职业道德模拟试卷
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模拟试卷
职业道德理论知识部分
一、单项选择题(下列每题有4个选项,其中只有1个是正确的,请将其代号填在括号中)
1.从我国历史和国情出发,社会主义道德建设要坚持以()为原则。
(A)共产主义(B)集体主义(C)爱国主义(D)社会主义2.“品味虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工”,是()的经营理念和价值观。
(A)宝树堂(B)同仁堂(C)三奇堂(D)达仁堂
3.举止得体的具体要求是()。
(A)态度严谨(B)表情严肃(C)行为适度(D)热情奔放
4.被誉为“一团火精神”的全国劳动模范是()。
(A)时传祥(B)张秉贵(C)徐虎(D)王进喜
5.语言简练、语义明确属于()职业道德规范的具体要求。
(A)文明礼貌(B)爱岗敬业(C)诚实守信(D)团结互助
6.原北京市21路公共汽车售票员李素丽,创造了()的工作方式。
(A)“团结合作协调法”(B)“小蜜蜂”
(C)“一盘棋”(D)“99+1”=“0”
7.在以下认识中,你认为可取的是()。
(A)任何时候都要树立干一行、爱一行、专一行的思想(B)谁也不知道将来会怎样,因此要多转
行,多受锻炼
(C)由于找工作不容易,所以干一行就要干到底(D)我是一块砖,任凭领导搬
8.社会主义道德建设的基本要求是()。
(A)心灵美、语言美、行为美、环境美(B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
(C)仁、义、礼、智、信(D)为人民服务
9.下列关于职业道德的说法中,正确的是()。
(A)职业道德与人格无关(B)职业道德的养成只能靠教化
(C)职业道德的提高与个人的利益无关(D)职业道德从一个侧面反映人的道德素质
10.社会主义市场经济条件下的诚信,()。
(A)只是一种法律规范(B)只是一种道德规范
(C)既是法律规范,又是道德规范(D)既不是法律规范,也不是道德规范二、多项选择题(下列每题的多个选项中至少有2个是正确的,请将其代号填在括号中)
11.下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()。
(A)职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物(B)职业道德具有内容上的连续性(C)职业道德具有内在的、非强制性的约束功能(D)职业道德具有适用范围上的有限性
12.文明职工的基本要求是()。
(A)遵守国家法律和职业纪律(B)努力学习科学技术知识,在业务上精益求精
(C)满足顾客的一切要求(D)必须取得高学历
13.商业系统制定的《服务公约》规定,从业人员在经营活动中要()。
(A)耐心周到(B)计量准确(C)明码标价(D)整洁卫生
14.对从业人员职业用语的要求是()。
(A)语气亲切,拉近同服务对象的距离(B)语速较快,不浪费客人的时间(C)语言简练,不啰嗦,不反复(D)语意明确,不模棱两可
15.从业人员在做事情时要体现公平公正,就应该()。
(A)按照原则办事(B)不徇私情(C)按领导的要求去做(D)不畏惧权势
16.说好“三声”的内容,主要包括()。
(A)招呼声(B)询问声(C)吆喝声(D)送别声
17.市场经济条件下,职业选择的意义是()。
(A)有利于实现生产资料与劳动力的较好结合(B)有利于取得最大的经济效益
(C)有利于优化社会风气(D)有利于人的全面发展
18.从业人员要做到遵纪守法,需()。
(A)学习法律知识(B)增强法制意识(C)用法律维护正当权益(D)利用法律漏洞,为企
业谋利益
19.以下说法中,你认为正确的是()。
(A)职业道德知识与职业道德修养没有关系(B)学习现代科学技术知识和专业技能有助于提高职
业道德素质
(C)从业人员要经常自我反思,增强自律性(D)加强职业道德建设可以提高从业人员的素质20.关于社会主义劳动纪律,下列表述中正确的有()。
(A)它反映了全社会的共同利益(B)它是强制性和自觉性的统一
(C)它与从业人员的工作责任心相联系(D)它是相互尊重的同志式的纪律
21.下列选项中,符合平等要求的是()。
(A)根据员工年龄分配工作(B)公交车乘务员要求年轻人为老年人让座
(C)火车站为军人和学生开设专门售票窗口(D)取消员工之间的一切差别
22.下列关于创新的论述中,正确的是()。
(A)创新与继承是对立的(B)创新就是独立自主(C)创新需要有坚定的意志(D)创新要
有科学思维
23.职业责任感的建立可以通过()来实现。
(A)强化职业观念(B)强化岗位规章制度
(C)强调从业人员的具体职责(D)对从业人员的职业活动进行监督、评价
24.下列关于“诚信”的说法中,你认为正确的是()。
(A)“诚”就是真实不欺,尤其是不自欺(B)“信”就是真心实意地履行诺言
(C)“诚”不能没有条件,首先要看对方是否“诚实”(D)“信”是双方的事,对方不“信”,则自己就不
能“信”
25.要做到公私分明就必须()。
(A)放弃个人利益(B)把社会利益放在首位(C)把公共利益和个人利益明确分开(D)不
以权谋私
26.厂规厂纪()。
(A)是群众自我教育的公约性规定(B)是企业自行制定的独立规章,与法律无关(C)是企业根据国家法令制定的规章制度(D)属于企业职业道德的范畴
27.从业人员加强职业道德修养的活动主要包括()。
(A)学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度(B)对自己的思想和行为进行反省和检查
(C)自我剖析和自我批评(D)培养职业道德习惯
28.职业规范包括()。
(A)岗位责任(B)操作规则(C)规章制度(D)领导要求
29.职工的职业道德包括()。
(A)职业情感(B)职业理想(C)职业态度(D)职业纪律
30.企业形象包括()。
(A)产品质量(B)服务质量(C)品牌信誉(D)员工风貌
31.职业道德对企业经营活动的作用表现为()。
(A)有助于降低经营成本(B)有利于提供可靠的产品
(C)有利于提供良好的服务(D)有利于提高生产效率
32.职业道德的特征包括()。
(A)范围上的有限性(B)内容上的稳定性和连续性(C)形式上的多样性(D)本质上的强
制性
33.市场经济对职业道德的正面影响,在于它有助于增强人们的()。
(A)自主意识(B)竞争观念(C)义利并重的道德观念(D)开拓创新意识34.市场经济对职业道德的负面影响,主要表现在它容易诱发()。
(A)利己主义(B)拜金主义(C)享乐主义(D)平均主义
35.某商场售货员的下列做法中,违背商业职业道德要求的是()。
(A)在柜台内存放顾客的物品(B)将小孩带进柜台内