XX公司办公环境整改方案

XXX公司办公环境整改方案

为认真贯彻落实以“素质强、业务精、作风实、效率高、形象好”的精英团队，着力解决员工在思想、纪律、作风等方面存在的突出问题，切实改进公司工作环境及工作作风，提高工作效率，更好地落实公司的各项决策部署和工作安排，特制订本实施方案。

一、存在问题

（一）办公环境（个人仪容仪表）

1、着装问题，没有按公司要求穿着公司工衣。

2、仪容仪表（发型、妆容、指甲、首饰佩戴）

3、工牌的佩戴问题

（二）办公环境（个人办公桌）

1、办公桌凌乱不堪，灰尘满布。

2、办公文件随意摆放。

3、衣服、布料、布板随意摆放。

4、电脑主机、电话，随意摆放。

5、衣服、挎包、公文包随意摆放。

6、茶杯、零食随意摆放。

7、办公桌线路乱接乱放，凌乱不堪。

8、办公桌下私自摆放拖鞋、杂物等。

9、个人所制造的垃圾不按要求处理，随意乱丢。

10、上班时间吃东西。

11、离开公司时，座椅没有摆放整齐。

（三）办公环境（大办公室环境）

1、办公室沙发凌乱，员工中午午休完毕并没有顺手整理。

2、办公室窗户，员工经常下班就走人，没有顺手把窗户关

好。

3、经常发现有同事在厕所内吸烟，厕所一股烟味，烟灰弹

到满地都是。

4、厕所外面的通道，同事们经常在扎堆吸烟、聊天、吃早

餐，并乱弹烟灰。

5、开着窗户，吹空调。

（四）办公室纪律

1、8:00正上班时间，发现员工在办公室内、厕所通道处吃

早餐。

2、发现有员工上班时间利用QQ、网络等做与工作时间无关

的事情。

3、发现有同事随意迟到、早退、请假后补、上班串岗、聊

天等现象。

4、非工作时间，发现有同事利用公司网络资源，看视频、

电影，打网络游戏等，做与工作无关的事情。

5、发现有员工随意进入领导办公室，翻查领导办公室内的

东西。

（五）办公电器的使用问题

办公电器包括电灯、电脑、小风扇、饮水器、空调、培训室器材。

1、发现有员工离开座位吃饭时，没有顺手关闭小风扇。

2、员工没有顺手把电灯、空调关闭就下班。

二、整改方案

（一）办公环境（个人仪容仪表）

1、员工周一与周五上班须穿正装或公司统一制作的工装。

服装干净无污渍、无破损、无掉扣，熨烫平整。周六可穿休闲装，但严禁穿着坦胸露背超短裙超短裤等另类服装出现在办公区域内。

2、工作期间女性长发梳理整齐，不得披散，刘海不过眼，

化淡妆。男性头发不覆额，侧不遮耳，后不及领，面不留须，保持干净清爽。

3、上班前不吃刺激性食物，保持口气清新无异味。

4、不留长指甲，无甲垢，随时保持双手清洁，女性不涂抹

醒目艳丽指甲油，不做夸张假指甲，不配带夸张首饰。

经提醒再犯者，每次罚款20元，三次以上罚款50元。

并张贴公告。

5、不穿金属后跟的鞋子，避免造成地面地毯的破坏。不穿

板鞋、拖鞋上班。经提醒再犯者，每次罚款20元，三次以上罚款50元。并张贴公告。

6、进入公司办公区域统一佩戴工作牌。经提醒再犯者，每

次罚款20元，三次以上罚款50元。并张贴公告。

7、公司员工坐、立、行姿要庄重，不准有东倒西歪、扒伏

或坐于桌面等不规范形态。

（二）办公环境（个人办公桌、个人卫生）

办公桌卫生：

1、应将经常不用的办公文件和常用的办公文件分别整理分类编号，整齐放入文件架或柜子里。

2、正在使用的重要、机密文件应放置在办公桌抽屉，需离

开座位时，必须将其锁于抽屉内。

3、笔、墨、橡皮、尺子等办公文具整齐放于桌面一侧或抽

屉中。

4、衣服、挎包、公文包等物品不得置于办公桌面上。

5、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置。

6、办公桌可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文

件、票据、电话茶杯等物品，要求放置整齐有序。不得摆放其它任何物品。

7、布料布板，整理摆放好，可放桌面上。

8、办公桌不允许挂板衣，统一交到前台登记，放入展厅。

9、零食一律不能放在办公桌上，上班时间不可吃零食。

10、接线板、电话充电器等线路自行收拾整理好，尽量做到

电线不外露。

11、办公桌底下不可拜访其他杂物。

12、定期自行清理办公桌，键盘等，保持卫生。

个人卫生：

1、不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。

2、人离开座位时，应矫正椅子。

3、下班后要整理办公桌上的用品，摆放整齐。

4、禁止在办公区域抽烟。

5、下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电

源切断后即可离开。

6、办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。

（三）办公环境（大办公室环境）

1、保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、

浮土，无死角。

2、公司沙发是供客人歇息使用，若中午须在沙发午休，请

自行收拾好才离开。

3、公司任何地方的物品，若需要使用公司的东西，请哪里

取哪里放。

4、不在办公区域内抽烟，抽烟请到一楼非办公区域内解决，

发现一次扣罚10元，三次以上扣罚50元，并张贴公告。

5、离开公司，请查看自己周围的窗口电器是否已经关好，

才离开。

6、若发现开着窗户吹空调，当天全体员工不让开空调。

（四）办公室纪律

1、时刻记着8:00上班，上班时间内，不允许在公司办公环

境内吃东西，发现一次扣10元，第二次扣20元，三次以上每次罚款30元，三次以上扣罚30元每次，并张贴通告。

2、充分利用上班时间完成工作上的事情，不得用上班时间

做与工作无关的事情，发现一次扣10元，第二次扣20元，三次以上每次罚款30元，三次以上扣罚30元每次，并张贴通告。

3、迟到、早退、请假后补统一按照考勤管理规定进行处罚，

上班串岗、聊天等发现一次扣10元，第二次扣20元，三次以上每次罚款30元，三次以上扣罚30元每次，并张贴通告。

4、非工作时间（包括午休、下午下班后），利用公司网络资

源，看视频、电影、打网络游戏等，做与工作无关的事情，发现一次扣10元，第二次扣20元，三次以上每次罚款30元，三次以上扣罚30元每次，并张贴通告。

5、若发现有员工未经同意，进入领导办公室，翻查领导东

西，每次罚款100元，经查看发现东西有失窃，追究其责任。

（五）办公电器的使用问题

办公电器包括电灯、电脑、小风扇、饮水器、空调，凡公司员工都有义务和责任维护公司办公设备，为公司开源节流。

1、员工外出拜访客户、吃饭离开座位时，必须自觉关闭电

脑及小风扇（短暂离开除外）。发现一次扣10元，第二次扣20元，三次以上每次罚款30元，三次以上扣罚30元每次，并张贴通告。三次以上罚款记录，小风扇坏了，公司不再配备第二台。

2、中午吃饭以及下班请各位同事，自觉关闭窗户和电灯、

空调。销售一部空调电灯空调负责人李青山，二部负责人吴剑涛，电子商务部负责人刘铭铨负责每天空调、电灯、窗户的管理，前台负责人潘家灵。若当天外出或请假不在公司，由行政人员负责，但必须提前知会，每天由行政人员进行监管，若发现管理人员没有外出、请假不知会的情况下，没有关闭空调、电灯、窗户的那个区域空调不给予开放2天。

3、当有同事需要加班，不能关闭电器时，须提醒加班人员

离开时关闭电器。若检查发现没有关闭就离开，责任追究到加班人员，发现一次扣10元，第二次扣20元，三次以上每次罚款30元，三次以上扣罚30元每次，并张贴通告。

4、多媒体培训室的设备，由行政人员进行管理，若公司搞

聚会、活动等。最晚离开的同事有责任对电器进行关闭处理。

存在问题整改方案及措施

存在问题整改方案及措施为提高工作效率，提升干部队伍素质，增强机关工作人员服务水平和服务能力，优化发展软环境，根据县委、政府机关作风集中整治要求，现将我单位通过召开班子成员会、企业座谈会等活动征求到的意见和梳理出的问题，进行剖析，现提出如下整改方案及措施：一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以创建学习型、服务型、高效型、创新型、廉洁型机关为目标，以领导干部为重点，以作风建设为核心，以制度完善为根本，以群众满意为标准，以抓重点、树典型、促成效为主线，认真解决干部职工在管理、作风、监督、廉政等方面存在的问题，全面提升机关服务水平和干部队伍形象，为我县工业经济发展和社会进步提供有力保障。二、工作目标通过开展机关作风集中整顿活动，要在以下几个方面有所突破：一是机关管理体制要明显改善，基本实现制度化、规范化、法制化；二是依法执政水平得到全面提升，各项管理措施落实到位，营造更加规范的法制环境；三是服务理念有所创新，服务能力得到提高；四是机关

效率、效能明显提高，努力营造良好的政务环境；五是进一步加强党风廉政建设，全面树立“勤政为民，廉洁为公”的形象。三、整改原则整改工作要坚持先急后缓、先易后难的原则。要做到明确整改项目、明确整改目标和时限、明确整改措施、明确整改责任。对马上能够解决的问题，集中精力立即予以解决，对一时难以解决的问题，创造条件限时解决。四、主要整改事项通过对社会各界广泛征求到的意见建议及本单位查摆出的问题进行梳理和汇总，整理分类，企业对我单位重点提出三个整改方向：（一）要继续加大制度建设力度，不断营造良好地工作氛围。整改措施：一是从行为规范、目标管理、政务管理等方面入手，对已经制定的各项规章制度逐项逐条进行研究分析、修改完善，重点完善工作学习机制，卫生大扫除制度，工作首问责任制、限时办结机制，下基层调研机制，帮扶、联系群众等机制。并将国家政策法规和各项规章制度分类整理，发放到各个每个工作人员手中，使制度更加透明

公司办公环境整改方案

办公环境整改方案一、存在问题（一）办公环境（个人办公桌） 1、办公桌凌乱不堪，有灰尘。 2、办公文件随意摆放。 3、个人物品随意摆放。 4、电话随意摆放。 5、挎包随意摆放。 6、零食随意摆放。 7、办公桌下私自摆放拖鞋、杂物等。 8、个人所制造的垃圾不按要求处理，随意乱丢。 9、离开公司时，座椅没有摆放整齐。（二）办公环境（大办公室环境） 1、员工中午在会议室午休完毕并没有顺手整理。 2、办公室窗户，员工经常下班就走人，没有顺手把窗户关好。 3、经常发现有同事上厕所不冲厕所。 4、厕所外面的洗手台、地面，经常有水迹。 5、开着窗户，吹空调。 6、垃圾篓里面经常有中午吃饭留下的快餐盒，气味大，容易招苍蝇。（三）办公区电器问题办公电器包括电灯、电脑、饮水器、空调、会议室器材。 1、发现中午有员工离开座位吃饭时，没有顺手关闭电脑。 2、员工在下班后没有顺手把电灯、空调关闭就下班。二、整改方案（一）办公环境（个人办公桌、个人卫生）办公桌卫生：

1、应将经常不用的办公文件和常用的办公文件分别整理分类整齐放入文件架或柜子里。 2、正在使用的重要、机密文件应放置在办公桌抽屉，需离开座位时，必须将其放于抽屉内。 3、笔、橡皮、尺子等办公文具整齐放于桌面一侧或抽屉中。 4、衣服、挎包等物品不得置于办公桌面上。 5、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置。 6、办公桌可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话茶杯等物品，要求放置整齐有序。不得摆放其它任何物品。 7、办公桌不允许挂板衣。 8、零食一律不能放在办公桌上。 10、接线板、电话充电器等线路自行收拾整理好，尽量做到电线不外露。 11、办公桌底下尽量少摆放其他杂物。 12、定期自行清理办公桌，键盘、电脑等，保持卫生。（二）个人卫生： 1、不随地乱扔垃圾。 2、本人长时间离开座位时，应摆好椅子 3、下班后要整理办公桌上的用品，摆放整齐。 4、禁止在办公区域抽烟。 5：中午个人外带盒饭吃完后要扔到货梯垃圾箱。 6、下班后先检查各自办公用品，将一切电源切断后即可离开。（三）办公环境（大办公室环境） 1、保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、无死角。 2、公司沙发是供客人歇息使用，若中午须在沙发午休，请自行收拾好才离开。 3、公司任何地方的物品，若需要使用公司的东西，请哪里取哪里放。 4、不在办公区域内抽烟，抽烟请到货梯非办公区域内解决. 5、离开公司，请查看自己周围的电器是否已经关好，再离开。

办公室工作存在的问题及整改措施

办公室工作自查及整改措施按照市委市政府关于效能提升工程工作的要求，办公室认真查找了自身存在的问题，主要表现在：一是责任意识不够。由于办公室的工作比较零碎，很多人认为这仅仅是跑腿打杂的事务，没有技术含量，谁都可以胜任。在工作态度方面，有些工作人员自身工作抱着“不求有功，但求无过”的心态，认为“多做多错、少做少错，不做无错”，工作上只是被动地完成领导交给的事务，积极性不高。二是服务意识不强。工作中存在拖拉、慢作为甚至不作为的现象，工作作风不够扎实，只求过的去，不求过的硬。三是学习意识有待进一步提高。平时忙于事务性工作多，系统性学习办公室工作不够，四是创新意识不足。工作上疲于应付的多，积极应对、大胆创新的少，仅仅满足于不失事、不误事。在今后的工作中，办公室将以提升工作效能为总抓手，转变工作作风，扎实做好本职工作。重点做到强化“五种意识”、提高“四种能力”、确保“三个到位”。一、强化“五种意识”。一是强化大局意识。要求每一名办公室工作人员都要有高度的政治敏锐性，要站在全局的角度思考问题，在提供建议、起草文件、执行决策过程中体现大局、

服务大局。二是强化奉献意识。要求全体办公室工作人员要甘于奉献、耐得寂寞、守住清贫，保持一颗平常心。三是强化服务意识。按照“工作零差错，服务全满意”的要求，改进服务方式，提高服务质量，主动思考问题，积极提供建议，当好参谋助手。四是强化创新意识。工作中要善于捕捉问题，敏锐把握和深刻剖析机关事务工作中存在的问题，积极拓展思维广度，挖掘思维深度，努力做到分析问题、解决问题有理有据、有条不紊。五是强化效率意识。始终做到“四快”：观念转变快，思想紧跟形势，始终与局领导保持高度一致；思维反应快，准确判断工作中出现的新情况、新问题，及时提出有针对性的建议；信息传递快，及时准确地传递上级指示、下级呼声，发挥好桥梁纽带作用；办文办事快，公文处理做到规范有序、运转高效。二、提高“四个能力”。一是提高学习运用能力。坚持集中学习与自学相结合，理论学习与业务学习相结合，按照“双争”活动的要求，开展“每天读书一小时”活动，努力形成浓厚的比、学、赶、超氛围。二是提高辅助决策能力。坚持深入工作一线开展调查研究，了解基层工作实情，为领导决策提供科学依据。三是提高统筹协调能力。坚持“贯通上下、联系左右、协调内外”，注重横向和纵向两个层面的沟通协调，保障办公室高效运转。四是提高狠抓落实能力。坚持突出重点抓落

2020年电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案

电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案 1、在全公司范围内对各单位负责人进行民主测评，并进行戒勉谈话，强化软环境意识。 2、积极实施劳动分配体制改革，广泛开展“为经济发展软环境建设服务，树立行业新风”活动，继续开展正反服务明星评比活动。 3、进一步改善服务态度，本着用户至上、用心服务的原则，尽可能地满足用户的需求，做到细致周到。主动地去为用户服务，做好重要用户尤其是外商用户的回访工作，经常与用户交流，不能被动地按用户的要求去做，多搞些有特色的服务内容，来吸引客户。比如，为外商在因特网上免费做宣传，栏目的设置紧紧依靠服务对象，如家政服务、人才服务等。 4、提高人员素质，提供高水平服务。我们要多加强学习，不断充实自己。多掌握一些技术，可以进一步提高我们的服务质量。 5、加强规章制度的建立，树立依法办事的意识，增加透明度，减少人为的因素，这是软环境改善的根本保证。 6、进一步深化改革，对现有的服务内容、服务手段、服务方法、服务流程等进行深入的分析和研究，结合市场的需要大胆改革。电信服务工作的好坏会直接影响洪泽对外的整体形象。虽然我们一直在不断改进和完善我们的服务工作，取得了一定成绩，但是我们还是要借这次活动的东风，下大力气，使我们的服务工作再上一个新台阶。以下是我公司的具体实施方案：为加强对我公司电信服务质量的管理，维护电信企业形象，督促所有员工严格遵守国家和电信主管部门的有关政策、法规，树立用户至上、用心服务的理念，使电信服务质量管理和监督更加系统化、规范化，特制订本公司员工文明服务行为规范及考核细则： 1、所有职工分别按营业人员、电话装移机施工、电话障碍查修人员、特服台及内勤人员文明服务行为规范进行考核。（1）以子项目标为考核对象。（2）考核基准为100分。 2、奖罚标准：（1）得分在100分的职工发给当月文明服务奖（基数400元），以此为基准进行折算，超过100分仍按100分考核计发。（2）若得分在75分以下（不含85分）的职工不得奖。（3）违反服务纪律实行一票否决不得奖 3、考核得分计算方法：每个子项目标月底完成后可得其基准分，未完成的子项目标不得该基准分。 4、本考核细则与《＊＊市电信公司服务监督检查考核管理办法》如有抵触之处，以本细则为准。营业人员文明服务行为规范一、仪表仪容（10分）1、营业人员上岗必须穿着省公司统一规定的服装。着装整洁，钮扣齐全。不准穿拖鞋。（4分）2、营业人员上岗必须在左胸上方端正地佩带工号卡。（3分）3、营业人员上岗应仪容端庄，保持良好的个人卫生习惯。男职工不留长发，不留胡须；女职工头发梳理整齐，不施浓妆。不佩戴不当饰物。（3分）二、态度用语（30分）1、营业人员在服务工作中应精神饱满；接待客户应态度热情，诚恳，有礼貌；与客户对话时应面向客户，正视对方；可适时站立服务，以示客户的热情和尊重。不得冷淡、怠慢客户。（3分）2、营业人员在服务工作中应说普通话；应根据客户的性别、年龄等情况适当称呼；应主动、自如地使用您好、请、谢谢、对不起、再见电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案内容加载中...等文明服务用语。（2分）3、营业人员在服务工作中不得对客户流露出不满或不耐烦情绪，当客户态度不好或不礼貌时，要忍耐克制，得理让人，有理也不与客户争辩。必要进可请值班长解决与客户的矛盾。（3分）4、当客户临近本台席时，营业人员应向客户主动招呼，或微笑、点头致意，询问客户需要办理何种业务。当客户办完业务离去时，营业人员应以礼貌用语或点头致意送走客户。（2分）5、当客户所要办理的业务不属本台席时，营业人员应为客户准确指明其所要办业务的台席位置，不得用笼统的语言或不明确的手势支走

公司办公室整改方案

篇一：办公场所整改方案 xxxx公司办公场所清查整改方案清理办公用房是加强党风廉政建设的重要内容，是密切党群干群关系、维护党和政府形象的客观要求。为做好清理办公用房有关工作，我公司严格落实责任制，确保文件精神落到实处，进行了全面清理。按照2014年新的《党政机关办公用房建设标准》文件要求，执行一类企业机关办公用房面积标准，正处级：每人使用面积30㎡。副处级：每人使用面积24㎡。正科级：每人使用面积18 ㎡。副科级：每人使用面积12㎡。科级以下：每人使用面积为9㎡。公司组织了办公室人员测量了各办公场所的实际面积，根据文件的要求调整了部分人员的办公场所，对超标使用的办公场所进行了整改。现将xxxx公司办公场所整改措施进行上报。 xxxxxx产业发展有限责任公司二〇一五年一月八日 xxxxx公司机关整改、清理情况说明一、办公室使用人员情况说明董事长办公室：xx（正处），1人使用。总经理办公室：xxx（正处），1人使用。副总经理办公室（政工、人事）：xxx（副处），1人使用。副总经理办公室（生产、援疆）：xx（副处）、xxx（副处），2人使用。副总经理办公室（销售）：xx（副处），1人使用。公会主席办公室：xx（副处），1人使用。副总经理办公室（物资）：xxx（正科），1人使用生产技术部：xx（正科），xxx（正科），xxx（科员），xxx（科员），4人使用。办公室：xxx（正科），xxx（科员），xxx（科员），xxx（科员），4人使用。财务总监办公室：xxx（正科），xxx（科员），2人使用。项目信息部：xxx（正科），xxxx（正科），xxxx（科员），xxxx（科员），4人使用。财务室1：xxxx（副科），xxx（科员），2人使用财务室2：xxx（科员）、xxx（科员），2人使用二、整改清理情况参照照2014年新的《党政机关办公用房建设标准》文件的算法，我公司经过实际测量，未有办公室用房超标情况。附北疆果蔬公司机关办公用房使用情况表 1、可用面积一栏数据为各办公室人员职务级别的使用面积之和。篇二：公司办公环境整改方案办公环境整改方案一、存在问题（一）办公环境（个人办公桌） 1、办公桌凌乱不堪，有灰尘。 2、办公文件随意摆放。 3、个人物品随意摆放。 4、电话随意摆放。 5、挎包随意摆放。 6、零食随意摆放。 7、办公桌下私自摆放拖鞋、杂物等。 8、个人所制造的垃圾不按要求处理，随意乱丢。 9、离开公司时，座椅没有摆放整齐。（二）办公环境（大办公室环境） 1、员工中午在会议室午休完毕并没有顺手整理。 2、办公室窗户，员工经常下班就走人，没有顺手把窗户关好。

办公室面积整改方案

办公室面积整改方案篇一：办公室整改调整方案 ******用房清理情况为落实中央两办和*********清理行政机关、事业单位办公用房的相关要求，我院严格对照《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》清理现有办公用房，并于*********之前整改到位。一、我院基本情况目前我院共有工作人员**名。其中院领导*名，院长由***兼任（在我院未设办公场所），常务副院长*名，**名专职副院长由**级干部担任，正处长**名，副处长**名，出纳**名，会计**名，其它工作人员**名。二、我院办公场所使用和整改情况为积极响应********关于推进“四风”突出问题解决的要求和《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的实施意见》精神，我院领导组织干部职工深入学习和查找突出问题，边查边学边改，整改活动推进扎实有序，取得了明显成效。本着厉行节约，反对铺张浪费的原则，我院在装修时注重办公用房简洁适用，建筑平面布置应功能分区明确，布局合理。现有办公用房总建筑面积平方米，可使用面积平方米，目前已使用办公用房面积****平方米，未出现超标情

况，对于暂未使用的房间，都已上锁以备未来所用。三、下一步打算和计划在今后的工作中，我院将认真学习贯彻党的十八届三中全会精神，坚持以改革精神抓好整改落实，切实加强领导，明确责任，加强管理和监督，合理使用办公用房。在业务不断扩展和引进新团队的过程中，我院将严格按照机关办公用房人均建筑面积标准，以实事求是和勤俭节约的原则，最大限度使用现有办公设备和利用现有办公用房，做到合理调配，不增加另外开支。同时，加强对办公用房的统一管理和调配，引导全院干部职工在办公用房和办公机具配备方面不攀比、不摆阔，对多余的办公用房收拢上交，确保办公用房清理工作取得成效。篇二：公司办公室整改方案篇一：办公场所整改方案 xxxx公司办公场所清查整改方案清理办公用房是加强党风廉政建设的重要内容，是密切党群干群关系、维护党和政府形象的客观要求。为做好清理办公用房有关工作，我公司严格落实责任制，确保文件精神落到实处，进行了全面清理。按照XX年新的《党政机关办公用房建设标准》文件要求，执行一类企业机关办公用房面积标准，正处级：每人使用面积30㎡。副处级：每人使用面积24㎡。正科级：每人

办公室整改方案

一、存在的问题（一）工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划，不清除办公室工作应该做到什么程度，什么样子，向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位，领导安排一件事就做一件事，缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考，去构想以后的工作。（二）服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅是单位领导，还有全处干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行，不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。（三）自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责，认为办公室是机关中枢，是指挥机构，什么都作单方面决定，而不是先向干部职工征求工作意见和建议，造成制订的许多办法和措施，得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。（四）工作措施创新不够。目前，办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施，依样画葫芦，其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势

等客观环境的变化而完善相关措施，更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。（五）人员缺乏激-情与活力。工作不紧不慢，拖拖拉拉，不讲速度，人员精神面貌萎靡不振，没有进取之心，不积极主动地承办工作。不积极主动为领导建言献策，不积极主动做好自身工作，遇事拖沓，办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦，纯粹是自找苦吃。二、整改措施以上问题的存在，形成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果，直接影响了办公室工作整体质效。一是加强学习，提高思想认识。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用，没有认识到办公室既是一个科室，也是一个指挥机关。作为指挥机关，它需要具有协调全局，协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题，也关系他自己的能力、水平在别人心中的地位问题，这是问题产生的根本因素，在以后工作中要加强学习进一步提高思想认识。二是加大规章制度执行力度。规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。

机关办公室存在的问题与整改措施方案

机关办公室存在的问题及整改措施篇一：办公室工作存在问题及整改措施办公室工作存在问题及整改措施一、存在的问题（一）工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划，不清除办公室工作应该做到什么程度，什么样子，向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位，领导安排一件事就做一件事，缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考，去构想以后的工作。（二）服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅是单位领导，还有全处干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行，不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。（三）自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责，认为办公室是机关中枢，是指挥机构，什么都作单方面决定，而不是先向干部职工征求工作意见和建议，造成制订的许多办法和措施，得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。（四）工作措施创新不够。目前，办公室的工作措施

基本上是延续以前年度的工作措施，依样画葫芦，其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施，更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。（五）人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢，拖拖拉拉，不讲速度，人员精神面貌萎靡不振，没有进取之心，不积极主动地承办工作。不积极主动为领导建言献策，不积极主动做好自身工作，遇事拖沓，办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦，纯粹是自找苦吃。二、整改措施以上问题的存在，形成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果，直接影响了办公室工作整体质效。一是加强学习，提高思想认识。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用，没有认识到办公室既是一个科室，也是一个指挥机关。作为指挥机关，它需要具有协调全局，协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题，也关系他自己的能力、水平在别

个人软环境整改方案(完整版)

方案编号：YT-FS-1989-81 个人软环境整改方案(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

个人软环境整改方案(完整版) 备注：该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。加快发展民营经济，事关全市经济发展大局。各级各部门要牢固树立和强化环境就是吸引力、就是凝聚力、就是生产力的观念,努力为民营经济发展创造良好的外部环境。一要大力营造支持有力、落实到位的政策环境。要切实把市委、市政府《关于进一步促进民营经济大发展的决定》落实到位，以政策促发展。要加大民营经济培植力度，坚持先予后取，放水养鱼。要安排专项资金，支持民营经济发展；加大金融支持力度，加快建立完善以民营经济为主要服务对象的信用担保体系；加大用地扶持力度，努力满足民营企业用地需求；加大人才扶持力度，鼓励党政机关、事业单位及社会各类人才投身经济建设主战场，壮大民营企业人才队

伍。二要大力营造服务到位、办事高效的政务环境。各级各部门要牢固树立“民营企业家是功臣”的观念,加快职能转变，简化办事手续，降低办事成本，改进服务方式，创新服务手段，提高行政效率，为民营经济发展壮大提供良好的公共服务平台。对市委、市政府出台的《关于保护民营经济发展十不准行为规定》，要精心组织实施，确保落实到位。对改善经济发展软环境各项政策规定执行不力、落实不到位的部门和单位要实行效能告诫，情节严重的追究有关领导责任。三要大力营造依法办事、热情服务的法制环境。执法部门要规范执法行为，公正执法、依法办事，恪尽职守、热情服务，落实公开服务承诺制度。加大“三乱”整治力度，在收费和处罚上坚持就低和从轻原则，切实维护民营企业的合法权益。要坚决打击偷税漏税、制假售假、走私贩私等扰乱市场经济秩序的行为，树立诚实守信、依法经营的良好市场形象。四要大力营造放心投资、安心发展的社会环境。

环境整改方案3篇_整改措施

环境整改方案3篇_整改措施环境整改方案3篇发布时间：2017-04-22本文目录环境整改方案软环境建设整改方案电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案根据县委、县政府的部署要求，团县委针对分析检查阶段征求到的基层团组织和团员青年的意见建议，制订本整改方案：一、整改原则 1、坚持先急后缓、先易后难的原则。按照加强效能建设优化发展环境的要求，逐项认真进行分析，科学分类，将其划分为“具备解决条件，短期内可得到初步解决的问题”以及“难度较大，需积极创造条件，用较长时间才能彻底解决的问题”两大类，着手整改，积极解决。 2、坚持落实责任、分工协作的原则。要将加强效能建设优化发展环境落到实处，就需要把责任落实到具体的每个人，明确任务，细分工作，避免出现“雷声大，雨点小”的问题。二、整改的主要内容和措施（一）存在的主要问题 1、理论学习还不够主动、自觉意识不高。面对不断发展变化的新情况、新任务、新情况，驾驭全局能力不高，用惯性思维方式和以往经验指导实际工作，从而导致对新形势

下反腐倡廉工作的规律性研究不够。用理论指导实践，解决实际工作中的具体问题能力不强。 2、关心服务青年的程度还不够深。在各项工作各个环节细心研究广大青年团员的利益、遇到的困难和问题，努力用说服教育，示范引导和提供服务等方面意识不强，工作不到位。在日常工作进一步树立节约、保护环境，建设资源节约型和生态保护型社会意识不强。 3、组织动员青年的能力还不够强。团的基层组织覆盖面不够全面，农民专业合作组织、青年自组织中，团组织组建率较低，基层团建组织网络覆盖面不足。青年工作委员会组建率较低，共青团对青年的手臂延伸不够。基层还存在一定数量的软弱涣散团组织，作用弱化，活力不足。部分基层学校少先队组织不健全，少先队工作保障机制不到位，导致少先队工作功能弱化。 4、工作作风建设有待改进。下基层调研内容’>调研次数不够，调研还需进一步深入；对基层存在的问题把握不准，对问题产生的原因认识不深。对于发挥班子成员之间的监督、经常性地开展批评与自我批评，经常性地开展谈心活动还不够；对整体工作的把握及配合意识需要进一步加强。（二）整改的主要措施 1、加强组织领导。领导班子成员结合实际，制定学习计划。班子成员要率先垂范，认真抓好、抓实、抓细，正确

办公室整改方案_范文

办公室整改方案本文是关于范文的办公室整改方案，感谢您的阅读！办公室整改方案（一）根据分析评议阶段委机关各部室提出的意见和建议，结合办公室工作的实际情况，特提出如下整改措施：一、存在的主要问题在先进性教育分析评议阶段，办公室共收到意见和建议32条。经过分析、归纳和梳理，我们认为，主要存在以下五个方面的问题：一是关于服务工作的问题（9条）；二是关于内部管理的问题（5条）；三是关于综合协调的问题（6条）；四是关于车辆的管理和使用的问题（4条）；五是关于财务管理的问题（3条）；其它有5条。二、整改的目标通过整改，使办公室的全体同志在理想信念，服务观念，自身素质，自我管理能力和工作能力，工作水平等方面均有明显的提高；使办公室的服务、协调、综合管理等各项工作都有明显的进步和增强，工作效率更高，参谋助手作用发挥得更好。三、整改的主要措施（一）牢固树立服务意识，提高服务质量 1、树立“五个”服务思想。即为领导、为离退休老、为基层党务工作者服务、为机关各部室和全体同志服务的思想和“能办的事，要不讲条件马上办；可能办得到的事，要创造条件尽快办；在目前的条件下办不到的事，要耐心讲明情况，待条件成熟后立刻办”的服务思想。 2、确立“四个到位”的工作原则。即“工作到位、服务到位、态度到位、语言到位”。 3、处理好“一个关系”。即正确处理好按规章制度办事与“以人为本”的关系，在不违背规章制度的前提下，按照“以人为本”的原则，尽量做到服务工作的“人性化”。 4、加强与机关党委的沟通、协调工作，配合机关党委做好为离退休老同志的服务工作。

（二）加强内部管理，提高工作效率和水平 1、实行问责制。进一步明确工作职责和工作分工，规范工作程序，严格工作要求。对不履行工作职责，违反工作程序的人和事，严格按规章制度的规定进行处理。使办公室的各项工作逐步走上制度化、规范化的轨道。 2、对机关现行党内有关文件、规定进行清理，编印《机关党务工作文件汇编》；编印《机关党建工作通讯录》。 3、制定和完善《劳务工管理暂行规定》、《党工委机关外出学习考察管理暂行规定》和《计算机管理使用暂行规定》等规章制度，形成综合管理长效机制。真正做到“用制度管人管事”。 4、加强与有关部门的联系的沟通，尽快办好“货币化分房”工作。 5、认真学习办公室工作、后勤管理工作和财务管理工作等业务知识，提高工作效率和质量。（三）提高综合协调的能力，发挥参谋助手作用 1、摆正位置，明确职责。办公室是委机关的一个服务部门、综合协调部门，是领导的参谋和助手，不是领导部门。因此，在工作中要多做协调工作，不越位，不越权，不指手画脚。 2、当好联络员和播音员。在工作中，主动与委机关各部室负责人交流、沟通，充当委机关各部室之间的联络员和播音员，帮助各部室疏通信息交流渠道。 3、树立大局意识和全局思想，积极协助领导处理好内外关系。多为领导决策出主意、想办法，当好领导的参谋、助手。（四）严格执行《公务用车管理办法》，加强车辆管理和使用。 1、修改和完善委机关《公务用车管理办法》。 2、严格执行委机关《公务用车管理办法》，对委机关现有的所有车辆，实行统一调配，在保证委领导工作用车和离退休老同志用车的前提下，最大限度地保证委机关各部室工作用车。 3、办公室的全体人员要自觉遵守和执行《公务用车管理办法》。所有的公务用车和因私用车，均由办公室统一调配。未经办公室分管领导同意，任何人不得私自动用车辆。一经发现，将严格按照委机关《公务用车管理办法》中的相关规定进行处理。

软环境建设整改方案详细版

文件编号：GD/FS-5746 （方案范本系列）软环境建设整改方案详细版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________

软环境建设整改方案详细版提示语：本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划，常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。为了进一步深入开展经济发展软环境集中整治工作，打造风清气正的发展环境，巩固前一阶段的整治成绩，寻找差距，鼓足干劲、以利再战，将我镇的软环境治理工作推向一个新的高潮。根据县委、县政府《关于开展集中整治经济发展软环境的决定》和《关于开展集中整治经济发展软环境的实施意见》、《合江县开展集中整治经济发展软环境的实施方案》以及前一阶段我镇开展集中整治经济发展软环境的实际情况和自查自纠的情况，特制定本方案。一、工作目标按照“为民、开拓、务实、清廉”的要求，通过前一阶段的自查自纠，寻找差距，鼓足干劲，发扬优

点，克服缺点，进一步改进作风，打造风清气正的发展环境，把车辋镇打造成“办事态度最好、办事程序最少、办事效率最快、办事水平最高、办事成本最低、竞争力最强”的发展热土，要让全体机关干部鼓足干劲，发扬车辋精神，创造出真正的“车辋现象”、“车辋速度”，凝心聚力，推动车辋镇的经济又好又快地发展。二、工作任务及时间安排（一）自查自纠，扎实整改按照各级领导讲话、县委县府文件精神和车辋镇《关于集中整治经济发展软环境的实施意见》、《关于集中整治经济发展软环境的实话方案》要求和梁启书镇长关于车辋镇集中整治经济发展软环境的“四项措施”、“三条铁的纪律”，紧密结合本部门以及本人实际，深入查找软环境建设方面存在的问题，特别

优化政务服务环境整改方案

优化政务服务环境整改方案为进一步营造风清气正的政务服务环境，结合自查自纠阶段征求到的意见建议，现提出政务服务中心优化政务服务环境整改方案。一、中心基本情况 xx区政务服务系统主要有xx区政务服务中心、2镇民生服务中心、5个街道市民服务中心，以及村、社区便民服务机构组成，共有对外服务窗口111个，服务人员111人，服务事项105项，其中xx区政务服务中心服务窗口11个，分别是：人力资源与社会保障局、计生局、卫生局、文化体育旅游局、司法局、就业局、残联、国税局、地税局、公安分局、环保分局。二、存在的主要问题根据《xx区营造廉洁高效服务优良的政务环境工作实施方案》的要求，通过召开座谈会，发放征求意见表、开通电子信箱、设立意见薄等方式，面向基层和服务对象广泛征求政务服务中心在发展环境方面的意见建议，经过梳理，存在以下几个方面问题： 1、提高窗口办事能力，即能挂号，又能治病；规范窗口服务，确保各个服务窗口人员按时到岗，微

笑服务。 2、加强管理，探索双向管理模式，积极健全各项制度。 3、窗口授权不充分，审批程序不够简化； 4、办理事项不能一门办理，跑路多，建议实行一门式办公。三、存在问题的主要根源一是理论学习不够深刻，深度广度把握不够。虽然平时中心也较为注意学习，但受到窗口单位不能集中学习的约束，导致学习的内容不够系统，尤其是对营造风清气正发展环境的理解上还不够全面。二是工作作风不够扎实。在实际工作中，对群众需要没能做到全面了解，只满足于按程序规范办事，在延伸服务上办法不多，缺乏创新精神。四、整改措施 1、加强理论学习，强化服务意识开展多种形式的学习活动，进一步强化服务意识。一是创新学习方式，充分利用络广播系统及时组织全体工作人员学习党的各项方针政策、相关法律法规以及各级党委政府文件精神，提高服务群众的能力，提高的行政效率。二是加强服务型机关建设，坚持每周学习制度，定期组织文明礼议、服务规范培训，

办公室超标整改报告

办公室超标整改报告篇一：办公用房整改情况报告安监局办公用房整改情况报告根据中央、省、市、区关于清理办公用房的通知文件精神，我局对所有的办公用房进行了认真的清理，并对照国家相关标准进行了自纠整改，现将有关整改情况报告如下：一、办公用房基本情况我局于2010年由现区管委楼一楼搬迁至巫水路149号原社保局办公楼三楼，办公室4间，小会议室1间，使用面积96m2；2013年10月将五楼划拨给我局，办公室3间，视频会议室1间，使用面积96m2，按国家标准经简单翻修后将于2014年1月6日交付我局使用。我局现有在职职工12人，其中：参照公务员法管理事业编制人员9人（正科级3人，副科级1人，科员5人），公益性岗位2人，聘用人员1人（司机）。从办公用房分配使用情况看，我局科级领导干部4人现使用房屋不足3间（其中纪检书记（副科级）与两名办公人员共用一间办公室，其实际使用面积m2），使用面积，对照国家标准

超面积约超m2；其他在职职工8人现实际使用办公用房不足2间，使用面积（已剔除会议室1间公共设施使用面积23m2），人均使用面积m2左右，符合国家标准。二、自纠整改情况接到区工委、区管委关于对党政机关办公用房进行整改的通知文件后，我局班子成员思想统一，立即着手自纠整改。一是腾退出局长办公室1间，使用面积27m2，用作局资料室及打印室，待五楼交付使用后，局长（正科级）搬至五楼办公室，使用面积9m2；2名副局长（正科级）搬至五楼办公室，使用面积17m2；纪检书记与2名工作人员搬至原两名副局长三楼办公室，使用面积23m2；其余6名办公人员使用办公用房2间，使用面积46m2（已剔除视频会议室、小会议室、资料室、接待室4间公共设施使用面积97m2）。整改后，我局在职4名科级领导干部人均使用办公用房面积符合国家有关规定。二是将本单位办公用房使用管理归口局办公室统一管理。将整改后的办公用房实际分布使用情况榜公布，接受全社会监督，任何人不得擅自变动或侵占。总之，我局以此次清理办公用房活动为契机，态度诚恳，思想统一，自查自纠及时，整改落实

工作整改方案格式

工作整改方案格式工作整改方案格式【1】为进一步加强学校行风建设，树立教育良好形象，根据xx年4月7日县教育局软环境建设工作会议精神，我校决定在全体教职工中开展经济发展软环境建设活动。坚持以“三个代表”重要思想和党的“xx大”以及胡总书记“八荣八耻”的精神为指导，以党和国家的政策、法规为依据，坚持以“培养有中国灵魂，世界眼光的现代人”的办学理念，办群众满意的教育，狠抓学校领导班子和教师队伍思想道德建设;强化依法行政、依法治校、依法施教意识，以优良的教育环境、教育秩序和教育质量，为金湖经济实现跨越式发展提供教育保障。 1、统一思想，形成共识。牢固树立以经济建设为中心的思想观念，强化服务经济的大局意识、发展意识和诚信意识，充分发挥教育在经济软环境建设中的作用。 2、齐抓共管，各负其责。学校成立软环境建设领导小组，由孙达俊校长任组长，史贵永副校长为常务副组长，各处室及各级部的主管领导为成员，明确分工，责任到人。 3、突出重点，务求实效。重点开展“千名家长评师德”活动，在全校集中开展评“十佳师德标兵”活动，召开人大代表、政协委员、党代表座谈会，征求社会各界对学校工作的意见与建议;坚决治理教育“三乱”现象，塑造金中教师的良好形象。工作安排

1、宣传发动阶段。时间从4月15日至7月30日。主要任务是在全校范围内大造舆论，使全校教职工了解活动的目的、意义、任务、要求，增强全体教职工参与活动的积极性、主动性，并将学校的工件依据、工作程序、服务承诺等方面的内容在学校公示栏和报纸上公示，公开接受社会各界监督。 2、查找问题阶段。时间从7月31日至9月10日。主要任务是根据这次**评议活动的内容，结合自身实际认真查找学校和每位教师需要整改的突出问题。一查有无乱收费，有偿家教的现象;二查服务到位情况，有无对待学生及家长生、冷、硬、横现象，有无“门难进、脸难看、话难说、事难办”的衙门习气;三查有无违反10条行业禁令的现象。 3、集中整改阶段。时间从9月11日至12月30日。主要任务是针对排查出来的问题，每位教师都要制定整改方案，落实整改措施，并上报学校。主要任务 1、严格执行软环境建设领导体制和工作机制。继续实行“校长室统一领导、分管领导主抓、相关部门领导各负其责、人人建设软环境、社会监督、群众评议”的领导体制和工作机制，健全学校软环境建设领导机构，定期召开会议，研究重点工作，解决重点难点问题。明确分工、责任到位、互相协调、形成合力。强化部门职能，加大工作力度，拓宽工作范围，对突出问题跟踪监督专项治理。 2、软环境建设工作动员部署。

公司办公环境整改方案

公司办公环境整改方案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

学校软环境建设整改报告样板.doc

学校软环境建设整改报告模板为进一步加强学校行风建设，树立教育良好形象，根据2010年4月7日县教育局软环境建设工作会议精神，我校决定在全体教职工中开展经济发展软环境建设活动。坚持以“三个代表”重要思想和党的“十七大”以及胡总书记“八荣八耻”的精神为指导，以党和国家的政策、法规为依据，坚持以“培养有中国灵魂，世界眼光的现代人”的办学理念，办群众满意的教育，狠抓学校领导班子和教师队伍思想道德建设;强化依法行政、依法治校、依法施教意识，以优良的教育环境、教育秩序和教育质量，为金湖经济实现跨越式发展提供教育保障。 1、统一思想，形成共识。牢固树立以经济建设为中心的思想观念，强化服务经济的大局意识、发展意识和诚信意识，充分发挥教育在经济软环境建设中的作用。 2、齐抓共管，各负其责。学校成立软环境建设领导小组，由孙达俊校长任组长，史贵永副校长为常务副组长，各处室及各级部的主管领导为成员，明确分工，责任到人。 3、突出重点，务求实效。重点开展“千名家长评师德”活动，在全校集中开展评“十佳师德标兵”活动，召开人大代表、政协委员、党代表座谈会，征求社会各界对学校工作的意见与建议;坚决治理教育“三乱”现象，塑造金中教师的良好形象。工作安排

优化政务服务环境整改方案

优化政务服务环境整改方案为进一步营造风清气正的政务服务环境，结合自查自纠阶段征求到的意见建议，现提出政务服务中心优化政务服务环境整改方案。一、中心基本情况 XX区政务服务系统主要有xx区政务服务中心、2 镇民生服务中心、5个街道市民服务中心，以及村、社区便民服务机构组成，共有对外服务窗口111个，服务人员111人，服务事项105项，其中xx区政务服务中心服务窗口11个，分别是：人力资源与社会保障局、计生局、卫生局、文化体育旅游局、司法局、就业局、残联、国税局、地税局、公安分局、环保分局。二、存在的主要问题根据《xx区营造廉洁高效服务优良的政务环境工作实施方案》的要求，通过召开座谈会，发放征求意见表、开通电子信箱、设立意见薄等方式，面向基层和服务对象广泛征求政务服务中心在发展环境方面的意见建议，经过梳理，存在以下几个方面问题： 1、提高窗口办事能力，即能挂号，又能治病；规范窗口服务，确保各个服务窗口人员按时到岗，微笑服务。 2、加强管理，探索双向管理模式，积极健全各项制

度。 3、窗口授权不充分，审批程序不够简化； 4、办理事项不能一门办理，跑路多，建议实行一门式办公。三、存在问题的主要根源一是理论学习不够深刻，深度广度把握不够。虽然平时中心也较为注意学习，但受到窗口单位不能集中学习的约束，导致学习的内容不够系统，尤其是对营造风清气正发展环境的理解上还不够全面。二是工作作风不够扎实。在实际工作中，对群众需要没能做到全面了解，只满足于按程序规范办事，在延伸服务上办法不多，缺乏创新精神。四、整改措施 1、加强理论学习，强化服务意识开展多种形式的学习活动，进一步强化服务意识。一是创新学习方式，充分利用络广播系统及时组织全体工作人员学习党的各项方针政策、相关法律法规以及各级党委政府文件精神，提高服务群众的能力，提高的行政效率。二是加强服务型机关建设，坚持每周学习制度，定期组织文明礼议、服务规范培训，开展争创“红旗窗口”、“文明礼仪之星”、等活动，争创文明岗，不断提高机关工作人员的综合素质；定期开展