绩效管理的交流材料

绩效管理的交流材料
绩效管理的交流材料

绩效管理大家谈交流材料

作为集团首批四个试点单位之一的常村煤矿,在集团党委的正确领导下,围绕企业的发展战略,全面推行了党委工作绩效管理评价体系,取得了一定的成果,从根本上促进了企业的发展。根据集团党委要求,我矿党委对推行评价体系两年来的收获、体会,以及存在的问题、意见和建议进行了整理。

一、推行评价体系以来取得的成果

通过深入推行党委工作绩效管理评价体系,我矿抓住了党建工作的核心内容,量化了党建工作,实现了过程和结果的双控制,推动了党委工作的规范化、制度化、系统化,增强了工作实效性。党建工作水平全面提升,班子建设、队伍建设得到了加强,环境建设大为改观,

促进了矿井的健康持续快速发展。

(一)加强班子建设,为企业生产经营和改革发展提供政治保障思想建设方面,我们采用集中学习和自学相结合的方式坚持中心组学习,组织各种形式的领导干部培训,并建立完善了正规的培训制度。在紧密结合实际的基础上,贯彻科学发展观,提高了各级领导班子的思想政治素质

组织建设方面,我们坚持民主生活会制度,增强了各级领导班子的团结协作意识和凝聚力。大力推进干部轮岗交流,提升了干部的综合素质。推进干部的年轻化、高学历化,优化了科队班子的年龄结构和知识结构。根据矿井发展需要,重点对支部班子进行了及时的补充调整,保证了党组织的覆盖面。

制度建设方面,认真贯彻民主集中制原则,坚持集体领导与个人负责结合的领导制度,健全了党委议事规则、矿长办公会议事规则和决策程序,

第三、强化制度建设,提高各级领导班子的执行力。

我们结合矿井生产实际,认真贯彻民主集中制原则,坚持集体领导与个人分工负责相结合的领导制度,健全制定了《常村煤矿招投标管理制度》、《常村煤矿合同管理制度》、《常村煤矿工程建设规范化管理细则》等管理制度;明确了重大决策的范围和内容,在重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用上,做到了领导班子集体讨论,集体决策。

为保证各项制度的顺利推行,提高执行力,我们对全年重点工作进行了目标分解,以文件形式下发了责任制,自上而下明确了责任,落实到了岗位和个人。建立了严格的考核制度和责任追究制度,提高了各级班子的执行力。

第四、狠抓作风建设,提高各级领导班子的影响力。

矿各级领导班子的作风,关系到企业的兴衰、发展,关系到干部的成长,矿党委高度重视作风建设工作,从制度、工作作风、廉洁自律、民主管理等方面狠抓了我矿各级班子的作风建设。

1、加强制度建设,从源头预防腐败。首先,建立了完善的党风建设和反腐倡廉领导体制和工作机制。每年定期召开一次党风廉政建设工作会,从上到下层层签订《党风廉政建设责任书》,今年,签订责任书122份,明确了党风建设和反腐倡廉工作的方向和目标。

其次,严格执行投资、招投标、物资设备采购、产品销售、干部选拔任用、合同和工程管理年薪制等规定,并结合自身实际下发了一系列管理制度。今年1-9月份监察科、法顾室、企管科以及相关业务科室共同监控合同项目321项,节约资金473521.6元。

2、积极开展效能监察工作。去年,我矿除进行公司四方面的效能监察外,还进行了矿自选六个项目的监察,不仅完成了公司下达的1000万元的效益指标,大成公司还超额完成了集团公司对其下达的200万元的效益指标。今年,我矿在保证高效完成公司规定的效能监察项目前提下,为提升我矿经济效益和工作效率,自主立项三个,对凡不能按时完成的相关责任人员实行责任追究。

3、开展廉洁文化活动,形成浓厚的廉洁氛围。在完善基础教育的同时,我们突出开展了以党章教育、征集廉洁文化格言警句、书画作品、廉洁文化演讲赛等活动为内容的廉洁文化建设,共征集廉洁书法138条,漫画作品292幅,廉洁格言警句3016条,制作宣传图版18块。同时,以廉洁文化“进机关、进队组、进岗位、进社区、进家庭”为着力点,大力开展廉洁文化“五进”活动。通过各级领导干部读廉洁书籍、唱廉洁歌曲,写廉洁体会,使“以廉为荣,以贪为耻”的理念深深扎根于广大党员、干部和职工的头脑中。

4、开展了领导干部廉洁自律工作。领导干部做到了自律与他律相结合,较好地做到了用制度管权,用制度管事,用制度管人。从各级干部承诺制度到管理人员廉洁从业守则,从新任科队干部谈话制度到科队干部诫勉谈话制度,完善了党政正职述职述廉制度和重点岗位重要人员廉洁从业谈话制度。

5、抓好企务公开,促进民主管理。我矿不断深化企务公开、队务公开的内容,把企业改革发展稳定的重点、职工关注的热点以及企业领导班子建设和反腐倡廉密切相关的重要问题如实进行公开,公开的内容达到了11个方面37项。通过加强企务公开、队务公开,使职工群众的知情权得到了充分体现,及时领会了上级文件精神,坚定了对矿井改革发展的信心,促进了矿区的民主政治建设。

6、密切了干群关系。我矿班子十分注重干群关系的培养,认真倾听群众呼声,解决群众实际困难。例如06年我们斥资近千万进行了供暖管网改造,使职工群众们度过了一个温暖的冬季。为了给职工创造一个良好的生活环境,我们先后进行了数字线路改造、大屏幕电视的安装、机动车辆专用通道等民心工程,解决了职工的后顾之忧,使职工全身心投入到安全生产中。

通过加强班子作风建设,班子工作作风更加扎实,各级领导班子积极深入基层、深入井下现场办公,抓责任追究和管理问题的解决,党组织的凝聚力、战斗力、执行力显著增强。

三、加强队伍建设,为企业生产经营和改革发展提供可靠的人才支撑

只有建设一支高素质的职工队伍,我矿奋斗目标的实现才有保障,其中职工队伍是基础,干部队伍是关键,党员队伍是保证。为此,

我们狠抓队伍管理,打造出了一支高素质的干部、党员、职工队伍。

第一,强化干部队伍建设,充分发挥干部的骨干表率作用。

我们把干部队伍的建设当作当前和长远的关键来抓,在干部的选拔任用上,始终坚持德才兼备的原则,认真贯彻落实领导干部选拔任用工作条例,不断建立、完善我矿干部选拔任用管理办法,做到了选拔任用工作程序规范、资料齐全。我们先后制定下发了《常村煤矿科队级干部选拔任用管理工作条例》、《常村煤矿后备干部管理规定》等文件。建立完善了后备干部信息库,将符合条件的干部纳入信息库中,为今后选拔任用干部奠定了基础。

为增强干部的责任意识,充分调动广大干部的工作积极性,促进干部执行力的提升,我们加大了干部考核力度,建立了完善的干部考核制度,按照“德、能、勤、绩、廉”五个方面认真考核,从年度考核变为季度考核。其中,干部业绩考核占有40%,群众考核占有20%,领导评价占20%,部门互评占20%,另外,对干部的日常考核也作为重要参考依据。考核结果作为每个干部提拔的重要依据。同时,每个干部的提拔都要进行民主测评,某些重要岗位还实行了公开招聘,比如说更新队队长、职工食堂餐饮中心经理等等,干的好的提拔重用,干的不称职的直接淘汰,充分做到了能上能下,形成了良好的激励机制。

通过落实责任、强化考核、严格管理,各级干部的工作作风有了很大改观,抓安全,查隐患,积极主动工作巍然成风,目前干部人均下井数量达到16个,人均查隐患4.5条,与2006年同期相比,分别提高了14%和40%。

第二,狠抓党员队伍建设,充分发挥了党员的先锋模范作用。

在实际工作中,我们加强了党员队伍建设。为进一步提高党员素质,我们每年组织一次党员培训。去年,我们组织了以《党章》、科学发展观、和谐社会、廉政建设的提高和责任落实为主要内容的集中培训,通过培训,广大党员的党性意识、大局意识、责任意识明显增

强,党员队伍的整体素质明显提高。同时,我们建立了学分制,对党员学习进行严格考核,进一步规范了支部的学习工作,提高了广大党员干部的学习积极性和自觉性,提高了党员干部的理论水平和实际应用能力。

在党员管理方面,我们今年下发了党员考核方案,对党员的考核统一按照岗位行为、社会行为、组织行为一个板块进行考核。考核结果作为党员争先创优排名的主要依据。各支部在矿组织部下发的党员考核标准的基础上,结合本单位工作实际进一步细化了考核标准,使党员考核更加全面。例如综掘预备队设立了党员绩效点评台,每天根据考评细则对党员当天的工作进行评定,对出现的典型问题在绩效点评台上进行公示,把党员的好与差置于职工群众的监督之下,充分发挥了党员的先锋模范作用。

第三,抓好职工队伍建设,充分发挥了职工的主人翁作用。

职工是企业的主人翁,职工素质的提高关系到矿井的安全、生产、经营,关系到企业的发展和稳定。我矿注重职工职业理想、职业道德、职业纪律和职业技能的塑造和培养。

通过《潞安人道德规范一百条》的引导,在职工中形成了个人理想与企业战略挂钩,个人实现与企业发展同步的观念。鉴于我矿新分配青工较多的现状,坚持在新老工人中开展“传、帮、带”活动,每月开展形式多样的劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动,提高了广大职工的岗位技能和技术素质水平;同时深入开展“小技术、小窍门、小经验”

的“三小”知识活动,进一步提高了职工学习的主动性和积极性,营造出“创建学习型组织、争当知识型职工”的浓厚氛围。

今年,在党委绩效管理评价体系推行过程中,我们加大了对员工8小时以外的社会行为考核,通过规范员工8小时以外的社会行为,促进了员工8小时以内的岗位行为,职工行为文明素质得到了很大提高。以前单身职工有很多不文明现象,比如随地吐痰、酗酒。加大社会行为考核后,各种不文明现象有了明显改善。矿保卫科4月份在公寓楼清查时一次发现问题27条,5月15条,6月只有5条,目前基

本上只有2-3条。

四、加强环境建设,为企业生产经营和改革发展创造良好的社会条件

(一)深入开展主题活动,进一步提升企业的战略实施能力。

在集团公司提出“7654321,方方面面争第一”的“十一五”宏伟蓝图之后,我矿为响应集团公司“我为能化大集团建设做什么”主题活动号召,从06年开始,开展了“常村要发展,我该怎么办”主题活动,通过强化责任意识、强化责任落实,强化责任追究,进一步提高广大干部职工的创造力和执行力,全矿干部职工的思想观念、工作作风显著好转。

1、推行目标承诺。各单位(支部)和各级干部都做出了公开承诺。目标承诺做到了全员、明确、严格、公开,推进了全矿安全生产、内部市场化改革、管理水平的大幅提升;

2、积极引深责任教育。我们坚持以责任教育为主线,以事故案例为载体,围绕安全讲责任,围绕责任谈教育,利用矿电视台、简报、橱窗等各种媒体宣传、传播先进的安全责任文化,提升了全矿干部的执行力;

3、倡导义务奉献精神,开展志愿服务活动。我们采用多种手段,分层次、多渠道进行大张旗鼓地宣传报道,并结合单位实际创新机制,积极推广义务奉献取得的突出成绩和先进典型,营造了良好的氛围和工作合力。

通过主题活动的深入开展和推进,全矿干部职工责任意识、大局意识显著增强,整体素质显著提高,执行力明显提升。

(三)稳步推进企业文化建设,积极构建现代企业的文化体系

从2003年起,我矿以“6S”管理的推广为切入点,坚持理念、行为、物质三大文化体系全面推进,注重创新特色,突出运行质效,有力地促进了全矿各方面工作的发展。

1、以潞安新理念的灌输渗透为手段,实现了员工思想意识的大转变

思想决定行动,我矿在企业文化建设中,把员工思想观念的转变作为首要任务来抓。围绕集团公司10条基本理念、12条系统理念,结合我矿实际,提炼出了新形势下的企业理念。比如:“以人为本、追求完美、务实创新、勇夺第一”的企业精神、“完善责任、落实责任、层次管理、追究责任,闭合管理、持续改进”的管理理念和“安全生产七个依靠”的安全理念等等。同时,采用电视专栏、理念宣讲、理念知识竞赛、理念知识答卷、理念故事演讲等多种形式大张旗鼓地推行新理念,促使员工思想观念发生了根本性转变,危机意识、责任意识、团队意识明显增强。

2、以推行6S管理为契机,实现了员工行为习惯的大转变

经过四年来持之以恒的推行工作,“准时、清洁、整理、标准、安全、素养”已经成为我矿基础管理的主导模式。随着6S管理的深入推行,带来了员工行为习惯的巨大转变。一是工作过程讲时间,求质量形成习惯。各队组的正规循环率和工程质量优良率都大幅上升。二是工作场所讲清洁、重整理形成习惯。井下材料设备定置管理、精细化操作、精细化检修、精细化维护逐步到位,既提高了工作效率,又降低了生产损耗。三是安全管理上自主抓安全形成习惯。员工在安全管理上逐步由“要我安全”向“我要安全”转变,主动干“安全活”和“放心活”蔚然成风。今年到目前为止全矿未发生一起重伤以上事故。同时,我矿又在不同层面积极选树一批运行规范、效果良好、带有典型性的单位,比如说更新队、综采二队、综掘1.1队,创建6S 行业模式,并以6S管理为平台,加大了内部市场化、党委绩效评价体系、安全生产三者之间的对接、融合,实现了党委工作与行政工作的有机结合。

3、以全面推行潞安形象文化系统为重点,实现了企业形象的大转变

长期以来,我矿一直以建设优美的企业环境为己任,基本上做到了四季有绿,三季有花。开展企业文化建设以来,我们以推行潞安新的企业形象系统为重点,全面推行了《潞安集团企业形象手册》,实现了企业形象系统四大基本元素和十大应用项目的全面覆盖。我们严格按照矿下发的《关于进一步加强〈潞安集团企业形象手册〉推行工作的通知》精神,按照推行工作责任制落实表的要求严格执行,统一规范了企业的各类名称、标识、外宣物品设计制作。同时,我们还加强了环境文化建设、装备文化建设和产品文化建设的规划与实施。通过形象手册的全面推行,达到了增强企业内在素质,提升企业外部形象的目的。

4、以精细化管理为目标,实现了队组管理水平大幅度提升

在开展企业文化建设中,我们从制度文化入手,推行内部市场化管理,引进先进的管理理念和管理模式,实现了管理方式的变革。一是变粗放型管理为精细型管理。各队组建立和完善了岗位标准体系和管理流程,实行了科学度量、公开评价,做到了事事有标准、处处有考核、时时有人管,使队组管理迈上了精细化轨道;二是变外在管理为内在管理。各项工作都有了标准,有了考核细则,员工知道该干什么,不该干什么,自己管自己,大大激发了员工工作的积极性;三是变单纯管结果为管过程、管结果并举。各基层队组不仅注重结果管理,而且从生产流程、工艺流程等方面进行严格控制,实现了全过程管理。实践证明,控制好过程,结果也就有了保证。

(四)狠抓和谐矿区建设,努力营造和谐稳定的社会环境

围绕“安全、健康、文明、和谐”八字主题,依靠“全员管理,

从我做起,预防为主,持续改进”的理念,狠抓了我矿和谐矿区建设,为职工群众营造了和谐稳定的生活环境。

1、构建和谐文化,奠定和谐矿区建设的思想基础

我矿狠抓了和谐文化建设,用文化带动矿区和谐。首先,正面引导和谐文化。通过组织文化活动,比如专场晚会、“安康杯”安全知识竞赛等活动带动矿区文化蓬勃发展;建立小区图书室,开展读报读书活动,推动居民自我素质提高;通过褒贬台对典型事例剖析,增加社区文化氛围;开展月度安全卫士、文明卫士评选活动,提高职工素质。其次,反面警示不和谐文化。通过不文明行为牌板展出,从反面宣传促进精神文明建设;召开安全帮教会、工伤职工现身说法,警示潜在的不安全行为。通过几年努力,我们营造了和谐的矿区文化氛围,为和谐矿区的建设奠定了基础。

2、进一步加快社区建设

首先,加强组织建设。近年来,我矿社区构建了以“一委三会”为主体的社区管理组织体系,完备了社区机构;提升原有人才素质,充实了社区后备力量。其次,完善了制度建设。我矿建立和完善了社区和安全社区推广促进机构工作目标责任制、社区和安全社区建设考核评价制度,把建设目标任务与单位、部门负责人绩效挂钩考核。第三、狠抓各项工作的落实。一方面按照党委工作绩效管理评价体系的要求,完善考核制度;另一方面,高度重视集团公司开展的社区“八杯”竞赛,狠抓社区工作的落实。第四、完善社区硬件设施。我矿社区硬件投入及时、足量,充分保证了社区建设工作的顺利进行。通过市场改造、垃圾储装运系统、大屏幕露天电视、文化广场等公共设施相继完工,方便了职工家属生活,美化了生活环境,提高了职工生活质量;单元防盗门、底层住户智能隐形防护网的安装、监测监控系统

的健全,加强了社区的安全保障。第五、深入持久的开展社区共建活动。社区建立了社区服务中心和社区志愿者队伍,鼓励居民参与社区共建,提高了居民的安全意识,调动了居民共同维护社区安全的积极性。

3、大力推进平安矿区建设。我们加强了小区治安、消防安全、火工品管理和治安交通等管理工作,着力提高了110快速反应能力,建立了预警机制,确保了安全社区建设的治安稳定。建立了不稳定因素的排查处置机制、矛盾化解机制、纠纷调处机制,为生产经营创造了稳定和谐的社会环境。

党委各项工作的有力推进,为矿井改革发展创造了宽松、和谐的有利环境,促进了企业健康稳步快速发展。安全形势稳定,全矿的产量、进尺、各项主要生产经营指标全部创造了矿井历史同期最好水平,职工收入稳步增加,矿区生活环境大幅度改善,矿井发展后劲显著增强。

总的来说,在“抓班子,带队伍,创环境,促发展”工作思路的指引下,我们的各项工作均取得了一定成效,但是与公司领导的要求还有很大差距和不足。我们决心在今后的工作中,加大各项工作的推进力度,不断提升矿井整体管理水平,为建设国际化新潞安做出新的更大贡献。班子建设迅速加强

评价体系的推行,从根本上推动了班子的思想建设、制度建设和组织建设,提升了班子的政治素质,在班子成员中树立起了安全发展、和谐发展的理念,增强了责任意识、团结协作意识。党委班子的思想认识高度统一,支部班子目标明确、责任清晰、作风加强、奖惩到位。

各级领导班子的凝聚力明显提高,执行力明显增强,矿井安全管理能力、推动发展能力、推动改革创新的能力显著提升。

(二)队伍素质显著提高

干部队伍突出了能力建设,通过“五种能力”建设,提高了干部队伍的政治素质、管理素质和业务素质,进一步提高了干部队伍的工作能力、激勇能力、沟通能力、协调能力和包容能力;通过创新干部考核激励制度,突出绩效考核,则充分调动了干部的积极性、主动性,激发了创造性,提升了责任心。

党员队伍突出了先进性建设。通过开展“党员身边无三违”、“党员先锋岗”等活动,党员在安全生产、经营改革、文明矿区和社会活动中的先锋模范作用得到了充分发挥。

职工队伍以打造职业化团队为导向,通过深入开展战略教育和主题活动,深入灌输企业理念,学习实践《潞安人道德规范一百条》,坚持技术比武、劳动竞赛、岗位练兵和“三小知识”的学习,以及对岗位行为和社会行为的严格考核,培育了职工的职业理想、职业精神、职业道德、职业技能和职业纪律,提升了职工队伍的职业化程度。

(三)环境建设的效果明显提升

党委工作绩效管理评价体系的推行,为企业生产经营和改革发展营造了宽松的改革发展环境、温馨舒适的生活环境、稳定的社会环境以及健康的文化环境。

一是把精神文明建设和思想政治工作融入到了本单位的绩效管理中,深入基层开展思想调查,及时掌握职工群众的思想动态,积极

开展四个文明创建活动创造了良好的思想政治环境。体系推行以来,常村煤矿文明和谐建设喜报频传,涌现了一大批杰出的矿山精英。

二是加大了社区管理力度,拓展了管理服务、强化社区功能,创造了温馨舒适的生活、服务环境,顺利通过了国际安全社区验收检查,创造了良好的生活环境。

三是通过推行绩效管理评价体系,治安安全、消防安全、火工品和治安交通管理水平明显提高,人防、物防、技防三条防线更加可靠、坚固,创造了一个稳定的社会治安环境。

四是企业文化建设得到了进一步的加强,理念文化、制度文化、物质文化建设全面加快,为矿井发展创造了一个良好的文化环境。

(四)促发展的效果逐步体现

推行绩效管理评价体系,为矿井改革发展创造了宽松、和谐的有利环境。2008年,全矿原煤产量678万吨、销售收入30亿元、利润9亿元,与2006年比较,同比分别增长了4.3%、16.47%和125%;员工人均收入从06年的49099元,提升到08年的63376元,生活水平大幅度提高;安全生产保持了平稳发展态势。截止2008年,全矿各项主要生产经营指标已连续三年创历史最好水平。进入2009年,在受到国际金融危机严重影响的情况下,常村煤矿生产经营依然保持了良好的发展态势。

二、推行党委工作绩效管理评价体系以来的体会

一是为国际化新潞安战略的顺利实施提供了思想上的保证

党委工作绩效管理评价体系按照“抓班子、带队伍、创环境、促

发展”的思路,紧紧围绕建设能化大集团的宏伟目标,把绩效管理的方法运用到对党委工作的评价之中,通过对党委工作绩效目标的确定,并层层分解落实到每一个部门和个人,用部门、个人的绩效来保证和促进党委整体工作的绩效,最终促进了企业的发展。

二是为“抓班子,带队伍,创环境,促发展”思路在我矿的落实,提供了制度上的支撑

通过目标责任书,公司党委项工作指标,项工作内容落实到了矿领导班子成员和职能部门,公司党委的工作思路在我矿得到了有效贯彻,班子建设、队伍建设、环境建设取得了明显变化,促进了矿井健康快速发展。

三是为党委工作与生产经营的紧密结合找到了新的切入点

通过推行党委工作绩效管理评价体系,实现了行政工作和党委工作的有机结合,把责任落实到了各级党员干部,最终实现企业经济效益最大化。

四是为党委工作的目标化、制度化、系统化提供了一个新的机制推行党委工作绩效管理评价体系,促进了党委工作科学度量、公开评价,理顺了党委工作流程,做到了事事有标准,处处有考核。各部门目标的进一步明确,各项工作标准的不断提升,党委工作全面实现了目标化、制度化、系统化。

五是为推动党群部门的创新,提供了新的动力

随着考核方式的变化,党群部门的工作全部纳入绩效管理,考核结果直接与部门的收入挂钩,部门工作不断创新,部门的经营绩效不

断提高。

六是为支部建设的不断发展开辟了新的途径

员工社会行为和岗位行为管理以及党员的三位一体闭合管理,实际上是为加强党员思想、作风管理,加强职工队伍精神文明建设、加强支部建设,提供了有效途径。

三、推行评价体系过程中存在的问题

两年来,我矿通过抓班子、带队伍、创环境、促发展,有力地促进了党委工作的健康发展,用实践证明了评价体系的科学性。但是在体系推行过程中也产生了一些新情况、新问题,具体来说有三个不适应:

一是,部分干部职工思想认识水平与评价体系的要求不适应;

党委工作绩效管理评价体系是一个全新的系统,它的推行要求广大干部职工对评价体系、对企业党委工作要有全新的认识和理解,不能用旧有的观念来开展新的工作。经过两年的推行,广大干部职工对评价体系的目的、意义已经有了深刻的认识,但是仍有许多人的认识不深入,甚至还存在误区。随着体系的发展,一部分干部职工的认识更新也跟进的不够及时,这在一定程度上影响了实施评价体系的自觉性和主动性。

二是,基层员工的学习方式与工作实际不适应;

评价体系的推行要求基层员工必须大量地了解、掌握相关的知识。但是基层员工生产任务繁重、知识水平有限,传统的学习方法却仍是一味地满堂灌,把职工学习与专职人员的学习混淆了,对员工造

成了沉重地负担,影响学习效果同时也会影响到正常的工作。我认为,职工是管理客体,主要任务是执行,职工的学习应该有另一套标准。也就是说:职工的学习不应该与政工人员等专职人员(管理主体)混同。政工部门应该以一种简洁易懂的方式向职工宣传评价体系。

三是,人才素质的跟进与体系的推行程度不适应。

随着体系的深入推行,基层支部工作发展不平衡的现象逐渐突出。同时工作的质量与工作的标准不一致,评价体系的工作标准已经相当明确,但是工作质量并没有达到我们预期的效果,与标准还有相当的差距。这是由于缺乏复合型人才,标准与人才的素质不在一个平面上导致的。评价体系的推行,对政工工作提出了越来越高的人才要求,但是,政工人才的成长需要一个较长的周期。我认为,如何缩短人才成长周期,弥补人才缺陷是我们今后应该重点考虑的问题。

四、进一步推行好党委工作绩效管理评价体系的建议和意见

1、评价体系培训正规化;

自从推行评价体系以来,集团公司非常重视体系的培训,但是我们认为体系的培训工作还有待于进一步的正规化。一是政工干部培训正规化。建议定期举行不同层次的政工干部培训;二是对其他人员的培训也要实现正规化。三是建议编写统一权威的教材。我们认为对普通的政工干事尤其是一些专业性人才,可以借鉴生产系统的培训方式,对培训合格人员颁发合格证,提升培训效果,进一步充实推行体系的人才力量。

2、建立评价体系的基础模式;

由于评级体系是一套全新的体系,虽然经过了多次规范,但是基层人员具体操作起来仍感觉到头绪众多。我们建议在两个规范等已经取得的成就基础上,遵循简易便、精易强、灵易活的原则,进一步巩固体系基础模式,使体系能够自动运行,形成流水式的作业模式,便于基层操作。其中的关键是,基础模式必须具有较强的可操作性。我矿正在推行的三个层面的“五个一”就是在这方面的尝试,目前已经全面实施。

3、进一步加强评价体系理论研究。

评价体系的推行过程就是相关理论和实践相互促进的过程。我们认为,体系不仅仅是党建工作方式、方法的创新,更是党建工作机制、思想方面的创新。建议今后应该加大理论研究的力度,以便于更好地指导实践。

4、绝不放松对党委工作、评价体系价值认同度的提升。

经过两年来的推行,体系在干部员工中得到了很高的价值认同度。但是,仍有相当一部分人对体系,甚至党委工作的价值认同不正确、不准确,这是员工认识上的严重隐患。我们认为,提升党委工作和评价体系的价值认同度需要从两个方面入手。一是加大体系的宣传、学习力度,这是治标之法。二是继续深入党委工作和行政工作的深度对接,提升党委工作的实效性,真正促进安全生产的发展。只要广大职工深切体会到这一点,就能从根本上认同党委工作和评价体系的价值。

5、建立一套基层单位之间相互促进的机制。

推行体系以来,我们通过基层兄弟单位之间互查,在相当程度上起到了相互促进工作的目的。但是,我们认为在力度和方式上应当有所创新。

最新-人事局创新公务员管理考核工作经验交流材料 精品

人事局创新公务员管理考核工作经验交流材料人事局创新公务员管理考核工作经验交流材料考核工作是公务员管理的基础工作,是公务员制度的一项重要内容,也是正确评价公务员德才表现和工作实绩,掌握公务员素质状况、实行科学管理的重要手段。 近几年来,我市认真贯彻落实《公务员法》、《公务员考核规定(试行)》,坚持标准,严格程序,规范操作,在构建公务员考核体系,推进公务员考核创新上进行了积极有效的探索和实践,形成了以公务员平时考核、诚信考核、年度考核为主要形式的“三位一体”考核体系,使公务员考核工作在科学化、规范化、法制化方面取得了较大进展,在公务员队伍管理中发挥了重要作用。 一、主要做法考核是一门应用领域的科学,而科学的发展从来就没有顶点。 怎样突破长期以来形成的公务员考核的传统思维定势,主动适应新形势下公务员管理工作的新要求,我们着力在考核的形式和体系上进行了探索,归纳起来主要有以下三个方面。 (一)平时考核强化敬业――从细从实注重平时考核,加大平时考核力度是避免年度考核工作走向虚化、考核功能走向弱化的有效途径。 我市开展公务员平时考核着重抓好公务员的工作业绩、工作态度和敬业精神,强化“三个突出”。 一是突出考核标准,细化考核目标任务。 科学合理地设定好考核内容,制定好考核标准,是做好考核工作的基础。 每年年初各部门都要根据市委、市政府年度重点工作目标任务,结合部门职责将目标任务层层分解到各处室和每个公务员,目标任务分为共性目标和业务目标,共性目标主要包括“政治态度”、“道德品质”、“敬业精神”、“依法行政”、“工作作风”、“廉政勤政”、“遵章守纪”等要素;业务目标主要包括岗位责任目标及衡量标准、完成的时限及质量要求、创新创优目标及产生的效益等要素,所制定的业务目标要求高点定位,将创新放在首位,瞄准全国、全省、全市先进水平。 二是突出考核重点,从实抓好工作实绩的考核。 对公务员工作实绩的考核,我们坚持主管领导负责制,一级考核一级,力求简便、务实、有效。

财务决算报表工作经验交流材料之三

2008年度财务决算报表工作经验交流材料之三: 中国人寿保险集团公司决算工作经验交流材料 中国人寿保险集团公司赵鹏 尊敬的金融司领导、各位金融财务界的同行们: 大家上午好! 很荣幸受财政部金融司邀请,再次在决算布置会上和大家进行决算工作经验的交流与分享。我公司自2003年重组改制以来,决算工作水平有了较大提高,这和财政部金融司的正确领导和大力支持是分不开的。财政部金融司一直高度重视财务决算工作,每年都进行全面深入的决算工作布置和总结,下发具体可行的决算通知和填报说明,开展周到实用的软件使用培训,为各金融企业开展决算工作打下了坚实的基础。财政部金融司还十分注重听取金融企业的意见建议,充分了解金融企业的实际情况,不断完善决算编报体系。我想,如果没有财政部的精心组织、高效管理和大力支持,在座各金融企业的决算工作都不可能达到今天这样一个水平。因此,我首先要向财政部金融司多年来给予我们的关心和支持表示衷心的感谢! 中国人寿作为国内目前最大的保险集团公司,已经连续7年入选世界500强,所属寿险公司是世界上市值最大的保险公

司。近年来,在公司业务迅猛发展的同时,客观上也给财务管理特别是决算工作带来了较大的困难。一是机构层级多,管理链条长。我公司有7家一级子公司,其中寿险公司有36家省级分公司,机构遍布全国城乡,财险公司已经开业了19个省级分公司。2008年末我公司四级以上机构户数达到6828个,决算的组织管理难度非常大。二是业务类型日趋复杂。我公司目前我公司的业务涉及寿险、财险、企业年金管理、资产管理、实业投资等多个领域,还有两家境外机构,不同业务、不同地区的会计核算有不同的要求。三是会计准则和监管规则变动频繁。2003年以来,我公司先后经历两次大的会计制度变化,具体的会计政策和监管规则调整不胜枚举,即将实施的企业会计准则解释2号将是又一次本质性的变革,这对会计核算与管理造成了巨大的冲击。四是决算工作量十分繁重。根据行业监管和上市公司监管的要求,每年我公司除了编制决算报告外,还要编制大量的报表和报告,如偿付能力报告、精算报告、共管基金报告、现金流报告等,这些报告都是集中在3、4月份报出,工作压力很大。 为此,我公司在财政部的指导和支持下,以加强基础建设为前提,以加强集团管控为依托,以加强组织管理为保障,以加强质量审核为根本,有效克服了上述困难,较好地完成了各项决算任务。主要经验可以归纳为以下四个方面: 一、加强分析与总结,提高决算工作的科学性

绩效管理经验材料

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 绩效管理经验材料

绩效管理经验材料 一、明确现代绩效管理,引导员工认同绩效管理 有人认为,绩效管理是一个持续的交流过程,该过程是由员工和他们的直接主管之间达成的协议保证完成,并在协议中有关的问题提出明确的要求和规定.我认为,所谓绩效管理,就是为了更有效地实现组织目标,由专门的绩效管理人员运用人力资源管理的知识、技术和方法与员工一道进行绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效的诊断与提高的持续改进组织绩效的过程。 实际中如何引导员工认可绩效管理?如何主动加入绩效管理?林健安提出绩效管理由愿景引导。为正确引导员工对绩效管理的认可,我们也可引入愿景这一概念:勾画员工与企业互惠互利的愿景,使员工的利益与企业的利益挂钩。让愿景目标充斥在工作的每一个环节,每一个岗位上的员工都应该明白:我为愿景在工作。为了愿景的实现,我应该工作什么和如何工作。这样,构成一种员工共识:在绩效管理的情况下,我的价值可以充分体现。内心认可后,员工才会乐于去实施配合绩效管理。因此,企业在推行员工绩效管理制度的过程中,应注重合理引导员工对绩效管理的认可,要求执考人与被考人之间、人力资源部和各部门努力构建一种伙伴关系,更多沟通,更多合作,只有这样才能把企业的员工绩效管理逐步推向成功。 二、打造企业绩效文化、使绩效管理文化深入员工 国内有人称“企业文化譬若水势,可载舟亦可覆舟”,可见企业文 第 2 页共 7 页

化在一个企业中所具有的无形效力。我们提倡让绩效管理融入企业文化,打造企业绩效文化、使绩效管理文化深入员工内心。打造企业绩效文化,首先,是形成以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的意识形态,其次,构建员工与企业共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。再次,是由企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的。 企业文化是企业的粘合剂,使绩效文化深入员工,使员工深刻认识到绩效文化给自身发展带来的益处,一方面可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。另一方面,通过良好的绩效管理,企业可以充分了解企业员工未来的打算和计划,使员工在绩效管理的基础上不断得到发展和完善,为员工的发展量体裁衣,并提出建议,使员工更有归属感。 三、引导员工价值观、打通员工成长通道,绩效成绩是关健因素 现代企业管理思想认为,考核的首要目的是对管理过程的控制,并通过过程控制和考核结果的反馈,来实现员工能力的提高和企业管理的改善。为使员工明确考核的目的性,首先要正确引导员工的价值观。在正确的价值观引导下,树立自己的职业发展规划目标,绩效成绩则协助公司帮助员工实现自己的职业发展目标。 企业重视员工的思想素质教育,帮助员工实现职业规划,具体的来说,通过员工亲自参与自己的绩效目标和考核指标设定,使他们明确了绩效在企业总体目标体系中的价值,增强其主人翁的责任感。在绩效推 第 3 页共 7 页

企业管理经验交流现场会典型发言

企业管理经验交流现场会典型发言 全县企业管理现场会发言材料 非常感谢领导和同志们给我这次和大家交流的机会,在座的都是我县企业界的精英,是我们学习的榜样,我们公司正处于起步发展阶段,工作中不断摸索创新附合公司实际的管理模式,谈不上什么经验,在这里简要介绍一下企业管理中的心得体会。 一、全员绩效挂钩,提高工作效率 绩效考核是衡量员工工作成绩的一把尺子,对于激发员工积极性和创造性,打造高绩效团队具有非常重要的意义,为此我们分别采取了不同绩效管理方法和工具对全员进行了科学管理。对于普通员工,我们通过三年来的运行,出台了符合公司实际的《全员绩效考核办法》,有效地提高了工人的劳动效率和工作积极性,达到了多劳多德,奖罚分明的目的。在工作中员工犯错误是很正常的事情,人非圣贤熟能无过,做为领导我们可以允许员工犯错误,但我们采取晓之以理、动之以情的人性化教育手段,使其转变态度、更新观念,认识到不足,激发其进步的热情,避免再犯类似的错误。对于管理层这个中坚力量,我们制定了《中层管理人员绩效考核暂行办法》,根据每位车间主管的生产任务、质量、现场、节能降耗、劳动纪律综合考评得分,绩效挂钩,做到了管理考核的客观与公正,使这个中坚力量更加坚固,执行力

更加快速高效。对于领导层我们更是严谨自律,凡事严格要求自己,为广大干部员工树立了榜样,起到了带领和引导作用,引导和鼓励他们为实现目标和自身价值奋发努力。 二、加强市场营销,培养客户忠诚度 近年来,我公司产品供不应求,目前定单已经排满至明年五月份,但对于一些大的客户我们虽然推掉了订单,但我们本着“不做生意做朋友”的原则列为我们的储备客户资源。出现这种良好的产品营销效果,不仅取决于我们优质的产品质量和服务,更重要的客户对我们的忠诚度。我们的目标已不仅是满足客户的需求,而是更高层次的培养客户的忠诚度。在处理与客户的关系上,我们不仅仅把客户当成上帝,更是当成共赢的朋友,平等的沟通交流,做到了实实在在地为客户着想,维护客户的利益。其次随着人们生活水平的提高,许多客户的领导层更加渴望精神方面的需求,因此我们在注重自身智商提高的同时,更加注重与客户情商的沟通与交流,综合的努力换来了许多客户的长期追随,成为我们忠诚的战略合作伙伴。 三、加强技术创新,促进企业快速发展 胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出,“提高自主创新能力,建设创新型国家”是“国家发展战略的核心,是提高综合国力的关键”,对于我们传统密集型企业,如何

税务经验交流材料绩效管理

竭诚为您提供优质文档/双击可除税务经验交流材料绩效管理 篇一:财政绩效管理工作经验交流材料 近几年来,我局认真贯彻落实科学发展观,以积极参加市政府组成部分绩效评估工作为抓手,大抓财政绩效管理,初步建立了横向到边、纵向到底的绩效管理体系,并构成了评估实施同一组织、评估内容上下衔接、评估重点有所辨别、评估方法综合利用、评估结果赏罚并用、行政错误责任追究的绩效管理机制,有力的推动财政科学发展。一、实行财政绩效管理的基本做法我局的绩效管理工作,充分学习和鉴戒了市政府对政府和组成部分绩效评估的基本做法,成熟一项、推开一项,逐渐完善、不断进步,初步构建了广覆盖、*** 度的绩效考评体系。其主要做法有:一是牢牢围绕财政中心工作,全程跟进督办。我局制定了督办规定,建立了督办制度,强化了督办工作,进一步进步了行政效能。每一年年初,我们都根据市委、市政府、市纪委的工作部署、市财政局的工作计划和人大代表议案、建议、政协委员提案等,认真编制工作任务分解表,辨别主办、协办,明确工作目标和阶段

性任务,提出工作要求,规定工作时限,落实责任人,构建了完善的责任体系,每项任务都有责任领导、责任处室、具体承办职员,保证工作任务落到实处。年中上级有新的任务部署,我们都对任务分解表随时进行补充和调剂。每个月、每季都对督办工作展开跟踪检查,每半年对督办工作的办理情况进行认真回顾分析,及时发现题目并提出解决的办法和对策。今年我们还认真总结往年效能建设的经验教训,出台相干规定,强化问责力度,同时还在办公平台上开发督办软件,实现督办工作的电子化,强化对督办工作的实时监控、及时提示和催办。二是抓好机关工作职员绩效考评,充分调动各种积极因素。,我们根据市委办公厅、市政府办公厅印发的《市市直机关工作职员绩效考评和嘉奖试行办法》,结合我局实际,制定了《市财政局机关工作职员绩效考评暂行办法》,《办法》规范了考评内容和方法,明确了绩效考评嘉奖金的发放办法,提出了考评的具体要求。在考评程序上,我们始终坚持按平时效能检查、每个月个人自评、每季群众互评、领导点评、局效能办审核、局效能和行风建设领导小组审定、优秀职员公示、发放嘉奖金的程序进行;在确定优秀职员的方法上,不弄“轮番坐庄”、不弄个人说了算、不弄“一刀切”;在考评结果的应用上,把每个月、每季的绩效考评成绩直接与公务员年度考核挂钩,只有在季度绩效考评中获两次以上优秀,公务员年度考核才能评为优秀等次。

XX年学校财务管理工作经验交流材料

XX年学校财务管理工作经验交流材料近几年来,xx镇中心学校财务工作从实践“三个代表”重要思想的高度,以“后勤工作必须服务于教学工作”为中心,以“增强服务意识、提高服务质量”为原则,在市教体局的领导下,围绕学校财务管理这一中心做了大量工作。然而,在成立“xx市教育经费核算中心”以来,学校的财务管理方式发生了变化,做为主管会计,应该怎样搞好服务,是大家共同关心的问题。我认为,只要能使基层学校的财务管理人员的水平不断提高,真正做到支出合理、物尽其用,我们的目的就达到了。因此,我们不断更新理财观念、完善理财机制,主要从“建立一套制度、搞好两个培训、完善三个测评”等方面方面着手,使学校财务管理更加规范。 一、建立一套制度 常言道:“没有规矩不成方圆”,要想做好学校财务管理工作,必须有相应的制度做保障,这样才能使管理人员有章可循。因此,我们以《xx市教育体育局、xx市财政局、xx 市审计局关于加强学校财务管理工作的意见》为依据,统一制订了《xx镇学校财务管理制度》,该制度包括“中小学会计人员岗位职责”、“中小学会计人员工作权限”、“物品购买制度”、“会审会签制度”、“财务公开制度”、“固定资产管理制度”等在内的八个部分,对学校财务管理做出了明确的规定,同时制定了“xx镇学校报账员工作流程”,对较为敏感

的招待费和差旅费、培训费、运动会等费用的报销及自制票据等方面做出了操作性较强的严格规定,通过这一系列规定的实施,学校管理中一直存在的支出混乱现象得到了遏制,切实推进了学校财务规范化建设。大家都照章办事,这样管理起来非常轻松。特别值得一提的是财务公开,我们不但公开收支情况,而且公开一些新的财务管理知识、票据鉴别知识、教职工调资结果等,同时将热点问题如住房公积金、养老保险金、医疗费、个人所得税等的扣缴标准进行公示,在教职工和财务管理人员之间架起一座桥梁,减少了误解和矛盾,增强了互信和团结,收到了良好的效果。 二、搞好两个培训 光有制度,没有落实等于纸上谈兵。要想全面落实制度,必须对学校的财务管理人员进行培训。 1、报账员培训。报账员是搞好财务管理的关键,其业务水平的高低将直接影响到学校经济活动的质量。因此我们多次组织全体报账员认真学习“教育经费核算中心”成立后的有关文件、制度及工作流程,更重要的是学习发票鉴别常识,并归纳整理成册,使他们操作起来更加顺手。除此以外,我还经常从互联网上下载一些新的发票识别知识、发票报销常识、财务法规政策等,整理成册,让广大财务人员学习。 2、校长培训。学校校长是学校财务的第一责任人,但是由于校长的事情较多,以前往往不把票据鉴别等小事放在

财务管理经验交流材料

竭诚为您提供优质文档/双击可除财务管理经验交流材料 篇一:财务管理交流材料 财务管理交流材料 一、强化预算管理,加强目标考核 企业预算管理是对企业内部各单位的各种资源进行分配、考核、控制,以便有效地组织和协调企业的生产经营活动,完成既定经营目标的一种管理手段。我公司自20XX年 开始引入。几年来,预算管理在我公司从无到有,不断地得到完善和深化,它把整个公司的经营活动和财务活动引入到了“受控、有序、合理、高效”的运作状态中,在公司经营管理中发挥了重要作用。 我们在具体实践中不断摸索,过几年的工作实践,在公司内已经形成了建立了一套比较完整的预算管理体系,包括预算的编制、审批、执行、控制、调整以及考核等各个方面;预算管理的理念得到公司内部各级管理者的普遍认同;预算管理的水平也逐年提高;预算管理在促进经营目标实现方面的重要作用已逐渐显现出来。同时我们根据集团公司的要求、

公司战略规划的需要、外部环境的变化,并结合实际执行情况,不断对预算工作进行改进和完善。 我们在具体实施时,主要作法是: 1、综合考虑各种因素,合理确定预算目标。 年初,我们首先要求各目标单位根据下发的预算报表,自测填报各项明细指标及指标填报说明。因物流企业市场因素很大,因此我们要求各分、子公司在编制预算时,首先从销售收入预算开始,要求各子、分公司编制预算不仅要考虑各项确定因素及上年度比较数,同时也要充分考虑到不确定因素、会影响预算年度业务收入的因素,在确定销售预算的基础上编制出各分、子公司的年度预算。后上报公司,由公司专门成立测算小组,结合各公司业务特点和发展要求,确定各分公司销售收入预算,在全面考虑各种因素的基础上,通过反复测算,并经上下几轮的沟通调整,确定各分子公司的年度经营目标,并与年前与各单位签定年度指标。而后,将汇总结果与公司全年整体经营战略相结合,编制公司预算上报集团。 2、采取有力应对措施,确保预算的贯彻实施。 虽然在编制预算时,我们已考虑了预算年度将面临的困难,但实际实施中,仍会许多不可预见的问题出现,为了确保集团下达我公司的各项目标的完成。我们每年二季度结合公司实际情况开展劳动竞赛活动,组织专门的领导小组进行

绩效考核管理过程中的沟通技巧

绩效考核管理过程中的沟通技巧 绩效管理作为一个兼顾过程与结果的管理工具,往往被大家关注的只是绩效考核一个点,而绩效管理真正的关键是在于融于绩效管理全过程的一个核心词:沟通。 一、绩效沟通的方式有哪些? 绩效沟通的方式可按照沟通内容、沟通对象、沟通前后的背景等情况灵活选择。 (一)从绩效管理的阶段来分可有以下几种: 1、绩效计划沟通:即在绩效管理初期,上级主管与下属就本管理期内(如当月、季度等阶段)绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的沟通交流,以达到在双方共识的基础上顺利高效开展工作的目的。 2、绩效指导沟通:即在绩效管理活动的过程中,根据下属在工作中的实际表现,主管与下属围绕下属工作态度、流程与标准、工作方法等方面进行沟通指导,以达到及时肯定或及时纠正引导的目的。 3、绩效考评沟通:即对员工在某绩效管理期间的综合工作表现和工作业绩等方面所进行的全面的回顾、总结和评估的沟通、交流与反馈,将考评结果及相关信息反馈给员工本人,通常以绩效面谈的形式来进行。 4、绩效改进沟通:通常是主管针对下属在某个绩效考核期间存在的不足指出改进指导建议后,随时对改进情况进行交流评价、辅导提升。此沟通可在绩效管理过程中随时进行,也可以在月末绩效考评时进行。 (二)从绩效沟通和月度绩效面谈所采用的形式来分可以有以下几种: 1、单向指导型沟通(或面谈):又称劝导式面谈 此种沟通方式适用于参与意识不强的下属,对于改进员工行为和表现,效果是十分突出的。此沟通方式的缺点由于是单向性面谈,缺乏双向的交流和沟通,容易堵塞上下级之间的言路,难以给下属申诉的机会,使沟通渠道受阻,因此使用这种方式要求主管人员具备劝说员工改变自我的能力,并且能够熟练运用各种激励下属的模式和方法。 2、双向倾听式沟通(或面谈): 此种沟通方式比较常用也是建议都能采用的。它可以为下属提供一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会,也可以在员工受到挫折时鼓励其寻找原因和改进方法,减少或消除员工的不良情绪。但此方式要注意不能忘记在沟通共识后向被考评者提出下一步工作改进的具体目标,确保能对其工作的改进带来一定程度的帮助。

学校绩效管理经验交流材料(精)

以人为本强化管理凝心聚智谋发展 ——区五中绩效管理经验交流材料 尊敬的各位领导: 大家上午好! 一元复始,万象更新。春天唤醒了沉睡的万物,萌发出勃勃生机。踏着春天的脚步,我们又步入了一个新的学期,今天,借这个机会,我谨代表区五中全体师生员工向关心我校建设发展的各位领导表示衷心的感谢!向辛勤工作的全体同仁致以崇高的敬意!祝大家新春愉快! 过去的一年,区五中在上级教育主管部门的关心支持下,我校以学习实践科学发展观为指引,以创先争优为动力,以教师队伍建设和“课内比教学、课外访万家”为抓手,以“构建高效课堂,提升教育质量”为主题,以全面落实岗位目标责任管理为主线,以创建群众满意学校为目标,强化服务意识,促进学校科学和谐发展,教育质量和育人水平稳步提高,社会满意度不断提升,对照《区五中2011年度绩效参核指标》,我校比较好的完成了本年度工作目标,本学年度我校获得了“武汉市班主任建设先进单位”、“武汉市教师队伍建设年先进单位”、“武汉市优秀工会”、“武汉市红旗团委”、“区先进基层党组织”、“区卫生先进学校”、“区文明单位”等荣誉称号。 一、绩效管理推进策略 1.责任主体“主动”,强化指标落实 一是全员上阵促主动。全校上下高度重视绩效管理工作, 由书 记、校长牵头亲自抓,相关校领导都承担指标任务。学校专题召开党总支会、校长办公会,对学校绩效管理工作进行研究部署,强化落实。二是统一思想促主动。完成绩效目标实行“三讲三不讲”即“讲结果、讲质量、讲奉献;不讲条件,不讲原因,不讲特殊”,要求学校教职员工提高认识,主动思考,主动作为,将绩效目标作为发展事业,推动工作重要抓手。三是落实任务促主动。制定落实绩效管理工作方案,将任务

工会财务管理工作经验材料

工会财务管理工作经验材料 我做为一名街道财政所会计,深知财务工作的重要性,在这十几年的工作中,我始终做好自己的本职工作,认真履行工作职责,专心做好财务收支工作,我深深的明白,依法办事是做好工会财务管理工作的前提条件,所以,我在财务管理工作中,认真学习相关的法律法规知识,并经常加强党性修养,防止自身思想腐化,严格按照工作程序处理街道工会的财务工作。在这些年的工会财务管理工作中,我主要做好以下几个方面: 一、加强学习,不断提高工会财务管理水平 我作为一个工会财务干部,不但需要有一定的财务管理基础知识,更需要结合工会实际,掌握好工会财务管理的基本知识。兼职担任工会财务会计以来,我能始终坚持认真学习《工会法》、《会计法》、《工会预算管理办法》、《工会会计制度》和《基层工会经费使用管理办法》等有关法律法规及文件,以工会财务管理的有关法律法规指导自己的工作。通过多年来中国的工作实践,自己对加强工会财务管理工作的认识不断增强,业务素质不断提高。街道工会财务科目设置合理,经费使用管理符合政策法律规定,在市、区总工会组织的多次财务经审检查中,对我街道工会财务管理工作都给予了充分肯定。在注重自身学习的同时,我能把自己

学习掌握的工会财务管理知识和经验,指导街道下属工会财务管理人员,促进下属单位工会的财务管理工作。近10年来,街道及下属工会财务管理工作从未发生违纪违规行为,基本做到“三满意”:即工会组织满意、领导满意、会员满意。 二、专兼并重,认真做好工会经费拨付核对工作 财务工作不同于其他工作,来不得半点马虎。在工作中我总是仔细、细致、严格按照工会财务管理要求,力争做得更好。在日常收支活动、往来款项中,及时准确地向领导汇报收支情况和往来情况,并督促每一笔款项是否按实际准确运用,保证资金使用符合法律规定,做到专款专用。街道财政所工作十分繁重,兼任的街道工会财务工作还要面对下属近千家单位工会经费往来和财务管理,工作量大,来不得半点差错。在两块工作都比较繁重的情况下,我能正确处理好专职与兼职的关系,做到专职不耽误,兼职更细致。对市总汇入街道工会的经费,我能及时做好与银行的对帐工作,并认真细致地与直属工会及基层8个村所属近千家企事业单位工会进行核对。在核对无误的基础上,再按市总规定进行工会经费回拨。多年来,街道上百万工会经费回拨工作从未发生过差错,得到工会领导和基层工会的一致好评。中国 三、坚持原则,以管理制度和创新手段管好用好工会经费

财务内审交流材料(最新分享)

突出审计工作“三二五” 不断推动内审工作高质量发展 审计交流材料 近年来,***内审工作坚持“全面审计、突出重点、规范管理、提高效益”的工作思路,紧扣“三条主线”,立足“两个提升”,开展“五项创新”,**内审工作取得了显著成绩,为**事业健康和谐、高质量发展提供了坚强保障。 一、紧扣“三条主线”,充分发挥审计监督服务职能 (一)紧扣**发展主线。树立“审计为**发展服务”的理念,结合全市内审工作要点和**工作实际,制定思路清晰、措施得力、操作性强的审计工作计划,为高效完成**年度任务奠定了坚实基础。同时,强化三项内审工作:一是强化预算执行及其他财务收支审计。按照年度审计工作计划,积极有序开展局属单位预算执行审计。为保证审计质量和效率,严格审计承诺,规范审计程序,通过审前调查、审计准备、现场审计、汇总分析、征求意见、审计反馈等必要环节,最终形成审计报告。以规范财务管理为目标,重点关注预算执行是否规范有效,财务收支是否合法合规,通过现场查阅资料,汇总分析审计数据,客观评价审计情况,发现问题并提出审计建议,督促各单位严格预算管理,强化预算约束,严肃财经纪律,合规高效使用预算资金,真正把有限的资金和资源用在**事业发展的重点领域和关键环节;二是围绕“厉行节约反对浪费”开展经费支出专项审计。认真贯彻落实中

央八项规定,从维护单位权益、提高资金使用效益、促进党风廉政建设角度,认真实施“三公”经费、物业补贴、“小金库”等方面专项审计自查工作,督促各单位严格控制基本支出范围和标准,规范财务管理,厉行节约、增收节支,促进了节约型机关建设;三是认真开展路赔收入及国省道日常养护资金使用情况专项审计。为提高审计效果,创新审计方式,拟定审计方案,由局各单位开展审计自查,针对专项资金收支现状,总结经验查找不足,形成自查报告,市局审计科根据实际开展复查,最终形成审计报告。通过审计发现路收入及国省道日常养护资金管理中存在的薄弱环节,为加强专项资金管理提供了数据和理论支持。 (二)紧扣改革主线。随着**事业单位改革不断深化,**部门面临着收费**资金使用情况审计、收费政策及发展能力专项审计、绩效审计、单位负责人经济责任审计、资产下划审计、收费**债务认定审计、工程决算决算审计及各种专项审计等严峻的外部监督形势,监审名目多,涉审事项多,内部审计部门头绪繁多、协调责任重大。为积极适应审计检查的新变化、新特点,**审计始终以“配合提效率,服务增效益”为出发点,按照思想认识到位、组织领导到位、工作措施到位、检查督促到位的要求,成立协调配合领导小组,制定有针对性的实施方案,及时准确提供审计资料,主动做好问题解释,有理有据进行审计反馈,得到了上级审计检查部门的肯定和认可,实现了外部审计工作效率和效益的“双赢”,确保了**改革事业的顺利实施。

农行绩效考核办法经验交流材料

农行绩效考核办法经验交流材料 在网点转型的整体工作中,我们坚持将以人为本的理念贯穿于打造标杆网点的全过程,具体体现在两个方面:一是改变一线员工认为网点转型工程只是上级行的事,与自己无关的错误思想。明确网点员工在打造标杆网点进程中的主人翁地位,使其知晓打造标杆网点、实施网点战略转型是农行业务经营转型的需要,个人业务将是决定我行未来生存与发展的战略性业务,“得个人业务得天下”。同时打造标杆网点也事关广大网点员工的切身利益,业务的发展依靠员工、发展成果由员工与农行一起共享。人是生产力中最活跃的因素。因此要充分地调动网点员工参与打造标杆网点工作的积极性、主动性、创造性。二是坚持以人为本,网点营销从原来经营“产品”向经营“客户”的思路转变。经营“客户”就是以客户为本。打造标杆网点不仅通过网点形象设计、功能设置、服务设施等硬件的改造,给客户以良好的视觉形象,还要实施一系列的礼仪服务、产品开发、营销服务等软件的修改和完善,为客户量身定做个性化的产品,让客户享受到网点优质高效的金融服务。特别通过改造流程设计,使业务系统既符合内部管理以及风险控制需要,更多的是要满足客户对操作简、明、快的需求。客户的满意度、忠诚度提高了,网点转型也就取得了实效。 二、规范操作,严格管控 在实施打造标杆网点工作的过程中,我们正确处理好服务创新、产品创新、流程创新、营销创新与操作风险的关系,所有的业务创新

均要以能控制其产生或带来的操作风险为前提。在规范操作,严格管控的前提下,实现网点快速发展,是科学发展观的本质要求。打造标杆网点工作,不仅要对现有的物理网点进行更新改造,对人员整合培训、考核激励机制、营销理念、业务流程进行改进和完善,更要注重业务操作风险的有效控制。在操作环节上我们兼顾效率、服务质量和风险控制,遇到问题认真研究防范和化解操作风险的相关措施,并以积极的态度做好营销和服务。 三、优化资源,定岗定责 打造标杆网点工作包括硬件、软件建设两个方面,前者主要是指网点布局、装修、设施、设备、功能分区等改造,后者主要是指营销理念树立、业务流程调整、劳动组合优化、服务标准规范、考核激励机制建立等内容。在软件建设方面,我们着力在人力资源优化配置、完善考核机制、改进业务流程、增强网点营销能力等方面下功夫。针对近年来基层支行年轻员工和业务骨干在系统内向上流动和向系统外流动,员工老化的实际困难,支行在现有人员的整合上下功夫。在新的人员补充不足的现实情况下,盘活存量,培训使用。尽量压缩机关人员,满足一线网点业务人员的配置需求。总体上,除按服务窗口配备相应的柜员外,满足一个网点一名专职大堂经理,配齐网点负责人和会计主管。人员相对充裕的支行,尽可能对网点配备客户经理,促进网点营销工作良性发展。网点负责人、大堂经理的职责,原则上应该是拓展新客户,引导和分流客户,合理整合现金区、非现金区以及

财务工作交流发言稿

财务工作交流发言稿 【篇一:财务工作经验交流材料】 财务工作经验交流材料 尊敬的各位领导,各位同事: 大家好!很荣幸今天能站在这里和大家交流财务工作经验!在此, 特别感谢公司领导给我们提供这样一个相互交流的平台!我自2005 年大学毕业参加工作,一直在漕河项目部工作。跟在座的各位相比,我的工作时间比较短,论起工作经验,在座的各位都可以当我的师傅。今天在这里,我就只谈谈这3年来,自己对财务工作的小结和 向大家说说我个人对今后财务工作的一种构想。如果我的观念和看 法有什么不对的地方,希望各位在会后和我交流,帮助我改进。 我今天将从财务对变更索赔工作的事前准备以及财务对物资材料的 控制,以及财务工作网络化办公构想,这三方面来谈一下。 财务部门对工程变更索赔工作的事前准备: 我们现在每个项目都涉及到工程变更索赔,且变更索赔工作也是直 接关系到工程盈亏的一项非常重要的工作,变更索赔工作的各个变 更及索赔项目都需要大量的原始资料加以佐证这些原始资料一般都 是合同文件,货物发票,货物销售清单。而变更索赔工作一般都是 在项目后期开始启动,其中所需要的合同文件,货物发票,货物销 售清单等这些原始依据就需要财务部门从一大堆的原始凭证中找出 来复印,而且因为这些资料已经装订成册,再复印效果也不是很好,很多地方无法全部复印出来。这样,项目部的变更索赔所需要提供 的原始资料给财务部门带来很大的工作量。有很多项目点的经营部 门在整理变更索赔资料的时候往往不再复印备一份,当另外一个变 更项目再需 要此类的原始发票,合同,销货清单的时候,又找到财务部门要求 再给找出复印一份。这样的情况,我估计在我们公司的很多项目点 上都存在。 如何规避这种量大且重复的工作呢,我在此提出一个办法。从工程 开工做预算的时候,我们就要考虑整个项目的变更索赔工作,至于 变更方案什么的,跟我们财务部门关系不大,但是从资料的整理收集,我们可以从工程开工的时候做起。财务部可以先从经营部门及 技术部门了解下整个工程可能存在变更的项目,这些变更项目涉及 到哪些材料。比如某个工程可能存在钢筋的变价,那我们财务部在

财政绩效管理工作经验交流材料【可编辑版】

财政绩效管理工作经验交流材料 财政绩效管理工作经验交流材料 近几年来,我局认真贯彻落实科学发展观,以积极参加市政府组成部门绩效评估工作为抓手,大抓财政绩效管理,初步建立了横向到边、纵向到底的绩效管理体系,并形成了评估实施统一组织、评估内容上下衔接、评估重点有所区分、评估方法综合利用、评估结果奖惩并用、行政过错责任追究的绩效管理机制,有力的推动财政科学发展。 一、实行财政绩效管理的基本做法我局的绩效管理工作,充分学习和借鉴了市政府对政府和组成部门绩效评估的基本做法,成熟一项、推开一项,逐步完善、不断提高,初步构建了广覆盖、多维度的绩效考评体系。其主要做法有:一是紧紧围绕财政中心工作,全程跟进督办。我局制定了督办规定,建立了督办制度,强化了督办工作,进一步提高了行政效能。每年年初,我们都根据市委、市政府、市纪委的工作部署、市财政局的工作计划以及人大代表议案、建议、政协委员提案等,认真编制工作任务分解表,区分主办、协办,明确工作目标和阶段性任务,提出工作要求,规定工作时限,落实责任人,构建了完善的责任体系,每一项任务都有责任领导、责任处室、具体承办人员,保证工作任务落到实处。年中上级有新的任务部署,我们都对任务分解表随时进行补充和调整。每月、每季都对督办工作开展跟踪检查,每半年对督办工作的办理情况进行认真回顾分析,及时发现问题并提出解决的办法和对策。今年我们还认真总结往年效能建设的经验教训,出台相关规定,强化问责力度,同时还在办公平台上开发

督办软件,实现督办工作的电子化,强化对督办工作的实时监控、及时提醒和催办。二是抓好机关工作人员绩效考评,充分调动各种积极因素。,我们根据市委办公厅、市政府办公厅印发的,结合我局实际,制定了,规范了考评内容和方法,明确了绩效考评奖励金的发放办法,提出了考评的具体要求。在考评程序上,我们始终坚持按平时效能检查、每月个人自评、每季群众互评、领导点评、局效能办审核、局效能和行风建设领导小组审定、优秀人员公示、发放奖励金的程序进行;在确定优秀人员的方法上,不搞“轮流坐庄”、不搞个人说了算、不搞“一刀切”;在考评结果的运用上,把每月、每季的绩效考评成绩直接与公务员年度考核挂钩,只有在季度绩效考评中获两次以上优秀,公务员年度考核才能评为优秀等次。对每一位工作人员,除了重点考核其工作任务完成情况外,我们还加强对其平时出勤情况、执行效能基本制度情况进行检查,建立检查台账,与发放绩效奖挂起钩来。今年,我们根据统一规范津、补贴的实际情况,又下发了,对发放的对象、标准、发放形式及程序进行重新界定,严格规定并明确了不予发放或暂缓发放绩效考评奖的情形,充分调动局机关工作人员的积极性。三是抓好处室、单位的绩效考评,强化中层干部责任意识。初,我们先后制定出台了和,制定这两个都借鉴和参考了市政府对政府和组成部门绩效评估及对市直机关工作人员绩效考评办法,明确了绩效考评的依据和评价指标的设置办法,规范了考评的组织与实施,提出了考评结果的运用。处室及事业单位于年初依据本单位职责、市委市政府重大决策部署、财政预算报告、财政工作报告、局内部会议纪要等相关文件、局机关督办工作、内部制度规定和基础管理要求制定考评指标及分值;考评指标及分值可在第三季度调整一

财务部绩效考核指标模板

财务管理部 绩效考核管理制度 一、部门职能 二、部门绩效考核指标 三、部门经理岗位职责 四、部门经理绩效考核指标 五、部门副职(核算组主管)岗位职责 六、部门副职(核算组主管)绩效考核指标 七、各岗位职责与绩效考核指标 八、部门绩效考核评估标准 一、部门职能 ?筹集调度资金,满足公司经营需要,并控制资金风险。 ?准确及时地进行会计核算,真实反映公司经营成果。 ?监督生产、业务、物流等相关部门的节能降耗、资金、物资的管理。?组织公司财务预算,进行经济活动分析,加强成本费用控制。 ?准确及时提供各种财务管理报表。 ?为公司内外客户提供优质服务。 二、部门绩效考核指标

三、经理岗位职责 ?组织会计核算,制订并监督执行公司年度经营预算,做好经营预测。?合理调度资金,努力降低资金成本,控制资金风险。 ?控制公司和部门成本费用,加强财产物资的管理和监督。 ?制订相关措施,对下属实施有效激励,做好本部门员工管理工作。 五、部门副职(核算组主管)岗位职责 ?负责成本核算组及营业大厅工作质量的管理

?负责销售往来资金的监督和管理 ?加强内部管理,提高财务监督质量 ?协助经理做好具体财务工作 六、部门副职(核算组主管)绩效考核指标 七、各岗位职责与绩效考核指标 管理组主管 资金小组组长 银行会计 出纳(费用报销)

核算小组组长(榨油、油脂、饲料) 销售核算会计 成本核算会计 材料会计 营业厅主管 票务会计 结算员 内审小组组长 考评会计 内审会计 管理组主管岗位职责 ?资金及往来帐项的管理 ?固定资产、在建工程的管理 ?部门内部管理工作的质量 ?费用控制及量化分析的质量 ?税务管理及内部审计质量 ?筹措资金、合理安排资金的借贷和偿还;节约资金成本?负责公司财产保险与索赔 ?负责本部门员工考评。 管理组主管绩效考核指标

沟通在绩效管理中的作用

胡春雷200941124016 09人力 沟通在绩效管理中的作用 吸取西方先进的管理思想与理念,并和中国传统的管理思想相结合,十多年来一直是我国管理实践和理论不断前进的原动力之一。在引进的众多管理思想中,绩效管理是颇具代表性的一种管理工具;但是经过这些年的实践,绩效管理在我国的企业管理实践中出现了一定的“水土不服”现象,其中的原因很多,但忽视绩效沟通是一个重要的原因。 战略探索 绩效管理是一个持续的交流过程,该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成,并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解,将可能受益的组织、经理及员工都融人到绩效管理系统中来。如果在绩效管理过程中公司与职员之间有了隔阂,让被考核者感到制定的绩效目标不合理、对绩效考核的结果感到不公平时,考核者就需要针对这些问题与被考核者进行沟通、沟通、再沟通,把不通的管道打通,通过对流达成共识,在沟通中实现员工和组织的绩效改善。 从绩效管理的流程来看,绩效沟通并不是在绩效反馈时才开始,而是贯穿于绩效管理的全过程。那么沟通在绩效管理的各个环节中,应该如何应用呢? 。 绩效目标的反复沟通 制定绩效目标是整个绩效管理体系中最重要的环节。目前,国内有很多企业由于缺乏有效的沟通,在制定战略规划后,很难将企业的战略意图和目标清晰地传达给员工,从而导致部门、员工在制定各自目标时,缺少了共同的方向和目标。在绩效目标制定时,双方可以采用面谈的方式进行沟通。公司战略目标制定时是高层管理者之间的沟通;部门目标制定时是中、高层管理者之间依据部门职责说明书进行的沟通;岗位目标制定时是中层管理者与员工之间依据岗位职责说明书进行的沟通。在目标建立的同时要确定绩效考核的标准,考核标准制定得是否恰到好处,与不同级别员工之间沟通的程度有很大关系。 通过沟通让员工明确自己的工作目标后,接着就要针对实现目标所需要采取的正确方法和措施进行沟通。确定要采取的最佳措施后,就需要沟通完成目标所需的资源支持。首先要明确资源的来源、怎样才能利用到必需的资源和如果没有这种资源有什么资源可以代替等问题。 绩效过程的频繁沟通 绩效实施过程辅导是为了保障员工按照绩效计划进行实施,并及时纠正实施中的偏差。在明确了绩效计划后,员工开始绩效计划的实施;在实施中,直线经理通过沟通了解员工的工作进展,并为员工提供所需要的培训和必要的资源支持和技术帮助,从而帮助员工克服权力、技术、资源、经验、方法等方面的困难,以确保员工顺利完成目标。 同时,直线经理应及时将员工平时的工作表现反馈给员工,使得员工的行为不会偏离绩效目标。当员工表现优秀的时候给予及时的表扬和鼓励,以扩大正面行为所带来的积极影响。反之,当员工表现不好、没有按照计划完成工作的时候,也要真诚地提出意见,以帮助其改正和调整。 在绩效实施过程中,直线经理与员工所进行的日常沟通分正式和非正式的沟通以及定期

财务经理业绩报告

财务经理业绩报告 述职报告 各位领导、各位同事: 20XX年是十一五的收关之年,十二五的打基础之年,公司的各项工作上台阶、大发展的一年,在管委会、董事会的正确领导下,围绕管委会“两年大跨越”和公司作为管委会“融资平台、建设主体、国有资产管理的主体及盈利主体、招商引资平台”的职能展开工作。我分管资产财务部,自己尽职尽责领导资产财务部全体人员一起努力工作,与其他部门相互配合顺利地完成了公司财务的主要工作,综合起来有以下几点: 一、20XX的主要工作 加强政治理论学习、提高思想觉悟 在经开区党工委和管委会的领导下,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,执行党的各项决议,工作上服从组织安排,重视政治理论学习和业务培训。全面贯彻科学的发展观,切实领会其科学内涵,积极运用其中的立场、观点和方法分析和解决工作中出现的实际问题,不断改进自身的世界观、价值观和人生观。 积极参加公司组织的“打造高绩效团队”和“赢在执行力”的培训,并在工作中努力实践,指导自己的言行,不断

地锻炼和磨练自己。 严格要求自己,落实廉洁自律 在党委、纪委的领导下,做为公司财务总监,纪委委员我始终把廉洁自律教育、遵纪守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,坚持从小事做起,从自己做起,防微杜渐,时刻提醒自己,从严要求自己,在工作中坚持原则、廉洁奉公,提高拒腐防变能力,与时俱进地推进反腐斗争。 建立健全制度,有效控制风险 建立健全公司及下属子公司的财务管理制度、企业财务标准、内部控制制度,严格执行制度,参与企业经营管理、制止铺张浪费、防范企业财务风险、揭露和抵制不正之风、保护公司合法权益。 加强财务人员管理,提高办事效率 按照公司加强财务管理的要求,对财务人员加强职业操守和业务知识的培训,以提高工作能力和业务水平。针对财务工作中发现的问题,不断组织学习讨论,找到解决问题的办法。 财务工作是具体的、繁琐的,对财务人员都要求有良好的职业道德,严格按照《会计法》及相关财经纪律及公司相关财务管理制度依法处理会计事务,对于财务工作要强化保密意识,加强廉洁自律,对工作坚持原则,但要注意服务态度及方式方法。现在财务部的人员均能做到加强服务,提高

党建工作绩效管理创新成果经验交流材料

党建工作绩效管理创新成果经验交流材料 集团公司党委王安民书记曾多次提出:“党委工作和行政工作一样,都有绩效,而且党委工作的绩效是双重的,不仅体现在党建工作本身,更重要的是还体现在推动企业发展,保证企业目标的实现上。”作为社区这一基层单位,如何成功导入绩效管理,把党委工作绩效管理评价体系落实到社区管理和服务的方方面面,以满足居民的最大需求,解除企业后顾之忧。我们从以下几方面扎实开展了相关工作: 一、抓管理,建机制,严考核,重落实。 二、抓功能,强服务,提水平,促和谐。 在引深党建工作绩效管理的同时社区紧紧结合自己的工作实际,着重在完善和提高社区水平上作文章、下功夫。一是五抓综合服务一段,总之通过抓功能建设,完善工作机制,全面提升了社区综合服务能力和服务水平,推动了和谐社区建设的不断深入发展。 三、抓带头,作表率,树先锋,保稳定。 基层党组织和离退休老党员、老干部在社区是一支庞大的队伍,如何发挥好基层党组织的政治核心作用和老党员的先锋模范作用,增强共产党员的责任感和使命感,使广大党员都参与社区建设中来,发挥余热,并时处处走在前列,做好群众的表率。多年来,我们坚持引导和调动他们的积极性,先后开展了系列主题活动:通过开展“一名党员一面旗,面面旗帜飘社区”主题活动,扩大党在社区工作覆盖面,提高了党的社会影响力,增强了党组织凝聚力、战斗力,使党员的模

范作用得到了充分发挥;通过开展“一定二建三亮四创一达标”党建活动,调动了党员参与社区建设的积极性和主动性,为构建和谐社区奠定了基础;通过离退休党员义务巡逻队作用的发挥,确保了一方平安,诠释了共产党员先进性的内涵,展示了离退休共产党员的崇高风尚。通过党员奉献日活动的开展,有效制止了社区内的一些不良风气,社区环境得到很大改观;通过“党员示范楼道”、“党员联系岗”活动的开展,不仅为居民排忧解难,而且为矿上解除了后顾之忧,他们用自己的实际行动维护了党员的形象,得到了居民的认可。 通过这些活动和典型示范作用调动更多的居民和党员参与到社区建设中来,促进了社区和谐稳定发展。 特别是进入2011年我们以创先争优活动为契机,充分发挥党员的先锋模范带头作用,大力实施“先锋工程”,在社区设立了“梁桂英民事调解会客室”,在创业小区设立了“牛反生义工服务站”,会客室和服务站已分别挂牌成立,会客室已成功调解了创新小区房屋产权纠纷一事,服务站开展了“”,为维护社区的和谐稳定发挥了他们的余热,受到居民的好评。 四、抓融合,创特色,讲文明,树新风。 社区作为企业文明形象的一个“窗口”直接影响到企业的荣誉,为了提升社区文明程度和社区居民文明素养,我们始终坚持从小抓起,从细处做起。首先,把文明行为建塑的重点放在青少年群体上,充分发挥社区内“五老”队伍的积极性,成立了社区关心下一代工作委员会,对社区青少年进行思想道德教育,在青少年教育上实现了学

相关文档
最新文档