淘宝、天猫、京东等网络销售电商代运营合同法务范本

____________________________________ 网络销售代运营合同

合同编号

甲方: __________________________________________

组织机构代码证号:_____________________________

授权代表人:___________________________________

有效联系地址:_________________________________

有效联系电话:_________________________________

有效电子邮箱:_________________________________

有效传真号:___________________________________

乙方:_________________________________________

组织机构代码证号:_____________________________

授权代表人:___________________________________

有效联系地址:_________________________________

有效联系电话:_________________________________

有效电子邮箱:_________________________________

有效传真号:___________________________________

甲、乙双方经协商一致,签订本合同。根据相关法理,本合同系“无名合同”。

1、甲、乙双方签订本合同的原因

1.1、甲方是一家在中华人民共和国境内依法设立的企业法人,拥有____________________________________

商标品牌(以下简称“甲方品牌”),甲方对于上述品牌的网络销售存在需求。

1.2、乙方拥有多年网络销售经验,甲方愿与乙方进行长期合作,将甲方品牌产品的网络销售工作交由乙方负责。现双方就合作相关具体事项签订本合同。

2、甲、乙双方关于合作具体事项的约定

2.1、合作期限(本合同期限):自_______ 年_月_日起至自___________ 年_月_日止,总共 ______________个月。

甲、乙双方任何一方如决定在合作期限届满后不再合作,应在合作期限届满前一个月通知对方,否则合作期限自动延展________________ 个月。

22、甲方授权乙方在其天猫旗舰店、京东旗舰店、微信旗舰店、当当旗舰店、唯品会旗舰店、聚美优品旗舰店、一号店旗舰店、网络分销等全权经营、推广、销售、分销其产品。

2.3、甲方的权利与义务

231、甲方须是经国家工商行政管理机关依法登记注册,具有独立承担民事责任的法人。甲方须系本合同所指定授权销售产品的品牌持有人或拥有转代理权的代理人。甲方须符合在本合同约定的相关网络销售平

台上开设网上店铺的条件。

232、甲方应及时提供网上店铺开设所需的相关产品资料给乙方,积极配合乙方为甲方店铺建设及铺货工作。店铺由甲方按工商管理法规办理相应的经营证照(如需),店铺所涉的租金、税费、政府相关部门的行

政管理费、及相关债务等均由甲方承担。

233、甲方在接到订单后24小时之内完成乙方网上店铺所售货物的发货工作。

234、按照有关网络销售平台的规定以及相关规范性文件的规定,在发生退换货物情况时,甲方应无条件履行退换货物义务,如因产品质量问题产生的退换货物的相关费用由甲方全部承担,如涉及相关辅助单证资料的,甲方也应提供。

235、甲方应及时向乙方提供最新产品信息。

236、甲乙双方协商确定甲方店铺的广告投放计划,在乙方完成与淘宝及其他平台的接洽后,甲方应及时支付相关广告投放所需资金(该资金另行结算,不含在本合同 2.5条之内)。

237、甲方应及时向乙方提供合同约定授权销售产品、销售区域等有效授权文书。

238、甲方积极支持乙方为甲方店铺开店和其他各项工作(包括乙方销售产品培训、商品拍摄等工作)。239、如因乙方销售涉及到产品质量法、消费者权益保护法等相关规范性文件方面的法律问题,甲方应承担产品销售者、服务提供者的相关责任。

2.4、乙方的权利与义务

241、乙方系经国家工商行政管理机关依法登记注册,具有独立承担民事责任的法人。

242、为甲方店铺首页装修及商品模板提供设计,包括:

2.421、店铺首页装修店铺招牌设计;

2.422、店铺首页自定义区设计;

2.423 、店铺首页左侧类目条设计。

243、负责甲方店铺的产品上架工作,产品上架的件数以甲方提供的产品目录为准

244、组建甲方店铺的运营团队,并给予培训,人员组建包括项目经理1人、项目运营1-3人、推广策划1-2人、网页设计1 - 2人。

245、为甲方提供店铺网络市场调研及网络营销方案。

246、根据甲方双方协定确定广告投放计划,由乙方与淘宝及其他网接洽,进行甲方淘宝及其他广告资源

排期。

247、负责甲方店铺销售服务的日常运营工作,以及互联网平台的品牌曝光和流量导入营销工作。包括:

247.1、在线销售支持;

247.2、网店维护技术支持;

247.3、产品更新替换;

247.4、促销活动的策划与实施;

247.5、外围互联网平台传播和推广;

248、需提供甲方的书面资料:

248.1、营业执照副本复印件和银行账户;

248.2、每月产品销售数量、单价及总销售额的财务明细;

249、按照甲方品牌市场规范需求在微博和淘宝/天猫及其他平台上协助进行市场规范相关的维权工作。2410、乙方承诺在商城所出售的商品均为甲方的产品。

2411、未经甲方许可,乙方不得以任何形式使用甲方的品牌用于非甲方生产或销售的商品。

2.4.12、网上店铺的所有权归甲方所有,在合作期限内的运营权归乙方所有;合作期限内,乙方拥有优先

代理权,甲方不得单方终止乙方代理权。如乙方放弃合作,网上店铺的运营权归甲方所有。

2.4.13、网上所销售的产品价格及线上活动政策应由乙方交由甲方审核后执行,甲方应在收到后24小时内审核决定,否则视为同意。

2.5、甲方应支付给乙方费用的结算及付款方式

2.5.1、甲方应支付给乙方的基本费用由基础服务费+业务提成构成。

2.5.2、基础服务费每月人民币 2万元,按照季度支付,每季度末提前 10天支付下季度费用。

2.5.3、仓储费用:由于仓储涉及到物流运输、储存、发货纸箱等物料、快递费、打包人员工资等难以计算,所以由乙方协助甲方完成工作,产生费用由甲方直接支付。

2.5.4、客服费用:售前客服由乙方协助甲方外包,并且做好培训和考核工作,售后客服由甲方安排人员跟

进,售前售后客服费用不包含在每月2万元之内,实报实销。

2.5.5、摄影费用:摄影费用不好预估,并且是阶段性工作,常规拍摄由甲方支付,乙方配合。

淘宝(天猫)运营合同范本

淘宝(天猫)运营托管服务协议 甲 方: ________________________ 乙 方: ________________________ 签订日期: ____ 年 ___ 月 _____ 日 协议编号: 甲方: 乙方: 网上电子商务业务托管服务申请人 __________________________ (以下简称甲方) 与 ________________________ (以下简称乙方)就 ______________________ 网上托管与服务事宜,根据《中华人民共和国合同法》 及其他相关法律法规的规定,经平等协商,签订如下协议,以兹共同遵守: 编号 号:

第一条客户信息 店铺账号: _______________________________ 密码:__________________________________ 负责人: __________________________________ 电话:___________________________________ 电子邮箱: ________________________________ QQ : ____________________________________ 第二条服务内容及服务费用 (一)乙方为甲方提供淘宝(天猫)运营托管服务,具体服务内容和人员配置以及工作时间安排: 1.具体服务内容和人员配置: (二)服务费用 1?甲方须向乙方支付如下费用作为享受本合同第二条第(一)款约定的乙方服务的服务费: 运营服务费: ____________ 人民币/年按季度付:_____________ 人民币/季度

2015天猫淘宝京东客服手册

天猫淘宝京东客服手册 目录 第一章总则 (2) 第二章企业简介 (2) 一、企业概况 (2) 二、企业文化 (3) 第三章客服行为准则 (3) 第四章客服操作流程 (5) 一、宗旨与目标 (5) 二、客服基本要求 (5) 三、服务流程 (5) 四、服务过程中的注意事项 (6) 淘宝后台操作 (6) 主账号进入后台子账号进入后台 (6) 后台界面 (8) 标单格式及注意事项 (9) 退款流程图 (10) 客户购买流程图 (11) 第五章你的工作 (12) 一、实事求是 (12) 二、热情如火 (13) 三、细节 (13) 四、心态 (14) 五、爱心 (14) 第六章如何面对买家刁难 (14) 第七章沟通技巧 (18) 第八章化解非好评 (22) 第九章如何面对服务挑战 (24)

第一章总则 一、为使本公司人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管 理有章可循,提高工作效率、责任感和归属感,特制定本手册。 二、本手册适用于本公司正式员工、短期合同工、借聘人员和实习员 工,员工应认真学习并服从管理。 三、此版员工手册系试用版,由于公司的发展与经营环境的不断变化, 本手册中规定的政策都有可能随之相应地修订,如有任何政策的变 动我们都将及时通知您。您若有不明确的地方,请提出自己的疑问。 我们希望您作为591MMM的一员感到愉快。 第二章企业简介 一、企业概况 ****有限公司原隶属福州买买买贸易有限公司,我公司本着一支经验丰富的专业设计团队,将重点突出个性代时装作为时尚的载体文化;针对多数消费者喜欢时尚装的丰富色彩和个性化口味,结合国内及韩国的潮流趋势,为现代年经人打造个性、时尚的服装体系。 随着近年来电子网络的飞速发展,传统的贸易方式已产生极大的变化,朝向电子商务的型态发展。我司亦紧跟着此发展趋势,为广大的消费者创造更为快捷、有效及广泛的服务。一流的管理,一流的品质,一流的服务,不断创造经典,不继塑造完美,经过几年的努力,成为网络自创十大品牌之一。在韩国、香港等地都设有多个销售网络,在国内销售网络更是遍部全国三十几个省市,旗下品牌网站****

最新天猫和淘宝运营费用预算和文案策划

精心整理最新淘宝运营费用预算 和文案策划 (一)预算费用: 1、人员薪资结构: 单位:元/月职位运营经理分销美工客服 月薪资5000 3000 2800 1500 年薪资60000 36000 33600 18000 人数 1 1 1 4 合计60000 36000 33600 72000 年度总计201600元 2、设备费用 名称电脑打印机小型发电机光纤专线固定费用 单价2500 2000 8000 1000 1000 数量7 2 1 12 12

合计17500 4000 8000 12000 12000 总计53500元 备注1、针式发票打印机、激光打印机各一台; 2、小型发电机,为6千伏以上发电机,以保证整个网购业务的不间断运营; 3、光纤专线为4M,可以保证7台以下电脑工作。 3、运营费用(淘宝商城的收费形式和标准) 收费项目保证金技术服务费年 费 数据魔方量子统计 金额 150000元 (一次性) 60000元/年3600元/年/类目360元/年合计(元)150000 60000 3600 360 总计(元)213960元4、市场推广费用 收费软件类满 就 送 满就送积分;满就送礼物;满就减现 金;满就免邮 功能:提升店铺销售业绩,提高店铺 购买转化率,提升销售笔数,增加商 品曝光率,节约人力成本。 各部门配合协商设置24元/季辅助 搭 配 套 将几种商品组合在一起设置成套餐销 售,通过促销套餐可以让买家一次性 购买更多的商品。 需要商品部,商品管理专 员了解产品的合理搭配, 设置优惠套餐店铺购买 15元/季常规

餐提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率转化率 同时增加商品曝光量 增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会 限时打折系统帮助卖家设置限时限量的打折活 动,买家方便迅速寻找打折商品。 供超低折扣吸引流量,限时限量刺激 购买欲。 增加在淘宝搜索首页“服 务”筛选展示机会 可以考虑周末定期某个 时间限时3小时,拿出一 款商品特价销售,产品由 商品部提供,编辑丰富内 容来吸引客户,增加购买 率 30元/季辅助 会员 关系管理高效管理会员信息,设置会员级别 会员广告营销 客服部 客户维护 运营推广部 推广配合 30元/月辅助 网店版行查询热卖宝贝行情,买家热门搜索关 键字; 查询自己的宝贝排在淘宝第几页; 比较同类宝贝的价格和销量,了解别 运营推广部28元/月辅助

天猫运营专员的工作职责描述5篇

天猫运营专员的工作职责描述5篇 天猫运营专员负责产品后台推广活动等日常运营操作。下面是小编为您精心整理的天猫运营专员的工作职责描述5篇。 篇一 职责: 1、负责公司产品在天猫的日常营运和销售,对所在平台的店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,充分利用平台的各种活动资源,完成公司的销售任务。 2、通过收集整理运营数据、评估效果,分析数据,制定每周促销策略和销售规划。 3、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告。 4、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化。 5、善于发现问题,并解决店铺销售过程中遇到的各类问题。 任职资格: 1、2年以上的天猫运营经验。

2、熟练掌握平台管理、推广的技能和经验。 3、对数据敏感,心理承受能力强。思维清晰、反映敏捷,具有创新精神、良好的职业操守。 4、能够迅速对新的服务项目提供营销方案及整体策划,提升品牌销量,懂得针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,为店铺引入有价值的PV;对推广商品具备有效的判断,及时跟进推广效果,根据推广效果提出调整建议篇二 职责: 1.熟悉天猫运营环境和规则,负责店铺的日常运营以及推广; 2.熟悉天猫网络销售平台,合理运用直通车、淘宝客、钻展展位等推广工具,提高入店流量、增大点击率和浏览量; 3.负责各活动如聚划算.淘金币.促销汇等的报名工作,协调相应内外部资源.制定并执行活动; 4.负责产品优化,如关键词.人气宝贝,增加店铺流量; 5.分析整理每日、周、月监控的数据:流量数据.营销数据.交易数据.产品管理.客户管理。 岗位要求:

1.大专及以上学历,2年以上天猫店长或淘宝运营、策划推广等相关工作经验; 2.熟悉互联网和电子商务平台,熟悉淘宝推广方式以及渠道,熟悉天猫平台规则有效利用淘宝营销工具策划促销活动; 3.精通各种网络推广功能,拥有成功的网站推广经验; 4.具备较强团队合作意识和责任心,工作积极主动,沟通协调能力及执行力强; 5.能独立分析每日,每周,每月的店铺运营状况,有针对性的做出决策以及解决办法; 篇三 职责: 1、天猫店铺的日常运营,店铺及产品的营销策略及推广方案 2、每日监控数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名 3、监督客服与美工的工作,确保网电的正常运作,推进店铺营销活动

淘宝店运营合作协议-范本

淘宝店运营合作服务协议 甲方:联系人: 地址:电话: 乙方:联系人: 地址:电话: 甲、乙双方经友好协商,就乙方负责甲方旗下:xx店铺在淘宝运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议: 第一条、合作原则 双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则,就xx店铺的整体电子商务市场运作进行充分合作。 第二条、合作期限 双方的合作期限自 x年x月x日起至 x年x月x日止,为期一年。如双方有意愿继续合作,可协议续签。 第三条、乙方服务内容 乙方全权负责xx店铺在淘宝平台的运营事务,并向甲方提供如下电子商务服务: 1、负责运作xx店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等)的操作流程,确保店铺的正常运作。 2、负责xx店铺的页面设计、网店装修、商品上架、直通车开通等建设工作。 3、负责为xx店铺运营策划(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)。 4、发货、仓库管理由甲方负责,不在乙方服务范围内。 第四条、费用及利润分配

1、运营过程中产生的一切费用由甲方支付,并计入店铺成本。 费用包含:店铺装修:店铺模板、旺铺 店铺营销投入:直通车、钻展、活动等 官方及第三方工具:打折工具、生意经等 2、乙方运营服务期为一年,每月基础服务费xx元; xx店铺利润甲乙双方平分,各为50%。 3、付款时间: 合同签订三个工作日内预付一个月基础服务费xx元,即人民币 xx圆整; 剩余服务费按每月xx元,于当月3日前支付; 每月15日结算上月利润(以账房回款为准)。 4、付款方式:银行汇款,乙方指定的收款账户为: 开户名称: 开户银行: 银行账号: 第五条双方权利义务 1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同 项下的电子商务服务。根据甲方实际情况,乙方将提供(包括但不限于)运营、客服、美工等服务。 2、未经甲方书面同意,乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三 方。 3、乙方全权负责xx店铺的淘宝运营事务,甲方旗下其他同类产品店铺应配合乙方价格 体系布局及活动促销控价。 4、甲方应按本协议约定款项及时付款,否则视甲方违约。如有违约,甲方须按未付金 额的日 0.5 %违约金向乙方支付。 5、在乙方提供服务过程中,甲方须给予一定协助,包括向乙方提供每季度产品知识培 训、产品实样、发生的第三方费用及时支付等。 6、甲方应保证产品品质优良,供货稳定,发货、退换货及时。因产品质量、发货、退 换货不及时等问题造成的损失由甲方自行承担。 7、合作期内,若甲乙任一方想终止合作,需提前一个月通知对方。若违反此项则合同 终止方后果自负。 8、本协议终止时,若有意继续合作,双方可协商续签。

淘宝天猫运营的分类

淘宝天猫运营的分类 小白型运营:完全没有经验,但是听说电子商务发展的很猛,想要在这个行业里面谋求发展,在职业规划上,发现美工不好混,需要美术基础和设计能力,客服丶库房丶打包觉得低端,最终选择运营作为发展方向。 杂活型运营:好听一点叫店长,C店B店的都有见到过,一个人全盘操作一个店(一件代发的多一点),产品发布,粗制店铺装修,客服,甚至打包发货(有的也可能是父母或者兄弟姐妹负责),看数据,报活动,基本是个全能人。 这类运营有可能是刚起步的老板或者老板家属,也有可能是想自己创业和一件代发的厂子合作的创业者,还有一小部分是被公司招聘去做小店主的(拿工资,给别人开店,被许诺做好了会有股份的。) 此类运营,从业时间短,还没有开始实施自己规划好的发展方向,属于试水阶段。 助理型运营:有过一年左右的运营经验,但是运营的实际结果不尽如人意,后来选择寻找大神拜师学习的运营,比较好的选择方向就是,找一家相对有规模,或者有大神存在的电商公司,边工作边学习,想要学习到真东西以后再作打算,创业或者大神创业了,去接替大神现在的职位。 推广型运营:说是运营,但是更偏向于推广,不太管品牌长线发展丶价格体系,懂的数据分析,其中精英一些的,擅长直通车丶钻展丶上下架时间丶标题优化这些,一般来说分为两派,做SEM(SEO)出身的,看到互联网零售的人才缺口变身过来的,另一派是神车手,花过无数老板的冤枉钱,最终领悟一套实用的试通车操作方法的。 策划型运营:倾向于,活动策划,主要应用CRM,老顾客激活之类的手法创造业绩,比较懂供需关系,消费心理,主要功过内容以活动策划为主,精英一些的有不错的文笔,甚至是标题大师,能够利用心理方面的分析能力,提高转化率和推广的点击率。

天猫运营劳动合同

劳动合同 甲方(用人单位)乙方 单位名称:姓名: 经济类型:姓别: 注册号:身份证号: 地址:家庭住址: 联系电话:联系电话: 鉴于甲方工作需要,聘请乙方从事劳务工作,担任公司职位,根据《中华人民共合国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,以资共同遵守。第一条、本协议期限为个月。本协议于年月日生效。 第二条、乙方承担的劳务内容、要求为: 负责本公司的电子商务业务,主要包括天猫店、淘宝店、京东店、阿里巴巴、微信、微博等相关电商的运营发展。 第三条、乙方认为,能依据本协议第二条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定劳务。 第四条、乙方负有保守甲方商业秘密的义务。如因商业泄密造成对甲方损害的,甲方有权追究其法律责任,并要求乙方予以经济赔偿。 第五条、甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间: 劳务报酬元/月,提成为销售额的(推广费用、活动相关费用不计销售额)。 劳务费用的支付方式为每月日支付上月费用,提成费用为每年的12月31日结清。第六条、根据第五条,乙方有权知道每款产品的成本价格及其它一切费用的去处。 第七条、乙方需每天统计店铺产品成交额、流量、推广费用、及相关数据,以做为提成的依据。 第八条、劳动合同的变更、解除、终止 (一)劳动合同的变更 用人单位与劳动者协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,采取 书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份 (二)劳动合同的解除 1、甲乙双方经协商一致,劳动合同可以解除 2、乙方提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同 3、乙方有以下情形之一的,甲方可以解除劳动合同 3.1 严重违反甲方规章制度的 3.2严重失职,营私舞弊,对甲方造成重大损害的 3.3同时与其它单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成严重影响,或者甲方要求 乙方不能与其它用人单位建立劳动关系,乙方拒不改正的 3.4违反劳动纪律,泄露甲方商业机密的 3.5被依法追究刑事责任的 4、甲方有下列情形之一,应提前30天以书面形式通知乙方解除本合同,并根据乙方为甲方服务年限支付一定的经济补偿金 4.1依照企业破产法进行重组的 4.2生产经营发生严重困难的 4.3转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更本协议后,仍需要裁减人员的

淘宝天猫组织架构及部分职位职责.docx

淘宝天猫电子商务部部门职位架构 活动策划专员 直通车专员 运营主管 钻展专员 运营助理 摄影师 美工组长文案 美工 店长 售前客服主管售前客服 客服主管 售后客服主管售后客服 采购员 打单员 仓库主管拣货员 打包员 搬运工 会计 会计主管 出纳 财务行政部 配合部门行政主管行政 保安队长保安、门卫 产品设计部设计师 其它律师事务所律师

公关部公关 淘宝天猫店长岗位职责 部门经运营 岗位淘宝天所在直接直接晋升 电子商务理或投客服主管部门经理 名称猫店长 部门上级资人下级 职位 美工组长 工作职责:负责线上平台整体管理推广及部门维护管理 职责与工作内容 制定本店年度目标 1.制定店铺年度任务,分拆到月,并获取推广费 职责一工作 2.制定推广任务获取流量、客户、广告位、活动资源位等 内容 3.明确计划实施过程中所遇到问题,提前做出应策(如货源,资金周转,其他硬件设施) 负责网店整体规划,营销,推广,客户关系管理等系统经营性工作 职责二 工作 1.负责网店日常改版策划,上架,推广,销售,售后服务等经营与管理工作

内容 2.负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名 3.负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销方案。 4.负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案 5.客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷,店铺退款等问题 负责整个店铺经营状态,协调和管理各岗位人员。 1.每天不定时观察店铺数据,生意参谋,直通车,钻展的消耗,做出适当的调整与对策 职责三工作 2.根据店铺流量客户与客服组沟通当月排班计划,监督并指导工作 内容 3.配合并指导美工优化店铺形象,广告图制作 4.整理和分析快递与发货部的交接问题,提出有效意见反馈到客服部主管及仓储主管。 负责店铺其它管理 1.对不合适公司发展的员工,及时给予纠正或辞退 职责四工作 2.定期培训相关人员的技能 内容 3.对店铺产品进行规划,根据店铺情况增加或淘汰产品 4.减少推广费、运费等费用成本 附加工作适情况而定的(如应对突发事件及其它工作) 职责内容

网络科技淘宝服务合同(运营合同)

网络科技淘宝服务合同 甲方: XXXXXXXXXXXXX 乙方:XXXX网络科技有限公司 地址: XXXXXXXXXXXXX 地址:xxxxXXXX 电话: XXXXXXXX 电话:XXXXXXXXXXXXX 传真: XXXXXXXX 传真:XXXXXXXXXXXXX 一、乙方向甲方的服务项目如下: 1:网店装修(风格、色调、广告图设计),淘宝运营托管。 2:产品美化、详细描述、细图修整,网店产品完整上架。 3:产品陈列,每个产品的描述设计,甲方有产品电子档可提供给乙方。 4:根据甲方提供的产品,制作风格统一的产品内页,以适应产品后期的销售。 5:运营操作:乙方相关运营人员会与甲方即时沟通联系,确保网店的正常运行,但在此期间,甲方如因个人操作或原因造成网店关闭或无法运行,乙方将不负任何责任。乙方将负责淘宝店铺的推广运作、产品销售、运营管理。 二、合同执行: 1:本合同有效期限为,实际有效期应以网店实际开始运营为准。 2:本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。

备注:服务内容:淘宝店铺运营操作,包括店铺的页面修改、单品推广、产品促销操作、活动申请、产品销售,以一年18800元(不含提成)收费,并每月收取月销售总额的10%提成,推广费用由甲方支付。 三、付款方式: 1..甲方向服务方购买服务项目如下: 2..本订单文本(共四页)一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力 3. 本订单支付方式:□现金□支票□汇款□其它_________________ 4.本合同天猫店铺运营总金额为人民币(大写):壹万捌千捌元整18800(不含提成) 5.甲方从合同签订之日起交付乙方款项。签订合同,甲方即付乙方一年运营款项人民币: 18800(壹万捌千捌元整),并在运营开始后支付每月的销售额10%提成。 声明:乙方拒收远期和无抬头银行转帐支票,支票抬头必须与合同订单所述之收款单位完全相同。以上报价均为税前,如需开发票,则需加收8个点。 四、淘宝建设时限 乙方收到甲方完整材料及款项后,预计在一周完成整店熟悉操作;在 10 个工作日内由乙方向甲方或乙方运营部提交设计版面; 五、合同双方责任 甲方责任:

天猫运营服务协议书

淘宝店铺服务协议书 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 就甲方委托乙方运营管理淘宝店铺事宜,经双方友好协商,兹达成以下协议事项: 第一条委托服务内容 甲方委托乙方为甲方在淘宝上开展电子商务活动的唯一合法服务商。乙方有偿为甲方提供淘宝托管服务,包含:协助开店,协助进行店铺及产品定位,产品排版上架,美工店铺装修,客服在线,营销策划,网店及产品推广。 第二条服务期限 服务期限:年,自年月日起至年月日。期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。 第三条合作经营方式及计算方法 基础服务费用: 第一季度乙方收取甲方基础服务费每月万元托管服务费(人民币大写 )。 根据第一季度店铺整体运营状况,共同协商基础服务费用,确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额。 支付方式:按季支付,甲方在当季度初全额支付给乙方本季度基础服务费。 服务佣金: 第一季度乙方免收甲方服务佣金; 第一季度乙方收取甲方服务佣金为销售额的 %; 根据第1季度店铺整体运营状况,协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。支付方式:按季度结算,次月15日之前支付。 推广费: 乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核,经甲方通过后方能进行广告推广,费用由甲方承担。

拍摄费: 甲方委托乙方对产品进行拍摄,由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括:产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料,提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。(如甲方需拍摄的产品,乙方无法拍摄出所需的效果,需要第三方摄影公司拍摄的,费用由甲方支付。) 第三方软件服务费: 基本的软件包括有,店铺装修模板、营销工具、绩效软件、数据魔方、打印工具等。 第四条甲方的责任、权利和义务 (一)甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可,对其所售商品享有唯一的合法的所有权,且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍,价格以及相关资料,并确保产品真实有效; (二)甲方需配置一名或以上人员专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作,并协助乙方处理好售后问题,如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。 (三)甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库,并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备;制定电子商务发货管理办法,合理安排该仓库的管理人员,保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担; (四)甲方每周需核对仓库产品库存量,并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的,应自缺货之日起24小时内告知乙方,并尽快补足,无法补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任,如因此给第三方(包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,甲方同意自行赔偿其全部损失。 (五)甲方需按合同约定支付乙方基础服务费和服务佣金; (六)若服务期间内乙方违反“乙方的责任和义务”甲方有权终止合同。 (七)甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅,发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。 (八)合同期间,甲方除了产品问题、进货、发货等工作,不能擅自进行对托管店铺的任何操作; (九)甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件以及其他必要的证明材料。

天猫淘宝运营岗位面试常见问题

天猫淘宝运营岗位面试常见问题 1.你的职位?主要负责什么内容? 2.你的工作内容是什么?? 3.平时工作都做些什么? 4.公司架构? 5.店铺业绩怎么样? 6.有分析过行业人群画像吗?主要人群是哪些? 7.你去上家公司都做了哪些改变?给公司带来了什么利益? 8.有多少客服?18个 9.每天接待量怎么样? 10.直通车数据怎么样? 11.直通车是怎么开的?给你开直通车你会怎么样去操作? 12.钻展数据怎么样? 13.钻展怎么样操作的? 14.业绩下滑都会分析那些内容? 15.转化率下降怎么办? 16.给你个新(店铺/产品)目的地运营,你会怎么操作? 17.你们店铺有几个运营怎么分工的? 18.怎么考核其他岗位的? 19.跟美工怎么配合的?意见不合怎么办? 20.为什么离开上家公司? 21.(如果是做过相同类目的可能会问)旅游行业最重要的是什么? 一下回答纯属个人经历,仅供参考 1.负责什么内容? 我是运营部主管,负责店铺的整体运营。

2.你的工作内容是什么? 1.??制定工作计划,近期主要工作方向等 2.??其他岗位的工作分配,和检查执行情况 3.??制定工作目标 4.??店铺数据分析,并想办法提升各项数据 5.??关注竞争对手变化 6.??店铺日常问题处理,比如客服端,产品端遇到的问题。 7.??关注平台变化,有变化及时作出响应。 8.??小二对接, 9.??平台资源争取 10.其他部门事物协调 11.售前培训,活动、产品迭代、价格变动等。 平时工作都做什么? 1.??看数据, 2.做部门的工作计划, 3.其他岗位的工作分配,和检查执行情况。 4.?店铺日常问题处理, 5.小二对接资源位争取, 6.关注竞争对手 公司架构? 运营部,售前,售后部,OP部,HR、财务、开发部 运营部:1个主管,2个运营,2个运营助理,4个美工,2个产品,1个文案 有多少客服?18个 每天接待量怎么样? 1200人以上, 店铺业绩怎么样? 月营业额平均900万以上,日营业额30万以上,转化率4%左右,客单价1000—1500。 有分析过行业人群画像吗?主要人群是哪些? 有,主要人群是:25-45的女白领,女性占65%以上,25-45之间的人最多,主要人群是白领上班族,地域主要是,上海、北京等1线城市为主。

淘宝天猫店铺委托运营合同

淘宝天猫店铺委托运营合同 甲方: 法定代表人: 联系方式: 电子邮箱: 住所: 乙方: 法定代表人: 联系方式: 电子邮箱: 住所: 就甲方委托乙方运营管理淘宝店铺事宜,经双方友好协商,兹

达成以下协议事项: 第一条委托服务内容 甲方委托乙方为甲方在淘宝上开展电子商务活动的唯一合法服务商。乙方有偿为甲方提供淘宝托管服务,包含:协助开店,协助进行店铺及产品定位,产品排版上架,美工店铺装修,客服在线,营销策划,网店及产品推广。 第二条服务期限 服务期限:年,自年月日起至 年月日。期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。 第三条合作经营方式及计算方法 1. 基础服务费用: 第一季度,乙方收取甲方基础服务费每月万元托管服务费(人民币大写:元)。 根据第一季度店铺整体运营状况,共同协商基础服务费用,确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额。

2. 支付方式:按季支付,甲方在当季度初全额支付给乙方本季度基础服务费。 3. 服务佣金: 第一季度乙方免收甲方服务佣金; 第一季度乙方收取甲方服务佣金为销售额的%; 根据第1季度店铺整体运营状况,协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。 支付方式:按季度结算,次月日之前支付。 4. 推广费: 乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核,经甲方通过后方能进行广告推广,费用由甲方承担。 5. 拍摄费: 甲方委托乙方对产品进行拍摄,由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括:产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料,提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责(如甲方需拍摄的产品,

淘宝、天猫人员架构与岗位职责

淘宝、天猫人员架构与岗位职责 天猫运营方案 1.人员的安排与组织 2工作内容 (一)运营经理 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标; 7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员 工作职责: 1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。 4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺; (三)网店美工 主要工作内容(熟练PS合成、调色及抠图) 1、负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作; 2、负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 职责描述 1、爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。 2、具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。 3、熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能; 4、熟悉Dreamweaver、Photoshop等相关设计软件 5、有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6、熟练编写div/css优先

淘宝店代运营服务协议书

淘宝店铺服务协议书甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲乙双方为了进一步开拓市场、推广产品,以及维护双方共同的合法权益,甲、乙双方本着真诚合作、互惠互利、共同发展的原则,经协商一致,特签订本协议,双方均同意按照本协议内容之规定执行。 第一条:委托服务内容 甲方委托乙方在互联网“淘宝”电商(以下简称“淘宝”)上开展电子商务活动的合法服务商,负责淘宝运营中的店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、淘宝活动参与等运营相关托管服务。 第二条:协议有效期限 1、本协议自甲乙双方签字盖章之日生效,有效期为年,即协议的有效期 限为:自年 _月日至年月日止。 2、有效期满前一个月,甲乙双方可本着自愿的原则另行协商协议续约事宜并 签订新的协议。如在本协议期满时没有续约,则视为甲乙双方自动放弃合作并解除协议中各自的权利与义务,同时本协议即告终止。 第三条:协议双方的关系 1、甲、乙双方承认并同意乙方作为“淘宝”电商服务商是分离且独立于甲 方的。甲方不对乙方从事销售、租赁、出租货物等有关经销行为所引起的损失、索赔及其他事项负有赔偿或保证的责任。 2、甲方在“淘宝”电商上的“XXXX店”全权交由乙方负责,乙方向甲方以 下订单方式订货,款到甲方账户后发货。 3、乙方在“淘宝”电商以甲方的名头建立淘宝店铺,所需费用由乙方自行 承担。 4、自本协议生效日起店铺所有承建费用、运营费用和活动费用由乙方自行 承担。 5、本店销售产品的价格不得低于甲方规定的产品价格。 6、销售所得资金收益由乙方自行提现、转账。 第四条:甲方的责任、权利和义务 1、在协议有效期内,甲方负责向乙方提供符合国家相应标准的系列产品和

淘宝天猫店铺运营策划及执行全套方案

淘宝店铺运营执行规划 1:店铺设计 时间:2周内 人员:美工,文案 工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。 要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。 3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。 1,当月主题活动 2,顾客体验活动 3,特惠产品活动 4.增加常见问题解答 5.增加好评打分提醒。 6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。 7.增加官方帮派. 8.增加收藏店铺,放置在右侧。 9.增加顾客反馈。 10.增加公司简介。 11.增加服务承诺。 12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。 13.增加店铺品牌软文。(类似凡客) 14.支持信用卡支付。 15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。 16.增加购物流程,放置在首页底部。 17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。 18.分类页面的底部,放置买家必读。 19.登陆到各大搜索引擎。 2:商品页面 时间:4个星期内 人员:美工,文案 工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。 要求: 1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。 (可参考排名靠前的同类商品使用的关键词) 2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。 3.商家促销放在靠上位置。 4.放置收藏商品,收藏店铺。 5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描

(word完整版)淘宝天猫代运营合同

———————————————————————————————————————————— 合同号:_______________ 电子商务服务合同 淘宝/天猫代运营服务 日期:________________________________

甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法规、条例的规定,(以下简称:甲方),(以下简称:乙方)。就乙方向甲方提供针对目标店铺(以下简称:淘宝/天猫店铺)店铺名 称:;店铺网址:;进行全店推广服务事宜,经友好协商,达成如下协议: 第一条服务内容 1、乙方为甲方在淘宝网上提供的技术服务,包括如下内容: 1.1 淘宝店铺网络维护技术支持; 1.2 产品更新与上架; 1.3 运营策略的协同制定与完善; 1.4 推广页面制作与店铺改版设计; 1.5 数据提取并分析及内部流程改进; 1.6 客服售前售后咨询及服务质检; 1.7 促销活动的策划与实施; 1.8 会员管理及营销; 2、乙方根据甲方需要,协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据 第二条服务期限 2.1本合同履行期限从本合同签订之日起(从年月日到年月日)内有效。 2.2合同到期后,甲乙双方协商续签事宜。 2.3本合同履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。乙方根据甲方需要,协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据 第三条合作经营方式及价格计算 3.1合作方式:服务费+提成 3.2服务费:每月8000元人民币 3.2提成基准: 提成为当月全店成交商品营业额的 5 %。 3.3计算提成起止日期: 首月:开始日:业务实际开始日;结束日:当月最后一日 次月起:开始日:当月1日;结束日:当月最后一日 (例1:1.1业务开始日。计算起止日:首月1.1-1.31;次月起2.1-2.28) (例2:1.16业务开始日。计算起止日:首月1.16-1.31;次月起2.1-2.28) 3.4提成计算范围: 订单状态:“交易成功”、“买家已付款”、“卖家已发货”(不含“关闭交易”、“买家未付款”)的订 单 订单金额:以“买家实际支付金额”为计算金额 计算提成公式:“买家实际支付金额”合计×提成比例%(提成比例即合同约定的比例)

淘宝天猫店铺各岗位工作职责及绩效考核制度

工作职责以及绩效考核体系一、人员架构 工作职责与绩效制度 一、美工 职位:美工 岗位职责 1、负责公司网站的设计、改版、更新; 2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作; 3、对公司的宣传产品进行美工设计; 4、配合运营、推广安排进行其他相关工作; 5、其他与美术设计相关的工作。

绩效指标; 薪资标准: 实际收入=基本工资+全勤资金10%+绩效资金+特殊奖励若干。 全勤资金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。绩效80分以上=满额绩效奖。 绩效70-80分=80%绩效奖。 绩效60-70分=60%绩效奖。 绩效60分以下无奖金。 二、推广 职位:推广专员

岗位职责 1、报名站内活动,及相关的后续跟进; 2、协助运营部门,分解和制定促销计划,并协同美工制作相关页面; 3、跟进直通车、钻展等站内推广工具,并制作相关的图片; 4、协助对公司产品的市场调研活动,配合其他部分针对产品、页面做优化。 绩效指标: 薪资标准: 实际收入=基本工资+全勤资金+绩效资金+提成 全勤资金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。绩效80分以上=满额绩效奖。

绩效60-70分=60%绩效奖。 绩效60分以下无奖金。 提成: 连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分,公司保留劝、辞退权利。 三、客服 职位:客服 岗位职责 1、处理网站客人售前咨询,引导其交易完成。 2、实行顾客问责制,处理网站客人有关售后的问题。 3、疑难快递处理及发货部对接关系处理。 4、客户关系处理。 5、反馈与考勤。 薪资标准: 实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金+提成 全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。

淘宝天猫店铺代运营合同范本

编号:_____________ 电子商务服务合同 淘宝/天猫代运营服务 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法规、条例的规定,(以下简称:甲方),(以下简称:乙方)。就乙方向甲方提供针对目标店铺(以下简称:淘宝/天猫店铺)店铺名称:;店铺网址:;进行全店推广服务事宜,经友好协商,达成如下协议: 第一条服务内容 1、乙方为甲方在淘宝网上提供的技术服务,包括如下内容: 1.1 淘宝店铺网络维护技术支持; 1.2 产品更新与上架; 1.3 运营策略的协同制定与完善; 1.4 推广页面制作与店铺改版设计; 1.5 数据提取并分析及内部流程改进; 1.6 客服售前售后咨询及服务质检; 1.7 促销活动的策划与实施; 1.8 会员管理及营销; 2、乙方根据甲方需要,协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据 第二条服务期限 2.1本合同履行期限从本合同签订之日起(从年月日到年月日)内有效。 2.2合同到期后,甲乙双方协商续签事宜。 2.3本合同履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相 关的电子商务活动。乙方根据甲方需要,协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、 及总销售额等交易数据 第三条合作经营方式及价格计算 3.1合作方式:服务费+提成 3.2服务费:每月元人民币 3.2提成基准: 提成为当月全店成交商品营业额的 5 %。 3.3计算提成起止日期: 首月:开始日:业务实际开始日;结束日:当月最后一日 次月起:开始日:当月1日;结束日:当月最后一日 (例1:1.1业务开始日。计算起止日:首月1.1-1.31;次月起2.1-2.28) (例2:1.16业务开始日。计算起止日:首月1.16-1.31;次月起2.1-2.28)

淘宝天猫京东电商规章管理制度(最新版)

电子商务公司规章管理制度 目录 第一章:员工守则(办公室规章制度) 第二章:考勤制度 第三章:人事管理制度 第四章:公司财务管理制度 第五章:会议管理制度 第六章:管理部门物资管理条例 第七章:计算机管理规定 第八章:新员工入职管理制度 第九章:员工辞职制度 第十章:保密和安全制度

为促进公司高速的发展,根据公司管理体制的需要,特制定公司及部门各项管理制度。本制度由公司统一制定,所有员工按制度严格执行,任何人必须无条件遵守 经营理念:遵循100-1等于0的原则,珍惜每一个客户,竭尽所能为客户服务 企业精神:以自信、积极、细心、负责的服务态度,全心全意为顾客服务,百分之百承担责任 管理模式:家庭化管理、军事化执行,常找自己的不足,少说他人长短,做好自己远比评论别人来得实行,我们是一家人,学会承担更要学会分担,承担属于你的责任范围内的事情,分担别人范围内的事情, 时刻谨记:对不起,都是我的错,请原谅这是我的责任! 第一章:员工守则(办公室规章制度) 一、标准 一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研岗位技能,寻找更加好的处理方式和方法、不断提高服务意识,以赢得客户的满意和多次购买,为公司取得良好的经济效益 二、仪容仪表 员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现 (一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应

保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄,禁止出现不文明的话语! (二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)(三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型,不能服装怪异 (四)不得在办公室里大声喧哗,在上班时间内,接电话请注意长话短说,短话不说的原则,严禁煲电话粥,一经发现电话时间超过3分钟的罚款50元,做为部门经费,如有急事(可特允许沟通)(五)办公室禁止吸烟 三、行为规范 为保持工作秩序,员工应遵守下列行为规范 (一)接听公司电话,当电话铃声响起,尽量做到“铃响三声,必有应声”、先说:您好,后报部门,再问事情,例:您好,这里是XX旗舰店,有什么可以帮您? (二)员工须爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等)关好门窗,以免造成不必要的损失,责任落实到最后离开的那个人员身上。 (三)员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的一些运营资料向其它非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

淘宝天猫设计师美工岗位职责及流程

. 秋丝羽天猫设计师岗位职责及流程 一关键职责概述: 网店商品细节图、平铺图拍摄与商品文案的撰写整合;网店各种页面的构建设计与装修;网店各类活动的气氛营造和文案策划;工作反馈与协助部门完成其它工作,按天猫进度表保质保量的完成工作。 二工作描述: 1. 根据不同商品选择不同的布局,环境来进行细节图、平铺图拍摄。 2、把商品细节图、平铺图与针对性的文案结合,制作出具有较强卖点特色的宝贝描述。 3、按副总的编写的《网店装修统一标准》执行,包括统一的主色、统一的辅色、统一的字体、统一的字体大小、统一的商标放置位置等等。 4、负责秋丝羽网店的各种海报的设计,包括推广海报、活动海报、促销海报,保质保量的完成工作。 5、负责网站促销活动的礼品的印刷设计与产品包装的设计。 6、网店各种页面,构建的设计与装修。 7、综合量子恒道数据与自身设计理念,对网站各种页面和构建要表达的效果进行分析和描述。 8、收集美工素材,统筹思路,提前做好下一期美工设计的准备工作。 9、网店各类活动的气氛营造和文案策划。 10、针对不同活动的促销活动进行整体网店气氛营告设计。 11、结合活动特点进行文案策划。 12、对活动主推商品的图片进行美化处理。 13、对促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理。 14、将提前做好的设计方案提交副总审核。 15、宝贝发布到仓库中,海报等直接上传,告知推广人员上架。 16、摄影器材的保管和日常维护负责。 三工作权限: 1. 对网店整体页面的设计修改权、装修软件的购买的建议权。 2、对外包拍摄费用的申请和支配权 3、对摄影器材的使用权。 四服从安排: 1. 对工作的安排要服从。 2、按天猫的进度表时间保质保量完成工作。 3、直接上级安排的其它工作。 4、配合部门同事工作。 五设计方案的审核流程:

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