关于地铁安全的问卷调查

关于地铁安全的问卷调查
关于地铁安全的问卷调查

关于地铁安全的问卷调查

1.您认为乘客乘坐地铁时,是安全第一还是快捷第一?

A.安全第一

B.快捷第一

C.两者都重要

2.请问您平时关注地铁安全常识吗?

A.非常关注

B.偶尔关注

C.从不关注

3.您认为地铁安全知识宣传力度到位吗?

A.非常到位B.基本到位

C.急需改进

4.你满意地铁公司站点的安全设备及措施吗?

A.非常满意

B.勉强可以

C.不满意

5.当您带未成年人乘坐扶梯时,您会采取何种方式保护未成年?

A.让未成年人站在自己的前方

B.站在自己的旁边

C.抱着未成年

D.让未成年人自己乘坐电梯,不保护

6.您在地铁扶梯事故发生前是否担心扶梯的安全?

A.担心

B.不担心

7.您认为是否有必要有工作人员维持扶梯口的秩序?

A.有必要

B.没有必要

C.无所谓

8.您认为安检有必要吗?

A.非常有必要

B.有必要

C.可有可无

D.没必要

9.您对换乘线各方面(如逃生等)的安全性满意吗?

A.基本满意

B.一般

C.不太满意

D.不满意

10.如果站内发生突发事件,您会怎么做?

A.冷眼旁观,听从指挥

B.自己想办法逃生或寻求帮助

C.慌乱,不知所措

D.其他

11.请问您是否知道地铁车厢内是否有报警装置?

A.知道并且了解具体位置

B.知道但不了解具体位置

C.不知道

12.您有没有坐地铁先留意逃生出口的习惯?

A.一直有

B.经常

C.偶尔

D.从不

地铁满意度调查问卷

关于地铁满意度调查问卷 您的年龄段? 1 21——30岁 2 31——40岁 3 41——50岁 4 51——60岁 5 其他 您的职业? 1 学生2公司职员 3 退休 4 其他 您的性别? 1 男2女 您一般外出的首选交通工具是什么? 1 公交 2 地铁 3 私家车4出租车 5 其他 随着社会不断的发展,我们的生活节奏也变得越来越快,为了适应快速的生活节奏,也涌现了一批新型的交通工具,尤其是轨道交通在近些年的发展中如鱼得水,为城市生活、地域交通做出了巨大的贡献。作为新世纪的新兴交通方式,除了能更好的为人们带来方便之外,在其中也有许多不足之处,我们想通过这份问卷了解一下您在地铁中的感受,且通过您的感受让我们真切的认知到轨道交通的利弊。我们寻求的结果源自您最真实的感受,谢谢您的参与。 注:符号指代为①同意②不同意③说不清楚 基础认知层: 1.我对地铁票售票方式及流程很清楚。【】 2.我熟知所乘地铁的首末班时间。【】 3.我熟知如何换乘各条地铁线路。【】 4.我熟知所乘地铁沿线的卫生间分布。【】 5.我熟知地铁内正确的逃生方法。【】 6.我熟知地铁内各类应急设备的使用。【】 7.我熟知并遵守地铁里的各项基本制度(如不越线、不冲门、不撞门)。【】 8.我清楚了解地铁站内无障碍电梯的使用对象。【】 9.我觉得地铁内的各类标示都清晰明了。【】 10.我觉得地铁安检是很有必要且从不嫌其麻烦。【】 11.我觉得地铁很少发生故障。【】 12.我觉得地铁发生故障后总能及时处理。【】 13.我觉得地铁发生故障后的善后工作总是让人满意。【】

14.我觉得地铁站内垃圾箱分布很合理。【】压力情绪层: 15.我一周内至少有两次会将地铁作为我的出行方式。【】 16.在选择地铁车厢的时候,我更愿意选择车头与车尾。【】 17.我觉得地铁票价有些偏贵。【】 18.我觉得售票机操作很复杂。【】 19.我觉得单边的上下扶梯不是很人性化。【】 20.我觉得地铁车厢内总飘荡着异味。【】 21.有时候地铁里的脏乱环境让我觉得恶心。【】 22.在地铁过道扶手等地出现的各色广告让我觉得厌烦。【】 23.地铁在漆黑的隧道中突然降速让我感到特别紧张。【】 24.地铁上不怀好意的异性目光或举动会让我不安。【】 25.地铁车厢中经常乞讨的乘客总是让人很不愉快。【】 26.每次换乘其他线路时,我总会为路线太长而烦躁。【】 27.我曾有过被困在地铁隧道里的不良体验。【】 28.地铁中拥挤的人潮让我觉得不适。【】投入动机层: 29.坐地铁可以为我节省时间。【】 30.坐地铁可以为我节省费用。【】 31.坐地铁可以让我转乘方便。【】 32.坐地铁可以让我感觉时尚。【】 33.坐地铁让我显得勤俭节约会过日子。【】 34.我坐地铁是因为它秩序较好。【】 35.我坐地铁是因为地铁上总是很热闹。【】 36.我坐地铁是因为它冬暖夏凉。【】 37.我坐地铁是因为它不会堵车。【】 38.我坐地铁是因为它让我更精确的控制时间。【】 39.我坐地铁是因为它能提供丰富的资讯。【】 40.我坐地铁是因为它很安全。【】 41.我坐地铁是因为它是高科技的产物。【】 42.我坐地铁是为“绿色出行”做贡献。【】 43.我坐地铁是因为地铁员工工作敬业、服务到位。【】

施工安全调查问卷.doc

建筑施工安全调查问卷 首先感谢您宝贵的时间与配合: 1.您对安全文化的理解是() A、安全修养 B、一种安全氛围 C 、存在于单位和个人中的种种个性和态度总和 2.你对安全生产的意义理解是() A、关系到人民群众生和财产安全 B、直接关系到经济的发展速度 C、直接关系到经济的健康发展 D、关系社会稳定的大局 3. 在事故工程施工过程中,施工单位是否对工人进行安全知识培训() A 、定期举行B、偶尔举行 C 、基本没有 4.. 您认为建筑工地高事故率主要是由于(可多选)() A、缺乏安全知识 B 、安全防护不到位 C 、工人缺乏安全意识 D、工作环境恶劣 E 、安全管理不重视 F 、工期过紧 G 、其他: 5. 您认为预防安全事故的措施有() A、提高设备安全可靠性 B 、提高劳动者的整体素质 C、切实做好个人防护 D 、工作场所合理布局 6. 您认为什么是安全规章制度的核心() A、安全检查制度 B 、安全技术交底制度 C 、安全教育制度 D 、安全生产责任制度 E 、其它 7.您如何对待上级或自己检查中发现的施工安全问题() A、采取措施整改并请检查人进行复验 B、整改,但是未请检查人复验 C、熟视无睹,不整改 D、其它 8.国家、地方及公司下达的相关施工安全标准规范是如何落实的() A、项目经理组织全员学习 B、安全员自己学习 C、根本不看 D、其它 9.在事故工程施工过程中,施工单位是否建立并执行安全施工奖惩办() A、有,并严格落实事故工程的建设投资约 B、有,基本落实 C 、有,但未落实D、未建立 10.根据您的经验,对以下事故按照严重程度进行排序

A 、高处坠落 B 、基坑支护破坏 C 、塔吊倾覆或折臂 D、模板坍塌 E 、物体打击 您的顺序为: 11. 您认为怎样才能降低事故的发生率(可多选)() A、加强安全知识教育 B 、提高设备安全可靠性 C 、时刻保持安全意识 D、加大安全监督力度 E 、切实做好个人防护 F 、落实安全管理及奖惩办法 G、按照合理工期施工H 其他: 12. 您认为哪种施工安全教育方法效果最好() A、电子化教育 B 、实地演练 C 、口头讲解D 、报刊宣传 再次感谢您的支持,祝您生活愉快,工作顺利! 南通大学时事政治学习研究会暑期社会实践小组

地铁调查问卷

深圳大学地铁调查问卷 1、请问您的性别是?□男□女 2、请问您的年龄是______. □18岁以下□18—24 □25—35 □36—45 □46—59 □60岁以上 3、您从事的职业 □白领□工人□学生□技术人员□商人□其他__________ 4、您是否长期居住在深圳 □是□否 5、请问您来老街站的目的 □工作□购物□旅游□办事□其他__________ 6、您认为现在的站中安全指示标识是否清楚? □很清楚□比较清楚□一般□不清楚 7、您是否曾经试过找不到老街站的入口 □试过,经常找不到□试过,但比较少□没试过 8、您能根据车站内的进出口处的指示找出自己的目的地吗? □能,而且很快□能,但要花一些时间□有点困难,需要别人的帮助□不能 9、你认为现在地铁进出闸机方便吗? □方便□手里提东西不方便刷卡□进站口太窄□人多拥挤,耽误时间□其他_____________ 10、您认为多个地铁站口设置是否应该支持? □方便出行,节约时间,支持□分散人流,支持□出入口过多,常走错路,不喜欢□无所谓 11、您购票用时一般要多长? □5分钟以内□5—10分钟□10—20分钟□20分钟以上□使用深圳通12、您是否能根据购票机上的指示购票吗? □能,很快就完成购票□能、但要花一些时间□有点困难,需要别人的帮助□不能 12、您是否有过持票出不了站的经历? □试过,深圳通(或票)余额不足□试过,但深圳通(或票)余额没有不足□没试过 13、您认为在老街站换乘地铁是否方便? □很方便□比较方便□不方便 14、你认为地铁中的基础设施还存在哪些不足(可多选) □厕所难见□垃圾桶少□候车座位少□站内卫生条件差□购票机操作不够简单□闸门不够严密,经常出现问题□标识不清□其他______ 15、你对地铁老街站的满意程度 □非常满意□比较满意□一般满意□不满意

【调研问卷模板】大学生对网络安全知识的调查问卷

【调研问卷模板】大学生对网络安全知识的调查问卷 1. 您的性别是 A、男 B、女 2. 您的年级是 A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 3. 您认为网上消费安全吗? A、不安全 B、很安全 C、应该注意安全 4. 设置网络密码时,安全级别最高的下列哪种方法? A、生日 B、电话号码 C、英语单词 字母、符号、数字混用,多用特殊字符 5. 突然遇到网络病毒或木马时,您是如何处理的? A、应付自如 B、先自行尝试,不行在求助 C、马上求助 D、不知道如何处理 6. 您的曾经被盗过吗?现在知道如何防范被盗的现在吗?

A、有过知道一些 B、有过、不知道 C、没有 7. 您是否遇到过网络诈骗的问题? A、是 B、否 8. 在公共场所使用网络工具后,你习惯检查账号退出或注销吗? A、每次都会检查 B、偶尔会检查 C、从不检查 D、检不检查无所谓 9. 在上网时,您会向陌生人或者陌生网站泄露自己的真实信息吗? A、肯定不会,要保密 B、会用一些假的信息敷衍 C、泄露部分 从不泄露 10. 在上网时,如果发现自己的账号异常怎么办? A、立即查毒,更换密码 B、想解决,但不知道怎么解决 C、无所谓 11. 您认为现在网络环境怎么样? A、很差 B、一般 C、很好

12. 在注册一个不熟悉的网站或安装软件之前,您是否会阅读该网站的隐私保护条款和责任条款? A、不会 B、偶尔 C、会 13. 您在进行网上交易时使用什么安全技术措施? A、无 B、密保卡 C、U盾 D、支付宝 14. 您认为开设校园网络安全教育必要性? A、很有必要,因为有些网络诈骗的方式自己以前没有意识到 B、有必要,虽然关于网络诈骗方式自己平时也有了解,但没引起足够的重视 C、没有必要,自己对网络诈骗平时自己已经很重视了 15. 您有下意识的了解过网络安全这方面的知识吗? A、从不相信 B、视信息的具体内容而定 C、存有疑虑,但有时也会参与 D、相信并会参与

城市轨道交通满意度调查

北京城市轨道交通乘客满意度调查 一、调查的目的和用途 通过乘客对北京市地铁的满意度调研,以了解北京地铁公司是否满足乘客的需要并对客户满意度进行信息调查回馈,以便公司有依据改善服务设施、提高服务质量,努力满足乘客需要,从而为地铁乘客创造一个更理想的乘车环境。 二、调查需要的数据和数据收集的方法 调查的目的是要获得乘客对交通运输设施和服务各方面的满意度,因此,需要对车内环境、列车运行速度以及各个时段的发车频率等方面进行调查,设计需要调查的各种因素和内容,并选择相应的方法。 调查的方法有很多,有人员访问、电话调查、邮寄调查等,因此考虑调查的成本和局限性、可靠性等因素,决定采用调研人员发放调查表格当面调查的方法。 三、调查地点和对象的选择 地铁在车乘客随机抽样 四、调查时间 2012年12月1日至2012年12月3日 五、问卷设计的思路 乘客满意度调查需把握乘客的对服务的感知、偏向以及总体满意度,了解乘客的要求,并要求满意度便于计算和统计,要根据乘客的心理和行为特征,将问题转换为不同的等级(非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意),更精确和准确的反应顾客的实际选择。 对问卷的内容的确定主要有以下以上面: ①问题的形式(封闭式问题形式)

②问题所包含的元素(总体印象、运行速度、环境、频率等)③答案的形式(非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意)④问题的措辞(简单明了) ⑤问题的数目(20个) ⑥外观设计(突出、舒适) 六、调查所用记录表格的确定 北京城市轨道交通乘客满意度调查 先生、女士,您好: 我们正在进行一项有关乘客对北京地铁的满意度问卷调查,其目的是提高北京地铁服务质量,希望从您这里得到一些信息。该问卷不记名,请您如实回答下面的问题,在符合您情况的“□”内打“√”。谢谢。 满意度非常不满意不满意一般满意非常满意项目123451.总体印象□□□□□ 2.列车运行速度□□□□□ 3.首末车时间□□□□□ 4.高峰发车频率□□□□□ 5.平峰发车频率□□□□□ 6.列车正点情况□□□□□ 7.车内卫生环境□□□□□ 8.车内拥挤程度□□□□□ 9.导向标识系统□□□□□ 10.换乘方便性□□□□□ 11.服务人员□□□□□

南京地铁安全调查问卷

南京地铁安全调查问卷 您好!我们正在开展一项关于南京市地铁安全的调查研究,请您根据您的实际情况回答以下问题。谢谢配合! Q1:性别 ○男○女 Q2:年龄 ○10-20 ○20-35 ○36-50 ○51-70 ○70+ Q3:身份 ○公务员或事业单位人员○公司职员○教职人员○学生 ○自由职业者○外来务工人员○游客 Q4:受教育程度 ○初中及以下○高中○大学○研究生以上 Q5:坐地铁频率 ○经常(每周5次以上)○有时(每周2-5次) ○偶尔(每月1-5次)○很少(每月1次以下) Q6:在南京生活状态 ○常住○短期 Q7:您关注南京地铁的安全状况吗? ○关注○不关注○一般 Q8:您认为自己的行为会影响南京地铁的安全运行吗? ○会○不会○不确定 Q9:您认为乘客乘坐地铁时,是安全第一还是快捷第一? ○安全第一○快捷第一○两者都重要 Q10:您在地铁站内是否留意安全标志,疏散路径? ○是的○不主动留意○不留意 Q11:您知道地铁乘客安全须知悬挂的位置吗?(可多选) □站台□站厅□列车上 □出入口□不清楚确切位置□不知道有安全须知 Q12:地铁客流高峰时,您觉得有必要采取限速措施吗? ○有必要○没必要○不确定 Q13:您认为地铁安检是否必要? ○必要○没必要○不确定 Q14:下列物品,哪些乘坐地铁不可以携带?(可多选) □汽油□油漆□化妆品 □饮料□管制刀具□一箱白酒 Q15:您是否知道地铁关门提示铃? ○知道○不知道 Q16:您是否被车门或屏蔽门夹到过? ○有过○没有 Q17:您在站台候车时是否会主动站在黄线安全线以内? ○会○工作人员提醒后会○不会 Q18:如果您进出站乘坐自动扶梯时发出异常声响,您会: ○原地不动○快速前进

【调研问卷模板】关于网络安全和网络暴力的调查问卷

【调研问卷模板】关于网络安全和网络暴力的调查问卷 近年来,随着网络暴力事件的不断升温,网络安全及网络犯罪文体引起了更多政府机构和人群的重视,非常感谢您参与本次问卷调查,您提供的宝贵信息与观点将给我们的研究带来极大帮助,谢谢! 1. 请为您最经常使用的前四种上网途径排序。(用1,2,3,4在选项后标号) 个人电脑 网吧 学校机房 手机 其他 2. 请问您平均每天上网的时间长度为? 0~3小时 3~5小时 5~8小时 8小时以上 3. 请问您上网的主要内容为?(多选) 浏览网站 查阅资料 收发邮件 聊天交友 玩网络游戏 网上购物 其他(请注明) 4. 请问您是否收到过网络欺诈信息或账号收到过攻击?

是,总是 是,经常 是,偶尔 否,从未 5. 请问您是否认为在网络上受到过不礼貌的对待或恶意攻击?是,经常觉得 是,偶尔觉得 否,从未觉得 6. 请问您认为,网络对您的哪些方面产生了影响?(多选) 生活态度 生活方式 与人交往 道德观念 语言行为 7. 请您为我国对网络犯罪的打击力度的满意度打分,一分是非常不满。 选项1 ★★★★★ 8. 请问您对网络行为准则的了解程度如何? 我对每一个条目都非常了解 我只了解其中的一些 我知道该文件,但不清楚 我完全不知道 9. 请问您认为目前我国的网络安全状况如何? 很好,我很满意 还行,可以接受

不满意,需要尽快改善 非常不满,糟糕透了 10. 您认为造成网络犯罪频发的主要原因是? 政府机构监管不力 社会环境引人犯错 家庭和学校教育缺失 个人道德修养和法律意识 11. 请您简要的说明您对人肉搜索的看法。(包括是否参与过,是否赞成,若赞成请写出您的理由,若不赞成请写出您认为该问题的成因及解决办法) ____________

国家安全意识调查问卷

有关大学生国家安全意识的调查问卷感谢您在五一假期中抽出时间填写这份调查问卷!我们将通过这份问卷调查,了解当代大学生的国家安全意识以及对现代国防安全知识的了解。问卷采用无记名方式,调查对象为在校本科生及研究生;除注明可多选的问题外,其余均为单选题;谢谢您的合作! 1.平时关注军事新闻和政治问题吗() A不关注 B偶尔关注 C经常关注 2.在业余时间是否经常与同学、朋友谈论国防和军队建设等问题() A经常谈论 B偶尔谈论 C从不谈论 3.通过何种途径接受国家安全教育()(多选) A 电影、电视、新闻媒体B国防讲座 C 书籍、报刊 D 军事理论课程 4.你对我国国家安全形势() A 很了解,对重要事件及其意义都很清楚 B 有大概的了解 C 不是很清楚 D 不感兴趣,不关心 5.您知道中国南海与哪些国家存在领土、领海纠纷问题(多选)() A、印度 B、马来西亚 C、越南 D、菲律宾 E、蒙古 F、俄罗斯 G、柬埔寨 H、朝鲜 I、巴基斯坦 6.您知道的中国周边安全问题中有哪些(多选)() A、中日钓鱼岛问题 B、台湾问题 C、南海问题 D、中印边界问题 E、克什米尔问题 F、中俄东段边界问题 G、朝鲜半岛问题 7. 您认为和平时代的国家安全建设的重要程度的有多大?() A、重要 B、一般 C、不重要 8. 请问我国兵役制度是什么?() A、义务兵役制度 B、志愿兵役制度 C、义务兵与志愿兵相结合 D、民兵与预备役相结合 9. 您对国家的国防教育及军理课的看法是什么?() A、可以了解国家的最新动态以及提高自己对国家的认识 B、迫于学校的要不得不参加 C、上课的内容与自己无关 10. 您是否愿意做国家安全及国防知识宣传的义务工作?() A、愿意 B、依心情而定 C、不愿意 11.若你是军人,是否会何时何地心甘情愿为保卫国家利益献出青春、心血、甚至生命;为什么: 若你不是军人,当国家利益遭到损害时,你是否会倾尽全力维护国家权益;你觉得自己能为国家做些什么: 感谢您的配合,也希望您能给我们提出意见.

网络隐私与网络安全的调查问卷

网络隐私与网络安全的调查问卷 亲爱的同学: 您好,随着信息时代的到来,网络已经成为人们工作、生活的重要平台。为了进一步的了解大学生对网络隐私和网络安全的的看法,我们正特设置这份调查问卷。本问卷不及姓名,不问对错,只求真实,请大家能够如是表达自己的观点和看法,谢谢您的支持与合作! 1.你的性别( ) A.男 B.女 2.您目前是() A.一年级 B.二年级 C.三年级 D.四年级 3.您的政治面貌() A中共党员 B.民主党派成员 C.共青团员 D.群众 4. 您的工作生活地点() A. 农村 B. 城镇 5.您平均每月的生活消费是() A.500元 B.500-1000 C.1000-2000 D.2000以上 6.您的网龄() A.未使用 B. 不到一年 C. 一至两年 D. 两年以上 7.您认为网络在您生活中的地位() A.重要 B. 一般 C. 不重要 8.您上网经常() A 浏览网页 B. 聊QQ C. 购物 D. 娱乐 9.您使用过网络购物吗?() A. 用过 B. 没有用过 C. 根本就不知道这一功能 10.您平均每月花在网络上的费用为() A. 100元以下 B. 100-200元 C. 200-500元 D.500元以上 11.您使用网络进行沟通的最多的内容是() A. 日常生活 B. 学业知识 C.时事新闻 D. 其他资讯

12.您认为网络传播的信息是() A.内容丰富、健康 B. 健康的多一些,有害的少一些 C. 有害的多一些,健康的少一些 D. 很难判断 13.您每天大约上网几次( ) A.1次 B. 1—2次 C. 3—4次 D. 5次及以上 14.您每次上网大约( ) A.1小时 B. 1—2小时 C. 3—4小时 D. 5小时及以上 15.您的QQ等网络账户被盗过() A.1次 B.2—5次 C.5次以上 D.0次 16.您QQ等网络账户被盗过后的处理方式为() A.不管,重新申请 B.通过网络密码找回 C.更换软件 D.其他 17.您的网络银行密码被盗过吗?( ) A.1次 B.2—5次 C.5次以上 D.0次 18.您对QQ和奇虎360之间通过威胁用户卸载对方软件的看法是()(可多选) A.商业利益之争无所谓 B.侵犯了公民隐私权 C.损害了用户的利益 D.不正当竞争,下作。 19.您觉得提高网络安全应该从哪些方面入手()(可多选) A.法制法规建设 B.网络道德体系建设 C.提高网民的素质 D.采取技术手段 20.您会填写网站上没有打星号(不必要填)的个人信息吗?() A.会 B.不会 C有时会 21.您在社交网站上的个人信息真实度是多少() A.完全真实 B.部分真实 C.完全不真实 22.您认为社交网站的安全风险、个人隐私风险严重吗?() A.严重 B.自己小心点就行 C.不严重 23.社交网站上的朋友们的活跃表现是否会影响您对自我信息的更多暴露() A.会 B.不清楚 C.不会 24.您会利用某些方式(比如搜索引擎、某些软件)去获得他人的个人性息吗?() A.会 B.不清楚 C.不会

乘客满意度调查表

乘客满意度调查表 尊敬的乘客,感谢您选择出租车出行,为提升我司的服务质量,为广大市民提供安全、优质、舒适、快捷的出行服务,我们热诚邀请你您参与“乘客满意度”问卷调查,希望您对我司的服务工作提出宝贵的意见和建议,感谢您对本次调查工作的支持和配合。 1、您的性别 ○ 男○ 女 2、您每月乘坐出租车次数 ○ 0○ 1-3 ○ 3-7 ○ 7-10 ○≥10 3、您打车平均等待时间 ○ 5分钟以内○5至10分钟 ○ 10分钟至15分钟○15分钟以上 4、您一般乘坐出租车的原因 ○ 赶时间○ 方便○ 不认识路 ○ 出租车舒服○ 没有地铁和公交 5、您认为出租车收费合理么 ○ 很合理○收费较低○收费较高 6、您对出租车的整体外观是否满意 ○ 满意○ 合格,仍需改善○不满意,很多车辆都不达标 7、您对出租车内的清洁度是否满意 ○ 满意○ 合格,仍需改善○不满意,很多车辆都不达标 8、您对出租司机的礼貌程度是否满意 ○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意 9、您是否介意司机在行车过程中吸烟 ○ 很介意○ 介意○ 一般○ 不介意 10、出租车内是否都贴有监督卡和投诉电话 ○ 全部都有○ 大部分有○ 很少有○ 完全没有 11、携带行李等重物时,司机是否会帮助顾客提放行李

○ 会○ 有时会○ 不会 12、您觉得出租司机是否会绕路 ○ 会○ 有时会○ 不会 13、您对出租司机驾车水平和行车安全是否满意 ○ 很满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意14、是否遇到过司机拒载或不打表收费行为 ○ 经常遇到○ 偶尔遇到○ 很少遇到○ 没遇到 15、您是否对出租车进行过投诉意见 ○ 是○ 否 16、司机是否会在下车时主动提供发票 ○ 会○ 不会 17、您上车时司机是否会使用“您好、请问”等规范用语、文明用语: ○会○偶尔会○从不会 18、您所乘坐过的出租车对路线的熟悉程度: ○大多数地点都知道怎么走○偶尔有地点不熟悉○很多地点路线都不熟悉 19、您的建议及意见:

安全教育调查问卷

安全教育调查问卷 一直以来,安全问题一直是社会各界关注的焦点。安全工作是一切工作的基础,只有安全工作得到了保障,其他工作才能顺利开展。而推进安全工作的关键就在于提高人们的安全意识,增强安全方面的知识。因为只有每位家长增强了防护意识,才能防患于未然,减少安全事故的发生,最终构建安全、文明、和谐的 1、我国第一部《中华人民共和国宪法》诞生于()年。 A、1949年 B、1954年 C、1950年 D、1982年 2、()是国家的根本法,具有最高的法律效力。 A、刑法 B、宪法 3、《中华人民共和国未成年人保护法》是于()正式施行的。 A、1991年1月1日 B、1991年9月4日 C、1992年1月1日 D、1999年11月1日 4、未满()岁的儿童,不准在道路上骑自行车、三轮车和推拉人力车。 A、10 B、12 C、14 5、在室外遇到雷雨时,下面哪种做法不容易出现危险?() A.躲到大树下B.躲到广告牌下 C.无处可躲时,双腿并拢、蹲下身子 D、冒雨奔跑 6、变质的食品()。 A、可以食用 B、重新加热、可以食用 C、重新加热、也不能食用 7、火灾时脱身不正确的是() A、当处于烟火中,烟太浓,卧地爬行,并用湿毛巾蒙着口鼻 B、遇山林火灾时,朝下风方向跑 C、山林火灾时,朝上风向跑 D、当楼房发生火灾时,若火势不大,可用湿棉被,毯子等披在身上从火中冲出去 8、着火时,当楼梯已被烧断,通道已被堵死,下列方法不妥当的() A、立即从楼上往下跳 B、比较低的楼层,可以利用结实绳索(也可以床单,窗帘布等物撕成条拧结成绳)拴好绳索,沿绳爬下 C、若被困于二楼,也可以先向外扔一些被褥坐垫子,然后攀着窗口或阳台往下跳

网络安全调查报告(20191208160352)

【一】 随着 IT 市场及 Internet 的高速发展,个人和单位将越来越多地把商务活动放到网络 上,发展电子商务和网络经济已成为传统企业重现活力与生机的重要路径与支撑。我国的 电子商务和网络经济发展始于 90 年代初期,特别是近年来得到了空前的发展,从外经贸部的中国 商品交易市场、首都电子商务工程到以电子贸易为主要内容的金贸工程,有关电子商务 和网络经济的活动和项目大量涌现。因此电子商务和网络经济的安全问题就更加关键和重要。 为了加强网络信息的安全防范,制定相应的安全策略,我们开展了网络经济风险问卷调研。 以下是这次调查的总结。 此次调查以国内 120 家企事业单位为调查对象,涉及教育、信息技术单位、机械制 造、政府机关、金融服务等五个行业,大多数处于江苏省南京地区。调查时间范围从2002年 3 月到 2002 年 12 月。有 72 家被调查单位填写并寄回问卷,有效率为60%。 被访单位以中小型单位居多,其中 200-400 人以上的单位占六成以上,另外值得强调的 是,本次调查的针对性极强,被访者多为单位的科技、信息或电脑主管、计算机专业人 员和管理决策层人士,对网络安全产品有极高的认知程度。从事计算机相关工作的被访者达 90%强,其中科技、信息或电脑主管占56.1%。 调查的内容主要包括被调查单位自然状况、网络应用状况、网络信息安全的软硬件 ( 包括规章制度) 、紧急情况及应对措施和政府政策的支持等五个方面。 由此可见,本次调查的结果具有一定的代表性。 一、网络安全问题不容乐观 Internet 技术的高速发展带动了单位及政府各部门的上网工程,他们纷纷采用先进的互联网技术建立自己的内部办公网(Intranet)。在被访的单位中,已经建立单位内部网(Intranet) 的单位达82.3%,正在规划的单位占15.0%,只有 2.7%的单位还未考虑单位内部 网的建设。在 Intranet已建成的单位中,平均每单位拥有 1.3台服务器及28.4 台客户终端。 当问及被访者对于信息系统安全的认识时,92.2%的被访者认为信息系统的安全事关 单位运行,其余认为不很重要的被访单位均还未建立单位内部网。由此看来,享受到信息共 享的单位已充分意识到网络安全的重要性。在信息安全的六个领域,被访者对其重要性的认 知不一, 90.3%的被访者认为病毒防护最重要,81.7%的被访者认为防止来自Internet 的恶意入侵的重要性次之,排名第三重要的为服务器及数据库应用的访问控制和内部用户口令管理、 安全审计 ( 均为 75.9%) ,第四、五位为数据加密和虚拟单位网(59.4%) 和身份鉴别、电子签名(58.8%) 。 在已建立单位内部网的单位中,其信息安全领域亟待解决的问题分别有病毒防护、 防止来自 Internet 的恶意入侵、服务器及数据库应用的访问控制、内部用户口令管理、安全审计、身份鉴别、电子签名、数据加密和虚拟单位网。电脑主管对以上问题处理的紧急程度 可以体现出其问题的重要性。在以上单位中,68.2%的被访单位已感受到网络安全的威胁,其中 35.8%的被访者认为威胁主要来自于单位外部,另外 32.4%的被访者认为威胁主要源于内部。

深圳地铁乘客满意度调查与分析

开题报告 题目:深圳地铁乘客满意度调查与分析 报告人:XXX 2018年 7 月 20日 一、文献综述 现代大城市的公共交通系统由道路交通、轨道交通和其他交通构成,是一个多元化、立体化的复杂系统。因为轨道交通具有运送量大、快速、准点、低能耗、少污染、乘坐方便舒适,以及能够缓解地面交通拥挤和有利于环境保护等技术经济方面的优点,世界各国的大中城市都把发展立体化的快速轨道交通作为解决口益恶化的城市交通问题的主要途径。因而,轨道交通在城市交通的可持续发展中发挥了重要作用,逐步成为城市客运交通的大动脉。 地铁作为城市轨道交通的一种方式迅速发展起来。到2004年为止,世界已有115个城市建成了长达7000公里的地铁线路。在国内外许多城市交通运输中,地铁肩负着重要作用,已成为一个城市综合经济实力强、城市化进程加快、居民生活水平提高的重要标志。地铁运营服务的基本任务是满足乘客的出行需求,安全、迅速、准确、便利地运送乘客到达目的地。但作为服务性行业,城市的对外窗口,在近年来经济的飞速发展下,地铁的服务质量逐渐引起乘客的关注,乘客的要求越来越高。 对于地铁运营公司来说,乘客是地铁服务的对象,是公司的利润源泉,他们对地铁服务质量的满意程度至关重要。只有让乘客感到满意,地铁才能长久获得乘客的青睐,保证公司的持续发展。只有通过对乘客满意度进行调查分析与评价,及时了解乘客需求和感受,分析乘客的满意度情况,找出地铁服务的不足之处或函待改进的方面进行改善,才能够在市场竞争中立于不败之地,最大限度地吸引客流,增加效益,才能实现提升服务品质、营造自身品牌、增强市场竞争力、创造一流企业的追求目标。

二、选题的目的和意义 地铁作为服务行业,服务质量的重要性是不言而喻的。除了必须提供的基本服务可以体现服务质量外,还要考虑到乘客主体的感受,真正做到以顾客为中心,实现顾客满意。本文在分析影响地铁乘客满意度的相关因素的基础上,以深圳地铁为例,对我国地铁乘客满意度进行调查分析评价。研究目的和意义如下: 为能够及时、准确地了解乘客对地铁的需求,找出服务中的不足之处,进一步提高服务质量,对地铁乘客满意度进行调查评价。进行地铁乘客满意度调查分析有利于了解地铁乘客的需求和期望,有利于地铁公司发现服务中的薄弱环节,有针对性地制定新的服务改进措施、经营发展战略与目标,以达到乘客满意的效果。有利于地铁公司在提高乘客满意的同时,增强企业的市场竞争能力和企业盈利能力。 三、研究方案(框架) 1、搜集大客流相关资料; 2、大客流时间分布特征与大客流空间分布特征; 3、通过实地实时观察、询问、了解,研究其出入口、各类设备安装分布、空间 合理化、人性化布置,对其进行仔细判断、研究、分析; 4、客流均匀分布,进出合理,不拥堵、不阻塞,更好、更快为乘客服务。 四、进度计划 ●2018年7月20日之前,提交开题报告; ●2018年8月10日之前,提交中期报告; ●2018年9月1日之前,提交论文目录、中英文摘要和论文初稿; ●2018年9月12日之前,提交论文定稿,教师进行结题验收; ●2018年9月20日之前,将“论文定稿”文档提交深圳学习中心; ●2018年10月15日之前,做好论文答辩前的准备工作。 五、指导教师意见 资料检索有待全面深入,研究方案和计划进度可行。 指导教师: 2018年7月19日

安全意识调查报告

安全意识调查报告

教育实习调查报告 调查地点:调查时间: 9~12月 调查内容:小学生的安全意识 调查对象:小学生 调查方法:问卷法、实例研究法、经验总结法 调查目的: 随着二十一世纪的到来,社会前进的步伐在不断加快,先进的交通工具、豪华的摩天大楼、新颖的电器等正迅速进入人类的生活。然而,由于现代社会的多元化发展家用,危及人类生存的安全问题也出现多样化、复杂化的发展趋势。温室效应、环境污染、交通事故、疾病流行等等,随时威胁到我们人类的安全与健康。加上小学生由于年纪小,自我保护意识弱,自我保护能力差,生命安全受到各种因素的威胁。 一、调查现状分析 瑶区中心小学小学是西双版纳州勐腊县瑶区瑶族乡的一所中心校,全校有教师47人学生637人,该校是少数民族学校,学校瑶族占80%以上,在这教育实习期间,目睹和发生了多起校园安全事件,因此我发现小学生的安全教育必须得高度重视起来。究其原因是由于瑶区中心小学小学安全教育工作一直停留在消极的保护状态,对小学生进行生存教育一直是弱点。调查结果显示,75%的小学生能够掌握“红灯停,绿灯行”,“过马路走人行道”,“行人靠右”以及“不得私自下河游泳”等基本的安全常识。然而对于地震、滑坡、雷击等自然灾害方面却了解甚少,只有9%。对于煤气中毒、家庭火灾等方面因年龄而异表现不同,年龄稍大的小学生能略知一二,其它的基本上都是一脸茫然。而对学生家长、教师的问

卷调查则令我们略感欣慰。几乎所有的家长一致认为必须加强对孩子的安全知识教育。在这之中,83%的家长认为对自己孩子的安全教育比较满意,15%的家长则认为还有待提高,另有2%的家长认为这项工作应由学校来完成。比较起来,在对学生的调查中,近70%的小学生表示愿意听取父母关于安全知识的讲解。这说明家庭在对孩子进行安全知识教育过程中起到了很大的作用。然而,令人遗憾的是,62%和97%的家长和小学生不知道3月31日是国家法定的“全国中小学生安全知识教育日”,因此,社会、学校等方面的宣传力度和重视程度还有待提高。 二、小学生提高安全意识的重要性 学生是祖国的未来,民族的希望,是未来社会的主宰,确保学生的健康与安全是各级教育主管部门的重要任务。年轻活力的学生们正处在身体、心理、知识、能力的成长和发展阶段,由于社会经验的缺乏,安全防范和法律知识的欠缺,遇到各种安全问题时往往不能正确应对和处理。在现代社会小学教育中,我们的学校教育设施在不断的完善,教学质量也在不断的提高,可是校园安全问题确实一个令人揪心的话题,在最近几年,学校安全事故不断出现,这不得不让我们的重新审视这个话题,以近几年的数据为例: 11月7日,河南许昌县椹涧一中5名花季少年命归黄泉,11株幼苗受伤; 11月13日晚,山东临沂市平邑县武台镇5名学生在楼道被踩死,32名学生受伤; 3月6日江西省宜寿市万载县谭埠镇芳林村小学发生特大爆炸事故,4位老师和37名学生在一阵爆炸声中丧生……。 据有关统计显示,意外伤害是中国0---14岁的首位死亡原因。全国每年约有4000万中小学生遭受各类伤害,其中需门诊或急诊治疗1360

地铁乘坐调查报告

有关地铁乘坐的调查报告 组员:吴田英(5分)、敏(2分)、朱董羽蓝(3分)一、我们的问题 地铁乘坐对人们的影响及看法。 二、研究原因 随着经济的飞速发展与人们生活水平的提高,人们对交通工具的要求也随之变化,地铁这一方便快捷的交通工具已经入了越来越多的人们的视线,这次我们的调查就围绕着这一问提开展。 三、地铁现状 地铁一号线的开通,使杭城迎来了地铁时代。地铁的运行对沿线居民生活会产生很大的影响。通过对地铁一号线开通后民众满意度的调研,了解民众对地铁一号线的看法以及政府部门对地铁一号线运营效益的评价。并将有关地铁一号线调研的数据进行分析,科学地得出了民众对一号线满意度的结论,同时就地铁一号线在运营中存在的问题,对地铁一号线的服务运营提出效行可有的对策。而此次的调研结果,也可以为地铁二号线的建设提供意见,为改善市交通现状献计献策,贡献一份微薄的力量,促进新发展。 四、调查问卷 第1题您曾经乘坐过地铁吗? 有没有 第2题您曾经乘坐过的地铁吗? 有没有 第3题您认为地铁安全吗? 安全不安全一般 第4题您曾经在地铁上饮食过吗? 有没有 第5题您觉得地铁的好处是什么? 速度快 安全 价格低廉 便捷 节省时间 时间准确 班次多 第6题您曾经在地铁上玩过手机吗?

有无 第7题您对地铁的舒适度评价 满意不满意一般 第8题对地铁票价的评价 高低合适 第9题您认为地铁很拥挤 拥挤一般空旷 第10题您注意过地铁站的标示吗? 注意过从未较少 第11题您觉得地铁的哪一方面还有待改进 电梯 工作人员 上下车/安全门 舒适度 座位安排 换乘时方向不统一不同人群没有分流 其他 四、问卷分析 第1题您曾经乘坐过地铁吗? 选项小计比例 有1995%没有15%本题有效填写人次20

大学生安全意识调查报告

指导老师:?? 小组成员:?? ?? ?? ?? ?? 2016年5月

文章摘要:当代大学生安全事故频频发生,大学生被骗的事也屡见不鲜,大学生的安全问题引起了学校、政府、家长乃至整个社会的广泛关注。保证大学生的安全需要各方面的共同努力,其中最重要的是增强大学生安全意识。本次调查以我校学生为调查对象,发现我校大学生安全意识的平均水平较高,并作了延伸分析、建议和总结,有利于促进大学生安全意识的提高。 关键词:大学生、安全意识、安全问题 一、调查目的 安全意识是素质教育的一个重要内容,它是指人们防范各种可能到来的危险和伤害的戒备心理。具体来讲,安全意识是通过感觉、知觉、记忆、思维、想象等对现实安全准确而清醒的认识,对外在客观事物的安全状态进行正确的判断,并对自己的行为有意识地控制,使自己或他人免受伤害。 如今,校内和校外大学生安全事故频发,例如2016年年初有新闻报道山西800余名大学生因分期贷款被骗千万元,5月又有报道称南京一大学生在淘宝上被骗一万多元。可见,加强对大学生安全意识的培养特别重要。为了更好地把握当代大学生的安全状况,了解大学生的安全意识水平,研究增强大学生安全意识的方法,从而从根本上解决大学生的安全问题,我们六人小组以我校学生为调查对象,开展了关于大学生安全意识的调查。 二、调查设计 调查对象:主要是我校的本科生 调查方法:利用问卷网采取随机抽样的方式对全校学生发布网上问卷, 这样有利于统计不同学院学生的情况,节约时间和成本调查时间:2016年5月 问卷设计:16道选择题,包括人身安全、财产安全、紧急避险等问题,以及对学校安全教育的看法,具体参考附录中的问卷原文资料收集:共发放120份问卷,从5月9日至5月16日,收回有效问卷 108份。平均填写时间为1分34秒,平均每道题答题时间为 秒,可信度较高 分析方法:结合Word图表统计数据,兼用定性分析和定量分析 三、调查结果与分析 1.数据来源 问卷的第1、2道问题分 别是:“你的性别?”、“你 的年级是?”。 根据收集的数据显示, 108份问卷中有50个男生、 58个女生。通过分析右侧的 交叉图表,可知本次调查的数据来源差异较小,可信度高,有利于接下来的各项分析。6 42 11 10 47 01 男女 样本类型分布 大一 大二 大三 大四

网络信息安全问卷调查报告

网络信息安全问卷调查报告 网络信息安全问卷调查报告 随着IT市场及Internet的高速发展,个人和单位将越来越多地把商务活动放到网络上,发展电子商务和网络经济已成为传统企业重现活力与生机的重要路径与支撑。我国的电子商务和网络经济发展始于90年代初期,特别是近年来得到了空前的发展,从外经贸部的“中国商品交易市场”、“首都电子商务工程”到以电子贸易为主要内容的“金贸工程”,有关电子商务和网络经济的活动和项目大量涌现。因此电子商务和网络经济的安全问题就更加关键和重要。为了加强网络信息的安全防范,制定相应的安全策略,我们开展了网络经济风险问卷调研。以下是这次调查的总结。此次调查以国内120家企事业单位为调查对象,涉及教育、信息技术单位、机械制造、政府机关、金融服务等五个行业,大多数处于江苏省南京地区。调查时间范围从2015年3月到2015年12月。有72家被调查单位填写并寄回问卷,有效率为60%。被访单位以中小型单位居多,其中200-400人以上的单位占六成以上,另外值得强调的是,本次调查的针对性极强,被访者多为单位的科技、信息或电脑主管、计算机专业人员和管理决策层人士,对网络安全产品有极高的认知程度。从事计算机相关工作的被访者达90%强,其中科技、信息或电脑主管占56.1%。调查的内容主要包括被调查单位自然状况、网络应用状况、网络信息安全的软硬件(包括规章制度)、紧急情况及应对措施和政府政策的支持等五个方面。由此可见,本次调查的结果具有一定的代表性。一、网络安全问题不容乐观Internet技术的高速发展带动了单位及政府各部门的上网工程,他们纷纷采用先进的互联网技术建立自己的内部办公网(Intranet)。在被访的单位中,“已经建立”单位内部网(Intranet)的单位达82.3%,“正在规划”的单位占15.0%,只有2.7%的单位还未考虑单位内部网的建设。在Intranet已建成的单位中,平均每单位拥有1.3台服务器及28.4台客户终端。当问及被访者对于信息系统安全的认识时,92.2%的被访者认为信息系统的安全事关单位运行,其余认为不很重要的被访单位均还未建立单位内部网。由此看来,享受到信息共享的单位已充分意识到网络安全的重要性。在信息安全的

城市轨道交通乘客需求调查问卷

城市轨道交通乘客需求调查问卷 您好!南京地铁投入运营已经有两三年了,现在虽说只有两条线路在使用,但南京地铁正式规划已经达到了16条,相信不远的将来南京地铁真的能够覆盖南京城,惠及南京人!!所以为了地铁能够更快更好地投入使用,为了能够让地铁给更多人的出行带来方便,我们编制了这份问卷,可能会因此打扰您几分钟时间还请见谅!! 衷心感谢您的配合与支持,非常感谢!! 姓名________年龄________性别________职业___________________邮箱____________________1.您一般选择什么样的出行方式 A.公交B.地铁C.出租车D.私家车 2.您觉得地铁这项设施对您的影响大吗 A.很大 B.一般 C.一点点D没影响 3.您几乎多长时间乘一次地铁 A.每天B.两三天C.一星期D.半个月甚至更长时间 4.您如果乘地铁的话,步行到地铁口需要多长时间 A.5—10分钟 B.10—20分钟 C.20—30分钟 D.30分钟以上 5.南京地铁现行票价为234元三种,您觉得这种票价合理吗?? A.合理B.算合理C.一般D.不合理 6.您一般乘坐的是哪一号线呢 A.一号线 B.二号线 7.您觉得地铁的建成投入使用对于本市的交通压力有所缓解吗??

A.有很大的缓解B,在一定程度上缓解了 C.没有缓解 D.没缓解反而更糟了 8.您觉得现在的线路规划是否合理 A.合理B.不合理 9.您觉得南京地铁交通情况怎么样 A.很拥挤B.部分路段很拥挤C.一般D.不拥挤 10.您觉得南京是否有建设16条地铁线的必要 A.非常有必要 B.有一定必要 C.没必要 D.没感觉 11.您觉得地铁购票方便吗 A.非常方便 B.方便C.不方便D.很不方便 12.您在地铁的消费方式是什么 A.月票B.现金C.一卡通 13.您觉得南京地铁车厢内的广告是否有必要存在 A.完全没必要B.无所谓C.没必要 14.您觉得南京地铁的运行间隔时间合理吗 A.很合理B.合理C.还行D.不合理15.您觉得南京地铁在无缝衔接这方便做的怎么样 A.不错B.还行C.有待提高 16.您对南京地铁的总体满意度如何 A.很满意B.还算满意C.一般D.不满意 17.您对南京地铁的建议_________________________________

国防安全意识问卷调查

初二年级学生国防意识调查问卷 亲爱的同学: 您好!为了进一步了解国防常识,增强我们的国防意识,现在进行一项关于中学生对国防信息了解情况的调查,耽误您两三分钟时间填写一下问卷,希望各位同级生认真填答。非常感谢! 1. 您关注有关国防、国家安全及军事方面的新闻吗?() A.会主动看 B.经常看 C.偶尔看 D.几乎不了解 2.您是出于什么目的来了解有关国防、国家安全及军事新闻?() A.了解形势认识世界 B.为了增加交流中的话题 C.为了考试需要 3. 您是通过怎样的途径了解有关国防、国家安全及军事新闻?() A.网络 B.电视 C.广播 D.报刊 E.与人交流 4. 您在了解完有关国防、国家安全及军事新闻后会深入思考相互讨论吗?() A.会积极主动思考并讨论 B.偶尔会互相讨论 C.从不主动探讨 5.您对目前的国际军事形势有了解吗?() A.很了解 B.了解一部分 C.听说过,但具体不清楚 D.一点也不知道 6.我国兵役制度为() A.实行义务兵役制度 B.义务兵与志愿兵相结合 C.民兵与预备役相结合 D.综合以上选项 7.“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”是谁说的?() A.孙武 B.孙中山 C.林则徐 8.我国的国防类型属于哪一种?() A.扩张型 B.自卫型 C.联盟型 D.中立型 9.您知道国防生、军校生、普通大学生的区别吗?() A 知道 B 不清楚 C 完全不知道

10.您对军训的看法()(多选) A.内容丰富,生动有趣 B.意义深刻,深受教育 C.内容单调,枯燥无味 D .没感觉 11.您认为当前影响国防实力的主要因素是() A.缺乏忧患意识 B.武器装备水平较低 C.个人利益至上的价值观主导 D.以经济建设为中心而忽视了国防建设 12.您认为增强国防实力最需要从哪个方面入手() A.改善武器装备 B.加快经济发展 C.加强国防教育 D.提高军人素质 13.当国防建设与经济利益发生冲突时,您认为() A.应以国防建设为主 B.应以经济利益为主 C.两者要统筹兼顾 D. 与我无关 14.在和平时期,您如何看待国防?() A.国防是国家和军队的事情,与自己无关 B.国防涉及到政治、经济、文化、教育等领域,与自己息息相关 15.您认为在国防的任务中,哪项是最主要的?() A.保卫国家主权 B.保卫人民安全 C.保障国家各项利益 18.您了解我国周边环境安全问题吗?() A.很了解 B.了解一部分 C.听说过,但具体不清楚 D.一点也不知道 19. 如果台湾不回归大陆,你会怎么做?() A.武力 B.协商 C.武力不行就协商 D.协商不行就武力 20.你是否愿意做国防知识宣传的义务工作?() A.非常愿意 B.愿意 C.依心情而定 D.不愿意

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