电子商务安全解决方案(一)

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电子商务安全解决方案(一)

电子商务安全解决方案(一)

摘要:随着计算机网络的全面普及,基于Internet的电子商务在近年来取得了巨大的发展,已成为一种全新的商务模式,但安全问题始终是制约电子商务进一步发展的障碍。文章首先介绍了电子商务安全应该解决的问题,指出电子商务应具有机密性、完整性、认证性、不可否认性、不可拒绝性和访问控制性等六方面的具体内容。然后从网络安全技术、数据加密技术、认证技术和安全协议技术四个方面介绍了现有的电子商务安全技术,并在此基础上提出了一个合理的电子商务安全体系架构,同时还指出了电子商务的安全还依赖于许多社会问题的解决。

关键词:电子商务安全;网络安全;加密;认证;安全协议

1引言

随着计算机网络与通信技术的迅猛发展,电子商务作为一种新型的商务模式,在全球范围内正以惊人的速度向前发展。然而由于它是基于Internet开展的商务活动,大量重要的信息都需要在网上进行传递,尤其还涉及到资金的流动问题,必然要求传递信息的过程足够安全。因此如何保障交易过程和传递信息的安全性就成为影响电子商务发展的一个至关重要的问题。

2电子商务安全的中心内容

电子商务系统的安全问题除了包含计算机系统本身存在的安全隐患外,还包含了电子商务中数据的安全隐患和交易的安全隐患。要克服这些安全隐患,就需要实现以下六个方面的安全性。

2.1商务数据的机密性

商务数据的机密性或称保密性是指信息在网络上传送或存储的过程中不被他人窃取、不被泄露或披露给未经授权的人或组织,或者经过加密伪装后,使未经授权者无法了解其内容。机密性可用加密和信息隐匿技术实现,使截获者不能解读加密信息的内容。机密性的另一方面是保护通信流特性以防止被分析。

2.2商务数据的完整性

商务数据的完整性或称正确性是保护数据不被伪授权者修改、建立、嵌入、删除、重复传送或由于其他的原因使原始数据被更改。在存储时,要防止非法篡改,防止网站上的信息被破坏。在传输过程中,如果接收方收到的信息与发送方的信息完全一样则说明在传输过程中信息没有遭到破坏,具有完整性。

2.3商务对象的认证性

商务对象的认证性是指网络两端的使用者在沟通之前相互确认对方的身份,保证身份的正确性。分辨参与者声称身份的真伪,防止伪装攻击。认证性用数字签名和身份认证技术实现。

2.4商务服务的不可否认性

商务服务的不可否认性是指信息的发送方不能否认已发送的信息,接受方不能否认已收到的信息。这是一种法律有效性要求。交易一旦达成是不能被否认的。否则必然会损害一方的利益。信息的不可否认性主要用于保护通信用户对付来自其他合法用户的威胁。

2.5商务服务的不可拒绝性

商务服务的不可拒绝性或称可用性是保证授权用户在正常访问信息和资源时不被拒绝,即保证为用户提供稳定的服务。可用性的不安全是指“延迟”的威胁或“拒绝服务”的威胁,这类威胁的结果是破坏计算机的正常的处理速度或完全拒绝处理。

2.6访问的控制性

访问的控制性是指在网络上限制和控制通信链路对主机系统和应用的访问:用于保护计算机系统的资源(信息、计算和通信资源)不被未经授权人或以未授权方式接入、使用、修改、破坏、发出指令或植入程序等。

3电子商务安全解决方案

3.1网络安全技术

网络安全是保证电子商务安全最基本的技术,通常采用的主要有防火墙技术、VPN技术、反病毒技术等。

3.1.1防火墙技术

防火墙技术是一种安全访问控制技术,用来在不安全的公共网络环境下实现局部网络的安全性。它在内部网络和外部公共网络之间构造一个保护层,只有授权的合法用户才能通过防火墙对内部网络的资源进行访问,从而防止来自外部互联网的破坏。

3.1.2VPN技术

VPN技术是利用不可靠的公共网络(通常是Internet)作为信息的传输媒介,通过附加的安全隧道、用户认证和访问控制等技术实现与专用网络相类似的安全性能。它可以帮助远程用户、公司分支机构、商业合作伙伴同公司之间建立可信的安全连接,保证数据的安全传输。

3.1.3反病毒技术

由于在网络环境下,计算机病毒具有不可估量的威胁性和破坏力,因此计算机病毒的防范也是网络安全性建设中重要的一环。网络反病毒技术包括了预防病毒技术、检测病毒技术和消毒技术等。预防病毒技术通过自身常驻系统内存,优先获得系统的控制权,监视和判断系统中是否有病毒存在,进而阻止计算机病毒进入计算机系统和对系统进行破坏。检测病毒技术是通过对计算机病毒的特征来进行判断的技术。而消毒技术则是通过对计算机病毒的分析,开发出具有删除病毒程序并恢复原文件的软件。

3.2数据加密技术

加密技术是电子商务的最基本信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法,将明文转换成难以识别和理解的密文并进行传输,从而确保数据的机密。主要有对称加密技术和非对称加密技术两种。

3.2.1对称加密技术

对称加密技术,即信息的发送方和接收方用一个密钥去加密和解密数据,也就是说加密和解密用同一个密钥。它要求发送方、接收方在安全通信之前,商定一个密钥,对称密钥算法的安全性依赖于密钥,泄露密钥就意味着任何人都能对消息进行加、解密。只要通信需要保密,密钥就必须保密。它的最大优势是加、解密速度快,便于用硬件实现、适合于对大数据量进行加密等,但密钥管理困难。

3.2.2非对称加密技术

非对称加密技术就是加密和解密所使用的不是同一个密钥,通常有两个密钥,称为“公钥”和“私钥”。“公钥”和“私钥”不能由一个推出另一个,但是“公钥”加密的信息只能由“私钥”解密,反之亦然。非对称密钥机制灵活,但加密和解密速度比对称密钥加密慢得多,所以它不适合于对文件进行加密,而只适用于对少量数据进行加密。

3.3认证技术

目前,仅有加密技术不足以保证电子商务中的交易安全,身份认证技术是保证电子商务安全的又一重要技术手段。认证的实现包括数字摘要技术、数字签名技术、数字信封技术、数字时间戳技术和数字证书技术等。

3.3.1数字摘要

数字摘要是采用单向Hash函数对文件中若干重要元素进行某种变换运算得到固定长度的摘要码,它有固定的长度,且不同的明文摘要成密文,其结果总是不同的,而同样的明文其摘要必定一致。这样,在传输信息时将摘要加入文件一同送给接收方,接收方收到文件后,用相同的方法进行变换运算,若得到的结果与发送来的摘要码相同,则可断定文件末被篡改,反之亦然。

服装企业电商项目策划方案

服装企业电商项目策划方 案 Prepared on 22 November 2020

***服装有限公司 电商项目 前言 通过大量的网络销售数据分析,以及日前针对**服装有限公司的会谈及企业资源现状分析,我们对企业所兴趣的女装、婴童、家居服进行了重点分析(数据资料和分析报告暂略),得出结论如下: 1、女装竞争激烈,对企业综合实力要求高,慎入! 2、母婴品类无论线上线下都比较被看好,但是竞争也比较激烈! 3、家居服目前尚缺乏领导性品牌,可以考虑! 4、通过优秀资源的整合,认为从“小而美,细分”定位入手,T恤可入 手。 同时,我们针对此次电商项目提出几个重要问题: 1、企业的电商目标是什么 2、纯粹为了打造一个服装电商品牌,再从线上走到线下 3、未来发展计划中是否有涉及资本融资方面的考虑 4、除了自建电商团队,或者托管运营,也考虑其他方式的电商商业模式【部分分析论断】 女装在淘宝是一个竞争非常大的类目,销售排名前三的裂帛、茵曼、韩都衣舍这些都是淘品牌。淘宝女装的品牌竞争异常激烈,在淘宝单连衣裙的月销售都在147万单,而像韩都衣舍这些品牌的月销售也都在27万单上下,由此可见淘宝女装已经进入红海市场,竞争之大不言而喻。

而同是服装的家居服,则属于小类目,单就纯棉长袖家居服的月销售在29万单,虽然月销量并不大,但相对竞争也比较小,市场上真正算得上品牌的并不多,月销售最高的诺盾也才万单,还是属于蓝海市场。 淘宝女装竞争之大,考验的是商家的反应速度及团队运营能力和雄厚的资金链。根据女性的消费习性,女装设计主要围绕快时尚、独特。卖家主要分三类,一类以款多、价低吸引消费者,典型代表为韩都衣舍。一类以具有独特风格的高客单价吸引顾客,典型代表为裂帛。另一类就是跟风求生存的小卖家。根据流行趋势,商家上新速度要快,且款多量少,这就要求商家要有雄厚的资金做后盾进行开发,且运营团队要足够强大,设计师或者买手的眼光要毒辣精准,而这些要素在福建的女装厂家并非优势。 反观小而美的家居服类目,目前还没有形成品牌集团,像专业内衣品牌三枪、俞兆林、南极人、宜而爽等品牌,在淘宝热销榜中连前三十都没有排上,市场还属于混战中,此时进入还是有很大的机会。小而美是今年来淘宝所倡导和扶持的,外加现在网购主力军为八零后、九零后,他们的轻奢侈消费观,只要产品是环保健康的、舒适的、富有创意的,那么价格在他们眼里都不是问题,淘宝数据表明,家居服价格买家所能接受的价格69—310元之间的大约占80%,其中120—310之间的占40%,可见家居服客单价同样可以高价,且一般购买家居服可以是全家的亲子装,男女老少都需要,这样的市场之大还是有待开发和培育的。综上所述,建议可以往家居服及婴儿装考虑。 第一部分 ***公司需要的服务内容 我们为***公司提供的服务,以企业的现状和综合资源情况为前提,建议提出的。 一、***公司的SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)

电大电子商务概论形成性考核册作业答案

电子商务概论形成性考核作业答案 作业1 一、名词解释 1. 电子商务:是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,买卖双方之间通过电子网络(主要是指Internet网络),按照一定的标准所进行的各类商贸活动、金融活动和相关的综合服务活动。 2. B2B:电子商务中企业间的网络交易形式 3. 移动商务:就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 4. 电子商务的概念模型:是对现实世界中电子商务活动进行一般抽象描述。它由电子商务实体、电子市场、交易事务、信息流、商务流、资金流以及物流等基本要素组成。 二、问答题 1. 简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面? 1) 推动社会经济的发展,集合了各种群体、催生了新的行业,推动更多领域发展 2)推动产业结构升级,以第三产业为主、电子商务对传统商业产生巨大冲击、推动产业结构升级 3)改变了市场结构,企业与客户直接来往,减少了中间流通环节,信息通达,随时客户服务 4)降低了市场准入条件,打破贸易壁垒和地方保护,互联网上机会均等,企业竞争优势是产品与服务 2. 电子商务发展的前景和趋势如何? 1) 发展环境不断完善动力增强 2) 区域协调发展 3) 全面渗透传统经济,应用日渐普及化 4) 向纵深化方向发展,线上线下平台相融合 5) 垂直细分深度发展 6) 移动电子商务成为新的应用领域 7) 企业电子商务应用呈全程趋势 8) 个性化服务成为未来趋势 3. 电子商务有哪些特点? 交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。 4. Intranet和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用? Intranet为企业网,仅限与对企业内部成员的开放互联、资源共享,用于改善企业内部信息服务,增强各部门之间的信息交流与合作,提高企业整体效益。Extranet是企业外部网,用于和企业合作伙伴的资源共享,是有条件的对外开放。 5. 简述电子商务的框架? 电子商务框架结构是指实现电子商务的技术保证,描述了系统各个层面和众多技术支持条件,可以帮助更好的理解电子商务。 6. 简述电子商务的基本框架结构

王伟:教人做电子商务也赚钱

王伟:教人做电子商务也赚钱 王伟,武汉人,年届不惑,奂美科技发展有限公司总经理,中华商街网CEO。 2000年,王伟开始涉足网上交易。2004年他创办中华商街网。2005年他推出互联网业界第一套网上交易软件“淘金宝”和配套产品“自建型即时交易网站”,被称为是“对传统网上交易方式一次革命性突破”。 当天分遇到执著,当执著碰到了互联网,奇迹便会诞生。为自己,也为追逐财富的淘金者,王伟在互联网上为生意人建起了一个现场交易平台。他最大的贡献是降低了电子商务的门槛,让电子商务变得更加实用。 坐在光谷创业街的办公室里,王伟说他本来有机会将公司开在北京,但作为地道的武汉人,他最终选择了留下,他决心代表武汉创办一家中国知名的互联网公司。 网上创业生意直接做到国外 王伟早年经历颇丰,卖过服装,给大公司做过市场开拓,也为IT企业服务过。 1999年,互联网最风光、最热闹的一年。其时,王伟在一家软件公司做总经理。为拓展业务,他建起了公司网站,把产品挂了上去,同时,掏几千块钱到电脑报上宣传这个网站。没想到,广告登出后,网站浏览量飙升,并接到大量订单。 王伟第一次亲眼见识了互联网的神奇。为了这个“神奇”,他辞了职,要到互联网的世界里创业。 不太懂行的他心中虽然有了一些创意,可实施起来才发现:一无资金,二无技术,怎么弄啊?这时,朋友的一个建议让他开了窍:你可先做网上生意,赚了钱积累了经验再搞嘛。 2000年,王伟开始在网上卖安防产品。不懂英语的他,一开始就将生意直接做到了国外,这个大胆的行为“催化”了他的成功。他事后说:当时主要考虑,在国外做的利润要比国内大得多。 这一做,就做到了2003年,他还一度成为加拿大一家交易网站的中国会员招募代理商。在网上交易淘到的第一桶金有多少,他没有对外透露,但后来中华商街网的启动资金几乎全部来源于此。 自己赚了钱还想帮别人赚钱 自己搞电子商务还不过瘾,2003年初,王伟成立奂美科技发展有限公司,进入电子商务研发和服务领域。他发现,国内电子商务网站模式还停留在原始的信息搜索买卖方式上,不能为网商的交易提供真正的“交易流”,其直接后果是雷声大、雨点小,即人们都知道电子商务,但却不知道怎么做。 据CNNIC国家域名管理机构2004年的统计,全国2700万家企业,拥有自己的企业域名的不超过100万家。只要王伟和人说起网上交易,别人就会问??网上做生意,安不安全啦,上当了怎么办?我不懂电脑,上网又不方便,一大堆技术问题,未必还招个技术员来做……王伟真切地感觉到目前中国电子商务还只是处于初级阶段,它还需要普及。 2004年夏天,王伟将已成立一年多的奂美科技公司迁到了武汉中国光谷腹地?光谷创业街。在这里,王伟将公司的主营核心业务定为:专业从事互联网和电子商务应用技术开发及服务,立志帮助小企业和个体商户实现能赚到钱的电子商务。 在他看来,电子商务方面的软件,以前几乎都是由软件技术人员开发出来,而他对传统商业有过直接的丰富的体验,“我应该更能摸透商人们的需要吧”。 做电子商务的“卖水人” 王伟最初的创业模式,是想利用公司独立研发的网络电话软件,在行业性交易平台中建一个网站、内部会员可以公共使用的通讯平台,大家可以用免费的视频电话谈生意、传订单及合同。 在推广过程中,王伟和他的团队对自己的产品定位有了清醒的认识---也就是“卖水理论”:

北邮远程现代物流管理阶段作业

一、多项选择题(共20道小题,共100.0分) 1.物流成本合理化管理的主要内容包括()。 A. 物流成本预测和计划 B. 物流成本计算 C. 物流成本控制 D. 物流成本分析 E. 物流成本信息反馈 F. 物流成本决策 2. 3.物流企业的业务管理内容包括() A. 采购管理 B. 市场营销管理 C. 配送管理 D. 仓储保管管理 4. 5.戴明循环包括的四个阶段为()。 A. 计划 B. 执行 C. 检查 D. 处理 6.

7.目标管理的四个环节是()。 A. 目标制定 B. 目标开展 C. 目标实施 D. 目标评价 8. 9.在社会市场经济条件下,社会生产总过程的基本环节包括()。 A. 生产 B. 分配 C. 交换 D. 消费 10. 11.销售系统的主要功能有()。 A. 市场调查需需求预测 B. 开拓市场和制定销售产品的方针和策略 C. 编制销售计划 D. 组织、管理订货系统 E. 组织产品推销 F. 成本分析 12. 13.生产物流控制的程序包括()。 A. 制定期量标准 B. 制定计划

C. 物流信息的收集、传送、处理 D. 短期调整 E. 长期调整及其有效的评估 14. 15. (错误) 合理组织生产物流的基本要求包括()。 A. 物流过程的连续性 B. 物流过程的平行性 C. 物流过程的节凑性 D. 物流过程的比例性 E. 物流过程的适应性 16.电子物流的市场参与者包括()。 A. 传统的物流服务提供者 B. 软件供应商 C. 集成商 D. 物流服务解决方案供应商 17. 18.我国发展第四方物流的举措包括()。 A. 统筹规划,做好物流配送的基础建设 B. 资源整合,竞争走向合作

电子商务方案设计

电子商务方案设计 电子商务是近来新兴的销售方式,而相关的销售方案设计是怎么进行制定的呢?下面就随小编一起去阅读电子商务方案设计,相信能带给大家帮助。 运用现代电子技术及通讯技术,在C2C平台上开设一个卖时尚女包及运动型背包的网店。背包是女性的第二张脸,每一位女性都有非常多个背包,以备其在不一样场合、不一样得服饰搭配下,能搭配出合适的气氛,正是这个原因背包得拥有广阔的市场空间。大部份女性在看种包的品牌的同时更注重其外型。将利用淘宝网来座我们的C2C平台。一个体户的模式来进行经营。 XX,21世纪是一个彰显个性的时代,每一个人都希望自己与众不同。在自己的精品配件上很是注重。每位女性至少都拥有一个背包。而且对背包的时尚性有着很高的要求,而我们卖时尚型包则迎合了这一需求。 1. 项目解释 主要以青年女性为销售对象,主营女包。兼卖运动包、旅行包。 项目创新点 以时尚女包为主打商品,吸引在网上购物的时尚女性,以优惠的价格来打动客户的心,以优良的品质来抓住客户的心。我们买的背包都是市面上少有的或着难买到个性时尚

背包。 我们的产品是个性时尚女性背包,主要营销对象是18-35间的崇尚个性的女性。 项目市场调研 随着社能经济得不断发展,现代社能得消费观念正在从网下消费向网上消费转化,于是崇尚人性和时尚,不断地塑造个性和魅力,对靓和时尚得追逐,就已成为大家在新时期是消费观念。而女性对背包特为看重。为此我们有着广阔的发展空间。本店经营得主要是时尚流行得背包,从花色和样式上都走在时尚得前言。而在淘宝上开设店铺,既减轻了店面租金对资金的压力。也为我们突破了实体店面地域的限制。实体店往往要受地域的影响,而网店则不受这一影响。在咱们国家,淘宝网是现在国内第一得电子商务站,马云通过淘宝网培养了大批咱们国家网上群体得网上购物习惯,21世纪得今儿个,网上购物已经不再是新鲜词。而网上交易额在XX年时就达到亿。并每年成倍的在增长着、 调研的目的 此次调研时为了了解背包的现在市场及未来市场,并对产品定位,以期望打入预期市场占有市场份额。 可解决的商务问题 了解现有的市场和未来的潜在市场,并对产品及销售方式定位。

电子商务概论网上作业答案

电子商务概论网上作业答案 1、代理服务器的功能有(4 分) A 、安全功能和缓冲功能 B、安全功能和共享功能 C、代理功能和缓冲功能 D、安全功能和代理功能正确答案:A 恭喜,您答对了。 2、电子商务按交易对象分类可分为(B )(4 分) A 、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D 、EDI 电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 3、以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇?( 4 分) A 、扩大市场,获得新的商业机会 B、共享信息,实现公平竞争 C、降低成本,提高产品竞争力 D、创新上的优势正确答案:D 恭喜,您答对了。 4、(C )的域名含义是教育机构(4 分) A 、com B 、gov C、edu D 、org 5、电子商务按商业活动运作方式分类可分为:(4 分) A 、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D 、EDI 电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 正确答案: A 恭喜,您答对了。 1、电子商务按商业活动运作方式分类可分为()(5 分) A 、完全电子商务 B、不完全电子商务 C、企业电子商务 D 、互联网电子商务 正确答案:A, B 恭喜,您答对了。 2、电子商务按交易对象分类可分为()(5 分) A 、企业对消费者 B 、企业对企业 C、企业对政府机构 D、消费者对政府机构 E、消费者对消费者正确答案:A, B, C, D, E 恭喜,您答对了。 3、划分栏目的要点有()(5 分)A 、尽可能删除与主题无关的栏目 B、尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上 C、尽可能方便访问者的浏览和查询 D、设一个资料下载或常见问题回答栏目正确答案:A, B, C 恭喜,您答对了。 4、电子商务按照使用网络的类型分类可分为()(5 分)

智慧树知到《电商的奥秘》2019章节测试答案

第1章单元测试 1、狭义的电子商务不包括下面的哪个环节: 答案:客服 2、B2C电子商务是按照以下哪个标准分类的结果: 答案:主体的性质 3、完全电子商务是按照以下哪个标准分类的结果: 答案:数字化程度 4、移动电子商务是按照以下哪个标准分类的结果: 答案:使用的网络类型 5、跨境电子商务是按照以下哪个标准分类的结果: 答案:主体所属关境 6、你认为,虚拟市场带来的改变中不包括以下哪个? 答案:增大了买卖双方信息的不对称 7、淘宝的收入来源中不包括以下的哪种: 答案:交易佣金 8、京东商城最初的收入来源是以下的哪种 答案:销售费 9、中国电子商务发展过程中,2003-2008年,属于哪个时期: 答案:渠道 10、中国网络零售市场规模超过美国成为世界第一,是在哪一年: 答案:2013年 第2章单元测试

1、Itrust(https://www.360docs.net/doc/c64774106.html,)主要提供的属于以下哪种服务: 答案:信用认证网站 2、支付宝主要提供的属于以下哪种服务: 答案:第三方担保服务 3、苏宁易购属于以下哪种类型的网络零售商: 答案:鼠标加水泥零售商 4、淘宝属于以下哪种类型的网络零售商: 答案:互联网集市 5、相对而言不适合网上销售的产品类别是: 答案:便利商品 6、比较适合网上销售的产品,具有以下特征,不包括以下哪项: 答案:相对贵重的产品 7、卫哲认为,网络零售商品的演变特点可以划分为四个阶段,第二个阶段为:答案:主流人群偶尔购买非主流产品 8、在CRM过程中,给客户发送邮件属于哪个阶段的工作: 答案:客户关怀 9、唯品会网站定位的特点,不包括以下哪项? 答案:搜索方便 10、欧碧倩电商部门在成立之初,最基本的岗位是哪三个(多选题): 答案:运营、客服、美工 第3章单元测试 1、企业网站属于下面哪种媒体类型:

北邮 电子商务 第一次阶段作业

一、单项选择题(共10道小题,共100.0分) 1.1997年7月1日,美国政府发布了()从政策法规的制订和信息安全, 技术标准为策略均给予原则上的指导。 A.信息高速公路 B.全球电子商务行动计划 C.国际互联网二代 D.全球电子商务纲要 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [D;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 2. 3.()年9月20日,兵器工业部计算机应用技术研究所钱天白教授发出 了我国第一封E-mail“越过长城,通向世界”,拉开了中国人使用Internet 的序幕。 A.1987 B.1988 C.1990 D.1991 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 4. 5.1995年10月,在美国诞生了全球第一家网上银行,――()。 A.安全第一网络银行 B.密苏里Mark Twain银行 C.西尔寺银行 D.花旗银行 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 6.

7.一些经济学家认为,电子商务本身具有()的作用,但这种作用不是与 衰退相联系,而是与增长相联系。 A.通货澎胀 B.通货紧缩 C.促进经济 D.改善就业 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [B;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 8. 9.Intranet的基础是企业内部管理信息系统,而它的基础系统是()管理 系统。 A.MIS B.DBMS C.DSS D.ERP 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [B;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 10. 11.用户数据维护属于()商应提供的服务内容。 A.IAP B.ISP C.ASP D.IPP 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 12. 13.网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和()通信网。 https://www.360docs.net/doc/c64774106.html,N B.WAN

企业电子商务设计方案

企业电子商务设计方案文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

企业电子商务系统《综合业务建设方案》

前言 随着信息技术的发展,信息传递速度突破了时间和地域性的局限,网络化与全球化成为一种不可避免的世界趋势。由于网络用户的迅速膨胀, 众多的商家和厂商也纷纷将眼光投向因特网,所以,从单纯的完善发布信息、传递信息到网上创立信息中心;从借助传统贸易手段不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场;从封闭的银行电子金融系统到开放式的网络电子银行,电子商务也如火如荼的发展起来。 电子商务是一个发展潜力巨大的市场,极具有发展前景。电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式的特点,将给社会带来巨大的经济效益,促进整个社会的生产力的提高。电子商务的广泛推广,打破了时空限制,改变了贸易形态,大大加速了整个社会的商品流通,有助于降低企业成本,提高企业竞争力,尤其能够使中小型企业直接进入国际市场参与国际市场竞争。电子商务给消费者提供了更多的选择,提供了更好的便利性。它是商务领域的一场信息革命,它对我们的思维方式、对人类的经济活动、对人类的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。 新技术的出现与应用,总汇带来一系列的变革,我们现在处于工业化相信细化转轨的过程中。网络的出现与迅速发展,电子商务的逐渐成熟,不仅改变了我们记录和传播知识的符号、改变了我们的交易方式,而且将对我们的思维方式、对我们的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。 电子商务是依托网络、信息技术开展的商务活动.它作为一种新的流通方式,不受时间和空间的限制,无论在采购还是销售方面都可以降低交易成本、提高流通效率、增强客户满意度、提高企业竞争力等方面发挥了重要作用.它不仅改变了传统商业模式,促进了流通方式创新和流通现代化,也深化了国际分工与合作,推动了经济全球化的发展.加快电子商务发展,对于我国更广泛参与经济全球化,以信息化促进流通现代化,贯彻落实科学发展观具有重要意义.

《电子商务概论》自开课作业及参考答案

电子商务概论平时作业 第一次作业 1、我国发展电子商务面临的主要问题? 答:我国发展电子商务所面临的主要问题包括:安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题等。 a.安全问题。电子商务的运作,涉及多方面的安全问题:资金安全、信息安全、货物 安全、商业机密等。 b.观念问题。电子商务虽然已在我国形成高潮,但推动电子商务的原动力企业却多数 对此采取观望态度,其中的一个主要原因就是观念滞后。 c.技术问题。首先,中国的信息产品,无论是底端的PC机、网络设备、电源,还是 高端的主机系统还都不能完全国产化,计算机的性能越高,其核心元件产品或技术对美国的依靠性越强,而运算速度比美国的高性能计算机要差几个数量级。 d.法律问题。由于电子商务是一个全新的商务模式,全球对电子商务都没有标准的法律文献,还需要从系统的角度考虑通过立法解决电子商务实践中的法律问题。 e.物流问题。电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标。而物 流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是最基本的保证。 f.其他问题。由于我国计算机应用起步较晚,大部分企业对计算机网络缺乏认识,计 算机的应用还主要限于文字的处理和计算,产、供、销、人、财、物等重要资源的 管理,大多数未实现电子化,信息加工和处理手段落后。企业对电子商务的需求还处于较为原始的阶段。全国性的金融网络还没形成,电子商务的全面发展就不具备条件。 信用问题也是我国电子商务发展的障碍。供求双方的网上交易,相互信任是成交的根本保证。 2、试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程? 答:在对称加密方法中,对信息的加密和解密都使用相同的密钥。也就是说,一把钥匙开一把琐。使用对称加密方法将简化加密的处理,贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法,而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。如果进行通讯的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露,那么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。对称加密技术存在着在通讯的贸易双方之间确保密钥安全交换的问题。 3、政府应从几个方面构造电子商务交易安全的综合保障体系? 答:主要从以下几个方面着手进行: g.组织力量研究 h.尽快建立与安全电子交易相对应的国家电子商务认证中心 i.强化电子商务交易市场管理,规范买卖双方和中介方的交易行为。 j.尽快完善电子商务交易的法律法规。 4、什么是数字时间戳,它的用途是什么? 答:数字时间戳服务就能提供电子文件发表时间的安全保护。数字时间戳服务是网上安全服务工程,由专门的机构提供。时间戳是一个经加密后形成的凭证文档,它包括:需加时间戳的文件的摘

电子商务大作业——我的电子商务第一桶金

电子商务大作业 我的电子商务第一桶金题目:C2C 二手书店 学院名称: 专业: 班级: 学号: 姓名: 成绩: 年月

我的电子商务第一桶金 C2C 二手书店 1、引言 在产品更新和商品置换快速发展的今天,广大消费者对高品质,低价格商品的迫切心里和需求日益增大,消费者的“理性消费”和市场的“为民经营”理念使二手市场日益繁华,同时二手市场也是一个引领旧货行业升级改造,净化消费环境的一种方法,网上二手市场是一个基于Internet,采用C2C(Consumers to Consumers)模式,并且根据现有的网上购物系统的现状进行设计开发二手市场的平台,提供于消费者之间进行产品互换。独一无二的网络优势,必定会为网上二手市场带来无限的商机。二手市场通过网络这个广阔的平台,充分发挥网络的巨大影响力,有效的解决消费者对于不同商品的需求程度不同这一问题,可以使二手商品得到充分的利用。 2、背景 在资源紧缺的今天,节约纸张是非常重要的课题,尤其是书籍的再利用。对于学生而言,购买新的书籍不仅浪费金钱,而且浪费纸张。书籍的循环利用恰好解决这个问题。 各高校每年都有大量毕业生离开学校,留下的旧书除少许送人或是自留外,其余大部分都被当作废纸卖掉。实际上,大部分书都完好,具有很大的回收使用价值。这样,不免就造成了浪费。而另一方面,

低年级的很大一部分同学由于辅修、以及考研等种种需求,因为购买新书价钱太高,而对旧书有着很大的需求。另外现在物件上涨非常迅速,纸张的价格也在日益攀升,学生学习的成本日益增高,学生对二手书市场的需求也越来越大。而且二手书上也前人的笔记,对买者以后的学习也很大的帮助。鉴于此,我和舍友在网上开了一家二手书店,一方面帮助大家,同时也收获了人生中的第一桶金。 3、具体实施 闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。下载并使用全新概念的“闲鱼”app,个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势,让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。所以我们就选用“闲鱼”这个平台转让二手物品。 到了大三,宿舍大量空间被旧书占满甚至是很多书都是全新的直接当做废品按斤卖掉觉得很不值,在了解到闲鱼这个平台后,我们毅然决定在闲鱼处理旧书,还可获得较高的利润。

企业电子商务设计方案

企业电子商务系统《综合业务建设方案》

、尸■、■ 前言 随着信息技术的发展,信息传递速度突破了时间和地域性的局限,网络化与全球化成为一种不可避免的世界趋势。由于网络用户的迅速膨胀 , 众多的商家和厂商也纷纷将眼光投向因特网, 所以, 从单纯的完善发布信息、传递信息到网上创立信息中心;从借助传统贸易手段不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场;从封闭的银行电子金融系统到开放式的网络电子银行,电子商务也如火如荼的发展起来。 电子商务是一个发展潜力巨大的市场,极具有发展前景。电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式的特点,将给社会带来巨大的经济效益,促进整个社会的生产力的提高。电子商务的广泛推广,打破了时空限制,改变了贸易形态,大大加速了整个社会的商品流通,有助于降低企业成本,提高企业竞争力,尤其能够使中小型企业直接进入国际市场参与国际市场竞争。电子商务给消费者提供了更多的选择,提供了更好的便利性。它是商务领域的一场信息革命,它对我们的思维方式、对人类的经济活动、对人类的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。 新技术的出现与应用,总汇带来一系列的变革,我们现在处于工业化相信细化转轨的过程中。网络的出现与迅速发展,电子商务的逐渐成熟,不仅改变了我们记录和传播知识的符号、改变了我们的交易方式,而且将对我们的思维方式、对我们的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。 电子商务是依托网络、信息技术开展的商务活动 . 它作为一种新的流通方式 , 不受时间和空间的限制 , 无论在采购还是销售方面都可以降低交易成本、提高流通效率、增强客户满意度、提高企业竞争力等方面发挥了重要作用 . 它不仅改变了传统商业模式 ,促进了流通方式创新和流通现代化 , 也深化了国际分工与合作 ,推动了经济全球化的发展 . 加快电子商务发展 , 对于我国更广泛参与经济全球化 ,以信息化促进流通现代化 , 贯彻落实科学发展观具有重要意义. 概述 本设计方案目前涉及到及各企业资源信息发布、资源共享、商客交流、网上购物、客户及客户信誉度自动升级管理、网络安全、客户货物进销存管理、统计报表和图形曲线分析及投诉系统等,涉及到信息化硬件、应用系统平台技术要求、拟建应用功能分析,根据阶段性拟建部分分析,系统建设阶段各类数据整理包括:各类电子表格、图表、产品信息、新增数据库分析、各类数据需移植分析等。对于系

电子商务概论作业答案

电子商务概论作业1 (第1——2章) 一、名词解释 1.电子商务 电子是手段,商业是目的,是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作,是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务。广义电子商务称为EB,狭义电子商务称为EC。 2.B2B 企业与企业之间(Business to Business, B2B)的电子商务。主要强调企业与企业之间通过Internet、专用网或增值网方式时行电子商务。 3.移动商务 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 4.电子商务的概念模型 电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。 二、问答题

1.简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面? 电子商务作为一种新的商业模式,带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响。 1)推动社会经济的发展 2)推动产业结构升级 3)改变了市场结构 4)降低了市场准入条件 2.电子商务发展的前景和趋势如何? 1)电子商务发展环境不断完善,发展动力持续增强 2)区域电子商务协同发展,中西部地区潜力巨大 3)全面渗透传统经济,电子商务应用日渐普及化 4)电子商务服务纵深拓展,线上商务平台与线下实体平台相融合 5)垂直细分孕育商机,电子商务企业将持续涌现终端入口多元化,互联网商 务与移动商务市场趋向融合。 6)企业电子商务应用呈全程趋势 7)个性化服务成为未来趋势 3.电子商务有哪些特点 1)交易虚拟化 2)交易成本低 3)交易效率高 4)交易透明化 4.Intranet和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用?

我的第一桶金-作文

我的第一桶金 今天,我带着我的装备——一桶棒冰和零钱,在虞波广场卖棒冰。 这是我第一次用自己的劳动赚钱,一个晚上下来,我卖掉了九根棒冰,赚了。 元钱,是我人生中的第一桶金!自从看了《我以后是个有钱人》这本书,我就想通过自己的劳动来赚钱。 我首先想到的是现在天气这么热,那么棒冰是最有人买的。 我就拿出了自己的十六元零花钱,让妈妈为我进了二十根棒冰。 然后我用冰冻的方式制作了几块冰——这个很重要哦,因为棒冰在这么热的天里很容易化掉,把冰块放在棒冰的周围就可以减慢棒冰融化的速度。 对了,宣传也很重要。 我找来一张纸,在上面用蜡笔写下了。 元一根棒冰,特别把。 写得很大很粗。 接下来,我找来一块大毛巾铺在玩具箱子中,又把棒冰和冰块放进了箱子。 我还考虑到,如果有人给我一张百元大钞,那还得找零钱。 是的,准备零钱!我就找妈妈贷款,要了二百元零钱。 万事俱备,只欠东风了,地点的选择也很重要。 我选择了虞波广场。

那里每天晚上人山人海,卖棒冰的机会肯定很多。 出发!晚上七点,我拿上我的棒冰箱子和零钱盒子,向虞波广场进军。 还没走进广场,我就开始害怕,这么多人,如果遇到熟人该多不好意思啊?但我准备了这么久的计划,怎么能因为害怕而泡汤呢?我吸了一口气,走到一位叔叔的面前,请问叔叔要不要棒冰?可能是我说得太轻了,叔叔问了我好几遍什么什么?我鼓起勇气,大声地问他请问叔叔要不要棒冰?他考虑了一下,终于向我买了两根棒冰。 哈,我一下子卖出了两根!后来我也向阿姨、婆婆、小朋友推销了,这个世界上还是好人多,哈哈,我卖掉了八根。 突然我发现城管来了,而且一下子来了很多的警察,我害怕极了:如果被城管抓住,他们可能会拿出一个大印章,在我的脑袋上盖一个大印子,然后要求罚款,并把我抓去坐牢,那该怎么办啊?我拿起我的装备赶紧往远远处跑去。 还好,城管忙着处理那些摆地摊的,根本没注意到我。 我一路小跑,总算安全了。 但箱子里还有一根棒冰呢,这时我又遇见了第一次买我棒冰的那位叔叔,他看看我,又向我招手,哈,他还想吃我的棒冰呢!这下,我把准备的棒冰全卖光了。 回到家,我一算,去掉二百元的贷款和元的成本,居然有根棒冰和。

电子商务概论平时作业参考答案

网上操作 1、进入任何一个网上书店主页,进行网上会员注册。 2、网上准确查询所需图书。 3、网上模糊查询所需要图书。 4、在网上模拟购买图书,写出基本的操作步骤。(注:若是实际操作,到达付款及送货信息步骤时,若不准备购买此物品,不要再进行下一步)。 5、购物后查询自己已订单的状态,并将订单状态记录(或打印)下来。 6、结合上述操作,总结了一下B2C网站建立时需提供的主要功能,并与B2B网站进行对比分析。 电大天堂【电子商务概论】形考作业二答案: 案例分析 目前,网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前,某市组织了“4050网上创业活动”电子商务专业,鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。下岗职工张阿姨和李阿姨积极投入了这一活动,并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。 张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店,以受教育程度较高的年轻人为销售对象,网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。张阿姨认为在网上做生意,诚信最重要。她严格把握进货质量什么是电子商务,客观地宣传经营的商品,一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。一年过去了,张阿姨的网站生存下来,并且有了盈利。张阿姨说:“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊,互联网使我重新看到了生活的希望。” 王阿姨也开设了一个网上商店。为了丰富商品内容,李阿姨选择了多类商品,按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面,并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。李阿姨对定价并不十分重视,也没有刻意拉开商品的价格差距。她说:“价格差距的作用不大。只要喜欢,顾客就一定会买。”半年下来电子商务概论,该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅,但销售额一直上不去。李阿姨最终得出的结论是:“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便,但事实不是这样电子银行网上商城,因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。比如,在网络上买一件衣服就相当麻烦,因为不能直接接触到商品,所以需要投入很多

电子商务职业生涯规划范文

电子商务职业生涯规划范文 有人说,21世纪是属于中国的世纪。而在21世纪上半叶,将是我们当代电子商务一展身手的黄金时期。 但是,如果我们缺乏必要的职业生涯规划,缺少工作的前瞻,将有可能使我们在以后的工作中产生失落感。为了更有效的让自己在业余时间学习,取长补短,把握好自己的未来,我拟订了一份职业生涯规划,以时时激励自己奋发前行: 一、自我盘点 自己的兴趣爱好: 上网,看小说,看电影,看比赛自己的性格: 性格内向. 自己的优点盘点:具有责任心,交代的事情尽力完成,对同事热情,比较容易相处,喜欢自己创作,动手能力强,手巧,观察能力强;自己的缺点盘点:性格偏内向,交际能力不足,冒险精神不够,做事有时候不够认真。文案能力不强。做事有时候不果断 二、发展与提高: <1>把可以做好的事情一定做好,端正态度; <2>克服懒惰心理,杜绝散慢; <3>学会更加留意身边的事情,多听,多了解,多思考; <4>学会拿捏分寸,像说话、做事、自己的情绪,努力向游刃有余的境界努力。 三、岗位前景 1.电子商务前景

电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。 此前,我们理解的电子商务就是去朝电子商务这个方向开进,然后坐等客户上门,但是这其中有些和实际预期的有些出入。电子商务部中的网络营销这一新型营销方式和常规营销方式也是同一个道理,需要去开拓市场,挖掘客户群,其和传统营销方式的不同的地方就是其营销方式和平台不一样,网络营销更加趋于互联网这一平台。 当我们的网络营销平台建立起来之后,就如同现在的淘宝网一样,顾客可以直接在网上与我们谈生意,买产品,全部实现网络办公,并且可以24小时一直营业,不受地域限制,不受时间限制,大大提高了工作效率。 2.目前岗位职责 目前电子商务岗位工作主要针对的是公司的网络形象的塑造,以及网络品牌知名度的提升,以及在网络上进行产品的推广,还有就是寻找潜在客户。如在微博上进行产品的宣传,在网站上进行产品的介绍,在论坛和贴吧发帖回贴,此外还有配合公司各个部门进行一些网上的宣传,这些都属于网络推广的范畴,其实网络推广就是网络营销的一部分,就相当于对产品和品牌打广告,只有前期的网络推广进行好之后,后期的网络营销才会更好的进行。 3.目前岗位遇到的问题,

北邮电子商务与金融第二次阶段作业

一、判断题(共6道小题,共30.0分) 1. (错误)在我国,网络保险已经走过了客户向保险公司发出E-mail,然后由保险公司 派专人进行服务的初级阶段。 A. 正确 B. 错误 2. 目前我国央行监管大多偏重于合规性稽核,而网络银行跨国界运行的特征是央行面 临的重大问题。 A. 正确 B. 错误 3. 电子货币的突出问题是发行权和归属权不明的问题。 A. 正确 B. 错误 4. (错误)目前网络证券交易的方式主要有通过IT公司的网站提供服务方式、券商自建 网站提供服务方式、券商和期货经济公司联合建设网站提供服务的方式三种。 A. 正确 B. 错误

5. 目前我国网上银行业务模式基本属于负担银行。 A. 正确 B. 错误 6. (错误)在网络经济时代,国际分工的格局从立体分工发展到垂直分工。 A. 正确 B. 错误 7. 二、多项选择题(共10道小题,共40.0分) 1. 下列说法正确的是:( ) A. 银行卡型电子货币是实现了电子化应用的信用卡。 B. 信用卡的最大特点是同时具备信贷与支付两种功能。 C. 信用卡就是目前我国发行的银行卡。 D. 银行卡型电子货币在支付时通常只涉及持卡人和银行。 2. 下列属于储值卡型电子货币的有:() A. 电话充值卡 B. 商场购物卡

C. 加油卡

D. 公交乘车卡 3. (错误) 广义信用卡包括( ) A. 贷记卡 B. 借记卡 C. 储蓄卡 D. 智能卡 E. 赊账卡 4. (错误) 关于网络银行的优势,下列说法中正确的是( ) A. 能有效控制经营成本 B. 拥有更广泛的客户群体 C. 观念更新的金融竞争策略 D. 拥有更安全的支付手段 5. (错误) 下列各项中,属于电子货币的特征的是:

电子商务网站设计方案

母婴之家 电子商务网站策划方案 部门:会员营销部 姓名:朱廷廷 工号:1476 完成日期 2014 年*月 *日

目录 1、网站设计和制作背景 (2) 1.1母婴行业的背景与现状 (2) 1.2 母婴网站的国外发展现状 (3) 1.3母婴网站的国内发展现状 (3) 1.4母婴业前景分析 (4) 1.5母婴业内部竞争情况分析 (5) 1.6电子商务的功能定位 (5) 2、网站的需求分析与可行性分析 (11) 2.1网站的需求分析 (11) 2.2网站经济可行性分析 (12) 2.3网站技术可行性分析 (12) 2.4网站社会可行性分析 (12) 3、网站的整体设计 (13) 3.1网站的功能模块分析和设计 (13) 3.2网站的版式设计和网站的风格设计 (13) 3.3网站的站点地图设计 (13) 4、网站的详细设计 (14) 4.1网站主要模块的设计和分析 (14) 4.2网站主要模块数据流程设计和分析 (14) 4.3网站的开发环境设计 (15) 4.4网站的运行环境设计 (16) 5、网站实施 (16) 5.1网站的设计时间计划 (16) 5.2网站代码设计 (16) 5.3网站的测试 (17) 5.4网站的发布 (17) 6、网站的运行和维护 (17) 7、网站的营销和推广 (18)

8、总结 (19) 1、网站设计和制作背景 1.1 母婴行业的背景与现状 在我国,当前育龄期的妇女大多数是80-90年代以后出生的新贵!这个群体的文化层次较高,健康意识较强,而且消费观念、特别是养育观念超前!她们和她们的父母们对自己的儿孙尤其舍得投资!她们对孕婴育养的专业知识相当缺乏,对多功能、多样化的母婴服务特别是有益宝宝健康的服务需求十分迫切! 可以肯定的是:宝宝的降临对一个家庭来说是一件莫大的喜事。一家人必然精心呵护,妈妈和宝宝将会得到最大限度的照顾。在关注宝宝健康成长的过程中,实施消费行为的不仅是新生儿的父母,还有爷爷、奶奶、外公、外婆、叔叔、阿姨等等很多人组成的亲情大军。母婴产业具有群体消费的巨大优势。 据有关调查显示:我国县级城市的新生儿平均每年消费在3000~8000元之间。以一个宝宝为例,从出生到三岁这3年的时间,平均每年消费5000元以上。按我国目前人口出生率千分之五计算,全国母婴产业每年的销售总额约13亿×5‰×5000=325亿,而一个40万人口的县级城市年销售总额在1000万元左右,市场前景与收益是相当可观的。 就商家而言,随着母婴产业的兴旺,针对母婴群体开发的商品愈来愈多,母婴产品良莠不齐。除了一些依附大商场或高级专卖店等各色店铺外,多数消费者都会选择专营性强、品牌性高的商家去消费。这样,竞争的核心就集中在产品服务和品牌的经营上。

最新电大电子商务概论课程形成性考核册答案

15年电大电子商务概论课程形成性考核册作业1 一、选择题 1-5 C\B\A\B\B 二、应用分析题 1.自行参考课本40页有关博客内容。 2.联系当地实际搜索旅游景点。 三、实训题: 作业2

一、判断题 1-5 错、对、错、对、对 二、应用分析 参考答案:从新江南旅游公司的案例中可以看出,该公司开展了Email 营销带动了公司访问量的上升。该公司做了如下工作:①制定Email营销计划,分析目前有的Email营销资源,如果公司本身拥有用户的Email资源地址,首先应用内部资源;②决定是否利用外部邮件列表;③针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容;④根据计划向潜在用户发送电子邮件信息;⑤对Email营销活动的效果进行分析总结。 以往访问量不高是由于公司网站的功能比较简单,主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等,网站有会员用户1000多人,但却疏于管理。 参考答案:存在的问题:一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大; 二是企业网站上的宣传没有同步进行,来到网站浏览的用户的平均停留时间缩短了。 解决办法: 一、对潜在客户资料进行整理和分析,根据不同的客户类型进行分类管理,分析客户需求。 二、根据不同类型客户的不同需求设计邮件内容,吸引客户登录网 三、及时更新网站内容,并在网站上发起一些促销活动,吸引客户参与 三、实训题

二、简答题 1、移动支付的商业模式有哪些?(课本60页,需要扩展的自己加) 主要分4类:运营商独立运营、运营商主导、金融机构主导、第三方运营 2、我国企业开展电子商务活动的物流模式主要有哪几种?(70页) 1.企业自营物流模式。企业自营物流是指企业自身经营物流业务,组建全资或控股的子公司完成企业物流配送业务。 对于已开展普通商务的公司,可以建立基于Internet的电子销售商务系统,同时可以利用原有的物资资源承担电子商务的物流业务。拥有完善流通渠道包括物流渠道的制造商或经销商开展电子商务业务,比ISP、ICP或Internet经营者为从事电子商务而开辟销售渠道和物流系统更加方便。 国内从事普通销售业务的公司主要包括制造商、批发商、零售商等。制造商进行销售的倾向在20世纪90年代表现得比较明显,从专业分工的角度看,制造商的核心业务是商品开发、设计、制造,但越来越多的制造商不仅拥有庞大的销售网络,而且还有覆盖整个销售区域的物流配送网,国内大型制造商的生产人员可能只有3000-4000人,但营销人员却有一万多人,制造企业的物流设施普遍要比专业物流公司的物流设施先进。这些制造企业完全可以利用原有的物流网络和设施支持电子商务业务,开展电子商务不需要新增物流、配送投资。对这些企业来讲,比投资更为重要的是物流系统的设计和物流资源的合理规划。 2.第三方物流模式。第三方物流随着物流业的发展而发展,是指为适应电子商务发展而采用的一种全新的物流模式,又称物流代理,是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流,且它的占有率与物流业的水平之间有着非常紧密的相关性。第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。现代意义上的第三方物流是一个约有10-15年历史的行业。第三方物流是现代物流服务发展的趋势所在,第三方物流作为我国物流业发展过程中一种新型的管理模式,已经过近几年实践的检验,并在实践中不断发展完善。 (1)物流业务的范围不断扩大。一方面,商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争,不得不将主要精力放在核心业务上,将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作,以求节约和高效;另一方面,物流企业为了提高服务质量,也在不断拓宽业务范围,提

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