行政部门职责及岗位说明书(参考Word)
综合部部门职责
1、公司行政管理规定的制定及监督实施；
2、公司日常行政事务的安排与处理、负责部门间的协调；
3、服务及各类办公室突发事件的协调处理；
4、负责与外部合作商、公司对内对外的安排与协调；
5、公司行政秩序、卫生秩序的管理与监督；
6、公司固定资产管理及日常行政物品的采购及费用控制；
7、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议；
8、负责公司企业文化的建立与完善；
9、负责公司领导决策和决定事项的催办查办工作，督促检查公司各职能部门对上级的指示、公司有关重要会议决定和重要文件的执行情况；
10、负责公司的人员招聘、配置和储备工作；
11、负责公司薪酬、激励体系的建立和执行工作；
12、负责员工关系的维护工作，做好员工沟通渠道的建设；
13、负责建立健全公司规章制度工作；
14、负责公司培训筛选、组织、效果评估等工作；
15、负责监督、跟踪、落实各项公司布置工作；
16、按时完成公司领导交办其他工作任务。
综合部经理岗位说明书
人力资源专员兼档案管理专员岗位说明书
行政专员岗位说明书
司机岗位说明书
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人力资源部门职责及部门岗位说明书.doc
人力资源部门职责及部门岗位说明书1 人力资源部部门职能： 1、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能，主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系，并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划，并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划，并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库，做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理
14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度，并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其他工作事项 人力资源部主管工作职责： 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，运用监督、检查、沟通、协调管理技能，支持服务于职能部门的员工管理，处理劳动争议，建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性地组织参加招聘，为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势，建立具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系，提高管理者素质，加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况，敏锐捕捉各种信息，及时整合、完善各种管理制度
行政人事部部门职责及岗位说明书
行政人事部部门职能及岗位职责说明书 一、前言 行政人事部作为公司的管理与服务职能部门，主要负责组织公司人力资源开发与管理工作，为公司提供和培养合格的人才；上传下达，为各部门提供后勤保障服务工作。 本说明书详细描述了行政人事部的部门职能、组织结构、岗位职责、用于规X与指导行政人事部的工作，是行政人事部的基础管理文件。 二、行政人事部部门职能 1. 负责对公司有关工作进行综合协调。 2. 统筹公司人力资源管理，制定人力资源规章制度，参与制定公司人力资源发展战略。 3. 为公司吸引、选拔、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障。 4. 协助组织实施绩效考核，制定激励政策，充分调动员工工作积极性。 5. 代表公司，与政府各职能部门沟通协调，树立公司对外良好形象。 6. 组织签订劳动合同，处理劳动争议，解决劳动纠纷。 7. 与总经办合作，不定期举办各类培训及主题活动，提升员工对企业的认同感。 8. 保管公司印章、证件，存档公司重要合同、文件。
9. 管理固定资产、办公用品及劳保用品。 10. 对公司车辆进行管理。 11. 对公司电路、管道等设备设施的维修保养工作。 12. 上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障服务。 三、目前人员编制（结构图）。
四、各岗位职责说明。 1. 行政人事部经理岗位职责 （1）行政隶属 直接上级：副总经理、董事长 直接下属：行政主管、人事专员、文控专员 （2）主要职责 1. 负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动。 2. 制定并完善公司的工作程序和规章制度。 3. 协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作，协调配合公司各部对人事、行政、后勤方面的支持工作。 4. 制定本部门年度工作目标和工作计划。 5. 制定公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，及时解决绩效考评中出现的的各种问题，不断完善绩效管理体系。 6. 向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平，及时处理公司管理过程中的重大人力资源等问题。 7. 代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道，及时掌握信息，改善管理，规避政策风险，妥善处理劳动争议。 8. 审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，把控人员招聘录用，提出录用人员岗位级别和工资的建议。
人力资源部门职责及部门岗位说明书
人力资源部门职责及部门岗位说明书 1
人力资源部部门职能: 1、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能, 主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系, 并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划, 并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划, 并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系, 协调处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库, 做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总, 及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度, 并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其它工作事项 2
人力资源部主管工作职责: 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系, 掌握信息, 改进管理, 运用监督、检查、沟通、协调管理技能, 支持服务于职能部门的员工管理, 处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况, 对用人部门提出的招聘要求进行审核, 有针对性地组织参加招聘, 为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势, 建立具有竞争力, 公平性的薪酬管理体系, 激励员工的潜力和积极性, 增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系, 实施培训目标, 开发人才, 提高素质, 增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系, 提高管理者素质, 加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况, 敏锐捕捉各种信息, 及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策, 组织部门内职位设置, 人员聘用, 实施培训, 考核, 晋 3
设计部部门职责及岗位职责说明
设计部部门职责及岗位职责说明书 一、设计部工作管理目的： 以公司开发建设项目的总体计划为指导，依据公司批准的项目可行性研究报告和产品建议书，全面负责项目的规划、建筑、结构、水、暖、电、景观、室内等设计管理及相关技术论证工作，按照“适用、经济、绿色、美观”的建筑方针，保证项目进度、品质、成本控制实施，为公司项目顺利进行提供合格的图纸及相关技术支持。 二、设计部职责细则： 1．负责开发项目规划方案设计至施工图完成阶段的设计计划编制和管理工作； 2．负责组织设计单位及各专项工程设计单位的考察、设计方案招标和评审； 3．组织编制和会审方案、施工图设计任务书，向设计单位明确传达甲方意图，及时纠正设计过程中出现的错误和遗漏； 4．负责方案、初步设计、施工图阶段各专业设计图纸审查和技术把关； 5. 负责组织设计过程中重大技术方案的论证工作； 6．协调和配合审定后的施工图纸的设计交底工作； 7．负责设计图纸的存档和发放工作； 8．负责部分主材的选型、封样和确认工作； 9．督导和审核各专业设计变更工作； 10．监督和检查工程施工质量问题，会同工程部解决施工中出现的重大技术问题，配合工程部审核现场技术洽商工作； 11．配合其他业务部门对本公司开发建设项目的投资可行性分析及成本控制管理提供技术支持； 12．在业务部门与政府相关管理部门的协调及业务工作中提供技术支持；13．配合项目报建、施工、验收、销售、售后服务等相关手续工作。 三、岗位职责： (1)部门负责人： 1．组织开展部门各项工作，并对最终结果负责； 2．组织本部门各项管理规范的建立、监督和完善； 3．负责本部门人员的考核、人员的调配和安排； 4．协调内外部合作方关系，保持工作开展顺畅； 5. 督导各专业工程师总结和分析已完成产品的设计缺陷和问题； 6. 负责组织完善、优化和升级产品设计，形成产品设计标准； 7. 编写各项目设计计划并提交公司领导审核，负责设计计划的实施监督并及 时向公司反馈； 8. 负责权限内设计变更的审核； 9. 组织对设计单位进行资质预审，负责组织公司相关部门和领导会签审批设 计类合同或补充协议，负责审核项目设计合同的签订和执行；
餐饮企业部门职责及岗位说明书
餐饮企业部门职责及岗位说明书 （一）部门职责 制定各部门职责的目的，令公司全体员工在结合公司组织架构图的提示下，能够清晰地了解总部各职能部门的主要职责是什么，在发生相应的业务或工作协调时，能够清晰明了相对接的部门及部门负责人，例如：费用报销由财务部受理、人员招聘由行政人事部受理等，极大地缩减了沟通存在障碍所耗费的大量时间与精力。 一、总经办职责 1、制定公司经营发展战略； 2、审批监督公司各项制度规定形成及执行； 3、建立公司企业文化并进行宣导推广； 4、制订企业经营发展目标，分解到各部门并监督执行； 5、寻找与开发重要潜在客户，并指导市场营销部进行营销策划市场推广； 6、维护优质客户关系，保持与行政机关单位协助关系； 7、对企业重大开发投资项目进行评估与决策，确保合理投资及利润回报； 8、对公司重大安全事故进行指导处理，确保公司损失降到最低点； 9、签批公司经理级以上重要岗位任免书，并有计划地培养和提升中层、基层管理干部； 10、监督指导行政、营运日常管理，确保公司正常、有序、快速发展； 二、行政人事部职责 1、认真执行国家劳动法律法规，规范合理用工； 2、协助总经理制订公司发展战略； 3、编制科学合理的公司组织架构； 4、制订符合公司发展的制度规定并有效执行； 5、结合企业发展战略制订人力资源规划； 6、进行科学合理的员工招聘与配置、薪酬、培训、绩效管理； 7、负责建立多层次的员工关系管理体系； 8、维护劳动和社会保障部门友好关系； 9、建立健全行政事务监督与管理制度； 10、全力推动企业文化建设活动的推广； 三、稽查小组职责 1、 ISO质量体系的建立及完善； 2、食品安全与卫生监督检查评比； 3、食品安全生产监督与指导； 4、办公室环境卫生检查评比与指导； 5、培训与督导各区域各分店食品卫生、质量体系要求； 6、不达标分店培训指导及勒令整改； 7、监督公司制度规定传达贯彻情况； 8、员工满意度调查及客户满意度调查； 9、出品质量、成本控制等检查监督； 10、各区域各店日常管理检查监督； 四、财务部职责 1、认真理解、遵守、贯彻、运用执行国家有关的财经法规和规章管理制度； 2、根据公司发展战略，制定公司财务战略及实施计划。
行政管理部-部长岗位职责说明书
行政管理部 部长岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称部长岗位编号 所在部门行政管理部岗位类别管理岗位直接上级副总经理所辖人数 直接下级行政部副部长、后勤保障科长、行政文员、网络管理员、司机二、工作描述 职责概述：负责全面主持公司的行政后勤管理工作，为公司正常运行提供有效保障 职责一职责表述：负责组织拟订部门管理制度，组织部门综合管理工作 工作 任务 负责根据国家法律、地方法规结合生产实际，组织拟订部门管理制度并及时对相关制度修改和完善 负责组织监督、检查部门各项制度的执行情况 编制行政管理部工作流程文件，并不断完善行政管理部工作流程 职责二职责表述：负责组织制定本部门年度计划及阶段计划，并组织实施 工作 任务 制定本部门年度工作计划、拟定实施计划的总体思路 分解落实部门工作计划，指导部门所有员工制定阶段工作计划并督促执行 职责三职责表述：负责组织公司文秘、印信、档案管理工作 工作 任务 负责审核并组织、指导公司文件的接收、传递、分发、落实及归档工作 负责公司印信使用的审批及审核工作，监督指导使用部门按审批权限及程序正确使用负责用印合同、协议的评审及向律师咨询工作 指导公司及各部门文件的日常收集、归档分类、保管工作，审核批准归档文件的借阅及使用 负责公司营业执照、经营许可等证照保管及审批使用；组织营业执照的申报、变更、年检工作 负责组织公司商标注册、使用管理工作
组织公司相关认证资质材料的申报工作，组织企业相关统计报表工作 职责四职责表述：负责组织起草公司综合材料和会议的组织工作 工作 任务 根据公司或领导工作安排，负责组织公司工作计划、总结、调研、汇报等综合材料的起草工作 负责组织公司会议的通知，会务程序制定及组织实施，会议记录和纪要的整理、下发、监督落实工作 协助吉农公司事业发展部完成项目申报的材料准备工作 负责公司内部相关事宜的沟通落实工作 职责五职责表述：负责组织日常对外接待工作 工作 任务 负责公司行政工作与外部相关部门的沟通协调工作 负责组织公司来访单位人员的接待工作 协助各部门的各项法律事务的外对联系接待工作 职责六职责表述：负责组织公司后勤服务管理工作 工作 任务 负责组织公司办公用各类固定资产、低值易耗品、日常用品的购置、保管、使用调配和维护管理工作 协助财务资金部完成公司资产清查工作 负责在权限范围内审核批准采购费用 组织大额物品的询价、供方评价及采购验收工作 负责组织职工食堂和公寓的管理工作，并负责监督、管理各项工作的开展情况 负责组织制定食堂、公寓管理办法，并负责不断完善 负责审核食堂相关往来账务，审核批准相关费用支出 负责组织车辆采购、处置工作 负责组织审核日常车辆使用费用支出 负责组织制定车辆使用管理办法并监督执行 负责审核各类行政办公费用的支出及交纳 负责组织订购报刊、图书资料等 负责组织员工福利品的采购和发放 职责职责表述：负责公司对外宣传及CI形象策划管理工作 工作负责组织起草、编辑公司对内、对外的文字、音像等宣传资料及审核工作
行政部部长岗位职责说明书
行政部部长岗位职责说明书 一、基本资料编号： 1、职务名称：行政部部长 2、直接上级：副书记 3、所属部门：行政部 4、工资等级： 5、工资水平：元/月 6、工作性质： 7、直接上级审批确认：8、主管副总审批确认： 1、工作概要 制定行政管理制度，完善并有效执行；管理行政性资产；有效管理后勤；协调总经理和公司各职能部门的关系；妥善安排外来人员；掌握部门各项工作的进展；处理好与政府部门、企事业单位等的关系。 2、职务说明（按重要性说明工作任务） 编号工作内容及职责 （1）受公司总经理和分管副书记的直接领导，负责行政部的全面工作。（2）组织制定公司行政管理的各项规章制度、岗位职责、工作标准和短期工作目标，并负责监督检查，组织实施，完善管理体系。 （3）负责组织实施公司有关资质注册年审、技术和经济职称申报注册、员工年度社保、医保等工作。 （4）负责公司网络信息管理，以及各种相关设备的维护和保养。 （5）负责公司行政事务、日常事务、后勤事务的综合管理。 （6）负责因行政、后勤工作引发的事故的调查、处理，并及时向主管领导汇报。 （7）对行政部领导的下属员工工作质量及工作结果负领导责任。 （8）对公司文字材料的质量和及时性负责。 （9）负责组织策划、安排公司大型会议和大型活动。 （10）负责公司对外宣传、对外事务、外来人员接待工作。 （11）搞好对外对口单位和部门之间的协调工作。 （12）完成领导交办的其它工作。 3、权责范围
权力1、对本部业务范围内的日常工作有决定权； 2、对公司各部门员工违反行政管理制度的行为有劝告、制止和按规定处理的权利； 3、对部属有奖惩建议权； 4、对不能胜任本部工作的职员有申请撤换权； 5、根据有关规定对本部员请假有申请权； 6、对部属的工作绩效有考核评价权； 7、有权了解和查阅公司经营管理相关的信息和资料； 8、有权对各部门经营管理、人力资源等归口管理工作进行指导和监督，对上级下达的专项工作实施进行监督和绩效考核。 责任1、负责企业人力资源战略规划与人力资源需求计划的制定； 2、负责企业招聘计划的制定与实施； 3、负责企业培训计划的制定与实施； 4、负责企业考核制度的制定和监督实施； 5、负责企业薪酬制度和员工福利制度的制定和实施； 6、负责企业员工的迁调、晋升、辞职、辞退、开除的管理工作； 7、负责企业员工职业发展规划工作； 8、负责企业人事资料的管理和其他相关工作。 4、工作关系 直接上级副书记 监督行政部全体员工 指导行政部全体员工 合作者公司各部门 外部关系社会劳动保障局，政府各相关部门和企事业单位等 三、任职资格 学历背景：大专以上学历，行政管理或相关专业 工作经验：五年以上行政工作经验
标准版部门职责及岗位说明
2017年01月编制 目录
公司岗位设置总图 (5) 公司总经理职位说明书 (6) 公司副总经理1职位说明书 (7) 公司副总经理2职位说明书 (8) 行政人力资源部 行政人力资源部主要职能 (9) 行政人力资源部岗位设置图 (10) 行政人力资源部经理职位说明书 (11) 行政人力资源主管职位说明书 (12) 行政人力资源管理员职位说明书 (13) 行政助理职位说明书 (14) 车队队长职位说明书 (15) 驾驶员职位说明书 (16) 财务部 财务部主要职能 (17) 财务部岗位设置图 (18) 财务部经理职位说明书 (19) 会计/经理助理职位说明书 (20) 会计/开发职位说明书 (21) 会计/建司职位说明书 (22) 会计/物管职位说明书 (23) 出纳职位说明书 (24) 销售出纳职位说明书 (25) 工程开发部 工程开发部主要职能 (26) 工程开发部岗位设置图 (27) 工程开发部经理职位说明书 (28) 项目工程师职位说明书 (29) 预决算员职位说明书 (30) 行政内勤职位说明书 (31)
建筑公司 建筑公司主要职能 (32) 建筑公司岗位设置图 (33) 建筑公司经理职位说明书 (34) 建筑公司副经理职位说明书 (35) 项目主管职位说明书 (36) 环境工程师职位说明书 (37) 现场材料员职位说明书 (38) 预决算员职位说明书 (39) 质检员职位说明书 (40) 安全员职位说明书 (41) 材料保管员职位说明书 (42) 材料采购员职位说明书 (43) 营销策划部 营销策划部主要职能 (44) 营销策划部岗位设置图 (45) 营销策划部经理职位说明书 (46) 销售主管职位说明书 (47) 置业顾问职位说明书 (48) 策划员职位说明书 (49) 客户服务部 客户服务部主要职能 (50) 客户服务部岗位设置图 (50) 客户服务部经理职位说明书 (51) 权证员职位说明书 (52) 按揭专员职位说明书 (53) 物业管理公司 物业管理公司主要职能 (54) 物业管理公司岗位设置图 (56) 物业管理公司经理职位说明书 (57) 物业管理处主任职位说明书 (58)
行政部岗位职责说明书
行政部岗位说明书 1.部门职责： 1、制度建设：建立、健全公司各项行政及其它综合管理制度，监督、检查规章制度的 执行； 2、接待工作：负责公司来人、来电接待及招待费的管理； 3、会务组织：公司重大会议、活动的会务物资筹备，外部会议的人员安排； 4、证照、印鉴管理：公司各种证照、印鉴信的办理、管理及合理使用； 5、车辆管理：公司办公用车的合理调度及相关管理； 6、通讯管理：公司各部门及有关人员通讯设施管理和费用的控制； 7、办公用品管理：公司办公用品申购审核、采购、分发和库存保管； 8、文档管理：外部收文、内部发文及本部资料的保管和定期归档工作； 9、物业管理：租赁公司使用的各类房屋、仓库，协调处理与物业管理的关系； 10、日常工作：水电、安全保卫、信函收发、员工体检、绿化、卫生等工作的管理。 11、公司文化建设、企业形象的维护； 12、公司对外关系的协调； 13、公司无形资产的建立与维护； 14、各种突发性、紧急性事务的处理； 15、上级交办的其它任务。 2.部门架构
岗位说明书 岗位名称：行政经理定员：1 人所辖人数：8 人所属部门：行政部直接上级：总经理
岗位说明书 岗位名称：行政专员定员：1 人所辖人数： 1 人 直接上级：行政经理所属部门：总经办
岗位说明书 岗位名称：车队队长定员：1人所辖人数：3 人 所属部门：行政部直接上级：总经办
岗位说明书 岗位名称：IT专员定员：1人 所辖人数：0 人 所属部门：行政部直接上级：总经办
岗位说明书 岗位名称：司机定员：3人所辖人数：0 人 所属部门：行政部直接上级：总将办
部门职责和岗位说明书
部门职责书与岗位说明书管理办法 一、目的 为明确公司各部门及各岗位的职责权限，规范工作流程，实现科学管理的目的，特制定本办法。 二、适用范围 本办法适用于公司各部门职责书及岗位说明书的编写、执行、修订。 三、责任 3.1总经理室、办公室 负责建立健全公司内部的控制机制，确保本办法的产生、修改、取消和管理的基本要求能够有效地执行； 根据公司发展战略和日常经营管理需要确定公司组织结构，并对各部门职责进行分解、确认。 3.2人力资源部 负责组织结构和人力资源状况分析工作，为确立组织结构和划分部门职责做好人力资源支持； 负责组织部门职责书和岗位说明书编制、修订等工作的开展； 负责指导和协调部门职责书和岗位说明书的编写、修订工作； 公司所有部门职责书和岗位说明书资料的归档保存。 3.3各部门 负责本部门职责书及岗位责任书编制工作的落实，因部门职责的变更或具体岗位发生变化时，及时配合公司完成修订更新工作； 各部门负责人要根据部门职责书做好各岗位工作职责的划分，做到“人人有事做，事事有人做”。 负责本部门职责书和岗位说明书资料的归档保存。 四、二者关系及编制意义 4.1二者关系 部门职责书是反映部门在公司中存在的价值及部门使命。岗位说明书是界定各岗位工作的职责、权限、内外关联，确定完成各项工作所需技能和知识的系统过程，岗位说明书是所有人力资源管理工作的基础，是人力资源管理最基本的工具。 各部门职责书决定了部门内岗位设置方式、各岗位的分工关系、岗位需配置人员的要求，部门职责是各岗位具体职责分解的前提；各岗位工作职责的完成和人员配置情况决定了部门职责实现的可能性。 4.2岗位说明书编制意义 岗位说明书可以为人员招聘、绩效考核、确定培训需求、薪酬管理等人力资源其他模块提供依据，具体如下： 定员定编：将部门职责分解到部门的各个岗位，明确各岗位之间的分工关系，这一过程可作为企业定员定编的依据； 工作流程：明确了上下级的隶属关系，明晰了工作流程，为提高职务效率提供了保障； 招聘：为应聘者提供了真实的、可靠的需求职位的工作职责、工作内容、工作要求和人员资格要求； 绩效考核：为绩效考核标准的建立和考评的实施提供了依据，使员工明确了公司对其工作的要求目标，从而减少了因考核引起的员工冲突； 薪酬管理：明确了工作的价值，为工资的发放提供了可参考的标准； 员工的发展：使员工清楚了解工作的发展方向，便于员工制定自己的职业发展计划。 五、编制内容 5.1部门职责书内容 ?部门使命 ?部门组织架构图 ?部门职责 5.2岗位说明书内容 ?岗位基本信息 ?工作职责 ?岗位关系图 ?工作协作关系 ?工作特征 ?岗位任职资格要求 六、编制前提和信息的修改
部门职责及岗位说明书模版
部门名称 直接上级 岗位设置
部门职责
部门职责说明书
部门编码 岗位人数
工作关系图
关键 业绩指标
填写样表如下:
部门名称 直接上级 岗位设置
部门职责
综合办公室部门职责说明书
综合办公室
部门编码
总经理
岗位人数
主任、人事主管、档案管理员、司机、保安
一、 行政后勤管理
1) 档案管理。对除设计工程文件以外的相关文件的收集、编码整理、分类归
档和分发，进行资料登记及跟踪记录；
2) 会议组织。组织公司内部办公会，并做好会议记录、存档； 3) 印章管理。负责公章、合同专用章管理和使用；公司各种证件的管理；定
期进行工商登记及年检；
4) 公司接待。负责进行外来人员接待工作； 5) 文件收发。公司层面文件的撰写及送审；公司文件的下发；公司往来文件
收发、存档；
6) 后勤管理。办公室固定资产的日常管理和维护；办公用品的采购与发放及 登记；
7) 车辆管理。车辆的调配使用；车辆检修与维护；
二、 人力资源管理 1) 人员招聘。招聘制度建设；招聘渠道选择与招聘信息发布；候选人的选择
和联络；招聘人员的面试安排；新员工入司引导；
2) 绩效管理。绩效考核制度建设及调整；绩效考核方法和指标确认；组织进 行各项考核；考核结果汇总；员工申述处理；
3) 薪酬福利管理。建立薪酬福利制度；员工薪酬计算；员工保险办理；薪酬 调整方案的制定；员工福利的计算与发放；
4) 劳动关系管理。员工劳动合同管理、劳动关系管理及劳动保障管理。
三、 部门内部管理 1） 根据公司年度工作计划，制定与执行本部门年度与月度工作计划； 2） 将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控与措施，确保部门目标的 达成；
3） 不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系，确保流程与制度体系有利 于公司与部门运作；
4） 编制本部门年度费用预算，并负责本部门费用的管理与控制；
最新行政部岗位设置及岗位说明书
福建腾盛投资股份有限公司 人 事 工 作 手 册 （讨论稿） 编制部门：人力资源管理中心 编制日期：2010.12.01
? 部门职能结构 ? 岗位设置 总 裁 行 政 部 人力资源管理中心 后勤安保管理中心 文控管理中心 信息管理中心 办公管理 资产采配 生管服务 文 资管控 秘书服务 安 保 服务 人资招聘 薪酬绩考 培训管理 部门总经理 人资中心主任 后勤中心主任 文控中心主任 信息中心主任 采配专员 副 主任 前台文秘 保 安 食 堂 保 洁 网络管理 信息管理 副主任 驾驶员 车辆管理员
?岗位定员编制 部门单元岗位设置岗位编号岗位定员岗位类别聘用形式合同期备注行政部部门总经理 1名管理任命 人资管理中心 主任 1名职能直聘副主任 1名职能直聘 后勤管理中心 主任 1名职能直聘副主任1名职能直聘车辆管理员1名事务直聘采配专员2名事务直聃驾驶员2名事务直聘保洁员 1名 事务直聘厨师事务直聘保安2名事务直聘 文控管理中心 主任1名职能直聘前台文秘1名事务直聘 信息 管理中心 主任1名职能直聘 ?部门职能目标 遵守国家法纪，服从、执行公司战略管理规划，参与公司人资、行政、后勤、安保、文控、信息、文化等各项行政规划，为公司达成发展目标做好各方面的行政保障工作。 ?部门职责 行政部职责： 1.负责全公司的行政、人事事务管理； 2.负责公司日常费用支出的审核、审批； 3.负责公司集中采购和招投标的组织工作； 4.负责公关宣传等企业文化建设，包括公司形象识别系统的建设和维护、公司的对外宣传和广告投放； 5.负责公司工作计划、会议精神、办公制度执行情况的检查和监督； 6.负责公司各类文件的管理和保密工作； 7.负责公司内外部门的联系和接待工作； 8.负责公司会议和重大活动的承办。 9.负责公司办公、各部门营业场所的基建、装修和租借，办公、营业设施的改造、更新及施工方案的审查、验收联网站的内容建设和管理
岗位职责和部门职责梳理规则
为了提高岗位职责和部门职责梳理的效率，请各部门按照以下规则进行调整后再与陈总梳理： 1、首先对本部门职责进行梳理，在梳理部门职责注意： 1）职能概述：用简单易懂专业的词汇描述本部门的主要工作职能，每个职能用分号隔开； 2）主要职责描述：分别对职能概述进行延伸和详细描述，左边写职能概述的每个职能描述，右边详细对这个职能进行描述。 3）部门权限：写本部门具有什么权限，以下几个是通用的，请都在后面加上。 本部门人力资源规划计划及制度流程的初步制定权； 本部门组织机构设立、变更、撤销、调整的建议权； 本部门管辖范围内干部任免、调整、储备的建议权； 本部门员工的招聘配置建议权； 本部门内员工关系处理建议权； 本部门员工内的绩效指标修改权、评估权和薪酬管理建议权； 4）部门核心指标：写本部门要完成的核心指标，一般从数量、质量、满意度、美誉度、及时性、完成率等词汇表达。 5）主要业务相关部门：只需要写出主要的即可，不要提及敏感、保密的词汇。 6）部门岗位设置及职责描述：简单的对本部门的职位进行综述，然后在每个岗位上进行详细描述即可。 2、岗位职责在部门职责的基础上延伸，只需要写出主要职责，不 要出现岗位职责描述的重复。 1）主要是从部门职责的“部门岗位设置及职责描述”中简单描述
就是各岗位的“职位使命”。（详见市场部梳理模板） 2）每个岗位同样针对“职位使命”在“岗位职责与工作任务”中进行详细的描述，每个岗位最后要加上一条“完成上级交办的其他工作”。 3）每个岗位中“关键结果领域”也是依据这个岗位的职责从部门职责中“部门核心指标”中摘取。 4）职位关系图请参照模板中的修改。 5）内部外部联系写出主要的即可，不要提及敏感、保密的词汇。6）任职资格中请根据岗位情况填写“专业要求”、“培训经历”“专业技能描述”“个性特征”，其他部门根据实际情况勾选即可。 7）每个岗位的职位转换也要填写清楚，下级晋升到上一级。 3、一个岗位多人负责的要分出A、B、C等，比如市场部有2个市 场专员，那么在描述市场专员岗位职责时分出市场专员A、市场专员B，只需描述主要负责的工作内容即可。每位员工都会有一份本岗位职责，所以与陈总梳理完后要及时与部门员工进行沟通确认，发给他们看看是否需要补充或修改。 4、不要在岗位职责和部门职责中提到敏感、保密的词语。 5、以后新员工来入职需提前提供一份此岗位的说明书，让员工一 来到公司就知道自己的职责所在，具有操作指导意义；如部门有员工职责变动将及时修订。
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权 责任： 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其它重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 （二）业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划； 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展； 3、全面负责公司产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现； 4、协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系； 5、制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需销售的信息来源； 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈； 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系； 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。
业务部部门职责与岗位说明书
业务部部门职责及关键岗位设置和说明一、部门组织架构 二、部门人员编制 岗位名称计划编制实际编制 业务经理 1 1 区域经理 3 1 业务员 6 暂无 三、部门职责 1、负责拟订公司产品销售计划； 2、负责销售计划的具体实施并保证完成； 3、拟订和控制本部门的月、季、年度预算； 4、负责销售管理办法的研究，并提出改进建议； 5、负责产品市场调查和情况分析； 6、负责客户档案资料的建立与运用； 7、负责销售资料统计与分析； 8、负责对客户、同业、环境调查分析； 9、负责处理收账和账款异常部门； 10、完成上级安排的其它工作。
四、岗位说明书 1、业务经理 职务编号№：版次：xueniform 1.0 职务名称业务经理专业/ 技术类别市场营销 部门市场部直属上级营销总监 直接下属职 区域经理（ 3 名） 务/ 人数 协助营销总监执行公司制定的营销决策、方针、制度，并跟进营销目标计划的达成；管理协调工作业务部的日常工作；监督下属的目标执行情况；掌握市场动态及应对准备策略；监控各类营销业务概要的开展；定时检查业务部运作状态，提交相应合理化建议；协助上级处理日常营销业务，并做好营销策略参谋。 1、在公司总部营销规划的指导下，制定全国销售计划，经审批后实施，以确保总公司市场占有率 以及销售目标的完成； 2、制定全国市场推广方案，报经上级批准后实施；工 3、协助上级对全国销售人员进行管理和培训，确保提升销售团队的战斗力； 作 4、负责拜访全国所有重要客户和大型客户，解决相应的市场问题； 5、审核市场相关费用的开支； 内 容6、检查销售人员的工作（销售计划、工作总结与计划的完成情况）； 7、处理客户投诉，提高客户满意度； 8、负责每年营销合同文本的拟定，给予上级合理化建议。 1、根据上级指示，对本部门运作有决策指挥权； 2、按公司有关规定，有权对下属进行奖惩、调动、任免；工作 权限3、在规定的范围内，有权自主使用各种人员和所需物资； 4、对公司的决策享有知情权和建议权。 教育背景： ◆经济管理、市场营销专业，本科以上学历； ◆有连锁零售或服装公司销售经验。任 经验：职 ◆5 年以上企业管理工作经验，至少 3 年以上连锁企业同类岗位的管理工作经验。 资 技能技巧： 格 ◆在团队管理方面有较强的领导技巧和才能。 态度： ◆善于协调、沟通，责任心、事业心强，有良好的合作精神。 直接下属区域经理间接下属业务员 晋升方向营销总监轮转岗位
行政部岗位职责说明书
行政部岗位职责说明书 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
行政部岗位职责说明书（草案） 目录 一、行政部部门职责： （一）人事科：
1、负责公司人力资源管理工作，制定有关人力资源的政策和规章制度，经批准后，组织实施。 2、负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作，确保人员的录用和退出机制完善、调控效果良好。负责人员调配、任免及员工晋级管理； 3、负责制订公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。 4、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制。负责组织薪酬、福利等体系、政策的制定及实施工作。 5、负责员工的考勤、培训以及劳动合同、人事档案管理、保险等人事工作； 6、负责公司整体培训工作。制定有针对性的培训方案，组织实施培训工作，检查、跟踪效果，不断满足公司发展需要。 7、负责建立企业与员工良好的沟通渠道，处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷。（二）总务科： 1、负责公司后勤保障工作，日常行政物品采购；负责公司办公物资、用品的购置、保管、分发工作； 2、负责公司固定资产实物的采购、登记、调配管理； 3、负责公司车辆的安全行驶与维护保养等工作；负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，满足公司业务用车的合理要求。加强对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低车辆使用费用。 4、负责公司安全保卫工作； 5、负责公司公共卫生清洁，负责保证绿化、水、电等系统的正常运行及相关设施、设备的维护与检修。 6、负责公司食堂日常管理工作管理； 7、负责物业服务质量的提升与管理工作
部门职责及岗位说明书模板
部门职责及岗位说 明书模板
1 2020 年 4 月 19 日
文档仅供参考
岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承 担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工 种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一， 由授权范围和相应的责任两部分组成，岗位职责在日常生活中主 要分为督导、会计、采购员、业务员、质检员、总经理、前台接 待、人事专员等岗位职责。
1 基本格式 部门名称：
直接上级： (此处输入上级领导头衔)
下属部门：
部门性质：
2 2020 年 4 月 19 日
管理权限：
文档仅供参考
管理职能：
主要职责：
举例：人事部岗位职责
部门名称：人事部
直接上级：分管副总经理
下属部门：人事科、劳动工资科
3 2020 年 4 月 19 日
文档仅供参考
部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门
管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工 资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的 义务
管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管 理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承 担的工作负责
2 主要内容 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;
2、据岗位工种确定岗位职务范围;
4 2020 年 4 月 19 日
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3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效 率;
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格;
5、确定各个岗位之间的相互关系;
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
部门名称 直接上级 岗位设置
部门职责说明书
部门编码 岗位人数
5 2020 年 4 月 19 日
岗位说明书-公司行政部
作业指导书系列 岗位说明书－公司行政部（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-38278岗位说明书－公司行政部 Job Description-Corporate Administration 说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定。 篇一 1.坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责; 2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责; 3.负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行; 4.负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查; 5.负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核; 6.负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、
电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费; 7.负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。 8.负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行; 9.负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实; 10.严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处; 11.建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高; 12.加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门，做好管-理-员、炊事员、保卫人员、维修工等日常
部门职能及岗位职责
**公司部门职能说明 职能部门职能综述职能内容 市场部 全面负责公司市场开拓和宣传 工作，包括市场策略及具体执行方案 的制定、信息的反馈。 1.制定市场开发策略和执行方案； 2.收集各种市场、客户信息，进行汇 总分析及反馈； 3.实施市场宣传和推广，树立公司和 产品品牌形象； 4.配合设计部及公司其他部门的工 作； 设计部 全面负责公司家装及小工装的 设计预算，同时负责设计信息的收集 分析。 ⒈咨询客户的接待谈判工作； ⒉家装和小工装的设计预算及与客 户签单和工程进行过程中与客户 的协调工作； ⒊设计市场信息的收集汇总分析及 所需设计资料的统计； ⒋配合市场部的市场开发工作及其 他部门的工作； 工程部 全面负责公司各项工程的发包、 监理及大工装的预算工作，同时负责 公司客户的全程跟踪服务。 ⒈负责组织各项工程的发包，监理工 作，大型工装的预算； ⒉与工队的各项交接工作，包括施工 过程中与工队的协调工作，公司相 关资料的发放及最后的收回工作； ⒊公司客户档案的建立，客户回访及 投诉处理； ⒋配合公司其他部门的工作； 财务部 全面负责公司财务计划的制定， 各项成本开支控制，以及进行成本和 收入核算，进行财务分析为决策层提 供有关参考建议。 ⒈完善公司的财务管理制度、程序， 并监控执行； ⒉公司各项财务费用支出，确保符合 公司规定； ⒊定期编制各种财务报表，计算、缴 纳国家各项税、费，并向有关部门 报送； ⒋负责公司资金的筹措、调度和管 理，确保合理使用； ⒌配合公司其他部门的工作； 办公室 全面负责公司人员的招聘、接 待、办公用品的管理及公司各个部门 之间调工作。 ⒈公司所有客人的接待及公司文档 的处理保存； ⒉公司办公用品的购买、保存及领 用； ⒊公司员工的招聘，员工档案管理及 其他人事工作；