谈心谈话记录内容十一篇

谈心谈话记录内容十一篇

谈心谈话是一种非常有效的交流方式，它可以在不同层面上与他人进行深入的交流，得到有效的反馈和建议。由于谈心谈话能够直接涉及人们的内心世界和思想，因此记录内容必须准确详实，以便回顾和总结。本文将就谈心谈话记录内容的相关问题进行探讨，包括记录的过程与注意事项、记录内容的具体要求等。

一、谈心谈话记录的过程与注意事项

在进行谈心谈话记录时，首先要确保隐私保护，不得泄露谈话内容。为了保证谈话的真实性和准确性，不妨在谈话前完善记录档案，包括对谈话人的详细介绍、动机、目的等，以便更好的理解此次谈话的背景和内容。

在谈话记录的过程中，应注意以下几点：

1、记录应准确。对于涉及危险性、暴力、色情、虚假等话题，应采取严格的处理方式，如让被谈话人明确表态，并通过电话或直接与上级领导联系等方式进行专业处理，以保证记录的准确性和及时性。

2、记录应详实。记录时不仅要记录谈话的结论性内容，还需详细说明具体的情境、前后关系、态度、语气等因素，以及可能存在的问题和解决方案。

3、记录时应尽量做到不影响谈话流程。不得给谈话人感

觉过于客套、不自然，以影响谈话的真正意义。

4、记录成果需加强归纳、整理，以避免信息错乱，影响

讨论的解决性。

二、谈心谈话记录内容的具体要求

对于谈心谈话的具体记录内容，一般应包含以下环节：

1、情况介绍。需要将谈话对象的基本情况进行详细介绍，包括姓名、性别、年龄、婚姻状况、家庭照顾人口、工作职责、需求、想法等等。

2、谈话内容。应该对具体的谈话内容进行详细记录，包

括他们在谈话中提出的问题、表述的观点、所表达的感受等等。

3、交流方式。记录当事人之间的交流形式，包括是否有

冲突、争执、矛盾等，还需详细记录交流的方式、信息长度、旁听者、人员组成、感官交流、表达方式等等。

4、问题分析。需对谈话中提出的问题进行详细分析和判断，以便找出存在的问题、根源、原因等。

5、问题解决方案。记录中需针对不同的问题，制定一些

解决方案，包括主动推荐参考材料、提供帮助、解说、指导、劝诱等等。

6、讨论结果和后续工作。既要担负起领导者的责任，又

要与执行方保持通讯协作，维护讨论结果，留下协调解决结果，把谈话的成果维护好。

7、自然与体面。用一时的无奈性质、抱怨、责怪、揶揄

等表态，要留心个人的自然，做好谈话中的肢体语言，令谈话人有表达的积极性和切入时的尊重。

8、团队发展。如果涉及员工团队或项目，也需要对团队

的情况进行详细记录，包括团队目标、团队优势、团队短板、成员间的合作情况等。同时也需要对团队存在的问题进行分析，提出合适的解决方案和建议。

综上所述，对于谈心谈话的记录内容，需准确详尽，注意保护隐私，注重数据的整理和归纳。这些记录内容可以在谈话结束后作为参考，加强与当事人的协作，称职的完成谈话的目的。