化中包含主文化 C 主文化与次文化处于同等地位 D 主文化不会超出次文化的范围 正确答案: A 6. 下列选项中,不属于“3Q”的一项是√ A AQ B EQ C GQ D IQ 正确答案: C 7. 一个人的逆境来自于三个方面,其中不包括√ A 来自个人的 B 来自学校的 C 来自工作的 D 来自社会的 正确答案: B 8. 对于员工来说,什么是最大的压力源√ A 个人 B 工作 C 婚姻 D 社会 正确答案: C 9. 企业要有很好的利润,首先要有很好的√ A 顾客 B 员工 C 经理 D 决策者 正确答案: A 10. 经理人自身的机会源于√ A 公司 B 员工

D 客户 正确答案: A 11. 停顿型组织解决部门之间问题的方法是√ A 水平沟通 B 互相谅解 C 根据项目调整 D 由领导开会协调 正确答案: D 12. 参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是√ A 在上面监督领导 B 在中间与员工共同工作 C 员工以领导为核心开展工作 D 在员工下面支持工作 正确答案: C 13. 团队精神要从谁做起√ A 子女 B 学生 C 员工 D 经理人 正确答案: D 14. 经理人应该把思考力用在()√ A 顾客身上 B 员工身上 C 决策上 D 协调上 正确答案: A 15. 下列不属于经理人作出决策应该注意的是√ A 紧急 B 公正 C 效果

职业经理人考试试题

1、店长角色定位有哪几种?各是什么意思? 教育者:要不断地对所属员工进行岗位培训。 经营者:按照企业运营方针,对门店经营的各项数据以及市场走势进行准确地分析。 激励者:店长要经常说些鼓励的话或做一些激励行动。 承担者:店长应敢于承担门店或员工的过错或失误应负的责任。 执行者:店长是公司制度、计划、政策的执行者。 控制者:店长应对门店的工作、事物进行有效地掌控。 2、沟通的不良习惯有哪些? a打断别人的说话;b经常改变话题;c抑制不住个人的偏见;d生对方的气;e不理解对方;f评论讲话人而不是讲话人所发表的意见;g贬低讲话人;h在头脑中预选完成讲话人的语句;i只注意听事实不注意讲话人的感情;j在对方还在说话时就想如何进行回答;k使用情绪化的言辞;l急于下结论;m不要求对方阐明不明白之处;n显得不耐心;o思想开小差;p注意力分散;q假装注意力很集中;r回避眼神交流;s双眉紧蹙;t神情茫然,姿势僵硬;u不停地抬腕看手表。 3、职业经理人三大模块和十大技能有哪些? 自我管理: 角色认知 时间管理 有效沟通 绩效管理: 目标管理 激励 绩效评估 团队发展: 领导 教练 授权 团队发展 4、自我角色认知有哪些? 作为下属的职业经理人 作为同事的职业经理人 作为上司的职业经理人:管理者、领导者、教练、绩效伙伴、游戏规则你的制定者和维护者 5、四象限管理举例? 第一象限,重要、紧急:向上司汇报工作 紧急邮件处理 政府部门检查 第二象限,重要、不紧急:撰写门店业绩提升计划 培训新员工 联系活动厂家 第三象限,不重要、不紧急:闲聊 喝茶 接听私人电话 第四象限,不重要、紧急:员工临时请病假 解决下属奖金问题 下属请示工作 6、目的和目标的区别? 所谓目的是组织各种行动最终要达到的宏观上的结果; 所谓目标是为了达到目的所采取的步骤;

如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)

如何成为一个成功的职业经理人 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 下列选项中,那个因素是企业发展的基础√ A 正确决策 B 团队精神 C 创新学习 D 企业文化 正确答案: D 2. 作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是√ A 敢于作出重大决策 B 敢于承担过错 C 鼓励员工冒险 D 谨慎地对待授权 正确答案: C 3. 企业运作时完全靠什么主导√ A 强文化 B 主文化 C 弱文化 D 次文化 正确答案: B 4. 下列选项中,不属于“3Q”的一项是√ A AQ B EQ C GQ

D IQ 正确答案: C 5. 一个人的逆境来自于三个方面,其中不包括√ A 来自个人的 B 来自学校的 C 来自工作的 D 来自社会的 正确答案: B 6. 一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力,英文简写为√ A AQ B EQ C IQ D GQ 正确答案: B 7. 企业要有很好的利润,首先要有很好的√ A 顾客 B 员工 C 经理 D 决策者 正确答案: A 8. 经理人的工作压力排在下列哪些人之前√ A 矿工 B 警察 C 军人 D 民航机驾驶人员 正确答案: C

9. 下列职业中工作压力最大的是√ A 矿工 B 警察 C 军人 D 经理人 正确答案: A 10. 我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是√ A 没有给员工足够的培训 B 没有给员工足够的报偿 C 没有用好自己的员工 D 没有让员工真正接受市场经济 正确答案: D 11. 在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触√ A 业务人员 B 部门经理 C 公司主管 D 会计人员 正确答案: D 12. 参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是× A 在上面监督领导 B 在中间与员工共同工作 C 员工以领导为核心开展工作 D 在员工下面支持工作 正确答案: C 13. 家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养√ A 伦理观念

初级职业经理人的角色定位试题及答案理论考试试题及答案

1、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟 通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。 A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络 2、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初 推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者 来说,体现了什么原则()。 A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则 3、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。 A、专业化技能 B、分工负责 C、围绕终端客户展开 D、以上三条都是 4、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。 A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了 B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植 C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功 D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力 5、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。 A、激励因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是 6、现代企业要求企业导向是()。 A、生产导向 B、产品导向 C、销售导向 D、客户导向 7、企业组织的核心竞争能力()。 A、多一些技能、资源 B、增加客户价值,满足客户要求 C、不易被对手超越 D、以上都是 8、对供应商的管理要求()。 第1页共10页 A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要 9、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。某公司 把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合()。 A、统一指挥的原则 B、分等级的原则 C、职能界限的原则 D、权责相应的原则 第2页共10页 10、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。 A、激励因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是 11、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。” 他的讲话体现了()。 A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段 12、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持

如何成为一个成功的职业经理人_试卷

如何成为一个成功的职业经理人 考试得分 93 课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得8.0学分!单选题 正确 1.衡量一个企业效率高低的有效指标是 1. A 销售利润 2. B 生产成本 3. C 企业负债 4. D 生产产量 正确 2.下列不属于"经理人的三张表"的是 1. A 有关重要和紧急的表 2. B 有关效率和效果的表 3. C 有关能力和意愿的表 4. D 有关决策与执行的表 正确 3.企业的创始人哲学,最直接影响的是 1. A 高级主管 2. B 用人政策

3. C 社会化作用 4. D 组织文化 错误 4.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是 1. A 敢于作出重大决策 2. B 敢于承担过错 3. C 鼓励员工冒险 4. D 谨慎地对待授权 正确 5."凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化 1. A 销售部门 2. B 业务策划部门 3. C 人力资源部门 4. D 财务部门 正确 6.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是 1. A 主文化中包含次文化 2. B 次文化中包含主文化 3. C 主文化与次文化处于同等地位 4. D 主文化不会超出次文化的范围 正确

7.对于员工来说,什么是最大的压力源 1. A 个人 2. B 工作 3. C 婚姻 4. D 社会 正确 8.下列不是经理人缓解员工压力的方法的是 1. A 要让下属知道你对他有什么希望 2. B 给下属适当的压力 3. C 给下属各种沟通的渠道 4. D 为下属解决必要的社会问题 正确 9.在现代管理新观念中,管理者的主要任务是 1. A 作出决策 2. B 分配资源 3. C 管理员工 4. D 对日常每个细节工作进行管理 正确 10.一个人的个人魅力大,他的什么权就大 1. A 合法权 2. B 强制权

职业经理人考试模拟试题

战略管理样题 阅读下列材料,回答问题: 一、英特尔公司不断推出新产品 1968年,英特尔公司开始创业,在70年代末,英特尔公司的先导技术不可逆转地引起了电子计算机和通讯产业的革命。到了80年代,半导体成为影响社会变革与产业革命的基石。然而,连续不断、快速的技术变革与来自日本企业的强有力的竞争挑战,又使英特尔公司面临着前所未有的战略性挑战。 1985年,英特尔决定关闭俄勒冈的DRAM(动态存储器)第五实验室。同时,英特尔宣布开始供应32位的80386。386微处理器引起了电子工业界的极大兴趣。仅仅一年以后,在1986年秋,新的386系列的产品已开发完成,开始供应。386对已有软件的强大促进能力使其成为英特尔历史上产量最大的微处理器。在1987年底,也就是公布386两年之后,英特尔已供应了约80万片芯片,而80286在同期只供应了50万片。在1988年,386的产值达10亿美元,约占英特尔全部收入的30%~40%。 英特尔80年代早期的质量促进工作,已经促进生产线稳定性提高,产品整体质量上升。但作为386的惟一货源,英特尔需要努力满足对386的不断增长的需求。英特尔开始开发1微米的386,尝试将原来的1.5微米芯片大大缩小。更高的芯片功能与集成度,使缩小了的微处理器有更多空间去包含新的特性。缩小尺寸不仅提高了芯片性能,也大大增加了芯片产量。同时,在电子行业中客户与供应商的合作关系日益风行。英特尔提供给福特公司微控制器产品8061,福特公司认为总成本比产品标价更重要,并要求与英特尔紧密合作,降低8061的生产成本。 1989年4月,80486诞生。486微处理器有100多万个晶体管,包含的电路元件是386的4倍。486的设计共耗费130人/年,而386是80人/年。486得益于英特尔开发的专有设计工具的改进。486开发的总投资在2亿美元以上。为了保证其兼容策略,英特尔设计了新的技术以运行旧版本软件。 1997年,英特尔宣布推出P6系列的微处理器芯片。 问题: 1、英特尔为什么要关闭俄勒冈的DRAM第五实验室?

时代光华 如何成为一个成功的职业经理人考题答案

单选题 正确 1.企业文化说到底就是企业的 1. A 口号 2. B 软件 3. C 希望 4. D 目标 正确 2.成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种 1. A 损失 2. B 收益 3. C 成本 4. D 存款 正确 3.企业的创始人哲学,最直接影响的是 1. A 高级主管 2. B 用人政策 3. C 社会化作用 4. D 组织文化 正确 4."凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化

1. A 销售部门 2. B 业务策划部门 3. C 人力资源部门 4. D 财务部门 正确 5.企业运作时完全靠什么主导 1. A 强文化 2. B 主文化 3. C 弱文化 4. D 次文化 正确 6.经过研究证明什么是成为伟人的第一条件 1. A 自信 2. B 果断 3. C 智力 4. D 积极主动的态度 正确 7.下列哪项不是逆境帮助生存,增强斗志的原因 1. A 敌人帮助成长 2. B 逆境向往成功 3. C 危机提高警觉

4. D 困境刺激思维 正确 8.企业要有很好的利润,首先要有很好的 1. A 顾客 2. B 员工 3. C 经理 4. D 决策者 正确 9.经理人的工作压力排在下列哪些人之前 1. A 矿工 2. B 警察 3. C 军人 4. D 民航机驾驶人员 正确 10.下列不是经理人缓解员工压力的方法的是 1. A 要让下属知道你对他有什么希望 2. B 给下属适当的压力 3. C 给下属各种沟通的渠道 4. D 为下属解决必要的社会问题 正确 11.在现代管理新观念中,管理者的主要任务是

最新酒店职业经理人的十项管理技能最新考试题库(完整版)资料

1、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在 ( )事上。 A 、原材料的采购 B 、资金的安排 C 、组织结构的调整 D 、生产计划的规 定 2、 设计员工考核绩效的根本目的是( )。 A 、区分员工表现优劣 B 、帮助进行奖罚 C 、调动员工的积极性 D 、以上都是 3、 ISO9000 质量管理体系的本质在于( )。 A 、品质要求 B 、质量证明 C 、帮助推销使用 D 、管理程序化 4、 玛丽在某快餐店当了两年服务员, 最近被提升为领班, 她极想在新的岗位上取得成功, 故 去征求她曾 做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素: 第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作; 第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够 预见问题并对之进行处理; 第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。 试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能( )。 A 、第一和第二 B 、第一和第三 C 、第二和第三 D 、第一 5、 一位生产照相机的企业的总经理说; “我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和 永久的纪 念。 ” 他的讲话体现了( )。 A 、企业对利润的追求 B 、企业的社会责任 C 、企业的使命 D 、企业的 经营手段 6、企业集团是以资产为纽带, 由若干个企业, 科研单位及经营组织联合而成的经济组织, 以 下说法中, 哪一种比较确切地表达了企业集团的性质( A 、具有独立法人地位的经济组织 B C 、是多个独立法人企业的联合经济组织 D 7、 相对而言,目标管理更适用于( )。 A 、高科技企业 B 、巨型跨国公司 C 境 8、 ISO9000 质量管理体系的本质在于( )。 A 、品质要求 B 、质量证明 C 9、 沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、 酒店、 备、海鲜 鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本 件室、 图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中 心研究 室的部门设置方式和组织结构进行调整( )。 A 、 中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、 市场动态分析、 为 产品 售后服务提供技术支持等新职能 B 、 所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能 C 、 公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员 D 、公司主导产品更换了包装 10、 企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织, 以下说法中, 哪一种比较确切地表达了企业集团的性质( )。 )。 、具有母子公司体制的独立法人 、是以资产为纽带的独立经济组织 、市场竞争激烈的环境 D 、相对稳定的环 、帮助推销使用 D 、管理程序化 食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设

如何成为一个成功的职业经理人(时代光华-测试答案)

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得8.0学分! 单选题 正确 1.衡量一个企业效率高低的有效指标是 1. A销售利润 2. B 生产成本 3. C 企业负债 4. D 生产产量 正确 2.下列不属于"经理人的三张表"的是 1. A有关重要和紧急的表 2. B 有关效率和效果的表 3. C 有关能力和意愿的表 4. D 有关决策与执行的表 正确 3.下列选项中,那个因素是企业发展的基础

1. A正确决策 2. B 团队精神 3. C 创新学习 4. D 企业文化 正确 4.企业的创始人哲学,最直接影响的是 1. A高级主管 2. B 用人政策 3. C 社会化作用 4. D 组织文化 正确 5."凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化 1. A销售部门 2. B 业务策划部门 3. C 人力资源部门 4. D 财务部门 正确

6.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是 1. A主文化中包含次文化 2. B 次文化中包含主文化 3. C 主文化与次文化处于同等地位 4. D 主文化不会超出次文化的范围 正确 7.逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的 1. A下降 2. B 持恒 3. C 上升 4. D 消失 正确 8.下列哪项不是逆境帮助生存,增强斗志的原因 1. A敌人帮助成长 2. B 逆境向往成功 3. C 危机提高警觉 4. D 困境刺激思维

正确 9.经理人的工作压力排在下列哪些人之前 1. A矿工 2. B 警察 3. C 军人 4. D 民航机驾驶人员 正确 10.下列不是经理人缓解员工压力的方法的是 1. A要让下属知道你对他有什么希望 2. B 给下属适当的压力 3. C 给下属各种沟通的渠道 4. D 为下属解决必要的社会问题 正确 11.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是 1. A没有给员工足够的培训 2. B 没有给员工足够的报偿 3. C 没有用好自己的员工

2016年职业经理人考试题及答案考试题库

1、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场 地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位()。 A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗”经营单位 D、“幼童”经营单位 2、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初 推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者 来说,体现了什么原则()。 A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则 3、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。 A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B、选拔一位能力更强的公司总裁 C、淘汰几种产品 D、各产品部实行自主管理 4、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应 放在以下哪种因素上()。 A、企业形象及公司名称 B、产品商标 C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别 5、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。 而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。 导致这一现象的主要原因是()。 A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究 B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提 C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的 D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用 6、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理 人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备 计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。 A、提高人力资源部成员的知识和技能水平 B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标 C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通 D、掌握其他同行公司的发展状况 7、生产率的变量()。

如何成为一个成功的职业经理人73分答案

如何成为一个成功的职业经理人73分答案

课程讲师:余世维 课程:如何成为一个成功的职业经理人课题答案:得分73分 单选题 正确 1.衡量一个企业效率高低的有效指标是 1041 1. A 销售利润 2. B 生产成本 3. C 企业负债 4. D 生产产量 正确 2.下列不属于"经理人的三张表"的是 1205 1. A 有关重要和紧急的表 2. B 有关效率和效果的表 3. C 有关能力和意愿的表 4. D 有关决策与执行的表 正确

3.每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是 1367 1. A 有关效率和效果的表 2. B 有关决策与执行的表 3. C 有关能力和意愿的表 4. D 有关重要和紧急的表 错误 4.下列选项中,那个因素是企业发展的基础 1369 1. A 正确决策 2. B 团队精神 3. C 创新学习 4. D 企业文化 错误 5.企业的创始人哲学,最直接影响的是 1529 1. A 高级主管 2. B 用人政策 3. C 社会化作用

4. D 组织文化 错误 6.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是 1530 1. A 敢于作出重大决策 2. B 敢于承担过错 3. C 鼓励员工冒险 4. D 谨慎地对待授权 正确 7."凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化 1687 1. A 销售部门 2. B 业务策划部门 3. C 人力资源部门 4. D 财务部门 正确 8.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是 1689

1. A 主文化中包含次文化 2. B 次文化中包含主文化 3. C 主文化与次文化处于同等地位 4. D 主文化不会超出次文化的范围 正确 9.下列选项中,不属于"3Q"的一项是 1847 1. A AQ 2. B EQ 3. C GQ 4. D IQ 正确 10.逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的 2006 1. A 下降 2. B 持恒 3. C 上升 4. D 消失 正确

2016年中小企业职业经理人的生存法则最新考试题库(完整版)

1、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。 A、专业化技能 B、分工负责 C、围绕终端客户展开 D、以上三条都是 2、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初 推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者 来说,体现了什么原则()。 A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则 3、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投 资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发 展前景最无关联影响()。 A、市场上对保龄球运动的重视程度 B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平 C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策 D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用 4、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻 的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论, 该总经理的工作方式最接近于()。 A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型 5、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设 了意见薄和监督电话,客户可随时举报。该公司的控制属于()。 A、前馈控制 B、反馈控制 C、事中控制 D、交叉控制 6、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟 通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。 A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络 7、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强 ()。 A、预先控制 B、现场控制 C、事后控制 D、A、B和C 8、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾 做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素: 第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作; 第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理; 第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。 试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。 A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一 9、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。

2015年职业经理人考试题及答案试题及答案

1、企业财务毛利率的高低主要取决于()。 A、行业水平 B、企业管理效率 C、投资机会 D、以上都是 2、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。 A、激励因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是 3、对供应商的管理要求()。 第1页共10页 A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要 4、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初 推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者 来说,体现了什么原则()。 A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则 5、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜 鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本件室、 图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中心研究 室的部门设置方式和组织结构进行调整()。 A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品 售后服务提供技术支持等新职能 B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能 C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员 D、公司主导产品更换了包装 6、企业财务毛利率的高低主要取决于()。 A、行业水平 B、企业管理效率 C、投资机会 D、以上都是 7、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应 放在以下哪种因素上()。 A、企业形象及公司名称 B、产品商标 C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别 8、企业组织的核心竞争能力()。 A、多一些技能、资源 B、增加客户价值,满足客户要求 C、不易被对手超越 D、以上都是 9、现代企业要求企业导向是()。 A、生产导向 B、产品导向 C、销售导向 D、客户导向 10、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果 没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。 A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重该产品性能,而忽视消费者的

如何成为一个成功的职业经理人(完整版)

如何成为一个成功的职业经理人 如何成为一个成功的职业经理人 如何成为一个成功的职业经理人注重团队培养、突破成长上限合理分权合作、实现人本管理 管理一门十分复杂而且深奥科学任何一家成功公司都有其制胜法宝任何一个想成功经理人也都在苦苦探索着成功路在何方通过几天学习感觉到自己知识匮乏与不足面对目前公司发展现状我始终坚信“知识改变命运、学习成就未来”https://www.360docs.net/doc/c616821109.html,.n作为一名管理人员应该做到思路清晰、眼光独到、视野开阔、知识渊博、能力超群、魅力无限 一、超越自我勇气 面对每天工作我们总会渐渐形成一种习惯从好一方面来说这表示我对工作逐渐上手、越来越熟练了碰到各种情况都基本知道应该如何去处理;但从另一个角度来看如果我们每天面对每一个状况都用同一种思考模式、同一种方式来处理很可能我们会成为整个团队向前迈进障碍只有象莱钢精神那样做到“学习、超越、领先”才能促进自我成长和企业发展时刻保持旺盛市场开拓力强大资产内蓄力和资本扩张力培养企业适应力正如李名岷总经理在全国企业管理创新大会上发言时所说那样“学习基础心智改善关键创新核心持续发展目 所以要注重培养自己建立自我挑战习惯常常自我挑战、自我超越凡事眼光长远一些切不可急功近利要时刻站在行业发展前沿勇气和胆魄不断关注、搜寻、学习新管理方法新知识点 二、追求卓越勇气

最近有一本书在中国相当流行那就《从a到a+》这本书有一个重点说卓越领导很多都通过后天努力成功而们取得成功过程即使不领导者人也都值得借鉴;一个人能成为卓越领导人关键应一个有勇气追求卓越人不随便妥协也不轻言放弃并不过分自傲对事务非常执著而且勇气十足地去追求卓越世界上众多成功企业和人士几乎没有一个不由弱到强、由小到大通过数以千记失败后百折不挠、坚持不懈最终取得了非凡成绩海尔如果没有砸冰箱壮举就不会有今天国际著名品牌 三、与众不同实力 与众不同就在市场竞争中努力使自己成为产业价值链链主成为掌控关键环节企业即能在整个生产、经营产业链中成为关键一环具有不可替代性要么向上掌控资源要么向下掌控客户形成自己竞争优势 四、主动沟通勇气 在工作上同事之间或与客户之间每天互动频繁往往会出现不愉快事当不愉快事情发生后又经常不见得能够有机会、有时间好好去处理这样常常会影响公司业务发展于多数人只好把这些不愉快放在心里而且总忘不了日积月累、久而久之我们工作就变得很不快乐这种时候如果能够放下架子、加强沟通相互之间加强了解没有过不了火焰山其实上下级之间、同事之间甚至与客户之所以出现不愉快主要就缺乏诚实面对对方勇气缺乏沟通气度 但沟通说起来容易真要做起来却很困难通常我们会面临需要原谅别人状况就说那些得罪过我人如今落在我手里了这时候我趁机好好报复呢还不计前嫌、真心去帮助?能否唯才用?因为我们累积了太多伤心往事在内心深处潜意识里已经深埋着对这个人怨恨原谅们真需要极大勇气和胸襟有这种勇气人往往也朋友最多人作为想成为成功职业经

如何做一名成功的职业经理人观后感

余世维先生讲授的《如何成为一个成功的职业经理人》完整的课程涉及了员工管理、权威塑造、团队精神培养、企业文化营建和逆境抵抗等内容,每一讲都十分精彩且极具吸引力。余世维先生的讲解深入且案例丰富,他还能结合自身的管理经验提供多种实用的解决问题的方法及技巧,我们深深地为其精辟的语言、丰富的学识和独到的见解所折服。 要成为一个成功的职业经理人,你需要照顾好你的员工、树立自己的权威,带好团队,提升“思考力”、“决策力”和“执行力”等。对于目前尚处于员工阶段的我们而言,这将是今后我们努力要达到的目标。结合目前自己所处的位置,将观看《如何成为一个成功的职业经理人》最为深刻的几点感受总结如下: 机遇只属于做好准备迎接机遇的人。这是我一直以来都信奉的一句格言,也就是余世维先生所引用到的拿破仑的名句“成功是努力加上机会” 所言的意思。为成功作准备,需要自身的努力再加上正合时宜的机遇,但我认为更为重要的是个人在所处的位置上为将来的成功所付出的努力。课程中提到,管理者要树立权威,需要努力培养个人的智力、监督力、自信心、积极主动、果断这5个特质并重视运用专家权和典范权这两个强大的权力。可知,要成为能让员工服气并接受你的指挥和管理的成功领导者,在日常具体的工作中需要努力将自己培养成为一个具有领导者特质的人,才能在机会来临时,成为一个不仅受下属尊敬还能受上司赏识并受市场欢迎的职业经理人。认识自己,努力地投入工作,为迎接机遇做好准备,无需担忧会因为准备不足而失去良机。 要想管理好别人,必须首先管理好自己;要想领导好别人,必须首先领导好自己。每个人最大的敌人就是自己,驾驭自己最为困难。如果能够做到有效的自我约束和自我管理,就能够成为一个真正成功的大写的人。倘若能运用正确的理念和方法,清晰地认识自己、有效地管理自己、不断地提升自己,则能凸显出自己与众不同的特质,为能为成为一个成功的领导者奠定基础。 其中讲到一段符合国情的就是领导都喜欢很多人有事没事的打电话来骚扰自己,觉得有一点道理。一个真正成功的管理者,不应该把时间和精力花费在处理乱七八糟的小事情上,因为管理者的主要职责应该是把握好团队的职责、带好团队做出团队绩效,而不是自己大小事务事必躬亲,在自己的团队中与员工争当英雄。而要达到这一目的,则要求自己的员工有较强的业务能力、工作上能积极主动。这就归纳为两个需要解决的问题:①如何让员工的业务能力上升到可信任的水平?②如何让员工自觉地为实现团队目标而“抛头颅洒热血”? 提升员工业务技术能力,我们不妨通过以下途径锻炼:1、首先是通过集体培训,这可以达到扫盲的作用,但集体培训比较粗糙,只能为员工种下一些概念性的思想种子;2、随时随地的培训,我们可以充分利用各种机会,找机会针对需要的人进行培训,这样培训的好处是不需要正式培训的安排布置;3、团队成员的知识共享,创建浓厚的互相学习的氛围,以使大家能及时地分享自己发现的问题与解决心得,让各种有用的技术经验迅速在团队内传播;4、组织保障,在团队内开设各种工作常用技术领域的学习研究小组,并定下学习任务,学习效果最好的小组和个人给予奖励。 员工的能力提高了,他们是否全心工作?我们如何让员工自觉为实现团队目标而奋斗?人工作都是为了满足自己的某一种需求,每个人的思想、认识都不尽相同,因此思想沟通也是因人而异,余世维因此提到了“低俗的权力”和“高尚的权力”。 1、低俗的权力即“威逼利诱”,虽然余老师有些鄙视这种权力,但事实上,日常工作中这也是一种行之有效的基础权力,因为现在人们也比较理智,很多时候利益也是非常重要的一环,所以在员工的绩效好和不好一定要有分水岭,观点鲜明,并落实到位;

职业经理人常犯的11种错误 试题答案

单选题 1.以下哪项不值得采纳? 1. A 管理不是比谁最受欢迎 2. B 留住拒绝学习的人,对团体有欠公平 3. C 为了职业生涯的发展,可以采取主管之间相互包容的策略 4. D 别在办公室里寻爱,别当老好人,别怕面对他人 2.对企业目标的看法错误的是 1. A 目标分为短、中、长期目标。 2. B 3到5年为中期目标 3. C 在目标的重点策略上,短期内要整理好企业的产品线,中期发展策略伙伴,长期 开始开发上中下游产品。 4. D 管理者在执行目标时,更应关注当前问题,因为未来无法预测,目标变化很大, 做好当前事情,便可让企业发展。 3.要想提升企业的竞争力,必须在三个主要方面加强修炼,才能够和其他企业竞争。以下哪项不是重点?

1. A 组织健全 2. B 势力庞大 3. C 关系广泛 4. D 文化规范 4.作为主管,下面哪项相对不太重要? 1. A 以身作则、率先垂范 2. B 推广观念,让企业成为学习型组织 3. C 启发引导下属,让部属都得到提高 4. D 采取谦和态度,发展人际关系 5.对好兄弟与经理人的关系,下面阐述不正确的是 1. A 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。 2. B 作为一名主管应该有自己的原则,好朋友和好主管不能混为一谈。 3. C 老板就要像老板,工作关系与朋友关系必须分清,不能将私人感情混入工作之中。 4. D 在企业初创时期,为了凝聚向心力,既做主管,又做哥们儿,把握其中的分寸, 也是值得提倡的。 6.企业中的人事关系公私不分的主要弊端是

1. A 使其它员工感到压力和不公平 2. B 破坏公司制度和伦理 3. C 使人际关系变得复杂 4. D 降低执行力度 1. A 有了制度和文化,企业不一定需要强人。 2. B 教育下属要随时、随地、随人、随事 3. C 启发和引导员工也是一名职业经理人的重要职责 4. D 在中国,企业必须有张瑞敏、柳传志、刘永好这样的强人,才能发展壮大 11.作为一名有效的管理者,如何为事情的结果负责,以下阐述错误的是 1. A 为自己的失误进行辩解,可以规避一定风险 2. B 当错误出现时,及时承认错误,少相互推卸责任,少追究是谁的错,努力解决问题 3. C 不在上级面前过多地谈自己的下属,不拿客观事实当挡箭牌 4. D 一个人要观察自己,专注自己的本职工作,不要常常去研究管区、下属、办公室

2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试题(四)

2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试卷 注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。 一、单项选择题(每题0.5分,共40题,共20分,请将正确选项的序号填入括号内) 1.客户管理的基础工作是(B )。 11.(B )是指参展企业从本企业所购展位与其他所购同种展会总量的百分比。 A .参展企业渗透率B .参展企业忠诚度C .参展企业选择性D .参展企业满意度 12.一个展会开展之后,展会服务公司未出售的展位就永远失去了销售的机会是因为会展服务具有(D )。 A .无形性B .时效性C .差异性D .不可储存性 13.(B )是指赞助方案要从组展商能够控制的资源条件出发,不能为了迎合赞助商的需要而夸大回报。 A .赞助商利益导向原则B .务实与可操作原则 C .与会展价值相符原则D .赞助产品多元化原则 14.考核代理商业绩的核心指标是(B )。 A .利润 B .销售额 C .客户人数 D .顾客满意度 准考证号:______________________姓名:______________ .................考.........生.........答....... .. 题......... 不.........准.........超.........过.........此.........线..................

15.下列不属于运营系统运行内容的是(A)。 A.工作设计B.日常控制C.项目管理D.库存管理 16.提高生产效率的关键在于(C)。 A.组织战略正确B.生产流程科学 C.组织设计合理D.管理工具先进 17.下列属于管理技术创新的是(B)。 A.制度创新B.流程创新C.思想创新D.服务创新 18.具有举办权的承担主要法律责任的机构是(A)。 A 19 A 20 A 21 A 22 A C 23 A 24 A 25 A C 26.(A 式。 A. C.产品生命周期战略框架D.斯金纳运营战略过程模型 27.会展项目有针对性的地选择赞助人,通过商业谈判的形式获得赞助并给予赞助人一定的商业报酬是指(C)。 A.社会定向方式B.社会公开方式C.内部定向方式D.内部公开方式 28.以下不属于影响展位价格内部因素的是(B)。 A.组展企业运行成本B.展览会的行业价格水平 C.展览会项目成本D.展览会项目竞争力 29.对会展总体情况描述的依据和来源是(D)。 A.项目建议书B.项目任务书C.项目可行性分析报告D.项目立项规划书

相关文档
最新文档