2017年度优质护理工作计划

2017年度优质护理工作计划
2017年度优质护理工作计划

2017年度优质护理工作计划

XX年优质护理效劳作业是在上一年展开“优质护理效劳”活动的根底上,为进一步深化“优质护理效劳”作业内在,以“进步作业本质、优化护理效劳”为主题,以“二甲复审”为关键,进步效劳水平,继续改进护理质量,以谨慎情绪抓好每项护理作业的全程质量办理,即根底质量、环节质量、终末质量,其间环节质量是要点,在总结上一年度展开“优质护理效劳”活动经历的根底上,特拟定XX年“优质护理效劳”。

一、辅导思想:我科将以科学发展观为辅导,深化“以患者为中心”的效劳理念,以“二甲复审”为关键,以“进步作业本质、优化护理效劳”为主题,尽力为患者供给无缝隙、接连性、安全、优质、满足的护理效劳。

二、作业方针以患者满足为总体方针,夯实根底,稳固效果,以患者的要求为作业起点,以患者满足度为作业结尾,全面执行以患者为中心的各项护理作业。进一步深化优质护理效劳作业,进步效劳内在,继续改进护理质量。

三、作业办法

1、修订各种准则、标准继续完善修订我院各项、作业职责、作业流程、疾病护理惯例、临床护理效劳标准及标准。继续完善修订质控查看标准与办法,完善护理不良事情上报与监察准则,加强对危重患者的办理。

2、全面进步作业本质、优化护理效劳

(1)加强根底理论常识的练习,使护理人员归纳本质及专业才能得到进步。从“三基三严”下手,每月组织一次事务练习,内容包含中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳认识,强化根底护理及分级护理的执行并保证质量。

(2)进步临床护理的实践作业才能,练习专科护理主干。

(3)加强护理专业技能操作练习。结实把握护理根本技能,夯实根本功底,一起组织展开护理技能操作竞赛活动,进一步强化练习,进步临床护理技能操作水平,然后进步护理效劳。

(4)加强护理礼仪标准学习。

(5)采纳各种形式的学习练习,以进步全院护理人员的事务本质,进步护理调查病况、执行护理办法、记载护理文书的才能。

3、加强办理,保证护理安全

(1)加强患者要点环节的办理,如患者转运、交代、圧疮等,树立并完善护理流程及办理点评程序。捉住护理交代班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理办理保证方针完成。

(2)加强护理安全监控办理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理过失、护理投数的原因剖析评论,剖析发作的原因,应汲取的经验,提出防范办法与改进办法。

(3)加强科室办理。每周对科室在病房办理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护理外表、消毒阻隔等进行不定期的检查,对存在的问题当即指出并期限反应,在每月的护理作业例会上进行总结;对优质护理病区进行质量操控

4、夯实根底护理

(1)切实做好根底护理,使护理作业愈加标准化。坚持病床规整、无异味、无污迹,物品铺排规整标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液患者,长于调查患者,发现问题及时处理。

5、严厉执行职责制全体护理

(1)优质护理病区实施弹性排班。作业忙时可加班,闲时可轮休。

(2)优质护理效劳病区建立职责组长1名、职责护理3名,每名职责护理护理10名患者。职责护理从入院到出院的各种医治给药、病况调查、根底护理以及健康教育等为患者供给接连、全程的作业,切实做好优质护理效劳。《1》《2》

下页更精彩12017年度优质护理作业方案相关内容:20xx年10月份,我科成为优质护理演示病区。在院领导、护理部辅导下,全科护理人员认真学习体会活动精力,改变护理理念、作业形式和办理形式,活跃投入到夯灾根底护理,供给满足

效劳的主题活动中。

急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度作业组织,紧紧围绕以人为本,以患者为中心的效劳主题,为更好地习惯急诊医学的发展需求和社会的需求,为进一步加强急诊护理作业的办理,特拟定出本年度的作业方案。

护理系xx届结业实习方案为有用进步学生归纳运用所学常识处理实践问题的才能,依据学院对结业环节的标准要求和统一组织,结合本系各专业人才培养方案和详细特色,特拟定详细实习方案。

XX年优质护理效劳作业是在上一年展开“优质护理效劳”活动的根底上,为进一步深化“优质护理效劳”作业内在,以“进步作业本质、优化护理效劳”为主题,以“二甲复审”为关键,进步效劳水平,继续改进护理质量,以谨慎情绪抓好每项护理作业...

在全科室护理人员的共同尽力下咱们顺畅的完成了xx年医院、护理部及科室年头的各项方案,在新的一年到来之时,为了护理作业可以更上一个台阶,为此特制订xx年护理作业方案::一、加强护理在职教育,进步护理人员的归纳本质1、做好护理在...

在新的一年里,跟着科室条件的改进,对护理作业也提出了更高的要求,咱们要以此为关键,狠抓护理效劳质量,严厉

执行规章准则,加强事务、技能练习,打造一支高本质的护理部队。

为进一步贯彻执行我院关于推行优质护理效劳作业的布置及要求,深化以患者为中心的效劳理念,改进护理效劳,进步护理质量,全面进步护理作业水平,结合《优质护理效劳演示工程》实施方案,特拟定作业方案。

新的一年,把优质护理,把以患者为中心的护理理念融入实践详细的作业细节中,改变护理观念,加强本身护理理论操作技能的进步,进步效劳质量,力求在护理长的领导下,立足本职,为患者供给无空隙全程的护理。

2017护理安全工作计划

成都医学院第一附属医院 2017年老年医学科护理安全工作计划 护理安全是医疗安全的一个重要组成部分,为了认真落实患者安全目标,确保 护理安全,避免发生医疗纠纷及差错事故,为强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,坚持以人为本,突出抓好护理服务质量,努力实现护患关系零距离,护理质量零缺陷,护理服务零投诉的目标要求,落实PDCA 的质量管理方法,采取目标式、数据化管理促进医院护理技术水平、管理水平不断提升,特制定2017年护理安全工作计划。 一、 完善护理安全管理体系,培养良好的护理质量管理队伍。 科室组成以护士长为第一责任人的护理质量管理小组,成立相应的护理安全质 量控制小组,明确职责落实到位,并要求有质控记录可查,对每月质控结果总结分析,反馈问题,采取PDCA 的质量管理方法,实施多维度质量控制。 二、 设定护理安全管理目标: (一)建立护理安全管理体系。 (二)加强护理安全制度的建设。 (三)及时发现、及时纠正护理安全隐患。 (四)杜绝严重护理不良事件的发生,降低护理缺陷的发生,保障患者的安全。 三、 明确护理安全管理职责: (一)制定安全管理制度、各类风险应急预案。 (二)每月对科室的护理安全管理重点环节进行检查。 (三)安排护理人员参与安全管理,定期检查实施情况。 组长:席晓莉 一组:赵建君 李尧尧 何婷 梁倩 二组:刘中艳 何天娇 张秋蓉

以保证病人的安全。 四、加强重点环节、重点时段的安全监控。 五、加强不良事件的监控。 提高护理人员不良事件的防范意识,加强对不良事件的监控。 (一)加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。 (二)认真落实“非惩罚性不良事件上报制度”,不良事件发生后鼓励科室积极按时上报不良事件。 (三)做好病人转科交接登记。

2017年医院工作总结及工作计划范文

2017年医院工作总结及工作计划范文 一、工作回顾过去的一年,我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,牢固树立以病人为中心的服务理念,紧紧围绕坚持以人为本、提高服务质量,规范医疗行为、保证医疗安全,优化诊疗环境、加快建设发展,加强科学管理、提高两个效益,为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务的总体工作方针,深入开展了学习实践科学发展观活动、医疗质量万里行活动、医院平安建设先进单位创建活动、构建和谐医患关系活动、护理知识竞赛和业务技术操作比武活动、医疗质量评比活动、整顿医疗秩序等活动。科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效,促进了医院的各项工作,推动了医院工作的全面建设和发展。 (一)深入开展学习实践活动,强化思想教育,提高整体素质,务求工作实效 1、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实践科学发展观教育活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,深入开展谈心活动,认真撰写分析检查报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习实践科学发展观活动的各项工作。 2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业,实现了全年医疗零事故的目标。

3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神和严谨、求精、务实、奉献的精神,大力弘扬白求恩精神、抗击非典精神和病人至上、创优服务、凝聚力量、共建和谐的精神。在医疗服务过程中真正体现以人为本的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。 4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内纪检、监察和审计工作的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。 5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。组织参加了县里举办的文化广场演出活动、获优秀组织奖;积极参加县里举办的红歌大赛,并代表县里参加全市人事系统举办的红歌大赛、荣获特等奖;利用节假日、纪念日、重大节日,举办宣传活动、演讲比赛、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。 6、坚持积极、稳妥、严谨、求实的原则,采取分级管理、逐级考核、层层落实、责任到人的方法和措施,实行成本核算和绩效考核、并将考核结果与工资挂钩的管理模式,从而加强了医院的科学管理,使医疗、护理水平、服务质量得到全面提高。 7、遇事严格照章办事,遇有重大事情,经班子成员集体讨论论证、主管领导实地考察、报请上级领导批准、由政府采购办统一招标

2017年护理工作计划

2017年护理工作计划 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平,结合我院实际情况,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,认真落实以病人为中心的优质护理工作,不断提高社会满意度。,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定2017年护理工作计划如下: 一。加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,外护理差使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,做好目标管理考核,促使各项护理质量达标。 3、加强病房巡查,多与病人交流,发现问题及时反馈和整改 4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。 5、定期召开护理安全会议,做好护理质控。 6、坚持年有计划,月有安排,周有重点,继续进行每月一次护理综合质量检查,并提出整改意见,组织实施。 二、强化优质护理内涵,落实责任制整体护理 1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。 2、落实"以病人为中心"的服务理念,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。 3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,不断总结改进临床护理工作。 4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不

断改善服务态度,提高服务质量,达到六满意。 三、防范护理风险,保障护理安全 1、落实护理质量管理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。 2、履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析,以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训,提出防范与改进措施,减少护理缺陷的发生。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。 4、规范护理文书书写,定期进行护理记录检查,减少安全隐患。 5、加强重点病人管理:如危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时讨论的重点,引起各班的重视。 6、加强重点环节风险管理,如夜班、节假日等。合理排班,减少工作中的漏洞,同时注意培养护士的慎独精神。 7、完善护理紧急风险预案,提高护士对突发事件的应急能力。 8、加强安全管理:如危重病人交接、疑难病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 四、加强业务培训,提高护士的整体素质 1、每月组织护士业务学习,每季度一次三基考试和护理操作考试,做到有计划、有落实、有考核记录。 2、加强急救技能的培训与考核,熟练掌握急救药品及仪器的使用。 3、加强基本技能考核,不流于形式,定期抽考。 4、学习相关的法律、法规,提高风险防范意识。 5、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流 五、认真做好社区家庭医生、护理上门服务工作 1、一切以病人为中心,加强上门服务理念,让病人享受不出家门也能得到优质的护理服务。

2017护理安全工作计划

成都医学院第一附属医院 2017年老年医学科护理安全工作计划 护理安全是医疗安全的一个重要组成部分,为了认真落实患者安全目标,确保护理安全,避免发生医疗纠纷及差错事故,为强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,坚持以人为本,突出抓好护理服务质量,努力实现护患关系零距离,护理质量零缺陷,护理服务零投诉的目标要求,落实PDCA 的质量管理方法,采取目标式、数据化管理促进医院护理技术水平、管理水平不断提升,特制定2017年护理安全工作计划。 一、 完善护理安全管理体系,培养良好的护理质量管理队伍。 科室组成以护士长为第一责任人的护理质量管理小组,成立相应的护理安全质量控制小组,明确职责落实到位,并要求有质控记录可查,对每月质控结果总结分析,反馈问题,采取PDCA 的质量管理方法,实施多维度质量控制。 二、 设定护理安全管理目标: (一)建立护理安全管理体系。 (二)加强护理安全制度的建设。 (三)及时发现、及时纠正护理安全隐患。 (四)杜绝严重护理不良事件的发生,降低护理缺陷的发生,保障患者的安全。 三、 明确护理安全管理职责: (一)制定安全管理制度、各类风险应急预案。 (二)每月对科室的护理安全管理重点环节进行检查。 (三)安排护理人员参与安全管理,定期检查实施情况。 (四)对检查中发现的问题及时反馈,采用PDCA 原则,查找原因,限 时整改,以保证病人的安全。 组长:席晓莉 一组:赵建 君 梁倩 二组:刘中 艳

四、加强重点环节、重点时段的安全监控。 五、加强不良事件的监控。 提高护理人员不良事件的防范意识,加强对不良事件的监控。 (一)加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。 (二)认真落实“非惩罚性不良事件上报制度”,不良事件发生后鼓励科室积极按时上报不良事件。 (三)做好病人转科交接登记。

2017年医院工会工作计划范文4篇

2017年医院工会工作计划范文4篇 *目录2017年医院工会工作计划范文医院工会工作计划医院工会年度工作计划范文医院工会工作计划第六医院工会XX年工作计划 XX年我院工会工作总的指导思想:在上级工会和医院党委的领导下,认真落实党的';xx大';以及中国 工会';十四大';精神,围绕医院中心工作,服务大局,突出工会的维护职能,为职工群众办实事,办好事.加 强工会,职代会建设,争取进入';职工之家';先进行列. 一,加强工会组织建设,提高整体工作水平 1.明确工会委员分工,制订工作计划和工作规章. 2.调整工会小组,推选工会小组长. 3.进行工会委员,工会小组长培训(学习新《工会法》,明确工作职权)和考核. 二,完善职代会制度,推进院务公开工作 1.协助医学部做好第四届教代会第九次工代会代表选举工作及北京大学教代会换届,完成北大及医学部部 署的两级';双代会';的各项筹备工作. 2.北京大学第六医院第三届职工代表换届选举工作. 3.进行职工代表培训,明确工作职权. 4.做好职代会提案的征集,整理,立案,落实和反馈. 5.开好职工代表大会,保证职工依法行使民主权利,参与医

院民主决策,民主管理和民主监督. 三,丰富职工文化生活,促进精神文明建设 开展丰富多彩,健康向上的文化体育活动,为职工组织在紧张的工作之余能够放松情绪,舒展筋骨的有益 活动,寓教育于娱乐活动之中,营造医院良好地精神文化氛围. 组织职工积极参加医学部第四十三届运动会的各项运动项目及40人团体太极扇表演.为庆祝';三八';节组 织女同志开展有利于身心健康的文化体育活动. 组织青年教师参加北京市第四届教学基本功比赛和现代教育技术应用演示比赛. 四,维护职工利益,竭诚为职工群众服务 继续做好';送温暖活动';,在群众最需要的时候,把党和工会组织的关怀送到职工心里,看望每一位受伤, 生病及生育职工,帮助他们解决生活中的实际困难. 做好职工安康保险工作,既要做好健全职工保险档案的基础工作,又要扩大宣传,吸收的职工参加互 助保险,尽可能使职工享有的权益. 五,评优创先 为工会工作上一个台阶,要充分调动工会委员,工会小组长的工作积极性,鼓励大家为工会工作献计献策, 共同把工会工作规范化,量化.年终评选优秀工会小组长,文

2017年呼吸科护理工作计划清单

2017年呼吸科护理工作计划 2017年呼吸科将积极按照医院及护理部工作目标任务的要求来开展工作。认真坚持新时期卫生工作方针,在护理部的直接领导下,根据呼吸科的实际工作情况,突出“打造中医特色的护理专科队伍;以病人为中心,以护士为中心构建磁性护理文化;强化内涵建设”为重点。2016年在全科护理人员的努力下,已成功完成了科室的护理工作,现制定2017年的工作计划如下: 目标一:改善护理工作模式,打造中医特色的护理专科队伍,提高护理质量。任务(一):改善护理工作模式 措施: 1.病房全面试行责任制护理模式与分工方式。科学合理的安排配置护士。病房只是设总务护士,其他护理人员均编入责任护理小组,将护士还给患者。 2.实行夜班双班制。责任护士提前半小时上班进行晨间护理,夜班护士参与晨晚间护理。强化责任护士的午间和晚间护理意识。在人员充足的情况下,增强中午连班人员力量,保证午间护理的落实。实行弹性排班。 3.责任班根据工作能力负责一定数量的病人护理,将护理质量和病人满意度纳入绩效考核。责任组长负责所属人员的工作指导和质量考核。 4.深化优质护理服务内涵,加强主动服务意识的培养:培养护理人员“把工作做在病人开口之前”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。将以病人为中心的理念融入临床护理工作中,使护士为病人提供全面、全程、无缝隙优质护理服务。

任务(二):打造中医特色的护理专科队伍 措施: 1.协助医生积极开展多种中医护理技术操作特色技术:穴位贴敷、耳穴贴压、中药熏蒸、穴位按摩、艾灸、中药泡洗、拔火罐、中药离子导入。护理人员利用自己的中医护理知识和技能服务于患者。 2.继续强化中医护理方案,使每名护士都能熟练背诵方案内容,并能将中医优势病种护理方案熟练应用到护理工作中。 3.开展中医特色护理质量评价,将结果及整改措施及时反馈科室每一名护士,促进科室中医特色护理创新工作。 目标二:充分发挥中医特色,增强队伍的中医护理服务能力与水平 任务(一):培养专科护理骨干,提升护士应用中医护理特色技术的主动性,提高护士对中医护理特色技术的创新能力 措施: 1.围绕护理部工作计划,科室大力开展专项小组,着力培养中西医结合护理骨干人才。(详见呼吸科护理管理组织结构图) ①中医辨证施护专项小组:增强科室护士中医辨证能力,提高辨证准确性。定期组织科室护士学习中医理论知识。继续开展中医体质辨识与中医专病相结合。规范中医技术操作,提高科室护士中医特色技术创新能力,年内预创新一项中医特色技术。 ②中西医结合静疗专项小组:积极组织科室小组人员参加院静疗专业委员会的各种学习,讲座,并将学习精神传达到科室每个护士。小组成员严格把控科室患者静脉输液治疗的程序化、规范化,做好数据化统计分析管理,切实提高科室静疗质量。

-工作计划-2017年度优质护理工作计划

2017年度优质护理工作计划 XX年优质护理服务工作是在去年开展优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化优质护理服务”工作内涵,以提升职业素质、优化护理服务”为主题,以二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展优质护理服务”活动经验的基础上,特制定XX年优质护理服务”工作计划。 一、指导思想:我科将以科学发展观为指导,深化以病人为 中心”的服务理念,以二甲复审”为契机,以提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,

加强对危重病人的管理 2、全面提升职业素质、优化护理服务 (1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。 (4)加强护士礼仪规范学习。 (5)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。 3、加强管理,确保护理安全 (1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。 (2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。 (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,

2017年月护理工作计划4篇

2017年月护理工作计划4篇 本文目录2017年月护理作业方案9月护理科护理个人作业方案范文8月护理作业方案2月护理作业方案XX年新的一年里,咱们的护理作业也应该更上一个台阶,为此特制订XX年护理作业方案: 一、加强护理在职教育,进步护理人员的归纳本质 (一)、按护理标准化练习及护理在职继续教育施行方案抓好护理的“三基”及专科技术练习与查核作业 1、要点加强对新入院护理、聘任护理、低年资护理的查核,强化她们的学习知道,护理部作业方案上半年以强化根底护理常识为主,添加查核次数,直至合格。 2、基本技术查核:归于标准化练习方针的护理,在年内16项基本技术有必要悉数合格,查核要求在实践作业中抽考。其他层次的护理方案组织操作考试一次,理论考试二次。 3、加强专科技术的练习:各科拟定出周期内专科理论与技术的练习与查核方案,每年组织考试、查核2—3次,理论考试要有试卷并由护理长组织进行闭卷考试,要求考究实效,不流于办法,为培育专科护理打下厚实的根底。 4、强化相关常识的学习把握,组织进行一次的实践查核,理论考试与临床运用相结合,检查遵章守规的履行状况。 (二)、更新专业理论常识,进步专科护理技术水平。跟

着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护理长组织学习专科常识,如遇展开新技术项目及特别疑问病种,可经过请医师授课、检索文献材料、护理部组织护理查房及护理会诊评论等办法更新常识和技术。一起,有方案的选送部分护理外出进修、学习,进步学术水平。 (三)、加强人文常识的学习,进步护理的全体本质 组织学习医院效劳礼仪文明,强化护理的现代护理文明知道,先在护理长层次内进行评论,到达一致后在全院范围内展开进步本质活动,拟定练习方案及详细的施行方案。 组织全院性的讲座和争夺派出去、请进来的办法学习护理交际礼仪及作业效劳礼仪。展开护理礼仪比赛活动,运用“5.12”护理节期间掀起学礼仪、讲本质的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 二、加强护理办理,谨慎护理长作业方案,进步护理长办理水平 (一)、年头举行一期院内护理长办理学习班,首要是更新办理理念、办理技巧及护理效劳中人文精力的培育,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理作业展望以及护理长爱情交流交流等. (二)、加强护理长方针办理查核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护理长考评挂钩等办理方针。 (三)、促进护理长间及科室间的学习交流,每季组织护

2017年门诊护理工作计划

2017年门诊护理工作计划 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。 1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并 有监督检查记录。 2、强化安全意识教育:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。 3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神. 4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。 5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。 6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。 2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。 3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。 4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。 1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

2017年医院工作计划

2016年工作计划 2016年是“十三五”规划的开局之年,也是医院谋求进一步发展的关键一年,为更好地完成各项工作任务,本着早计划、早安排、早部署的原则,结合本院工作实际,制定以下工作计划: 一、指导思想 医院将继续以党的十八大精神为指引,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,构建和谐医院。全院各项工作紧紧围绕“创二级甲等医院”目标任务展开,努力为全市辖区居民提供优质服务。 二、总体目标 以病人为中心,认真持久抓好医疗服务质量、公共卫生工作,突出内涵建设,强化内部管理,进一步改善就医条件,确保医疗安全,大力推进学科建设,培育特色优势,不断提升医疗服务水平和核心竞争力,真正做到内强素质、外树形象,使医院各项工作再上新水平、再登新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。 三、计划完成各项工作情况: 1.全面完成市卫生局下达的各项年度责任目标任务,力求完成门诊量万人次;完成业务总收入万元。出院病人数人次;药品收入占业务收入的以下。 2.积极组织申报、创建二级甲等医院。 3.加强基础建设,加大设备投入,开展新技术、新项目项;新开设病区1个。 4.深入推进人才建设,培养业务骨干2—3名,选派地市级以上医院进修10名,完成4-6名医师的执业变更。

5.严格按照市局绩效考核标准做好基本医疗和公共卫生服务。 6.全面深化人员聘用工作和综合目标考核责任制,重新修订绩效考核方案,创新管理机制,激发内部活力,提高职工待遇。 7.积极推进医院文化建设,凝聚团队合力,提升品牌形象。 8.开展中医深入病房工作,优化整合中医资源,发掘中医潜力,培育中医特色,适时开设中西医治疗专病门诊。 9.继续加强行风建设,深入开展党风廉政建设和医药购销领域商业贿赂专项治理活动。 10.以创市级文明单位促我院全国文明城市创建活动。 11.贯彻卫生法规,完善防范措施,保证医疗、经济、治安消防、信息安全,创建平安和谐医院。 12.按医院节支增收方案开展各项工作,开源节流,创建节约型医院,规范医院各项工作流程。 13.进一步办好医院食堂,满足职工和病人的需求。 四、具体措施 (一)加强人才培养,全面提升医务人员综合素质 人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。年医院将同时抓好管理干部队伍和技术队伍建设。 1.继续通过竞争上岗调整充实中层管理干部队伍;对已任管理干部开展现代医院管理知识培训和工作业绩考核。 2.加快优秀中青年专科业务骨干的培养和梯队建设;鼓励和支持在职医务人员接受学历教育,提高医院整体学历水平;鼓励临床开展科研活动,撰写科研论文;积极构建学习型组织,坚持以自学为主,院内外相结合,短期学习与进修相结合的原则,发挥好对口支援专家

2017年科室护理工作计划精选

2017年科室护理工作计划精选 为了全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订20XX年工作计划如下; 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。 1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。 2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。 (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作

2017年科室护理工作计划

儿童呼吸科护理单元工作计划 (2017年度)在院领导和护理部的关心支持下,儿童呼吸科正在茁壮的成长着,在新的一年里,我们这支年轻的充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,对护理工作也提出了更高的要求,要狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技能训练,努力打造一支高素质的护理团队。 一、指导思想我科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心” 的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。并以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。二、护理各项指标完成目标 1. 分级护理合格率》95% (95分合格); 2. 急救物品完好率达100%; 3. 护理文件书写正确率》98% (95分合格); 4. 业务学习出勤率达98%; 5. 护理人员“三基”考核合格率达100%技术操作合格分》90分,理论合格分》 80 分); 6. 健康教育知晓率》85%住院患者健康教育覆盖面100% 7. 出院病人回访率》90% 8. 手卫生执行率》90%洗手正确率》95% 9. 患儿腕带佩戴合格率100%; 10. 科室人员应急演练操作合格率100%; 11. 出院患者对护理人员满意率》95%医生对护理人员满意率》90%护士对护理工作 满意度》90%住院患者对责任护士工作满意度》90% (合格分》90分);三、具体措施 (一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在2016年的护理工作中,科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。 1 .科内护理质量控制小组,每月对护理单元进行护理质量督查,对存在的问题及

护理安全工作计划

护理安全工作计划 篇一:护理安全工作计划 护理安全是医疗安全的一个重要组成部分。为了认真落实患者安全目标,确保护理安全,避免发生医疗纠纷及差错事故,特制定2013年护理安全工作计划,各科室要认真执行,防范护理安全事故发生。 一、加强学习,提高安全意识,严格依法执业 各科室定期组织护理人员进行护理安全学习,至少每月一次,并严格进行考核。以增强安全意识。同时加强法律法规的学习,严格按照规定执业,不得违反操作规程,禁止不具备护士执业资格和非在本单位注册的人员独立从事护理工作。 二、以患者十大安全未目标,严格执行各项护理措施。 1、建立患者身份识别制度,尤其在急诊,重症精神病室,电休克治疗室等重点科室,至少要有两种(姓名,性别)识别患者身份的方法,严格查对,避免发生差错事故。 2 、严格执行特殊情况下的有效沟通,确保正确执行医嘱。尤其是在抢救病人时,对医生下达的口头医嘱护士必须复述一遍,双方确定无误后方可执行,并保留用后的空安瓶,抢救结束,要督促医师补开医嘱,一般情况下,不得执行口头医嘱。 3、严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求,防止交叉感染。护理人必须人人都能熟练进行洗手操作,清楚洗手的指证。 4、提高用药安全,加强药品管理,执行的过程中严格做到“三查八对”,

防范差错的发生,同时要密切观察用药后的效果及反应, 避免配伍禁忌。 5、防范与减少患者跌倒及压疮事件发生,建立跌倒、压疮风险评估与报告制度和程序,采取有效措施。 6、主动报告医疗安全不良事件,建立护理不良事件报告制度,鼓励主动报告,对瞒报的要严格进行惩处。护理部每季度组织病区护士长进行护理不良事件讨论,查着原因,进行整改。各科室要针对发生的事件组织本科室护理人员进行讨论分析,并将讨论结果上报护理部。 7、鼓励患者参与医疗安全,在病房内的走廊、卫生间,洗漱间,开水间等处,要有安全警示标识,同时对病人也要进行安全教育。 三、加强病房管理,防范意外事件发生 1.根据精神科护理特点,做好病人的管理,交接好病人的人数,保管好交接班钥匙。病房内禁止吸烟,尤其是库房,杜绝火灾隐患。 2、科室内要加强危险物品的收捡,病人入院,或外出活动回来,均要严格检查,防止将危险物品带入。家属带来的物品食品,必须经过当班护士检查后方可交与病人。 3、护理部不定期随机抽查各病区护士长执行安全检查情况(查记录),实地抽查病人活动环境、病区内环境、病人床单元等,发现安全隐患及时指出,并要求护理人员立即清除,不得延误。 4、要求护理人员严格执行各项护理工作制度,自觉规范护理行为,护士长要把好护理人员执行制度关,经常督促检查,保证制度执行到实际工作中,避免差错事故发生。

医院总务科2020年工作计划

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-079232 医院总务科2020年工作计划2020 work plan of general affairs department of hospital

医院总务科2020年工作计划 医院总务科2017年工作计划(一) 一、工作思路 20XX年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。 三、工作措施 1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)根据20XX年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。 (2)从20XX年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。 2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。 (1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。 (2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。 3.加强医院物资、药品、耗材管理。 (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。 (2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。 (3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。 4.节约后勤支出,节约使用水电气。 (1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。 (2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。 (3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。 5.做好医院清洁工作。 (1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。 (2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。 (3)提高医院清洁质量。

2017年手术室工作计划

2017年手术室工作计划 一、指导思想 以党的xx大精神为指导,树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位,不断提高医疗服务质量和水平,满足人民群众日益增长医疗服务需求。 二、总体目标 全年医院工作在法治建设、学科建设、技术创新、医疗服务质量等方面取得新突破,硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,经济效益和社会效益明显提高,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,全年无医疗事故和安全生产事故,实现内强素质,外树形象目标。 为认真贯彻落实XX年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优

质安全的护理,精益求精的配合手术”这一服务目标,根据院部及护理部有关精神,结合我科情况,制定护理管理目标及计划如下: 1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”活动,严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,为病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予讨论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术(达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%) 2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故发生。利用晨会、护理业务学习等多种形势增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理操作要同病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使病人感觉轻松、温暖。

2017年医院功能科工作总结范文及年工作计划

2017年医院功能科工作总结范文及年工作计划医院功能科**工作总结及**年工作计划 **年是忙碌的一年,也是硕果累累的一年。功能科在医院领导的正确领导下,在各兄弟科室的积极配合下,全体同仁奋力拼搏,努力工作,严格按照医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作,紧密围绕全院优化大局,发扬脚踏实地、敢于创新的精神,为医院创造了良好的效益,作出了不可小觑的贡献。现将本年度工作总结 一、工作成绩方面:在功能科全体医务人员的共同努力下,科室经济收入较去年有较大幅度增加。其中,病理科完成诊断人次2280人次,创业务收入30**元;b超室完成检查达3**人次,创业务收入2880000元;心电图室完成检查达30000人次,创业务收入630000元;脑电图室完成检查7858人次,创业务收入385000元;多普勒完成检查1800人次,创业务收入180000元;胃镜室完成检查2850人次,创业务收入600000元。b超和心电图室在完成正常病人检查的同时,还为相关单位和个人体检2500余人次;胃镜室和病理室紧密合作,积极开展的“食管癌贲门癌筛查及早诊早治”工作,累计筛查高危人群1200多例,早诊率高,深受基层群众欢迎。我们承接了**年良好的发展势头,圆满完成了**年上级和人民交予的各项工作任务,为**年的可持续发展奠定了坚实的基础。 二、政治思想方面:今年来,功能科积极学习院周会精神,紧密结合“三好一满意”、“一改双优”、“优化医德医风百日集中教育整顿”活动,大力弘扬爱岗奉献精神,各科室人员努力文明礼貌服务,从医疗服务的不同环节、方面制定了切实可行的服务措施,并且

率先垂范,模范遵守院级院规,廉洁行医,工作认真负责,时刻为病人着想,耐心解释,尽量满足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上贴近患者,努力为患者提供优质高效、温馨的医疗服务。 三、新业务开展方面:为了满足妇产科门诊病人的医疗需求和考虑科室长远发展的需要,今年来,病理科在原来的基础上,努力创新,结合实际不断开展新技术、新项目。11月份,病理科新购置一台lts-v400阴道炎检测仪,为适龄妇女及时发现病情,及时开展治疗,提高康复起到至关重要的作用。从新仪器安装到正常使用,科室工作人员尽职尽力,积极学习,克服各种困难,充分发挥了新仪器的功能,工作量明显增加,既满足了患者需求,又提高了科室效益,成为科室增长的又一增长点。 四、业务学习方面:功能科承担着全院各临床科室的检查任务,在疾病诊治过程中承担着重要的作用,各科室根据自身特点,长期坚持以自学、参加学会会议等方式不断充电,不断吸收新技术、新理论。针对病人多、设备有限、工作人员不足等突出矛盾,功能科定标准、想办法、求实效、抓效益,通过制定合理的人员分配、轮替班制度,建立科学的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力创新,积极探索多种方式来改造服务流程,有效地减少了门诊病人的等候时间,加快了运行与周转,使有限的医疗资源满足了病人的需求,同时也推动医疗业务的增长。 五、质量控制方面:为了提供诊疗质量,杜绝差错事故的发生,功能科工作人员充分协调与配合,认真履行岗位责任制,各科室严格执行各项操作规规,对接诊病人密切结合临床,详细交待检查前注意

2017医院护理部工作计划

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