古镇旅游营销策略分析教学文案

古镇旅游营销策略分析教学文案
古镇旅游营销策略分析教学文案

古镇旅游营销策略分析

青城古镇历史文物古迹众多,文化底蕴深厚,曾获的国家及甘肃的多个荣誉。2004年青城古镇的四合院古建筑被列为甘肃省民族民间文化保护(试点)十大项目之一;2006年青城古镇被甘肃省建设厅、甘肃省文物局批准公布为“甘肃历史文化名镇”;2007年被中华人民共和国建设部、国家文物局命名为“中国历史文化名镇”;2010年入选住房和城乡建设部的“全国特色景观旅游名镇”;2012年又被提名为“中国最美乡村”50佳,并获得“中国十佳最美风情小镇”的称号;2014年获批国家AAAA级旅游景区。青城主要的旅游景点有:青城书院、圆明宫、青城隍庙、罗家大院、百亩荷塘、高家祠堂、碑林、二龙山戏楼、闯王墓、青城水烟、古烽火台、秦长城、汉屯田和散落在古镇核心区的45处古居民四合院等。其中高家祠堂被认定为省级文物保护单位;青城隍庙、青城书院、二龙山戏楼被认定为县级文物保护单位。青城还是中国“水烟”的发源地,青城古镇被誉为“中国水烟之乡”,水烟制作的历史可以追溯到明代,至今仍然保留着完整的制作水烟场地、工具和工艺。青城水烟制作技艺、道台狮子、西厢调等已被列入甘肃省非物质文化遗产名录。青城具有甘肃“影视城”的美称青城古镇古居民群和古建筑为许多电视剧的拍摄提供了景点,如:电视连续剧《老柿子树》、《黄河浪》等

先后在此选景,这使得青城逐渐成为一个具有鲜明黄河风情特色的影视拍摄基地。青城是闯王归隐之地。近年,史学界提出“闯王李自成归隐榆中青城”的观点,使黄河古镇青城再次引起了各方关注。并于2007年4月5日(清明节),由甘肃省明清史学会联合李氏后人在青城镇苇茨湾村龙头堡子为“闯王之墓”立碑揭幕,并举行首次公开祭奠仪式。此后即将建造的李自成陵园,将再一次提高青城古镇的知名度,促进青城旅游业的发展。

青城古镇虽然旅游资源丰富、文化底蕴深厚,但是长期以来由于没有采取正确的营销方式,导致青城古镇在社会上并没有很高的声誉。目前青城古镇在旅游营销方面主要存在以下几个问题。

宣传促销方式单一、力度不够

旅游促销的实质就是要实现旅游营销者与旅游产品潜在购买者之间的信息沟通。青城古镇虽然地理位置优越,交通便利,古镇内的古建筑以及其他人文自然景观优美,旅游资源丰富,具有一定的观赏和保存价值。但是由于古镇宣传方式手段单一、力度不够,仍存在着“先等当地旅游发展起来,再拿钱来宣传促销旅游”的落后观念,导致知名度较低,旅游资源没有得到充分的发挥,造成了浪费。目前对古镇的宣传只有在网络上能看到最简单的介绍,但由于网页的知名度有限,再加上信息量少、功能简单等原因,还无法对青城古镇

旅游形成强有力的支撑。

品牌意识淡薄,缺乏竞争优势

品牌是产品和服务与消费者各种关系的总和。它既是某种标志、符号又是消费者消费某种产品的体验和感受。而目前,旅游营销者往往比较重视产品的推销,而忽视对旅游品牌的塑造及推广。青城古镇虽然旅游资源丰富,但普遍缺乏品牌意识,如古镇的省级文物保护单———高家祠堂;县级文物保护单位———青城隍庙、青城书院、二龙山戏楼;保存的明清民宅四合院古建筑等等,这些旅游景点普遍知名度不高,缺少品牌,管理者也缺乏足够的品牌意识。

古镇产品销售渠道单一、没有形成整体营销

旅游营销渠道在旅游市场开拓中占有举足轻重的作用,可以通过结合旅游市场的中介力量,使自身的旅游优势得到最大限度的发挥,从而形成较为稳定的营销利益共同体,促使旅游产品在广阔的空间为广大的旅游消费者所知晓、理解、认可和购买。目前青城古镇在旅游营销方面渠道单一,没有和周边大城市的旅行社、附近的知名景区(点)建立密切的联系,没有形成整体营销,所以造成了知名度低和营销渠道单一之间的恶性循环。

旅游产品老化、结构单一

随着人民生活水平的而提高,人们对旅游产品的要求自然也有所提高,旅游产品不仅要满足游客观光旅游的需求,

而且还要提供度假旅游和特种旅游,但是青城古镇目前只提供观光旅游,而且提供的旅游产品也只是普通品,没有特品、绝品,更谈不上精品,不仅如此,古镇旅游产品的更新换代升级速度及慢,多年来没有变化,没有创新,没有改进,严重制约了古镇旅游业的发展。

乡村旅游是人类社会进入工业化以后发展起来的新兴旅游业,是现代社会高度城市化导致人类追求自然、返朴归真、寻根求源心态的具体体现。在设计青城古镇旅游营销的时候,应该按照“人无我有,人有我优”的原则来设计,尽可能的发挥古镇的优势和特点。

发展旅游网络营销

旅游网络营销是现代营销理念与互联网技术相结合的绿色营销方式,是旅游电子商务的主要模。旅游网络营销不但具有目标营销、直接营销、双向营销等优点,而且还具有高效率、信息量大、准确度高、成本低的优势,成为众多旅游企业主要的营销模式。青城古镇可通过建立网站,丰富网站资料,提供大量古镇的图文、生动形象的视频立体化、全方位的传递古镇的旅游资源信息,也可通过方便快捷的网上售票,吸引游客观光旅游。

树立品牌,增强竞争优势

在经济全球化时代的今天,经济的竞争就是品牌的竞争,在现代营销理念当中品牌可以说是营销的核心和灵魂。

旅游产品营销策略学习资料

旅游产品营销策略 我国高校学生旅游市场近年来发展迅速,潜力巨大。高校学生是一个不可忽视的旅游消费群体,高等教育投资为其带来较为可观的收入前景,必将使他们成为未来旅游市场的中坚力量。分析探讨适应高校学生旅游市场的产品特征及营销策略,不仅有利于旅游企业开发并成功运作该市场,而且对我国旅游业长远发展有深远意义。 一、我国高校学生旅游产品营销的可行性分析 目前国内旅行社基本上没有专门针对高校学生进行的旅游产品设计及促销活动,这反映了一个客观存在的市场空缺信息。 1、优势:该市场具有规模大、成长趋势稳定和消费特征趋同等优势。表现为:高校学生是一个具有相当规模且每年都在不断更新的群体,有足够大的市场容量和开发空间;高校学生是一个延续性很强的目标市场,有较高的品牌意识,容易保持较好的忠诚度,后续消费潜力持久;高校学生市场出游特点表现为一体化,体现在出游动机、出游时间、消费行为、消费水平等方面的趋同性,此特性有利于旅行社有针对性地设计旅游产品。 2、劣势:高校学生旅游消费水平较低,对价格较敏感。但一般大众化旅游产品很难满足其需求,旅行社应权衡近期和长远利益,意识到高校学生旅游消费的规模性和持续性,加强营销力度。 3、机会和挑战:我国高校学生旅游市场尚处于开发阶段,潜在空间巨大。对旅行社而言,面对既关注感官体验、又重视精神需要和心灵享受的大学生,如何开拓市场、扩大宣传、提供高质量的定制化服务是一种挑战。 开展旅游市场营销可使高校学生了解风土人情、开阔视野、缓解学习压力、愉悦身心,具有可行性。 二、目前我国高校学生旅游产品营销中存在的问题 1、旅游企业重视程度不够,市场供给不足。旅游企业认为高校旅游市场盈利少,把其作为经营项目的很少,传统服务观念和产品远不能满足高校学生需求;市场供给不足,与市场经济体制下产业化要求相差甚远,无法使高校学生潜在旅游需求转变成现实需求。 2、旅游产品针对性、创新性及差异化不足。目前,高校学生旅游市场缺少

旅游业市场营销策略研究

旅游业市场营销策略研究 摘要:日照市作为山东半岛蓝色经济区建设的重要城市,凭借优质的旅游资源和得天独厚的地理位置大力发展旅游业。目前旅游业已经成为日照市经济支柱产业。本文首先阐述了日照市旅游业的发展现状。其次,采取SWOT分析模型,分析了日照市发展旅游业的优势、劣势,面临的威胁和机遇。最后,针对发现的问题对日照市旅游业的发展提出了针对性的意见和建议。 关键词:旅游业;日照市;SWOT分析模型 一、日照市旅游业发展现状 笔者搜集了2006年至2015年的有关数据,整理得出日照市近十年来旅游业的发展状况。日照市接待境内外游客访问总量持续增加,由2006年的1008.6万人次增长到2015年的3690万人次,如图1所示。日照市旅游总收入持续增长,如图2所示,由2006年的50.8亿发展成为2015年的264亿元,十年之间旅游业带来的总收入翻了大约5倍。旅游业俨然已经成为日照市经济发展的主导产业。截止到目前为止,日照市拥有星级宾馆、饭店31家;旅行社130家,其中出境组团社4家,国内旅行社126家。日照市A级景区21个,工农业旅游示范点24个,旅游强乡镇13处,星级酒店31家,乡村旅游点83家,星级农家乐102家,民俗旅游村21个。其中王家皂、桃花岛等5个海滨旅游民俗村被国家旅游局命名为首批“全国农业旅游示范点”。[1] 二、日照市旅游业发展SWOT分析 (一)优势分析 1、旅游自然资源丰富 日照市作为新兴的滨海旅游城市,拥有丰富且优质的旅游资源,特别是蓝色旅游资源丰富,其中包括日照海滨国家森林公园在内的4A级景区4个,3A级景区一个。除此之外日照市还具有一批有特色的非蓝色旅游资源,其中包括享誉中外的五莲山景区在内的4A级景区3个。 2、旅游服务基础设施日益完善 日照市旅游基础设施完善,接待游客的能力日益增强,服务质量和水平逐渐提高。全市共有星级酒店34家,旅行社123家,导游员2079人。民俗村发展到

山西平遥古镇营销策略分析

山西平遥古镇营销策略分析 3.3平遥古城旅游营销SWOT分析 3.3.1 Strengths优势 ①世界文化遗产②丰富的旅游资源 1)平遥古城是中国古代县城的实物标本 2)平遥古城是中国汉民族历史文化的载体 3)平遥古城的票号是中国金融发展史上汇兑开始的里程碑 4)平遥古城的传统名居体现了独特的地方风貌 5)民俗风情独特 6)传统美食美名天下 7)古玩珍品购物天堂 ②优越的地源优势 1)从省级旅游区域系统而论,平遥是山西省“一山(五台山)一城(平遥古城)一水(壶口瀑布)”旅游战略新格局的中心;从晋中地区旅游系统分析,则属三晋腹地,是连接太谷、祁县、文水、介休、灵县、交城、洪洞等旅游资源富集区域的枢纽,又是晋中地区南同蒲五县市旅游带中心。 2)平遥距首都北京较近,而且交通便利,可进入性较强。平遥地处北京、西安这一热点旅游线路连接线的正中位置。 3)平遥是处于包括山东、河北、辽宁、内蒙、山西和北京、天津的五省(区)两市的环渤海经济区,与包括山西、河南、陕西的正在兴起的黄河中游金三角经济区的结合部。1997年纳入世界遗产大系后,平遥增补列为山西省108国道经济走廊的南段,在区位上奠定了它的枢纽作用。 ③日益改善的旅游环境 平遥古城自申报世界文化遗产以来,不断加强旅游基础设施建设,抓紧了旅游服务配套设施建设。目前作为旅游服务配套的一个重点——住宿,得到了很大的改善。包括居民素质,导游素质,古城保护,旅行社和旅游景点的规范等等,都得到了很大的提高和改善。 3.3.2 Weaknesses劣势 ①缺乏整体营销规划 平遥古城自申报世界文化遗产以来,在国内和国际不也不乏名气,但近年来平遥古城的旅游营销却没跟上市场变化趋势,远落后与同期列为世界文化遗产的

乌镇旅游营销战略

乌镇旅游营销战略 让乌镇成为情侣白领寻找浪漫逃避都市喧嚣的旅游目的地 让乌镇成为国际休闲体验旅游目的地 由于六大古镇分布集中,特色大同小异。为了避开这种同向竞争,国内市场我们选择避以水乡主题的特色以观光旅游为主要旅游模式而主打的客源市场。由于唯美散文式电视剧《似水年华》在乌镇的拍摄社会影响较大,收视率较高,其主要的观众是80后90后的年轻人,而且许多人看完该剧后都想要尝试自己去乌镇体验一番。针对这一市场需求,我们将乌镇旅游国内目标市场以年龄划分定位为——都市白领,情侣。开展市场营销活动。 在国际市场针对韩国日本客人的寻根情缘及欧洲客人的感受东方魅力追求自由个性的旅游体验,我们在国际旅游市场上推出“枕水人家——体验柔软时光”的宣传口号。 1 根据乌镇目前的知名度及美誉度,及乌镇旅游以后的发展方向,我们将乌镇的旅游产品定位为高端休闲体验旅游产品。 2 旅游子品牌一: 关于爱情的主题旅游: “那个令我心醉的地方—— 乌镇借助电视剧《似水年华》的影响力,成为了许多人魂牵梦绕的地方。剧中唯美的情节已经给不少青年人留下了深刻的印象。同时还有剧中那句“乌镇是一个适合谈恋爱的地方。”一定让许多有小资情结的人神往。又因为电视剧的关系,让跟多的人了解了关于乌镇更细节的东西,印染花布,乌镇民居,三白酒,皮影戏,姑嫂饼,杭白菊,还有酒酿……而这些只有知道才想去体验,也只有去体验了,才有感觉。而这些民俗及特产,更增添了一些怀旧的情节。这样一个旅游产品品牌的建立就有助于乌镇区别于别的水乡古镇。 旅游子品牌二: 体验休闲旅游目的地: “枕水人家——体验柔软时光”可以作为海外的宣传语。 体验休闲旅游品牌可以延长客人在乌镇的停留时间。产生经济效益同时提升乌镇旅游的旅游品牌。 3 ①产品服务,要体现江南水乡吴侬软语特色,提供个性化的服务。注重旅游体验,严厉打击欺客骗客行为。 ②适当引入当地居民的热情古朴服务。可提供一定的报酬,发动当地居民彰显古朴民风,积极为游客提供主人翁似的招待服务。 ③增强居民环保意识与责任,从而以当地居民引导带动游客开展环保行为。 1 阶段价格策略。由于乌镇是旅游产品的一种,旅游产品不可避免都有淡季旺季之分,因此制定阶段价格策略,使得旺季旅游人次不至于超过 旅游环境容量,过度破坏乌镇旅游环境,而淡季又不至于过于冷清,就显得尤为重要。 产品组合定价策略。比如:只游东栅定价是多少,只游西栅定价是多少,东、西栅合在一起定价多少。这样有利于乌镇总体平衡发展,增加游客逗留时间,实现更多旅游收入。

海南旅行社淡季营销策略资料

海南旅游企业整合优势联手促销 3招推淡季营销 2012年05月12日08:53 今年五月份,海南旅游淡季提前来临。参与“全省深化旅游营销创新工作会议”的各旅行社、景区等企业代表,对我省旅游市场淡季营销存在问题分析,对如何开展淡季营销建言献策。 海南省旅游协会旅行社分会会长、海口市旅行社协会会长房新海表示,坚持科学的旅游营销模式,继续由政府主导、协会配合、企业参与、社会监督;坚持全省“一盘棋”原则,对景区、饭店、旅行社等6大旅游要素进行科学管理;重视全省旅行社等6大旅游要素的价格管理;坚持做好各旅游行业之间的业务交流,畅通各企业间的旅游信息渠道。 淡季旅游市场营销重视企业形象问题 “去年在西北等地区进行本旅行社推介会,效果并不明显,今年变换促销方式,重新进行品牌包装,重新调整企业形象”,海南椰晖旅行社相关负责人介绍,“2 月5日,由海南省旅游协会旅行社分会、海口市旅行社协会主办,海南椰晖旅行社协办的《LoHo 海南!旅游精神接待服务双十承诺》活动,效果显著。花最少的钱,加大企业形象推介,改变媒体对海南的负面评价。建议海南省内的品牌旅行社,一起进行联合推广,由省政府引导,增大本岛旅行社与国内客源地市场的相互交流。 淡季旅游市场营销中加强价格管理 海口民间旅行社推出“蓝色盛宴”曾获2011海南国际旅游岛线路产品创新设计大赛优秀线路,此线路针对东北地区。沈阳某旅行社以此线路为契机,去年来海南游客达到12000人次,增长率达120%。民间旅行社代表建议政府和旅行社联合促销,通过政府引导,加强价格管理,制止淡季大旅行社推介,小旅行社偃旗息鼓,旺季互相低价竞争等不良现象。 淡季旅游市场营销中勿追求短期销售目标 海南省饭店业协会代表说到,不要舍近求远,应舍齐欧美市场,减少东南亚、港澳、韩国等客源市场的萎缩;长短配合,不能过分依赖国内市场,长期市场的培育也要坚持做,重视会展及会议游的消费群体,满足自驾游客的各种需求;建议航空公司推出的优惠产品,应该与旅行社产品一起打包推广,效果会更好;重视微博营销,微博是简单又迅速的传播渠道,但是影响却不可小觑。 淡季旅游市场营销要多渠道推广产品 今年五一前夕,进港机票价格偏高,临近五一,机票却大跳水。三亚酒店代表建议政府加大航空公司在淡季的补贴;改变客源结构,国内外热门岛屿度假地不只是以团队为主,主要还散客为主。针对旅游不同消费人群,细分旅游市场,做好回头客,比如可多建一些儿童主题公园;三亚“宰客门”事件前,酒店餐厅用餐人数寥寥无几,大多都去附近的海鲜排挡,出现“宰客门”之后,酒店餐厅生意异常火爆,所以,各企业学会运用微博正面宣传海南旅游。 各旅游企业纷纷推出个性旅游产品

旅游市场营销

1.市场营销观念的基本思想(市场营销指导下,旅游企业营销活动的特点) (1) 要求企业必须分析研究市场,并根据自身的资源选择目标市场。 (2) 企业必须结合自身特点制定竞争战略。 (3) 营销企业在竞争能否取胜,则取决于企业能否比竞争对手更有效、更迅速地为目标市场创造价值和满意。 (4) 企业生产,研发,财务,人力资源,技术等所有部门协调一致,全体员工在顾客导向观念下共同努力,营销部门只是连接顾客需求和企业反应的桥梁和纽带。 2.旅游市场及其构成要素 (1)含义:旅游市场是指一定时期内,某一地区中存在的对旅游产品具有支付能力的现实与潜在购买者。 (2)构成要素:人口,购买力,购买欲望 3.旅游市场的特点 (1)全球性(2)异地性(3)波动性(4)高度竞争性 4.旅游市场营销的内涵(涵义) 是营销主体对旅游思想、环境、服务进行设计、定价、展示、分销和促销的计划和实施过程,旅游营销通过满足旅游者的需求和创造旅游者满意来实现企业经营目标。 (1)以交换为中心,以旅游消费者为导向。 (2)旅游市场营销是一个动态过程,包括分析、计划、执行、反馈和控制,更多地体现旅游经济个体的管理功能。 (3)旅游市场营销适用范围较广。 5.旅游服务营销7P组合 1)价格2)产品3)促销4)渠道5)人员6)有形展示7)过程 6.顾客让渡价值及构成 (1)含义:是顾客在购买过程中所获得的利益,是顾客获得的总价值与支付价值的差值(2)构成:①顾客总价值(产品价值,服务价值,人员价值,形象价值) ②顾客总成本(货币成本,时间成本,精力成本,心理成本) 7.推销观念与市场营销观念的区别 (1)推销观念的出发点-企业;重点-产品;方法-推销; 目的-通过销售变现获利。 (2)市场观念的出发点-市场;重点---需求;方法---整合营销 目的---通过创造满意获利。 8.旅游市场营销的特点 (1)旅游服务质量管理是主要内容。 (2)收益管理是旅游营销企业管理不规则需求的重要手段。 (3)内部营销与互动营销为重要组成部分。 9.旅游市场营销环境的构成要素 (1)含义:是指与旅游企业市场营销活动相关的所有外部因素与条件。 (2)构成:①宏观环境-政治,经济,社会文化,科学技术,自然,人口 ②微观环境---供应商,中间商,旅游者,竞争者,社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门。 10.旅游市场营销环境的特点: 1)客观性2)动态性3)系统性4)差异性

医疗旅游产业营销策略探析

医疗旅游产业营销策略 探析 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

医疗旅游产业营销策略探析 医疗旅游是医疗健康产业的重要内容。如何做好医疗品牌推广与营销,是医疗旅游产业必须面对的新问题。灵活的医疗品牌策略、精确的市场细分、合理的价格梯度、创新的营销思路,都将给海南医疗旅游产业的发展,提供良好的品牌形象与广阔的客源市场,将会使“要想身体好,常来海南岛”的旅游口号更加响亮。 建设品牌形象做好品牌营销 品牌是企业无形资产的浓缩,也是区别于竞争对手产品、服务的标志。医疗服务品牌的构建,可以方便消费者快速识别当地的特色服务,有利于医疗机构进行精准市场营销,扩大医疗服务市场规模,并促进医疗服务创新及知识产权保护。 海南医疗旅游品牌构建与医疗机构建设密不可分。随着国内知名医疗机构相继入驻,如何塑造自身的品牌形象是各个医疗机构必须思考的问题。纵观国内外知名医疗服务机构,其医疗品牌的树立,首先从提高自身质量、完善服务抓起。因此,医疗机构要着力强化医务人员的业务能力及技术水平,积极开展高科技诊疗技术项目,树立专业职业形象,从根本上提升医疗服务质量和水平。 医疗机构要把服务质量放在与医疗技术同等重要的位置。同时,医疗企业也应加强诚信建设,提升行业自律,对外宣传时,通过真实的案例将真实的治疗水平传递给患者,不要蓄意夸大治疗技术。此外,要通过积极开展公益活动来塑造企业良好形象,在基层及农村等地开展医疗指导工作,适当给予社会特困病人以帮助等。 精确市场定位丰富产品体系 激烈的竞争环境中,企业精确的市场定位可为自身赢得竞争优势。医疗旅游企业要突出自身特色,完善医疗旅游产品体系,针对不同患者研究制定出有针对性的医疗产品,并逐步形成具有海南特色的医疗品牌产品。 海南医疗企业与旅游企业可通过合作,开发高端医疗旅游项目,医疗旅游产业要借助现在的医疗体制改革趋势,在不对公共医疗资源造成影响的情况下,充分扩展自身市场,研发新产品,争取医疗市场的主动权。乐城国际医疗旅游先行区的建设要通过“高端医疗旅游+养生康复”相结合的模式,增强吸引力。如果在海南可以享受到国际水平的医疗技术与医疗服务,且医疗成本相对较低,疗养环境舒适,就可大大提升旅游者对海南医疗旅游的关注度。 海南医疗旅游的建设也要面向国际市场,这需要积极推进医疗机构参与国际资质认证。迄今为止,海南省内通过JCI(国际医疗卫生机构认证联合委员会)认证的医疗机构仅有一家。通过国际认证的企业不仅有助于增强医疗患者的就医信

旅游管理毕业论文对中国邮轮旅游营销策略研究

对中国邮轮旅游营销策略研究 摘要:《国务院关于加快发展旅游业的意见》明确提出,支持 有条件的地区发展邮轮游艇旅游,随着国际邮轮公司进入我国市场,邮轮旅游逐渐成为国人旅游消费的新热点。我国邮轮旅游产业呈 现出较快的发展势头但是,中国游轮旅游市场在旅行社管理、游客旅游观念提升、服务水平等方面仍存在问题,应通过积极宣传培养市场、打造特色产品、加强邮轮企业与旅行社合作等措施进行改 进与完善 关键词:邮轮旅游;发展现状;问题;营销策略 一、中国邮轮旅游市场发展现状中国邮轮产业近年来得到了 迅猛发展,其发展现状具体表现为:首先,随着沿海经济的发展。邮轮旅游的兴盛,沿海港口城市越来越重视发展邮轮经济:其次,由于国际邮轮公司看到了中国邮轮市场的广阔前景进而对其!表现出了极高的热情;再次,由于中国浓厚的历史文化底!蕴对国际邮轮游客形成了极强的吸引力。与此同时也不.!一难看到由于文化背景导 致的消费意识的差异,中国老百‘姓的邮轮消费热情很低。分析原因首先,邮轮产品价值高;其次,由于邮轮产品的高价值导致邮轮产品在广告宣传时也是以高品质。高消费为形象,增加了其进入大众化消费领域的难度:再次,由于东西方文化的差异导致邮轮产品消 费观念上的差异。腹地居民的消费观念是邮轮旅游业发展的关键 因素之一随着多方共同努力.邮轮市场的开拓,居民消费观念渐渐 转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养二、中国邮轮旅游市场存

在的问题(一)旅行社方面首先旅行社的从业人员素质有待提高。 目前在中国邮轮旅游仍然是新产品。旅行社邮轮旅游方面的从业 人员并不多,为了满足邮轮旅游者的旅游需求,旅行社从业人员必 须熟悉不同地域、不同路线和由于不同产品所涉及的不同的邮轮 上的餐饮和住宿设施,详细了解每条船,只有这样才能设计出适销 对路的产品。其次。旅行社对旅游产品的认识存在一定的问题。 邮轮旅游是一种现代的休闲方式,游客可以在船上尽情娱乐,还可 以在适当的时机按照行程安排下船观光。因此,邮轮的建设标准一般是以陆地上五星级酒店为基础进行设计甚至某些产品的档次要 高于五星级酒店。船上的设施设备一应俱全。能够充分满足游客 的旅游休闲需求。船票的费用除了旅行费用本身还包含了在船上 及陆地上吃、住、游、娱的所有费用。以上提到的方方面面要求 旅行社不仅了解邮轮产品硬件方面的档次,同时要求其对软件方面尤其是邮轮上的服务质量方面能够正确理解并深刻认识。但是,邮轮的大小一直是旅行社最为关注的方面,甚至为了促销游轮旅游产品去推行低价策略打价格战,重视对路线的介绍而忽略邮轮本身的设施和活动。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游产品相比,邮轮旅游的操作难度比较高,风险相对较大。同时,由于旅行社方-面义缺乏邮轮旅游组团经验和与此对应的导游服务人员,很难满足邮轮旅游者的高质量消费的要求。另外,由于邮轮旅游产品的推广周期较长.要提前几个月就打出,告.提前几个月预订船舱,设计行程,如果在此期间游客数量不够成团或者出现大量退团现象,旅行社就会因此遭受损失,从而导致成本无法收回(--)游客方面首先,从东西方消费观念的差异来看,中国邮轮市场的开拓仍面临一 定的挑战。邮轮旅游虽然兴盛已久,但其目标群体主要指向国外或者更确切来说是在欧美国家..我国旅游者对邮轮旅游的认识较为 肤浅。其次,邮轮旅游是一种旅游活动的意识仍被中国游客排除在旅游休方式的选择之外。在中国人的消费观念中,邮轮一直是一种交通工具,将其视为一种旅游方式仍需要深人的宣传。

古镇旅游景区营销策划方案【完整版】

古镇旅游景区营销策划方案 目录 一、前言 (3) 二、景区概况 (4) 三、SWOT分析 (5) 1、优势 (5) 2、劣势 (6) 3、机会 (6) 4、威胁 (7) 四、消费者分析 (8) 五、竞争者分析 (10) 1、宣传 (11) 2、规划 (11) 3、文化保护 (12) 六、西塘与其他景点的销售量与销售额的比较分析 (13) 七、产品策略 (14)

1、控制景区商业行为 (14) 2、观光体验相结合 (15) 3、突出并充分体现古镇特色 (15) 4、制定制度和措施 (16) 5、注重打造文化旅游 (17) 八、价格策略 (17) 1、阶段价格策略 (17) 2、产品组合定价策略 (18) 3、门票价格的折扣策略 (18) 九、推广策略 (18) 1、加强西塘古镇自身形象宣传 (18) 2、举办古镇形象大使选举大赛(每年一次,指定每年5月份的一天) (19) 3、公共活动策略 (19) 4、联合旅游社策略 (20) 十、结论 (20) 一、前言 江南地区位于经济发达,现代化程度高的长江三角洲地区,拥有大量古镇。古朴幽静的自然韵味,小桥、流水、人家的独特格局,吴越文化所有的闲适、恬淡的生活,与周边高速发展的城市形成鲜明对比,成为城市人心中远离喧嚣浮华的“桃花源”,成为旅游者休闲度假的理想之地。20世纪90年代,位于江苏省南部的周庄率先发展旅游业,带动了江南水乡旅游开发热潮,经过20多年发展取得了令人瞩目的成绩,旅游业成为水乡古镇发展的重要支柱。然而,旅游开发带来各种问题给古镇的自然环境和人文环境造成了不可弥补的损失,严重制约了古镇旅游的可持续发展,江南古镇正面临着前所未有的冲击与挑战。西塘作为江南古镇之一,旅游发展也陷入同样的困境。此外,江

古镇游主题活动策划

古镇游主题活动策划 策划人: 吴雪乔旭娜许晓燕石锐梁秋丽谭春燕 关肖明黄抒娴何晓欣捷一曾冠麟 活动时间:2007年3月1日-3月31日 一、策划背景 (一)古镇旅游资源: 1、东濒湾、钱塘江入,南与、、三市相接,西与省交界,北与、两市相邻。是举世闻名的历史文化名城,中国七大古都之一,又是世界著名的风景旅游城市,自古以来就有“上有天堂,下有杭”的民谚。旅游资源丰富,天目山和清凉峰两个国家级自然保护区,千岛湖、大奇山、午潮山、富春江青山湖五个国家级森林公园,还有之江国家旅游度假区等。市周边具有丰富文化底蕴的四大古镇——乌镇、西塘、南浔、龙门。 2、乌镇,为浙北平原上一方古朴清雅之地。她拥有着源远流长的历史和璀璨瑰丽的文化财富。乌镇位于桐乌镇地处河流冲积和湖沼淤积平原,距市区17公里。气候温和湿润,雨量充沛,光照充足,物产丰富,素有“鱼米之乡、丝绸之府”之称。乌镇农业以粮食种植为主,并兼多种经营,是桐乡市主要产粮区之一。蚕茧为乌镇特产之首,小湖羊皮、杭白菊享誉中外,近年大力发展猪、羊、鸭、淡水鱼等养殖业,获得极大成功。1991年,乌镇被评为省级历史文化名城,1999年开始古镇保护和旅游开发工程,2000年推向市场,获得巨大成功,现乌镇景区已被评为国家AAAA级景区,是全国20个黄金周预报景点之一。其主要旅游景点有矛盾故居、古戏台、林家铺子等。 3、西塘,古名斜塘、平川。是美丽富饶的杭嘉湖平原北部一颗璀璨的明珠,古镇布局依水而缘,桃红柳绿,小桥流水人家。西塘的水,巧妙地将河桥、街路、宅园融汇成景。镇上街河并行,桥路相接,通幽有径,有"绿意红情,春风夜月;小桥流水,琴韵书声"的意境。西塘还有精美诱人的传统食品,如善酿酒、八珍糕、"六月红"河蟹、水豆腐烧卖、粽子、青团子、立夏塌饼、粉蒸肉等。西塘物富民丰,人杰地灵;西塘古建筑众多,文化氛围深厚;西塘景色优美,有数十处旅游名胜景点。 4、南浔,地处杭嘉湖平原腹地,北濒太湖,东与吴江市交界。1991年,南浔名列省15个历史文化名镇之首。南浔镇巳被我国向联合国推荐为世界文化遗产。南浔镇历史悠久,南宋以来已是“水陆冲要之地”,“耕桑之富,甲于浙右”。南浔镇是江南水乡名镇之一,也是驰名中外的“辑里湖丝”的故乡,文化悠久,风景优美。古镇以其格局独特、风貌完好、文化深厚、民风淳朴而成为江南水乡众多城镇的典和代表。20 03年,古镇南浔与乌镇、西塘联合申报世界文化遗产,并已被列入预备清单。其主要特产有绣花锦菜、香大头菜、臭豆腐干、桔红糕、双交面、熏豆茶等。

ktv淡季的营销策略教学文案

KTV淡季的经营策略 KTV淡季的营销策略 曾浩然 从圣诞到元旦、从春节到正月十五,从年底的企业团拜再到春节的全家团聚。KTV企 业刚刚经过一波一年中最旺的市场行情,大大小小的KTV几乎家家爆满,朋友圈里经常能 看到朋友发的店内顾客盈门的场景以及“今日销售突破十万、几万”的炫耀贴!然而真正考 验一个管理者的经营成效,还在于到了淡季业绩是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳 定地经营。 当然,在经过了去年一年的市场低迷及日趋激烈的市场竞争的压力,这个节日旺季的销 售,多少可以让大家找到喘息一下的机会!可是随着正月十五即将的到来,KTV的淡季即 将悄然而至,这个淡季也将是漫长的。 美亚歌一直认为越是淡季,越是要重视营销的思路与步伐,做好淡季营销工作,可以在 众多的市场竞争对手中跳出来,形成自己的优势,也将是ktv利润增长的重大关键点。今日

我总结下北京美亚歌KTV管理咨询公司关于淡季营销的一些思路及方法,供大家研讨借鉴。 一、长远规划,先行一步 现在依然有很多KTV企业习惯于临阵磨枪,生意好的时候全员都忙于现场,等到生意 淡下来的时候才想起来该抓抓营销了。其实营销是一个贯穿于企业始终的连续的经营行为。 营销工作没有打盹的时候,无论是淡还是旺季。尤其是随着春节旺季的渐渐退去,如果你还 依然没有做好全年的营销计划,那么现在就马上动手吧!当然计划并不意味着一成不变,适 时的调整可以随着不断的市场及思路的变化进行。 一个完善的营销计划含概了:市场状况分析、店务状况分析、竞争状况分析、销售状况 分析、宏观环境状况分析、机会与风险分析、拟定财务目标、拟定营销目标、拟定营销策略、 具体活动方案、营销预算、营销控制等。 市场竞争的经验告诉我们:要想摆脱对手的纠缠,大大超越对手,甚至成为行业第一, 就得比对手做得更好,而要想比对手做得好,就必须比对手先行一步。一个有深谋远虑的

论旅游产品品牌营销策略

旅游产品品牌营销策略 摘要:近年来,随着我国人民生活水平的逐步提高,旅游支出在人们消费总支出中所占的比例也越来越大,旅游业的竞争也越来越激烈。随着我国加入WTO 和国外旅游企业的加入,我国旅游产品质量的参差不齐,严重影响到我国旅游业本身的发展。从建立品牌旅游产品的角度进行分析,实现旅游产品的品牌经营,来进一步推动我国旅游业的发展。 关键词:旅游产品;品牌;策略 随着我国加入世贸组织,国际经济一体化趋势日益加强,国内外旅游市场的竞争也日益激烈。据了解,美国第一大旅游公司运通公司一年的营业额是160 亿美元,日本交通公社一年的营业额是100 亿美元,而我国7 362 家旅行社加在一起总收入是

324 亿人民币,约合40 亿美元,即我国旅行社全部加在一起只 相当于美国运通旅游公司的1/ 4 和日本交通公社的1/ 3。显然,与国外旅游业相比较,我国旅游业的发展还处于起始阶段。实施旅游产品品牌战略,有利于提高中国旅游产品的市场竞争力,进一步开拓国内外旅游市场,进一步推动我国旅游产业的全面发展。 一、品牌旅游产品形成的经济学分析 旅游产品是指在旅游市场上由旅游经营者向旅游者提供的 满足其一次旅游活动所需各种物品和服务的总和。通常包括旅游资源、旅游设施、旅游纪念品及旅游服务等,与一般产品不同的是对于旅游者购买的是主要以服务形式表现的无形资产。从经济学角度分析,品牌旅游产品需求和供给都有着其本身的特点,这主要表现在: (一) 从需求角度来看 (1) 旅游产品的需求具有个性化的特征。旅游消费者通过在旅游活动中享受交通、住宿、餐饮、游览及娱乐等服务,在一定程度上往往会和旅游需求者的心理预期存在一定的差距,这就要求旅游企业应树立自身的品牌旅游产品。品牌旅游产品就可以从消费者的角度出发,充分考虑不同旅游者的心理特征和行为方式,了解他们的特殊需要,开展有针对性的个性化服务,提高服务水平以换取旅游消费者的认可,树立自身的品牌形象。

中国邮轮旅游营销策略研究分析

中国邮轮旅游营销策略研究分析 中国邮轮旅游营销策略研究,居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养 一、中国邮轮旅游市场发展现状 中国邮轮产业近年来得到了迅猛发展,其发展现状具体表现为:首先,随着沿海经济的发展。邮轮旅游的兴盛,沿海港口城市越来越重视发展邮轮经济:其次,由于国际邮轮公司看到了中国邮轮市场的广阔前景进而对其!表现出了极高的热情;再次,由于中国浓厚的历史文化底!蕴对国际邮轮游客形成了极强的吸引力。与此同时也不.!一难看到由于文化背景导致的消费意识的差异,中国老百姓的邮轮消费热情很低。分析原因如下:首先,邮轮产品价值高;其次,由于邮轮产品的高价值导致邮轮产品在广告宣传时也是以高品质。高消费为形象,增加了其进入大众化消费领域的难度:再次,由于东西方文化的差异导致邮轮产品消费观念上的差异。腹地居民的消费观念是邮轮旅游业发展的关键因素之一随着多方共同努力.邮轮市场的开拓,居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养 二、中国邮轮旅游市场存在的问题 (一)旅行社方面首先旅行社的从业人员素质有待提高。目前在中国邮轮旅游仍然是新产品。旅行社邮轮旅游方面的从业人员并不多,为了满足邮轮旅游者的旅游需求,旅行社从业人员必须熟悉不同地域、不同路线和由于不同产品所涉及的不同的邮轮上的餐饮和住宿设施,详细了解每条船,只有这样才能设计出适销对路的产品。其次。旅行社对旅游产品的认识存在一定的问题。邮轮旅游是一种现代的休闲方式,游客可以在船上尽情娱乐,还可以在适当的时机按照行程安排下船观光。因此,邮轮的建设标准一般是以陆地上五星级酒店为基础进行设计甚至某些产品的档次要高于五星级酒店。船上的设施设备一应俱全。能够充分满足游客的旅游休闲需求。船票的费用除了旅行费用本身还包含了在船上及陆地上吃、住、游、娱的所有费用。以上提到的方方面面要求旅行社不仅了解邮轮产品硬件方面的档次,同时要求其对软件方面尤其是邮轮上的服务质量方面能够正确理解并深刻认识。但是,邮轮的大小一直是旅行社最为关注的方面,甚至为了促销游轮旅游产品去推行低价策略打价格战,重视对路线的介绍而忽略邮轮本身的

淡季旅游景区营销策略

淡季旅游景区营销策略 旅游业作为一个第三产业,时间性和季节性非常强,尤其进入11月到来年的3月,是旅游业的淡季,而从4月开始,旅游业又迎来它的旺季,冬季旅游市场除了东北地区以及海南等地区旅游者人数急剧增加外,其余景区门庭冷落鞍马稀,这种局面另大部分旅游景区经营者和管理者头疼不已,如何改变这种局面,吸引更多的旅游者前来游玩,这都是一个值得深思的问题。 景区淡季市场营销有两个目的:一是在冷清的销售期尽可能增加自己的产品购买者;二是为下一个销售旺季储备潜在产品购买者。在淡季耗费人力和物力对景区进行营销,在一些企业和个人看来是不经济,低效率的。但是,随着旅游业的发展日渐完善,这种反季节的营销也越来越引起业内人士的注意。 一、首先还是借助旅行社,开展一系列冬季旅游项目,如冬雪 旅游、避寒旅游等,旅游社做一系列宣传,吸引一部分旅游者前去游览。 二、一般景区的门票都会分淡季和旺季两种价格,因此,在价 格上做文章也是吸引游客前来游览的一个方法,将门票价格调低,而淡季当地酒店住宿方面价格也不会太高,因此,这也能吸引很大一部分想去玩但经济能力有限的客人。 三、与当地政府部门或企业联系,可以将有些活动放在景区进 行,这是一个免费的广告,前去参加活动的人能带动一部分人前去游览。 四、另一方面,景区的淡季是游客相对较少的时期,这个时间 段的景区呈现宁静、宽松的特性。这个时期,每个消费者所能占用的资源相对较多。旅游景区淡季营销可以将这些特征作为销售的卖点。打出“驱逐拥挤的烦恼,提增游览的分量”

的口号,结合景区原有的魅力,瞄准特定的旅游市场进行营销。 五、淡季旅游景区也可以对景区内的设施设备进行维护,对景 区内的工作人员进行集中培训,另外通过开源节流,控制景区各项成本开支,派业务员与各旅行社进行沟通,共同探讨如何吸引客流量,开展淡季营销策略的问题。 面对日益变化的旅游景区营销,我们要更新营销观念、创新营销方法,提高景区营销成果。景区淡季市场营销是拉动景区销售的一种重要途径,在旅游景区的销售中的作用也越来越明显。面对如季节轮换一样的淡旺季交替,景区只有以积极的心态引领消费,实施创造营销,才能走出淡季怪圈,提升销售业绩。 0801401025庹海霞 0801401039刘玲玲 0801401052邓灵芝

旅游营销策划分析

中国幅员辽阔,旅游资源丰富多彩,对于旅游行业来说,如何利用好这些旅游资源,吸引更多的客户来,网络营销可以说是当之无愧的首选,不仅因为互联网网民人群高达4亿多,基本覆盖中国城市人群,还因为互联网具备多种丰富的表现形式,能够充分的展现旅游景区。DM互动营销中心观察了近几年旅游网络营销的开展状况,总结出旅游网络营销的,以期和同行交流学习。 策略一,以消费者为本,引爆旅游行业营销导火索 网络营销区别于传统营销的根本是网络的互动和跨时空特性,以及消费者需求的个性回归。其核心是将原本以产品为中心的营销策略,改变为以消费者为中心,从传播学的角度讲,互联网络只能算是一种新兴的媒介,虽然这种媒介覆盖了传统媒介(包括报纸、杂志、电话、传真、电视、广播等)的大部分特点,然而网络的影响力却不

止这些。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明表示,触过网的人都明白,它所触及的不是技术也不是媒介,而是一种以信息为标志的生活方式,而消费者生活方式的变化必然导致市场营销手段的变化。对于旅游业来说,互联网的出现无疑是一大福音,网络为旅游者提供了丰富方便的资讯,更为旅游业提供了丰富多样的展示方法与渠道。 策略二,个性化服务成为网络营销亮点 美国航空公司目前采用BrodaVison公司的一对一销售软件,加强其为经常坐飞机的人服务站点。通过编制出发机场、航线、座舱和餐饮喜好以及他们自己和家人爱好的简介表,这些人员可以提高订票过程的效率。借助这些简介表和快速联系乘机人员的某种方式,在学校放假的几周时间里,美国航空公司为孩子的父母提供坐飞机到迪尼斯乐园的打折优惠机票,这是一种全新的销售方法。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明指出,网络营销具有以个性化迅速赢得数以百万计的用户的能力,这种能力正在创造出以前不能以快捷方式销售的产品以及巨大的商机。 策略三,服务体验,携程教你怎么“玩” 携程在南京禄口机场候开了一家“携程度假体验中心”,店面装修风格明快,店里摆放着几台笔记本电脑,穿戴整齐的工作人员来回走动请客人使用电脑,教他们如何上携程网预订酒店、机票或是度假产品,销售柜台则成了“陪衬”。这个度假体验中心和普通意义上的销售柜台不同,销售柜台面积小,主要是给销售人员做个基地;度假体验中心面积更大,气派,设备好,功能更多,客人可以使用这里的笔记本电脑直接下单预订酒店床位、机票和名目繁多的度假产品。 虽然度假体验中心给携程销售带来很大帮助,但“携程度假体验中心”的工作人员却不是携程的销售人员,没有销售指标,销售部依然有专门的人员在机场内发放会员卡,并会把带客人带到这里进行亲身体验。正是因为没有销售压力,“携程度假体验中心”的工作人员不会像一般的销售人员那样喋喋不休地“推销”,在用户体验方面可以取得更好的诱人效果。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明指出,体验式营销一定要明确我们的目标,不是卖东西,而是让消费者感受我们的产品和服务,爱上他们。显然销售型的服务会让顾客反感,而帮助、顾问式的服务则会让顾客赏心悦目。 策略四,小米+步枪,线上线下整合营销 从发展趋势来看,网络营销的实施是必然的,但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段,由于人才、认识等各个方面的问

绍兴安昌古镇旅游营销策略研究【开题报告】

开题报告 绍兴安昌古镇旅游营销策略研究 一、立论依据 1. 研究意义、预期目标 安昌古镇是绍兴有名的四大古镇之一,是浙江省第一批公布的历史文化名镇,近又被评为第二批国家级历史文化名镇。随着社会经济发展和人类对环境质量要求的不断提高,旅游作为可持续旅游实现途径之一,近几年成为一个热点得到广泛关注和重视。 绍兴安昌古镇有优越的旅游资源。近几年来绍兴安昌古镇实施旅游开发建设,受到越来越多旅游消费者的青睐。但是,随着旅游市场竞争的加剧,安昌古镇在旅游营销方面也暴露出许多问题,诸如关系营销力度不够、渠道营销模式比较单一等等,这些问题的存在影响了安昌古镇的市场竞争力。 文章首先对绍兴安昌古镇旅游营销现状和问题进行分析,接着利用SWOT分析明确安昌古镇自身的优势、劣势、机会和威胁,最后根据SWOT分析结果为其设计相应的营销策略,并提出战略对策,通过完善休闲旅游产品、拓宽直接营销渠道方式、强化旅游区域合作等策略,将景区资源优势和产品优势转化为景区经济优势,满足社会经济发展文化旅游消费者对文化旅游产品的需求,同时谋求景区长期的生存与发展。 2.国内外研究现状 旅游市场随着旅游资源的挖掘和更新得到不断扩大和深入,旅游消费需求同时升级和深化,旅游业面临着激烈的竞争,加强市场研究,制定最有效的营销计划,开拓特定的市场层位便成为立业之本。 (1)旅游营销 ①国外旅游营销研究 (英)维克多.密德尔敦(2001)对旅游营销做了定义,旅游营销指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目,以满足这些市场需求的过程。 (英)C.J.霍洛韦(1997)认为旅游营销的方法有以下几种方法:旅游品牌

我国旅游企业新媒体营销策略分析

我国旅游企业新媒体营销策略分析 摘要 随着网络技术和媒体技术的发展,新媒体时代随之到来,并逐渐渗透到人们的生活服务中。新媒体营销应运而生,不仅使得社会群体服务达到最前沿,更为各类型企业带来了新的商机。新媒体的到来给企业营销带来了新的生机与活力。 文中通过介绍当前我国旅游企业发展现状,通过查阅资料文献给予理论铺垫,对旅游系统、新媒体营销的媒介、方式、特点等给予理论铺垫,最后为新媒体营销策略分析研究做出整理分析,提出了一套针对我国旅游企业的新媒体营销策略,分别是产品营销策略、定价策略、渠道策略、促销策略等。强调通过新媒体渠道,旅游产品要根据消费者需求不断改进;在竞争激烈形势下如何定价;旅游企业营销团队和体系不断完善和统一以及旅游企业合理制定营销计划,对营销人员进行统一培训,设计创意广告及广告语,开展旅游产品促销活动等。以此提高我国旅游企业的经济效益。 关键词:新媒体;营销策略;旅游企业

目录 第一张绪论?错误!未指定书签。 1.1问题的提出以及研究意义 ..... 错误!未指定书签。 1.2 研究的方法?错误!未指定书签。 第二章我国旅游企业发展现状......... 错误!未指定书签。 2.1旅游的特点.................. 错误!未指定书签。 2.2我国旅游企业发展现状....... 错误!未指定书签。第三章我国旅游企业新媒体营销策略分析错误!未指定书签。 3.1我国旅游企业新媒体营销概念?错误!未指定书签。 3.2 新媒体在旅游企业的应用?错误!未指定书签。 3.3我国旅游企业新媒体营销...... 错误!未指定书签。 3.4我国旅游企业新媒体营销策略?错误!未指定书签。第四章我国旅游企业新媒体营销展望?错误!未指定书签。 参考文献?错误!未指定书签。 附录?错误!未指定书签。 致谢?错误!未指定书签。

途牛旅游营销策略研究(市场营销专业)

途牛旅游营销策略研究 摘要 近年来随着信息技术的进步和在旅游业中的持续应用,许多旅游电子商务网站快速兴起,在建设过程中,一些企业过多的追求网站表象设计和业务推广功能,而.很大程度上忽略了网站本身与企业营销策略实施之间的结合,尤其不注重对于目标市场的细分,从而失去了对目标客户群体的吸引力。而且,随着行业竞争的不断加剧,企业逐渐显现出了一些营销策略方面的不足,导致旅游公司的实际运行效果不佳。在这种情况下,对于旅游公司的市场营销策略研究就显得尤为重要,尤其是为旅游公司应避开大众路线,重新分析企业运营状况,进行专业的市场细分与定位。本文采用文献研究法、问卷调查法与案例研究法,在对国内外关于旅游电子商务发展和目标市场细分理论进行阐述的基础上,选择途牛公司作为具体的研究对象,在介绍该公司创办与发展历程后,具体分析该公司在途牛旅游网营销中存在的问题和原因,从而提出相应的差异化营销对策。 关键词:在线旅游;营销策略;市场细分;用户体验 Abstract In recent years, with the development of information technology and the continuous application in the tourism industry, many tourism e-commerce websites have emerged rapidly.In the process of construction, some enterprises excessively pursue the function of website image design and business promotion. To a large extent, they neglect the combination between the website itself and the implementation of enterprise marketing strategies, especially the subdivision of the target market. As a result, it loses its appeal to the target customer group. Moreover, with the increasing competition in the industry, enterprises gradually show some shortcomings in marketing strategies, resulting in poor actual operation effect of tourism companies.In this case, it is particularly important to study the marketing strategy of tourism companies. Especially for tourism companies, they should avoid the mass line, re-analyze the operation status of enterprises, and carry out professional

旅游营销渠道策略研究

旅游营销渠道策略研究摘要:旅游营销是旅游产品实现其最终价值的一个重要环节,有效的营销组合将会为旅游产品顺利进入和占领市场产生积极的推动作用。德国阿尔崴勒币通过旅游营销策略的制定,以及一系列行之有效的内外部促销措施的实施,使其摆脱了困境,在竞争中求得了生存与发展,其经验值得我们学习和借鉴。 关键词:营销策略;外部促销;内部促销;措施;启示 德国的旅游业由于其悠久的历史和政府的大力扶持,现已成为继贸易之后的第二大服务性行业,该行业占德国国内总产值的8 %,为280 万人提供了就业。德国旅游业令人瞩目的繁荣与发展,除了其丰富多彩的自然资源、人文资源、政府的大力扶持和当地居民的积极参与外,还与其旅游产品营销策略的制定和实施等有着密切的联系。对将以这其中比较成功的阿尔崴勒市(以下简称阿市)为例展开具体阐述。 阿市位于德国西部莱茵兰一法尔茨州的阿尔崴勒县。面积63 .4 平方公里,人口27 .061 万人,人口密度为435 人/平方公里。它正好处在德国著名的埃费尔火山区,这一得天独厚的地理位置,使其早在19 世纪就已成为科隆地区与波恩、诺依斯和安登纳赫并驾齐名的、以温泉疗养为中心的主要疗养城市之一。以此为契机,他们不断加强城市建设和完善各项基础设施,并逐渐发展成为以温泉疗养为中心、以古城风貌为特色的著名旅游城市,吸引了成千上万的国内外旅游者,为这座城市赢得了极大的社会效益和经济效益。他们的成功,除了周密的旅游计划、具有创新性的旅游产品、对文物和环境等方面所采取的保护措施外,与他们强大的旅游产品宣传、行之有效的

旅游营销策略也是分不开的。 一、阿市旅游产品营销策略的制定有效的营销策略将有利于旅游产品缩短营销渠道、顺利进入市场。但旅游营销策略并不是一成不变的,它随着客源结构、旅游者需求和旅游产品调整等的变化而发生相应地改变。为了制定一个行之有效的促销策略,阿市主要从以下几方面入手: 1 .成立TSG 公司为了适应新形势和进一步促进当地旅游业的可持续发展,2000 年底,阿市将原来的疗养与交通协会(KW) 和阿尔河、莱因河、埃费尔地区旅游协会(TOUR) 合并,成立了旅游服务有限责任公司(TSG) 。 2.确定主要的目标市场 TSC 公司成立以后,开始积极着手制定一个适应新形势、而又具有自身特色的旅游营销策略。 首先,重新确定旅游目标市场成了当务之急。为此,必须要对现有的客源结构进行系统而详细地分析。以下便是一份该公司有关阿市1999 ~2000 年海外 主要客源国旅游者过夜人数的统计资料。 对资料的分析表明:阿尔崴勒市的海外主要客源市场的发展是相对比较稳定的。而且,从其在来访旅游者总人数中所占的比例也说明海外客源国所占的市场份额正在逐年增加。尤其是德国周边的荷兰、比利时、卢森堡等国将仍然是阿尔崴勒市未来的主要客源市场。另外,通过新的预订系统也为挖掘

相关文档
最新文档