管理塑造职业经理人的个人魅力

管理塑造职业经理人的个人魅力
管理塑造职业经理人的个人魅力

塑造职业经理人的个人魅力

职业经理人是企业的领头人物,他内在的智慧、气质和外在形象在日常工作和生活中无不表现出个人的独特风采。很难想象一个外形猥琐、精神萎靡的经理人会得到人们的认同和尊敬。

个人魅力是职业经理人施加影响力的有力帮手,培养个人魅力,能加深员工对经理人的尊敬,能对树立企业形象起到模范作用,能给团队凝聚力注入强大的粘合力。

那么职业经理人的个人魅力具体表现在哪些方面呢?

随着社会的进步,人们的审美境界越来越高,职业经理人要走向国际化,还必须在具体的工作和生活中打造自己,努力塑造现代化完美的个人风采,从而展现崭新的企业现象。

一、说话的艺术

说话是职业经理人直接与公众交往的主要形式,把说话艺术发挥到恰到好处,便是展现个人才华和风采,树立公众形象的重要一步。

职业经理人每天都得和人打交道。外出洽谈,在办公室安排工作,都离不开说话的技巧。当然,就职业演讲更是树立良好形象的第一步。一次好的演讲可以起到鼓舞人、激励人、教育人和联系感情的作用。职业经理人演讲时要情真意切,尽情表达现自己的真情实感,如果把演讲当作例行公事,生硬地如同作报告一样,那就会失去亲和力,使个人形象大打折扣。

说话不光是一个人的口才的表现,也是一个人思想、个性和智慧的表露。职业经理人与人交谈或对员工发表演讲时,在真情毕露的基础上,也必须有才华的张扬,有个性的显露。没有才华的谈话是浅薄的、庸俗的;没有个性的谈话是枯燥的、乏味的。

才华的获得是一个人长期修养的结果,因此经理人除了懂得管理和经营之道,还必须博览群书,以获得足够的知识营养。深邃、哲理、幽默和逻辑性强是经理人的表达特色。这样,语言的魅力将伴随你一生,无论在什么样的情况下,你总会获得更多的听众,这会为你的工作带来意想不到的好处。

如果经理人对企业的发展成竹在胸,心中有一套成熟的发展计划,也不要摆出一副满不话下的样子。无论在说话、交谈和演讲时都不要以这种成功经理人的气势对待听众。如果在说话或演讲中出了失误,也许由于会场上出现了意外情况,以致使某些听众做出不合适的举动,经理人也不要贸然指责和批评听众,这样才会表现出你的沉着和大度。如果当经理人在说话或演讲时出现与听众观点相反的情况,经理人要采取迂回的策略,耐心地表达你的观念和思想,凭着你的智慧和勇气来说服听众。

有魅力的经理人应该是一个演说天才,是一个语言艺术家。

二、倾听的艺术

职业经理人要学会倾听的技巧。倾听是经理人树立个人形象的又一个重要因素,好的职业经理人不光是能说,会听也是一个重要的技巧。

倾听是一种技巧,这种技巧的第一信条,就是给予对方全然的注意,当有人来到你的办公室,与你交谈时,不要让任何事务打断你的注意,如果是处在拥挤的房间内和人说话,也要尽量摒除其他事务的干扰,让对方觉得你们是惟一的在场者。

许多管理人员在和员工建立上司与雇员关系时,犯了一个大错,就是把关系变成教师和学生一般的关系。虽然老师一般都是站得高高的,并且包办大部分的说话,但一位好老师也知道如何去倾听学生说话。优秀的管理人也就应该如此,管理人员对部属扮演权威者的角色,不但谈话效果不如人意,其个人形象也会受到损害。

三、谈判的艺术

对奔波于商战中的职业经理人来说,商务谈判是一场高智商的较量。诸多方法中,以软化硬,以柔克刚的柔术谈判手法是十分有效的。

柔术技巧是:谈判人员在没有找到制服对方有效办法前,尽量避免正面回答问题和做出实质性的答复,极力回避对对方观点、建议做出肯定或否定的表示,不攻击对方的主张,不为自己的想法辩解,将对方对自己的批评变成了对问题的磋商,以软化硬,从而达到自己的目的。

既然是谈判就难免冲突,如何去化解冲突,是展现经理人个人魅力的一个重要方面。有五种化解冲突方法供参考。

必要的回避。有时,冲突只不过是一种毫无价值的惩罚行为,如果缠住不放,反而会造成僵局。这时,采取必要的回避和退却对处理事情反而有好处。这种策略适用于发生以下情况:冲突起因是琐碎事;冲突各方缺乏双赢的协商技巧;冲突在带来的潜在利害中得不偿失;没有足够时间解决冲突。

适当的安抚。执行这一策略的人更多的是关注人,而不是完成工作任务。他们努力平息或淡化冲突,只求皆大欢喜。他们认为公开的冲突具有破坏性。为了维持和平,必要时可以屈从别人的意愿。这种策略适合于以下情形:不及痛痒的问题;关系的损害会伤及冲突各方面的利益;有必要暂且缓冲冲突以便取得更多信息;冲突双方情绪太过激动,根本不可能取得进展。

妥协。妥协认为,人人应当有平等的机会发表意见。他们通常会努力找出大家都接受的方案,如利用投票方式避免直接冲突。他们信为,重要的不是高质量的解决方案,而是人人都能接受的方案。何时该做妥协?如果妥协能使双方都获益;无须理想的解决方案;只想为复杂的问题找个暂时的解决方案;双方力量旗鼓相当。

决战。喜欢采用硬逼或决战式解决方案的人认为,达到自己的目的比关心人更重要。他们认为,采取强硬手段争取自己想要的东西没有什么不妥。在他们眼中,冲突就是要一决胜负,就是要让对手输给自己。除非有高于他们的仲裁力量,否则,他们不会服从仲裁。这种处理手法适合以下情形:需要迅速行动和当机立断;冲突各方面都强调实力和强硬;冲突双方均认可强权关系。

解难。信奉这种做法的人对任何效果同样重视。他们认为,只要开诚布公的予以处理,产生冲突也有好处。因此,开诚布公的沟通是其主要特点。在解决问题时,他们会努力寻求群体共识,而且也愿意为此耗时费力。在以下情况运用这种策略较为有效:卷入冲突的每个人都受过解决问题的技巧培训;冲突双方缺乏交流或仅仅是因为有误解。

二、包装的艺术

职业经理人需不需要外在的包装?我们说,尽管职业经理人是以经营企业为使命,他的成功与否,他的魅力和才华的体现主要是在他的工作中,但即使这样,经理人恰当的外在包装还是很必要的。经理人适当的外在包装也是工作的一部分,更是他展示风度的需要。职业风度是经理人形象的外在表现,它对经理人个人魅力的培养具有极大影响,它常常反映了经理人的气质。

办公室环境是企业管理的一面镜子。优雅整洁的环境令人情舒畅,提高办事效率,同时,也是对来客尊重和礼貌的表示。因此经理人办公环境应光线充足、明亮而不刺眼,空气流畅、清新。设施摆放整齐有序,方便实用,尽量留有较大空间。

在仪容上要做到整洁、体面大方。外在装束往往是内心世界的写照,经理人要通过适当的仪表来塑造自己的最佳形象。如上班应穿着与职业相适应的服装,头发洁净整齐,要养成

在洗手间、休息室整理仪容的习惯。

经理人的行为举止,体现着个人的文明、修养程度,同时也是企业视觉效应的重要组成部分。此外,姿势举止不仅反映气质、风度,而且对健康也很重要,应力求做到立如松、坐如钟、行如风。切忌侧身乱靠,来回走动,手足无措或双手插在裤袋与人谈话。

综上所述,职业经理人的个人魅力主要来自他的个性和才华,而艺术地处理生活和工作中的各个细节,则是其个人魅力最直接的体现。

职业经理人的弊端

职业经理人的弊端 导读:在中央加大国有企业改革步伐的大背景下,职业经理人接班央企也被提上了议事日程。由此引发了业界对其利弊的分析。其实,职业经理人进入央企后,对企业文化的重塑、国际市场的拓展、企业制度的创新及管理模式的改进具有促进作用,但处理不好,负面作用也不容小视。 最近,随着国企改革的不断深入,国有企业引入职业经理人的说法被业界和媒体所普遍提及。那么,我们就要问了,什么样的职业经理人可以接班国有企业?他们在国有企业改革的进程中将起到什么样的作用?应该创造什么样的条件和环境来吸引他们?这些都将直接影响着国有企业改革的顺利进行以及职业经理们作用的发挥。在这里,就“职业经理人接班央企的利弊”问题,根据多年的研究和积累,笔者将就该问题的认识进行较为系统的分析和描述,希望对读者有所启发和借鉴。 抛开“职业经理人接班央企的利弊”暂且不谈,我们应该首先客观分析一下环境背景。 国有企业的改革问题一直牵动着国家领导人和国资委有关领导的心,也关系到国有企业改革是否能够顺利进行。十六大以前,国企老总们十分关注MBO(管理者收购)的问题,反映出大家都在关注自己的切身利益和关注改革的政策和具体措施,当然这不是一个具体的方法和手段就能够彻底解决的问题。我们的政府和主管部门把握了改革的方向和节奏,没有一刀切。但是改革是不能停止的,国有企业中一些企业通过兼并、收购、重组等方式引进民营资本和外资,采取“国退民进”的相应措施,使得一些国有企业重新焕发了活力,在所有权问题、治理结构问题以及企业文化方面都发生了巨大的变化,成功地解决了部分国有企业改革和发展问题。 而中央企业的改革问题已经提到日程上来了,4月份国资委领导召开了相应的会议。为了推动国有中央企业的改革步伐,已经选择了六家企业作为试点单位并采取了相应措施。首先从所有权结构上进行改革,成立董事会,以股份制的形式锁定产权结构的法律认同;其次是公司治理结构的转化问题,通过引进职业经理人来从新打造企业全新的治理结构;再次是创建并逐渐形成具有全新企业文化

职业经理人的15项管理能力

职业经理人的15项管理能力 一.战略制定能力 简单来讲,对于一个中层经理,要有站得高一些,看得远一点的意识和能力。 一名牙科医生不能只知道如何处理牙齿,还需要了解人体的结构,唯此,才能更好地处理口腔问题。 一位部门经理不能只清楚本部门的日常运行,还要清楚公司的整体结构及运行状况,唯此,才能做好沟通和配合。 一位经理也不能只清楚公司目前的状况,对明年或后年的发展也要有一定的关注与理解。否则,难以清楚上级的安排,难以做好部门间的配合,对公司、部门、个人的发展都没有好处。 影响因素: 个人追求与危机意识; 环境影响(一个战略不清晰的公司不利于中层经理战略能力的培养) 解决方式: 学习战略方面的知识 培养更远大的追求。

二.目标设定能力 通俗地讲,这一能力是为了回答下级的一个问题:领导,明天我们走到哪? 一个连长对部下说:明天中午12点前拿下前面的山头,然后坚守阵地到晚上8点。 一个部门经理对员工说:下月30日之前,我们部门的状态应该是:完成30万的销售额,开发20家新代理商、招聘10名新员工。 为什么要要定出这样的目标? 一是来自于全年目标的分解,二是根据目前本部门的能力与资源量。 能够制定合理的目标是一种关键的管理能力。 80%以上的经理都不能确定正确的目标。要么偏高、要么偏低、要么把次要目标定义为主要目标。 影响因素: 对目标的价值和作用没有形成感觉; 掂量不准全年目标的分量 及对本部门的资源量不清楚 对本部门的能力与潜力不清楚。 解决方式: 首先牢记“说不清楚目标的经理是盲人,被这样经理领导的员工是瞎马,面前永远是悬崖”。

其次,学习关于目标管理方面的专项知识。 三.规划安排能力: 目标清楚之后,接下来的问题就要回答下属的另一个问题:领导,我们知道了要去哪里,可是怎么去啊? 若不能针对设定的目标迅速生成清晰的思路和方案,会导致“看得见,吃不着”。这样的经理通常表现为夸夸其谈,必然被员工鄙视和抛弃。 影响因素: 思维不够敏锐; 缺乏方法和训练 解决方式: 眼睛要向前看,还要盯着脚下的路。 认真学习最基本的管理知识与管理方法,练就属于自己的“三板斧”。 四.时间管理能力 时间是一种资源,资源是用来达成目标的。如同萝卜、牛肉、鸡肉、粉条是原材料,是为了做出一桌子美食。识别出与目标相关的资源,并不断丰富之,然后充分利用现有能力加工它,这对管理者是一个挑战。 时间作为一种稀缺资源,要用在与目标直接相关的任务上。

经理人个人提升计划

经理人个人提升计划 经理人个人提升计划 篇一: 【规划你的工作】职业经理人如何提升自己的能力职业经理人如何提升自己的能力简历网在线编者按:为适应现代经济社会发展的需要,企业的决策及管理的正确与高效的前提是,职业经理人应具有较高的素质并能充分发挥自己的作用,以提高企业的竞争生存发展能力,职业经理人应提升以下8项能力。 一、正直的人格魅力。 即职业经理人的人格力量,在群众中的威望和影响力,是靠职业经理人在企业内外的交往言行中表现出来的。它要求职业经理人要有较高的责任感和职业道德水准,要有事事率先的表率能力,要有亲和感召力。在中国目前的企业,职业经理人的人格魅力仍然是影响班子好坏的重要因素,只有职业经理人这个头带好了,才会带出一个好的管理队伍。 二、准确的判断能力。 具备高智商且思维敏捷,能够站在企业改革与发展的高度,对企业领导班子成员提出的众多议题提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议,保持上下统 一、总揽全局,做到超前认准方向、把握好方向、坚持方向,齐头并进,协调健康发展。 三、成熟、自信和沟通的公关能力。

一位成熟、自信的职业经理人应把集体取得的成绩看得比个人的荣誉和地位更重要。身为高层的决策人员,对内要以团结为己任,乐于倾听不同意见,重视情感沟通,在坚持原则的前提下,把“一班人”紧紧地凝聚在一起。对外要以提高企业知名度和社会影响力为己任,善于搞好“上挂、横联、下辐射”的公关网络建设,协调沟通好社会各界关系,才能拓展企业的生存发展空间,为“产品出得去”铺平道路。 四、善于处理危机或突发事件的能力。 企业的发展不可避免地会出现短期或长期的危机及不可预测的突发事件,怎样才能最大限度地降低负面效应,减少危机对企业正常的生产经营的冲击,带领员工奋发图强,走出危机笼罩的阴影,是优秀职业经理人必备的素质之一。 五、精通市场经济知识和把握内在规律的运作能力。 在市场经济体制下,优胜劣汰机制的建立,企业面临愈来愈激烈的竞争,只有加强企业的自身建设,建立起与市场经济和企业内在规律相适应的生产机制和管理机制及与生产经营相配套的高质量的员工队伍、较高的现代化教育培训技术手段和信息化水平,才能生产出高质量的产品。这就为职业经理人提出了高标准的要求,必须精通市场经济知识和具备把握内在规律的运作能力。 六、创新精神与战略远见。 为增强企业的可持续发展能力,职业经理人的一项重要任务就是审批企业的中长期发展战略和规划。所以应选择那些具有挑战自我的创新精神,善于集思广益、分析和把握企业发展趋势,擅长策划、谋略和具有战略眼光,并已经被实践证明取得

优秀职业经理人每天必须做的事情

优秀职业经理人每天必须做的事情 作者:陈主任动态公告来源:中国职业经理人资格认证管理办公室点击数:3282 更新时间:2012-1-12 1. 选择最优秀的人 作为一名经理,您和团队中的其他成员都是一样出色的。您需要从一开始就给自己更好的机会以挑选出一名最优秀的成员担任某项工作。 在选择最佳工作候选人时,可以阅读《工作面试问题》来更好地挑选某项工作的最佳人选。 2. 成为激励者 人做事的原因是因为我们想做。有时我们想做事情是因为我们不做的后果会不愉快。然而,多数时候,我们做事情是因为我们希望从那件事情中解放出来。 工作也不例外,人们为了工资、或声誉、或认可而把工作做好。他们在工作上表现不好是因为他们希望能够敷衍了事却仍然可以得到工资。他们工作非常卖力是因为他们想让自己的表现给某人留下深刻印象。为了更好地激励您的团队,您需要找出团队成员需要什么以及您希望他们做一些什么事情您能够给予他们所要的。 这里有一些建议: 员工激励是至关重要的 3. 建设您的团队 只是激励员工成功地完成工作是远远不够的。他们需要以团队的形式一块儿工作来实现小组的目标。总之,如果我们只是希望他们“各自做事”,我们就不需要您来作为一名经理来把他们组合成一个团队了,不是吗? 这里有一些提升团队建设技能的方法: 在一个团队中是没有“我”的; 团队建设 4. 要成为一名领导,而不仅仅是一名经理人 您已经把最优秀的员工组建成了一个团队。您激励他们达到了巅峰的表现。有什么遗漏的事情吗?除非您给出了一个明确的方向,否则您所做的激励将会失去意义;如果您没有把团队向着一个目标激励并且没有带领他们去实现目标的话,您的激励就会没有价值。要领导团队其他成员的确是经理人优秀于他的同伴们的能力。请记住,领导在组织的所有水平上都会被发现,因此,您需要努力成为这样的领导。

职业经理人课程体系

模块设置课 程 名 称 课程目标核心内容 模块一:自我管理管 理 者 的 角 色 认 知 与 定 位 自我角色认知是 否清楚是经理人 能否适应现代企 业发展的重要因 素。本课程将通 过学员解析管理 者的角色认知, 帮助学员明确作 为一名经理人的 角色和定位,并 以此为基础展开 卓有成效的管理 工作。 ?经理人的核心价值 ?经理人的成功要素 ?经理人的角色转换 ?经理人的思维方式 情 绪 与 压 力 管 理 经理人展开卓有 成效的工作,往 往需要面对巨大 的压力。本课程 通过引导学员认 识压力,从而能 够积极面对压 力,学习转化压 力为助力的方 法,使学员保持 良好的心理素 质,为管理做出 最佳决策。 ?自我察觉压力的成因 ?提升正面情绪技巧 ?十二种解压技巧 ?掌握良好的情绪智商 时 间 与 目 标 管 理 对于卓越的经理 人而言,成功意 味着在有限的时 间内达成目标。 本课程帮助学员 掌握时间管理的 各种实用方法与 技巧,掌握构建 目标管理体系的 工具和方法,从 而达到有效提高 ?时间管理的自我诊断 ?有效利用时间的方法和工具 ?目标管理的运作程序及设计方法 ?目标管理的工具和方法

的。 自我形象管理公众职业形象, 辉映经理人的智 慧与才华,是职 业素养的外在呈 现。本课程帮助 学员塑造卓越的 职业经理人形 象,从而能够在 各种商务场合中 自信和得体,并 在细节中体现专 业度,在商务交 际中赢得尊重。 o印象管理 o表情管理和肢体语言管理 o外表管理和服饰管理 o语言管理 模块二:领导力提升情 景 领 导 在领导和管理公 司或团队时,不 能用一成不变的 方法,而要随着 情况和环境的改 变及员工的不 同,而改变领导 和管理的方式。 本课程帮助学员 理解领导力的真 正含义,识别被 领导者的真正需 求,学会在不同 的领导情境中有 效地使用不同的 领导风格。 ?确定追随者的准备状态 ?领导风格与影响力运用 ?如何将下属变为追随者 ?提升追随者的准备度策略 教 练 技 术 教练技术是一门 善用自己及引发 他人智慧为企业 及组织创造最大 价值的学问。本 课程通过一系列 精心设计的研讨 和活动,使学员 亲身体验到教练 领导力的真谛, 并使学员在学习 体验中了解自 ?员工潜力开发 ?员工内心障碍清除 ?破除员工限制性思维 ?提升下属工作内驱力

职业经理人管理暂行办法三篇

职业经理人管理暂行办法三篇 篇一:职业经理人管理暂行办法 第一章总则 第一条为贯彻落实集团公司关于推进金融产业市场化改革发展的有关要求,加强公司职业化企业经营管理人才队伍建设,建立“责权明晰、奖惩分明、特点突出、流动有序”的职业经理人管理模式,根据集团公司有关规定精神,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法所称之职业经理人是指公司系统通过市场化机制选聘和管理的企业中高级管理人员,包括但不限于企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员和企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人、省级分支机构经营班子成员。 第三条本办法适用于公司系统所属下列单位: (一)市场化业务所占比例较高的; (二)确立市场化改革发展方向的; (三)其他因工作需要的。 第四条职业经理人选聘和管理遵循以下原则: (一)党管人才原则; (二)股权管理和人事管理相统一的原则; (三)民主、公开、竞争、择优原则; (四)权利与责任义务统一、激励与监督约束并重的原则;

(五)任人唯贤、德才兼备、注重实绩的原则; (六)分级分层管理的原则; (七)契约化管理原则。 第二章管理权限和职责分工 第五条公司系统职业经理人分为高级职业经理人和中级职业经理人。 高级职业经理人包括企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员。 中级职业经理人包括企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人和省级分支机构经营班子成员等。 第六条公司人力资源部在公司党组的领导下,具体负责组织开展公司系统高级职业经理人的选聘和管理工作,参与和指导各单位开展中级职业经理人的选聘和管理相关工作。 各单位人力资源管理部门按照公司人力资源部要求,协助开展高级职业经理人选聘和管理相关工作,并根据本级党组(党委)的安排,具体负责组织开展本单位中级职业经理人的选聘和管理工作。 第七条公司和各单位经营考核部门根据职能分工,参与开展经济目标责任制考核相关工作。 第八条公司和各单位审计、纪检、监察部门根据职能分工,参与开展有关纪律监督工作。 第三章职数和任期 第九条公司根据精干高效、结构合理和运转协调的原则,科学合理的设臵职业经理人职数。

浅谈职业经理人制度

浅谈职业经理人制度 文/陈东生 在现代企业制度中,企业和员工的关系是雇佣和被雇佣的关系。从计划经济走向市场经济的时代,我们不是企业的主人,因为我们不拥有资产;也不是企业的客人,因为我们不能置身事外。要打破传统企业组织中人与人的关系,人与企业的关系,必须突出和树立“职业取向”作为最主要的价值观。 所谓“职业取向”,首先就是建立企业和员工之间双向需要的相和谐的关系。企业提供员工施展才能的机会,员工借助企业实现价值并贡献社会,过分突出或者抹杀个人对企业的作用都是对企业本质的违背。 因为社会分工和市场经济,使我们认识到自己身为职业人,把希望寄托在职业上,寄托在有发展前途的职业上,因此,是社会发展造就了职业经理人。 职业经理人突出了企业与人的雇佣关系,突出了劳动力作为企业生产要素之一的成本特征。职业经理人以经营实践活动为企业创造效益,获取回报,其回报和劳动成效直接挂钩。 职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层,职业素质和专业技能是职业经理人的立身之本。作为一名职业经理人应该具有这样的特征:良好的职业操守,能够达到职业道德和专业规范的要求;成熟的职业心态,能较好地把工作热情和务实作风结合;丰富的管理经验和专业技能;作为受薪阶层,通过自己的管理经验与技能参与社会交换获取报酬;适应市场的需要并合理流动。 职业经理人制度的核心是人才的市场化。人才流动是长期的,而人才稳定是暂时的,市场需求决定人才的薪酬。职业经理人作为专业人才和受薪阶层,比较强调人的个体性和独立性,摆脱了与企业的归属与依附关系。同样,由于职业经理人的薪酬是企业生产经营成本的一部分,通常企业人事部门为每一个职业经理空缺职位找到最合适的而非通常所谓最佳的人选,通过对职业经理人的绩效考核来决定企业的用人标准。因此,职业经理人的薪酬最终取决于人才市场同类型人员的供求关系和其对企业的实际贡献能力。 职业经理人管理体制是一种有效的授权管理机制。通过授权监控体系可以明确经济目标和责任,提高效率并创造效益。授权就任的职业经理人在其规定的业务领域或职能部门进行事务和人员的全权管理,根据需要达到的绩效目标制定工作计划,调动资源,对经济目标进行分解,对其下属员工进行二次授权管理,并要求其对任务完成的情况负责。同时,职业经理人负有对其下属的培训指导的责任,通过适量的交流、沟通、工作指导及大量的在职培训,有效地激励部门员工的工作热情,保证部门整体工作水平的提升,用授权管理体制激发企业内在的动力。 职业经理人的授权机制是一种有限授权机制。职业经理人在其业务范围内享有相对管理权力,具有一定的灵活性,但其权力的发挥是以不违反企业规章制度、不偏离企业经营方向、不损害企业利益、保证企业经济效益和企业家的威信为前提的。 职业经理人的授权机制同时还是一种压力授权机制。职业经理人通过自己的管理经验和专业技能的付出从企业获得相应报酬,企业通过过程化的考核体系来衡量职业经理人的价值。通常说,企业家更多看重个人的成功,职业经理人看重的是企业的成功。怎样考核职业经理人?仅凭某年度财务报表看工作业绩是短期的、甚至是有害的。从经济发展的角度和企业发展的过程来看,大型企业,特别是房地产企业,总是面临着投资决策是否恰当的争论,如果只是从一人一时一地看项目,判断和结论不可避免地带有个人色彩。一个职业经理人,应该是一个成熟的管理者,他不能老是扮演“策划大师”的角色,一个项目的成功并不等于一个企业的成功,企业必须以连续投资开拓进取来适应市场的持续增长,同时,职业经理人应该

自我管理技能有哪些

自我管理技能有哪些 简而言之,和其他人比较起来,我们应该贬抑自己。即使父母、老师、老板,和其他具有权威的人,其实并没有这样告诉过我们,我们还是很容易看轻自己,对于自己的形象、看法不佳。每当我们做的事情不尽如意,就准备接受批评。衡量自己的方法,包括了四方面——健康、技能、行动、身份,这四者是互相关联、互相依靠的。 自我管理技能有哪些 1)职业生涯规划 2)学习管理 3)时间管理 4)计划管理 5)情绪管理 6)压力管理 7)健康管理 自我管理技能有哪些 1. 自我心态管理能力 在我们不断塑造自我的过程中,影响最大的莫过于是选择积极的态度还是消极的态度。自我心态管理是个人为要达到人生目标进行心态调整以达到实现自我人生目标、实现最大化优化自我的目的一种行为。成功经理人善于进行自我心态管理,随时调整自我心态,持续地保持积极的心态! 2. 自我心智管理能力 主观偏见是禁锢心灵的罪魁祸首,经理人的见识、行为总是受制于它。心智模式是人们在成长的过程中受环境、教育、

经历的影响,而逐渐形成的一套思维、行为的模式。每个经理人都有自己的心智模式,但每个经理人的心智都会存在一定的障碍。经理人要善于突破自我,要善于审视自我心智,要善于塑造正确的心智模式。 3. 自我形象管理能力 作为经理人,你的身上吸引了许多人的目光,所以,形象很重要。经理人懂得如何更加得体的着装,如何适应社会对商务礼仪的要求,可以让经理人更有魅力!加强自身形象,自身 修养,举动,谈吐等方面的形象管理,是每一个经理人都应该重视的。 4. 自我激励管理能力 在我们每个人的生命里,潜藏着一种神秘而有趣的力量,那就是自我激励。人的一切行为都是受到激励而产生的,善于自我激励的经理人,通过不断地自我激励使自己永远具有前进的动力。自我激励是一个人事业成功的推动力,其实质则是一个人把握自己命运的能力,经理人要有健康的心理,善于运用一定方法自我激励。 5. 自我角色认知能力 经理人的角色夹插于公司、上级、同级及部属、客户之间,若在定位上没有一套正确的认知能力,往往会落到上下难做人、里外不是人的地步。如何正确认知自己的角色,是经理人走向成功的重要环节! 6. 自我时间管理能力 每个经理人都同样地享有每年365天、每天24小。可是,为什么有的经理人在有限的时间里既完成了辉煌事业又能充分享受到亲情和友情,还能使自己的业余生活多姿多彩呢?他有 三头六臂吗?他们会分身术吗?时间老人过多地偏爱他们吗?关

职业经理人必须具备的条件与能力

职业经理人必须具备的条件与能力 职业经理这个词对中国的多数企业来说,还是有点陌生。其实,这在国外已经很普遍了。麦当劳遍布全球的70,000多个分店就是由几十万个职业经理管理着。所谓职业经理,就是专门从事企业的管理,以经理为职业的人。 现在大家在扩充企业的时候,或者在想搞好企业的时候,都想找到一个好经理。比如我接收了一个企业,或者我扩展了我的企业,建立了二个分公司,当然,就想找到一个好经理,但.大家都有一个共同的感觉,就是难,非常难。其实,职业经理是能够通过大规模的培训,甚至在学校里培训出来的。当然完全的学校培训是不行的,还要有实践经验,但是有两三年就够了。我们所要的经理是天才经理、全才经理、能人经理,而这是学校培训不出来的。因为学校永远培训不出威信来,不可能培训经验、魅力,学校也不可能培训想象力、灵活性,于是我们就找不到经理。当然,这里有一个重要的原因,就是我们的企业是否模式化了。在一个已经建立管理模式的企业里,就有可能培训大批的职业经理。 一、职业经理必须具备的条件 第一个条件是要具备基本素质。这包括他本人的情况,身体条件,外貌条件和受教育的程度,比如,高中、大学这样的普通教育。当然,他要有培养前途,他本人想当经理,这就有基本素质了。第二,他必须掌握企业行政这个专业。企业行政就是怎么当经理,怎么行使手中的权利。第三,要有一定的专业知识。比如是一个卷烟厂的经理,至少要知道制作卷烟的基本知识;一个饭店的经理,要知道饭店是怎么一回事。具备这几个条件,我认为我们就可以培养他成为职业经理。 二、职业经理的12种企业行政工作能力 职业经理最重要的是要有企业行政工作能力。A管理模式把它分成12种能力。 (一)市场观念 我们必须改变以往对市场经济空洞、狭隘的理解,建立正确的市场经济观念。市场经济观念其实涉及许多方面的深刻、独特的认识和判定。比如,怎样理解人治和法治,企业能人管理和模式化管理,契约及契约道德的向题。我们讲忠诚,对谁忠诚?是对企业忠诚,还是对个人忠诚。在市场经济中,要求忠于契约,什么是契约?书面叫合同,口头叫承诺。一个市场中能当经理的人,必须是一个忠于契约的人。又比如理解竞争与适应,竞争与公平的问题。一个人追求什么?是中庸之道,还是有雄心壮志,这也是市场中需要的观念,一个没有雄心的人,是不能当经理的。还有,在市场经济中,是追求公平还是追求适应?市场给每个人的条件是很不同的,他的公平是规则上的公平,而不是条件上的公平。比如我们参加体育比赛,我们只能说规则是公平的,但是运动员自身的素质,运动员的训练条件,本身是不可能做到完全一样的。这只能说大家是不同的,有不同的条件,但是规则一致,然后竞争。在这里,如果你过多地要求公平,就会陷入无限的痛苦之中,就不能自拔。我们要求一个经理有迅速适应环境的能力,他要追求自己的自身价值。这个价值是什么?就是雇佣价值、使用价值和商品价值。因为他知道,他说的一切充其量不过是雇佣价值,还要问问自已对企业有没有用。对上级有没有用。有使用价值以后,还不能埋怨别人不了解他,要使自已有商品价值、市场价值,就得表现自已、保护自己,或者说保护自已、表现自己。我刚才说的是市场观点,是一个现代经理所必需的。

我国职业经理人体系建设

我国职业经理人体系建设 是队伍的重要组成部分和骨干力量,加强职业经理人队伍建设,培养造就一大批优秀企业经营管理者,是我国人才工作的重要任务。当前我国职业经理人队伍建设取得了一定的进展,但是整体上看与我国还很不适应。 一、我国职业经理人体系建设面临的问题 当前,我国职业经理人工作面临着一些突出问题,对进一步提升我业水平和国际竟争力产生了不利影响。 1.职业经理人队伍总量不足.整体和偏弱。 根据发布的《中国职业经理人2012》,我国职业经理人队伍整体素质和能力还处在一个相对较低的水平。一是不足。我国职业经理人表现出不到位,缺乏提出新观点、解决新问题、开辟和新的能力。二是我国职业经理人的国际化水平偏低。大多数职业经理人对缺乏了解,更缺少国际化经营和的实际经验。三是我国职业经理人不仅提高自身的水平,还需要加强对管理的。 2.不成熟 相对于西方发达的职业经理人市场体系,我国职业经理人市场制度还很不成熟,处在建设的初期阶段。一是人程度较低,没有足够数量的。二是有关职业经理人的法规体系不完备,和职业经理人双方的和义务都无法得到法律的确认与保障。三是企业主和职业经理人间的相互信任没有建立起来,企业主担心职业经理人的,职业经理人也担心企业主的和。四是职业经理人的认证和资质评价体系鱼龙混杂,没有形成一套或儿套得到和职业经理人都认可的认证和评价制度。 3.职业经理人的与约束制度不完善,效果不明显。 当前,我国职业经理人的激励措施主要是以激励为主,由于和认识方面的原因,以激励

为主要形式的、等工具被较少使用。这样就引来了一个后果,职业经理人出于自身最大化的考虑,就会有短期化倾向在约束方面,主要是以内部约束为主,而由于外部的不完备、落后和体系建设落后等原因,使得企业很少也没有使用诸如、、约束和信用约束。即使有时候使用起来,对企业来说,也是很高。 4.经理人职业化和程度较低。 当前,我国各类型企业中都有着大量的和人,他们熟悉本企业经营管理状况,也具有一定的企业经营管理和。但是他们大多数都是企业内部培养和的,而不是通过选聘产生,所领取的也是企业按照内部发放,不是参照,经过互相谈价而确定。同时,这些经理人也不认为他们是,他们认为自己是企业的一员,而不是上的一名高级人才。这点,在表现的更为突出。经理人的和市场化程度较低。 二、我国职业经理人体系的问题分析 我国职业经理人发展面临的问题,既有历史原因,也有问题,还有与我国背景密切的问题。 1.我国体系建立时间较短,还处在不断完善过程中,职业经理人的发展程度与一个的建立时间是紧密相关的。 2.对职业经理人的重要性认识不足和滞后,国有企业建立职业经理人制度的没有启动,缺少了,宏观上就少了与指导,律法规配套及就更滞后了。 3.传统文化对职业经理人发展的影响,一方面,形成特有的重要方式。另一方面,在中,强,缺乏尊重个人的人本精神和尊重的精神。这与市场经济中的是不相适应的,而基于“委托一”关系的职业经理人必须建立在具有契约的上良好的和有保障的是职业经理人制度的基石。 当然,我国传统文化中也有着很多积极的因素。例如,传统文化中的中庸之道使得更注重全

职业经理人10大管理知识

职业经理人10大生涯规划工具 在职业生涯中升华,是职业经理人不断追求的目标。能否升华,却取决于工具的使用。本文提供十个价值性能比较强的加速器性质的工具供经理人选择。规划本身确实是一个利器,为每个经理人所必备,教练技术作为外在的推力也为经理人所钟爱,还有领导力,薪酬治理,猎头等等,只有综合使用才会使经理人内外兼修。 1 企业教练技术 企业教练是一种新兴的治理技术,它起源于20世纪90年代的美国,是体育界教练训练运动员的方式移植到企业治理上,让职员建立正面的态度去面对工作,提高企业生产力。 与传统的治理方式相比,企业教练强调以人为本,着重于激发个人潜能,发挥积极性,查找最适合自身进展的工作方式,从而有效快捷地达到目标。 因此关于一个经理人来讲,企业教练实质上是其打造其团队核心竞争力

的工具,通过团队的提升,最终达到自我职业生涯的提升的工具. 关心职员实现理想。美国教练名言:“你愈关心运动员实现理想,运动员就愈会把你当作理想的领导者来拥戴。”经理人不能只满足于个人理想的实现,而要把关心职员实现他们的理想作为目标,从而达成团队的成就。培养职员良好心态。美国网球教练高维曾经许诺在20分钟之内,让一个从来可不能打网球的人学会网球。他解释讲:“我并没用教她打网球的技术,我真正做到的是帮她克服了自己不能打网球的固有意识。” 把道理讲给职员听。企业教练为了让职员同心同德,必须要不厌其烦地跟职员讲解“做什么”、“什么缘故要做”、“如何做”,以理服人,职员只有在真正理解情况的前因后果,才能尽心用正确的方法去做正确的事。 做给职员看。经理人要学习教练亲自示范的做法,手把手的教职员如何去做。假如你要新进营销员去做新客户的访问,你能够通过角色扮演或实地访问来告诉职员如何掌握工作要领,直观的效果最容易让职员模仿,

职业经理人应具备的素质

职业经理人必备的素养 大家好!我是海南安骅客服部的×××。这是我第一次上台演讲,请大家多多指教!通过整个干部储备班的学习,让我觉得受益匪浅,同时也深深体会到干部储备班的几位老师从设计到上课整个过程的不容易,在此我衷心地感谢几位老师的辛勤付出!谢谢你们!今天我所演讲的题目是“职业经理人必备的素养”。 在现代企业,职业经理人的素养已经成为影响企业生存与发展的重要因素之一,下面,就这一论题,我浅谈一下自己的几点看法:首先正直的人格魅力是带好团队的关键性素养:俗话说“单位好不好,全看大领导,班子行不行,就看前两名”,在企业里,职业经理人的人格魅力仍然是影响班子好坏的重要因素,只有职业经理人这个头带好了,才会带出一个好的管理队伍。如果一个职业经理人员的职业道德低下,即使他的个人能力再强,也必然会给企业和组织带来伤害。比如说有的职业经理人利用公司的资源为自己谋取私利,不顾企业的利益,为所欲为,那么这样的职业经理人怎么能够带好一个团队成为下属的典范呢?!因此职业经理人应该有着正直无私的人格魅力,这一点对于企业和团队来说至关重要。 其次自觉遵守企业的规章制度是提高执行力的决定性素养,没有规矩不成方圆,规矩能够赢得企业未来的持续竞争力。规矩也就是一家企业的规章制度,一个组织有没有规矩就看这个组织有没有执行力,守规矩可以锻造执行力,这些规章管理制度便是执行力的文本表

现。“企业的成功80%来源于中高层管理者的管理水平和执行力”。只要管理者的决策是对的,只要执行力到位,那么企业一定会取得巨大的成功和发展!企业是一个随时面临生死抉择的组织,一个组织要想井然有序,要想有很强的竞争力,首先要做到的就是遵守管理制度,只有严格贯彻制度,才能从根本上重视执行,才能使企业这个组织运营通畅。 再次细节管理是职业经理人的重要性素养。细节打造竞争力,忽视细节的代价在现代企业失败中的案例中比比皆是,在这里我们就不说了。大家都知道一句话“细节决定成败”。细节工作做得是好是坏、甚至可能严重到直接影响一个企业的生死存亡,所以作为职业经理人必备的职业素养便是在守规矩锻造执行力的基础上重视细节和打造细节链(复杂-简化-标准化-固化-优化),做到精细化的管理,把公司的规章制度变成员工的行为习惯。企业的经理人只有掌控细节、执行细节、贯彻细节才能够提升企业的竞争力。 最后:时间管理素养必不可少,我曾经看过这样一条关于时间管理的案例:说的是麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训:该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长问麦肯锡的项目负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”由于该项目负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终,麦肯锡失去了这样一个重要客户。从此,麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直

酒店职业经理人的十项管理技能考试题库完整版

酒店职业经理人的十项管理技能考试题库完整 版 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

1、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。 A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的规定 2、设计员工考核绩效的根本目的是()。 A、区分员工表现优劣 B、帮助进行奖罚 C、调动员工的积极性 D、以上都是 3、ISO9000质量管理体系的本质在于()。 A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理程序化 4、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾 做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素: 第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作; 第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理; 第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。 试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。 A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一 5、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。” 他的讲话体现了()。 A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段 6、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中, 哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。 A、具有独立法人地位的经济组织 B、具有母子公司体制的独立法人 C、是多个独立法人企业的联合经济组织 D、是以资产为纽带的独立经济组织 7、相对而言,目标管理更适用于()。 A、高科技企业 B、巨型跨国公司 C、市场竞争激烈的环境 D、相对稳定的环境 8、ISO9000质量管理体系的本质在于()。 A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理程序化 9、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜 鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本件室、 图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中心研究 室的部门设置方式和组织结构进行调整()。 A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品 售后服务提供技术支持等新职能 B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能 C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员

职业经理人管理暂行办法

职业经理人管理暂行办法 第一章总则 第一条为贯彻落实集团公司关于推进金融产业市场化改革发展的有关要求,加强公司职业化企业经营管理人才队伍建设,建立“责权明晰、奖惩分明、特点突出、流动有序”的职业经理人管理模式,根据集团公司有关规定精神,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法所称之职业经理人是指公司系统通过市场化机制选聘和管理的企业中高级管理人员,包括但不限于企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员和企业总师助理、设事业部制经营部门负责人、省级分支机构经营班子成员。 第三条本办法适用于公司系统所属下列单位: (一)市场化业务所占比例较高的; (二)确立市场化改革发展方向的; (三)其他因工作需要的。 第四条职业经理人选聘和管理遵循以下原则: (一)党管人才原则; (二)股权管理和人事管理相统一的原则; (三)、公开、竞争、择优原则; (四)权利与责任义务统一、激励与监督约束并重的原则; (五)任人唯贤、德才兼备、注重实绩的原则; (六)分级分层管理的原则; (七)契约化管理原则。 第二章管理权限和职责分工 第五条公司系统职业经理人分为高级职业经理人和中级职业经理人。 高级职业经理人包括企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员。 中级职业经理人包括企业总师助理、设事业部制经营部门负责人和省级分支机构经营班子成员等。 第六条公司人力资源部在公司党组的领导下,具体负责组织开展公司系统高级职业经理人的选聘和管理工作,参与和指导各单位开展中级职业经理人的选聘和管理相关工作。 各单位人力资源管理部门按照公司人力资源部要求,协助开展高级职业经理人选聘和管理相关工作,并根据本级党组(党委)的安排,具体负责组织开展本单位中级职业经理人的选聘和管理工作。 第七条公司和各单位经营考核部门根据职能分工,参与开展经济目标责任制考核相关工作。 第八条公司和各单位审计、纪检、监察部门根据职能分工,参与开展有关纪律监督工作。 第三章职数和任期 第九条公司根据精干高效、结构合理和运转协调的原则,科学合理的设臵职业经理人职数。 高级职业经理人职数设臵与经营班子职数相同,经营班子一般均由高级职业经理人组成。根据工作需要,也可对部分经营班子岗位实行职业经理人制度,具

如何成为一个成功的职业经理人(完整版)

如何成为一个成功的职业经理人 如何成为一个成功的职业经理人 如何成为一个成功的职业经理人注重团队培养、突破成长上限合理分权合作、实现人本管理 管理一门十分复杂而且深奥科学任何一家成功公司都有其制胜法宝任何一个想成功经理人也都在苦苦探索着成功路在何方通过几天学习感觉到自己知识匮乏与不足面对目前公司发展现状我始终坚信“知识改变命运、学习成就未来”https://www.360docs.net/doc/c69789867.html,.n作为一名管理人员应该做到思路清晰、眼光独到、视野开阔、知识渊博、能力超群、魅力无限 一、超越自我勇气 面对每天工作我们总会渐渐形成一种习惯从好一方面来说这表示我对工作逐渐上手、越来越熟练了碰到各种情况都基本知道应该如何去处理;但从另一个角度来看如果我们每天面对每一个状况都用同一种思考模式、同一种方式来处理很可能我们会成为整个团队向前迈进障碍只有象莱钢精神那样做到“学习、超越、领先”才能促进自我成长和企业发展时刻保持旺盛市场开拓力强大资产内蓄力和资本扩张力培养企业适应力正如李名岷总经理在全国企业管理创新大会上发言时所说那样“学习基础心智改善关键创新核心持续发展目 所以要注重培养自己建立自我挑战习惯常常自我挑战、自我超越凡事眼光长远一些切不可急功近利要时刻站在行业发展前沿勇气和胆魄不断关注、搜寻、学习新管理方法新知识点 二、追求卓越勇气

最近有一本书在中国相当流行那就《从a到a+》这本书有一个重点说卓越领导很多都通过后天努力成功而们取得成功过程即使不领导者人也都值得借鉴;一个人能成为卓越领导人关键应一个有勇气追求卓越人不随便妥协也不轻言放弃并不过分自傲对事务非常执著而且勇气十足地去追求卓越世界上众多成功企业和人士几乎没有一个不由弱到强、由小到大通过数以千记失败后百折不挠、坚持不懈最终取得了非凡成绩海尔如果没有砸冰箱壮举就不会有今天国际著名品牌 三、与众不同实力 与众不同就在市场竞争中努力使自己成为产业价值链链主成为掌控关键环节企业即能在整个生产、经营产业链中成为关键一环具有不可替代性要么向上掌控资源要么向下掌控客户形成自己竞争优势 四、主动沟通勇气 在工作上同事之间或与客户之间每天互动频繁往往会出现不愉快事当不愉快事情发生后又经常不见得能够有机会、有时间好好去处理这样常常会影响公司业务发展于多数人只好把这些不愉快放在心里而且总忘不了日积月累、久而久之我们工作就变得很不快乐这种时候如果能够放下架子、加强沟通相互之间加强了解没有过不了火焰山其实上下级之间、同事之间甚至与客户之所以出现不愉快主要就缺乏诚实面对对方勇气缺乏沟通气度 但沟通说起来容易真要做起来却很困难通常我们会面临需要原谅别人状况就说那些得罪过我人如今落在我手里了这时候我趁机好好报复呢还不计前嫌、真心去帮助?能否唯才用?因为我们累积了太多伤心往事在内心深处潜意识里已经深埋着对这个人怨恨原谅们真需要极大勇气和胸襟有这种勇气人往往也朋友最多人作为想成为成功职业经

股份公司职业经理人管理制度

TTY股份公司职业经理人管理制度 第一章总则 第一条为进一步推动TTY股份有限公司(简称“TTY”、“公司”、“集团”)市场化、国际化、专业化,赢得全球市场竞争,激发经营管理团队创新活力和创业动力,加快转型战略落地,实现成为地球上最受人尊敬伟大企业的愿景,根据相关法律、法规及政策制度,制定本办法。 第二条本办法所称职业经理人,是指TTY实行任期制、契约 化管理的执行董事、高级管理人员,职业经理人实行职业化管理, 对董事会负责。兼任党群职务的职业经理人,考核中增加党群职务 考核内容。职业经理人同时是执行董事的,相关管理流程应根据规 定履行公司股东大会审议程序。集团内其他各级管理者和核心技术 骨干按照集团相关制度管理。 第三条职业经理人由董事会聘任,按照市场化模式管理,无行 政级别,不纳入国有企业领导人员序列和管理规范。 第四条职业经理人管理基本原则 1. 规范制度流程与市场化选聘相结合。 1

2.坚持市场化、国际化、专业化。 3.坚持业绩导向、成果主义,公开、公平、竞争、择优。 4.权利与责任义务统一、激励与监督约束并重。 第二章管理职责 第五条集团组织与人事战略委员会管理职责 集团组织与人事战略委员会按照相关程序对职业经理人选聘、考核及日常管理工作严格把关。具体包括: 1.制定职业经理人相关管理制度,包括职业经理人管理制度、干部管理办法、考核管理相关制度。 2.对职业经理人管理流程严格把关,包括选聘候选人审议、职业经理人日常管理及退出等。 3.对职业经理人实施监督与约束。 第六条董事会管理职责 按照上市公司治理规范和市场化运营管理模式,职业经理人选聘与管理工作由集团董事会负责,具体工作由董事会下提名薪酬考核委员会负责,主要包括: 1.审核《TTY职业经理人管理制度》,并提交董事会审议通过。 2.对职业经理人候选人进行资格审查。 3.执行董事由董事会提名薪酬考核委员会提名,董事会推荐,股东大会选举,其他高级管理人员由董事长/执委会主席提名,董事

职业经理人管理大纲

《职业经理基本管理技能训练》 课 程 大 纲 职业培训师:施全泽 职业经理基本管理技能训练

前言 在急剧变革的知识经济时代,无论企业,还是个人都必须面对残酷的市场竞争与职场竞争。因此,一个人或一个企业要想生存、发展,就必须要建立持久的竞争优势。 而管理者个人及其企业唯一持久的竞争优势便是比竞争对手学习得更快的能力。因而,在本世纪,个人和企业所面临的主要问题便是学习问题。 从客观情况来看,中国企业与跨国公司相比,之所以会处于竞争劣势,其主要原因是,跨国公司有一大批具有职业素养的管理精英——职业经理人。这些经理人无论是高层经理、中层经理还是基层经理,都基本了解、懂得、掌握一套管理的“规定动作”,并且已养成了习惯,形成了一套职业化的标准。由于有了职业化标准,因此,跨国公司不管把分支机构开到全球的任何一个地方,它都可以“复制”出许多懂得管理的“规定动作”的经理来,执行他们共同的战略、制度和文化。 而我国企业目前面临的一个最大的问题就是:很多经理人不具有职业素养,他们在职业意识、职业意志、职业知识、职业技能和职业道德诸方面都未能受过正规的训练,他们往往按照自己作为“自然人”的状态或按照自己的风格管理企业和团队,在他们之间没有“规定动作”,因而也就没有职业化标准。由于管理的动作各不相同,这就形成了一个好像不同规格的零件凑合在一起的机器,它能高效运转吗? 很多人认为,管理是一门艺术,但我们觉得管理首先是一门技术。无论是处于哪个层级的经理,首先必须学会管理的“规定动作”,其次才是“自选动作”。 要当好管理者,当好经理,就必须要接受职业化训练,学会管理的“规定动作”。不是把我放在经理的位置上,我就是一个合格的经理,如果是这样的话,那么把我放在飞机驾驶舱里,我就是合格的飞行员吗?这显然是不符合逻辑的。 所以,经理人的职业化训练,其实就是要学会一些管理的“规定动作”,跨国公司是这样培养经理人的,我们的企业也应该这样培养经理人。经理人的成长首先要学会经理人的“规定动作”,才能在企业中相互对接,管理中才能有共同的“语言”和“游戏规则”,企业的战略和制度才能得到长期、稳定、专业的执行。

职业经理人学习心得

无畏风光在险峰 ————余世维教授讲座学习心得 法律事务部李亚军 最近,营业部组织全体员工集体观看了余世维博士的《如何作一名成功的职业经理人》讲座,余教授以深厚的学术功底、生动幽默的语言,连贯合理的课程安排,将枯燥的管理学知识娓娓道来,使人深受感染,深受启发,同时联系到目前自身的工作实际,更让人受益匪浅,感触颇多。 一、作一名成功的职业经理人,必须要不断提高自己的知识和技能,能够在工作中起到带头和表率作用 一名成功的职业经理人,首先应当是本企业甚至是本行业内的业务骨干或精英,要能清楚的了解行业发展动向和趋势,才能在作出决策时准确把握市场,占据先机,带领企业走向成功。很难想象一个不懂信贷知识的人能够成为信贷部门的合格负责人,一个不懂会计知识的人能轻松胜任会计主管职位!比尔.盖茨能领导微软成为世界上最强大的IT王国,一个很重要的因素就在于盖茨本人即是一名出色的,甚至是世界上最优秀的软件工程师,对微软不断推陈出新、升级换代起到非常重要的作用,从而使微软的产品始终在市场上领先对手,牢牢占据主动。 余教授所说的知识技能,既包括通常所说的业务技能,也包括职业经理人所应当必备的管理知识,二者应当有机结合,实现动态的统一。因为随着职业经理人管理阶梯的不断提高,管理半

径越来越广,很难要求一名高级主管对所有涉及的业务领域都达到十分精通的程度,事实上在现代社会知识高速更新的情况下这也是不可能实现的。这个时候,对高级职业经理人就提出了一个新的要求,那就是随着管理阶梯的不断提高,在业务知识量相对不断减少的同时,必须不断增强自己的管理知识,实现由管业务到管人的质的转变。 二、作一名成功的职业经理人,必须要不断增强自身综合素养和人格魅力,树立良好的威信和形象 管理人员与普通员工最大的区别,就在于管理人员的工作必须通过普通员工的实行和实践才能体现,如果员工不能认真执行上级主管的命令和意图,那么即使上级的决策再怎么英明正确,也只能是镜花水月,毫无实际意义! 怎样才能使员工心甘情愿听从上级指挥,认真执行上级命令,实现上级决策意图呢?这就需要领导人员必须注意培养自己的人格魅力,在员工中树立威信,达到言出必践、令行禁止的效果。在讲到人格魅力的时候,余教授特意以周总理逝世时联合国降半旗志哀的例子进行说明,虽然我们作为平常人很难达到总理那样的高度,但作为一个楷模,我们应当谦虚学习总理那种鞠躬尽瘁、死而后已的精神和胸怀天下、脚踏实地的谦谦君子作风,努力提高自己的人格魅力。 三、作一名成功的职业经理人实际上是一个不断完善自我、超越自我的过程,要有不惧艰险、无畏困难的气概

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