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工作说明书

网络营销部门岗位职责及要求

网络部人员招聘要求与岗位职责 一、网销主管 岗位职责: 1、三年以上网络营销工作经验 2、精通各种网络营销推广技巧与方法,熟悉网络营销手段与策略 3、擅长数据分析,分析各类推广得效果并及时调整推广策略 4、熟悉HTML、CSS、JS、PHP等 5、思路清晰,有较强得文案策划、撰写能力,够独立策划并撰写活动全案; 6、具备团队管理经验,有成功案例者优先 任职要求: 1、建立、管理网络营销团队,分配团队工作,对工作效果进行考核; 2、负责网络营销团队得日常管理工作 3、掌握市场动态,策划并制定有效得网络营销策略; 4、优化整合现有网络营销渠道,开拓新得营销渠道 5、组织参与团队内部培训,提升团队整体水平 6、分析竞争对手营销手段,寻求可借鉴方式加以创新 二、SEO 岗位职责: 1、分析网站,制定合理SEO优化方案 2、不断挖掘关键词,获取精准长尾流量 3、执行SEO方案,提升关键词排名 4、负责网站流量数据监控与数据统计,对网站进行持续分析与改进 5、完成领导安排得其她工作 任职要求: 1、一年以上网站优化工作经验 2、精通各大搜索引擎得搜索排名技术与优化原则,精通站内外优化 3、熟悉基本得HTML、JS、CSS代码 4、了解网站建设得其她策略与推广战略,并熟悉博客、微营销、SNS等推广方式

5、有成功案例者优先 6、有一定互联网推广资源,熟悉BBS、WEB站长等相关渠道者优先 三、SEM(索引擎营销就就是基于搜索引擎平台得网络营销,利用人们对搜索引擎得依赖与使用习惯,在人们检索信息得时候尽可能将营销信息传递给目标客户。) 岗位职责: 1、负责竞价账户日常操作 2、执行SEM推广计划,负责SEM数据监控、投放产出分析以及效率得优化 3、定期提供数据分析报告,并找出相应得改进方法,保证SEM推广正常有效推进 4、监控与研究竞争对手及其她网站搜索营销策略,提出调整方案,不断优化账户提高RO I 任职要求: 1、1年以上SEM实操经验 2、精通目前主要搜索引擎SEM得原理与优化策略 3、熟练使用百度、360等搜索引擎推广后台 4、数据分析能力强,能够进行SEM投放分析并制作统计报告,为调整投放方案提出建设性意见 5、具备较强得沟通能力、文字表达能力 四、网站美工 岗位职责: 1、负责网站页面及广告得设计与制作 2、设计各种宣传图片 3、优化网页布局及样式,提升转化率 4、完成主管交代得其她任务 任职要求: 1、1年以上网站美工工作经验,可以独立设计网站 2、熟练使用Photoshop\Dreamweaver\Flash等设计软件 3、精通HTML、CSS代码,熟练使用DIV+CSS布局;熟悉html5+css3优先 五、网站开发程序员 岗位职责: 1、负责公司网站建设

网络部架构及岗位职责

网络部人员架构及职责分配 一、结构导图 二、部门工作岗位及职责 1、网络负责人 (1)负责平台架构、营销推广、安全监管、数据监管; (2)负责部门人员工作的安排和协调; (3)负责与网络媒体的深度合作,避免和减少负面信息; (4)制定人员的工作目标和指标; (5)完善部门制度和绩效考核指标。 2、文案+策划 根据要求,保证按时完成新建网站和网站相关专题文案的撰写和修改,每周不少于一个专题,每月不低于四个专题撰写。 (1)负责网站、页面专题、活动专题等的整体风格设计、栏目规划、结构优化研究和实现等工作; (2)负责专题内容撰写及管理; (3)负责分析患者所想所需,根据要求调整修改适合患者咨询访问的专题内容,书写网站体验及网站建设的意见; (4)负责各内容专题的策划与实施,监控,督促专题内容及时更新和完善;(5)协调美工或设计进行宣传页面的规划及制作; (6)协调编辑针对所开展的项目进行包装等,并让书写高转化率的相关推文;(7)协助竞价对竞价账户的创意进行调整修改。 3、网站美工&设计 (1)根据要求,保证按时完成专题页面、网站、各大网络推广媒体的图片、配图等相关工作; (2)每周不少于一个专题,每月不低于四个专题; (3)完成网站相关页面设计及内容修改; 注:专题要求页面精美、内容丰富、医院专家、荣誉等特色项目应重点突出。4、程序 (1)保证按时网站前端和后台的制作与开发;

(2)各专题页面的制作及调试并上传至对应服务器; (3)按时对旗下所有的网站及其专题进行维护和更新; (4)对旗下所有网站及专题涉及到的页面、数据、图片等及时备份,每周不低于三次,一月两次上传至主管一份,做到有新上并备份; (5)每周对服务器进行一次安全检查,提供相应报表。 5、竞价 (1)负责撰写竞价账户结构规范及推广页面的规范和要求; (2)竞价优化,查看关键词在搜索引擎上是否有广告显示,每个关键词的搜索量变化趋势、展现名次情况,关键词自然排名的变化趋势,及导致关键词自然排名靠前的基于何种推广方式?迅速提高网站的真实流量,保证点击量的同时,节约成本; (3)整理竞价账户相关报表,每周汇报相关情况,做到每日每个账户报表分别汇总及账户综合汇总。 6、网络运营 (1)保证百度、360、搜狗相关关键词优化排名在第一页; (2)各类信息平台、问答平台、分类平台发帖和问答互动; (3)建立各类博客进行更新和维护; (4)每天要搜索医院网络负面信息,如有立即上报主管处理掉; (5)对于医院类相关关键词首页尽可能不要或少量出现负面信息; (6)及时对第三方渠道发送的内容(含发表的文章、帖子、理疗项目等)进行回复、实施审核、实施修改、删除等相关工作。 7、编辑 根据实际情况编辑高质量的文章,提高医院文章的阅读性,配合策划、文案、竞价、新媒体等提高转化及阅读。 (1)负责医院网站稿件的新闻编辑、组稿、审稿及上传工作,保证医院新闻准时、准确无误地发布; (2)每日编辑网站原创以及伪原创内容共10篇以上; (3)按照计划和规划编辑自己任务内的栏目、文章、图片; (4)对相关领域做到全面的了解,并能原创关于此类题材的文章,制作长期知识库; (5)对第三方自媒体平台所发布的文章进行跟踪分析并统计阅读量,针对阅读量低的文章进行分析处理,保证下次所发布文章有所提高; (6)负责栏目的推广、营运及流量的提升; (7)完成上级领导交办的其他任务; 8、新媒体运营+咨询 (1)负责社会化媒体(微博、微信、企业公众平台等新兴新媒体平台)运营推广,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度; (2)负责微博、微信等自媒体活动话题的制定及执行,合理安排调整运营策略;带动粉丝数量增长,维护企业社会化品牌形象; (3)跟踪微博、微信等自媒体推广效果,分析数据并及时反馈,提升企业官方公众平台的影响力与活跃度;与微博、微信等自媒体粉丝做好互动,通过微博、微信粉丝的网络行为(使用习惯、情感及体验感受)的分析与总结制定计划及活动方案; (4)深入了解互联网,掌握微博、微信产品新功能开发及新媒体领域的开发

网络运营岗位职责

网络运营岗位职责

网站运营岗位职责 负责任:周邵江邬星 一、岗位概述:策划推进公司网站业务运营战略、流程与计划、组织协调各资源,实现网站运营目标。 二、主要职责: 1、参与网站规划:在公司经营战略指导下,组织网站整体规划、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向; 2、运营项目策划:进行目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,挖掘项目的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成 3、栏目与内容的规划运维:根据网站定位及运营项目策划,确定相应栏目及其编辑方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划和完善,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施; 4、商务拓展与合作:与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成; 5、运营数据分析:根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和数据分析评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;

三、主要工作内容: 1、网站框架图制定:设定修改板块栏目的DEMO。 2、接洽各部门:与各部门接洽信息,进行信息整合编辑。 4、栏目管理:管理栏目内容,根据需要完成各栏目内容的建设和充实,保持信息的更新。 5、网站专题制作:设计专题流程,完成专题制作与广告审核。 6、网站运营分析:包括网站流量及推广优化的相关数据分析。 7、网站推广:根据网站定位及需求不同,分别进行站外外链建设、搜索引擎优化、博客推广、软文推广、硬广投放策略分析和实施。8、商务拓展:根据网站项目需求,进行业务洽谈以及与其它网站友好合作。 9、客服服务:在线咨询客服中心管理以及常见问题的整理分析并随时在线回答客户任何问题及售后服务。 10、团队建设建议:根据网站项目运营需求不同,分别针对SEO推广、策划、编辑、销售、客服以及物流进行团队建设提建议。 11、物流服务:负责发货,退货处理。 12、图片美化及其处理修整。

岗位说明书表格模板

Accountable 应负责任的(形容词) 为其行动或决定作出解释和对行动或决定的结果承担责任的状态。 责任是一项工作最终结果的可测量的影响。一位员工应为一定的结果承担责任的程度决定于: ?其行动的自由度(例如:对人事或工作步骤进行控制和指导的程度〕 ?该项工作对最终结果的影响程度(例如:在职者个人对最终结果的影响程度〕,和 量化后的岗位的重要性。比如:(把该岗位能最明显或最基本 影响到的范围的影响程度用货币量的方式表现出来〕 Act 行动(动词)做某事;扮演...角色;执行行动;实行或以明确的形式行使职责;代替某人供职或代替某事物起作用;引起;产生效果;履行职责;以... 的身份供职,担任或代理; 例如,执行副总裁在总裁缺席的情况下可担任总裁以在机构的日常总体运作中保持最高层管理的连续性。在职者行动的自由是该在职者在没有上级个人或组织的程序控制和指引的情况下被授权作决定的程度。行动的自主权涉及从直接、详细的指示和密切的监督到最高管理层(一个组织的主要的管理办公室或执行主管)的一般指引的各种情况。 Administer 管理 (动词)监督和执行与总体政策和程序有关的管理的细节;保证政策和计划的执行。 在学术或健康服务的环境中,管理人可能是一个高级经理,他在考虑了与组织的运行和进步有关的所有力量(竞争力、技术力量和与政府的关系等)之后制定组织或其主要部门之一的综合目标。 在行业业务环境中,管理人一般管理具体的经营事务,不涉及制定总体的业务策略。

Advise 建议 (动词)提供建议;通知;告知;传授;启发;辅导。 例如,人事主管可能会通过解释相等就业机会指南(民权法案标题七)向经理们就招聘、选择和任命少数集团成员的法定义务提供建议。设计为他人在采取行动或作决定中进行顾问、咨询服务的职位常常对最终结果有积极影响。 Allocate 分配、分派(动词)为特别的目的指派;为特定的理由预留;按计划分发或分派;分摊;委托;划分出;拨出;保留。 例如,营销主管可为公司具体产品的各种广告和促销活动分配不同金额的营销预算。 Analyze 分析(动词)将整体解剖、拆分以发现其本质、比例、功能、关系等;仔细研究、认真检查所有阶段;一点一点或一步一步地彻底调查;区分或确定要素;把整体分成组成部分;密切并严格地检查以发现组织里特定部门中旷工的本质、程度和原因。 Anticipate 预期 (动词)事先感觉或意识到;预见;预期;期望;提前行动以防止、排除;提前使用。 例如,为适当的激励员工,在主管决定下属薪水时应就下属对其决定的反应作出预期和计划。 Appraise 评价(动词)估计或判断某物的数量或质量;赋予价值;评价;评估;衡量;估价,估量,判断下属的表现; Approve 批准(动词)正式确认或同意;同意;以言词或行动赞同;认为正确或良好;批准或认可;签署或授权。 例如,部门主管可向部门经理提交将部门中某个下属升职的建议供审批。一旦建议获得批准,则意味着该建议在符合部门经理制定的标准和/或有关升职的人事政策后获得了正式的认可。 Assign 指派、分配(动词)指派下属完成具体的任务。 例如,维护主管可将具体的维修任务派给某个下属。

岗位工作说明书 范例

MT公司岗位工作说明书 销售组长工作说明书 一.基本资料 岗位名称:销售组长所属部门:销售部 岗位编码: XXXXXXX 定员标准:2人 直接上属:销售经理分析日期:2010年8月 二.岗位职责 (一)概述 销售组长负责所管理小组总体销售目标(分销、助销、促销、销量等)的实现,以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训,工作表现的跟踪和评估。负责所管进销售小组的销量,收款,分销,助销及促销总体目标的实现,以促进MT公司业绩蒸蒸日上. (二)工作职责 1.参与销售代表的招聘和筛选,负责协助销售经理的工作。 2.负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划、促销计划和促销活动。 3.负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作。 4.掌握本组的销售动态,加强跟踪与交流,及时找出问题并给予纠正指导,调动本组人员工作积极性及思想动态,对于重大问题应及时向销售经理汇报。 5.组织本组人员做好售前、售后工作,带领本组人员妥善处理顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾。 7.管理和培训销售代表掌握基本工作技能,设定销售代表的工作目标,履行工作职责 ,保持销售小组的高效经济的运作。 8.带领本组人员做好与各部门的协调工作。 9. 实地销售报告的汇总,总结,负责对本组员工工作的考核。 三.其他职责 完成领导交办的其他临时工作 四.监督与岗位关系 1.所受监督:直接受销售经理的监督

所施监督:销售小组的销售成员 2.与其他岗位关系 1)内部关系:与公司内部的而其他部门有这不可分割的联系 2)外部关系:与销售有关的合作公司,客户,消费者等业务上的合作关系,政府部门,广告公司,媒体等 3)本岗位职务晋升图 可直接晋升的职位: 销售经理助理销售经理 可相互转化的职位: 营销售后 可升迁至此的职位: 销售人员 五.工作内容 1. 市场开发 (1)收集有关MT公司各方面信息,了解其在客户需求及竞争对手情况; (2)进行信息处理、分析,确定市场目标; (3)与潜在客户联系。 2. 维持市场份额 (1)跟踪客户需求,努力提高市场份额; (2)了解竞争对手情况; (3)了解客户产品信息; (4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。 3. 完成订单 (1)接受订单,交付销售内勤; (2)跟踪客户信息制定投产计划; (3)监督生产,保证供货; (4)每周制定发货计划,交销售内勤; (5)把发货信息输入电脑,向客户催款。 4. 信息反馈 (1)内部信息反馈,将交货投产的有关情况;向经理报告 (2)外部信息反馈,处理客户产品不满的问题以及正常的信息沟通。 五.岗位权限 1.对本职工作范围内合理性安排建议权; 2.销售代表工作业绩评审异议权;

网络运营部岗位职责与知识技能

网络运营部岗位职责与知识技能 网络运营部岗位一般有:1、网站编辑2、文案策划3、推广专员4、网站美工5、网站程序员6、运营专员 SEO专员知识+技能 1、掌握百度、Google、yahoo、soso等搜索引擎的基本排名规律;并精通以上各类搜索引擎的优化,包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等;精通各种SEO推广手段,并在搜索引擎上的关键词排名给予显示。 2、具有较强的网站关键字监控、竞争对手监控能力,有较强的数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析。 3、具备和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力。 SEO专员岗位职责: 1、运营搜索引擎到网站的自然流量,提升网站在各大搜索引擎的排名,对搜索流量负责。 2、从事网络营销研究、分析与服务工作,评估关键词。 3、对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。 4、制定网站总体及阶段性推广计划,完成阶段性推广任务,负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标。 5、结合网站数据分析,对优化策略进行调整。 6、了解网站业务,锁定关键字;站点内容强化,内部链接;外部链接建立;结合网站数据分析;扩展长尾词。 推广专员岗位职责: 1、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制 2、负责论坛事件营销的创意和执行 3、负责媒介公关和广告投放执行和监测 4、负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行 5、对网站的有效、精准流量负责

推广专员知识+技能 1、具备品牌策划、传播策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验 2、了解各种网络营销方法、手段、流程,并有一定实操经验 3、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底 4、优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案 5、对网络文化、网络特性、网民心理具有深刻洞察和敏锐感知 网络运营经理知识+技能 1、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论识和丰富的实践经验 2、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力,熟悉网络文化和特性,对各网络营销推广手段都实操经验 3、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底 4、优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案 5、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力 6、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力

工作分析岗位说明书-模板

导购员岗位说明书 岗位名称导购员岗位编号D321402 所在部门营销部部门编码YX238974 直接上级副店长职等职级 工作内容: 1.商品的推介与销售;2.导柜整洁,商品排列;3.补货和退货管理; 4.公司与顾客间信息收集与反馈;5.文明服务。 工作概要 了解商品知识和销售技巧,保持精神饱满的工作状态,全力完成个人销售业绩 工作职责: 一.按时按量完成销售任务 1.认真完成上级分解的销售任务 2.与现场主管及时沟通销售情况,清晰商场的热销品、滞销品,并根据销售对商品结构提出建议。 3.严格执行上级主管下达的各项促销任务 4.熟知VIP会员及各项促销活动办理内容(办理流程) 二.商品管理 1.熟知商品品牌、品项、价格极其卖点 2.负责商品理货、补货、存货及缺货登记上报 3.反馈顾客对商品的建议和意见 三.接待服务 1.做好迎送宾工作,提前微笑并主动问好,及时接待顾客 2.对顾客的咨询应细心、耐心、认真回答,并使用礼仪用语,不得有厌烦情绪 3.严格执行上级主管安排的上班时间、位置,严禁空岗、串岗、闲聊等现象 四.做好商场卫生工作 1.负责商场柜台、地面、墙面的卫生清洁工作,及时清理污渍、水渍、纸屑等杂物 2.当日营业后做好本区域柜台、地面卫生 五.礼仪形象 1.按公司规定上班前化好淡妆,营业过程中及时补妆 2.保持良好的站姿和精神面貌 六.其他 1.加强团队协作,不忙的时候、同事需要的时候积极主动帮助 2.积极完成上级领导交代的其他任务 考核重点:1.销售计划完成率、促销活动配合度 2.商品信息熟悉度、排面是否整齐饱满美观、补货及时率、缺货登记(上报) 3.接待及时性、服务态度、工作状态 4.礼仪形象 5.精神面貌

网络部架构及岗位职责说明及部分流程.doc

网络部组织架构、岗位职责说明及部分业务流程 一、部门职能 根据公司的发展战略和规划,制定公司网站和业务平台的开发计划;负责公司网站开发和维护,公司业务平台(百动后台管理系统)开发和完善;公司外部合作平台的开发和维护;公司网络资源和网络媒体的整合;网络产品的开发和运营;服务器和数据库的安全保障;以及公司各项业务的网络和工作支撑。 二、岗位设置 三、岗位职责(共十三个岗位) 岗位一:网络部总监 ●岗位职责: 1、结合公司经营战略,参与制订网站的年度运营目标计划; 2、负责网站的日常业务运营管理,制订细化工作流程; 3、负责网站产品的具体规划,确定网站各板块栏目的运营目标和机制,制定出具体的网站运营项目工作 计划,并负责实施; 4、通过数据分析、用户调研等手段了解用户需求,对产品改进提出修改意见; 5、根据客户的需求和市场发展,不断策划出适合公司商业发展的产品; 6、负责网站产品项目技术开发计划的制订,实施,监督及效果反馈; 7、建立运营部门各项管理制度、工作规范,带领团队完成部门目标; 8、负责公司网站、手机报、数据营销等网络产品的运营管理及对外合作; 9、负责公司网站内容、网络广告的审核和监督; 10、负责做好部门内部员工能力的开发、培养; 11、负责部门团队建设和和绩效管理工作。 ●任职资格: 1、具备丰富的互联网行业的从业经验,五年以上网站策划/运营管理工作经验。 2、熟悉网站技术架构与网络安全技术; 3、有丰富的网络营销经验,对各种互联网商业模式有深入了解; 4、有较强的文字功底,善于沟通。具有团队合作精神,能够承担较大的工作压力,富有创业精神和创新 意识; 5、有项目团队管理经验,有社区类、电子商务类网站开发运营经验。

岗位说明书表格范本

岗位说明书表格范本 岗位说明书表格范本 一个岗位是做什么的需要有岗位来说明这一切,下面我们就来看看为大家整理推荐的岗位说明书表格范本吧! 岗位说明书表格范本【1】 主要职责是向车间主管负责: 1、贯彻执行公司/部门的各项规章制度,同时维护公司的利益,服从公司的规范化管理。 2、认真执行上级下达的指示与工作任务。 3、每天提前15分钟准时到岗,预先了解当天的,到岗后招集操作工讲解昨日工作情况,并对当天工作进行安排。每日召开班前会,讲解昨天生产情况,质量情况和今天的工作分配及注意事项注塑车间主任岗位说明书注塑车间主任岗位说明书。做好考勤记录。 4、现场巡视,监督操作工工作是否按作业指导书进行操作,是否遵守公司劳动纪律注。 5、与当班巡检一起检查控制产品质量情况,做好产品包装,装箱工作。 6、负责工艺管理的执行情况,并及时,如实记录。 7、做好换模,试模,上料工作,发现模具问题及时向主管汇报。 8、对设备的运行情况进行观察,防止设备故障的产生,有故障的设备要及时停机排查或上报,做到当班生产零事故注塑车间主任岗位说明书百科。 9、负责接收带领新员工,并对全体员工进行生产技能的辅导及公司管理思想的灌输,积极引导激发员工的工作热情。 10、认真做好现场5S管理工作,确保车间工作环境清洁,整齐有序,一切物品需分类标识清楚,摆放整齐,做到安全,文明生产,提升企业形象。

岗位说明书表格范本【2】 1、熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、相关法规法令,充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件,并做好合同交底工作。 2、负责工程预算的编制及对项目月目标成本的复核工作,并根据现场实际情况,对比实际成本与目标成本的.差异,做出分析。 3、配合公司做好项目计划成本的编制工作,并根据施工方案及现场实际发生情况等相关内容提出合理化建议 4、认真阅读施工图纸,及时发现相关问题,参与图纸会审工程造价岗位说明书工程造价岗位说明书。 5、根据现场实际发生情况及时提醒施工员办理工程签证,并结合预算相关知识到甲方办理经济签证最终审核结果。 6、熟悉施工现场生产进度,每月编制本月施工生产统计报表;每月根据下月生产进度计划编制下月施工预算。 7、参与分包工程承包合同的起草工作计划书,根据分包合同包括的工作内容和单价,编制分包工程计划书。 8、参与劳务结算的审核。 9、收集工程各阶段、节点基础经济数据,并归类整理,汇总分析。 10、负责与业主及时办理工程结算,平时注意悼念、整理相关资料工程造价岗位说明书百科。 11、配合其他部门的工作,及时为其提供有关的资料。

网络设计部岗位职责

网络设计部岗位职责 一、岗位职责: 1、负责公司电子商务网络的安全和运行管理;与合作的网络 平台保持联系,定期与其管理层沟通; 2、建立维护电子商务内外网的管理体系,并进行效果评价; 3、根据公司具体情况,进行电子商务网络应用软件优化,并 进行推广应用; 4、负责对电子商务网络应用软件进行维护,解决电子商务交 易过程中出现的网络问题; 5、审核网站或主页的页面设计、产品描述等设计方案,提高 页面吸引力; 6、严格遵守商业道德,保守商业秘密,维护企业形象。 二、主要内容: 1、负责网站页面的美工设计,修改;对网站页面设计;网站 整体栏目、网页的设计制作;平面广告设计制作;对网站原有 栏目进行加工处理;为网站广告制作广告图片、横幅及动画广 告; 2、负责公司广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制 作; 3、负责公司旗下网站平台的策划、设计、切图、排版、改版; 4、负责对网页的风格、色彩、布局设计工作,图片美化处理, 优化用户视觉体验及完善页面设计流程;

3、负责公司自媒体平台产品界面图片进行创意设计、美化、排版; 4、负责对公司线上活动广告宣传进行创意策划、排版、美工设计; 5、工作效率高,责任心强,有超强的团队协作精神; 6、负责对微信公众平台、京东商城和淘宝店铺后台维护,网站整体表现风格的定位,对用户视觉感受的整体把握; 7、产品目录的平面设计; 8、各类活动的广告设计,为业务需求部门提供相关的设计支 持; 9、根据公司经营需要,进行各类美术设计和制作。设计、制 作公司所需的广告牌、宣传品; 10、负责与各岗位的协调工作; 11、完成公司交办的其他事务。

岗位说明书表格

岗位说明书表格 1

Accountable 应负责任的(形容词)为其行动或决定作出解释和对行动或决定的结果承担责任的状态。 责任是一项工作最终结果的可测量的影响。一位员工应为一定的结果承担责任的程度决定于: ?其行动的自由度(例如:对人事或工作步骤进行控制和指导的程度〕 ?该项工作对最终结果的影响程度(例如:在职者个人对最终结果的影响程度〕,和 量化后的岗位的重要性。比如:(把该岗位能最明显或最基本影 响到的范围的影响程度用货币量的方式表现出来〕 Act 行动(动词)做某事;扮演...角色;执行行动;实行或以明确的形式行使职责;代替某人供职或代替某事物起作用;引起;产生效果;履行职责;以...的身份供职,担任或代理; 例如,执行副总裁在总裁缺席的情况下可担任总裁以在机构的日常总体运作中保持最高层管理的连续性。在职者行动的自由是该在职者在没有上级个人或组织的程序控制和指引的情况下被授权作决定的程度。行动的自主权涉及从直接、详细的指示和密切的监督到最高管理层(一个组织的主要的管理办公室或执行主管)的一般指引的各种情况。 Administer 管理 (动词)监督和执行与总体政策和程序有关的管理的细节;保证政策和计划的执行。 在学术或健康服务的环境中,管理人可能是一个高级经理,她在考虑了与组织的运行和进步有关的所有力量(竞争力、技术力量和与政府的关系等)之后制定组织或其主要部门之一的综合目标。 在行业业务环境中,管理人一般管理具体的经营事务,不涉及制定总体的业务策略。 Advise 建议 (动词)提供建议;通知;告知;传授;启发;辅导。 例如,人事主管可能会经过解释相等就业机会指南(民权法案标题七)向经理们就招聘、选择和任命少数集团成员的法定义务提供建议。设计为她人在采取行动或作决定中进行顾问、咨询服务的职位常常对最终结果有积极影响。 2

网络部工作岗位说明书

网络部工作岗位说明书 岗位:网络部主管 岗位职责: 1.负责公司各网站源码开发、服务器环境搭建、域名解析、企业邮局搭建等工作;2.负责公司各网络平台(PC站、手机站、微网站、公众号、微博、新媒体)的整体规划、建设、运营、推广和管理,带领下属执行日常运营计划; 3.策划执行线上推广活动,收集推广反馈数据,不断改进推广效果,提高品牌知名度;4.评估、分析网站的关键词等,提高网站排名,利用多种技术形式提升网站人气;5.与公司相关网站、媒体、行业协会及相关单位建立良好的商务合作关系; 6.根据市场反馈对网络运营项目进行监督、控制及评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的达成; 7.根据公司经营和部门需要,设置部门人员和岗位,并对下属进行管理、培训与绩效考核; 8.协调人事、销售、客服等部门工作,建立有效的团队协作机制。 任职资格: 1、全日制本科以上学历,计算机相关专业。 2、5年以上相关工作经验,具有良好的定位、方向感; 3、熟悉网站的工作流程,能适应网络工作环境; 4、具有敏锐的市场洞察力,熟悉相关网站结构,能进行重点开发策划。 5、有积极主动、诚信踏实、不怕吃苦的性格特质。 岗位:网络推广专员 岗位职责: 1、公司各微信公众平台的图文编辑与日常维护; 2、公司各微博的发布与维护; 3、公司宣传品等宣传资料文案的书写; 4、公司网站的网络推广; 5、大鱼号、百度百家号、企鹅号、搜狐号、头条号等新媒体平台的发布。 任职资格: 1、大专以上学历; 2、熟悉微信、微博、新媒体、网站的基础维护及推广; 3、精通Office办公软件,PPT、H5编辑等工作经验; 4、思维活跃、有创新精神、执行力强; 5、对网络推广有自己的想法,善于思考学习; 岗位:美工设计 岗位职责: 1、负责公司及产品的图文设计; 2、负责公司广告设计、制作及其他图像处理; 4、公司产品外观录制、拍摄; 5、根据项目要求负责有关海报、宣传彩页的设计与制作。 6、深度设计产品详细页面图文混排。 任职资格:

岗位说明书内容格式范本_1

作业指导书系列 岗位说明书内容格式(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-47909岗位说明书内容格式 Template for job description content format 说明:为明确工作目的、范围及操作秩序,减少不确定度,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定。 岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注重文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。 岗位说明书应该包括以下主要内容: 1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明

书。 3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。 4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任,要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料,加以整理、分析、判定所得出的结论,编写成的一种文件,是岗位工作分析的结果。此外,有必要注重的是,岗位工作说明书的内容,可依据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁可简。 岗位工作说明书的外在形式,是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的,是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动

网络部岗位职责

网络部岗位职责 一、网络推广总监 1.负责网站建设、编辑、推广、合作、软件开发等有关网络推广与 电脑技术方面的执行落实工作。 2.负责本部门相关规章制度的建立、完善,并督促大家严格遵守。 3.负责拟定部门工作计划,布置下属任务及排班,指导下属提高业 务技能,监督下属的工作纪律与状态,考评下属工作绩效,建议更新下属人员。 4.负责网络市场调研,充分了解行业网络需求与竞争情况,并及时 提出网络市场推广方案建议。 5.负责网站建设与更新,网站服务器维护监督,保证外界访问网站 通畅和稳定。 6.负责网页及网络广告设计、网站编辑工作,保证内容更新及时、 丰富、无差错。 7.负责网站优化、网络推广、网站合作工作,参与医院广告、杂志、 活动等市场推广方案的策划,与策划部、咨询部之间的良好配合。 8.负责申购、请领及保管部门内部使用的办公财物。 9.完成上级交办的其他工作,协调相关部门的工作关系。 二、网站编辑 1.负责对网站新闻、项目软文、其他可读性文章的选取、修改、撰 写与发布工作。 2.经常调研同行业网站结构与内容,提出医院网站结构与内容的改 进方案。 3.执行线下活动专栏、线上活动专题的策划、编辑工作。 4.认真做好各种文案的素材、资料、作品的收集、分类、保管存档 工作。 5.经常检查网站文章内容的准确性,修改与删减与医院项目不符的 内容。

6.负责备份网站数据,保证网站编辑上传数据不丢失,不外泄。 7.完成上级安排的其他工作。 三、网络推广员 1.负责执行搜索引擎、博客、论坛、网络广告等各种网络推广措施。 2.负责各种推广方案的广告效益统计分析工作。 3.配合对网络广告、网上活动进行策划。 4.配合做好网站优化工、网站编辑工作。 5.完成上级安排的其他工作。 四、网页设计员 1.负责完成网页设计及网络图片广告设计任务,有创意、力求精品。 2.认真做好设计项目的素材、资料、图片等的收集、分类、选用、 保管存档工作。 3.精心设计、认真审核、核对,避免差错发生。 4.配合做好网站建设与推广工作。 5.完成上级安排的其他工作。 五、程序员 1.负责执行网站建设的程序编写、后台开发、网站优化及软件开发 工作。 2.负责执行网站服务器的维护,保证其稳定运行。 3.配合做好网页设计与网络推广工作。 4.完成上级安排的其他工作。

工作岗位说明书模板

工作岗位说明书 岗位名称:前厅经理岗位等级: 直接上级:房务部经理直接下级:前厅主管所属部门:前厅部下属人数: 任职要求基本素质:热爱前厅工作,服务意识强;反应灵活,工作细心有责任心,有事业心,办事稳重踏实,作风正派,品德高尚。自然条件:身体健康,精力旺盛,仪表端庄,气质佳,年龄在35岁以下,男身高1.72米以上;女身高1.62米以上。 文化程度:相关专业大专以上学历。 外语水平:具有较高的外语会话和书写能力。 工作经验:从事星级酒店相关岗位2年以上。 特殊要求:具有深入的前厅业务知识,全面了解和掌握前厅从整体到局部各环节的工作内容和流程;能掌握和运用各种激 励因素,调动员工的积极性。 岗位职责 1、全面掌握酒店客房的产品数量和质量,熟知酒店所有服务设施 的服务功能,保证其发挥最佳效益。通过客房销售的积极控制及住房比例的合理分配,保证客房达到最高出租率,获取最大效益。 2、督导下属人员礼貌待客、高效服务,扩大前厅应接服务效果以支 持客房产品销售,同时控制本部门各项费用支出。 3、督导下属并委派工作任务,交清各项责任并及时收集下属人员的 反馈信息,以便及时调整部署。 4、培训员工和激励员工,提高员工高度的工作积极性,确保各项服 务达到优质水平。 5、通晓前厅各岗位的工作程序,了解酒店市场环境,明确工作目标, 及时进行有关市场分析,及时做好各项工作报告。 6、有能力指导、激励和评价属下员工的工作表现,公平待人,正确 运用表扬和批评的手段。有能力独立高效的处理客人投诉,并积极与各部门协调关系,开展工作。 7、有良好的客际关系,为下属员工树立热情、礼貌、公正和有才干

的样板。 8、考核各管区管理员的工作,积极倡导良好的管理气氛,不断探索 管理方法,提高管理效能。 9、建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及各部门的意见,不 断改进工作。 工作流程1、根据饭店的实际情况安排全年和各月份的经营计划,制定营业 指标。 2、每日根据部门管理工作的需要制定部门的工作计划和任务。 3、定期召开本部门的管理人员会议,通过会议方式来传达、督导 部门工作计划完成情况。 4、通过<<每日客房收入报表>>来控制客房价格。 5、通过检查预订部流量情况,来控制客房流量。 6、负责每日将客房分析报表呈交销售部经理和总经理。 7、解决客人提出的重大投诉和大堂值班经理无法处理的帐务问题。 8、综合进行人员的调配和使用,对有管理才能的服务人员给予培养 和提升,对工作情况不理想的员工进行教育和处理。 9、协调部门各班组的关系,使之运转正常。 10、负责评定部门员工的效益工资。 11、定期向饭店销售部门和总经理提出客房推销情部的分析和价格 报告及客源结构的意见。

网络运营部岗位职责及考核制度

TKD网络运营部岗位职责及考核制度 一、网络运营中心工作制度 为了加强网络运营中心工作秩序,提高工作效率,形成整体高效的合力,更好的完成各项工作计划与任务,现制定网络运营中心人员工作制度,需内部人员谨记遵守。 1.网络运营中心工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成内部各项工 作计划与任务。 2.网络运营中心工作人员应严格按照工作内容、岗位职责,考核目标,按时完成 工作任务。 3.部门内工作人员要积极配合,团结协作,及时做好相互补位工作。 4.保持办公环境安静、整齐、有序。 5.应注重自身整体形象、穿着干净得体、上班时间需佩戴工作牌。 6.上班中注意本部门和其他部门的协调工作,以整体工作为重。 7.上班考勤为8小时制:上午8:30—12:00,下午1:00—5:00(咨询室除外) 8.严格遵守中心作息时间,不迟到不早退。有个人事务不能来的,需向所在部门 负责人请假,每个部门日常考勤由主管统计。 9.休假方式:采用轮休制,如遇到特殊情况不能按月安排休息,可以累积到下个 月再安排休息,除国家规定年节日外,最多累积不能超过10天。除国家规定年 节假日外,不得连休4天,超过4天以上,需上报院部同意。 10.请假方式:1天以内由部门主管审批签字,2天以上主管审批签字和总监签字, 超过5天以上必须上报公司经理批准,请假时间不得超过15天。请假条由各部 门主管保管一个月,每月月底同意送到人事科进行考勤造册。 二、网络运营中心各岗位职责 网络运营中心部岗位包括:主管、网页美工、程序员、优化推广、编辑文案、网络及电话咨询。各岗位所承担的责任如下: 1.网络运营中心项目主管 ●严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责; ●管理和架设部门人员和各种网络推广预算和评估; ●策划推进公司旗下医院科室的网络推广运营战略、流程与计划,组织协调医院各部 门执行、实现医院的运营目标; ●修订及执行公司旗下门诊医院重大运营计划、进行网络市场发展跟踪和策略调整; ●建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; ●制定医院运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; ●制定网络部各岗位的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的 运营队伍; ●完成上级交办的其他任务。 2.程序员 ●严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责; ●编写开发计划,负责公司旗下医院科室功能改进计划和网络安全计划的编写; ●网站功能开发修改和升级,按照计划的时间和质量要求,对网站前后台功能进行修 改和升级;负责网站代码的优化和维护,保证网站的运行效率。 ●日常业务开发,每天程序员根据业务需要开发公司旗下门诊医院网站,制作和程序 修改要求,必须按时按量的完成日常公司旗下门诊医院网站业务的编程开发技术工作;

岗位说明书模板与范例

附件一:岗位说明书模板 兴乐集团岗位说明书岗位名称所属部门岗位编号 岗位编制薪酬等级直接上级岗 位 直接下 属岗位 编制人审核人定稿时间 岗位描述 工作 概述 序号岗位工作内容与职责工作要求与标准 职责一职责表述:工 作 任 务 职责二职责表述:工 作 任 务 职责三职责表述: 工 作 任 务 职责四职责表述:工 作 任 务 职职责表述:

责 五工 作 任 务 职责六职责表述: 工 作 任 务 岗位关系内部工作关系联系或接触的目的外部工作关系联系或接触的目的 工作权限业务权限人事权限资金权限 工作条件工作环境舒适性 舒适(主要在办公室) 一般(办公室工作人员,经常到作业现场进行工作指导、检查) 较差(主要在生产作业现场或室外) 消耗体力程度 轻松 一般 较繁重 工作环境危险性 有职业病危险(工作环境潮湿、噪音、粉尘、高热、高空、露天作业等 带来生命危险或者职业病危险) 无职业病危险

使用工具设备普通办公设备 专业办公设备 生产操作设备 其他: 关键绩效考核指标 任职资格 基本条件最低学历 初中() 中专/技校或高中() 大专() 大学本科() 硕士及以上() 专业要求 经验要求 资格要求 无需() 初级职称() 中级职称() 高级职称() 如果需要职称,同时请注明职称类型。如:该岗位是会计岗位,要求职 称为会计师,则该栏直接写明:会计师 如人力资源总监要求具备企业一级人力资源管理师,就写上企业一级人 力资源管理师 综合素质知识要求 能力要求 素质要求 培训要求 其他要求 职业发展路径 专业技术发展路径企业管理发展路径

员工签字确认:日期:年月日主管签字确认:日期:年月日 附件二:岗位说明书范例 兴乐集团人力资源中心岗位说明书 岗位名称培训处长所属部门人力资源中心岗位编号 岗位编制 1 薪酬等级直接上级岗 位 人力资源总监 直接下 属岗位 无 编制人宋辉辉审核人孙仁峰定稿时间2013.6.30 岗位描述 工作概述根据集团人力资源战略规划和年度计划,执行培训计划、实施培训及管理、评估培训效果,以促成人力资源培训和开发目标的实现 序号岗位工作内容与职责工作要求与标准 职责一职责表述:培训需求分析 工 作 任 务 制订发放培训需求调查表11月15日—11月31日搜集整理培训需求信息12月3日 撰写培训需求分析报告12月5日提交总监 职责二职责表述:实施培训及管理 工 作 任 务 选聘内外培训师培训师授课满意度90%以上依据培训课件,编制印刷发放学员培训资料培训前发放学员手中 按照培训要求协同行政中心布置场地和调试设备 保证设备正常使用,设备故障 率3%一下 接待送别外部培训师 培训师对培训管理满意率95% 以上 职职责表述:培训效果评估

岗位工作说明书(模板)

岗位工作说明书ZHONGYI BUSINESS HOTEL

工作 经验 1、具有两年以上的行政管理工作。 2、具有较高的政治素养,有强烈的事业心和责任心。 3、熟悉酒店管理和接待服务工作。 4、掌握国家、地方的政策和法规。 5、具有较强的语言文字能力、可撰写公文和报告。 6、具有一定的组织协调和整体控制能力。 6、工作重点、工作条件和注意事项(安全) 1、加强工作重点的督导、检查和控制,特别是饭店的质量主题活动、质量控制体系的完善。 2、加强员工队伍的生活管理和思想建设,真正贯彻饭店的企业文化理念,将“以人为本”的理念落实到员工身上。 3、加强各部门的协调与沟通工作,督导文件与档案的管理,完善饭店的绩效考核和薪酬管理。 7、薪资待遇 转正后两年内享受饭店三级B档工资,试用期工资按8折计算,工作满两年后享受饭店三级A档工资;合同签订后享受社保(养老【高】、城镇职工医疗保险和失业保险)。 8、发展方向 由晋升至岗位;由级档晋升至级档其它发展方向: 中益商务酒店岗位工作说明书 ZHONGYI BUSINESS HOTEL 岗位人事培训干事制定日期2005年2月6日 直接上司总经理办公室主任制定人许建立 部门总经理办公室批准人陈耀产 1、工作概况 负责酒店人力资源管理、人员招聘与调剂、人事事务处理;负责酒店培训组织建立、培训、运转和培训教材的编制、收集及相关工作的处理和管理等。 2、协作单位

技能 要求 1、具有丰富的酒店业务知识及管理知识。 2、具有旅游学、文秘学相关知识。 3、熟练使用办公室自动化设备。 4、英语听、说、写流利,会日语者更佳。 工作 经验 1、具有两年以上的酒店管理工作经验。 2、熟练使用办公室及各部门的业务特点和部门之间的关系。 3、熟悉各部门的业务活动情况,能准确反映。 4、有较强的计划、组织、领导、协调、控制和督导能力。 6、工作重点、工作条件和注意事项(安全) 1、加强饭店管理人员的梯队建设,积极与旅游院校保持密切联系,做好人力资源贮 备库的建立与运行。 2、加强培训资料的收集,特别是饭店内部的案例收集与分析,为饭店的每月质量分 析会议做充分准备。 3、加强各部门质量培训的督导和检查,为部门的培训提供参考。 7、薪资待遇 转正后两年内享受饭店五级C档工资,试用期六级A档计算,工作满一年后享受饭店五级B档工资;合同签订满一年后享受社保(养老【高】、城镇职工医疗保险和失业保险),并补齐前一年社保。 8、发展方向 由人事培训干事晋升至部门经理级岗位;由五级 C 档晋升至三级 B 档 其它发展方向: 中益商务酒店岗位工作说明书 ZHONGYI BUSINESS HOTEL

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