心态管理的案例分析

心态管理的案例分析
心态管理的案例分析

心态管理的案例分析

积极的人像太阳,走到哪里都会亮。消极的人像月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时,如果你只去关注这种阴暗、这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变、这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。

心态管理的案例分析

所谓自主就是不被人控制。在现实中,自主也可以被用作一个重要的激励措施和手段。曾有人做过一个著名的心理学试验,以观察噪音对工作效率的影响。将两组成年人带入试验室,每个人都给予难度同样的智力测验题和一段枯燥无味的文字校对工作,让这两组人进行比赛。

比赛一开始,实验人员就将录音机打开,一台录音机中播放的是一个人在讲西班牙语,另一台录音机播放的是两个人在用亚美尼亚语对话,另外还有油印机的沙沙滚动声,打字机的叭叭敲打声,马路上的汽车喇叭声。噪音种种,让人心神难宁。在这两个小组中bossphd,其中一组人给予了噪音控制电源按扭,另一组却没有给,文中微信分享股权激励真实案例。

比赛的结果是:拥有控制按扭的这一组,没有按过控制按扭的人的成绩也远远好于没有给予噪音控制按扭的人,所解决的智力测验难题,远超过对方五倍,校对中存在的错误却只有对方的四分之一。这个实验说明了这样一个道理,当把控制他自我行为的权力交给他本人时,他对战胜困难的信心和能力都会因为这种自主权而得到鼓励,从而把工作做得更好。这就是自主权激励。

心态管理的案例分析

某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理,出满勤的发奖金20元,如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两

次迟到者,该月就没有奖金。这种办法实行后第一个月效果很好,无人缺席、迟到,教学秩序趋于正常。

两个月后,工作一直认真负责的王老师,因患病请假2天,病未痊愈,就来上班了,却被扣发了当月的奖金;李老师经常

是小病大养,自由散漫,实行“满勤给奖”后,人是来了,课也上了,但教学效果差,奖金却照拿;赵老师在月初的第一周

就迟到2次,在他看来,一个月的奖金已经没了,于是在后几周的工作就随随便便了,何必准时来上班呢?

针对上述案例,你对“满勤给奖”的激励方式有何看法?

你认为应该怎样才能调动教师的积极性?

分析

(1)满勤给奖”的激励方式对教师不适合。

(2)其主要理由:不符合教师工作的特点和实际。教师工

作有其自身的特点,如:教师工作有松散化和弹性化的特点等。以全勤奖激励教师,不会起到真正的激励作用。

(3)激励教师应关注教师对职业成就的需要,也就是鼓励

教师搞好教学工作本身,而出全勤的教师并不能说明教学工作就是优秀,激励方式要适合教师工作的性质。

自我管理心得体会范文

自我管理心得体会范文 自我管理的重点应从时间管理转向能量管理,因为时间资源是有限和平面的,而能量则是无限和立体的。下面是带来的自我管理的心得体会范文,仅供参考。 自我管理心得体会范文一: 周四、周五下午,有选择地观看了李虹教授有关《自我管理》录像。 在观看录像的过程中,对李虹教授的几个观点印象很深。 第一个观点谈的是改变。自我改变----从自己开始改变。教授谈到:大家开会常常会谈问题,但大多是谈别人的问题,别人的过错与不是,从不愿意将问题纳入自己身上每个人都有自我保护的本能,不顺的事情,出现问题时,总希望过错与问题离自己越远越好。谁还想把自己牵到问题的浑水之中呢。李虹教授谈改变的核心是改变自己,我们改变不了事实,但可改变自己的态度;我们改变不了社会,但可以改变自己。人都是有隋性的,有成功的人士只是会约束自己,自律能力强,勇于改变自己而已。 在人的一生中,二、三十岁后,基本上能体验到一生的经历了,如果没有改变,二三十岁后,基本上是在重复前二三十年的感受与体验,人就会停滞不前。这一点感受非常深刻。特别是工作十年左右,常常有一种消极的情绪在增长职业倦怠感,这大概是因为没有改变所致吧。改变一直渗透在我们一日生活工作点点滴滴之中,因为我们每

天面对的孩子的表现是不一样的,教师只有学着改变自己,不断提升自己,走近孩子的心灵,改变自己的教育教学策略,才会有所思有所想有所变,让自己在改变中体现。 自我管理 改变的根本,是要培养新的习惯,积极去面对。但新习惯的建立是需要耐力、恒心与约束力的。每个人都有不同的做事习惯和态度,如果这种习惯、态度能正向地影响工作,就会带给我们积极向上的情绪与好的工作效率,否则就会带来负面的影响。如每个人都有自己的工作职责、工作范围,工作一段时间后,我们常常会生产倦怠情绪,工作情绪就会不饱满,还会时常做一些与工作无关的事、如聊天、上网等等。当这种现象延续下去,就会像病毒一样四处散播,让人产生惰性,腐蚀人的思想,侵蚀团队的凝聚力,最终导致一个团队的涣散;而我们情绪饱满,对工作充满热情的时候,就会全身心的投入其中,这种行为会影响周围的同事,形成一种榜样,自然而然的成为一种自主的、自发的、自觉的行为规范。所以说,态度能决定习惯的形成。我们尽可能拥有积极向上的心态,努力不懈地坚持,做好每一件细小的事情,这样尽可能培养出好的做事习惯。 第二个观点是自我教育----自动自发。 陶行知说过:教会孩子自己做好自己的先生是教师最主要的任务。教师应该是能够创造一个使学生能够自我激励的环境,自己决定他自己选择做的事情;你管得多就是管得差,管得少就是管得好;高明的医生是唤起病人的自愈能力

情绪管理案例

情绪管理案例 经历周末两天放假后,新一周又开始了,星期一早上,当我正兴致勃勃地上着课时,突然,我发现一个学生在写其他学科的作业。这时我的脾气一下子就上来了,真想没收他的作业本,狠狠的批评他,但是看到其他同学认真、专注的样子,我突然意识到,如果我这么做了,那么我伤害的不仅仅是这个学生的自尊心,还有其他学生宝贵的上课时间。 于是,我首先控制住自己,深呼吸,尽量不让自己发脾气,也不要激动,因为这事发生在课堂上,为了不影响其他的学生和上课的进程,我走到他的身边,然后轻轻地敲了一下他的课桌,示意他停下来,不要再写作业了。接着,回到讲台继续讲课,并且在讲课时,也同时注意该学生的注意力是否集中。过了一会儿,他又开始继续写他的作业了,。这时正好碰到有需要提问的问题,于是我向他提问,促使他保持注意力,一会儿又再次走到他身边,站在他旁边进行讲课。 这节课结束后,我把他叫到办公室,跟他好好的谈了谈,告诉他这样学习不是好习惯,在上语文课时做数学作业,或者上数学课时做语文作业,这样看起来你好像比别人更用功、更努力,其实不然,你会比别人收到更少,反而,成绩会下降,因为在上语文课时做数学作业,你不可能做到一心二用,同时兼顾语文与数学,这样这节语文课对你来说就没有一点用,你没有学到这节语文课的知识,会比别人学的更少,而作业的话,你可以在课下课余时间不上,加快做作业的速度来赶上其余同学,课堂上老师教授的知识,不可能重来第二次,为

了你一个人重新上第二次,最后,我劝他以后上课要认真听讲,做其他学科的作业或者开小差都是不对的。 案例分析 自己在班级管理中深深反思.面对情感丰富,但学习基础参差不齐的学生,为了提高管理的有效性,要求教师要学会情绪的管理。那我们在实际教学中如何做好情绪管理的主人呢? 一、教师要善于培养快乐地情绪。 快乐如香水一般,当你洒向自己时,周围的人同样感到它的芳香。教师要培养快乐地情绪,首先就得学会沟通。教师一方面要不断地自己与自己沟通,要经常从不同角度审视自己,及时发现和消除一些不良情绪的影响,不断地进行自我完善;另一方面,还要学会与别人交往。在与别人交往中要学会大度,要有与人为善的诚意,不要过分计较别人的缺点,也不要要求别人尽善尽美,更不要以自我为中心。 二、完备教师情绪调控机构,建立教师情绪宣泄室。 教师情绪调控机构应采取措施,鼓励有情绪有问题的教师克服自身心理压力和世俗眼光,同时还应采取多种渠道大力宣传教师情绪的相关知识。建立教师情绪宣泄室,是为了教师能够在这里畅所欲言,让不良情绪得到合理的宣泄释放,进而有利于教师在教学中建立一个轻松愉快的课堂氛围和良好的师生关系、同事关系等,从而提高教师的工作效率。 三、教师要以宽容之心对待学生的过错。 所谓宽容就是宽大,有气量,不计较,能容纳。教师的教育在

情绪管理的重要性

情绪管理的重要性 年月日上海 【主办单位】百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】元人天(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)。【参加对象】企业部门经理、主管、职员等等 【报名电话】 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 课程目标 经典的测评提供你量身定做的压力应对建议 独到的视角引领你透彻理解压力的构成要素 实用的技巧协助你及时有效地释放压力后果 科学的理念帮助你提升自身处理压力的能力 新颖的见解帮助你构建和谐的工作生活氛围 课程大纲 一引言-压力和情绪与现实的关系 为什么我们要学习压力与情绪管理? 关系:压力影响生理健康 关系:好情绪带来好的家庭和好的人际关系 关系:好情绪的父母是孩子最成功的榜样和老师 关系:情绪决定工作的结果与业绩 压力和情绪管理的好处和回报 二心理学家对压力和情绪的认知研究 情绪对我们的意义 情绪的三大经典理论 压力管理的两重性(弓的理论)

三什么是压力和情绪? 什么是压力? 压力的层含义 压力再定义 压力的反应 什么是情绪? 情绪有好坏之分吗? 钟摆原理 负面情绪的转化 四不良的情绪与压力产生的来源 压力源 办公室综合症及其应对措施 什么是压力管理? 减少压力来源 减压处方 舒压食物 不良情绪的来源 技术 五压力和情绪管理策略(个人导向与企业导向)职业化心态的新定义 ·什么是职业化? ·什么是真正的保障? ·职业化金字塔 ·职业化观念(思维)管理 ·人生规划-创业心态 压力与情绪管理的策略和技巧 ·案例分析 ·压力管理的目标 ·企业导向的压力管理 ·个人导向的压力管理 ·情绪管理的目的 ·无意识和压抑的理论及其治疗方法 ·十大心理技巧

大学生情绪管理心得体会

大学生情绪管理心得体会 大学生情绪管理心得体会篇一: 11月20日(周三)下午15:20-17:00,在行政楼二楼多功能厅听了李宏翰教授(广西师范大学心理学教授,博士,研究生导师)关于高校辅导员及大学生压力释放与情绪管理的讲座,颇有感触,不仅仅是因为李教授学识渊博,阅历丰富,生动的演讲,更是由于校友的一点渊源吧,原来他是黄希庭教授的学生,这个名字在学校的时候经常被提到,如雷贯耳。加之,作为心理学的爱好者,国家二级心理咨询师,高校辅导员,对这方面的知识与案例仍然有一种浓厚的兴趣,并且许多实际案例都能够与目前大一新生学习、生活的状况不谋而合,许多知识与技巧都能够值得借鉴与研究。 一、大学生压力分析 压力,并不是我们高中物理书上指的压强、压力,这里更多的是表现在身心上的一种威胁与恐惧,主要是由压力源造成。压力源来自于各个方面,包括身体的、心理的、社会的、文化的等等。大学生新生刚刚迈入大学,与来自五湖四海的同学生活在一起,不仅有文化习俗、生活习惯的差异,更有各具特点的性格,因此,和谐的共存于促进,就成了大学生造成压力的首要因素。许多不经意的小摩擦,往往在不当的处理中,被放大,被积累,直到影响到自己的身心,带来双重的压力,产生各种各样的心理问题。例如:宿舍

适应性问题、恋爱感情问题、人际关系敏感,社交恐惧等常见的心理问题。加之,学生对心理知识与心理咨询的不恰当理解,大部分都会找不到宣泄口,自行处理,找不到突破口,给自己产生一堆的心理疑问。大学生由压力造成的基本都是一般心理问题,严重心理问题,神经症等,出现心理不正常,类似于青春型精神分裂等疾病还是较少。 二、大学生压力表现 大学生面临的压力主要表现在:1、学业压力。包括各种科目、课程的学习,期末的考试,评奖的标准与学习成绩挂钩,往往给学生造成一定的压力。有人会因压力产生动力,成为学霸,学习标兵的能人,有人会因为平时学习的散漫,导致挂科,作弊,犯下错误。2、生活压力。大学生在学校要生活,自然受到经历压力、文化压力、交往的压力等方面的因素制约。大多数贫困学生,会产生更多的自卑、压抑等不良情绪,或者不愿意与人交流,不参加活动,失去一些需要在资金投入的机会。但是,经历过疏导与鼓励,贫困学生反而会产生更大的动力,成为优秀的学生。文化压力,自然是来自于各种地域、带有各自文化习俗与生活习惯的学生聚集在一起,往往会产生一个适应过渡的阶段,来抵消彼此之间带来的心理压力。交往的压力主要源自于个人性格差异,导致的人际关系敏感。3、就业压力。顾名思义,影响到大学生步入社会最重要的因素,也是大学生上大学的终极目标,越往毕业季,压力越大,越是找好工作,压力也越大,压力与就业动机成正比。4、情感压力。大学生属于成年人,拥有追求爱情与幸福的权利,但是由于心智的不成熟,

情绪的自我管理

情绪的自我管理 情绪的自我管理就是善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情绪及时地缓解紧张的状态。 《毕加猪》的幽默风趣的对话使我们捧腹大笑,这是我们情绪的自然流露。喜是我们情绪的一面,可是我们也还同样要去面对其他的生理情绪。 在生活中我们往往会产生很多情绪,“喜、怒、忧、思、悲、恐、惊”这七种生理反应是每个人都具有的,情绪无时无刻不在! 情绪如四季般自然地发生,一旦情绪产生波动时,个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受,假如负面情绪常出现而且持续不断,就会对个人产生负面的影响,如影响身心健康、人际关系或日常生活等。 我们每个人都有情绪,但我们大都对情绪缺乏必要的了解和关注。消极情绪若不适时疏导,轻则败坏情致,重则使人走向崩溃;而积极的情绪则会激发我们工作的热情和潜力——各种情绪不同程度地影响着我们的工作和生活。只有了解了情绪,才能管理并控制情绪,才能发挥其积极作用。情绪管理要求我们要辨认情绪、分析情绪和管理情绪。工作并快乐着,这是情绪管理的目标。当我们遇到情绪问题时,可以通过适当的方法来调整自己。 首先我们应该学会积极的心理暗示,积极自我暗示,在不知

不觉之中对自己的意志、心理以至生理状态产生影响,积极的自我暗示令我们保持好的心情、乐观的情绪、自信心,从而调动人的内在因素,发挥主观能动性。 当然,我们应该适时的转移注意力,把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境,转移到其它事物上去或从事其他活动的自我调节方法。当出现情绪不佳的情况时,要把注意力转移到使自己感兴趣的事上去,如:外出散步、读书、打球、找朋友聊天,换换环境等,有助于使情绪平静下来,在活动中寻找到新的快乐。 如果消极情绪太过压抑,就应该适度是宣泄。一旦发泄完毕,心情也就随之平静下来。可以通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄;或是到空旷的山林原野,拟定一个假目标大声叫骂,发泄胸中怨气。 当我们遇到不幸或挫折时,为了避免精神上的痛苦或不安,可以找出一种合乎内心需要的理由来说明或辩解,来自我安慰一下。 每个人都会遇到不顺的事,我们不能总希望他人来帮助自己来渡过难关,在日常生活中,我们要养成良好的生活习惯,不断的锻炼自己,让自己变得坚强一些,能够应付情绪问题。让自己的生活变得丰富多彩。情绪的自我管理是自己的一项重要挑战,管理好自己的情绪,让自己愉悦每一天!

大学生情绪管理案例汇编

案例-4都说我是一个性格开朗活泼的女生 认识我的人都说我是一个性格开朗、活泼的女生,长相比较秀气,善于与人交往而且很健谈,有亲和力及组织协调能力。也许正因为如此,刚进入大学我就被老师任命担任了班长职务,并有幸加入了校学生会。在别人眼里,我是非常幸运的,我也确实为此而感到很开心,是那种因为被肯定而发自内心的喜悦。一般在新生入学后,学校为了让新生更好地了解、适应大学生活,通常会通过各种途径举行各种各样的活动。我所在的人文学院也不例外,根据同学们的需求组织了一场新生座谈会,分别邀请了校内几位较有名望的老师来和同学们进行面对面交流,为同学们答疑解惑。我作为这场活动的组织者之一,负责联系一位心理老师。正因为如此,我有幸了解到了心理咨询的一些相关知识…… 不开心,活得很累 其实,又有谁知道,在活泼开朗的外表下,我内心深处有着多少难言的苦楚,只能一个人默默承受……时间一天一天过去了,不知不觉已进入大三。不知怎么,我感觉大三这一年的冬天格外寒冷,看着周围同学忙忙碌碌,我的心情却日渐沉重和苦闷……在彷徨与犹豫之后,我走进了学校的心理咨询室。在老师关切的目光下,我坦诚地向老师倾诉了我的烦恼和困惑。老师问我这种状态是从什么时候开始的,持续多长时间了,我想了想,有六七年的时间了,一直觉得自己不开心、活得很累,甚至常常感觉生活没有什么意思。老师问我都发生了什么事,有什么样的感受。多年来埋藏在心底的往事又一幕幕闪现出来…… 我生长在一个普通的家庭里,爸爸妈妈都是小镇上普通的工人,我还有一个弟弟。在我的心里,多么希望我的家里能时刻充满欢声笑语啊!但事实并非如此。记得小时候,爸爸妈妈之间不是很和睦,经常会因为一些事情争吵,每当这时我就充当了和事佬。尽管那时我还很小,但我会分别看着爸爸妈妈的脸色行事,并分别对他们进行劝解……亲戚邻居们都说我很乖,很懂事,可他们不知道,在我的心里是多么渴望能像其他小孩子一样可以随意地玩、随意地躺在爸爸妈妈怀里撒娇啊!过早的成熟给我的童年蒙上了一层灰色……在我上初二时,爸爸得了重病,医治无效去世了。对我而言,我觉得好像没受什么太大的影响。这时,家里的一切就完全由妈妈一人撑着,我觉得妈妈真的很不容易。后来妈妈在工作上遇到了挫折,具体是什么我并不清楚。尽管妈妈并未对我和弟弟说什么,但我能感觉到妈妈的不快乐。每天在上学、放学的路上都会想这件事,想今天会怎样,妈妈会有什么样的心情。 我总觉得自己很笨 在学习上我很刻苦,一直很优秀,各方面都很出色,在班级里经常名列前茅。尽管如此,我仍然总是觉得自己很笨,怀疑自己不够聪明。考上高中后我开始住校了,这是我第一次住校,开始有些不太习惯,后来因为和一位室友发生了矛盾,我就搬到附近的奶奶家住,直到高考完毕。我觉得自己高考时的状态并不好,考上大学完全是凭高一、高二打下的基础。与室友产生矛盾让我觉得很受挫,从那时起,我感觉特别自卑,经常会觉得不开心,心情很沉重,一直到现在。另外,不知从什么时候开始,原先对学习充满兴趣的我,却变得很讨厌学习,完全是凭借着一种责任感才坚持下去的。我妈妈一个人撑着这个家,特别不容易,我一定要好好报答并且照顾好我妈妈和弟弟,如果我不好好学习,将来没有出息,那我妈妈和弟弟还指望谁啊?所以我现在感觉特别沉重,特别累! 我觉得自己缺少主见

(情绪管理)智障学生个别心理辅导的典型案例最全版

(情绪管理)智障学生个别心理辅导的典型案例

智障儿童生理上都存在壹定的缺陷,生理上的缺陷必然会影响他们心理的健康发展,有壹半之上的智障儿童都伴有不同程度的心理问题,其中主要表当下情绪、行为和人格等方面[1-2]。许多从事智障教育和研究的教师发现智障儿童的心理问题比正常儿童多见,大脑器质性损伤以及社会、家庭等不良因素的共同作用是促成其心理问题产生的主要原因,使得他们的身心发展受到了更加严重的阻碍。对从事智障教育的工作者来说,了解、发现智障儿童中出现的心理行为异常且给予及时相应的干预,有利于促进他们身心的良好发展。 笔者在从事多年智障学生心理健康教育的工作实践中,尝试对有心理问题的学生进行个别心理辅导。本文对三个智障学生心理辅导的典型案例进行了总结和分析,且提出了为智障学生进行心理健康教育的有针对性的建议,为从事智障教育、研究的专业人员和智障儿童家长提供实践参考依据。 1智障学生个别心理辅导的典型案例 智障学生的心理问题有时是单壹存在,但大多数是合且存在的,加上智障学生认知水平低下,理解和领悟能力差,使心理健康教育存在很大的难度。下面分析三个对智障学生进行个别心理辅导的典型案例,和大家共同探讨。 1.1案例1唐唐,女,20岁,智商38,中度智力残疾。因被教师发现上男厕所、扒男生裤子、见男生隐蔽处由班主任指定前来进行心理辅导。 主要情况:班主任反映唐唐近壹周来喜欢去男厕所见男生小便,被男生发现后不但不回避反而大笑,情绪亢奋,有时在教室里公然去扒男生的裤子见,在同学中造成很不良的影响。 心理辅导的主要问题:性行为异常,情绪问题。 心理辅导方案:唐唐为中度智力缺损,有壹定的语言表达和理解能力,但平时不爱说话,合作性差,因此主要采用解释性心理辅导和奖励相结合的方法,尽快消除她的不良行为,以免在学校造成更大的影响。计划每周约谈3次,每次60分钟。 心理辅导的主要过程:由心理教师对唐唐的行为进行评判和分析,明确告诉她这种行为是错误的、不允许的,是违反社会道德规范的行为,很羞耻。且进壹步解释为什么不允许这种行为的发生,告知唐唐男女俩性的区别,对她进行性健康教育。同时建议班主任平时见见唐唐此行为应立即给予终止,如果当天没有发生此行为则给予表扬或奖励。在辅导过程中唐唐合作性较差,很少说话,也认识不到自己行为的错误。经过壹周的约谈后,唐唐的性行为异常得到控制,但出现了明显的情绪问题,发脾气、无端哭闹、不愿上课、坐在地上不肯起来,教师越劝越严重,大声哭叫;晚上睡眠差,半夜起来活动,影响到其他同学的休息;在心理辅导室也无法安静下来,处于兴奋状态,或哭或笑。情绪问题维持几天仍难以控制,和家长取得联系,向家长说明唐唐的情况,建议去医院就诊,配合药物控制情绪。通过观察,唐唐服药半月后情绪逐渐稳定,性行为异常也未再出现。 小结:智障儿童需要层次发展缓慢,达到的水平低,对较高精神文化需求的要求少,而原始的本能需要亢进,性行为异常在智障学生中比较常见。智障学生道德行为规范意识较低,自控力差,特别是年龄较大、智力缺陷重度较重的智障男孩大部分都有玩弄外生殖器的行为,甚至不管场地、时间就公然手淫,令教师很棘手;智障女孩中仍发现有“夹腿综合征”的性行为异常[3];喜欢抚摸、亲近异性同学或教师在智障学生中也比较常见。此例中唐唐已成年,开始主要表现为性行为异常,通过心理教师和班主任的干预后得到改善。但由

如何做好员工情绪管理

如何做好员工情绪管理 常言道,“怒伤肝、气伤脾、悲伤心、忧伤肺、恐伤肾”。从个体角度来看,不良情绪是一种心理疾患,它会伤害了自己,使自己失去真正的快乐;从群体角度来看,不良情绪是一种流行病患,这种情绪感染具有人际间蔓延的特性,必须加以舒缓、引导和输导,对企业员工进行情绪管理。 情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。 简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程,其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理,使人性、人的情绪得到充分发展,人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发,提高对情绪的自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观心态,不断进行自我激励、自我完善。 对于企业来说,进行情绪管理,必须要及时发现不良情绪的产生,并剖析其原因,然后才能对症下药,调整员工情绪。不良情绪产生的显性原因在前述职场人压力状况调查中有显示:六成职场人表示压力来源于职业发展的困惑,升职与加薪总是不顺利;其次是面临着日新月异的社会环境,新的任务要求越来越高,来自新人的挑战也在冲击着职场人;排在第三位的压力来源是工作量太大,比例为38.4%;人际关系复杂、老板要求苛刻,也是造成职场人压力大的原因。 不良情绪产生的隐性原因,则可以通过中医的“望、闻、问、切”来发现和剖析。 所谓“望”,就是观察:通过观察员工的精神状态,工作的积极性,工作态度等,及时把握员工情绪状态,了解组织情绪的走向。 所谓“闻”,就是感受:通过换位思考、切实把握员工对企业制度、规范、工作环境、工作内容、工作业绩等的实际体会。 所谓“问”,就是交流:针对企业中出现的抱怨、忧虑、烦躁、紧张、沉闷等消极情绪,可以采用个别交谈或谈心的形式,具体细致的对员工情绪做深入的了解。 所谓“切”,就是评估:设计专门的评估手段和评估指标,通过科学的方法对员工情绪进行评估,并对评估结果进行分析,精确定位员工情绪的特征。 调整员工情绪、对症下药,可以通过一系列组织干预措施,从两个方面入手:一是改变引起情绪的事情本身;二是改变员工对事情的看法,即改变认知。 营造情绪氛围,提升个体感受 每个企业都有一定的氛围,表现为组织的情绪,如愉快的工作氛围、沉闷的工作氛围、

大学生情绪管理案例

案例-4 都说我是一个性格开朗活泼的女生 认识我的人都说我是一个性格开朗、活泼的女生,长相比较秀气,善于与人交往而且很健谈,有亲和力及组织协调能力。也许正因为如此,刚进入大学我就被老师任命担任了班长职务,并有幸加入了校学生会。在别人眼里,我是非常幸运的,我也确实为此而感到很开心,是那种因为被肯定而发自内心的喜悦。一般在新生入学后,学校为了让新生更好地了解、适应大学生活,通常会通过各种途径举行各种各样的活动。我所在的人文学院也不例外,根据同学们的需求组织了一场新生座谈会,分别邀请了校内几位较有名望的老师来和同学们进行面对面交流,为同学们答疑解惑。我作为这场活动的组织者之一,负责联系一位心理老师。正因为如此,我有幸了解到了心理咨询的一些相关知识…… 不开心,活得很累 其实,又有谁知道,在活泼开朗的外表下,我内心深处有着多少难言的苦楚,只能一个人默默承受……时间一天一天过去了,不知不觉已进入大三。不知怎么,我感觉大三这一年的冬天格外寒冷,看着周围同学忙忙碌碌,我的心情却日渐沉重和苦闷……在彷徨与犹豫之后,我走进了学校的心理咨询室。在老师关切的目光下,我坦诚地向老师倾诉了我的烦恼和困惑。老师问我这种状态是从什么时候开始的,持续多长时间了,我想了想,有六七年的时间了,一直觉得自己不开心、活得很累,甚至常常感觉生活没有什么意思。老师问我都发生了什么事,有什么样的感受。多年来埋藏在心底的往事又一幕幕闪现出来…… 我生长在一个普通的家庭里,爸爸妈妈都是小镇上普通的工人,我还有一个弟弟。在我的心里,多么希望我的家里能时刻充满欢声笑语啊!但事实并非如此。记得小时候,爸爸妈妈之间不是很和睦,经常会因为一些事情争吵,每当这时我就充当了和事佬。尽管那时我还很小,但我会分别看着爸爸妈妈的脸色行事,并分别对他们进行劝解……亲戚邻居们都说我很乖,很懂事,可他们不知道,在我的心里是多么渴望能像其他小孩子一样可以随意地玩、随意地躺在爸爸妈妈怀里撒娇啊!过早的成熟给我的童年蒙上了一层灰色……在我上初二时,爸爸得了重病,医治无效去世了。对我而言,我觉得好像没受什么太大的影响。这时,家里的一切就完全由妈妈一人撑着,我觉得妈妈真的很不容易。后来妈妈在工作上遇到了挫折,具体是什么我并不清楚。尽管妈妈并未对我和弟弟说什么,但我能感觉到妈妈的不快乐。每天在上学、放学的路上都会想这件事,想今天会怎样,妈妈会有什么样的心情。 我总觉得自己很笨 在学习上我很刻苦,一直很优秀,各方面都很出色,在班级里经常名列前茅。尽管如此,我仍然总是觉得自己很笨,怀疑自己不够聪明。考上高中后我开始住校了,这是我第一次住校,开始有些不太习惯,后来因为和一位室友发生了矛盾,我就搬到附近的奶奶家住,直到高考完毕。我觉得自己高考时的状态并不好,考上大学完全是凭高一、高二打下的基础。与室友产生矛盾让我觉得很受挫,从那时起,我感觉特别自卑,经常会觉得不开心,心情很沉重,一直到现在。另外,不知从什么时候开始,原先对学习充满兴趣的我,却变得很讨厌学习,完全是凭借着一种责任感才坚持下去的。我妈妈一个人撑着这个家,特别不容易,我一定要好好报答并且照顾好我妈妈和弟弟,如果我不好好学习,将来没有出息,那我妈妈和弟弟还指望谁啊所以我现在感觉特别沉重,特别累!

(情绪管理)智障学生个别心理辅导的典型案例

智障儿童生理上都存在一定的缺陷,生理上的缺陷必然会影响他们心理的健康发展,有一半以上的智障儿童都伴有不同程度的心理问题,其中主要表现在情绪、行为和人格等方面 [1-2] 。许多从事智障教育和研究的教师发现智障儿童的心理问题比正常儿童多见,大脑器质性损伤以及社会、家庭等不良因素的共同作用是促成其心理问题产生的主要原因,使得他们的身心发展受到了更加严重的阻碍。对从事智障教育的工作者来说,了解、发现智障儿童中出现的心理行为异常并给予及时相应的干预,有利于促进他们身心的良好发展。 笔者在从事多年智障学生心理健康教育的工作实践中,尝试对有心理问题的学生进行个别心理辅导。本文对三个智障学生心理辅导的典型案例进行了总结与分析,并提出了为智障学生进行心理健康教育的有针对性的建议,为从事智障教育、研究的专业人员和智障儿童家长提供实践参考依据。 1 智障学生个别心理辅导的典型案例 智障学生的心理问题有时是单一存在,但大多数是合并存在的,加上智障学生认知水平低下,理解与领悟能力差,使心理健康教育存在很大的难度。下面分析三个对智障学生进行个别心理辅导的典型案例,与大家共同探讨。 1.1 案例 1 唐唐,女, 20 岁,智商 38 ,中度智力残疾。因被教师发现上男厕所、扒男生裤子、看男生隐蔽处由班主任指定前来进行心理辅导。

主要情况:班主任反映唐唐近一周来喜欢去男厕所看男生小便,被男生发现后不但不回避反而大笑,情绪亢奋,有时在教室里公然去扒男生的裤子看,在同学中造成很不良的影响。 心理辅导的主要问题:性行为异常,情绪问题。 心理辅导方案:唐唐为中度智力缺损,有一定的语言表达与理解能力,但平时不爱说话,合作性差,因此主要采用解释性心理辅导与奖励相结合的方法,尽快消除她的不良行为,以免在学校造成更大的影响。计划每周约谈 3 次,每次 60 分钟。 心理辅导的主要过程:由心理教师对唐唐的行为进行评判和分析,明确告诉她这种行为是错误的、不允许的,是违反社会道德规范的行为,很羞耻。并进一步解释为什么不允许这种行为的发生,告知唐唐男女两性的区别,对她进行性健康教育。同时建议班主任平时看见唐唐此行为应立即给予终止,如果当天没有发生此行为则给予表扬或奖励。在辅导过程中唐唐合作性较差,很少说话,也认识不到自己行为的错误。经过一周的约谈后,唐唐的性行为异常得到控制,但出现了明显的情绪问题,发脾气、无端哭闹、不愿上课、坐在地上不肯起来,教师越劝越严重,大声哭叫;晚上睡眠差,半夜起来活动,影响到其他同学的休息;在心理辅导室也无法安静下来,处于兴奋状态 , 或哭或笑。情绪问题维持几天仍难以控制,与家长取得联系,向家长说明唐唐的情况,建议去医院就诊,配合药物控制情绪。通过观察,唐唐服药半月后情绪逐渐稳定,性行为异常也未再出现。 小结:智障儿童需要层次发展缓慢,达到的水平低,对较高精神文化需求的要求少,而原始的本能需要亢进,性行为异常在智障学生中比较常见。智障学生道德行为规范意识较低,自控力差,特别是年龄较大、智力缺陷重度较重的智障男孩大部分都有玩弄外生殖器的行为,甚至不管场地、时间就公然手淫,令教师很棘手;智障女孩中还发现有“夹腿综合征”的性行为异常 [3] ;喜欢抚摸、亲近异性同学或教师在智障学生中也比较常见。此例中唐唐已成年,开始主要表现为性行为异常,通过心理教师和班主任的干预后得到改善。但由于她生理本能需要而引起的行为问题受到了外界的压制,从而产生了严重的情绪问题,通过心理辅导难以见效,最终借助药物得以改善。此例也说明对于智力水平低下学生的严重情绪行为问题必要时应考虑联合药物来进行控制。 1.2 案例 2 巍巍,男, 14 岁,智商 61 ,轻度智力残疾。因逃学 2 天 1 夜、说谎由班主任指定前来进行心理辅导。

情绪与压力的自我管理班会教案

情绪与压力的自我管理 一、班会背景: 中职学生的心理健康素质至关重要。因为他们面临着求学与就业的双重竞争压力,加之初中时大部分都在学习生活各方面受到过挫折,走过弯路,社会上也存在着轻视职业技术教育的倾向,因此,他们在学习、生活、工作等方面遇到或出现的各种心理问题更为突出,有些问题如果不能给予足够重视,并加以及时解决,就会发展成大问题。故有必要在班会课上多给学生进行心理健康方面的教育与辅导。尤其是我们建筑专业大部分为男生,不时会有因为很小的事情而引发的同学矛盾出现,而导致同学们的不良情绪。 二、班会目的: 使学生了解自我的情绪,明白具有良好心境的人会对学习、生活、工作充满信心,而克服不良情绪,化解压力,保持乐观、开朗的心境,则是调节情绪与减轻压力的重要内容。并使学生掌握一些调节情绪、减轻压力的有效方法,让学生学会驾驭情绪,做情绪的主人。这对他们今后的人生旅途都有一定的帮助。三、班会准备与形式: 心理测试——有趣而简单的心理测试,让学生对自我的心理状态有更多的了解。 心理故事——发人深省的故事,让学生有所启发和感悟。 分享与讨论——引导学生领悟到相关的理念、知识和方法。 四、班会内容与步骤: (一)主持人班主任发言: 情景:星期六的下午,甲和乙约好2:30在电影院门口见面,一起去逛商店。甲在2:30的时候准时来到,可是乙却迟迟不见身影。甲就等啊等,一直等到3:00了,但是乙还是没有出现。 请问假如你是甲,你的心情如何? 情绪——焦急、烦躁、担心、郁闷 有的同学是“急性子”,所以会出现烦躁、焦急的情绪;有的同学性格比较成熟,故情绪也相对稳定。接下来,我们一起做个心理测试,看看大家的情绪稳定度如何? (二)心理测试:健康情绪自我心理测试题 通过这个心理测试,来测测同学们的情绪稳定度:是A类:情绪稳定还是B 类:情绪基本稳定,还是C类:情绪激动。 1 我有能力克服各种困难 A.是的 B.不一定 C.不是的 2 猛兽即使是关在铁笼里,我见了也会惴惴不安 A.不是的 B.不一定 C.是的 3 如果我能到一个新环境,我要 A. 和从前相仿把生活安排得和从前不一样 B.不确定 C. 把生活安排得和从前不一样4 整个一生中,我一直觉得我能达到所预期的目标A.是的 B.不一定C不是的.

情绪管理团体心理辅导方案设计实例

大学生情绪管理团体心理辅导方案设计实例方案设计:齐齐哈尔高等师范专科学校朋辈心理辅导员何明明、曲明亮、聂兵霞 一、团体名称 我的心情我做主 二、团体性质 发展性、结构式团体 三、团体目标 1.帮助成员正确理解情绪对个体社会生活和身心健康所具有的意义。 2.帮助成员检省自己的情绪,了解自己的主导情绪特点。 3.帮助成员掌握调节情绪的方法和技巧,学会管理情绪,构建愉悦心情。 四、参加对象 在校学生 五、团体规模 15人 六、成员招募方式 海报宣传、自愿报名、面谈筛选 七、团体活动次数和时间 共三次,2008年10月15日、10月22日、10月29日下午15:30 -- 16:30 八、活动地点 教学楼258教室 九、领导者介绍 何明明:女,大学生心理健康协会成员。直率、真诚、友善,经常参与团体心理辅导活动的组织和策划,团体经验丰富。 曲明亮:男,大学生心理健康协会成员。为人幽默、乐观,具有一定的亲和力和组织能力,具有团体心理辅导的理论储备和团体领导者经历。 聂兵霞:女,大学生心理健康协会成员。学习过心理咨询相关课程,具有一定的团体心理辅导理论基础和实践经验。 十、理论依据 1.情绪管理理论 情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化,从而使人学会以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪。 2.情绪ABC理论 这一理论认为,正是由于一些不合理的信念才使得人们产生情绪困扰。因此,帮助个体形成良好的情绪体验,应该从改变认知,形成对事件的合理认识入手。 十一、评估方式 项目一:领导者自我总结 项目二:团体成员反馈单

关于员工情绪管理心得体会-精选范文

关于员工情绪管理心得体会 工作中的问题是在沟通中产生,也是在沟通中解决,掌握了良好的沟通技巧,那么我们也就扫清了执行力过程中的障碍。下面是查字典范文网为大家准备的关于员工情绪管理心得体会,希望大家喜欢! 关于员工情绪管理心得体会范文1 7月14日,我有参加了《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。 通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将亮剑精神深化应用于工作当中。认真反

思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持积极的心态认真 对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢? 保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。 关于员工情绪管理心得体会范文2 参加一般管理人员情绪压力管理学习的心得体会 2019年2月23日至26日,我有幸参加了宁东供电局对一般管理人员情绪压力管理讲座,在这四天的课程中,英斯捷国际发展机构的李春林老师和贺老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、对企业的感恩、执行力的提升、沟通的技巧、职务犯罪的起源等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调

情绪管理经典案例分析

(一)要不要管理好情绪 有一个男孩脾气很坏,于是他的父亲就给了他一袋钉子,并且告诉他,当他想发脾气的时候,就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天,这个男孩钉下了40根钉子。慢慢地,男孩可以控制他的情绪,不再乱发脾气,所以每天钉下的钉子也跟着减少了,他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子来得容易一些。终于,父亲告诉他,现在开始每当他能控制自己的脾气的时候,就拔出一根钉子。一天天过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有的钉子都拔出来了。于是,父亲牵着他的手来到后院,告诉他说:“孩子,你做得很好。但看看那此围墙上的坑坑洞洞,这些围篱将永远不能回复从前的样子了,当你生气时所说

的话就像这些钉子一样,会留下很难弥补的疤痕,有些是难以磨灭的呀!”从此,男孩终于懂得管理情绪的重要性了。 你现在的心情如何!是欢乐、烦恼、生气、担心、害怕、难过、失望或者是平静无常呢?还是你根本不懂自己的心情!一早起来,也许你看到阳光普照而心情愉快,也可能因为细雨绵绵而心情低落;你也许因为逃课没被点到名而高兴,然而考试快到又让你担心;谈恋爱的你,心花怒放,失恋的你却又垂头丧气……我们拥有许多不同的情绪,而它们似乎也为我们的生活增添了许多色彩。然而,有情绪好不好呢?一个成功的人应不应该流露情绪?怕不怕被人说你太情绪化?所以宁愿不要有情绪……其实真正的问题并不存情绪本身,而在情绪的表达方式,如果能以适当的

方式在适当的情境表达适度的情绪,就是健康的情绪管理之道。 通常因为面子、情境等场合因素所致,我们会不自觉地在他人面前隐藏真实的情绪,或者我们会将强烈的情绪转换为较不具杀伤力、震撼力的方式表现,而只让别人看到一部分真实的情绪,这都是非常符合社会规范、十足社会化的行为表现。或许我们未必完全清楚自己有这样的行为表现,但是我们确实是适宜地掌握自身的情绪,决定了合适的呈现形态,在不扭曲事实的情况下,在掌控范围之内,我们作出于人、于己皆恰当的决定与行为反应。 如果我们能够明白这些行为都是经过自己抉择、决定的结果,进而能为自己的情绪负责任,则不必要的情绪问题便可以减少。问题是,生活

关于情绪控制的4个经典故事

关于情绪控制的4个经典故事 1、爱地巴跑圈 在古老的西藏,有一个叫爱地巴的人,每次生气和人起争执的时候,就以很快的速度跑回家去,绕着自己的房子和土地跑3圈,然后坐在田地边喘气。爱地巴工作非常努力,他的房子越来越大,土地也越来越广,但不管房地有多大,只要与人争论生气,他还是会绕着房子和土地绕3圈,爱地巴为何每次生气都绕着房子和土地绕3圈?所有认识他的人,心理都起疑惑,但是不管怎么问他,爱地巴都不愿意说明。 直到有一天,爱地巴很老,他的房地已经很广大,他生气,拄着拐杖艰难地绕着土地跟房子,等他好不容易走3圈,太阳都下山了,爱地巴独自坐在田边喘气。他的孙子在身边恳求他:“阿公,你已经年纪大,这附近地区的人也没有人的土地比你更大,您不能再像从前,一生气就绕着土地跑啊!您可不可以告诉我这个秘密,为什么您一生气就要绕着土地跑上3圈?” 爱地巴禁不起孙子恳求,终于说出隐藏在心中多年的秘密,他说:“年轻时,我若和人吵架、争论、生气,就绕着房地跑3圈,边跑边想,我的房子这么小,土地这么小,我哪有时间,哪有资格去跟人家生气,一想到这里,气就消,于是就把所有时间用来努力工作。”孙子问到:“阿公,你年纪老,又变成最富有的人,为什么还要绕着房地跑?”爱地巴笑着说:“我现在还是会生气,生气时绕着房地走3圈,边走边想,我的房子这么大,土地这么多,我又何必跟人计较?一想到这,气就消了。” 启示:劝君遇事莫生气,生气是用别人的过失来惩罚自己! 2、钉子 有一个脾气很坏的男孩,他父亲给了他以袋钉子,并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一个钉子在后院的围栏上。第一天,这个男孩钉下了37颗钉子。慢慢地,每天钉下的数量减少了,他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子容易。于是有一天,这个男孩再也不会失去耐性,乱发脾气。他告诉父亲这件事情,父亲又说,现在开始每当他能控制自己脾气的时候,就拔除一颗钉子。一天天过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有钉子给拔出来了。 父亲握着他的手,来到后院说:“你做得很好,握得好孩子。但是,看看那些围栏上得洞,这些围栏永远不能回复到从前得样子。你生气时说的话就像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在,话语的伤痛就像刀子的伤痛一样令人无法承受。 启示:人与人之间常常因为一些无法释怀的坚持,而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起,宽容地看待他人

企业如何做好员工情绪管理

企业如何做好员工情绪管理 常言道,“怒伤肝、气伤脾、悲伤心、忧伤肺、恐伤肾”。从个体角度来看,不良情绪是一种心理疾患,它会伤害了自己,使自己失去真正的快乐;从群体角度来看,不良情绪是一种流行病患,这种情绪感染具有人际间蔓延的特性,必须加以舒缓、引导和输导,对企业员工进行情绪管理。 情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。 简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程,其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理,使人性、人的情绪得到充分发展,人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发,提高对情绪的自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观心态,不断进行自我激励、自我完善。 对于企业来说,进行情绪管理,必须要及时发现不良情绪的产生,并剖析其原因,然后才能对症下药,调整员工情绪。 不良情绪产生的显性原因在前述职场人压力状况调查中有显示:六成职场人表示压力来源于职业发展的困惑,升职与加薪总是不顺利;其次是面临着日新月异的社会环境,新的任务要求越来越高,来自新人的挑战也在冲击着职场人;排在第三位的压力来源是工作量太大,比例为38.4%;人际关系复杂、老板要求苛刻,也是造成职场人

压力大的原因。 不良情绪产生的隐性原因,则可以通过中医的“望、闻、问、切”来发现和剖析。 所谓“望”,就是观察:通过观察员工的精神状态,工作的积极性,工作态度等,及时把握员工情绪状态,了解组织情绪的走向。 所谓“闻”,就是感受:通过换位思考、切实把握员工对企业制度、规范、工作环境、工作内容、工作业绩等的实际体会。 所谓“问”,就是交流:针对企业中出现的抱怨、忧虑、烦躁、紧张、沉闷等消极情绪,可以采用个别交谈或谈心的形式,具体细致的对员工情绪做深入的了解。 所谓“切”,就是评估:设计专门的评估手段和评估指标,通过科学的方法对员工情绪进行评估,并对评估结果进行分析,精确定位员工情绪的特征。 而调整员工情绪、对症下药,可以通过一系列组织干预措施,从两个方面入手:一是改变引起情绪的事情本身;二是改变员工对事情的看法,即改变认知。 营造情绪氛围,提升个体感受 每个企业都有一定的氛围,表现为组织的情绪,如愉快的工作氛围、沉闷的工作氛围、复杂的人际关系等。这种组织情绪会影响员工的工作效率和心情,甚至会成为一个员工是否留在企业的原因。整个组织的情绪氛围会影响和改变员工的情绪,尽管员工和组织的情绪是相互影响的,但是组织对个体的影响力量要比个体对整个组织的影响

心理主题讲座――情绪的自我管理(定稿)

情绪的自我管理李献友山东省寿光市第二中学心理咨询室在咨询工作中,有相当大的一部分学生是受到了情绪的困扰,常说的一种情况就是没有学习状态,或者考试的时候不在状态,但状态是什么呢,因为什么导致的呢,就不知道了,那我现在告诉大家,状态就是情绪,在心理学中称作心境,也就是所说的心情。 兴高采烈、喜气洋洋、心清气爽说的就是一种状态,垂头丧气、唉声叹气也是,有些同学明明知道自己整天没精打采的不好,心情乱七八糟的不好,严重耽搁了学习,但是也仅仅如此,对自己的心情没有丝毫的有效办法,只能听之任之,时间久了,生活一塌糊涂,学习自然也是一落千丈。 当然有一部分同学到心理咨询室寻求帮助,能够较快的恢复正常的学习状态。 情绪正是我们今天下午所要讲的内容。 情绪就是喜怒哀乐惧,它伴随我们的生活,每天二十四小时。 情绪是心理学研究范围的四大块之一,其他的三块是,认知;需要动机;能力气质和人格。 以后有机会的话给大家讲这三部分。 试想一下,如果我们在场的这些人一个个面无表情,会是什么样子啊?很怪,是不是?只是因为表情在我们的生活中太常见了,太普遍了,由此可见情绪在生活中的重要程度,同学们有没有看到那个人天天面无表情啊,或者表情变化无常啊,有没有见到的?我想是有的,但不多,那些精神病患者毕竟少见。 我在这六年的心理咨询工作中,发现有80%的咨询的人都受到了情绪的困扰,总觉得心烦意乱,状态不佳,效率不高,生活无趣,由此直接的影响了在校的学习生活。 我希望通过今下午的讲座,同学们可以了解情绪的种类、是通过什么功能影响人的,并且学会如何使用心理学的方法控制调节情绪。

我们先说一下情绪的种类,第一种是心境,它是一种微弱的持久的具有弥散性质的情绪体验状态,也就是我们通俗意义上所说的心情,它不是对某一事件人物的特定体验,而是用同样的态度对待所有事件和人物,从而让所有遇到的事务局有当时心情的色彩。 所以,心情好比一幅画的底色,在上边发生的所有事情都有这个底色的渲染。 愉快的心情是人轻松愉快,看待什么东西都觉得美好无比,被人踩一脚或者骂一句都觉得无所谓,不愉快的心情让人感到沉重,心灰意冷,对什么都提不起精神不感兴趣,那学习自然也是不能幸免受到牵连的。 心境,持续的时间的持久性,往往能持续几天几周或者几个月。 我发现我们的同学很大一部分就是受负性情绪的影响,在很长的一段时间里浑浑噩噩,整天过着无滋无味的生活。 这就不光对学习有影响了,还会直接影响到一个人的身体健康。 心情是怎么引发的呢,一般来说,是有对人有重要意义的事件引起来的,但人们并不是总能认识到引起心境的原因的,认识不到而又觉得苦恼的时候,就去找心理咨询师了,心里咨询师的价值就在这里。 积极乐观的心情能提高人的活动效率,增强解决问题的信心,增进健康,消极悲观的心情恰恰相反。 在接下来的内容里边,我会教给大家一个方法,就是怎么找出影响心情的原因的方法,也就是这次讲座教给大家的打造心情快乐的钥匙的方法。 第二种情绪叫做激情,他和心境不一样,是强烈的爆发式的,这种强烈也就决定了她的持续时间比较短,否则,体力上也吃不消阿。 激情大多是有重大的突如其来的事件或者激烈的意向冲突导致的,比如激烈的吵架。 在激情状态下,人能超常发挥,带来的后果有积极的也可能是消极的。

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