公司运营建议书

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企公司运营与管理建议书

一个企业想要发展,首先要有长远的战略部署,其次就是适应企业生存与发展的管理体系。作为公司的一名员工,虽然我懂得知识有限,但是我愿为公司尽一份绵薄之力,对于公司以后的发展与管理我有以下几点构想:

一、企业发展

目前公司所接业务比较繁多,从可持续发展角度出发,应该将所有业务进行主次分类,并根据时间顺序安排好施工时间,如果盲目扩大业务,而不注重合理安排与规划,有可能会出现混乱的管理局面,公司应该针对不同的业务内容合理进行人员分配,做到物尽其用,人尽其才。

其次,人力资源是公司最重要的支柱,工欲善其事必先利其器,作为企业来讲,员工就是最重要的武器,如何管理好员工才是重中之重,那么这个管理到底从哪里出发。当今社会,一个员工能在一个公司呆的长久,无疑有以下几个原因,第一,公司能为员工提供良好的生存与竞争平台,第二:公司能为员工提供良好的福利待遇和薪资待遇,在当今社会,再想有发展的人也是为了一个目标,就是生存,想要生存就要拥有更多的金钱,如果一个公司紧紧只能提供展示自己能力的平台,而没有期望的收入,那么,又有多少员工愿意长久的为公司付出呢。第三:公司拥有良好的竞争平台,用人为贤,而非用人为亲,任何员工都想在公司有自己的发展空间,良性竞争是最好提升员工能力的方法,如果公司连发展空间都没有的话,那么也是企业走入死胡同的警示。企业,只有给员工带来实实在在的利益,才能留得住

人才,企业才能够得以生存。

二、企业管理

1、任何企业都需要管理,无规矩不成方圆。我觉得,所谓的企业管理就是权利、责任与义务的划分,以及这三者之间如何有效的衔接,企业要放出一定的权利给管理者,让他们能够有足够的空间实施管理,与此同时,必须明确每个管理者每个部门的责任与义务,分权到人的同时,也要分责任到人,谁的工作就由谁做,谁的责任谁承担,不能出现各部门互相干涉其工作的现象,一旦出现问题,大家大部分都会推卸责任,造成工作会乱现象。所以公司必须制定严格的考核制度,并且每个人无一例外都要接受考核,并做到公平公正公开,根据一年的年终考核情况给大家进行奖励与惩罚。

2、由于我们一天工作的时间比较长,所以员工避免不了有饿小困的时候,我觉得管理要突出人性化,每天上午和下午可以统一规定15分钟的时间大家可以补充能量,但是要注意不要喧哗,影响公司形象,这样既解决了大家饿的问题,又解决了办公室随时看到吃零食的现象,

3、目前公司员工存在一个普遍的问题就是对建筑业知识了解太少,特别是办公室人员,前期做过几节课的培训,但是效果不好,主要原因在于讲课过程过于枯燥,没有调动大家的积极性,虽说成功靠自己,但是公司既然想提高员工的整体素质还要做很多的努力,我建议,公司可以建立一个小型图书阅览室,包括建筑类、公司管理、财务管理等方面的书籍,书籍的筹备可以采取以下几种形式:1)公司

员工捐赠,把大家看过的书籍收集起来,2)在网上二手书店购买,这样既节约了成本,又实现了资源共享,大家以借阅的形式进行阅读,阅读完后可以写一份阅读感想,这样也就变性监督员工的学习情况,再加上适时的员工集体培训,可以大大提高整个培训的质量。

4、每年组织一次员工技能大赛,并设立奖励机制,这样技能调动员工的积极性,又能丰富公司的企业文化。

5、创建公司互联网主页,外部人员要想了解我们公司,最好的途径就是进入我们公司的官方主页,所以我们有必要精心策划公司主页,其中体现我们的企业文化,公司业务,各项工程进展及员工风采等内容。

6、以后的员工集体活动我觉得可以改变以下形式,集体活动应该以娱乐和健身为主,不应该以酒食为主,现在上班每个人的工作压力都很大,并且每天做办公室大家也缺乏锻炼,过度的酒食不但不能起到放松的作用,反而会给大家带来身体上的负担,甚至惧怕集体活动,现在全球每年因过劳死的员工有很多,所以我们公司应该本着以人为本的宗旨,给员工组织一个轻松健康的文娱活动聚会。

7、提高员工的工作办事效率,今日工作今日毕,提高员工的工作态度,公司一直存在办事很拖拉和推卸责任的现象,如何提高员工的职业操守也要提上日程,要时不时的进行灌输与渗透。

以上只是我个人想法,如有不当之处希望领导谅解,并进行批评指正,希望公司发展蒸蒸日上!

公司运营管理体系建设建议

集团运营管理体系规范化建设工作建议 一、背景 当前公司经营规模不断扩大,项目数量逐渐增多,并逐步实现集团化改造,公司发展已经受到了管理、技术、人力资源等多方面的制约。公司必须实现管理变革,在制定公司发展战略的基础上,对组织架构、管理制度及业务流程等运行体系进行梳理,建立新的组织管理与运行模式,理顺关系,整合资源,提升公司整体管理的运行效率,从而推进公司平稳、快速发展。 二、目标 此次管理体系规范化建设的总体目标是经过自上而下、循序渐进的强力改革,逐步实现公司经营管理的资源共享、工作协同、管理规范、运营顺畅。具体表现在以下几个方面: 1、编写公司中长期发展战略和三年发展规划,为公司经营与项目建设制定发展方向,真正发挥公司发展与战略规划的协同效应,确保公司业务开展与项目投资在战略框架下开展工作,以防没有目标没有方向的任意发展。 2、完善公司治理结构,理顺董事会、经营班子、职能部门及项目部的工作关系,实现上中下三级的层级协同发展,防止多头指挥、管理混乱、效率低下的局面出现。 3、建立扁平化的公司管理架构,明确经营班子、各职能部门、项目部的职能职责,理顺体制,整合公司资金、技术、人才、市场、信息等优势资源,实现专业管理和集中管控,搭建起新的支撑公司中长期发展战略的集团化运营管理模式,形成各部门、各业务板块围绕公司总体部署分头工作、协同作战、运行高效的协调统一体。 4、按照精简高效原则确定岗位设置和人员编制,并编写岗位说明书,采用“定编制、定人员、定职责、定指标、定激励”等五定管理方法对每个员工进行有效的人文激励和管理,并赋予广阔的发展空间和职业生涯,建立公司与员工之间共同发展、权责一致的利益共同体,引导员工主动、积极、创造性的开展工作,形成金岸公司事事有人做、人人有事做、人人想做事的工作作风。 5、整章建制、梳理流程,编写具有金岸特色的《金岸集团工作制度与业务流程汇编》,使公司各项工作和业务的开展有章可循、有据可查、有序进行。(具体制度与流程见附件) 三、工作循序推进计划表

关于公司发展和管理体制改革的建议

关于公司发展和管理体制改革的建议 公司自2013年正式开业以来,已经走过四年的历史。四年来,公司在企业发展、以及市场运营、客户服务等环节出现了许多问题,发生这些问题的原因目前还尚未得到根本的解决。我感觉,这些问题如果得不到彻底的解决,公司将无法在市场立足,无法继续生存下去。我认为公司目前主要存在以下几个问题: 第一领导的观念存在一定的偏差。迁就心理、凑合心理在每个人心中都不同程度的存在,主要体现在以下几个方面: 一是李总主要精力都用在处理具体的、事务性的工作,考虑公司的发展建设少,考虑宏观控制少; 二是在用人上没有把聚集一流人才作为公司发展的首要任务,作为企业发展的基础工作去做,仅靠以干代训去培养人才显然是不能获得高素质人才的; 三是在客户服务上追求合格多,追求优质少,服务不到位、标准不高。 第二,公司的内部管理体制上还存在着吃大锅饭的现象。在工资的管理上还比较粗放,不和完成任务的标准联系,要求还比较低,没有对每个人的工作情况进行具体的考核,除大的失误造成经济损失处罚外,根本体现不出效益工资对员工工作积极性的调动作用。 第三,管理人员、技术人员力量薄弱。管理人员只能勉强完成值班期间的生产任务,很少有精力去抓公司的日常管理,公司的管理制度和各个岗位的操作规程得不到有效的落实,造成公司的正常运转不

够严谨,有令不行有禁不止和随心所欲现象时有发生,领导及管理人员和员工的交流几乎没有,更谈不上对员工的教育,人性化管理还做得不够;正常的月、季、半年的检查、考核、评比、讲评都得不到落实;公司在组织管理等方面的服务保障工作也未能及时到位,与公司的正规化建设差距较大。技术人员除完成正常的工作外,很少有时间去学习专业知识,更何况无人组织,无人督促、无竞争机制。 第四,应有的机制或有效的工作秩序不完善。一是例会制度执行不严。公司召开例会,研究、安排部署当前工作,查找工作中存在的不足,而不是出问题才开会“补窟窿”,但目前我们基本上是这样,没有严格执行例会制度,没有形成这样一种习惯,靠临时面对面的交代解决问题,显然是不够的,只能是看到什么抓什么,想到什么抓什么,什么着急抓什么,严重缺乏对工作的研究、分析、预判,更无法集中多数人的智慧;二是信息通报制度没有建立起来。如未来一周销售、生产信息无通报,公司建设信息通报等等,各部门只能被动地应付工作,而做不到主动地去迎接工作,工作中没有主动权;三是竞争机制还没有建立起来。考评、奖罚的力度还不够大,还不够及时,使员工的主动性和干好工作的热情受到了打击;四是培训教育的力度不大,时间很短,内容不够系统,尤其是对新员工的培训还落实不到位,上岗考核不严格。 根据以上存在问题,有以下几点建议供参考: 一:要彻底转变思维方式,干部、股东要进一步解放思想,团结协调、奋进,紧拧一股绳,切实把公司的发展建设放在第一位,切实

公司运营管理体系建设建议

金岸集团运营管理体系规范化建设工作建议 一、背景 当前公司经营规模不断扩大,项目数量逐渐增多,并逐步实现集团化改造,公司发展已经受到了管理、技术、人力资源等多方面的制约。公司必须实现管理变革,在制定公司发展战略的基础上,对组织架构、管理制度及业务流程等运行体系进行梳理,建立新的组织管理与运行模式,理顺关系,整合资源,提升公司整体管理的运行效率,从而推进公司平稳、快速发展。 二、目标 此次管理体系规范化建设的总体目标是经过自上而下、循序渐进的强力改革,逐步实现公司经营管理的资源共享、工作协同、管理规范、运营顺畅。具体表现在以下几个方面: 1、编写公司中长期发展战略和三年发展规划,为公司经营与项目建设制定发展方向,真正发挥公司发展与战略规划的协同效应,确保公司业务开展与项目投资在战略框架下开展工作,以防没有目标没有方向的任意发展。 2、完善公司治理结构,理顺董事会、经营班子、职能部门及项目部的工作关系,实现上中下三级的层级协同发展,防止多头指挥、管理混乱、效率低下的局面出现。 3、建立扁平化的公司管理架构,明确经营班子、各职能部门、项目部的职能职责,理顺体制,整合公司资金、技术、人才、市场、信息等优势资源,实现专业管理和集中管控,搭建起新的支撑公司中长期发展战略的集团化运营管理模式,形成各部门、各业务板块围绕公司总体部署分头工作、协同作战、运行高效的协调统一体。 4、按照精简高效原则确定岗位设置和人员编制,并编写岗位说明书,采用“定编制、定人员、定职责、定指标、定激励”等五定管理方法对每个员工进行有效的人文激励和管理,并赋予广阔的发展空间和职业生涯,建立公司与员工之间共同发展、权责一致的利益共同体,引导员工主动、积极、创造性的开展工作,

对公司经营管理的意见和建议

对公司经营管理的意见和建议 中小企业在我国国民经济发展中占据了重要的地位,国家经济的稳定持续增长离不开数量众多的中小企业。随着中小企业数量的递增和规模的扩大中小企业已在我国国民经济中占据了半壁江山,但是由于中小企业自身实力弱、抗风险能力差等缺陷,在发展和壮大的过程中,由于市场竞争日趋激烈,原有的管理水平已不能适应企业新的发展要求,成为企业进一步发展的桎梏。管理能力跟不上企业规模的发展,从而导致管理失效,最终使企业走向死亡。 中小企业的发展面临着两个基本问题,一是如何适应外部环境的变化,二是如何协调内部资源的有效利用。企业对外部环境的适应性是建立在内部协调性的基础之上,加强企业内部管理是企业最基础的工作,也是企业能够生存和发展的保证。因此,有必要从提高企业自身管理能力角度研究来分析制约我国中小企业成长的管理问题,从而提高我国中小企业的管理能力,使我国中小企业健康发展。1 中小企业的管理现状及问题 1. 管理模式粗放、管理观念落后 许多中小企业的经营者缺乏企业管理经历,在创业中一边闯市场一边凭感觉和经验对企业进行经营与管理,管理者大多是亲属和旧部,并且存在非专业化管理,粗放管理,经验管理、家庭式管理等不科学的管理模式。导致现阶段大部分的中小企业的管理体制不健全,缺乏规范化系统化的规章制度,大大的削弱了管理效

率和管理效益。另外很多中小企业对创新的重要性和意义认识不足,这是企业缺乏管理创新的最大障碍,导致大部分中小企业盲目追求短期效益强调利润最大化忽略了企业可持续发展的长远战略目标。 2. 企业内部的权责界定不够清晰 企业内部权责的界定是企业正常运转的前提。明晰有效的所有权、经营权与监督权能够增进资源配置效益,激发产权主体的积极性。然而在我国,这种权责界定不够清晰的现象在中小企业中是普遍存在的。大部分的中小企业在发展早期都认为企业财产是私人财产,不同于国有和集体经济,不存在所有权、经营权、监督权的问题,但是随着国内市场经济的不断发展竞争日益激烈,众多中小企业在企业内部管理上出现了诸多问题。 3. 企业内部管理人才缺乏 在我国由于中小企业起步晚,大部分都是从家庭作坊发展起来的,毕竟在家庭内部成员中优秀人才的数量是有限的,再加上其内部高层管理人员一般也是由家族内部人员担任,使得企业普遍存在现有的内部管理人员不够成熟稳重,管理技能差,管理知识短缺,管理思想落后,管理水平较低的现象。而那些非家族成员中的优秀管理人才无法发挥管理作用,制约了其经营管理水平的提高,也容易导致人才流失。 4. 缺乏正确的管理决策机制 由于大部分中小企业内部缺乏管理人才,使得企业在制定很多决策时不做市场调研,更没有做战略规划、编写可行性报告,制定的代理商销售目标也不过是根据

app运营建议书

关于“XX app”的一些建议 产品正在初级阶段,还在努力打磨,我建议做小而美的APP,集中所有的资源于一点,而不是抓不住重点什么都忘上面放。这主要出于以下几点考虑: 1.产品定位要清晰。产品竞争本质上是占领用户大脑的竞争,旗帜鲜明的产品定位将帮助你在这场抢夺用户大脑的比赛中胜出。如果你要强调自己的产品有三大核心功能,覆盖用户四大使用场景,那么你在用户脑海中的定位就是模糊的、浅层的,等到使用场景出现时用户反而不会第一个想起你。沃尔沃为什么只强调安全?其实它的内饰、动力等都还可以。所以,想想你的产品,用户在向朋友推荐时是不是异口同声地说:“这款产品的XXX特别好用”?否则,就无法形成至关重要的口碑 2.简单就是好体验。因为手机屏幕大小的限制,APP难于像PC软件那样大而全,所以PC上的软件移植到手机上就只能拆解或者瘦身,碎片化是手机应用的特性,而简单成了用户体验比拼的一个重要维度,简单的产品往往意味着更容易上手,轻松,不费脑力,没有压力,不容易迷失,可控,低烦躁值,便于记忆。在APP越来越多,用户日渐浮躁的今天,简单的产品更能在用户初次打开的头30秒内打动用户。简单就是竞争力,在核心功能外,每增加一个不相干的功能,你的产品就少一口血,产品的健康值就降低一分。 3.整合不是用户的需求。在手机上,用户不需要一款瑞士军刀式的APP,市场给了用户足够的选择空间,他希望由自己挑选出最喜欢的剪刀、最喜欢的改锥、最喜欢的指甲剪,而不需要的,不希望出现在手机里。我们会发现很多整合往往不是用户的需求,而且公司的需求,领导的需求,产品经理的需求。如果整合的功能和原有核心功能的用户群完全吻合而且强关联,整合还可以考虑,但更多的是,整合的功能只是原来部分用户的需求,那对于那些不需要的用户来说,就是伤害,就是负担。如果是社交产品,那么新功能很可能带来原有社群气质不符的异族,这将污染整个社群,驱逐原住民,最终导致族群没落产品死亡。 XX APP的本身问题也比较严重,关键功能缺失,用户界面没做优化。 不懂你们的公司架构与人员配比,提几个比较容易解决的问题。 1. 登录界面记住用户账号密码是最基本的需求(登陆界面也是非常的丑陋) 2.产品介绍页,以及活动介绍等文案需要重做,一本正经的APP文案不符合学生的喜好,也博不来眼球。 3. 页面加载能不用进度条么?脑洞大一点没关系的…学生群体对于时尚的要求很高,明显落后于时代的页面加载进度条很违和。 4.APP 的功能设计需要从学生的角度去考虑,学生需要的和不需要的做一些取舍。 总之:

有关公司发展运营的几点建议(精)

有关公司发展运营的几点建议 一、公司业务性质及服务理念: 公司是以服务广大私家车一族为己任,把车主可以省时、省钱、省事又贴心的好消息运用各种方式告知到他们,并争取能够达成为他们服务而双赢的合作目的。既销售人员在把咱们的服务推荐给客户的时候要有真诚为客户打理爱车的高度责任感作为动力,而不是为了业务而业务的生硬介绍方式。应该以车主的利益为根本的方式来赢得真正的信任。 二、广告宣传及销售方向的突破: 通过之前广发传单的收效来看,传单的收效胜微。因为在这个各行业传单满天飞的时代,传单已经开始给人一种“厌恶”、“不可靠”的形象,往往人接到传单后随手丢弃一旁懒得过问。而且一些有兴趣的人也因为对咱们这个新兴行业不够了解又加之“没时间”而放弃进一过问的可能性。所以,除了咱们靠拉熟人客户的方式继续沿用外,我建议与其发出去传单后没有把握的被动期待,还不如主动出击利用更有效的方式去创造更大的可能性。例如:咱们可以直接到洗车的地方利用客人洗车的空闲时间和他们做更多的沟通从而达到销售效果。还可以在卖汽车内饰的地方去对接到一部分客人等等类似有效的方式去创造可能…… 三、团队的建设分工与销售技能的培训: 根据以上的理念,我们应该建立一支分工明确通力合作的高效的团队,为了可以准确的把握客户并把公司发展快速化、赢利最大化,建议公司聘请专业人士,或者报请上级公司支持,派遣专业销售方面的培训人才前来我公司对员工做一个销售专业的培训。 四、市场调研与有的放矢: 这里主要想说的是公司必须要有宏观发展的眼光,理性投入的布局。我建议:通过关系把六盘水市私家车的整体数量做一个具体数据的摸底,然后根据摸底得来的

数据制订销售任务。这样我们就能作到有的放矢,就可以衡量咱们公司服务群体的整体覆盖进度,同时也是对大家的一个工作激情的挑战。 五、销售人员对接客户是的销售技巧: 1、首先,咱们不是靠寻求关系户的施舍和给面子而生 存,而是要把好的服务带给他。 2、其次,咱们要设身处地的为车主考虑的前提下进行 沟通,要根据客户有车以后可能出现的各种情况而 及时告诉他这个时候你只需要给我们打个电话,后 面的事我来帮你打理就好。(例:您可能会遇到过这 样的情形----当您的爱车在路上正行驶的时候突然 不明原因的抛锚了,这个时候措手无策的您可能第 一个想到给朋友或者是修理厂打电话,但是朋友可能帮不上你,修理厂的电话您还不一定有……其实这个时候您只需要做一件事就好:那就是给我们打一个电话,后面的一切事情我们帮您省时、省事、省力又省钱的做到最好,其实我们就是您爱车的小保姆 3、编制规范的针对咱们推出的各想业务的推销词,类 似第2条的举例一样的说服方式相信会有事半功倍效果。 4、从新设计推销业务的传单,尽量作到更有吸引力、 更有说服力。

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竭诚为您提供优质文档/双击可除 运营建议书 篇一:app运营建议书 关于“xxapp”的一些建议 产品正在初级阶段,还在努力打磨,我建议做小而美的App,集中所有的资源于一点,而不是抓不住重点什么都忘上面放。这主要出于以下几点考虑: 1.产品定位要清晰。产品竞争本质上是占领用户大脑的竞争,旗帜鲜明的产品定位将帮助你在这场抢夺用户大脑的比赛中胜出。如果你要强调自己的产品有三大核心功能,覆盖用户四大使用场景,那么你在用户脑海中的定位就是模糊的、浅层的,等到使用场景出现时用户反而不会第一个想起你。沃尔沃为什么只强调安全?其实它的内饰、动力等都还可以。所以,想想你的产品,用户在向朋友推荐时是不是异口同声地说:“这款产品的xxx特别好用”?否则,就无法形成至关重要的口碑 2.简单就是好体验。因为手机屏幕大小的限制,App难于像pc软件那样大而全,所以pc上的软件移植到手机上就

只能拆解或者瘦身,碎片化是手机应用的特性,而简单成了用户体验比拼的一个重要维度,简单的产品往往意味着更容易上手,轻松,不费脑力,没有压力,不容易迷失,可控,低烦躁值,便于记忆。在App越来越多,用户日渐浮躁的今天,简单的产品更能在用户初次打开的头30秒内打动用户。简单就是竞争力,在核心功能外,每增加一个不相干的功能,你的产品就少一口血,产品的健康值就降低一分。 3.整合不是用户的需求。在手机上,用户不需要一款瑞士军刀式的App,市场给了用户足够的选择空间,他希望由自己挑选出最喜欢的剪刀、最喜欢的改锥、最喜欢的指甲剪,而不需要的,不希望出现在手机里。我们会发现很多整合往往不是用户的需求,而且公司的需求,领导的需求,产品经理的需求。如果整合的功能和原有核心功能的用户群完全吻合而且强关联,整合还可以考虑,但更多的是,整合的功能只是原来部分用户的需求,那对于那些不需要的用户来说,就是伤害,就是负担。如果是社交产品,那么新功能很可能带来原有社群气质不符的异族,这将污染整个社群,驱逐原住民,最终导致族群没落产品死亡。 xxApp的本身问题也比较严重,关键功能缺失,用户界面没做优化。 不懂你们的公司架构与人员配比,提几个比较容易解决的问题。

对公司管理系统生产经营工作地意见和建议

对公司生产经营工作的意见和建议 篇一:对公司管理的几点建议 关于对公司管理的几点建议 我到公司已经近一年了,通过这一年以来对公司的观察了解,根据公司实际情况提出一些小建议,希望为公司的发展尽绵薄之力。首先,企业文化的创造氛围不够浓厚,需进一步加强企业文化建设。企业文化的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。 其次,培训工作虽然已经开展,但个别部门主管对培训工作不重视,每次培训总找各种理由拒绝参加,以致部门集体缺乏培训意识和积极性,培训后续反馈与评估机制脆弱,导致培训未能取得预期的效果。 第三,新老员工之间缺乏沟通,老员工对新员工的传、帮、带作用发挥不明显,工作过程中老员工对新员工缺乏教导、培养。 第四,员工工作积极性不够,上下级之间缺乏沟通。士气表现在员工对工作的投入,员工对工作是否投入,在很大程

度上,取决于他们跟上司之间的关系。 针对以上存在的问题提出以下改进方案和措施建议:一.加强企业文化建设。 1、设立总经理信箱、总经理开放日。 目的在于两点:1)广开言路。主管领导多和大家接触,多听听各层级员工的建议和意见,集思广益进行管理。比如管理者邀请所有的 下属,就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利润”等问题,提出自己的见解。一旦员工的建议得到采纳,就通报表扬,同时根据其建议所产生的经济效益,公司给予相应的奖励。一个人能够畅所欲言、提出建议,得到上级的积极反馈,他的士气就会极大提高。 2)让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。所以这一举措一旦实行,就不能流于形式,一定要落到实处。总经理信箱可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要予以处理,对于好的意见及开创性的建议,予以奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。 2、设立公司图书室,定期开展读书交流会。在公司内部设立专门的图书室,放置公司订阅的图书、报刊,并鼓励员工把自己平时爱看的与职场、管理、专业相关的书捐赠出来

运营管理调研报告大纲

重庆文理学院经济管理学院《运营管理》课程设计专业______________ 年级______________ 姓名______________ ______________成绩______________ 二〇一三年月日

XX企业生产运作调研报告 团队成员: 姓名————学号———— 姓名————学号———— 姓名————学号———— 姓名————学号———— 姓名————学号———— 姓名————学号————

目录 前言(团队成员及分工情况;调研的过程简介) 一、调研背景与目的 二、调研方法与程序 三、调研地点与时间 四、调研对象简介 五、产品与技术选择 六、生产能力与规模 七、生产类型与生产方式 八、设施选址 九、设施布置 十、工作设计(工作岗位设置、工作考核和薪酬系统设计) 十一、工作环境设计 十二、计划与控制 十三、现场管理 十四、设备和工具管理 十五、采购供应、库存和仓库管理 十六、供应链管理 十七、问题与建议 十八、结论 后记(本次调研实践的收获与不足;对调研企业相关单位和个人的协助致谢。) (至少完成第五至第十六项中的六项内容的调研。)

附录:调研报告的格式要求 1.题目[中文为小二号加黑居中] Title[英文为Times New Roman 16加黑居中];副标题[中文为四号黑体居中、英文为Times New Roman 14加黑居中]。 2.正文内容五号宋体,行间距 1.25倍[英文为Times New Roman12],文中图表只附最必要的,图与表内的文字、图题、表题要简练准确,文稿中的表格采用三线表。正文序号编排应规范。第一层:一、二、…(小四号宋体加粗);第二层:(一)(二)…;第三层:1、2、…;第四层:(1)(2)…,所有标题均空二格打起。 3.参考文献(列出所有参考文献,包括书籍、期刊、网站等的详细信息)。

关于公司管理、运营的建议

对公司管理、运营及组织规划的建议 尊敬的总裁: 26日中午我有幸与???总裁面晤,感觉到了您求贤选才的迫切心情,也感受到了您尊重人、爱惜人欲图大事的魅力,不才乐于追随您效绵薄微力,诚恐力之不及,贻笑大方。 按约定经过三天的思考和研究,对您给我的面试命题先作如下粗浅探讨,浅薄不当之处,恳请海涵。 一、对????的认识 1、经营场所、办公室环境及硬件设施显示出相当实力。说明公司的精神品位和经济实力居于上品。 2、公司初创万事开头难,公司管理与市场运营在起步阶段,经营状况,业务展开情况不详。 3、可能已经有设计好的一整套组织架构和运营模式、营销模式,我一个外人无从得知。 4、可能资本资源、市场资源,其它社会资源充足,唯独紧缺的是人力资源,也就是说戏台搭好了只等戏班子来唱戏。 5、如果从“企业幼儿期”打好基础:1)找准定位,2)正确确立企 业经营理念、发展思路,3)选择适合的运营模式、管控模式,4)建立一支核心团队,5)占领市场、引领市场、建立、维护和服务好客户群体等等,公司的未来一定大有作为。 6、网上或其它渠道还没有了解到公司信息,但不知网上的河南布瑞斯特商贸有限公司,是集对外进出口贸易、生物工程、传媒于一体的综合性商贸

公司,与本公司是否有渊源。 二、企业初创起步阶段,理念和思路是企业成功的基石 有好的理念指导企业的发展,企业才能在众多强手中脱颖而出。这里的理念包括:1经营理念,2用人理念,3营销理念,4服务理念,5投资理念,6竞争理念等,一句话思路决定出路,细节决定成败。 1、经营理念设计之我见 公司哲学和企业经营理念被称为国际经营“共同语言”,是一家企业、一个公司的立业之本,是企业形象塑造的核心部分。它是外界检验企业是否经营成熟,是否具有经营意识的一个重要的识别和评判标准。 公司哲学与经营理念的设计工作绝不是一项具体的业务工作或技术性工作,它需要由企业老板或主要领导人来亲自主持和设计。能否为本企业奠定一个正确的、具有本企业发展特色的经营理念和哲学,是对企业主要领导人在管理上的理论修养和实务能力的考验。 现代企业CI文化(布瑞斯特现有企业标识即是其中之一)特别强调企业经营理念的独特性。那种简单地把“以人为本”、“追求卓越”、“团结、奉献、创造、求实、开拓、进取”等词句作为经营理念来用的所谓企业精神、企业理念,都显得空洞无物,更无法进行明确的展示。那么,企业的经营理念和哲学是怎么形成的呢?绝不是凭空拍拍脑袋设计的。它要考虑企业的历史、员工现实状态、产品及其在同行同类中的位置、决策人风格、人际关系特点等种种因素,现实中很多新组建的企业,甚至老企业都会借助专业的企业管理咨询机构,经过专家,集体的理论提高与修炼最终成形。 对于布瑞斯特而言(如果没有感觉错)这是一项急迫的、居于最上层的、核心地位的、统御全局的、决定企业未来命运的大事,不能不甚重,

公司运营管理部实习报告

公司运营管理部实习报告 四年的大学日子即将画上句号,在进入社会之前的几个月里,我挑选北京数字博识科技有限公司来做为自己的实习单位,在实习的几个月里感觉颇深,收获也满满当当,也终于在实习之后确定了自己未来的工作方向,寻到了自己在那个社会上的一具位置。现将几个月来的实习经验和成果做以下陈述,希翼经过陈述可以在我的毕业日子中带来一具漂亮的音符。 XX年年12月20,我走进了位于清华大学清华科技园区启迪科技大厦b座17层的北京数字博识科技有限公司。 开始是面试时期,因为之前就在公司做过一些兼职,因此没有提交简历,我很轻松的就得到了面试机会。可是,那天去参加面试,我依然忐忑别安,带有不少顾虑,生怕自己的言谈略微别慎就失去了如此一份工作。 面试官说话很随和,咨询了一些咨询题,要紧是我对工资的期望值,对以后进展的认识,关于教育行业的理解,以及目前想进入的部门和想要做的职位。 我的回答很干练,稍稍带了些紧张的成分。“工资期望可以养活自己,似乎在xxx 元左右,关于以后我认为只要可以学到东西可以锻炼自己,我都情愿尝试,而教育行业是一具需要付出耐心和责任的行业,我期望进入的是人力资源部门,要紧是专业比较对口,而且对政策的理解也可以在工作中带来一定的帮助。” 面试官没有太为难我,因为公司总经理正在开会因此也免去了二次面试。当场给了我答复,“请于25日到公司报道,并且进入的部门是公司总经办,职位是助理。”宣布完了之后,面试官很坚决的拍了拍我的肩,希翼我好好的工作。 经过面试,我发觉只要对一具工作是认可的,是觉得有进展潜力的就该表达出来。需要看清晰自己的职位,看清晰自己的实力,需要面试的时候充满信心,微笑的回答能够让尴尬的局面缓和起来,也可以给对方留下一具好印象。 XX年年12月25日,我正式进入到了北京数字博识科技有限公司的进展团队中,由于运营治理部门的领导赏识我的才华,特向总经办申请让我转入公司运营治理部。我内心起初是矛盾的,怎么说总经办和我专业最挂钩,关于陌生的一具运营治理部,我没有任何概念,而且工资可能也就没有一开始给我开的这个数了。徘徊中,运营治理部的经理和副经理都寻我谈话,希翼我可以做出坚决的挑选,两个中层人士的重视让我感到了温暖,在权衡了自己的进展前景之后,我改而挑选了公司的运营治理部。而公司的人力资源部门也尊重了我自己的挑选。 于是,我开始了运营治理部三个月的实习生涯。在这三个月中,我深刻理解了工作和学习的差距。在那个企业,只要有能力的人就可以有所进展,有想法和创业的职员就会被发觉。在短短的一具月中,我就清晰的熟悉了自己的业务,即便到了周末,我也会加班到公司学习。 第一具月之后,我清晰了每天的工作流程。上午8:30上班,下午5:30下班,去b1层就餐,中午歇息1个小时。庆幸的是在一具月的日子中,我赶上了公司的职员培训,赶上了职员们的年终述职,让我很轻易的学会了不少别人需要不少时刻来学习的东西,清晰的知道了一具道理---“站在他人的肩上,可以看的更远。”和同事们互相学习,积极的借鉴优秀的经验。在一具月之后的工作中,我差不多可以畅谈自己的观点,提出自己的意见了,而且不少意见和建议都得到了同事和领导的首肯。 2010年2月8日,当我拿到第一具月的工资的时候。内心暖和和的,真想告诉所有人,我能够赚钞票了。望着手里的钞票,泪水也流了下来,可以得到认可,可以在远离视力故乡的首都赚到自己的日子费,我既自豪,又感觉着辛酸。 接下来的两个月,是我更加稳步进展的两个月,公司开了年会,在年会上,我

运营部运行机制

运营部运行机制一:架构 岗位职责: 1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。 2.整体负责品牌运营管理,包括分公司、旗舰店、分店、加盟店等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作。 3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。 4.负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。 5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点合作项目洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。 任职要求: 1.教育背景:管理类相关专业毕业。 2.培训经历:受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、领导执行力、口才演讲、生产作业管理等知识培训。

3.经验:8年以上工作经验,6年以上高级管理经验。 4.技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念。 5.具有很强的精神,组织及策划能力和良好的沟通技巧,能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通。 6.个性特征:办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。 权力范围: 1.对公司的产品研发及管理运营有计划权、建议权、否决权、调度权。 2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。 3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。 4.对总经理决策有建议权 分公司总经理 岗位职责: 1.负责制定具体的销售计划和进行销售预测; 2.负责管理团队成员的年度目标与计划,并督促实施; 3.负责分公司的销售目标达成及区域客户情况进行统一的管理; 4.控制运营费用管理、销售范围和销售目标的发展; 5.激励、支持与考核销售及客服团队人员; 6.参与制定和改进企业的销售政策,使之不断适应市场的变化; 7.制定和完善分公司的各种管理制度; 8.负责团队建设和人才培养管理。 任职要求: 1.教育背景:管理类相关专业毕业。 2.培训经历:受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、领导执行力、口才演讲、生产作业管理等知识培训。 3.经验:6年以上工作经验,4年以上高级管理经验。 4.技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念。 5.具有很强的精神,组织及策划能力和良好的沟通技巧,能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通。

对公司生产经营工作的意见和建议

对公司生产经营工作的 意见和建议 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

对公司生产经营工作的意见和建议 篇一:对公司管理的几点建议 关于对公司管理的几点建议 我到公司已经近一年了,通过这一年以来对公司的观察了解,根据公司实际情况提出一些小建议,希望为公司的发展尽绵薄之力。首先,企业文化的创造氛围不够浓厚,需进一步加强企业文化建设。企业文化的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。 其次,培训工作虽然已经开展,但个别部门主管对培训工作不重视,每次培训总找各种理由拒绝参加,以致部门集体缺乏培训意识和积极性,培训后续反馈与评估机制脆弱,导致培训未能取得预期的效果。 第三,新老员工之间缺乏沟通,老员工对新员工的传、帮、带作用发挥不明显,工作过程中老员工对新员工缺乏教导、培养。 第四,员工工作积极性不够,上下级之间缺乏沟通。士气表现在员工对工作的投入,员工对工作是否投入,在很大程度上,取决于他们跟上司之间的关系。 针对以上存在的问题提出以下改进方案和措施建议: 一.加强企业文化建设。 1、设立总经理信箱、总经理开放日。

目的在于两点:1)广开言路。主管领导多和大家接触,多听听各层级员工的建议和意见,集思广益进行管理。比如管理者邀请所有的 下属,就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利润”等问题,提出自己的见解。一旦员工的建议得到采纳,就通报表扬,同时根据其建议所产生的经济效益,公司给予相应的奖励。一个人能够畅所欲言、提出建议,得到上级的积极反馈,他的士气就会极大提高。 2)让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。所以这一举措一旦实行,就不能流于形式,一定要落到实处。总经理信箱可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要予以处理,对于好的意见及开创性的建议,予以奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。 2、设立公司图书室,定期开展读书交流会。在公司内部设立专门的图书室,放置公司订阅的图书、报刊,并鼓励员工把自己平时爱看的与职场、管理、专业相关的书捐赠出来(离职后书可带走),放入图书角,供大家翻阅分享。两周举行一次读书交流会,交流自己的心得体会,适时进行总结。在整个公司内部,营造学习的氛围。 二、加强员工培训。 进行培训需求分析,不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系,每月定期举行培训。建立公司培训公告栏,利用公告栏与短信服务平台的功能,加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。

《运营管理课程设计》报告

《运营管理课程设 计》报告 1

<运营管理课程设计>报告 北京星耀机械设备有限公司ERP设计 班级: 工商 姓名: 学号: 011 成绩: 北京信息科技大学经济管理学院 -3-7 - 1 -

目录 一、课程设计目的 ......................................................... 错误!未定义书签。 二、课程设计要求 ......................................................... 错误!未定义书签。 三、公司基本情况介绍 ................................................. 错误!未定义书签。公司简介 ......................................................................... 错误!未定义书签。产品介绍 ......................................................................... 错误!未定义书签。 四、生产任务数据 ......................................................... 错误!未定义书签。销售合同单 ..................................................................... 错误!未定义书签。采购合同表 ..................................................................... 错误!未定义书签。 五、各个子系统的设计、实现以及相关注意点......... 错误!未定义书签。基础数据管理子系统 ..................................................... 错误!未定义书签。 (7)注意点 ........................................................... 错误!未定义书签。 2、库存管理子系统 ....................................................... 错误!未定义书签。 (4)注意点: .......................................................... 错误!未定义书签。 (7)注意点: .......................................................... 错误!未定义书签。 4、销售管理子系统 ....................................................... 错误!未定义书签。 (7)注意点: .......................................................... 错误!未定义书签。 5、计划管理子系统 ....................................................... 错误!未定义书签。 (7)注意点......................................................................... 错误!未定义书签。 6、车间管理子系统 ....................................................... 错误!未定义书签。 - 2 -

运营部运行机制

运营部运行机制 一:架构 二:岗位职责 运营总监(运营部经理辅助总监工作) 岗位职责: 1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。 2.整体负责品牌运营管理,包括分公司、旗舰店、分店、加盟店等在内的品牌管理、服务规

范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作。 3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。 4.负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。 5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点合作项目洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。 任职要求: 1.教育背景:管理类相关专业毕业。 2.培训经历:受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、领导执行力、口才演讲、生产作业管理等知识培训。 3.经验:8年以上工作经验,6年以上高级管理经验。 4.技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念。 5.具有很强的团队协作精神,组织及策划能力和良好的沟通技巧,能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通。 6.个性特征:办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。 权力范围: 1.对公司的产品研发及管理运营有计划权、建议权、否决权、调度权。 2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。 3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。 4.对总经理决策有建议权 分公司总经理 岗位职责: 1.负责制定具体的销售计划和进行销售预测; 2.负责管理团队成员的年度目标与计划,并督促实施; 3.负责分公司的销售目标达成及区域客户情况进行统一的管理; 4.控制运营费用管理、销售范围和销售目标的发展; 5.激励、支持与考核销售及客服团队人员; 6.参与制定和改进企业的销售政策,使之不断适应市场的变化; 7.制定和完善分公司的各种管理制度; 8.负责团队建设和人才培养管理。 任职要求: 1.教育背景:管理类相关专业毕业。 2.培训经历:受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、领导执行力、口才演讲、生产作业管理等知识培训。 3.经验:6年以上工作经验,4年以上高级管理经验。 4.技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念。 5.具有很强的团队协作精神,组织及策划能力和良好的沟通技巧,能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通。 6.个性特征:办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。 权力范围: 1.对分公司的管理运营有计划权、建议权、否决权、调度权。 2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。

公司运营建议方案

公司运营建议方案集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

义务的划分,以及这三者之间如何有效的衔接,企业要放出一定的权利给管理者,让他们

能够有足够的空间实施管理,与此同时,必须明确每个管理者每个部门的责任与义务,分权到人的同时,也要分责任到人,谁的工作就由谁做,谁的责任谁承担,不能出现各部门互相干涉其工作的现象,一旦出现问题,大家大部分都会推卸责任,造成工作会乱现象。所以公司必须制定严格的考核制度,并且每个人无一例外都要接受考核,并做到公平公正公开,根据一年的年终考核情况给大家进行奖励与惩罚。 2、由于我们一天工作的时间比较长,所以员工避免不了有饿小困的时候,我觉得管理要突出人性化,每天上午和下午可以统一规定15分钟的时间大家可以补充能量,但是要注意不要喧哗,影响公司形象,这样既解决了大家饿的问题,又解决了办公室随时看到吃零食的现象, 3、目前公司员工存在一个普遍的问题就是对建筑业知识了解太少,特别是办公室人员,前期做过几节课的培训,但是效果不好,主要原因在于讲课过程过于枯燥,没有调动大家的积极性,虽说成功靠自己,但是公司既然想提高员工的整体素质还要做很多的努力,我建议,公司可以建立一个小型图书阅览室,包括建筑类、公司管理、财务管理等方面的书籍,书籍的筹备可以采取以下几种形式:1)公司员工捐赠,把大家看过的书籍收集起来,2)在网上二手书店购买,这样既节约了成本,又实现了资源共享,大家以借阅的形式进行阅读,阅读完后可以写一份阅读感想,这样也就变性监督员工的学习情况,再加上适时的员工集体培训,可以大大提高整个培训的质量。 4、每年组织一次员工技能大赛,并设立奖励机制,这样技能调动员工的积极性,又能丰富公司的企业文化。 5、创建公司互联网主页,外部人员要想了解我们公司,最好的途径就是进入我们公司的官方主页,所以我们有必要精心策划公司主页,其中体现我们的企业文化,公司业务,各项工程进展及员工风采等内容。

运营管理工作总结

运营管理工作总结 四年的大学生活即将画上句号,在进入社会之前的几个月里,我选择北京数字博识科技有限公司来做为自己的实习单位,在实习的几个月里感受颇深,收获也满满当当,也终于在实习之后确定了自己以后的工作方向,找到了自己在这个社会上的一个位置。现将几个月来的实习经验和成果做以下陈述,希望通过陈述能够在我的毕业生活中带来一个美丽的音符。 XX年年12月20,我走进了位于科技大厦b座17层的科技有限公司。开始是面试阶段,因为之前就在公司做过一些兼职,所以没有提交简历,我很轻松的就得到了面试机会。可是,那天去参加面试,我还是忐忑不安,带有很多顾虑,生怕自己的言谈稍微不慎就失去了这样一份工作。面试官说话很随和,问了一些问题,主要是我对工资的期望值,对未来发展的认识,对于教育行业的理解,以吸目前想进入的部门]和想要做的职位。 我的回答很干练,稍稍带了些紧张的成分。"工资期望能够养活自己,大概在xxx元左右, 对于未来我认为只要能够学到东西能够锻炼自己,我都愿意尝试,而教育行业是一个需要付出耐心和责任的行业,我期望进入的是人力资源部门,主要是专业比较对口,而且对政策的理解也能够在工作中带来一定的帮助。”

面试官没有太为难我,因为公司总经理正在开会所以也免去了二次面试。当场给了我答复,“请于25日到公司报道,同时进入的部门是公司总经办,职位是助理。”宣布完了之后,面试官很坚定的拍了拍我的肩,希望我好好的工作。通过面试,我发现只要对一个工作是认可的,是觉得有发展潜力的就该表达出来。需要看清楚自己的职位,看清楚自己的实力,需要面试的时候充满信心,微笑的回答可以让尴尬的局面缓和起来,也能够给对方留下一个好印象。 于是,我开始了运营管理部三个月的实习生涯。在这三个月中,我深刻理解了工作和学习的差距。在这个企业,只要有能力的人就能够有所发展,有想法和创业的员工就会被发现。在短短的一个月中,我就清楚的熟悉了自己的业务,即便到了周末,我也会加班到公司学习。 第一个月之后,我清楚了每天的工作流程。上午8: 30上班,下午5: 30下班,却b1层就餐,中午休息1个小时。庆幸的是在一个月的生活中,我赶上了公司的员工培训,赶上了员工们的年终述职,让我很轻易的学会了很多别人需要很多时间来学习的东西,清楚的明了一个道理站在他人的肩上,能够看的更远。和同事们互相学习,积极的借鉴优秀的经验。在一个月之后的工作中,我已经能够畅谈自己的观点,提出自己的意见了,而且很多意见和建议都得到了同事和领导的首肯。 接下来的两个月,是我更加稳步发展的两个月,公司开了年会,在年会上,我组织和编排的民族舞蹈得到了全公司员工的认可,也让我明白了一个新的道理,只要有特长最会有被人发现和认可的时候。再后来,我用自己掌握的一些计

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