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紧急需求定义

篇一：产品需求分析思路

产品需求分析(上) –理论流程作者: 唐杰

分类: 产品设计

发布时间: 201X-05-03 14:29

好几个朋友让我分享一下产品需求分析，我想了好久也没发现有什么可说的。

这主要是我在工作中很少把需求分析当成规范性的操作流程，通常我都是在脑

海里直接判断需求，而且在绝大多数的公司里，也没有规范的需求分析标准，

常常都是由诸多因素直接影响并决定了需求。出现这样的情况，也是职业属性

决定的，因为产品类的工作带有很多主观性因素。既然要讲产品需求分析，那么就先要知道这在产品实现过程中处于哪个环节。无论是新产品还是迭代产品，首先由想法产生需求，然后需求汇集并分析，放弃掉不需要的，暂缓不紧急的，然后整理出需要下一步执行的，最终形成产品需求文档并实施。

在汇集分析之前，需求的产生来自各个方面，由不同的人产生想法并表述反馈

给产品经理，因此产生需求，主要来自公司内部(老板、其他部门或同事)、产

品经理自己(策划、挖掘)、外部(用户、客户、伙伴)。通过上面的梳理，我们就清晰的认识到，产品需求分析实际上就是需求决策。无论是自己的创新想法，还是市场调研，或者说来自其他方面的需求，最终汇集到产品经理手里的需求

分析，就是决策哪些要做、为什么要做、怎么做，同时也要给出哪些不能做、

哪些暂缓做、为什么不能或暂缓。需求分析之前我们先要对需求进行分类，每个公司或产品都有不一样的分类喜好，通常有功能类、数据类、运营类、体验类、设计类等等，分完类之后再对需求进行权重考虑并决策。

需求决策有三个基本考虑因素，分别是战略定位、产品定位、用户需求。这是

一个层级的关系，战略定位决定了产品的位置，有些公司的产品在战略上只是

需要有这样一个产品，也仅仅是需要有，有不代表非要做好，既然不要做好，

也就不会有大的资源投入，更谈不上需求的迭代，所以战略定位是首要的需求

决策因素。其次是产品定位，产品定位决定了哪些需求是必要的，哪些需求是

多余的，同时也影响着用户需求的取舍。

基于三大考虑因素，我们对需求进行了筛选，之后还需要进行分位，即使用

“四象限定位法”进行需求分位，将需求划分成“重要又急需、重要但不急需、不重要但急需、不重要也

不急需”。分好位之后，我们再对需求进行分级，也就是优先级，标注需求的

优先等级，规划并决定需求的执行计划。

通过上面的理论流程，我们可以大致的对产品需求分析有一个全貌的理解。简

单直接的介绍就是说产品需求分析是一个产品决策过程，通过对需求的分类、

筛选、分位、分级的四步流程之后，决定需要执行的需求，将其规划到执行计

划中。

产品需求分析(中) –需求分析和判断作者: 唐杰

分类: 产品设计

发布时间: 201X-05-04 17:16

的位置和分析的方法。但是在很多公司，需求分析并决策是一个很快速的流程，特别是瀑布开发模式的公司，不会将太多精力放在需求分析上，而是在产品策

划的过程中就直接对需求进行了分析并决策，这样可以大大减少其他工作人员

的闲置。在大公司或者产品拥有众多决策对象的时候才会细化并单独进行需求

分析，其余往往都是产品经理直接决策。产品需求分析是在需求产生之后、产品实施之前的一个中间环节，他有很多工作是和产品策划重叠的，因为绝大多

数的情况下，需求分析和决策在策划的过程中就直接完成了，所以需求分析的

工作往往出现在产品迭代过程中。新产品进入迭代周期之后，会收到各个方面

的需求反馈，这个时间就会出现很多需求，因此就需要对需求进行分析和判断，决定需要实施的需求。

通过上一篇介绍的理论流程，我们清晰了需求分析的流程方法，第一步我们先

要对需求进行分类，通过分类我们可以清晰的认识到需求的重要程度。对需求

分类也是考验我们产品运营知识的一个机会，例如微信公众平台的服务号从原

来的每月1条群发信息调整到每月4条，这个实际上属于运营类需求，再例如

微信公众平台服务号支持微信支付，这个策略看着像运营类需求，但实际上应

该属于功能类需求。对需求分类之后，我们就要对需求进行分析和判断，主要考虑因素有三个，分别是战略方向、产品定位、用户需求。

战略方向是一个很宏观的方向，这个方向没有明确的界线标准，但是可以给我

们一个参考范围和目标，在实施的过程中又细化成各个阶段，在每个阶段里需

要实现的目标又是不一样的，因而需求分析和判断的时候，就要取舍决策。常

见的战略阶段分别为起步阶段、发展

阶段、迭代阶段。在起步阶段的时候，注重核心功能的实现，快速推出市场验

证产品的可行性；到了发展阶段就会进行功能扩展和完善，在这个阶段也会小

范围的进行试错实验；到了迭代阶段的时候，产品基本已经成熟稳定，需求就

会更加注重用户体验方面。

在各个不同的战略阶段，需求决策的标准是不一样的，起步阶段可能为了快速

实现产品，所以在核心功能之外的需求会被放弃或暂缓。例如微信要构建闭环

的商业生态圈，但这个工程不是一步能完成的，所以分阶段进行，每个阶段的

重心就会不一样。第一阶段需要先完成场景布局，所以推出朋友圈、公众平台，先将点对点的微信改造成有维度的社交圈；第二阶段开放定制接口、内推微信

支付，构建商业蓝图吸引更多参与者；第三阶段升级服务策略、开放微信支付，放开权限提升各类常见模式的实现方法，完成闭环的可能性。战略分阶段，阶段分版本，通过这样细化需求标准，决策每个版本需要实现的核心是什么，其

中需要考虑产品定位、用户需求和当前的环境，从而决定需求分析和判断的标准。这些说的可能有些虚，没有实在的案例支撑，所以听着也晕，并且很多公

司里，产品经理很多时候是没有最终决策权的，这也是一个尴尬的职业处境。

但是我们需要明白，再伟大的产品，都不是一口吃成胖子的，都是有阶段性的

发展和提升，我们需要找准每个阶段的需求重心。

通过战略因素，我们认识了需求决策要参考阶段规划，并不是所有“有用的需求”都要一次实现，这一点需要我们拥有项目管理的一些常识，更多的需要经

验积累。

产品定位和战略方向是有一些重叠因素的，但是战略方向更偏向于市场，而产

品定位更注重功能定义，所以产品定位的考虑因素是判断功能需求是否符合产

品定位的标准。例如地图APP是一个LBS模式的POI导航服务的应用程序，如

果有一个显示路况信息的需求，那么这是符合定位内的需求，可纳入规划中按

计划实现，但是如果需求是希望实现Web版离线地图下载，那么这个需求和产

品定位以及运营策略是不符的，就没有必要纳入规划。

战略方向和产品定位都是策略型因素，考虑的思路也是主观性的，但是用户需

求这个因素就是实实在在的诉求点，但是用户的需求也不全部合理，也要考虑

公司的战略和产品的定位，正如上一段提到的Web版离线地图下载，就不符合

公司策略。既然用户需求是实实在在的诉求点，也就有了更加可挖掘的方法。

用户需求的思考我们需要注重两个方面，分别是“不把需要当成需求、不把产

品形态当成本质”，我分别也有两个案例供大家参考。

不把需要当成需求：好几个朋友让我分享一下产品需求分析，这实际上是他们

需要的，但不是他们真正的需求。用户往往在表述需求的时候，因为各种原因

或因素，没办法认识到真实的需求，也就会把需要当成需求表述出来，但实际

上他们的需求是希望我能分享一下“产品需求”产生之前如何挖掘和策划出需求，而不是产生之后的分析决策。

策划流程，行李箱是产品形态，但不是产品本质，产品的本质是大众人群在出

行中携带的一个物体，根据本质我们需要改良用户携带物体所遇到的麻烦。

软件开发案例分析需求模板汇总

Revision Record 修订记录

Catalog 目录

错误!未找到引用源。 Keywords 关键词：仓储管理 Abstract 摘要：本文主要描述电子化仓储管理系统的设计需求，包括功能需求和性能需求，以及其他设计约束等。 List of abbreviations 缩略语清单：

1Introduction 简介 1.1Purpose 目的 1.2Scope 范围本文档包含电子化仓储管理系统V1.0的对外接口和功能描述，以及和外部的约束关系。2General description 总体概述 2.1Software perspective 软件概述 2.1.1About the Project 项目介绍 2.1.2Environment of Pruduct 产品环境介绍 2.2User characteristics 用户特征 2.3Software function 软件功能 2.4Assumptions & Dependencies 假设和依赖关系 3Specific Requirements 具体需求

3.1Functional Requirements 功能需求我们采用面向对象分析的方法来作为主要的系统建模方法，使用UML(Unified Modeling Language)作为建模语言。UML为建模活动提供了从不同角度观察和展示系统的各种特征的方法。在UML中，从任何一个角度对系统所作的抽象都可能需要几种模型来描述，而这些来自不同角度的模型图最终组成了系统的映像。 Use Case描述的是“actor”(用户、外部系统以及系统处理)是如何与系统交互来完成时，该模型将来可派生出动态对象模型。设计Use-case时，我们遵循下列步骤：第一步：识别出系统的管理员。管理员可以是用户、外部系统，甚至是外部处理，通过某种途径与系统交互。重要的是着重从系统外部执行者的角度来描述系统需要提供哪些功能，并指明这些功能的执行者是谁。尽可能地确保所有管理员都被完全识别出来。第二步：描述主要的Use Case。可以采取不断地问自己“这个管理员究竟想通过系统做什么？”来准确地描述Use Case。第三步：重新审视每个Use Case，为它们下了详尽的定义。电子化仓库管理系统是通过对入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调整业务信息的管理，提高仓库管理信息的实时性和准确性，达到即时库存管理的功能，并有效控制并跟踪业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企业仓储信息管理。系统中设计了装箱算法，为客户提供合理有效的装箱方案，保证了货物集装箱的利用。本系统可以提供有关库存情况的准确信息，增强了作业的准确性和快捷性、减少了整个物流中由于商品误置、送错、偷窃、损害和库存、出货错误等造成的损耗，并最大限度减少存储成本。总体功能时序图：（如图3-1所示）

软件需求分析说明书模板

保密级别：S 资料编号：SRS-[产品代号] -[序列号] 版本：V[*].[*] [产品型号名称（二号字体）] [部件型号名称（可选、小二号字体）] 软件需求分析说明书共11页编制：审核：审定：会签：批准： XXXXXXXXXX公司 [****]年[**]月[**]日

文档修改记录

目录 1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2范围 (2) 1.3定义、首字母缩写词和缩略语 (2) 1.4参考资料 (2) 2项目概述 (3) 2.1产品描述 (3) 2.2产品需求 (3) 2.2.1功能需求 (3) 2.2.2性能需求 (4) 2.2.3可服务性需求 (4) 2.3用户及用户特点 (4) 2.4一般约束 (5) 2.5假设和依据 (5) 3用例描述 (5) 3.1用例1 (5) 3.2用例2 (6) 3.3用例n (6) 4外部接口需求 (7) 4.1用户接口 (7) 4.2硬件接口 (7) 4.3软件接口 (7) 4.4通信接口 (8) 5设计约束 (8) 5.1其他标准的约束 (8) 5.2硬件的限制 (8) 6属性 (8) 6.1可用性 (8) 6.2安全性 (9) 6.3可维护性 (9) 6.4可转移＼转换性 (9) 6.5警告 (9) 7其他需求 (9) 7.1数据库 (9) 7.2操作 (10) 7.3场合适应性需求 (10) 8附录 (10)

[说明：本模板中的蓝色字体与橙色字体为说明性文字，在最终提交的文档中请删除这些说明性的文字。] 1 引言 1.1 编写目的说明编写这份软件需求说明书的目的，指出预期的读者范围。 1.2 范围说明： a．待开发的软件系统的名称； b．说明软件将干什么，如果需要的话，还要说明软件产品不干什么； c．描述所说明的软件的应用。应当： 1）尽可能精确地描述所有相关的利益、目的、以及最终目标。 2）如果有一个较高层次的说明存在，则应该使其和高层次说明中的类似的陈述相一致（例如，系统的需求规格说明）。 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。 1.4 参考资料列出要用到的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。

软件需求文档范例模板

组长成员XXX系统软件需求文档年月日

修改记录版本号变更控制报告编号更改条款及内容更改人审批人更改日期 1.0 初稿 1.1 添加数据流图 1.2 添加业务规则

目录 1前景和范围文档 (4) 1.1业务需求 (4) 1.2解决方案的前景 (5) 1.3范围和局限性 (6) 1.4业务上下文 (6) 2用例描述文档 (9) 3需求规格说明书 (13) 3.1引言 (13) 3.2综合描述 (13) 3.3外部接口需求 (15) 3.4系统特性 (16) 3.5其他非功能性需求 (19) 3.6其他需求 (20) 附录A 词汇表 (20) 附录B 分析模型 (22) 附录C 待确定问题的列表 (23)

该附录通过“自助食堂订餐系统（Cafeteria Ordering System，COS）”这样一个假想的小型项目，阐述了本书所描述的某些需求文档和图。这里包括如下这些内容： ?前景和范围文档。 ?用例列表和若干用例描述。 ?部分软件需求规格说明。 ?某些分析模型。 ?部分数据字典。 ?若干业务规则。因为这仅仅是一个范例，所以我们并不打算完善这些需求元素。我们的目标只是提供一种思想，各种类型的需求信息之间彼此是如何关联的，并演示我们可能如何编写文档每一部分的内容。在一个小型项目中，将不同的需求信息综合到单一的文档中，常常是有意义的，因此我们可能没有单独的前景和范围文档、用例文档和软件需求规格说明。这些文档中的信息能够以多种其他合理的方式来组织。基本的目标是确保需求文档清晰明了、完整和易使用。这些文档总的来说都遵循照前面章节所描述的模板，但是，因为这只是一个小型项目，所以对这些模板稍微作了一些简化。有时，会将几个部分合并起来，这是为了避免信息重复。每一个项目都应该考虑如何适应组织的标准模板，以尽量适合于项目的规模和本质。 1前景和范围文档 1.1业务需求 1.背景、业务机会和客户需要目前，Process Impact公司的大多数员工平均每天要花费60分钟去自助食堂选择、购买并用午餐，其中大约有20分钟要花在公司和自助食堂之间的往返路程、选择自己喜欢的午餐、以及以现金方式或以信用卡方式结算餐费上。当员工出去用午餐时，他们平均有90分钟时间不在岗。有些员工提前给自助食堂打电话预订午餐，请自助食堂准备好他们所选择的午餐。但是，员工并不是总能如愿以偿，因为自助食堂有些食物己卖完，而与此同时，自助食堂又不可避免地会浪费大量的食物，因为有些食物没有卖出去而只好倒掉。早餐和晚餐同样面临着这样的问题，只是到自助食堂用餐的员工人数比午餐要少得多。许多员工都通过允许自助食堂用户在线订餐的一个系统而提出订餐请求，要求在指定的日期和时间内将所订的午餐送到公司的指定地点。通过这样一个系统，使用这一服务的员工可以节约相当可观的时间，而且订到自己所喜欢的食物的机会也增大了。这既提高了他们的工作生活质量，也提高了他们的生产率。自助食堂提前了解到客户需要哪些食物，就可以减少浪费，并提高自助食堂员工的工作效率。要求送货上门的订餐员工将来还可以从本地的饭店来订餐，这就大大扩大了员工对食物的选择范围，并通过与饭店的大量购餐协议而有可能节约费用。Process Impact公司也可以只在自助食堂订午餐，而在饭店订早餐、晚餐、特定事件的用餐以及周末会餐。 2.业务目标（Business Objective，BO）和成功标准（Success Criteria，SC）

软件开发文档模板

软件开发文档模板 1 可行性研究报告可行性研究报告的编写目的是：说明该软件开发项目的实现在技术、经济和社会条件方面的可行性；评述为了合理地达到开发目标而可能先择的各种方案；说明论证所选定的方案。可行性研究报告的编写内容要求如下： 1.1 引言 1.1.1 编写目的 1.1.2 背景 1.1.3 定义 1.1.4 参考资料 1.2 可行性研究的前提 1.2.1 要求 1.2.2 目标 1.2.3 条件、假定和限制 1.2.4 进行可行性研究的方法 1.2.5 评价尺度 1.3 对现有系统的分析 1.3.1 数据流程和处理流程 1.3.2 工作负荷 1.3.3 费用开支 1.3.4 人员 1.3.5 设备 1.3.6 局限性 1.4 所建议的系统 1.4.1 对所建议系统的说明 1.4.2 数据流程各处理流程 1.4.3 改进之处 1.4.4 影响 1.4.4.1 对象设备的影响 1.4.4.2 对软件的影响 1.4.4.3 对用户单位机构的影响 1.4.4.4 对系统动行的影响 1.4.4.5 对开发的影响 1.4.4.6 对地点和设施的影响 1.4.4.7 对经费开支的影响 1.4.5 局限性 1.4.6 技术条件方面的可行性 1.5 可选择其他系统方案 1.5.1 可选择的系统方案 1 1.5.2 可选择的系统方案 2 …… 1.6 投资及收益分析 1.6.1 支出 1.6.1.1 基本建设投资

1.6.1.2 其他一次性支出 1.6.1.3 非一次性支出 1.6.2 收益 1.6. 2.1 一次性收益 1.6. 2.2 非一次性收益 1.6. 2.3 不可定量的收益 1.6.3 收益/投资比 1.6.4 投资回收周期 1.6.5 敏感性分析 1.7 社会条件方面的可行性 1.7.1 法律方面的可行性 1.7.2 使用方面的可行性 1.8 结论 2 项目开发计划编制项目开发计划的目的是用文件的形式，把对于在开发过程中各项工作的负责人员、开发进度所需经费预算、所需软、硬件条件等问题作出安排记载下来，以便根据本计划开展和检查本项目的开发工作。编制内容要求如下： 2.1 引言 2.1.1 编写目的 2.1.2 背景 2.1.3 定义 2.1.4 参考资料 2.2 项目概述 2.2.1 工作内容 2.2.2 主要参加人员 2.2.3 产品及成果 2.2. 3.1 程序 2.2. 3.2 文件 2.2. 3.3 服务 2.2. 3.4 非移交产品 2.2.4 验收标准 2.2.5 完成项目的最迟期限 2.2.6 本计划的审查者与批准者 2.3 实施总计划 2.3.1 工作任务的分解 2.3.2 接口人员 2.3.3 进度 2.3.4 预算 2.3.5 关键问题 2.4 支持条件 2.4.1 计算机系统支持 2.4.2 需要用户承担的工作 2.4.3 需由外单位提供的条件 2.5 专题计划要点

软件需求规格说明书模板(超详细的哦)

WORD文档可编辑 X X X X X X单位 X X X X X X X项目软件需求规格说明书金碧信息科技

目录第一章引言 (5) 1编写目的 (5) 2软件需求分析理论 (5) 3软件需求分析目标 (5) 4参考文献 (6) 第二章需求概述 (7) 1.项目背景 (7) 2.需求概述 (7) 3.条件与限制(可选) (8) 4.移动办公系统结构 (8) 5.移动办公网络拓扑图 (9) 第三章系统功能需求 (10) 1.移动办公系统升级改造需求 (10) 界面显示要求 (11) 待办公文列表 (11) 待办公文列表排序 (11) 公文详细信息界面元素 (11) 网站信息审批 (12) 会议申请 (12) 意见录入 (12) 移动邮件 (12) 会议管理 (13) 通知通告 (13) 通讯录管理 (14) 2.车辆管理模块升级改造需求 (14) 系统功能架构 (14) 网络拓扑结构 (15)

3.电子公文预览需求 (15) 电子公文交换网络 (16) 电子公文交换流程 (18) 4.政务信息管理系统平台功能需求 (19) 第四章软硬件或其他外部系统接口需求 (21) 1.用户界面 (21) 2.硬件需求 (22) 3.网络需求 (22) 4.接口需求 (22) 5.通信需求 (23) 6.运行环境 (23) 第五章其他非功能需求 (24) 1.性能需求 (24) 2.安全设施需求 (25) 3.安全性需求 (25) 4.扩展性需求 (26) 5.可移植性需求 (26)

第一章引言 1编写目的为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。 2软件需求分析理论软件需求分析（Software Reguirement Analysis）是研究用户需求得到的东西，完全理解用户对软件需求的完整功能，确认用户软件功能需求，建立可确认的、可验证的一个基本依据。软件需求分析是一个项目的开端，也是项目实施最重要的关键点。据有关的机构分析结果表明，设计的软件产品存在不完整性、不正确性等问题80％以上是需求分析错误所导致的，而且由于需求分析错误造成根本性的功能问题尤为突出。因此，一个项目的成功软件需求分析是关键的一步。 3软件需求分析目标软件需求分析的主要实现目标： 1)对实现软件的功能做全面的描述，帮助用户判断实现功能的正确性、一致性和完整性，促使用户在软件设计启动之前周密地、全面地思考软件需求； 2)了解和描述软件实现所需的全部信息，为软件设计、确认和验证提供一个基准； 3)为软件管理人员进行软件成本计价和编制软件开发计划书提供依据；需求分析的具体内容可以归纳为六个方面：软件的功能需求，软件与硬件或其他外部系统接口，软件的非功能性需求，软件的反向需求，软件设计和实现上的限制，阅读支持信息。软件需求分析应尽量提供软件实现功能需求的全部信息，使得软件设计人员

(完整word版)软件需求规格说明书(范例)(word文档良心出品).docx

项目管理协作支撑系统软件需求规格说明书目录 1.引言 (2) 1.1目的 (2) 1.2适用范围 (2) 1.3参考资料 (2) 1.4术语和缩略语 (2) 2.系统概述 (2) 2.1产品描述 (2) 2.2产品功能 (4) 2.3一般约束 (5) 3.功能性需求分类 (5) 3.1功能描述 1 .................................................................................................................错误！未定义书签。 3.2功能描述 2 (5) 4.产品的非功能性需求 (11) 4.1外部接口说明 (11) 4.1.1用户接口 (11) 4.1.2软件接口 (11) 4.2性能需求 (11) 4.2.1硬件的限制 (11) 4.3属性 (11) 4.3.1友好性 (11) 4.3.2安全性 (11) 4.3.3可维护性 (11) 4.3.4可转移 / 换性 (12) 4.4系统的运行环境 (12) 4.5其他需求 (12) 4.5.1用户操作需求 (12) 附录 A：需求确认 (14)

1.引言 1.1目的编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题, 希望能使本软件开发工作更具体。是为使用户、软件开发者及分析人员对该软件的初始规定有一个共同的理解，它说明了本产品的各项功能需求、性能需求和数据要求，明确标识各功能的实现过程，阐述实用背景及范围，提供客户解决问题或达到目标所需的条件或权能，提供一个度量和遵循的基准。 1.2适用范围在各个行业中，当我们接受到用户的商业项目后，在项目运行的全过程中充满了不确定因素，只有有效的运用项目管理的科学和艺术，才有可能使项目取得成功。对以上方面要想达到有效的管理水平，必须有一套科学的管理方法，但是即使有了科学的管理方法，由于项目干系人之间的沟通、协作不到位，往往达不到预期的结果。鉴于这种情况我们开发一套项目管理协作支撑系统，旨在为项目干系人提供一个交流、协作以及项目的进度跟踪监控、项目的质量控制、项目相关资源的管理的软件平台，从而提高项目管理水平，实现了工作的协同化、提高了工作效率。 1.3参考资料资料名称 [ 标识符 ]出版单位作者日期 1.4术语和缩略语术语、缩略语解释 2.系统概述 2.1产品描述本项目的目标是： <1>决策支持 :根据项目的需求及时提供所需信息, 并在一定阶段对各模块的进度进行追踪及提示 , 实现工作的协同化、提高了工作效率。 <2>提高效率 : 利用软件进行管理, 避免人工管理的失误以及延迟性, 从而实现高效率的管理。

软件系统开发需求分析-模板

软件系统开发需求分析模板 1. 引言编写目的本系统的开发目的在于更好的管理和经营酒店餐饮行业。本文档的预期读者是酒店管理系统软件开发有关的开发人员。项目背景本项目的名称：酒店管理系统。随着国民经济的发展，酒店餐饮行业的队伍在全国范围（尤其是在经济发达地区）不断壮大，从事酒店餐饮行业的单位之间竞争愈加激烈。为了提升自身的竞争能力，各酒店餐饮单位都在尽量定制或购买各项业务的应用软件，运用高科技手段进行经营和管理。为了让酒店更好的经营，我们组织开发了本软件。本项目的任务提出者及开发者是酒店管理系统软件开发小组，主要是面向酒店餐饮服务行业。定义酒店管理系统是帮助酒店自身管理和服务酒店客户的软件。 % 参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②《Delphi住宿餐饮管理系统开发实例导航》人民邮电出版社刘敬严东明马刚编著 ③《软件需求说明书（GB856T——88）.doc》 ④《iso标准之需求分析说明书.doc》 2.任务概述目标开发本软件是为了服务酒店，使得酒店更好的经营。适用于一些大中型酒店，主

要用于就餐管理和住宿管理。本软件产品是一项独立的软件，不过功能还可以增加，完成后可以升级以增加功能和完善系统。用户的特点 } 使用本软件要求用户熟悉Windows 操作，并且有一定的软件操作基础。预计本软件将会在一些大中型酒店中得到广泛使用。假定和约束本软件由我们小组六个人共同开发，几乎不要经费，开发期限一个月左右。3.需求规定对功能的规定 ①系统帐号管理第一次用一个管理员账号（系统给定）登陆，登陆成功后，可以设置其他用户，包括密码、权限等。 ②就餐管理为就餐客户查询并分配餐桌，纪录客户用餐情况并结帐。 ③住宿管理、为住宿客户查询并分配房间，纪录客户住宿情况并结帐。对性能的规定精度本软件主要用于管理，不是科学计算，要求计算的精度不是很苛刻。所以输入,输出数据精度的要求不是很高，用于计算的数用浮点数就可以了。时间特性要求本软件运行的响应时间要求不超过1～2秒，基本能实现。灵活性

软件需求说明书模板.doc

软件需求说明书（转载自国家计算机标准和文件模板）软件需求说明书的编制是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。编制软件需求说明书的内容要求如下： 1.引言 1.1 编写目的说明编写这份软件需求说明书的目的，指出预期的读者。 1.2 背景说明： a.待开发的软件系统的名称； b.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络； c.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.3 定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.4 参考资料列出用得着的参考资料，如： a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b.属于本项目的其他已发表的文件； c.本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2. 任务概述 2.1 目标叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说

明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。 2.2 用户的特点列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件的预期使甩频度。这些是软件设计工作的重要约束。 2.3 假定和约束列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。 3. 需求规定 3.1 对功能的规定用列表的方式（例如IPO表即输入、处理、输出表的形式），逐项定量和定性地叙述对软件所提出的功能要求，说明输入什么量、经怎样的处理、得到什么输出，说明软件应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数。 3.2 对性能的规定 3.2.1 精度说明对该软件的输入、输出数据精度的要求，可能包括传输过程中的精度。 3.2.2 时间特性要求说明对于该软件的时间特性要求，如对： a.响应时间； b.更新处理时间； c.数据的转换和传送时间； d.解题时间；等的要求。 3.2.3 灵活性说明对该软件的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该软件对这些变化的适应能力，如： a.操作方式上的变化； b.运行环境的变化；

软件需求规格说明书(范例).doc

项目管理协作支撑系统（The English Name）软件需求规格说明书 XXX项目小组

修订表

审批记录

目录 1.引言 (5) 1.1目的 (5) 1.2适用范围 (5) 1.3参考资料 (5) 1.4术语和缩略语 (5) 2.系统概述 (5) 2.1产品描述 (5) 2.2产品功能 (7) 2.3一般约束 (8) 3.功能性需求分类 (8) 3.1功能描述1.................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2功能描述2 (8) 4.产品的非功能性需求 (14) 4.1外部接口说明 (14) 4.1.1用户接口 (14) 4.1.2软件接口 (14) 4.2性能需求 (14) 4.2.1硬件的限制 (14) 4.3属性 (14) 4.3.1友好性 (14) 4.3.2安全性 (14) 4.3.3可维护性 (14) 4.3.4可转移/换性 (15) 4.4系统的运行环境 (15) 4.5其他需求 (15) 4.5.1用户操作需求 (15) 附录A：需求确认 (17)

1.引言 1.1目的编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,希望能使本软件开发工作更具体。是为使用户、软件开发者及分析人员对该软件的初始规定有一个共同的理解，它说明了本产品的各项功能需求、性能需求和数据要求，明确标识各功能的实现过程，阐述实用背景及范围，提供客户解决问题或达到目标所需的条件或权能，提供一个度量和遵循的基准。 1.2适用范围在各个行业中，当我们接受到用户的商业项目后，在项目运行的全过程中充满了不确定因素，只有有效的运用项目管理的科学和艺术，才有可能使项目取得成功。对以上方面要想达到有效的管理水平，必须有一套科学的管理方法，但是即使有了科学的管理方法，由于项目干系人之间的沟通、协作不到位，往往达不到预期的结果。鉴于这种情况我们开发一套项目管理协作支撑系统，旨在为项目干系人提供一个交流、协作以及项目的进度跟踪监控、项目的质量控制、项目相关资源的管理的软件平台，从而提高项目管理水平，实现了工作的协同化、提高了工作效率。 1.3参考资料 1.4术语和缩略语 2.系统概述 2.1产品描述本项目的目标是： <1>决策支持: 根据项目的需求及时提供所需信息,并在一定阶段对各模块的进度进行追踪及提示,实现工作的协同化、提高了工作效率。 <2>提高效率:利用软件进行管理,避免人工管理的失误以及延迟性,从而实现高效率的管理。

软件需求规格说明书-模板

［在此处键入］****系统软件需求规格说明书Versio n 1.0

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目录 1 引言 (5) 1.1 目的与范围 (5) 1.2 预期的读者 (5) 1.3 系统的范围 (5) 1.4 参考资料 (5) 1.5 术语、缩写词 (6) 2 当前系统 (6) 2.1 当前系统概述 (6) 2.2 当前系统存在的问题................................... 错误！未定义书签。 3 建议的系统 .............................................................. 错误！未定义书签。 3.1 建议系统概述......................................... 错误！未定义书签。 3.2 功能性需求概述....................................... 错误！未定义书签。 3.3 非功能性需求......................................... 错误！未定义书签。 3.3.1 用户界面与人员因素............................ 错误！未定义书签。 3.3.2 硬件考虑..................................... 错误！未定义书签。 3.3.3 性能特征..................................... 错误！未定义书签。 3.3.4 错误处理与极端情况............................ 错误！未定义书签。 3.3.5 系统接口..................................... 错误！未定义书签。 3.3.6 质量要求..................................... 错误！未定义书签。 3.3.7 物理环境..................................... 错误！未定义书签。 3.3.8 安全问题..................................... 错误！未定义书签。 3.3.9 资源问题..................................... 错误！未定义书签。 3.4 系统变更............................................. 错误！未定义书签。 3.5 约束( Constraints ) ................................................................................. 错误！未定义书签。 3.6 系统模型............................................. 错误！未定义书签。 3.6.1 用例模型 (6) 3.6.2 对象模型..................................... 错误！未定义书签。 4 附录 .................................................................... 错误！未定义书签。 4.1 NEMA 0183 格式简介 ................................... 错误！未定义书签。

软件需求分析报告文档模板.doc

软件需求分析报告文档模板目录 1. 引言 (1) 1.1编写目的 (2) 1.2项目风险 (2) 1.3文档约定 (2) 1.4预期读者和阅读建议 (2) 1.5产品范围 (2) 1.6参考文献 (3) 2. 综合描述 (3) 2.1产品的状况 (3) 2.2产品的功能 (4) 2.3用户类和特性 (4) 2.4运行环境 (4) 2.5设计和实现上的限制 (4) 2.6假设和约束(依赖) (5) 3. 外部接口需求 (5) 3.1用户界面 (5) 3.2硬件接口 (6) 3.3软件接口 (6) 3.4通讯接口 (6) 4. 系统功能需求 (6) 4.1说明和优先级 (7) 4.2激励／响应序列 (7) 4.3输入／输出数据 (7) 5. 其它非功能需求 (7) 5.1性能需求 (8) 5.2安全措施需求 (8) 5.3安全性需求 (8) 5.4软件质量属性 (8) 5.5业务规则 (8) 5.6用户文档 (8) 6. 词汇表 (9) 7. 数据定义 (9) 8. 分析模型 (9) 9. 待定问题列表 (19)

引言引言是对这份软件产品需求分析报告的概览，是为了帮助阅读者了解这份文档是如何编写的，并且应该如何阅读、理解和解释这份文档。 1.1 编写目的说明这份软件产品需求分析报告是为哪个软件产品编写的，开发这个软件产品意义、作用、以及最终要达到的意图。通过这份软件产品需求分析报告详尽说明了该软件产品的需求规格，包括修正和(或)发行版本号，从而对该软件产品进行准确的定义。 1.2 项目风险具体说明本软件开发项目的全部风险承担者，以及各自在本阶段所需要承担的主要风险，首要风险承担者包括： ●任务提出者 ●软件开发者 ●产品使用者 1.3 文档约定描述编写文档时所采用的标准(如果有标准的话)，或者各种排版约定。排版约定应该包括 ●正文风格： ●提示方式： ●重要符号：也应该说明高层次需求是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有其自己的优先级。 1.4 预期读者和阅读建议列举本软件产品需求分析报告所针对的各种不同的预期读者，例如，可能包括 ●用户； ●开发人员； ●项目经理； ●营销人员； ●测试人员； ●文档编写入员。并且描述了文档中，其余部分的内容及其组织结构，并且针对每一类读者提出最适合的文档阅读建议 1.5 产品范围说明该软件产品及其开发目的的简短描述，包括利益和目标。把软件产品开发与企业目标，

腾讯需求文档(模板)

XXX 修订记录目录修订记录 (1) 目录 (1) 1前言 (2) 1.1名词解释 (2) 1.2参考文档 (2) 1.3整体流程/逻辑关系 (2) 2特性 (2) 2.1特性F01XXXX (2) 2.1.1特性所包含的功能 (2) 2.1.2功能性需求(Functional Requirements，FR) (2) 2.1.2.1F01.FR01 XXXXX (2) 2.1.2.2F01.FR02 XXXXX (3) 2.2特性F02XXXX (3) 3性能需求 (3) 4国际化需求 (4) 5附录 (4)

1前言 1.1 名词解释说明：列出本文档中所用到的专门术语的定义和缩略语的全称和解释。 1.2 参考文档说明：列出本文档的所有参考文档。 1.3 整体流程/逻辑关系说明：说明项目本份需求文档描述的产品或组件的总体流程图或逻辑关系图。 2特性 2.1 特性F01 XXXX 说明：陈述该特性的简要说明。F指特性，m为1~n的自然数，Fmm为该特性的编号。如：1.1特性F03 截图功能优化。 2.1.1特性所包含的功能 2.1.2功能性需求(Functional Requirements，FR) 2.1.2.1F01.FR01 XXXXX 说明：将复杂特性细分为系统需求，陈述该功能的详细说明。如：1.1.2.1 F01.FR01屏幕截图灰屏机制优化。

2.1.2.2F01.FR02 XXXXX 2.2 特性F02 XXXX 内容构架同1.1，同样描述特性2的功能性需求 3性能需求对照此表进行检查，在“相关特性”中简单标注符合条件的特性

软件开发需求模板

(9) 5

1. 范围本指南用于指导软件开发者为****的过程，通过规范软件项目承担单位的开发过程达到提高软件质量，降低维护成本的目的。开发者应根据本指南进行软件开发和编制软件开发文档。本指南是对软件项目承担单位的基本要求。在本指南的附录A至E中提供了文档的编写模板供开发者参考，在进行具体软件开发时，开发者可根据实际情况采编写，但必须提供双方约定的文档，文档中约定的内容必须描述清楚。 2. 总体要求 2.1 总体功能要求网络应用环境以Internet/Intranet技术为核心。开发者应在充分分析需求的基础上，选择采用B/S结构或者C/S结构。软件系统的数据库应依照《******规范》进行设计和建设。本指南中没有规定开发者采用何种具体的软件工程开发方法，开发者可根据项目具体特点、自身擅长来选择采用面向过程的方法、面向对象的方法或面向数据的方法，但建议开发商使用面向对象软件工程的方法，如：采用目前被广泛使用的RUP(Rational Unified Process)方法来进行分析、设计和开发。 2.2 软件开发平台要求开发者开发的软件必须能够在******规定的软件平台上正常运行。目前软件平台为：数据库管理系统： Oracle 9i以上版本中间件(应用服务器)系统： IBM WebSphere OA系统： Lotus Domino/Notes 网络架构：完全支持TCP/IP协议开发工具或技术体系：为保证软件的上下兼容性，开发者应选择比较通用的开发工具的较新版本进行开发，如Microsoft Visual ，Borland Delphi，C++ Builder, 或J2EE(Java2 P1atform Enterprise Edition)等。

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组态建模工具需求规格说明书西安电子科技大学 2011/5/19

1概述编写目的指出编写《需求规格说明书》的目的。下面是示例：编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题，希望能使本软件开发工作更具体。为了使用户、软件开发者及分析和测试人员对该软件的初始规定有一个共同的理解，它说明了本软件的各项功能需求、性能需求和数据需求，明确标识各项功能的具体含义，阐述实用背景及范围，提供客户解决问题或达到目标所需要的条件或权能，提供一个度量和遵循的基准。具体而言，编写软件需求说明的目的是为所开发的软件提出： a)软件设计总体要求，作为软件开发人员、软件测试人员相互了解的基础。 b)功能、性能要求，数据结构和采集要求，重要的接口要求，作为软件设计人员进行概要设计的依据。 c)软件确认测试的依据。编写依据指明该《需求规格说明书》的依据。一般可以写依据XXX软件的方案书，策划书等。术语和缩略词

2软件概要软件总体描述从总体上描述该软件的情况，包括软件的形式（网站，运行时系统，插件等）和软件的主要的功能，使读者对该软件有一个整体的认识。一般一两段话即可。软件设计约束及有关说明软件设计的约束以及有关说明如下所示。 ●开发环境： ●编程语言： ●遵循的规范：软件的设计和开发过程需要严格按照合同要求，根据软件的设计方案来进行。软件开发过程应遵循软件工程规范，对过程和版本进行管理和控制。 ●测试环境：可以写明在什么单位测试，测试单位使用的软硬件环境。 ●软件交付形式： ●软件交付日期： ●其他：见合同。使用者特点指明软件的使用者具有的特定。示例：本软件主要在甲方工作环境中使用，使用者包括项目管理人员，开发人员及工程师等，使用者在计算机的应用、使用上不存在障碍，都在计算机的操作和使用方面得到过相关的培训。

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项目编号：（项目名称）需求分析报告同方智能卡产品公司研发中心

目录 1. 任务概述 (3) 1.1. 目标 (3) 1.2. 系统（或用户）的特点 (3) 2. 假定和约束 (3) 3. 需求规定 (3) 3.1. 软件功能说明 (3) 3.2. 对功能的一般性规定 (3) 3.3. 对性能的一般性规定 (4) 3.4. 其他专门要求 (4) 3.5. 对安全性的要求 (4) 4. 运行环境规定 (4) 4.1. 设备及分布 (4) 4.2. 支撑软件 (4) 4.3. 接口 (4) 4.4. 程序运行方式 (5) 5. 尚需解决的问题 (5)

任务概述 1.1. 目标叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中的其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。 1.2.系统（或用户）的特点如果是产品开发，应列出本软件的特点，与老版本软件（如果有的话）的不同之处，与市场上同类软件（如果有的话）的比较。说明本软件预期使用频度；如果是针对合同开发，则应列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件预期使用频度。这些是软件设计工作的重要约束。 2.假定和约束列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。 3.需求规定 3.1. 软件功能说明列出本系统中所有软件功能子系统和功能。如果子系统比较大，每个子系统分别编写《软件功能规格说明书》，在本处列出编号和名称。功能说明应包含以下几部分内容 3.1.1 软件功能列表 3.1.2 主要业务流程分析 3.1.3 软件部署结构分析 3.2. 对功能的一般性规定

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1. 范围本指南用于指导软件开发者为南京市交通局开发软件项目的过程，通过规范软件项目承担单位的开发过程达到提高软件质量，降低维护成本的目的。开发者应根据本指南进行软件开发和编制软件开发文档。本指南是对软件项目承担单位的基本要求。在本指南的附录A至E中提供了文档的编写模板供开发者参考，在进行具体软件开发时，开发者可根据实际情况采编写，但必须提供双方约定的文档，文档中约定的内容必须描述清楚。 2. 总体要求 2.1 总体功能要求网络应用环境以Internet/Intranet技术为核心。开发者应在充分分析需求的基础上，选择采用B/S结构或者C/S结构。软件系统的数据库应依照《南京市交通局信

息化数据库建设规范》进行设计和建设。本指南中没有规定开发者采用何种具体的软件工程开发方法，开发者可根据项目具体特点、自身擅长来选择采用面向过程的方法、面向对象的方法或面向数据的方法，但建议开发商使用面向对象软件工程的方法，如：采用目前被广泛使用的RUP(Rational Unified Process)方法来进行分析、设计和开发。 2.2 软件开发平台要求开发者开发的软件必须能够在南京市交通局规定的软件平台上正常运行。目前软件平台为：数据库管理系统： Oracle 9i以上版本中间件(应用服务器)系统： IBM WebSphere OA系统： Lotus Domino/Notes 网络架构：完全支持TCP/IP协议开发工具或技术体系：

为保证软件的上下兼容性，开发者应选择比较通用的开发工具的较新版本进行开发，如Microsoft Visual https://www.360docs.net/doc/cb9038139.html,，Borland Delphi，C++ Builder, 或J2EE(Java2 P1atform Enterprise Edition)等。 2.3 软件项目的开发实施过程管理要求 2.3.1 软件项目实施过程总体要求（一）开发者提交软件开发工作大纲，交通局组织专家组对工作大纲进行评审，并提出整改意见。（二）通过评审后，开发者根据整改意见完善工作大纲，经过交通局认可后组织项目组进行软件开发。软件开发工作按照需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试等几个阶段进行，在开发过程中，开发者需分阶段提交相关文档。（三）在软件开发工作完成后，开发者应向交通局提交完整的软件文档，交通局组织验收组对软件进行验收审查。 2.3.2 软件项目实施变更要求在开发过程中，需求或设计不可避免地需要

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＜项目名称＞软件需求说明书作者：完成日期：签收人：签收日期：

版本情况记录：

目录 1 引言 (1) 1.1 编写目的 (1) 1.2 范围 (1) 1.3 定义 (1) 1.4 参考资料 (1) 2 项目概述 (2) 2.1 产品描述 (2) 2.2 产品功能 (2) 2.3 用户特点 (2) 2.4 一般约束 (2) 2.5 假设和依据 (3) 3 具体需求 (3) 3.1 功能需求 (3) 3.1.1 功能需求13 3.1.2 功能需求24 3.1.n 功能需求n (5) 3.2 外部接口需求 (5) 3.2.1 用户接口.. 5 3.2.3 软件接口.. 5 3.3 性能需求 (6) 3.5 属性 (7) 3.5.1 可用性 (7) 3.5.2 安全性 (7) 3.5.3 可维护性.. 7 3.5.5 警告 (8) 3.6 其他需求 (8) 3.6.1 数据库 (8) 3.6.2 操作 (8) 3.6.3 场合适应性需求 (9) 1 引言 1.1 编写目的说明编写这份软件需求说明书的目的，指出预期的读者范围。0.5

1.2 范围说明： a．待开发的软件系统的名称； b．说明软件将干什么，如果需要的话，还要说明软件产品不干什么； c．描述所说明的软件的应用。应当： 1）尽可能精确地描述所有相关的利益、目的、以及最终目标。 2）如果有一个较高层次的说明存在，则应该使其和高层次说明中的类似的陈述相一致（例如，系统的需求规格说明）。 1.3 定义列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。 1.4 参考资料列出要用到的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2 项目概述 2.1 产品描述叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。 2.2 产品功能