最新员工日常工作考核表

最新员工日常工作考核表
最新员工日常工作考核表

员工日常工作考核表一、员工资料

二、考核项目内容

促销问题

1、每棵树苗16元,买3棵送1棵,一次买3棵,每棵便宜多少钱?

2、每棵树苗24元,买3棵送1棵,一次买3棵,每棵便宜多少钱?

3、每棵树苗16元,买3棵送1棵。176元最多能买多少这样的树苗?

4、一条裤子原价80元,五一期间商场举行优惠活动,买三送一,爸爸用原来买3条裤子的钱买裤子,每条裤子便宜多少钱?

5、每瓶饮料3元钱,买5送1, 45名学生每人一瓶,要买多少平饮料?需要花多少钱?

6、文化用品商店搞促销活动,钢笔14元一枝,买5赠2,一次买5枝,每枝便宜多少钱?

7、我有185

9、新华超市对某品牌的牛奶进行促销。王阿姨带260元最多可以买几箱?还剩多少钱?

10、四(1)班的同学为看望福利院的小朋友筹集了215元钱,最多可以买几个布娃娃?还剩多少钱?

11、李老师用了200

员工绩效考核表【最新版】

员工绩效考核表 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,

不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

郑州市机关事业单位工作人员平时考核实施方案量化考核表

权威方案,已经领导审核通过,将其中的单位改成自己单位名称,用于上交给领导看的草案还是很合适的。 郑州市××机关事业单位 工作人员平时考核实施方案(草案) 为了正确评价单位工作人员的德才表现和工作实绩,进一步加强工作人员的日常管理和监督,激励督促工作人员提高政治、业务素质,认真履行职责,实现建设一支勤政、廉洁、务实、高效的优秀单位队伍,根据《事业单位人事管理条例》、《河南省事业单位工作人员年度考核暂行办法》和《郑州市事业单位工作人员平时考核实施细则》等有关精神,结合单位实际,特制定本实施方案。 一、指导思想 实施单位岗位平时考核方案,旨在将单位职能与职工岗位职责相结合,紧紧围绕市委市政府中心工作任务确定单位重点目标及阶段性重大任务,通过建立以行政绩效为核心、平时考核与年度考核相结合的动态调整机制,对单位工作人员工作情况实施过程管理和科学评价。以科学发展观和正确绩效观为指导,以建设“实干、高效、勤政、廉政”的优秀

单位为目标,造就一支“想干事、会干事、干成事”的优秀单位队伍,不断加强干部队伍建设。 二、考核原则 (一)坚持依法依规、简便易行的原则。平时考核要以《事业单位人事管理条例》和省、市关于事业单位工作人员考核有关规定为根据,坚持程序规范、科学合理,力戒繁琐、厚此薄彼。 (二)坚持注重实效、客观公正的原则。平时考核重点在于考核工作人员的德才表现和工作实绩。考核中要坚持定性与定量相结合,量化考核与领导评鉴相结合,客观、公正地评价员工的德才表现和工作实绩。 (三)坚持分级分类、科学考评原则。按照不同科室、不同职务层次、不同岗位职责工作人员的特点合理制定考核指标,运用简便考核方法,提高平时考核的科学化水平。 (四)坚持奖优治庸、稳步推进原则。通过开展事业单位工作人员工平时考核,加强对单位员工日常工作的指导和管理,结合使用岗位等级调整、交流轮岗、教育培训、奖励惩戒、激发绩效工资等措施,激励员工不断改进工作方法,推进工作落实。 三、组织领导 1、考核委员会 主任:××

淘宝-天猫店铺各岗位工作职责及绩效考核制度

工作职责以及绩效考核体系一、人员架构 工作职责与绩效制度 一、美工 职位:美工 岗位职责 1、负责公司网站的设计、改版、更新; 2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作; 3、对公司的宣传产品进行美工设计; 4、配合运营、推广安排进行其他相关工作; 5、其他与美术设计相关的工作。

绩效指标; 薪资标准: 实际收入=基本工资+全勤资金10%+绩效资金+特殊奖励若干。 全勤资金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。绩效80分以上=满额绩效奖。 绩效70-80分=80%绩效奖。 绩效60-70分=60%绩效奖。 绩效60分以下无奖金。 二、推广 职位:推广专员

岗位职责 1、报名站内活动,及相关的后续跟进; 2、协助运营部门,分解和制定促销计划,并协同美工制作相关页面; 3、跟进直通车、钻展等站内推广工具,并制作相关的图片; 4、协助对公司产品的市场调研活动,配合其他部分针对产品、页面做优化。 绩效指标: 薪资标准: 实际收入=基本工资+全勤资金+绩效资金+提成 全勤资金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。绩效80分以上=满额绩效奖。

绩效60-70分=60%绩效奖。 绩效60分以下无奖金。 提成: 连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分,公司保留劝、辞退权利。 三、客服 职位:客服 岗位职责 1、处理网站客人售前咨询,引导其交易完成。 2、实行顾客问责制,处理网站客人有关售后的问题。 3、疑难快递处理及发货部对接关系处理。 4、客户关系处理。 5、反馈与考勤。 薪资标准: 实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金+提成 全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。

完整word版,公司员工考核表细则及方法

文库坊员工考核表 编号:姓名:年月日

【员工绩效考核办法(一)】 第一章总则 第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。 第二条绩效考核的宗旨和范围: 一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。 二、绩效考核的范围:公司全体员工。 第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。 第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。 第二章绩效考核的组织 第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容 第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。 第四章绩效考核的实施 第七条员工绩效考核工作每月进行一次。 第八条部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%,统计汇总考评得分。 第九条一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%,统计汇总考评得分。

门店员工日常考核评分标准

门店员工日常考核评分标准 项目考核内容考核方法考核标准仪容仪表 1、着装是否整洁大方、完整、无奇装异束。扣分 3分 2、是否有卷起裤脚,挽起衣袖的情况扣分 3分 3、未着工服上班按标准扣分并立即改正扣分 10分 4、是否符合店内统一夏冬装的标准扣分 5分 5、是否按规定穿鞋扣分 3分 6、上班时间是否佩戴工牌扣分 5分 7、工牌佩戴的位置是否正确、统一扣分 2分 8、是否配戴夸张饰物扣分并立即改正扣分 5分 9、头发修剪、整理是否符合要求,否则扣分并立即改正。扣分 10分 10、女员工化妆是否符合要求,每一处不符合按标准扣分扣分 5分 11、男员工是否留长胡须、纹身,否则扣分并立即改正扣分 5分 12、服务姿势是否正确,否则扣分并立即改正扣分 5分 13、是否当众挖耳、抠鼻、修剪指甲、跺脚、脱鞋、伸懒腰、上班时间闲聊、哼歌曲、吹口哨扣分并立即改正扣分 5分 亲情服务 1、顾客进门是否面带微笑、主动相迎并有招呼声扣分 3分 2、是否对有需要帮助的顾客置之不理,对提出的问题无解答声扣分 5分 3、顾客不适是否有关怀声扣分 3分 4、接打电话是否符合规定的标准扣分 5分 5、称呼顾客、来访客人为“先生”“小姐”“女士”或“您”,如果知道姓氏的,应称呼其姓氏。 指第三者时不能讲“他”,应称为“那位先生”或“那位女士(小姐)”。 违反其中一项扣考核分。扣分 2分 6、与顾客道别时应有道别声,是否跟顾客说“您,请走好”扣分 5分 7、“您好”“请”“对不起”“谢谢”等礼貌语言的使用,每一项不标准进行扣分扣分 3分 8、收银员是否坚持“三声两到手”服务规范,每一项不符合进行扣分扣分 3分 专业服务 1、是否有坚持问病发药流程,否则每一项不符合要求进行扣分扣分 5分 2、是否有违反公司联合用药的行为扣分 10分 3、是否有因商品推销不当而引起的顾客投诉扣分 15分 4、是否有每月连续三次以上的推销产品退货否则停止该产品销售提成、并扣考核分扣分 10分 5、是否有夸大疗效、强买强卖,抵毁同类产品的行为扣分 15分 6、是否有专业术语使用不当的行为扣分 15分 7、是否有因专业服务不当造成顾客投诉扣分 20分 考勤纪律 1、员工上、下班须打卡,否则按次扣分扣分 10分 2、迟到、早退10分钟以内扣分 5分 3、迟到、早退10分钟以上扣分 10分 4、迟到、早退半小时以上按缺勤处理并扣分扣分 10分 5、请、休假须经当班经理签字同意,否则按缺勤处理并扣考核分扣分 10分 6、未经同意私自调班,双方当事人均需扣考核分扣分 10分 7、旷工一天以上,视同自动离职

门店绩效考核表

门店店长考核评分表(月度) 考核期间:年月姓名岗位 业绩考 核 考核项目权重评分等级 得分 自 评 上级复核 工 作 业 绩 65% 销售额30% 1.完成月销售任务 40分 2.达成月销售任务90%以上 30分 3.月销售任务不足80% 0分 客户保有 量 20% 1.在原有客户基础上增加客户量 20分 2.保持原有客户量,无客户流失 10分 3.原有客户流失10%以内 5分 4.客户流失超过10% 0分 回款率5% 1.按时回款、回款率100% 5分 2.未达标 0分 清洁陈列 合格率 10% 1.每月完成自查3次且总部抽查合格率90% 10分 2.只实现自查次数或总部抽查合格率90%其中一项5分 3.两项均未达标 0分 管 理 工 作 20% 市场分析 报告 10% 1.按时递交市场分析报告、内容分析准确 10分 2.达标一项 5分 3.两项均未达标 0分 客户投诉 解决 10% 1.两个工作日内及时处理投诉并且达到客户满意度 10分 2.处理客户投诉达到客户满意度但超过两个工作日 5分 3.两个工作日内处理,未达完全客户满意度 2分 4.以上两个指标均未达到 0分 职 能 工 作 15% 组织店务 会 10% 1.每周一次店务会议且全体员工参加 10分 2.每周一次店务会议有员工缺席 5分 3.未能每周组织店务会议 0分 业务人才 培养 5% 1.当月组织员工培训5个以上学时员工培训 5分 2.不足5学时 0分 行为考核考核指标权重指标说明考核评分 自 评 上级结果 以客户为 中心 20% 1级:提供必要服务 2级:迅速而不可分辩解决客户需求 3级:找出客户深层次(真实)需求并提供相应 服务 4级:成为客户信赖对象,并在维护公司利益下 影响客户决策 5级:促进公司长远利益前提下维护客户利益 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分

量化考核管理制度

量化考核管理制度 第1章总则 第1条目的 1.建立和完善本公司人力资源管理体系和员工激励约束机制。 2.对公司员工的工作进行客观、公正地评价,营造公平、公开、公正的竞争机制。 3.为薪酬管理、工作调整、工作改进、公司发展和员工发展等方面提供可靠依据。 第2条绩效考核原则 1.公平、公正、公开原则。 2.定量考核为主的原则。 3.考核成绩以确认的事实或者可靠的材料为依据的原则。 第3条适用范围 本制度除下列人员外均适用于公司其他员工。 1.兼职人员。 2.新入职公司但仍在考核期的员工。 3.因私、因病、因伤而连续缺勤个工作日以上者。 4.因公伤而连续缺勤个工作日以上者。 5.虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。 第2章职责分工 第4条公司行政人事部是绩效考核工作的归口管理部门,其职责如下。 1.制定并修改公司考核制度,报公司总经理审批后督促各部门执行。 2.对考核各项工作进行培训与指导。 3.对考核过程进行监督与检查。 4.汇总统计考核评分结果,形成考核总结报告,对月度、季度、年度考核工作情况进行通报。 5.协调、处理各部门各级人员关于考核申诉的具体工作。 6.对考核过程中不规范的行为进行纠正、指导与处罚。 第5条各部门负责组织部门内部考核工作,其具体职责如下。 1.在行政人事部的协助下制定本部门员工的考核指标。 2.负责组织实施本部门的考核工作。 3.负责对本部门员工的考核结果进行反馈,帮助其制订改进计划,并对考核工作情况

进行通报。 4.协助处理本部门关于考核工作的申诉。 5.建立部门人员考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。 第3章考核实施 第6条公司考核期限为1月1日至12月31日。 第7条公司员工考核分为试用考核、月度考核、季度考核、年终考核4种,具体考核时间如下所示。 考核分类及时间安排表 第8条为对员工进行科学、有效的考核,建立合理的考核指标,依据各岗位性质,公司将员工分为两类进行考核。 1.A类员工,即工作内容的计划性和目标性较强的员工,包括公司的副总、部门经理、部门主管、销售部员工,对此类员工,公司主要依据计划与目标确立其业绩考核指标。 2.B类员工,即工作属日常性、重复性工作的员工,包括除销售部之外的其他部门的基层员工,对此类员工,公司主要依据工作说明书中对工作的具体规定确立其业绩考核指标。 第9条公司主要从业绩、能力和态度3方面对员工进行考核,不同岗位的员工,其考核的内容不同,见下表。 不同岗位的考核内容与考核方式一览表

门店绩效考核表

源动力餐饮集团星级管理审核表 店长绩效考核内容及标准 编号考核 分值考核标准得分备注内容 1考勤20 分 全勤此项得 20 分,迟到早退≥ 1 以店长自查、办公 室 次扣 10 分,旷工此项得0 分抽查为主 2销售 20 分 完成率≥ 100%此项得 40 分;未额完成此项得0 分 3 节约10 分无浪费现象此项 得10 分;有浪费现象此项得0 分 无客诉此项得 8 分;客 诉 1 次此 4客诉8 分项得 4 分,客诉 > 1 次此项得 分 5卫生8 分优此项得 8 分;良此项得 4 分; 由办公室随机抽查差为 0分 员工≥ 80%,此项得 8 分;≥ 70%,此随机抽查 3-5 人进 行 项得 6分; 6满意8 分 投票,按满意与否 打 ≥ 60%,此项得 2 分;< 60%, 率分计算满意率 此项 得0 分 公司 7制度 8 分优 8分;良 4分;差0 分 执行 情况 员工 正式员工流失人数 ≤ 1 人,此项 指正式员工的自动 8 6 分离职,或因对管理人 流失得 6 分;> 1 人此项得 0 分 员处事不公而离职。 9培训 4 分培训内容落实优 此项得 4 分; 良 由总经办指导、办 公 此项得 2 分;差为 0 分室抽查 突发 优此项得 4 分;良此项得店长及时汇报,办公 10 事件 4 分 2 分;差为0 分室核实 处理 顾客每月顾客信息意见反馈≥50 桌, 由办公室制作顾客 信息此项得 4 分; 11 4 分信息反馈卡,交由门 意见<50 桌,

店搜集顾客信息。 反馈 此项 得 0 分 考核须知: 1、按月考核,百分奖分制 ,店长级为 5 元∕ 分; 2、以考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念; 4、如有异议,可先向人力资源部提出申诉,由人事部进行调查协调,申诉的同时必须提供 具体的事实依据。 考核人: 被考核人: 总经理: 1

公司员工考核表细则及方法

编号: 文库坊员工考核表 姓名:年月日

【员工绩效考核办法(一)】 第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。

第二条绩效考核的宗旨和范围: 一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。 二、绩效考核的范围:公司全体员工。 第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。 第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。 第二章绩效考核的组织 第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容 第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。 第四章绩效考核的实施 第七条员工绩效考核工作每月进行一次。 第八条部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%,统计汇总考评得分。

第九条一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%,统计汇总考评得分。 第十条考核形式以日常表现,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。 第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。 第五章绩效考核结果运用 第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C 三档,比例分别为40%、50%、10%。 第十三条绩效考核结束2 个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发。 第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划等进行。 第十五条被考核者若有以下情形,考核结果为 D 档。一、无正当理由,不服从工作安排的; 二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的; 三、工作态度不好,服务意识差,基层投诉频繁的。 第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发,公司绩效工资的提取按机关员工20%,项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A 档,绩效工资上调15%,考核为

企业员工绩效考核表大全

员工绩效评价表(一) 姓名:部门:岗位:评价日期: 评价项目对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤奋态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间; B.对工作持积极态度; C.忠于职守,坚守岗位; D.以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划; B.不需要上级详细的指示和指导; C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.以主人公精神与同事同心协力努力工作; B.正确认识工作目的,正确处理业务; C.积极努力改善工作方法; D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.工作速度快,效率高; B.业务处理得当,经常保持良好成绩; C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效; D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.工作成果达到预期目的或计划要求; B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件; C.工作总结和汇报准确真实; D.工作熟练程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2.该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。 3.评价者意见 4.评价者签字:日期:年月日 1.评语: 2.依据本次评价,特决定该员工: [ ]转正:在任职[ ]升职至任 [ ]续签劳动合同自年月日至年月日[ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退

便利店日常管理规范

第一条为促进便利店管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合便利实际情况,特制定本办法。 第二条适用范围 便利店所有在职员工须参加考核。 考核对象具体分为运营部、店长、营业员。 第三条考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升超市的整体绩效。 1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。 2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、门店为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队 5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 第四条考核原则 (一)以提高员工绩效为导向; (二)定性与定量考核相结合; (三)多角度考核; (四)公平、公正、公开; (五)定期化和制度化; (六)百分制; (七)灵活性。 第五条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第六条考核周期 考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结束,季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条考核职责划分 (一)考核管理委员会职责 由店长、主管组成便利考核管理委员会进行考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批; 2、员工员考核等级的综合评定; 3、员工考核申诉的最终处理。 (二)店长职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责: 1、制定考核原则、方针和政策; 4、拟定考核制度和考核工作计划; 5、组织协调各部门的考核工作; 6、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;

员工日常考核表

此表为样表,供门店对照执行,推广小组以此为标准进行考评

防损员日常操作考核表 所属分店:考核月份:年月本月平均: 被考核人:组长签名:店长确认: 本表用于对防损员的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明 由组长每周进行考查,经理确认 本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中

所属分店:考核月份:年月本月平均: 被考核人:经理签名:区督确认: 本表用于对防损组长的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明 由超市经理每周进行考查,区域督导进行确认 本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中

所属分店:考核月份:年月本月平均: 被考核人:经理签名:区督确认: 本表用于对理货组长的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明 由超市经理每周进行考查,区域督导进行确认 本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中

理货员日常操作考核表 所属分店:考核月份:年月本月平均: 被考核人:组长签名:经理确认: 本表用于对理货员的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明 由组长每周进行考查,超市经理确认 本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中

收银组长日常操作考核表 所属分店:考核月份:年月本月平均: 被考核人:经理签名:区督确认: 本表用于对收银组长的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明 由超市经理每周进行考查,区域督导进行确认 本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中

汽车公司岗位员工绩效考核表

绩效考核表

目录 1汽车销售部 1.1汽车销售经理绩效考核表 1.2展厅经理绩效考核表 1.3销售顾问绩效考核表 1.4销售助理绩效考核表 1.5销售信息员绩效考核表 1.6前台接待绩效考核表 1.7二手车专员绩效考核表 1.8上牌专员绩效考核表 1.9汽车金融专员绩效考核表 2售后服务部 2.1售后服务经理绩效考核表 2.2售后信息管理员绩效考核表 2.3调度员绩效考核表 2.4车间主任绩效考核表 2.5维修技师绩效考核表 2.6学徒工绩效考核表 2.7备件部主管绩效考核表 2.8备件采购专员绩效考核表 2.9备件管理员绩效考核表 2.10前台服务部主管绩效考核表 2.11前台服务顾问绩效考核表 2.12前台服务文员绩效考核表 2.13保险事故专员绩效考核表 3 客服服务部 3.1 客服经理绩效考核表 3.2 会员部专员绩效考核表 3.3 客户信息管理员绩效考核表

4 名品事业部 4.1 名品部经理绩效考核表 4.2 名品导购员绩效考核表 5 采购部 5.1 采购部经理绩效考核表 5.2 采购专员绩效考核表 6行政管理综合部 6.1 行政人事总监绩效考核表 6.3 人事主管绩效考核表 6.2 人事专员绩效考核表 5.3 行政主管绩效考核表 5.4 行政专员绩效考核表 5.5 司机绩效考核表 5.6 保安绩效考核表 5.7 保洁绩效考核表 5.8 食堂厨师绩效考核表 5.9 食堂服务员绩效考核表7财务部 7.1 会计绩效考核表 7.2 出纳绩效考核表 7.3 收银绩效考核表

汽车销售经理绩效考核表

部门经理(主管):人事行政总监:总经理:展厅经理绩效考核表

员工绩效考核表(范本)1

员工绩效考核表 姓名: 部门: 职位: 本次考核日期:上次考核日期:填表说明: 1、本表第一部分由员工填写,其余部 分由该员工主管填报 2、请填报人用钢笔或炭素笔清楚填报 表中各项内容 3、填报人应客观、公正评价员工工作 表现 4、本表将作为员工聘用合同续订、职 位变更、提薪及其他人事变动的主 要参考资料。本表完成后由人力资 源部统一归档 5、填表人对表中项目如有疑问,请向 人力资源部咨询 6、考评分五个等级 S――总是超过工作目标及期望并 有突出贡献者 A――经常超过工作目标及期望 B――达到工作目标及期望,偶尔 能超过目标及期望 C――基本达到工作目标及期望, 偶尔不能达到目标及期望D――经常不能达到工作目标及期 望

员工自我评价表 部门职位姓名 进入本企业时间:年月日填表日期 目前工作1、你对过去一年在公司的表现感到: □很满意□还可以□不满意 2、你对与同事及上司间关系感到: □很满意□满意□还可以□不满意3、你对于目前工作感到:□还能担当更困难的工作 □正适合本身能力□能力稍感不足□能力明显不足4、你对目前的工作量感到: □太大□适中□太少 5、你对目前工作环境感到: □很好□好□尚好□差 6、你对目前工作时间感到: □太长□稍长□刚好 7、你认为你的部门当中工作分配是否合理□合理□不合理 8、在工作分配方面有什么地方亟待改进 薪资职位9、你对目前的待遇感到: □很好□稍好□合适□太少 10、你对所担任职务希望:□继续担任现职□如可能变更至部门 □如可能望能调动至同部门职务□对本公司工作职务不适合 教育培训11、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训 □曾参加□未曾参加 12、你曾参加什么培训 13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助 工作 希望 14、有机会希望从事何种工作 15、希望主管如何帮助你,使你未来工作更好 工作 构想 16、在你担任的工作中,你有什么更好的构想?请具体说明: 17、对公司(管理、制度、运营环境等)的建议: 工作 目标 18、你今年的工作目标是什么 19、这个目标你做到什么程度 其他20、请代为安排和面谈 21、本人的希望或建议:

公司员工绩效考核表范本

公司员工绩效考核表

1.不断提高公司的管理水平,产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力; 2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门,班组为单位的团结协作,工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围. 二,绩效考核的原则: 1.公平,公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准. 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门. (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩. (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善. 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位. 4.公司对员工的考核采用百分制的办法. 5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%. 6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核.不同岗位,不同层次,不同时期两者考核重点不同, %. 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作.)完成的质量和数量. B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作. 定性考核:公司行为规范(工作态度,工作能力,安全,卫生,考勤,行为准则等软指标). 三,组织领导 公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作. 组长: 副组长: 成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月,每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开. 2.负责考核制度的讨论,修改及监督实施. 3.负月度绩效考? . 板块特征分析 四、供应特征分析 五、建筑形态分析 六、销售分析 七、价格分析

快消品市场督导日常工作流程及考核办法

督导组工作流程及考核办法 为明确责任,便于管理,充分加强公司销售系统的督察管理,现根据公司相关规定,对公司督导组的日常工作流程及考核内容,以及对督导组的考核办法作出规范如下:一、督导组组织架构 ★督导对象及督导内容 1.商超 督导组对公司已经合作的市区卖场的销售工作进行全面监察和指导,主要包括促销员状态、产品陈列、公司促销活动的开展、产品进销存状态、竞品动态等多方面的内容。目前公司正常供货商超约127家。 2.直营门店 督导组对公司直营门店的销售工作进行全面监察和指导,主要包括店面清洁、营业员状态、产品陈列、产品状态、公司促销活动的开展情况及销售状况、进销存状态、店内陈设更替、固定资产的维护等多方面内容。目前公司直营门店约97家。 ★:督导巡店分区方案 ◆督导组设督导主管一名,督导六名; ◆督导组分三组,每组两人,重庆主城九区分为六个巡店小片区; ◆督导巡店区域每组两个月轮换一次,组内每个月轮换一次。保证每店 每月督导轮换,每半年完成循环一次。 附表一: 《督导组巡店分区方案.xls》

二、督导日常工作流程 1.公司报到,打考勤(9:00) 2.督导组晨会,讨论巡店中发现的问题和解决方法。 3.与公司各相关部门协调巡店所发现的问题。 4.上交《督导巡店日报表》并及时传达到相关部门。 5.由督导主管审核当天巡店路线(原则上要求每天10:00前开始巡店): 6.巡店及办理领导交办的其他工作;要求每周巡店80家次以上。 7.巡店结束,完成《督导巡店日报表》和《督导巡店周(月)报》 附表二:督导作业明细表《督导组作业明细表.xls》 三、督导巡店流程 (一)、直营门店巡店流程 ★、直营门店相机拍摄流程 1.进门店前用相机拍下检查门店门头(查看门店清洁程度); 2.正面拍摄门店全景图(查看相关活动海报张贴情况); 3.对收银台、背景墙及当班营业员拍摄; 4.对店内氛围装饰及下发物料摆放效果拍摄; 5.查看冰柜内陈列并拍摄(包括整改前后效果图); 6.查看常温展架陈列并拍摄(包括整改前后效果图); 7.对活动中展示产品、赠品、推头及捆梆效果拍摄; 8.跟踪门店固资需维修情况并反馈并拍摄整改效果。 ★、直营门店督导内容 1.门店营业员三声问候语; 2.当班营业员名称、工作服穿戴情况; 3.记录门店低温产品到货品项及缺货品项; 4.按《陈列标准》查看门店低温奶、常温奶陈列,并对陈列中存在的问题给出合理建 议并要求营业员整改; 5.查看门店清洁卫生保持情况; 6.查看该阶段物料的下发情况; 7.跟踪该阶段活动执行情况; 8.询问固资损坏及维修情况; 9.反映营业员或顾客提出的相关意见和建议。 ★、直营门店业务员签到表“市场督导”一栏盖章确认 ★、打印空白收银小票交行政人事部备案

工作量化考核表

中国共青团 广西师范大学委员会文件 师团〔2009〕19号 ★ 关于开展2008~2009学年度团员团籍年度注册和“五四” 评优表彰活动的通知 各分团委、各校级学生组织: 在过去的一年,我校各级团组织及广大团员青年以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,认真贯彻党的十七大、十七届三中全会和团的十六大精神,积极推进团建创新,刻苦学习、勤奋工作、乐于奉献,涌现了一大批先进集体、先进个人和特色工作。为了总结经验,展现基层团组织的活动成果,表彰先进、树立典型,更好地发挥先进典型的模范带头作用,校团委决定在全校开展团员团籍年度注册的基础上,评选表彰2008~2009学年度先进集体、先进个人和特色工作。现将有关事项通知如下: 一、团员团籍年度注册 团员团籍年度注册是对团员团籍的连续认定。为了加强团员队伍建设,不断提高团员素质,根据《中国共产主义青年团团员证管理暂行条例》的规定,校团委决定开展2008~2009学年度团员团籍年度注册工作。 实施步骤 (一)学习教育阶段 今年是“五四”运动90周年。各基层团组织要精心组织、扎实开展多种形式的宣传教育实践活动,深入学习和贯彻科学发展观和团的十六大精神,动员和引导广大团员青年勤于学习、善于创造、甘于奉献,以实际的行动纪念自己的节日。要求各基层团组织安排1~2个星期的时间,组织团员青年学习团

的历史和团的知识,引导广大团员青年继承和弘扬“五四”精神和共青团的光荣传统,激励广大团员青年紧紧把握时代脉搏,以崭新的姿态锐意进取、勇于创新,为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的实践作出更大的贡献。 (二)自我总结阶段 每个团员要认真对照《团章》对2008年4月以来各方面表现进行自我总结。具体内容包括: 1.政治思想:认真进行政治理论学习,积极向党组织靠拢,参与公民道德建设,具备良好的思想道德和文明行为的情况; 2.遵纪守法:遵守国家法律、法令和学校各项规章制度的情况; 3.组织观念:参加团组织生活和各项活动,遵守团纪,完成组织交给的任务的情况; 4.专业学习:努力学习,参与学术科研活动和大学生素质拓展等活动的情况; 5.工作生活:帮助同学,及时反映青年的意见和要求,经常开展批评和自我批评,在工作、生活中起模范带头作用的情况。 (三)民主评议阶段 在个人总结的基础上,召开支部大会或团小组会议,进行民主评议,最后由支部综合每位团员的个人表现和民主评议的情况,实事求是地对每一位团员作出评价。 (四)团籍注册阶段 对各方面表现较好,能够达到以上五个方面要求的团员,由团支部为其办理年度团籍注册手续;对于距离以上五个方面要求有一定差距者,但经民主评议有决心克服缺点、迎头赶上的同学给予暂缓注册;对因违反校纪校规,尚未作团纪处分的,团支部必须及时提出处理意见并暂缓注册;对于犯有严重错误的团员,根据《广西师范大学团员奖惩暂行条例》进行处理。暂缓注册时间为

员工日常行为考核表

员工日常行为考核表
_________年度______月
考核项目 学识 经验 专业 能力
协调性
责任感
积极性
奖惩 记录
部门
职位
姓名
评 分 标准
学识经验能触类旁
学识经验较一般人为
肯上进,接受指导,
不求上进,尚
对工作要求茫
通 , 且 常 提 供 改 进 20 良好。 意见。
16 能应付工作。
12 需继续加以训 8 然无知,工作疏 4
练。
忽。
极丰富之专门技
理解力强,对事判断正
理解力普通,处理事
理解较迟,对
理解迟钝,判断 6
能,充分能完成本 30 确,处理力比一般人 24 件不常有错误。
18 复杂事件判断 12 能力不良,经常
身职务。
强。
力不够。
无法处理事件。
与人协调间为工作 顺利完成尽大努力 20
任劳任怨,竭尽所
能成任务。
10
奉公守法足为他人
楷模。
20
爱护团体常协助别人。 16
工作努力,份内工作非
常完善。
8
热心工作,支持公司方
面之政策。
16
肯应别人要求帮助
他人。
12
有责任心能自动自
发。
6
对本身工作感兴趣, 不于工作时间开玩 12 笑。
仅在必要与人 协调之工作上 8 与人合作。 交付工作常需 督导始能完 4 成。 工作无恒心精 神不振不满现 8 实。
考核评分 奖惩增减分
考绩
精神散漫不肯 4 与人合作。
敷衍无责任感
粗心大意。
2
态度傲慢常唆 使别人向公司 4 作不合理要求。
评语:_______________
考核者:_________________
评分标准: 90 分优秀
80~90 分良好
70~80 分中等到
60~70 分及格
60 分以下不及格

[方案]员工日常考核表

[方案]员工日常考核表 门店推广考核表 考核门店: 考核人: 年月日 分得项目内容和考查方式备注值分资料发放记录清晰准确、查询员工对答清楚、资料发放无3 发放误、跟进及时(检查记录、询问员工) 宣传海报张贴符合要求、位置得当、数量适当、文化建设6 气氛跟进(现场查看、总体感觉) 学习制定学习计划并跟进实施、会议记录、阶段性进展、6 推计划内部组织学习情况(查看计划、例会记录、现场) 广资料组手册推广相关资料、文件的收集整理、归类摆放 4 存档织推广手册推广方案的认知情况(现场询问) 3 认知保密严格执行保密制度、有效防止资料外漏 3 措施 小计 25 日常跟进推广进度组织日常学习、分阶段落实任务、自行8 进度组织效果检查 学习门店的学习创意、较好的学习方式方法、有益的经验5 创意总结、对学习的配合度和有效性 内部学学习心得体会收集、组织稿件、员工自我提高感受 5 交流习意见意见反馈渠道、意见收集整理、上交手册推广部门情5 反馈 (查看意见本、意见的采用性、现场征求意见) 况现场员工自学中的辅导、答疑、日常实际操作的教练、带6 指导训(现场查问) 考核合格率、优秀率 6 成绩 小计 35 流程相关业务流程是否清晰、工作中的规范程度、 8 规范 制度各项制度的规范、严格执行情况、能否有效减少工作8 工规范中的失误、提高工作效率作服务服务方面的规范、提高服务水平、搞好购物环境、顾规

8 规范客访谈、顾客投诉及解决(现场观摩、记录) 范考核员工行为记录、对照《营运手册》(查看记录) 6 成绩 小计 30 巡铺总经理室巡铺、营运部巡铺、区域经理巡铺检查平日4 检查相关工作的规范化程度相季度列为营运部季度考评重点、计算考评名次、对总体考关4 考评评范围的规范指引程度考业绩对提升营业额、减少损耗、增加利润的作用、门店能评 2 对比否有效提高劳动效率 小计 10 100 此表为样表,供门店对照执行,推广小组以此为标准进行考评 防损员日常操作考核表所属分店: 考核月份: 年月本月平均: 被考核人: 组长签名: 店长确认: 分数 评核内容分值 第一周第二周第三周第四周仪容仪表 5 精神状态 5 防盗意识 15 防盗业绩及处15 理高买事件 设备保养 10 礼貌服务 10 推销、导购 5 协作精神 10 出勤情况 8 配合管理人员 17 总计 100 本表用于对防损员的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。 需特别说明的情况请在表中相关项目内注明 由组长每周进行考查,经理确认 本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中 防损组长日常操作考核表所属分店: 考核月份: 年月本月平均:

班主任工作月考核量化表

班主任工作月考核量化表 中学班主任工作月考核量化表(试行稿<总分值1000分>) (一)、班主任个人工作量化考核表(基础分500分) 1、扣分项 考核 内容 考核目标扣分标准考核方法 01.常规工作出勤 早操、课间操、升降旗仪式、班会课、班主任例会、一般集会、学校活动班主任必 到场,协作相关教师或部门开展工作。 1、缺勤扣20分/次(包括事假。若因 事请其他老师带班扣5 分/次。);迟到扣10分/次,病 假扣10分/次(请人带班 不扣分),公假不扣分。 2、因缺勤造成学生一般事故的,视其 情节轻重扣30—50分/ 次,若造成重大事故的除追究法 律责任和经济责任外,班 主任月考核分为零,取消该班班 主任资格。 以行政值班检查记载和思教处 值班检查记载为准进行综合考核。 02.上交工作材料 按时完成学校及各相关部门布置的各项文字性工作任务(如:学生花名册、班主任 工作计划、班主任工作总结、主题班会简案等) 1、未按时上交工作材料的扣10分/次, 未交工作材料的扣 20分/次。 2、上交材料马虎了事的扣5—10分/次。 3、学校转达上级部门紧急任务需及时 撰写文字材料故意拖 延或不交的扣30分/次。 以思教处检查记载和行政核实 进行考核。 03.学生宿舍管理 按照学校要求班主任必须入住学生宿舍协作生活老师加强管理,使学生做到卫生、 内务、作息、守纪、文明五到位。 1、班主任未按学校要求到学生宿舍入 住的扣50分/次。 2、学生寝室卫生及内务整理未达标的, 重点班扣2分/人. 以学生宿舍“主管”教师登记 表记载、行政值班检查记载和思教处检 查记载为准进行考核。

次,普通班扣1分/人.次。 3、学生在寝室违纪的,重点班扣5-30分/人.次,普通班扣2—20分/人.次。 04.班级卫生管理 按照学校提出的标准,班主任带领学生做好教室、公区、宿舍的清洁卫生,做到一 日三扫,随时保洁,保持校园环境的干净整洁。 1、大扫除未打扫的扣20分/次,平时 未打扫的扣10分/次。 2、乱扔乱丢的学生被发现核实后扣5 分/人.次。 3、班级学生破坏清洁用具、用品和设 施设备的发现核实后扣 10分—30分/人.次,并照价赔偿。 以学生会干部检查记载、行政检 查记载和思教处督查记载为准进行考 核。 05.学生纪律管理 班主任要教育学生在校内遵守校规校纪,做一个合格的中小学生;校外讲公德、讲 孝道,遵守国家法律法规,做一个好孩子、好公民。 1、学生在校内一般违纪的,重点班扣5 分/人.次,普通班扣 2分/人.次。 2、学生在校内重大违纪达到开除的, 重点班扣20分/人.次, 普通班扣10分/人.次。 3、学生在校外违法乱纪受到公安机关 处罚的,重点班扣 20分/人.次,普通班扣15分/人. 次。 以思教处违纪记载和行政值班检 查记载为准进行考核。 06.家校联系工作 按照学校要求,小学部班主任每周不得少于一次与学生家长电话联系,初高中部班 主任每月不得少于两次;并按学校安排定期召开学生家长会和在校讯通平台上建立班级管理 群,每月至少与家长们交流两次。 1、学校每月电话巡访,班主任与学生 家长联系未达要求次数 的扣20分/人.次。 2、未按学校要求给学生家长做好相关 “问题”解释工作影响 较大的扣50分/次。 3、家长会到会率未达85%的扣20分/ 次。 4、校讯通平台启用每月未达标的扣 10—30分/月。 以行政办公室电话巡访记载和 思教处检查记载为准进行考核。

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