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心理咨询师考试基础知识重点

第一章基础心理学知识

1．人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。

2．心理发展分为四个阶段：第一阶段，无脊椎动物神经系统非常简单，只有感觉器官；脊椎动物有了脊髓和脑，有了知觉的心理现象；灵长类动物有了思维的萌芽；人类有了思维和意识。

3．心理现象是指认识、情感、意志等心理过程和能力、性格等心理特征。

4．心理学是一门中间科学和边缘科学。

5．1879年，德国心理学家冯特在莱比锡大学创建了第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。

6．三个心理学派的主要观点

7．以罗杰斯、马斯洛为代表的人本主义心理学被称为心理学的第三势力。

8．自主神经或植物神经：在脑神经和脊神经中，都有支配器官运动的纤维，分布于心脏、血管、呼吸器官、肠胃平滑肌和腺体等内障器官的神经。

9．根据植物神经的中枢部位和形态特点，可将其分为交感神经和副交感神经，他们两者有拮抗作用。交感神经的功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量；副交感神经的功能则在于使有机体恢复或维持安静状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡。

10．自主神经一般不受意识支配，经特殊训练，意识或意念可在一定程度上调节自主神经的活动。人在情绪状态下会有明显的生理变化，因此，自主神经的活动与情系有着密切的关系。

11．神经元是神经系统的几本结构单位和功能单位，它由树突、轴突和细胞体组成。

12．脑干网状结构由许多散在于纵横交错的神经网中的大小不等、类型不同的神经元构成，贯穿于脑干的大部分区域。其神经纤维弥散性的投射，调节着脑结构的兴奋水平，是睡眠与觉醒的神经结构。它使得有机体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持记忆并激活情绪。

13．下丘脑是内脏系统活动的调节中枢。

14．小脑的功能在于保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意和不随意运动。

15．大脑不同区域有不同的机能。颞叶以听觉功能为主，听觉中枢位于颞上回和颞中回；枕叶以视觉功能为主，视觉中枢位于枕叶的枕极；顶叶以躯体感觉功能为主，中央后回是使

躯体感觉中枢；额叶以躯体运动功能为主，中央前回是躯体运动中枢。

16．大脑两个半球解剖结构基本对称，但是功能又不对称,这种功能不对称称为“单侧化”。17．右力手的人大脑左半球言语功能占优势，右半球空间知觉和形象思维占优势。

18．感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。

19．感受性：感觉器官对适宜刺激的感觉能力。

20．感觉阈限：能引起感觉的最小刺激量。

21．感受性与感觉阈限成反比。

22．视觉的适宜刺激波长为380纳米-780纳米之间的电磁波。

23．视网膜是一个由视觉神经细胞组成的薄膜，分为三层，最外边一层视细胞层是直接接收光刺激的感受器。

24．视细胞层上有两种视觉神经细胞：锥体细胞和杆体细胞。

锥体细胞主要集中在中央窝及附近，呈圆锥形，在强光作用下其作用，叫明视觉器官。他能分辨物体的细节和颜色。

杆体细胞呈杆状集中在视网膜的边缘及附近，对弱光敏感，叫暗视觉器官，它不能分辨物体的细节和颜色，只能分辨物体的明暗和轮廓

25．从视网膜出来的视神经，最终到达大脑皮层的枕叶后端，即枕极的部位产生视觉。26．彩色有色调、明度和饱和度的特性。

27．色觉异常的人看到的是物体的明度而不是颜色。色觉异常主要由遗传原因造成，遗传的途径是男孩从外祖父通过妈妈遗传给自己的。

28．听觉适宜刺激是16-20000赫兹，最敏感的声音是1000-4000赫兹。

29．声音有音调、响度和音色三种性质。

30．皮肤痛和内脏痛之间的区别在于，内脏痛的性质不清、定位不准，而且具有放射的现象。31．痛觉具有生物学意义，让人们加以自我保护，痛觉最难以适应。

32．知觉：是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。

33．知觉的基本特性：整体性、选择性、恒常性、理解性。

34．错觉：在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，其特性是客观存在和固定的倾向。35．记忆是过去经验在头脑中的反映。

36．记忆的三个过程：识记、保持、再现或回忆。

37．艾宾浩斯，使用的记忆材料叫无意义音节，他发现的遗忘规律是遗忘先快后慢。

38．表象：过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程叫表象，在头脑中所出现的事物的形象也较表象。

39．表象的特征是：直观形象性、可操作性和概括性。表象在心里过程中起到了从感知象思维过渡的桥梁作用。

40．记忆分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆三个系统。

?短时记忆是可以被意识到的。

?长时记忆的遗忘是因为自然的衰退和干扰造成的。干扰分为前摄抑制和倒摄抑制，前摄抑是先前学习的材料，对识记和回忆后学习材料的干扰作用；倒摄抑制是后学习的材料对识记和回忆先前学习的材料的干扰作用。

41．思维是人脑对客观事物的本质和事物之间内在联系的认识，最主要的特征是间接性和概括性。

42．发散思维是沿着不同方向探索问题答案的思维，又叫求异思维。

43．概念是人脑对客观事物本质特性的反映。概念的内涵是指概念所包含的事物的本质属性，外延是指属于这个概念的个体，即概念所包含的范围。概念的内涵越深，它所包含的属性越多，属于这个概念的个体越少，外延越窄；概念的内涵越浅，它所包含的属性越少，属于这个概念的个体越多，外延越广。概念的内涵与外延是一种相反的关系。

44．影响问题解决得因素：

?迁移作用：已有知识经验对解决新问题的影响。

?原型启发作用：从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的途径或方法。

?定势作用：人们在从事某种活动前的心理准备对后边所从事活动的影响。

45．语言是社会现象，是语言学研究的对象；言语是心理现象，是心理学研究的对象。言语借助于语言才能实现，言语和语言而这时相互依赖的关系。

46．言语活动的中枢机制

?言语运动中枢：大脑左半球额下回靠近外侧裂的部位，又叫布洛卡中枢，这个地方病变就会得表达性失语症。不会说话

?言语听觉中枢：顶、枕、颞叶交会处的额上回，又叫威尔尼科中枢，这个地方发生病变就会得接受性失语症。不能分辨语音

?视觉性言语中枢：顶、枕叶交会处的角回，这一顶方病变就会得失读症。

?书写性言语中枢：额中回靠近中央前回，这一处病变会得失写症。

47．想象：在大脑里对表象进行加工和改造，从而创造出新的形象，这是一个形象思维的过程，这一过程叫想象。

48．梦出现在快速眼动睡眠阶段，具有不连续性、不协调性和认知的不确定性。

49．注意：心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意是一种心理状态。

50．注意的特征：

?注意广度：在同一时间内，意识所能清楚地把握对象的数量，又叫注意范围，广度大约为7±2。

?注意的稳定性：对选择对象注意能稳定地保持多长时间的特性。

?注意转移：由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象。

?注意分配：在同一时间内，把注意指向于不同的对象，同时从事几种不同活动的现象。

能够分配注意的条件是：（1）所从事的活动中必须有一些活动是熟悉的；（2）所从事的活动之间有内在联系；（3）不再同一感觉道，不是用同一种心理操作来完成。

51．需要：有机体内部一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境的欲求。

52．动机：激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。53．马斯洛认为，人的需要分为五个层次：生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。层次越低的需要力量越强，层次较低的需要叫缺失性需要，高层次需要叫生长需要。

54．詹姆士—兰格的情绪外周理论：情绪是身体变化的知觉；二人都强调情绪与有机体变化的关系，强调植物性神经系统在情绪发生重的作用，所以被称作情绪外周理论。

55．从生物进化的角度可以把情绪分为基本情绪和复合情绪，基本情绪是人和动物共有的，不学而会的。快乐、愤怒、悲哀、恐惧为情绪的四种基本形式，又叫原始情绪。复合情绪由基本情绪不同组合派生出来的。

56．按情绪状态，可以把情绪分为心境、激情、应激。

?心境：一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。

?激情：一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态，有明显的生理反应和外部行为表现。

?应激：在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。

57．人的高级情感包括：道德感、美感、理智感。

58．意志：有意识地确立目的，调解和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预期目标的心理过程。动机冲突分为四种：

?双趋式冲突：鱼和熊掌不可兼得

?双避式冲突：两个目标都想避开，只能选一个损失大目标避开。

?趋避式冲突：想获得一个目标，但是这个目标对自己既有弊又有利。

?双重趋避式冲突：多个目标，每个目标都有利有弊，反复权衡拿不定主意。

第二章社会心理学

1．社会心理学的定义：

? F.H.奥尔波特：社会心理学是研究个体的社会行为和社会意识的学科

?G.W.奥尔波特：社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人现实的、想象的、隐含的存在所影响。

2．勒温社会行为公式：B=f（P，E）B：行为 P：个体 E：个体所处情景 f：函数关系；

既：行为是个体及其情境的函数。

3．社会心理学可分为哲学思辨、经验描述与实证分析三个阶段：

?哲学思辨：根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为

?经验描述：在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析

?实证分析：从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究

4．社会心理学研究应遵循价值中立原则，但是对一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值理念，咨询是应该进行积极的干预和引导。其他原则：系统性原则、伦理原则

5．社会化的基本条件：人类有较长的依附期、人类的遗传素质提供了社会化的可能性

6．个体社会化的载体：家庭、学校、大众传播媒介、参照群体

7．社会化的分类：

?语言社会化：个体社会化从掌握语言开始，全部社会化以语言社会化为前提。

?性别角色的社会化：性、性别、性别角色

?道德社会化

?政治社会化

8．社会角色的分类：

?先赋角色和成就角色：按角色获得方式划分，建立在先天因素上的就是先赋角色，个体努力才获得就是成就角色

?规定型角色和开放型角色：按角色行为的规范程度划分，前者行为的规范化成的高，如警察；后者较为自由，如朋友

?功利型角色和表现型角色：按角色的功能划分，前者追求实际利益，后者以表现社会秩序、制度、价值观念和道德风尚为目标

?自觉角色和不自觉角色：按承担着的心理状态，前者对自己角色扮演较为明确的意识，后者是以习惯为方式行动，如性别

9．自我的概念：

?自我：议程自我意识或自我概念，使个体对自己存在的状态的认知，包括对自我生理状态、心理状态、人际关系和社会角色的认知。

?主我与客我：前者是认识的主体，是主动的自我，是进行中的意识流；后者是认识的对象，即被观察者，它包括一个人所持有的关于他自己所有的知识和信念。

?镜我：由他人的判断所反映的自我概念。

?自我有五个层面：物质自我、心理自我、社会自我、理想自我和反思自我。

?反思自我：个体如何评价他人和社会对自己的看法，这是自我概念反馈的层面。

10．自我概念的功能：保持个体内在的一致性、解释经验、决定期待

11．自我概念的形成与发展：从生理自我到社会自我，最后到心理自我（顺序！）

12．最严重的角色失调是角色失败。

13．自尊：自尊是个体对社会角色进行自我评价的结果影响自尊的因素：家庭中的亲子关系、行为表现反馈、选择参与和扬长避短、根据相似性原理进行社会比较

14．印象形成的效应

?首因效应：最初获得信息的影响比后来获得影响更大的现象，不熟悉的人之间容易出现?近因效应：最新获得的信息影响比原来获得的信息影响更大的现象，熟悉的人、特别是亲密的人之间容易出现近因效应。

?光环效应：最初的倾向性的印象好似一个光环，使其他品质也因此罩上类似的色彩，这种现象叫光环效应。光环效应是一种以偏概全的现象。