世格外贸实务教学系统

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世格外贸实务教学系统使用说明书

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目录

第一章实务教学系统简介 (1)

1.1 教学课程 (1)

1.2 外贸常识 (2)

1.3 单证全库 (2)

1.4 经典案例 (3)

第二章教学课程的使用 (3)

2.1 结合流程图讲解课程内容 (4)

2.2 结合多媒体动画故事讲解课程内容 (4)

2.3 通过重点说明加深对课程内容的理解 (5)

2.4 根据课程内容了解涉及到的单证及如何制作单证 (6)

2.5 查看和课程内容有关的外贸常识 (6)

2.6 通过实务图片加深感性认识 (6)

第三章单证全库的使用 (7)

第四章经典案例的使用 (7)

世格外贸实务教学系统

使用说明书

第一章实务教学系统简介

随着我国加入WTO和世界经济一体化的发展,与国际接轨、参与国际竞争已成为不可回避的选择。“世格外贸实务教学系统”可丰富学校的教学手段,让学生更多地了解外贸业务的实际操作流程、其中涉及的单证的作用、格式和内容,使学生真正具有高素质的工作能力,在步入工作岗位时能快速进入工作状况。

如上图所示,本套教学系统主要分教学课程、外贸常识、单证全库、经典案例四部分,以下分别简述之。

1.1 教学课程

鼠标点击“教学课程”,画面如下图所示:

一、流程总览

出口合同流程、出口单据流程与外贸公司的业务、单证、储运等各部门实际工作流程紧密关联,出口货运流程与货运代理公司的实际工作紧密关联,加深学生对将来从事不同的工作的感性认识。保理业务流程对集贸易融资、商业资信调查、应收帐款管理及信用风险担保于一体的新兴综合性金融服务的运作做出解释。

二、教学课程

从建立业务联系的交易准备开始,到出口合同的签订与执行,直至结汇、核销、退税,涵盖外贸出口业务实际操作全过程。

三、进口详述

就进口交易前的准备工作、进口交易磋商和合同的签订、进口合同的履行等方面进行阐述,以全面掌握进口交易的程序。

1.2 外贸常识

鼠标点击“外贸常识”,画面如下图所示:

提供国际贸易实务的基础知识、基本理论和基本技能,有选择地介绍相关的习惯做法、惯例及法律知识,以及在实际业务中,外贸公司常用到的网站资源,适当扩充学生的知识面,提高学生实际操作和分析能力。

1.3 单证全库

由世格公司的外贸顾问将他们日常工作中常用到的相关单证根据实际业务流程整理汇编而成,对所有单证尽量保持原件的面貌,做到所见即所得,所见即真实。

鼠标点击“单证全库”,画面如下图所示:

在单证全库中,系统不仅对每份单证加以说明,更对重要单证(如:商业发票、装箱单…等等)的相关栏位如何填写详加解释,提高学生的动手能力。

1.4 经典案例

由世格公司的外贸顾问将他们日常工作中有代表性的业务资料和相关单证整理汇编而成。

鼠标点击“经典案例”,画面如下图所示:

三个实务案例皆以具体进出口商品交易作背景,针对进出口贸易中业务函电的草拟、交易条件的磋商、买卖合同的签订、信用证的开证申请、审证与改证、货物的备货、托运订舱、报验、通关、制单结汇,以及核销、退税,涵盖贸易实务工作的全过程,帮助学生对实务流程建立完整、感性的认识。

第二章教学课程的使用

教学课程共分为13章节。除流程总览、进口详述外,从交易准备开始,到交易磋商、信用证、备货……直至核销退税,各章节之间均按照出口外贸实务流程排列。

在每节课程中,都有多媒体流程图解、针对该课程的重点说明、与该课程相关的单证范例、以及相关的外贸常识。此外,对重要的课程(如:备货),更有实务图片帮助学生加强感性认识。

老师在讲课时,可灵活结合系统提供的各项功能,以更大地激发学生的学习兴趣,提高教学

效果。

2.1 结合流程图讲解课程内容

在“教学课程”里,点“流程总览”。

在这里,老师可以通过“出口合同流程图”讲解出口业务的全过程,通过“出口单据流程图”讲解出口单据的制作过程以及如何制作出口单据,通过“出口货运流程图”讲解从出运至结汇的全过程。

下面,我们点击“出口合同流程图”,一起来看如何结合流程图讲解课程内容。

点“课程目录”和“返回”,都可以回到教学课程的主画面。

如果老师要根据出口业务的流程来讲课,调出这个画面就是最好的方式了。在讲到相关内容时(以“报关”为例),老师可直接点击流程图上的“报关”,系统会自动进入教学课程中的“报关”章节,如下图所示:

在这里,老师可结合多媒体动画故事“流程图解”、“实务图片”、“重点说明”、“单证范例”、“外贸常识”做进一步的讲解。

2.2 结合多媒体动画故事讲解课程内容

在每节课程中点“流程图解”,可播放根据工作流程而制作的多媒体动画故事,故事的角色随着课程内容而发生变化。一个个生动的小故事,使枯燥的流程记忆变成一件快乐的事,有助于提

高学生的学习兴趣,加深对外贸流程的理解和记忆。

对故事的两位主角,我们做了如下安排:

我方(出口商)外方(进口商)

例如,在“报关”课程中,因是出口商到海关办理报关事宜,故申报的故事就发生在出口商和海关之间(如下图所示)。

根据课程内容的不同,老师在讲解时,可按照流程的顺序依次播放相关故事(例如上图所示的申报、查验、缴纳关税、放行),也可根据教学需要重复点“重新浏览”,加深学生理解。

2.3 通过重点说明加深对课程内容的理解

一笔进出口业务,涉及到国际惯例、磋商、银行、税务、商检、货运、生产、保险、商业纠纷处理……等等,每一项都是成败的关键,每一项都必须了解。

由于外贸业务中有很多实际操作的问题,针对每节课程的内容,世格公司的外贸顾问将实际工作中必须注意的事项通过“重点说明”列出,对学生理解课程内容,乃至以后的工作都将大有助益。

如果说“流程图解”是一段段精采的动画故事,那么,重点说明中的“案例分析”就是一篇篇耐人寻味的文字故事。例如,在“交易准备”课程中,出口商必须注意选择目标市场、选择合适的交易对象、以及资信调查…等等,通过下面的“案例分析”,我们不难看出资信调查在交易准备过程中的重要性。

除“案例分析”外,世格公司的外贸顾问更将需要特别注意的地方作为重点中的重点单独列出。例如,在制单结汇中,如何“根据信用证制单”就是重点中的重点(如下图所示)。对这部分

内容,老师应提醒学生特别注意。

2.4 根据课程内容了解涉及到的单证及如何制作单证

在教学课程中点击“单证范例”,不仅可了解该节课程涉及到的所有相关单证,以及此张单证的实际用途是什么,更可查询该单证的各个栏位说明,帮助学生理解如何正确制作单证。

查询方法非常简单,只要用鼠标点击超链接部分(如下图所示,点击“预录入编号”),在下方的画面就会显示对应的详细说明。

注意:“单证范例”中所列的相关单证与单证全库中的单证内容是一样的,只是列出的角度不同而已。老师可根据教学需要灵活安排学生查询如何制作单证。

2.5 查看和课程内容有关的外贸常识

在教学课程中点击“外贸常识”,可以查看和该节课程有关的外贸基础知识、相关的法律、法规、公约,以及相关的网站资源。

除此之外,在教学系统主画面的“外贸常识”中,此类资料也可查到,二者间的区别仅在于分类的角度不同而已,老师可根据实际教学需要灵活调用此部分内容作讲解。

2.6 通过实务图片加深感性认识

在教学课程中,系统对“备货、报验、报关、装船出运”四节课程提供实务图片的功能。老师在讲这四节课的过程中,可点击“实务图片”(如下图所示),加深学生对外贸实务工作的感性认

识。

第三章单证全库的使用

系统提供的100多种单证样式,是世格公司的外贸顾问将他们日常工作中常用到的相关单证根据实际业务流程整理汇编而成,不仅对每份单证加以说明,更对重要单证的相关栏位如何填写详加解释。

查看填写说明的方法非常简单,只需用鼠标点击单证的超链接部分,画面下方即显示有关说明,如下图所示(点击“CFR DAMMAM PORT, SAUDI ARABIA”位置)。

第四章经典案例的使用

系统提供三个经典实务操作案例,帮助学生了解在实际业务中,业务部门、单证部门、储运部门、财务部门、货运代理公司、海关、商检、税务、外汇局…等等各相关部门在工作中的流转过程,以培养学生对实务流程建立完整、感性的认识。

老师在讲解有关课程及介绍国际惯例等相关内容时,可配合此实务案例进行讲解。譬如提醒

学生注意业务流转中各工作环节的相关日期(例如,保险一般是在出运的前3个工作日办理。在服装出口案例中,出口商于租船订舱时已知出运日期是2001年3月20日,故办理保险的日期应控制在2001年3月16日,其中的3月17日和3月18日两天是休息日,不能算在工作日内)。

下面将三个案例的特点列出,供老师讲课时参考。

一、共同点:

1. 三个案例都是根据实际业务流程,一步一步走下来,业务、单证…等各相关部门间的工

作流转贯穿整个业务始末。

2. 所有相关单据都是根据实际业务内容填写,此间都有一定的关联性。

二、不同点:

1. 行业别不同,对缮制单据和商品品质检验的要求也不同

食品出口的单据相对简单。有关商品品质检验方面,进口商多要求出口商提供商检证明;

服装出口的单据相对复杂得多,其中的“明细装箱单”是服装、五金等行业特有的单据。

有关商品品质检验方面,进口商多会亲自派员到服装生产地实施检验过程,并由进口商

出具检验证明;

机电进口的单据由出口商提交,进口商只需制作相关的进口报检报关单据。

2. 买卖双方的关系不同

食品出口案例中的买卖双方是第一次合作,故“交易磋商”、“落实信用证”阶段的描述及

单证范例较多;

服装出口案例中的买卖双方是合作多年的关系,相较而言,此部分较少之;

机电进口案例中的买方(外贸公司)只是受真正买家的委托代理进口产品,而卖方也是委

托方自行谈妥后指定给外贸公司的,故外贸公司的业务直接从签订合同开始。

3. 价格条款不同

食品出口案例的价格条款是CFR,出口方不需做保险,但在出运后须注意给进口商发

送“装运通知(SHIPPING ADVICE)”;

服装出口案例的价格条款是CIF,出口方需办理保险事宜;

机电进口案例的价格条款是FOB,进口方需办理租船和保险事宜。

4. 配额限制不同

食品出口案例中的出口商品无配额限制;

服装出口案例中,由于该笔业务是出口到加拿大,且出口商品有配额限制,故出口商需

申请到配额(即“输加拿大纺织品出口许可证”)后,此业务方能进行。且在出运后,

出口商须将“输加拿大海关发票”及其他单据交寄进口商以作进口清关用;

机电进口案例中,产品“空调”有配额限制,在向外订货前,需填报“进口许可证表”,连同有关证件向发证部门申请进口许可证。

《国际贸易单证教程》(陈岩 著)课后习题答案 高等教育出版社

国际贸易单证教程 第一章 第一节国际贸易基本流程 三个阶段:交易前准备交易磋商和订立合同(询盘、发盘、还盘、收盘)履行合同 第二节象征性交货与单据买卖· ①象征性交货(symbolic Delivery),又称为“凭单付款”、“凭单买卖”,指卖方按照合同的约定,于指定时间将货物交给承运人或其代理人,并在将货物交给承运人或其代理人时,一并将货物的风险也转移给买方。其实质是单据买卖。特点:公平;效率 包括EXW、FAS及D组术语 ②实际交货(physical Delivery)包括(FOB、FCA、CFR、CIF、CPT、CIP 【课堂讨论1-1】 我方与荷兰某商以CIF条件成交一笔交易,合同规定以信用证为付款方式。卖方收到买方开来 的信用证,及时办理了装运手续,并制作好一整套单据。在卖方准备到银行办理议付手续时 ,收到买方来电,得知载货船只在航海运输途中遭遇意外事故,大部分货物受损,据此,买 方表示将等到具体货损情况确定以后,才同意银行向卖方支付货款。问: (1)卖方可否及时收回货款?为什么? (2)买方应如何处理此事? 参考答案要点: (1)卖方可以及时收汇货款。 因为CIF贸易术语下,货物越过船舷时卖方就已经完成了交货任务,风险也随之转移至买方。 此笔交易采用信用证结算,卖方只要提交与信用证相符单据就能及时收回货款。(2)买方应向保险公司提出索赔。 第三节与国际贸易单证有关的国际法规与惯例 国际贸易惯例是国际贸易长期实践中形成的一些具有普遍意义的习惯做法和解释。——国际贸易惯例与法规的地位和作用 【课堂讨论1-2】 CFR贸易术语下,买方负责购买了保险并投保了W/W条款。等或到目的港后,经检验货物发生 损坏,后来调查发现货物是在货物从卖方至装运港的船舶的途中发生损坏的。买方因此声称 投保了W/W条款而要求保险公司赔偿。问:保险公司是否因该赔偿? 参考答案要点: 保险公司对此不负责任。尽管买方投保了W/W条款,保险责任为从运离保险单载明起运仓库开始运输起,到保险单载明收货人的最后仓库。但由于CFR术语下,风险划分界线是装运港船上,在此之前买方对货物没有可保利益,因此保险公

外贸业务员六大询盘回复技巧(精)

外贸业务员六大询盘回复技巧 在开展了一系列海外贸易网络营销后,开展了一系列的网络推广工作,你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中,将会有一部分就是你期盼的询盘邮件。 外贸业务员6大询盘回复技巧帮你大大提高询盘后的成功率. 1、寻找卖家型:这种类型的询盘人,正在寻找你所提供的产品(或类似的产品),他们正在执行着采购计划。他们也在为完成采购任务而奔忙。他的询盘最大的特点是:目标明确(例如,有品名、要货数量、交货条款等),信息全面(例如,有公司名称、地址、电话、传真、联系人等),询问专业,问题详尽。你的及时回复无疑是雪里送炭。对于这类询盘要高度关注,及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的 2、准备入市型:这种类型的询盘人,也许他在他所在的国家已经有经营经验,但对你的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘;也许他已经知道通过进口你所提供的产品,可以获得较好的利润……。总而言之,他们已经准备和你做生意,但还许多具体问题还须解决。他们是新手。在这类人的询盘中,一般信息比较全面(例如,有公司名称、地址、电话、传真、联系人等)。但你从所提问题的专业化程度,可以对其做出判断。这类客户是你的潜在客户,他们需要你的培育。耐心、专业的回答和恰当地跟踪,有利于不断培养他对你的信任,不断增强他和你做生意的信心。 3、无事生非型:现在有很多在线交易市场或其他的贸易平台,为了便于用户查询,他们都提供了一种组合查询的功能。用户使用这种功能,只要在他感兴趣的产品后点击选上,就可以给供方发去标准格式的询盘邮件。这虽然是个好办法,但给一些无事生非者也提供了方便,他们毫不费力地选择后,你就可以收到他的一个很象样的询盘。这时,你是倍加关注,实际对方毫无兴趣。对于这样的询盘(一般在邮件格式中都有说明它是来自什么网站),撰写一封通用格式的电子邮件,表达你非常希望和他建立业务关系,并请他们更多地介绍他们自己的信息。将这样的邮件发给对方,就会将这类人过滤出去,因为他们多不会回复你。 4、信息收集型:他们是技术人员,他们现在正要开发或仿造和你的产品相同或相似的产品,他们需要了解市场、了解产品、得到更多的同行信息。十分专业是这类人的询盘的特点。也许和他们交流一、两个次,他们就会汇来购样品款。但是,他们永远不会成为你的客户,相反他们有可能成为你在他们国家的竞争对手。回复这类人的邮件要把握专业的尺度,超出销售的话题,要设法有礼貌地拒绝。 5、索要样品型:这类人的目标是索要免费样品。他们多是欠发达国家或地区的客户。经过交流,你会发现他对价格、质量等并不关心,他关心的只是给他送样品。坚持让他付样品费和邮费,会使他远离你。 6、窃取情报型:他是你的竞争对手,他是你的敌人,他们是有备而来。他利用互联网的特点,装扮成外国客户来刺探你的价格、交易条款等信息,从而制定出他们更有竞争的策略。这是最难回复的邮件。他可以伪装成就要给你下订单的样子,你不得不告诉他你的信息。这种类型人,除了有互联网经验的人用技术手段鉴别外,多是通过多次往复的交流,主观地甄别出来。

完整版外贸单证实务课程标准

外贸单证实务课程标准 (一)课程性质与任务 《外贸单证实务》是商务英语专业的一门职业技能课程。该课程主要介绍进出口业务活动 中所涉及到的信用证、发票、汇票、提单、保险单、产地证、装箱单等各种单据和证书的缮制 和审核,通过课程学习,学生能熟悉外贸单证工作中审证、制单、审单、交单、归档业务 流程,能根据外贸合同履行过程中各个业务环节的需要独立完成审证、制单、审单、交单归 档一系列的外贸单证工作,使学生具备从事外贸单证行业的职业素质、职业能力和专业知识, 并为后续顶岗实习夯实基础。通过本课程学习,学生有能力参加国际商务部组织的“国际商 务单证员”考试并取得外贸行业的职业资格证书。《外贸单证实务》课的先修课程是《国 际贸易理论与实务》、《外贸英语函电》、,为后续课程《国贸实务模拟操作》提供知识和能力的支撑。(二)课程教学目标 通过本课程的学习使学生熟悉外贸单证工作的基本流程,具备外贸单证综合操作能力,能 独立从事审证、制单、审单、交单归档一系列外贸单证工作,具备从事外贸单证行业的职业 素质、职业能力和专业知识。 1.知识目标 专业能力目标 (1)了解外贸单证工作的基本要求及重要性,熟悉单证的含义和种类; (2)了解信用证、汇付和托收三种支付方式的含义及业务流程; (3)掌握合同和信用证条款,能够对照合同审核和修改信用证; 受益人证明、汇票等岀口单证的内容和缮制要点; (5)了解开证申请书进口单证的缮制要点; (6)掌握审单的一般程序及审单的要点; (7)掌握交单结汇的含义和信用证交单的规定,熟悉单据归档要求。 社会能力目标 (1)沟通交流能力; (2)分析问题和解决问题能 力方法能力目标

世格贸易单证系统答案

世格外贸单证教学答案销售合同 篇一:世格外贸单证教学答案 Dear Sirs, Having obtained your name and address from the Internet, we learned that you are handling the import and export of canned goods. And now we are writing to you to establish long-term trade relations. We have been importers of canned goods for many years and enjoyed high reputation in our country. At present, we are interested in your products and will appreciate it if you could send us your latest catalogues and quotations. If the prices are in line and the time of shipment is acceptable, we trust important business will be closed. Yours faithfully, 2艾格实业有限公司是一家玩具生产厂商,其生产的 玩具款式新颖,质量上乘,深受广大客户欢迎。公司有自己 的设计部门,能按照客户的要求进行生产。XX年10月9日,公司在上找到了南京世联贸易有限公司求购大量毛绒玩具 的信息,请你以业务员张平的身份,给南京世联贸易有限公 司的朱军经理写一封建立业务关系的信函。

外贸业务员打电话的各细节技巧

外贸业务员打电话的各细节技巧 本文档由实惠网外贸论坛(https://www.360docs.net/doc/c810839006.html,)编制,欢迎访问,免费外贸平台实惠网:https://www.360docs.net/doc/c810839006.html, 这个平台拥有美国服务器,pr值为5. 很不错咯。。。 -------------------------------------------------------------------------------- Q1. 第一次CALLING时向对方要求转接船务进出口负责人, 对方问:"你是哪里?有什么事"; 当自我介绍后,对方马上响应:"她不在"或"她在忙",就要结束此通电话. A1. 先向对方抱歉,打扰了,请问贵司负责此工作的是哪一位先生或小姐?贵姓呢?分机几号? 至少得到这些信息后,可以在下一通电访时,直接切入找到本人,避免被恶意阻档掉. Q2. 询问出口地整并柜时对方不耐的应付响应:"全世界都有出" A2. "不好意思我可能没办法马上把全世界的运价都提供给你,但现在我手头上有几个区域价格非常的好, 绝对可以降低贵司的运输成本,请问你有出日本吗?美国呢?香港呢?上海呢?广东省呢?东南亚呢?" ; 确定某几个点后向对方说:"我先提供这些点先给你参考" , 创造出真正有出口点的报价机会,并且持续追踪. Q3. 大部分CALLING时都没问到出货品名及淡旺季... A3. 因知道货物品名,久了可以知道归纳出那个航线出什么货多,其谈旺季在何时,在CALLING该线 的量时可以依品名去进攻,也可以先做布局。 知道品名尚可以先为所出的货把关,是否为危险品、化学品、机器、食物...可提醒客户做好包装或 检具文件资料等等... Q4. 追踨新客户没找到主要出货决策者... A4. 有时和SHPR连络一段时间仍然问不出个所以然来,有可能其只是经办,实际决策是其主管或背后 的老板,可以问SHPR决定者是谁,可请代为引见一下或约好下次见面时间,如此擒贼先擒王才能 有较明显的效果。 Q5. 电话拨错,不多谈,即挂断 A5. 可表明我们为国内知名海空运公司,顺便问其是否为公司行号,有无进出口,一通拨错的电话,或许 是一个商机。 Q6. 重拨后,找到谢太太,告知无直接外销云云. A6. SHPR告知无直接外销,可能是事实,亦可能是推托之辞,可安排"顺道"拜访,了解虚实,谈的愉快,

外贸业务员打电话的各细节技巧

外贸业务员打电话的各细节 Q1. 第一次CALLING时向对方要求转接船务进出口负责人, 对方问:"你是哪里?有什么事"; 当自我介绍后,对方马上响应:"她不在"或"她在忙",就要结束此通电话. A1. 先向对方抱歉,打扰了,请问贵司负责此工作的是哪一位先生或小姐?贵姓呢?分机几号? 至少得到这些信息后,可以在下一通电访时,直接切入找到本人,避免被恶意阻挡掉. Q2. 询问出口地整并柜时对方不耐的应付响应:"全世界都有出" A2. "不好意思我可能没办法马上把全世界的运价都提供给你,但现在我手头上有几个区域价格非常的好, 绝对可以降低贵司的运输成本,请问你有出日本吗?美国呢?香港呢?上海呢?广东省呢?东南亚呢?" ; 确定某几个点后向对方说:"我先提供这些点先给你参考" , 创造出真正有出口点的报价机会,并且持续追踪. Q3. 大部分CALLING时都没问到出货品名及淡旺季... A3. 因知道货物品名,久了可以知道归纳出那个航线出什么货多,其谈旺季在何时,在CALLING该线 的量时可以依品名去进攻,也可以先做布局。 知道品名尚可以先为所出的货把关,是否为危险品、化学品、机器、食物...可提醒客户做好包装或 检具文件资料等等... Q4. 追踨新客户没找到主要出货决策者... A4. 有时和SHPR连络一段时间仍然问不出个所以然来,有可能其只是经办,实际决策是其主管或背后 的老板,可以问SHPR决定者是谁,可请代为引见一下或约好下次见面时间,如此擒贼先擒王才能 有较明显的效果。 Q5. 电话拨错,不多谈,即挂断 A5. 可表明我们为国内知名海空运公司,顺便问其是否为公司行号,有无进出口,一通拨错的电话,或许 是一个商机。 Q6. 重拨后,找到谢太太,告知无直接外销云云. A6. SHPR告知无直接外销,可能是事实,亦可能是推托之辞,可安排"顺道"拜访,了解虚实,谈的愉快, 可能有机会或请其介绍贸易商,状况不佳或属小型家庭代工,可即DROP此CASE,无须浪费时间。 Q7. 第一次开发,在询问客户基本资料过程,零零散散,不流畅,甚至问所非当问。 A7. 资料明明SHOW''和勒Y ACHT'',还问公司出口COMMODITY,显示打电话前信息过

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目录 第一章管理员的工作 (1) 1.1班级管理 (1) 1.1.1增加班级 (1) 1.1.2修改班级资料 (1) 1.1.3删除班级 (2) 1.2教师管理 (2) 1.2.1增加教师资料 (2) 1.2.2修改教师资料 (2) 1.2.3删除教师资料 (2) 第二章教师的工作 (2) 2.1主页 (3) 2.2学生管理 (3) 2.2.1添加学生 (3) 2.2.2修改学生资料 (4) 2.2.3删除学生 (4) 2.3练习管理 (4) 2.3.1画面简介 (4) 2.3.2布置练习 (5) 2.3.3删除练习 (5) 2.3.4批改作业 (5) 2.3.5查看学生成绩 (6) 2.4题库管理 (6) 2.4.1添加题目 (6) 2.4.2修改题目 (7) 2.4.3删除题目 (7) 2.5模版管理 (7) 2.5.1模版说明 (8) 2.5.2添加模版 (8) 2.5.3修改模版 (8) 2.5.4删除模版 (9) 第三章学生的工作 (9) 3.1练习模版 (9) 3.2我的练习 (9) 3.2.1完成练习 (9) 3.2.2查看参考文档 (10) 3.2.3查看参考答案 (10) 3.2.4查看成绩及评语 (10) 附录单证练习安装注意事项 (11)

世格外贸单证教学系统 使用说明书 传统的教学通过单证样张或空白的单证格式进行讲解和练习,一定程度上脱离了外贸公司的工作环境,并且为教师的课程准备带来很到的麻烦。 外贸单证教学系统为外贸教学机构提供了一个单证教学和练习的平台。学生使用现实当中外贸公司制作单据的方式:标准的办公软件、规范的单证格式来进行实际的制单操作,以强化他们对于外贸单证作用、格式和内容的理解,提高实际动手能力。 外贸单证教学系统的用户类别分为管理员、指导老师、学生用户三种。系统安装完成后,管理员登录的用户名为“admin”,老师演示的登录用户名为“demoteacher”。学生演示的登录用户名为“demostudent”。登录画面如下图所示: 第一章管理员的工作 系统安装完成后,存在一个默认的管理员账号,用户名为admin,无密码。初次使用须先以用户名“admin”登录系统,指定实习班级和该班教师的用户名。 1.1班级管理 1.1.1增加班级 操作步骤: 1. 进入“班级管理”画面,点击“添加班级”按钮。 2. 在表格新增的一行中输入班级编号和备注。班级编号不能使用/ \ , : " * ? < > | . 。 3. 输入完成后,点击该行右侧的“保存”按钮,则添加新班级,点击“取消”按钮,则放弃添加。 注意事项:班级编号不能重复。 1.1.2修改班级资料 操作步骤:

外贸业务8个必知技巧

读书破万卷,下笔如有神 外贸业务8 个必知技巧 1、收发邮件,每天至少4 次收发邮件,上午和下午各2 次,多多益善。尽可能快速地回复邮件,如果你不能解决客户在邮件中提出的问题,那就简单地回复说“邮件已经收到,我将尽快处理”,这会让客户知道你已经重视了他的问题,可以让客户安心等待你,而不会再去寻找更多的其他买家。为了与客户同步,晚上加班是不可避免,这是解决时差最佳的办法,可以有效加快沟通的频率,抢占先机。 2、做好客户信息管理工作,寻找一个合适的外贸软件,如果实在找不到,使用Excel 表格也可以。将所有收到的客户信息及时记录下来,并且做好客户要求的分类工作,特别是客户的询盘内容,以方便你的跟踪。记住:客户的询盘就是客户订单的前奏,随着你的信息积累,你就会发现适合你的客户和产品。不要忽略小客户,任何客户都是从小做到大的。做外贸就一定要培养回头客,忠实的客户甚至能传代(你做过1 年下单1000 万美元的客户吗?如果你做过,你就知道这样的客户轻易不会背叛你)。 3、花20 分钟浏览一些外贸商务网站主动到相关商务网站里寻找买家,例如:环球资源、阿里巴巴等。在浏览网站时,要有针对性,善于使用搜索的功能。同时记住,要对你认为有价值的信息进行记录,这些信息很可能会让你走向成功。 4、花10 分钟在商务网站上发布一条商业信息,虽然效果不是很好,但是也花不了多少时间。如果你更新的快的话,产品信息就会出现目录的首页,说不定会有所收获,坚持去做会有收获的。 5、坚持给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息,只要客户没有明确拒绝,就坚持给客户发送一些你认为客户会感兴趣的新产品资料, 好记性不如烂笔头

世格外贸单证实习 制全套报检单据

题目要求和说明 页脚内容1

销售合同SALES CONTRACT 卖方 SELL DESUN TRADING CO., LTD. HUARONG MANSION RM2901 NO.85 GUANJIAQIAO, NANJING 210005, CHINA 编号NO.:NEO20090 26 日期DATE:Feb. 28, 页脚内容2

ER:TEL: 0086-25-4715004 FAX: 0086-25-47113632009 地点SIGNED IN:NANJING, CHINA 买方 BUYE R:NEO GENERAL TRADING CO. P.O. BOX 99552, RIYADH 22766, KSA TEL: 00966-1-4659220 FAX: 00966-1-4659213 买卖双方同意以下条款达成交易: This contract Is made by and agreed between the BUYER and SELLER, in accordance with the terms and conditions stipulated below. CFR DAMMAM PORT, SAUDI ARABIA 页脚内容3

允 许 W ith 溢短装,由卖方决定 More or less of shipment allowed at the sellers’ option 5. 总值 Total Value USD THIRTEEN THOUSAND TWO HUNDRED AND SIXTY ONLY. 6. 包装 Packing EXPORTED BROWN CARTON 7. 唛头 Shipping Marks ROSE BRAND 178/2009 RIYADH 8. 装运期及运输方式 Time of Shipment & means of Transportation Not Later Than Apr.30, 2009 BY VESSEL 页脚内容4

国际贸易实务实训报告

经管实验中心 实验报告 学院:管理学院课程名称:国际贸易模拟实训 专业班级:市场112 姓名: *** 学号: 020311233 学生实验报告 一、实验目的及要求: 1、目的 通过实训一,使学生尽快了解国际贸易模拟实训的概况,熟悉simtrade模拟实训平台操 作界面,建立基础账户信息,明确模拟实训业务流程以及实训要求。 2、内容及要求 (1)了解simtrade基本用法。 (2)以每个角色登录并注册公司(银行)名称,在“资料”中输入必要的信息。(3) 选择目标产品与交易对象,做好市场调查。(4)提交实验报告。 二、仪器用具: 三、实验方法与步骤: 按照实训指导书上的操作方法和步骤进行。 1、熟悉simtrade外贸实习平台软件的操作方法; 2、明确外贸模拟实训过程中的个角色定位,及角色扮演; 3、分别以工厂、出口商以及进口商的角色建立账户,并完善基本账户资料; 四、实验结果与数据处理: (一)工厂账户资料 (二)出口商账户资料 (三)进口商账户资料 (四)银行相关信息 五、指导教师评语及成绩: 成绩:指导教师签名: 批阅日期: 学生实验报告 篇二:国际贸易实务实验报告 一、实验目的 学生能够熟练制作全套议付单据 二、实验基本原理 题目要求和说明 三. 实验主要仪器设备及耗材 1、学生在微机房中进行实验操作,要求每人配备一台计算机及配套桌椅。电脑配置 windows2000/xp操作系统,64m以上内存,足够的硬盘空间。ie6.0(含)以上。显示设备 800x600真彩(含)以上。. 2、计算机连接互联网,每台计算机配有office办公系列软件、图片处理软件、desunsoft 世格模拟软件中的simtrade外贸实习平台。南京世格外贸实务教学系统和外贸单证教学系统。 3、使用指导老师为每个学生分配的simtrade帐号,获得出口商、进口商、工厂等模拟 角色的登陆权限,建立个人用户贸易资料档案,并修改登陆密码,得到个人使用权限。 4、主要操作可参考软件中的“在线帮助”。 四、实验操作步骤

外贸单证教学系统

外贸单证是国际贸易中最关键的环节之一。单证往往体现了外贸业务各个环节的具体资讯,而单证的正确与否也直接关系到业务的成败盈亏。我们的各级院校在国际贸易相关专业的教学中对此也非常重视,很多学校都设立了专门的外贸单证课程或者在相关课程中把单证作为重点来讲解。但是目前还有相当数量的老师在教学和练习过程中需要自己收集各种单证作为教学素材,并且自制空白的纸制单据让学生填写练习,为此花费了很多时间和精力。 外贸单证教学系统是对外经济贸易大学和南京世格软件有限责任公司最早合作推出的专门针对外贸单证的教学软件。因为其明确的针对性、完整的功能和简单的操作得到了使用院校的高度评价,并且一直保持了极高的性价比。 参照外贸相关专业的教学练习环节,外贸单证教学系统中归纳和整理了大量的单证练习,为我国大中专院校提供了一个标准的单证教学和练习平台。老师们通过简单的点选,就可以方便地利用这个平台安排学生进行有效的练习,巩固教学成果。 学生们通过网络系统了解练习题目,使用现实当中外贸公司制作单据的方式:标准的办公软件、规范的单证格式来进行实际的制单工作。以强化他们对于外贸单证作用、格式和内容的理解,提高实际动手能力,为他们将来的工作打下更扎实的基础。 教师篇 实务单证范例 这部分侧重于系统地综合操作及分析训练,由世格公司的外贸顾问将他们日常工作中有代表性的业务资料和相关单证整理汇编而成。两个实务案例皆以具体出口商品交易作背景,针对出口贸易买卖合同的签订、出口货物的备货、托运订舱、报验、通关、制单结汇,涵盖贸易实务工作的全过程。 教师可使用实务案例进行讲解,让学生更多地了解在实际工作中,不同业务对于单证的不同要求,以及各种单证的内容等。 单证模版管理 单证模版管理分学生练习模版、老师题库模版两部分。 ?“学生练习模版”是一系列做好的WORD文档,老师可在此添加、删除模版,学生添加练习时所选用的单证即来自于此。 ?“老师题库模版”是一系列做好的HTML文档,老师需要自行增加“题库”中的内容可以使用这里的HTML模版,此外也可自行新增或编辑模版。 本次练习管理 包含题库、作业、答案、清空四部分。 ?题库:用于存放每次练习的题目、练习说明和要求、标准答案、以及给学生的相关参考文档,老师可以根据实际的教学需要建立和完善具有自身特色的题库,以后给学生布置作业和公布标准答

外贸实务中付款方式的选择技巧

出口贸易中,最常用的结算方式包括预付款(前TT)、信用证(L/C)、付款交单(D/P或中TT)、承兑交单(D/A)、赊销(OA或后T/T)。许多人认为,以上结算方式风险从小到大排序依次是前TT

选择:建议D/P 理由:买方在支付一定比例的预付款后,拒收货物的概率降低;同时,有了一定的预付款的保障,如果货物真被买方拒收,货物处理的损失也会降低。而D/P交易费用低于L/C。 3.小额交易时 选择:建议D/P 理由:信用证交易成本较高,不仅有较高的银行费用,还会占用买方授信或资金。交易金额越小,信用证费用占比越高。 4.远期交易时 选择:建议L/C 理由:需要注意的是,D/P远期在不少国家(地区)参照D/A远期操作,无法做到“付款赎单”,即在收到货款前可能丧失货权。相比而言,远期L/C虽然也会在收款前丧失货权,但一般是在开证行承兑情况下,保障程度更高。 5.L/C无不符点时 选择:建议L/C 理由:信用证作为开证行“有条件的付款承诺”,在能做到“单单一致,单证一致”的前提下,安全系数非常高。 6.L/C存在不符点时 选择:建议D/P 理由:当L/C出现不符点时,开证行的付款责任将退出,买方也有了堂而皇之的拒收理由;而采用D/P,虽然也有被拒收可能,却往往可以向买方主张违约责任。 7.采用转让L/C时 选择:建议D/P 理由:作为转让L/C的第二受益人,通常无法向开证行行使权利,也往往会丧失货权,存在“钱货两空”的风险,不如D/P;此外,转让L/C通常关系复杂,贸易纠纷较普遍,某种程度甚至不如OA。 8.放弃货权时 选择:都不建议

国际物流课后习题参考答案

《国际物流》参考答案 习题1 一、简答题 1、国际物流的发展过程经历了以下三个阶段: 第一阶段(20世纪50年代至80年代)物流设施得到了极大的发展。企业建立了配送中心,广泛运用电子计算机进行管理,出现了立体仓库,一些国家建立了本国的物流标准化体系。大数量、高服务型物流向物流难度最大的中、小件杂货领域深入。国际集装箱大发展,出现了更高水平的国际联运,物流服务水平获得了很大的提升。 第二阶段(20世纪80年代初至90年代初)物流的国际化趋势显著,在信息的作用下向更低成本、更高服务、更大量化、更精细的方向发展。在物流量基本不继续扩大的情况下出现了“精细物流”,物流的机械化、自动化水平显著提高。 第三阶段(20世纪90年代初至今)物流逐渐从生产中分离出来,形成一个新的产业,开始专业化运营。网络技术的发展,使物流向信息化、网络化、智能化方向发展。物流管理也面向世界,实行国家标准化,提供实物流、信息流、资金流为一体的全方位服务。 2、国际物流是指不同国家之间的物流。国际物流是国内物流的延伸和进一步扩展,是跨国界的、流通范围扩大的物的流通。 国际物流的特点包括: 1. 物流环境存在差异 2. 物流系统范围广 3. 国际物流必须有国际化信息系统的支持 4. 国际物流的标准化要求较高 3、国际物流与国内物流比较,其划分的标准关键在于物流据点的地理位置是否在一国境内。 1.国际物流与国内物流的经营环境不同 2.国际物流与国内物流中采用的主要运输方式不同 3.国际物流与国内物流的信息沟通方式不同 4.国际物流比国内物流面临的危险大 5.国际物流的标准化要求高于国内物流 二、案例分析题 通过天津港保税区的国际物流发展现状,可见我国国际物流的发展现状拥有以下特点:(1)以现代港口为中心,充分利用区位优势发展综合物流。 (2)加快港口的软硬环境建设,建立以区域性国际航运市场为中心的现代港口和谈判交易中心。 (3)建立合理的保税制度,使保税区、保税仓库等充分发挥作用,结合港口服务,实现港口和保税区一体化,发展国际物流。 (4)吸引世界知名物流企业来华投资,带动国际物流的发展。 (5)发展国际贸易,建立国际商品综合市场。建立分拨配送基地,实现国际物流稳步发展。 今后我国国际物流应采取的发展对策是: (1)顺应国际物流发展趋势,加强国际化港口的建设。

世格外贸单证教学系统实习心得

世格外贸单证教学系统实习心得 为了使我们能将书本上学习到的理论知识和实践相结合,更一步学习和巩固进出口业务工作的基本知识和基本技能,学校为我们级国际经济与贸易专业的学生开设了外贸业务实习这门课程。我觉得这是一门实操性很强的课程,通过学习,让我更熟悉进出口的业务流程和填单制单等的具体工作,为我将来从事与国际经济与贸易相关的工作打下坚实的基础。与此同时,我也反省自己,深刻认识到自己的不足。 我们这次的外贸业务实习主要是利用对外经济贸易大学开发的世格软件simtrade外贸实习平台和外贸单证教学系统进行的。sintrade外贸实习平台主要是利用simtrade提供的各项资源,做好交易前的准备工作,学会运用网络资源宣传企业及产品,像发广告和信息等,然后通过邮件系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧,同时,还要掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活使用贸易术语cif、cfr、fob与结算方式l/c、t/t、d/p、d/a,正确核算成本、费用与利润,以争取较好的成交价格,并根据磋商内容,正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。所以,我们需要熟悉四种主要贸易术语l/c、t/t、d/p、d/a的进出口业务流程,根据磋商内容做好备货工作,正确签订国内买卖合同。接着就是我较为薄弱的一个环节,正确填写各种单据,包括出口业务中的报检、报关、议付单据,进口业务中的信用证

开证申请。因为这是我第一次正真的填单,刚开始对于开证、审证、审单要点都不是很熟悉,需要对着操作指南一步步来。心里想,如果现在真的是去工作,我这样的工作效率肯定是不合格的,所以要趁现在这个实习的机会,多熟悉各个环节,尽可能尽善尽美。simtrade 外贸实习平台是系统自动评分,评分标准包括基本资料、单据制作、财务状况、库存状况、供求信息、邮件管理、业务能力等七项,所以我们在模拟进行业务时,需要多找不同的交易对象和不同的产品,另外4种成交方式和3种价格术语要搭配使用,当然,你的利润越高,你的分数也会有相应的增长,所以在整个交易过程中,我必须合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化。sintrade外贸实习平台是分角色的,老师要求我们担当出口商、进口商和工厂三个角色并完成相应的任务,出口商和进口商需要完成至少5笔以上出口业务,l/c、d/p、d/a、t/t各1笔,工厂需要完成至少4笔以上业务。虽然这只是一个模拟的操作平台,却仍然让我感觉很真实,让我到国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。而另一个实习的平台外贸单证教学系统则是让我们更熟悉各种邮件和单证的填写,老师也会按照完成的情况打出相应分数并会给出正确的参考样本,将这些正确的参考样本收集下来就成了我积累的知识财富。 通过实习,我对国际贸易实务各个环节又有了更深的印象,确实,实际操作和平时理论知识的学习感觉是有差异的。你不去实践还不知道原己对于进出口的业务流程是如此不熟悉,自己原本还觉得还

国际贸易实务流程上机操作

实验报告 实验项目: 国际贸易实务 专业班级: 姓名: 学号: 指导教师:

2013-2014学年度第二学期 一、实验目的 本次实验课教学是英语(商务英语方向)专业的一个重要实践性教育环节。通过实习,可以使学生熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。 二、实验时间 12-14周,16-19周 三、实验地点 国际贸易实务实验室 四、实验容 1、交易准备 2、交易磋商 3、签订合同 4、信用证业务 5、备货 6、租船订舱 7、出口报检 8、办理保险 9、出口报关 10、装船出运 11、结汇 12、出口核销与退税 13、进口报检 14、进口报关与提货 15、进口付汇核销 16、销货 五、实验要求 1. 使用系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧。 2. 掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活使用贸易术语(CIF、CFR、FOB)与结算方式(L/C、D/P、D/A),正确核算成本、费用与利润,以争取较好的成交价格。 3. 根据磋商容,正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。

4. 掌握四种主要结算方式(L/C、D/P、D/A)的进出口业务流程。 5. 根据磋商容做好备货工作,正确签订国买卖合同。 6. 正确判断市场走向,做好库存管理。 7. 正确填写各种单据(包括出口业务中的报检、报关、议付单据,进口业务中的信用证开证申请)。 8. 掌握开证、审证、审单要点。 9. 学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。 10. 体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式,体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关。 六、实验步骤(实验以CIF方式结算) 第一笔,灯具交易,以出口商身份 一:交易准备阶段 1.角色登录。在登录画面中输入用户名11020405,在"选择用户类型"选择"出口商",点"登录系统"按钮,进入出口商业务主页面。 2.出口商创建公司,资料里面包含公司注册资金,账号,所属国家,单位代码,地址等资料,需要自己填写公司名称,地址,企业法人,邮编,,传真,以及公司简介等。 3.在业务中心的广告公司里发布广告(当时不知道广告公司在哪里,通过询问同学方才得知) 4.寻找商机,点淘金网,进入查询界面,在首页上可查看通知以及各类市场信息,供求信息,其中在进口商发布信息中可找到Y&G GENERAL ELECTRIC TRADING CO.发布的求购台灯(DESK LAMP)的信息。 5.查看交易对象,点击淘金网中的公司库,可看到所有公司资料,然后寻找进口商Y&G GENERAL ELECTRIC TRADING CO.,查看其详细情况和具体信息。 6.查看交易商品。点产品展示,可看到所有产品,输入关键词灯具,点搜索,找到对应的产品,再点详细情况,查看商品具体资料。 二:交易磋商阶段 1.与进口商建立业务关系.回到出口商业务主页面,点,进入系统,点新建,

南京世格国际贸易教学软件简介

南京世格国际贸易教学软件简介 1.外贸实习平台 对外经济贸易大学和世格软件提出了SimTrade外贸实习平台这个互联网时代模拟教学的全新概念。SimTrade外贸实习平台定位于各级院校外贸相关专业的教学练习、认识实习和专业实习,通过归纳总结整个外贸行业的流程和惯例,在互联网上建立几近真实的国际贸易虚拟环境,让学生在其中亲身体验国际贸易的风险和乐趣。 在理念上,SimTrade外贸实习平台融合了国际经济学、电子商务理论和外贸实务流程,很好地模拟了当今国际商务的真实环境。每个参与SimTrade外贸实习平台虚拟贸易的学生都将按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人,从而共同组成了模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演,他们将面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作,从而熟练掌握各种业务技巧,体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系,真正了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终达到在“实践中学习”的目的。 2. 世格外贸实务教学系统 外贸实务教学系统是在对外经济贸易大学的专业教授指导下,南京世格软件有限责任公司和多家外贸公司的进出口业务专家合作研发的成果。软件定位于“最新最全面的外贸知识库”,在开发和更新过程中参考了标准的外贸实务教程,结合大中院校的教学需求和外贸企业的培训需求,以当今最贴近实际的贸易规则为教学内容、大量真实案例为编写依据,为外贸教学提供了丰富的手段和全面的参考。 整个外贸实务教学系统分为教学课程、单证全库、经典案例、外贸常识四个部分,除提供丰富的外贸专业知识外,更注重实务操作。它针对外贸业务的实践性和适时性,通过各种范例和案例加深对国际贸易各种惯例及规则的理解和记忆,通过此环节来联结教学和实际工作,丰富学校的教学手段。 3.世格外贸模拟练习系统 外贸模拟练习系统精心设计收集、汇编了大量与进出口业务操作有关的模拟习题,分类清晰,针对性强。这些题目既有针对独立知识点的训练,也有综合的整体练习,内容上涵盖了国际贸易实务、国际商务谈判、商业函电、进出口报关、国际货运、国际结算、国际贸易单证等课程以及它们各自具体的知识体系。系统通过情景模拟、实务操作的方式,整合了选择、判断、函电、业务核算以及单证制作这些全面完整的练习方式,帮助学生们在较短的时间内,通过反复实践,快速、熟练、规范地掌握从事进出口贸易的各项业务操作的要领和技能。 4.世格外贸单证教学系统V3.0 参照外贸相关专业的教学练习环节,外贸单证教学系统中归纳和整理了大量的单证练习,为我国大中专院校提供了一个标准的单证教学和练习平台。学生们通过网络系统了解练习题目,使用现实当中外贸公司制作单据的方式:标准的办公软件、规范的单证格式来进行实际的制单工作。以强化他们对于外贸单证作用、格式和内容的理解,提高实际动手能力,为他们将来的工作打下更扎实的基础。 目前我院使用最多的是外贸实习平台,专门开设了国际贸易综合模拟实验课,其他的系统有的老师偶尔也用。

《外贸单证操作》MOOC翻转课堂混合式教学教案

《外贸单证操作》教案 (2014~2015学年第一学期)适用国际经济与贸易专业 院系(部)经济管理系班级13级国贸班教师于雷

教案首页

翻转课堂教学设计

教学内容 教学目标: 能力目标:1、能对本课程的现代职业教育课程和翻转课堂教学方法改革有整体理解 2、对课程教学模式中“线上线下相结合”的新型模式特点有整体了解,提高学习积极性 3、能对本课程的考核方法改革有整体了解,增强学习针对性。 知识目标:1、了解课程性质。 2、明确课程学习目标和学习内容。 3、掌握课程的学习方法及考核办法。 4、了解单证员考试的基本内容 重点:理解现代职业教育课程和翻转课堂教学方法 难点:共同探讨适合《外贸单证操作》的现代职业教育教学方法 一、为什么要学?(突出职场化适应社会需求) (一)本课程依据国际商务单证员岗位的主要工作任务而设置。 (二)课程性质 《外贸单证操作》是国际经济与贸易专业的专业核心课程,先修课程是《进出口业务》,本课程主要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的外贸单证员。通过本课程的学习,学生能制作和办理各种外贸单据,能审核信用证和各种外贸单据,能分析和处理各种外贸单证问题。《外贸单证操作》既是国际经贸类专业一门提升学生综合运用专业知识能力的专业核心主干课程,也是培养学生职业综合能力和岗位技能的岗前训练课程的指导课程。 二、学什么?(突出现代职业教育和翻转课堂) (一)学习目标 (1)知识目标:

掌握进出口业务基础知识;掌握国际结算基础知识;掌握单证审核原理、方法;了解外汇核销基础知识;熟悉货物出运操作基础知识;熟悉商品报检报关基础知识;熟悉货物保险基础知识。 (2)能力目标: 培养学生解决进出口业务中与外贸单证相关问题的能力;能根据外贸合同和UCP600正确审核信用证内容;能根据信用证、货物装运信息、UCP600正确缮制和办理信用证项下用外贸单证;能根据信用证、货物装运信息、UCP600审核信用证项下常用外贸单证;能根据外贸合同和货物装运信息正确缮制和办理汇款和托收项下常用外贸单证;能根据外贸合同和货物装运信息审核汇款和托收项下常用外贸单证;能准确进行外贸单证的归档处理。 (3)素质目标: 具有严谨工作态度和为高标准产出而负责的态度,较强的团队合作精神,不断学习的主动性,以及良好诚信品质。 (4)岗位技能目标: 能够熟练地进行外贸单证员工作岗位的操作与管理,完成相应的业务操作。 (二)学习内容

外贸实务学习心得

外贸实务学习心得 林晓霞0501432 050504 在学习外贸实务之前,我对这门课程知之甚少,但是经过这学期课的学习,就有了一个清晰的概念,更加加深了我对外贸的浓厚的兴趣,对贸易、单证实务模拟的理解与认识更加深入和系统。懂得了外销人员应具备的基本业务素质及客户信息,如何进行交易磋商、对外报价以及贸易术语的运用。对于今后想从事外贸工作的我有很大的帮助。 随着海外市场环境的变化,外销企业经营压力越来越大,营销队伍的素质和组织结构的建设成为企业发展的关键环节之一,直接关系到企业的发展前途。就外销人员应具备的基本业务素质及客户信息而言,首先,外销人员必须熟悉外贸基本专业知识,能熟练使用外语进行沟通、洽谈、函电交流,了解国际贸易实务及电子商务操作程序的全过程,熟悉国际贸易惯例、规则、公约等。其次,要掌握商品知识和商品生产知识,其中商品知识包括,商品的性能、成分、含量规格、型号,销往国家的技术、卫生、环保等规定材料、体积、重量、各种运输工具装载量。商品生产知识包括商品的工艺流程、生产规模、库存情况、原料供应等。再次,要掌握成本的计算,即出口成本、运输成本、保险成本、费用成本和其他因素花费的成本。出口成本指国内供货价格,运输、包装费用;运输成本指运往主要国家港口的基本运价、费率,不同时期的各种运输附加费;保险成本指运往主要国家地区不同险种的保险费率;费用成本指管理、检验、报关、办证、银行等费用;其他因素花费的成本如,进口、出口关税、退税率、配额限量、货币汇率、利息等。最后,还要要了解国际市场行情以及涉外礼仪、各国风土人情、禁忌、习惯、货币兑换。其中国际市场行情就包含价格变化,国际市场商品价格波动、季节、供求关系的影响;发展趋势,市场供求变化、商品生命周期、流行颜色及款式; 竞争对手, 同类商品价格、质量、销量、服务、市场份额比例。 就交易磋商而言,它包括书面磋商和面对面磋商。书面磋商就要求外贸人员懂得如何写建交函。在对外贸易中,要保持或扩大业务,必须巩固和发展已有的业务关系,不断物色新的贸易伙伴,不断建立新的业务关系。写建交函就是一个很好的手段。但是,建交函不仅要写得诚恳、热情、礼貌、得体、简洁,给对方留下一个好印象,而且要能有效的介绍公司的性质,业务范围,宗旨等基本情况

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