初级运维工程师学习资料
运维工程师学习资
料
航天信息股份有限公司
2018年4月1
日
一、管理员基本知识
1. 进入企业管理软件后可以增加用户，并定义用户权限，也可以通过定
义角色给用户授权，一个用户可以拥有多个角色。
2. 首次进入数据库升级系统默认的用户为：in it密码：system
3. 如果计量单位“瓶”默认选择“是”，即换算率为1,那么如果一
箱为10瓶，那么计量单位箱的设置中，换算率是“10”
4. 新增用户时必须输入的是用户账户，用户名称，用户类型，密码策略
及所属单位。
5. 进入账套管理的用户名、密码为init,system
6. 在不插入加密卡的情况下，通过账套管理功能最多可以创建2账
套。
7. 在账套管理中对已存在的账套进行修改，只可修改账套名称信息。
8. 进入二次开发平台的用户名和密码为adminudp,aisinoudp
9. 在账套管理中进行账套备份时一次可最多备份1个账套。
10. 做为一个管理员，当运行管理软件的计算机因意外情况不能正常使用
时，首先应做的工作是找到管理软件备份账套和原始数据账套做好备份，再进行排查计算机出现问题的原因。
11. 在密码策略中，设置了“密码错误锁定”栏目，用户在登录系统时输
入的密码次数超过了限定值后，用户账户由系统自动锁定后，通过系统管理中的账户解锁功能解除账户锁定。
12. 可以通过“系统管理-在线监控-参数”对操作员登陆软件操作进行超
时控制设置。
13. 一个操作员可以分配多个角色。系统预置角色可以根据客户实际情况
删除。
14. 在系统管理中的“新增用户”发生业务后不可以删除，但可以禁用。
15. 系统预置的预警可以修改，但不能删除。
16. 在软件中“工具擞据”下支持的操作是数据的导入、导出、科目调
整、财税数据同步、账套间数据同步、单据导入、数据库SQL 执行工具。
17. “系统管理-系统监控-日志管理”菜单项，进入日志管理页面，“删
除”按钮，可以删除所选日志记录，日志记录删除后不可恢复，
并且可以对日志信息进行备份，导出EXCEL等。
18. 系统启用时，软件会自动给出结账顺序，如总账是在所有子系统结账
后进行结账，库存管理子系统结账后存货核算系统才可以进行结账，采购管理结账后应付管理才可以结账等，如果用户不需要结账顺序，则可通过“删除行”功能将结账顺序删除，但设置结账顺序时要求不能重复。
19. 管理软件账套管理具有自动备份的功能，自动备份文件目录可以选择
本地磁盘，执行备份时间可以设置到小时和分钟，也可根据需要设置备份保留天数。自动备份账套设置一次可以备份多个账套。
20. 以下对账套管理中自动备份设置说法正确的是
21. 初始化结束后，基础设置企业信息中公司名称、纳税人识别号、
所属行业录入后仍可以进行修改
22. 单据导入功能支持采购系统、销售系统、库存系统的单据导入。
23. A6系统在日常使用中，若用户忘记了登录密码，可由超级管理员
admin登录系统，使用“密码重置”功能，将用户的密码重置为
密码策略中预置的密码
24. 账套管理即提供自动定时备份，也支持手工备份
25. 管理员在用户管理里不能修改用户的密码
26. 管理员能够赋予其它用户或角色的权限必须是管理员自己拥有的权
限
27. 管理员可以给用户授予角色，也可以给角色授予用户
28. 恢复账套时尽量不要修改账套备份文件的文件名称
29. 用户可以手工新增登陆账套管理的用户名
30. 设置账套自动备份为每天中午12点，12点时操作员未打开管理软件
是不影响备份。
31. 设置预警扫描时间只能到时点，不能精确到分秒控制
32. 预警订阅可以按人员进行订阅，也可以按科目进行订阅设置
33. 账套管理中定时备份设置包括设置每天定时备份的时间，哪些账套
需要进行定时备份，备份账套存放的天数，账套备份路经。
34. 账套恢复可以点击“恢复”直接选择恢复文件，从文件中恢复，也
可以从文件中创建新账套进行恢复。
35. 服务器端安装成功后，在“开始—程序”下增加“航天信息A6 ”
程序组，包括企业管理软件、系统服务、入门指南，其中系统服
务包括客户端、应用服务器、账套管理、数据库升级。
36. 系统管理包括用户管理、角色管理、系统监控。
37. 在URPR（用户-角色-权限-资源）模型中,需要系统管理员去管理的
有用户角色关系与角色权限关系。
38. 用户能看到什么样的菜单，与用户拥有的角色、权限、系统启用状
态、软件版本都有关系。
39. 企业管理员具有备份账套、删除账套、编辑、恢复、设置功能权
限。
40. 恢复账套的方式有直接恢复、从文件恢复、从文件创建。
41. 设置好预警后，预警方式有预警信息、aisino提示、短信、电子邮
件。
42. init系统管理员可对账套数据进行新建、删除、备份操作，也可进
行账套数据升级工作。
43. admin操作员可以新增操作员、新增角色并进行预警设置。
二、环境及安装知识
1. 如果用户使用的操作系统缺少c:\windows\system32\reg.exe文件，
会造成软件无法正常访问注册表。
2. 系统浏览器为IE9版本，进行销货单打印预览时，预览页面左上
角显示红色的叉，正确的解决方法是在IE的in ternet选项的高级标签页，取消“启用内存保护帮助减少联机攻击”选择。
3. 新增单据选择物品时，显示物品的窗口中显示为#，正确的处理方法
是在IE的in ternet选项的高级标签页，启用XSS筛选器。
4. 单据打印时，小计行翻倍，下列方法中正确的处理方法是删除模板中
所有的明细变量，并删除明细变量所在行，重新设置明细变量。
桌面运维工程师能力试卷试卷题库(面试版本)
桌面运维工程师能力试卷 版本：V1.2
修改记录
姓名：日期：考试时间： 90分钟 注意：请将答案填入下列答题表格内，请不要在试卷上答题，不要涂改，试题正文处答题不计分： 一、单选题：(在对应的框内写入相应的选择) 二、多选题：(在对应的框内写入相应的选择) 三、判断题：（在对应的框内画“√”或“×”） 包括本行在内，以下说明相关内容在打印时请先删除： 本试卷撰写By姜军强：如有疑问请发邮件至：229007933@https://www.360docs.net/doc/c75331803.html, 本试卷相关说明： 本试卷第一版（V1.X）题目涵盖桌面运维工程师考核试卷的卷一至卷三所有选项、判断类题目，类似题库，考核“面试人员”时，从中摘选部分题目考核，比如单选只留前30道题目，然后打印，试卷可复用。参考答案，参见最后一页； 第二版（V2.X）将增加题目难易程度“标的”，并将试卷分不同难易程度拟定三份，分别为初级、中等、和较难。 第三版（V3.X）将增加部分有关服务意识类选择题目，或另立《服务意识试卷》，服务意识题库和服务手册相关内容对应。
试题正文 请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。 一、单选题（每题2分） 1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？ A、客户可能选择了其他账户进入系统 B、图标可能被误删除 C、“显示桌面图标”选项没有勾上 D、中毒的可能性最大 2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关？ A．FSB B．Cashe C．TDP D．HT（Hyper-Threading） 3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障？ A、电话线路故障 B、电脑网卡故障 C、ADSL Moden故障 D、用户名或密码错误 4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是： A. 5V、12V、3.3V、0V B. 12V、5V、3.3V、0V C. 5V、3.3V、12V、0V D. 12V、3.3V、5V、0V 5、一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择By SPD，那么内存的实际工作频率是： A、两个内存的平均工作频率733 B、667 C、800 D、为保证稳定工作，系统默认会降到533 6、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张……”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果： A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏； B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续； C、打印机散热系统开始工作； D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。 7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题： A、打印机内加热组件损坏 B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽 C、打印文档颜色深浅未设置好 D、纸张质地不均匀 8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热： A、荧光灯 B、LED灯 C、白炽灯 D、红外线 9、一个C类子网，最多可以容纳多少台电脑？ A、253 B、254 C、255 D、256 10、某笔记本在按Fn + “功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：
系统运维工程师技能概述
系统运维工程师技能概述 时间：2010-11-15 摘要: 作为一个合格的系统运维工程师都应该具备哪些技能呢？我们今天就为大家总结了一些系统运维工程师技能。关键字：系统运维工程师技能 企业IT运维管理系统的应用，帮助企业业务快速发展。不过随着时代的不断进步，系统运维师也应不断的学习。在这里我们总结了系统运维工程师技能。 集合网络、系统、开发工作于一身的“复合性人才”，系统运维工程师技能具体可能包括：升级版本上线工作、服务监控、应用状态统计、日常服务状态巡检、突发故障处理、服务日常变更调整、集群管理、服务性能评估优化、数据库管理优化（大于50台）、随着应用PV增减进行应用架构的伸缩、安全、运维开发工作：a 尽量将日常机械性手工工作通过工具实现（如服务监控、应用状态统计、服务上线等等），提高效率 b 、解决现实中服务存在的问题，如高可靠性、可扩展性问题等，c、大规模集群管理工具的开发，如1万台机器如何在1分钟内完成密码修改、或运行指定任务？2000台服务器如何快速安装操作系统？各分布式IDC、存储集群中数BT级的数据如何快速的存储、共享、分析？等一系列挑战都需运维工程师的努力。 最后说一下运维工程师的职责：”确保线上稳定“，看似简单，但实属不容易，运维工程师必须在诸多不利因素中进行权衡：新产品模式对现有架构及技术的冲击、产品高频度的升级带来的线上BUG隐患、运维自动化管理承度不高导致的人为失误、IT行业追求的高效率导致流程执行上的缺失、用户增涨带来的性能及架构上的压力、IT行业宽松的技术管理文化、创新风险、互联网安全性问题等因素，都会是网站稳定的大敌，运维工程师必须把控好这最后一关，需具体高度的责任感、原则性及协调能力，如果能做到各因素的最佳平衡，那就是一名优秀的运维工程师了
运维工程师面试题
运维工程师试题 1、磁盘RAID级别有几种，分别是哪几种？你了解或者使用过哪几种，请写出它们的大概 描述和区别。（10分） RAID级别有以下几种：NRAID，JBOD，RAID0，RAID1，RAID0+1，RAID3，RAID5等。目前经常使用的是RAID0，RAID1，RAID3，RAID5和RAID（0+1）。它们的区别大致如下：RAID 0 存取速度最快但没有容错 RAID 1 完全容错但成本比较高，磁盘利用率为50% RAID 3 写入性能最好但没有多任务功能 RAID 5 具备多任务及容错功能写入时有overhead RAID 0+1 速度快、完全容错但成本高 2、TCP滑动窗口协议，窗口过大或过小有什么影响，举例（10分） 滑动窗口：是两台主机间传送数据时的缓冲区。每台TCP/IP主机支持两个滑动窗口：一个用于接收数据，另一个用于发送数据。窗口尺寸表示计算机可能缓冲的数据量大小。 滑动窗口的大小对网络性能有很大的影响。如果滑动窗口过小，则需要在网络上频繁的传输确认信息，占用了大量的网络带宽；如果滑动窗口过大，对于利用率较高，容易产生丢包现象的网络，则需要多次发送重复的数据，也同样耗费了网络带宽。 3、Windows下如何查看占用端口8080的进程（写出命令）（10分） netstat -aon|findstr "8080" 4、介绍一下ACL和NAT？NAT有几种方式？（10分） ACL：1、访问控制列表（ACL）是应用在路由器接口的指令列表（规则），用来告诉路由器哪些数据包可以接收转发，哪些数据包需要拒绝；2、ACL的工作原理：读取第三层及第四层包头中的信息，根据预先定义好的规则对包进行过滤；3、使用ACL实现网络控制：实现访问控制列表的核心技术是包过滤；4、ACL的两种基本类型（标准访问控制列表；扩展访问控制列表） NAT：改变IP包头使目的地址，源地址或两个地址在包头中被不同地址替换。 静态NAT、动态NAT、PAT 5、假如让你来设计一个网络，需求是让北京和上海分部的网络以内网的形式访问到深圳总部的网络，你会怎么做？你怎样来设计或考虑一个网络的数据安全？（10分）
2015运维工程师年终总结
2015运维工程师年终总结 一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。这里是一篇运维工程师年终总结，详细内容点击查看全文。 至20XX年底，XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。 一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。 1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把"严把质量，服务至上"的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。 2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着"严格要求"的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。 对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照"技术领先"的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。 二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量： 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
运维面试题 含答案
运维工程师面试题 姓名: 答题时间: 1.新安装MYSQL后怎样提升MYSQL的安全级别？ A.修改mysql默认端口 下可以通过iptables来限制访问mysql端口的IP地址 C.对所有用户设置较复杂密码并严格指定对应账号的访问IP（可在mysql库中user表中指定用户的访问可访问IP地址） 特权账号的处理（建议给root账号设置强密码，并指定只允许本地登录） E.开启二进制查询日志和慢查询日志 安装目录及数据存储目录权限控制：给mysql安装目录读取权限，给mysql日志和数据所在目录读取和写入权限 G.删除无用mysql账号和删除无用的数据库（安装好的mysql默认会有个test库，可将其删除） 2.MYSQL的主从原理，怎么配置文件？ 整体上来说，复制有3个步骤： 将改变记录到二进制日志(binary log)中（这些记录叫做二进制日志事件，binary log events）； 将master的binary log events拷贝到它的中继日志(relay log)； 重做中继日志中的事件，将改变反映它自己的数据。 3.mysql主从复制的优点 <1> 如果主服务器出现问题，可以快速切换到从服务器提供的服务； <2> 可以在从服务器上执行查询操作，降低主服务器的访问压力；
<3> 可以在从服务器上执行备份，以避免备份期间影响主服务器的服务。 4.Mysql复制的基本原理过程 （1）Slave上面的IO线程连接上Master，并请求从指定日志文件的指定位置（或者从最开始的日志）之后的日志内容； （2）Master接收到来自Slave的IO线程的请求后，通过负责复制的IO线程根据请求信息读取指定日志指定位置之后的日志信息，返回给Slave端的IO线程。返回信息中除了日志所包含的信息之外，还包括本次返回的信息在Master端binary log文件的名称以及在Binary log中的位置； （3）Slave的IO线程收到信息后，将接收到的日志内容依次写入到Slave端的RelayLog 文件（）的最末端，并将读取到的Master端的bin-log的文件名和位置记录到master-info文件中，以便在下一次读取的时候能够清楚的告诉master“我需要从某个bin-log的哪个位置开始往后的日志内容，请发给我” （4）Slave的SQL线程检测到Relay Log中新增加了内容后，会马上解析该Log文件中的内容成为在Master端真实执行时候的那些可执行的查询或操作语句，并在自身执行那些查询或操作语句，这样，实际上就是在master端和Slave端执行了同样的查询或操作语句，所以两端的数据是完全一样的。 5.为MYSQL添加一个用户？ mysql> grant select,insert,update,delete on book.* to test2@localhost identified by “abc”;? ? #增加test2用户，密码为abc。并只能在localhost这台主机上登录，并且只能访问book这个库中的表，具有查询，插入，更新，删除权限； 语法：mysql> GRANT <权限> ON <库>.<表> TO ‘用户’@’主机名’ identified by “密码”; 6.写一个脚本将数据库备份并打包至远程服务器/backup目录下。 mount /mnt cd /mnt /usr/local/mysql/bin/mysqldump -hlocalhost -uroot test > tar czf rm -f
系统运维工程师的具体内容
系统运维工程师的具体内容 系统运维工程师需要根据公司平台的发展需求，负责服务器、应用架构和网络规划、调试优化、日常监控、故障处理、数据备份、日志分析等工作。下面是小编为您精心整理的系统运维工程师的具体内容。 系统运维工程师的具体内容1 1、日常短彩信质量分析工作，协助短彩信业务质量人工测试、协助自有人员以提升用户感知、加强故障监控能力、消灭安全隐患为目标，提供对短彩信系统业务指标、系统运行效能进行主动发现、隐患整改、持续优化的服务。 2、日常巡检：协助实施系统巡检，协助编写问题报告。 3、投诉处理：协助投诉与故障现象分析，明确投诉原因，提出投诉处理建议。 4、作业计划：协助完成作业计划执行以及完成情况反馈。 5、系统备份与系统资料管理：协助开展系统备份与系统资料整理。
6、日常故障处理：协助数据提取与分析、系统监控，开展人工测试，提供故障处理建议，协助维保厂商及自有人员完成故障处理。 7、紧急故障处理：协助数据提取与分析、系统监控，开展人工测试，协助故障处理，提供故障处理建议，协助8、提供故障分析内容，协助维保厂商及自有人员完成故障处理。 9、话单数据保障：协助进行话单文件的日常维护，协助完成话单缺失的补传工作。 10、协助数据提取与分析、系统监控，开展业务测试。 11、协助开展日常安全扫描等工作，内容主要为：系统安全加固、弱口令、漏洞的自查及修复;信息安全风险的自查及整改;管控平台全面接入及绕行控制;防火墙设备策略梳理;定级备案内容提供;更新应急预案，完成应急演练等。 12、数据配置：进行局数据制作后测试。 13、报表分析：协助提取分析报表，实施分析工作，编写分析报告。 14、数据分析、服务汇报：协助完成系统指标数据提取、整理、问题分析;完成各系统专项服务汇报(故障报告、巡检报告等)，以及定期服务总结。
运维工程师面试题及答案
精品文档 IT运维工程师笔试题 姓名：时间: 一、填空题 双绞线两种制作标准的线序： EIA/TIA 568A:—绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕 EIA/TIA 568B :橙白、橙白、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕 连接方法有两种： 正线(双绞线两边都按照EIAT/TIA 568B 标准连接) 反线(一边是按照EIAT/TIA 568A 标准连接，另一边按照EIT/TIA 568B 标准连接) 填写以下各设备的连接方法： PC-PC:反线、PC-HUB:正线、HUB-HUB 反线HUB-SWITCH ________________________________ SWITCH-SWITCH:反线、SWITCH-ROUTER正线、ROUTER-ROUTER:反线 某公司申请到一个 C类IP地址,但要连接6个子公司，最大的一个子公司有26台计算机，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为_255.255.255.224 ____________________________ 已知某一主机的IP地址为201.103.136.184，其子网掩码为255.255.255.192，该主机是在c__类网络中，该主机所在子网最多允许有______________________ 63 _______ 台主机。 OSI/RM的传输层提供的服务有两大类，即___TCP/IP _________ 的服务和―IPX/SPX___的服务。 交换机工作在OS七层的哪一层？_______ 数据链路层___________ 平均无故障时间的英文缩写是_____ MTBF (Mean Time Between Failure ) __________ 。 在TCP/IP协议集中，传输层的UDP 协议是一种面向无连接的协议，它不能提供可靠的数 据包传输，没有差错检测功能。 在IP网络中，从IP地址映射到物理地址采用_ ARP( Address Resolution Protocol )是地址解析协议―协议。 到目前为止，已岀现了三种类型的防火墙，即数据包过滤、—代理防火墙—、—双穴主机防火 下面几条PIX配置是否正确，为什么？ access-list 101 permit icmp any host web access-list 101 permit tcp any host X.X.X.X eq www access-list 101 permit tcp any host X.X.X.X eq 3389 access-list 101 permit tcp any host X.X.X.X eq ftp access-list 101 deny tcp any any access-list 101 permit tcp any host Y.Y.Y.Y eq www access-list 101 permit tcp any host Y.Y.Y.Y eq 3389 答：___________________________________________________________________________ 断电后，会使存储的数据丢失的存储器是_RAM (random access memory )随机存储器___________ 。下列服务的默认端口是多少 SSH 22 、TeInet 23 、SMTP 25 、POP3 110 、 DNS 53 、远程桌面3389 PAT和NAT有什么区别？ 答：—都是网络地址转换，只不过不同的是一个是一对一，一个是一对多可复用地址 转换，PAT是nat的一种— NAT中文全称是地址转换，一般指的是内部IP和内部全局I ——对应 PAT中文全称是端口转换，一般指的是内部IP与内部全局IP—对多对应 说明下列Raid技术至少需要几块磁盘： Raid 0 2、Raid 1 2 、Raid 5 3 、Raid 0+1 4 、Raid 1+0 4 描述raid 0、1、5的特点和优点。 答：RAID 0即Data Stripping (数据分条技术)。整个逻辑盘的数据是被分条( stripped )分布在多个物理磁盘上，可以并行读/写，提供最快的速度，但没有冗余能力。要求至少两个 磁盘。我们通过RAID 0可以获得更大的单个逻辑盘的容量，且通过对多个磁盘的同时读取获得更高的存取速度。RAID 0首先考虑的是磁盘的速度和容量，忽略了安全，只要其中一个磁盘出了问题，那么
最新运维工程师笔试试题
运维工程师笔试试题 姓名：________________ 日期：________________ 时间:________________ 一、选择题 1、下列系统默认端口号错误的是（） A SSH端口22 B mysql端口3306 C Telnet端口20 D Https端口443 2、linux系统中查看ip地址的命令是（） A ipconig B ifconfig C icmp D iptables 3、进入cisco路由特权模式的命令是（） A system-view B enable C config D sudo su 4、在使用mkdir命令创建新的目录时，在其父目录不存在时先创建父目录的选项是（） A -m B -d C -f D -p 5、文件file1 的访问权限为rw-r--r-- 对应权限用数字表示的是（） A 744 B 755 C 644 D 655 6、正确的DNS查询解析的顺序是（） A 缓存、是否本机、HOSTS文件、DNS服务器 B 是否本机、缓存、HOSTS文件、DNS服务器 C 缓存、是否本机、DNS服务器、HOSTS文件 D 是否本机、HOSTS文件、缓存、DNS服务器 7、DHCP服务器的主要作用是（） A 动态IP地址分配 B 域名解析 C IP地址解析 D 分配MAC地址 8、当内网内没有条件建立dns服务器，又不想用IP访问网站，应配置的文件是（） A hosts B sysconfig C network D hostname
9、mysql列出所有数据库的命令是（） A show databases; B show tables; C select databases; D select tables; 10、在linux系统中，用来存放系统所需要的配置文件和子目录是（） A /etc B /var C /root D /home 二、简答题 1、ISO/OSI 7层模型和TCP/IP 四层协议都是什么 2、网络排错所用到的命令，四种以上及其作用 3、写一个脚本进行nginx日志统计，得到访问ip最多的前10个(nginx日志路径：/home/logs/nginx/default/access.log
linux运维工程师简历
个人简历 个人简历 基本信息 姓名：工作经验： 性别：联系电话： 年龄：电子邮件： 求职意向 Linux工程师系统工程师 专业技能 1.熟练搭建linux/windows系统各类服务，如WEB、Mail、Puppet、DNS、Vsftp、 svn等； 2.熟悉Linux shell环境，熟练使用shell脚本编程，并熟悉运用awk、sed 等脚本辅助工具； 3.熟悉Iptables、Cacti、Nagios、Ntop、Nessus、zabbix等配臵； 4.熟悉Mysql、Ldap、Oracle RAC集群搭建配臵和基本的sql语句； 5.熟悉Oracle的冷热备份、闪回技术及基本管理； 6.熟悉配臵常见的web集群，软件LVS+keepalived等； 7.熟悉F5、IDP、Cisco、h3c路由器、交换机、防火墙的常用配臵； 8.熟悉虚拟化vmware搭建及管理，了解KVM，XEN虚拟技术和云计算平台； 教育背景 2008-09至 2011-07 北京外事研修学院 2010-03 至2012-06 北大青鸟APTECH 所获证书 OSTA高新技术认证 红帽RHCE认证 信息系统专家 北京外事研修学院专科毕业证 工作经历 时间/公司2011/7 至今北京市致远科技有限公司 岗位：Linux工程师 岗位职责： 1.负责网站平台的更新升级和对用户使用的问题进行解决，协助分析系统bug 跟踪处理进度，负责服务器日常维护，负责搭建及维护监控平台，编写并及时更新工作手册； 2.登录服务器检查数据库Oracle Rac、ogg运行情况; 3.每日检查oracle、RSA、ldap、F5、IDP备份及Linux系统资源运行状况； 4.负责系统平台上线及更新并进行系统新功能的测试，并编写测试报告运维报 告相关文档； 5.编写常用脚本提高运维的准确和效率率，如oracle rman、ldap备份脚本； 6.定期对存储Ibm v7000健康检查； 7.管理和维护RSA、ldap、WEB等服务； 8.定期对机房主机设备进行健康检查；
运维工程师笔试题及答案
运维工程师笔试题及答案 第一部分：Linux系统知识 填空题： 1.创建目录用mkdir命令，创建文件用touch命令。 2.移动文件用mv命令，复制文件用cp命令。 3.使用history命令查看用过的命令列表。 4.查看各类环境变量用env命令。 5.终止进程用kill命令。 6.编写的Shell程序运行前赋予该脚本文件读和执行权限。 7.链接分为：硬链接和软链接/符号链接。 8.在Linux系统中,以文件方式访问设备。 9.当前用户主目录用~/表示。 10.L inux下命令可使用的通配符有“？”和“*”。 选择题： 1.某文件的组外成员的权限是只读、属主是全部权限、组内权限是可读可写、该文件权限为?(D) A.467 B.674 C.476 D.764 2.Linux配置文件一般放在什么目录?(A) A.etc
B.bin C.lib D.dev 3.什么命令常用于检测网络主机是否可达?(C) A.ssh C.ping D.exit 4.对所有用户的变量设置，应当放在哪个文件下?(B) A./etc/bashrc B./etc/profile C.~/.bash_profile D./etc/skel/.bashrc 5.什么命令解压缩tar文件?(B) A.tar-czvf filename.tgz B.tar-xzvf filename.tgz C.tar-tzvf filename.tgz D.tar-dzvf filename.tgz 第二部分：数据库 填空题： 1.数据库系统的核心是___数据库管理系统___。 2.事务四大特性分别是原子性、隔离性、一致性、持久性。 3.索引字段值不唯一，应该使用的索引类型为普通索引。
系统运维工程师修订稿
系统运维工程师 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-
系统运维工程师 系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划 时间一晃而过，弹指之间，2010年悄然而至，自从2010年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下: 一、公司电脑日常维护工作 刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊QQ、玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施： 1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
运维工程师需要掌握哪些技能
运维工程师需要掌握哪些技能？ 同样是运维工程师，薪资水平是有一定的差异的。一方面是因为企业对运维工程师岗位定位不同，更重要的方面是因为运维工程师对技能的掌握程度不同。那运维工程师需要掌握哪些技能呢？ 运维工程师主要工作职责是：负责维护并确保整个服务的高可用性，同时不断优化系统架构、提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI。面对的最大的挑战是大规模的集 群管理。在某些大型的企业，运维工程师与系统管理员是分工协作的关系。其中运维工程师主要负责管理并维护运行在海量服务器上的各种软件服务。 一、运维工程师岗位都有哪些？ 在精细化运维发展约束下，运维工程师的岗位花费越来越明显。根据工作内容不同，运维工程师岗位可以划分为：基础运维工程师、应用运维工程师、虚拟化运维工程师、存储运维工程师，网络运维工程师等。另外根据岗位的职业发展不同，可以划分为：桌面运维工程师、系统运维工程师、开发运维工程师和系统架构师等。 二、运维工程师需要掌握哪些技能？ 作为一个合格的运维工程师，无论哪个运维岗位，必须掌握Linux基础。毕竟服务器端系统几乎都是采用Linux提醒。那具体Linux基础都有哪些内容呢？ 1、Linux文件系统标准； 2、至少熟悉一个内置编辑器：vi、nano、vim。 3、至少熟悉一个linux发行版：Redhat、Ubuntu、Suse等。 4、少熟悉一个远程登录linux工具：putty、xshell等 5、Linux服务，服务器配置安装：ftp、http、nfs、dns、samba、DHCP、mail 等
6、至少熟悉一种脚本语言：shell script、perl、python等 7、防火墙：iptables、ipset、firewalld等 Linux基础知识相对比较容易入门，但是如果想系统学习Linux在未来职场发展中占有一席之地，建议大家可以参加相应的培训课程。
上海Linux运维工程师-面习题-练习-个人总结)
这下面的是一个企业发的面试题 1你常上的相关技术站有哪些？ 2简述你所理解运维工程师的主要职责？ 3你管理过的服务器数量级？ 1台 2台 2-5台 5-10台 10台以上 4描述一次你印象深刻的服务器运维经历。 5有一台服务器出现安全问题，你会采取什么样的方法处理？说出你的诊断处理思路。 6有多台服务器需部署相同应用文件，文件会持续更新，你用什么方式实现不同服务器间的文件同步。 7某一台服务器部署多个Web站点，其中有一个w3wp的CPU占用达到100%，如何找出有问题的Web站点？ 8你眼中的沪江是怎样的？谈谈你对沪江的理解。 9是否有以下相关经验？如有请简要说明掌握情况。 a、Squid相关经验 b、Nginx、Lighttpd等 c、Memcached d、负载均衡 e、分布式文件处理 f、Email Server 上午-10点雷傲普文化传播有限公司 1.DNS使用的端口号和协议，简单描述一下DNS正向解析和反向解析的工作原理和作用还 有应用场景？ 2．编写IPTABLES使用内网某台机器的80端口可以在公网访问，假设公网IP为10.10.1.1 ，实现192.168.1.0/32段的NAT. 3.举出三个以上的主流WEB服务器，并简述他们的特性和优缺点不限操作系统？ Apache 源代码开放可以欲行在unix，windowns，linux平台上，可移植性，而且模块很是丰富缺点：性能，速度上不及其他轻量级的web服务器，但是也是重量级产品，所消耗的内存，cpu也比其他的要高 Nginx 源代码开放发高性能的http和反向代理服务器，在高并发的情况下，nginx 是apache不错的替代品，他能够支持高达50000个并发连接响应，内存，cpu等系统资源消耗也是很低的。缺点，支持模块比较少吧，相对没有apache稳定，支持动态页面
系统运维工程师
系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划 时间一晃而过，弹指之间，2010年悄然而至，自从2010年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下: 一、公司电脑日常维护工作 刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊QQ、玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施： 1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。 2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。 3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。 4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还
IDC 运维工程师面试问题
运维工程师工作内容： 1、机房的维护和管理； ——要知道机房的拓扑结构，要知道每一个设置的作用。当机房出问题的时候可以理性判断出是哪个环节出了问题。 2、对各类服务器和网络设备等的安装维护； ——交换机的管理，对于LINUX等的安装。 3、对于机房进行网络的监控、管理维护和事件应急处理； ——应对攻击、故障等问题做出的应急处理。 其实一般IDC公司的运维工程师，没什么太多事情做，机房稳定没什么事情的时候就闲死，机房出来故障或者外来攻击的时候你就忙死，一般要帮数据中心或者客户处理下网络连通性，硬件故障，系统故障，软件应用，防火墙策略设置等等，另外有的大型一点的IDC公司中的运维人员还要撰写和评估数据中心的各种参数运行情况报告等内容！ 工作内容： 568A的排线顺序从左到右依次为：白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕。 568B则为：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 1、了解什么是IDC？ IDC机房就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。也就是说有一套专门的标准。目前我国比较大的机房主要在北京、上海、广州、唐山等地。 关于IDC的作用不再累述。你们公司有机房，现在整改的话需要具体的措施吧。我给你摘录下来。 具体维护方法： 1、机房除尘及环境要求：定期对设备进行除尘处理，清理，调整安保摄像头清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备内部。同时检查机房通风、散热、净尘、供电、架空防静电地板等设施。机房室内温度应控制在+5℃~+35℃，相对湿度应控制在10%~80%。[1] 2、机房空调及新风维护：检查空调运行是否正常，换风设备运转是否正常。从视镜观察制冷剂液面，看是否缺少制冷剂。检查空调压缩机高、低压保护开关、干燥过滤器及其他附件。 3、UPS及电池维护：根据实际情况进行电池核对性容量测试；进行电池组充放电维护及调整充电电流，确保电池组正常工作；检查记录输出波形、谐波含量、零地电压；查清各参数是否配置正确；定期进行UPS功能测试，如UPS同市电的切换试验。 4、消防设备维护：检查火警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置外观及试验报警功能；检查火灾警报控制器的自检、消音、复位功能及主备用电源切换功能。 5、电路及照明电路维护：镇流器、灯管及时更换，开关更换；线头氧化处理，标签巡查更换；供电线路绝缘检查，防止意外短路。 6、机房基础维护：静电地板清洗清洁，地面除尘；缝隙调整，损坏更换；接地电阻测试；主接地点除锈、接头紧固；防雷器检查；接地线触点防氧化加固。 7、机房运维管理体系：完善机房运维规范，优化机房运维管理体系。维护人员24小时及时响应。
软件运维工程师的主要职责描述.doc
软件运维工程师的主要职责描述 软件运维工程师需要负责同项目经理以及研发的沟通，提供需求与BUG的解决建议，同时跟进问题解决进度。以下是我整理的软件运维工程师的主要职责描述。 软件运维工程师的主要职责描述1 职责 1、面向国网电力公司，进行信息系统性能监控模块运维，浙江本地性能监控系统运维，以及信息系统数据库运维工作，监测所有二级系统功能、性能、数据库等，对于出现问题的信息系统，能够从服务器、数据库、中间件、等环节检查、分析、定位问题根因。 2、日常巡检及实时监控。 3、统计日常监测数据，分析监测结果，明确影响信息系统运行质量关键因素，提出优化整改建议。 4、全面负责客户现场系统在使用中出现的问题处理及故障分析，配合客户完成各系统检修支撑，系统重保等。 5、支撑完成运行处性能监控总项目组日常业务要求。 6、其他客户、甲方及公司要求的事务。 7、各项运维工作均需形成文档。编写客户所要求的各类文档等。 8、跟踪所属项目进度，完成项目各环节交付品编制，以
及其他项目拓展、回款等。 岗位要求 1、本科及以上学历，计算机，电子信息及软件类专业优先。 2、熟悉国网信息化系统，熟悉服务器、中间件、数据库及网络等相关业务流程; 3、3年以上软件运维、开发或实施经验、有过国网系统运维或研发工作经验者优先考虑。 4、熟悉Java语言，熟悉linux，熟悉数据库Oracle等。 5、熟练运用office办公软件，能够熟练编写项目文档，熟悉项目各环节。 6、具有良好的客户服务意识、及优秀的沟通表达能力，保证和客户及甲方良性沟通。 软件运维工程师的主要职责描述2 职责： 1、负责公司各类应用系统的日常技术维护及系统配置; 2、负责数据及报表的整理及分析; 3、跟踪、处理ERP系统异常数据，解决用户问题; 4、负责用户需求的收集与整理，完善软件操作手册、业务流程、方案、培训手册及系统维护日志等各类文档的编写、整理、更新; 5、参与系统开发与整体、单元测试工作。
(完整版)美团Linux运维工程师面试真题答案.doc
美团对 Linux运维工程师招聘岗位的面试题与答案分析 1、 LINUX 系统软件安装和卸载的常见方法 答：有3种方式安装与卸载软件包： rpm 包卸载： rpm -e XXX.rpm (如果想忽略依赖，可加上–nodeps) yum remove xxx.rpm这种方法非常不建议使用，卸载过程会将待卸载的软件包所依赖的软件包一并卸载掉，很容 易造成系统缺少某些包而崩溃等问题 源码包卸载： cd 命令进入编译后的软件目录，即安装时的目录，执行 make uninstall 命令即可；或者直接删除安装目录 2、 Windows 和 LINUX 常用的远程连接工具有那些 答： 命令远程连接工具：图形远程连接工具：自带的远程桌面（ Xshell、 SecureCRT、Putty 、 SSH Secure Shell Client等 xmanager（需安装配置服务并打开 177 端口）、VNC-Viewer（linux 需安装 vncserver）、windows linux 需安装 xrdp 和 vnc） 3、如何修改LINUX 的 IP 地址、网关和主机名： 答： A、修改 IP 地址、网关：编辑/etc/sysconfig/network -scripts/ifcfg -eth0 ，修改里面IPADDR和 GATEWAY内容，没有这两行，则添加即可，添加时确保BOOTPROTO=static，静态地址，如IPADDR=192.168.1.100GATEWAY=192.168.1.1 B、修改主机名称：编辑/etc/sysconfig/network，修改里面的HOSTNAME 内容，如设置主机名称为mysql，则：HOSTNAME=mysql即可； 4、编写脚本实现以下功能 每天早上 5 点开始做备份 要备份的是 /var/mylog里所有文件和目录可以压缩进行备份 备份可以保存到别一台器上192、168、 1、 2 FTP帐号aaa 密码bbb 要示每天的备份文件要带有当天的日期标记 答：脚本内容如下： [root@haojiu ~]#cat /root/mylogbak.sh #!/bin/bash #scripts for dirbakup and upload to ftp server. #author by haojiu #create by bakdir=mylog date=`date +%F` cd /var tar zcf ${bakdir}_${date}.tar.gz ${bakdir} sleep 1 ftp -n <<- EOF open 192.168.142.129#远程 ftp 服务器 IP user aaa bbb put mylog_*.tar.gz bye EOF
初级运维工程师学习资料
运维工程师学习资料 航天信息股份有限公司 2018年4月1日 一、管理员基本知识 1. 进入企业管理软件后可以增加用户，并定义用户权限，也可以通过定义 角色给用户授权，一个用户可以拥有多个角色。
2. 首次进入数据库升级系统默认的用户为：init密码：system 3. 如果计量单位“瓶”默认选择“是”，即换算率为那么如果一箱为10 瓶，那么计量单位箱的设置中，换算率是“10” 4. 新增用户时必须输入的是用户账户，用户名称，用户类型，密码策略及 所属单位。 5. 进入账套管理的用户名、密码为init,system 6. 在不插入加密卡的情况下，通过账套管理功能最多可以创建2账 套。 7. 在账套管理中对已存在的账套进行修改，只可修改账套名称信息。 8. 进入二次开发平台的用户名和密码为adminudp,aisinoudp 9. 在账套管理中进行账套备份时一次可最多备份1个账套。 10. 做为一个管理员，当运行管理软件的计算机因意外情况不能正常使用时， 首先应做的工作是找到管理软件备份账套和原始数据账套做好备份，再进行排查计算机出现问题的原因。 11. 在密码策略中，设置了“密码错误锁定”栏目，用户在登录系统时输入 的密码次数超过了限定值后，用户账户由系统白动锁定后，通过系统管理中的账户解锁功能解除账户锁定。 12. 可以通过“系统管理-在线监控-参数”对操作员登陆软件操作进行超时控 制设置。 13. 一个操作员可以分配多个角色。系统预置角色可以根据客户实际情况删除。 14. 在系统管理中的“新增用户”发生业务后不可以删除，但可以禁用。 15. 系统预置的预警可以修改，但不能删除。
运维工程师面试题及答案
运维工程师面试题及答 案 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-
IT运维工程师笔试题 姓名：时间： 一、填空题 双绞线两种制作标准的线序： EIA/TIA 568A：绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕 EIA/TIA 568B：橙白、橙白、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕 连接方法有两种： 正线（双绞线两边都按照EIAT/TIA 568B 标准连接） 反线（一边是按照EIAT/TIA 568A 标准连接，另一边按照EIT/TIA 568B 标准连接）填写以下各设备的连接方法： PC-PC: 反线、PC-HUB: 正线、HUB-HUB 反线 HUB-SWITCH: 正线 SWITCH-SWITCH: 反线、SWITCH-ROUTER: 正线、ROUTER-ROUTER: 反线 某公司申请到一个C类IP地址，但要连接6个子公司，最大的一个子公司有 26台计算机，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为 已知某一主机的IP 地址为，其子网掩码为，该主机是在_____c__类网络中，该主机所在子网最多允许有____63______台主机。 OSI/RM的传输层提供的服务有两大类，即___TCP/IP_______的服务和___IPX/SPX ___的服务。
交换机工作在OSI七层的哪一层数据链路层 平均无故障时间的英文缩写是___ MTBF(Mean Time Between Failure)____。 在TCP/IP协议集中，传输层的_UDP____协议是一种面向无连接的协议，它不能提供可靠的数据包传输，没有差错检测功能。 在IP网络中，从IP地址映射到物理地址采用___ ARP（Address Resolution Protocol）是地址解析协议___协议。 到目前为止，已出现了三种类型的防火墙，即数据包过滤、__代理防火墙__、__双穴主机防火墙___。 下面几条PIX配置是否正确，为什么 access-list 101 permit icmp any host web access-list 101 permit tcp any host eq www access-list 101 permit tcp any host eq 3389 access-list 101 permit tcp any host eq ftp access-list 101 deny tcp any any access-list 101 permit tcp any host eq www access-list 101 permit tcp any host eq 3389 答：