关于2020年3.15消费者权益日主题介绍宣传资料_3.15消费者权益日内容

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节日简介

节日定义

每年的3月15日是“国际消费者权益保护日” (International Day for Protecting Consumers' Rights) ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

节日宗旨

⑴向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力

⑵处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失

⑶搜集消费者的意见并向企业反馈

⑷大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位

⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题

⑹成立消费者团体,确立消费者主权

⑺加强消费者国际团体及合作。

国际消费者联盟组织

国际消费者联盟组织(简称IOCU)是一个独立的、非盈利的、非政治性的组织。1960年,由美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰五个国家的消费者组织发起成立,在荷兰登记,总部设在荷

兰海牙,亚太地区分部设在马来西亚的槟榔屿。

组织宗旨

在世界范围内协助并积极推动各国消费者组织及政府努力做

好保护消费者利益工作;促进对消费服务进行比较、试验的国际合作;促进消费信息、消费教育和保护消费者方面的其它各种国际合作;收集、交流各国保护消费者法规及惯例;为各国家集团讨论有

关消费者利益问题解决办法提供讲坛;出版有关消费者信息的资料;与联合国的机构及其它国际团体保持有效的联系,以起到能在国

际范围内代表消费者利益的作用;通过联合国的机构和其它可行的方式,对发展中国家关于消费者教育和保护的发展计划,给予一

切实际的援助和鼓励。

组织结构

全体大会,由各个成员组织所推选的代表组成。

理事会由会议推选35名成员组成,理事会指定执行委员会。工作人员为十名领薪者。经费来源于会费和出售出版物。在联合

国有关机构中具有咨询地位。这些机构是:联合国经社理事会、

联合国教科文组织、联合国儿童基金会、联合国工业发展组织、

消费者咨询理事会、欧洲保护消费者委员会。同时,在联合国环境规划署、联合国工业发展组织、联合国亚太经济与社会委员会、联合国国内妇女委员会中派有代表。

联系单位:国际电器技术委员会。

组织活动

设有小组委员会或工作组负责检测商品,进行教育、发展、法制、医疗等活动;在亚太地区设立顾问小组委员会,提供信息资料的专门来源。中央秘书处设有图书馆,以收集和传播与消费者利益有关的立法、技术、教育的资料。制订拉丁美洲和亚太地区经济与社会委员会管区内区域发展计划,支持并进行有关不完备商品标签、向第三世界倾销危险药品、农药以及婴儿食品的监察等问题的研究。

历史发展

1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立,1936年,建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继出现。在此基础上,1960年,国际消费者联盟组织宣告成立。之后,消费者运动更加活跃,许多发展中,有些国家也建立了消费者组织,使消费者运动成为一种全球性的社会现象,全世界已有90多个国家共300 多个消费者组织在开展活动。

1962年3月15日,肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨寻文,首次提出了著名的消费者的4项权利,

即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展,肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利,即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境:

1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后,每年3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动,推动保护消费者权益运动进一步发展。

1985年4月9日,联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施,维护消费者的利益。

1984年12月26日中国消费者协会成立,中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。

1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。

2010年1月30日,中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。

社区消费者权益日宣传活动新闻稿三篇

社区消费者权益日宣传活动新闻稿三篇 社区消费者权益日宣传活动新闻稿一、 为了营造安全的消费环境,切实保障消费者的合法权益,3月11日上午,学苑社区在社区中心广场举办了传递正能量——纪念“3·15”国际消费者权益日广场宣传咨询活动,吸引了不少居民驻足。 宣传活动以“普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费”为主题,邀请了街道食监药监、移动公司、电信公司、工商管理所等十多家单位参加,开展广场咨询宣传。现场气氛活跃,秩序井然,社区居民主要就食品安全、移动通讯等热点问题纷纷向相关部门咨询。活动现场共发放了300余份宣传资料,普及了食品安全知识、生态消费及单独二孩生育政策等知识。同时,活动还进行了妇联的“健康同行.关爱女性”的康乃馨爱心捐款活动,使爱心捐款活动深入人心,从而促进大家共同关心女性健康。 此次宣传活动普及了消费知识,引导消费者健康、科学消费,有效提高消费者的自我保护能力和经营者的守法经营意识,为共筑诚信、安康、舒适的消费环境打下了良好的基础。 社区消费者权益日宣传活动新闻稿二、 《新消法》将于3月15日正式实施,为普及消费者权益的相关知识,提高广大消费者的维权意识,3月11日下午,高田王社区邀请了消协、大碶司法所、宁波银行、移动公司等单位联合本社区巾帼志愿者在灵峰公寓小区举办“新消法新权益新责任”大型便民宣传活动。

活动通过提供法律咨询、消费维权、理财咨询、假币识别、妇女维权及计生等服务,向广大消费者倡导科学消费,自主维权,同时向过往行人发放维权手册及各种宣传单,内容涉及妇女维权、卫生知识宣传、禁毒禁赌宣传、家庭理财知识宣传等。此次活动不但使居民群众掌握了如何明明白白消费,正正当当维权,而且还使他们充分享受到了服务给他们带来的实惠,做到了社区优质服务“零距离”。 据悉,高田王社区每年都举行3.15便民服务活动,广大市民朋友对消费者权益的知识逐年提高,辖区内居民已经形成了一定的维权意识。今后社区还将一如既往搞好3.15消费者便民服务活动,为构建和谐消费环境做好工作。 社区消费者权益日宣传活动新闻稿三、 为共同营造安全、和谐、有序的消费环境,满足消费者多样化的消费需求,推进保护消费者权益事业持续健康发展,3月14日上午,值此“3.15国际消费者权益日”来临之际,坝头社区联合大碶消保委、工商所、安监所等单位共同举办“3.15国际消费者权益日”广场宣传咨询活动。 活动通过发放宣传资料,张贴宣传画,悬挂宣传横幅,展出宣传展板、设立咨询服务台等形式,为消费者排忧解难。前来咨询和接受服务的人数达500余人,共发放了《消费维权手册》等宣传资料1000多册。工商所工作人员还现场对新《消法》进行了解读。 据了解,今年“3.15国际消费者权益日”的主题是“新消法、新权益、新责任”,新《消法》进一步细化消费者、经营者和经营活动相

消费者权益日主题是什么

XX消费者权益日主题是什么 XX消费者权益日主题是什么?XX年消费者权益日主题:新消费我做主。下面就让我们和聘才网小编一起来了解一下XX消费者权益日主题是什么吧。仅供参考!! 为扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织(现称国际消费者协会)于1983年确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。 这一日期的选定是基于美国前总统约翰?肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,其中首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:消费者有获得消费安全的权利;取得消费正确资讯的权利;自由选择商品的权利及合法申诉的权利。肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所认可,并作为最基本的工作目标。1985年4月9日,第三十九届联合国大会一致通过《保护消费者准则》,大大促进了世界各国制定并实施消费者权益保护法的工作。

自1983年以来,国际消费者联盟组织确定每年的3月 15日为“国际消费者权益日”。选择这一天作为“国际消费 者权益日”,也是为了扩大宣传,促进国际范围内保护消费 者的活动。正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说:人 民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我 们必须在全球范围内考虑并行动。当这种斗争每天继续下去 的时候,我们每年选择一天,让各方面都能听到我们为消费 者而发出的声音,并且获得为未来的任务而努力的精神动力? 中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组 织后,每年的3月15日“国际消费者权益日”,也都组织全 国各地的消费者举办大规模的“国际消费者权益日”宣传咨 询服务活动,活动形式丰富多彩,声势大,影响大,效果好。 “国际消费者权益日”的纪念活动包括:举行记者招 待会或发布新闻公报,向公众介绍消费者组织的活动情况,公布新的一年的工作计划,告诉人们消费者组织将为保护消 费者利益做哪些工作;开展宣传活动,通过发放传单或消费 者刊物、电视节目、咨询和多种形式的展览等活动介绍“国 际消费者权益日”的内容,努力提高一般消费者的认识。

XX支行开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动的总结报告-金融消费者权益日

XX支行开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动的总结报告|金融消费者权益日 xx支行关于开展2017年“3.15金融消费者权益日”活动的总结总行: 为维护广大金融消费者权益,提升金融安全意识,保护民众财产,在“3·15国际消费者权益日”之际,xx支行以“权利·责任·风险”为主题,围绕消费者拥有的各项法定权利,开展了形式多样化的消费者权益保护宣传活动。具体活动开展情况如下: 一、3月1日以来,支行向各营业网点传达了此次宣传的目的和有关内容,并在各营业大厅悬挂“权利·责任·风险”的宣传横幅,在各营业窗口和柜台摆放宣传资料,设立3·15金融消费者权益咨询点,指定专人为前来办理业务的客户宣传各项权利、金融知识及我行金融产品,提醒客户维护好自身权益,以防上当受骗。 二、3月15日,支行组织青年志愿者在社区进行了“金融消费者权益日”宣传活动,宣传人员主动走进社区和广场为居民散发各类宣传资料,普及金融知识,介绍如何防范金融诈骗、注重用卡安全等知识,并耐心解答现场消费者的咨询和提问,特别讲解了新版百元人民币的真假辨别方法和我行直销银行产品。当天还针对保障金融消费者八项基本权利、《消费者权益保护法》关于金融消费者权益保护的规定以及有关金融产品和服务的投诉常见问题开展了专题讲座和现场解答,小区居民和广大客户纷纷表示很受益匪浅。 三、截至3月15日,本次宣传活动期间共开展宣传机构7个,设立咨询点7个,开展社区、广场宣传2次,讲座1次,张贴海报并设立橱窗7个,发放宣传资料500份,接受群众咨询300人次,达到了良好的宣传效果。 同时,本次活动将金融消费者权益保护宣传与我支行志愿者服务活动紧密结合,不仅向消费者普及了金融知识,还通过实际行动向公众宣传了我行金融产品和志愿者服务精神,增进了社会公众对维护自身合法金融权益的认识,赢得了社会公众的好评。 / 感谢您的阅读!

国际消费者权益日的主题策划方案

国际消费者权益日的主题策划方案 国际消费者权益日的主题策划方案1 一、指导思想 以“保障权益、促进消费”为目标,以“携手共治、畅享消费”为主题,以做强“3·15”民生品牌为主线,进一步强化政府主导、部门联动、媒体造势、公众参与的工作机制,采取群众喜闻乐见的形式,积极回应社会关注热点和消费者投诉焦点,不断提升社会各界消费维权的意识和能力,持之以恒地打造安全放心消费环境,为加快发展消费经济,推动我市全面构筑“五位一体、综合发展”新优势作出新贡献。 二、活动安排 (一)召开常熟市消费者权益保护委员会二届三次理事会(时间:3月15日前)。总结市消保委20XX年度工作,部署2020年任务;调整部分理事会成员;表彰20XX年度消费维权先进。 (二)开展城乡“3·15”系列宣传咨询服务活动(时间:3月5日~16日)。全市各地分别组织各职能部门、有关单位和行业协会开展形式多样的宣传咨询服务活动。开展大型广场宣传咨询服务活动,组织市有关职能部门、企事业单位和消费维权专家团、讲师团现场接受消费者的咨询和投诉,现场发放各类“3·15”宣传资料。

(三)开展消费维权知识板报“基层行”巡展活动(时间:3月5日~15日)。认真贯彻《消费者权益保护法》,采用图片、典型案例、消费警示等形式,编制宣传展板方阵,进行集中展示和基层巡展,提高消费者维护合法权益的能力。 (四)编发“3·15”消费者维权手册(时间:3月15日前)。结合全市消费维权工作实践,梳理工作特色亮点,分析投诉的热点难点,以案例分析、消费提示、消费警示为宣教的主要形式,编制消费者维权手册免费向公众发放,大力普及消费者权益保护法律法规以及消费者权利、经营者义务和违法责任等消费知识。 (五)开展消费维权系列微电影展播(时间:3月5日~15日)。组织拍摄《一袋香肠引发的纠纷》、《新房装修的烦恼》、《谨防购房忽悠》等以消费维权为题材的微电影,在3·15期间进行播放,以生动的案例宣传消费维权知识,增强消费者自我保护意识。 (六)编发青少年消费维权征文获奖作品集(时间:3月15日前)。深入开展消费维权进学校活动,向全市各中小学校发放青少年消费维权征文获奖作品集,引导青少年群体形成良好的消费理念和习惯。 (七)排演老年群体消费维权情景剧(时间:3月15日前)。针对老年群体维权意识淡薄、遭遇消费陷阱多发现象,编排反映老

315消费者权益日调查报告

315消费者权益日调查报告 所谓消费者权益,是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。其核心是消费者的权利。主要包括:使用商品和接受服务中人身和财产安全不受损害的权利,自主选择的权利,获得质量保障、价格合理、计量准确的公平交易条件,以及人格、民族风俗习惯受到尊重的权利等。下面小编整理了315消费者权益日调查报告,希望对你有帮助! 现将调研中发现的问题和解决这些问题的对策建议综述如下: 一、服务行业中侵害消费者权益问题日趋突出 近年来,随着市场经济的快速发展,服务业也出现了大幅度增长,在gdp 中所占比重不断上升。与此同时,伴随着服务业的加速发展,服务行业中侵害消费者权益问题也日趋突出。 (一)服务行业中侵害消费者权益问题已经成为消费者申诉、投诉、举报的重点问题 许多地方工商行政管理机关反映,近年来,在消费者向工商行政管理机关申诉、投诉、举报案件中,服务行业所占的比重呈上升趋势,原先消费者申诉、投诉、举报以商品问题为主的格局已经发生了重大变化,服务行业中侵害消费者权益问题已成为消费者申诉、投诉、举报的重点问题。从

上海市工商局12315 举报中心统计的情况看, XX 年至XXXX 年三年受理消费者对服务业申 ( 投 ) 诉件数的增幅均在 30% 以上,在消费者总申 ( 投 ) 诉量中所占的比重也呈逐年增长趋势, XXXX 年共受理申 ( 投 ) 诉 30446 件,占总申 ( 投 ) 诉量的 % ;受理消费者对服务业举报增长显著, XXXX 年受理消费者对服务业的举报 7402 件,比上年增长 % ,在总举报量中所占的比重首次突破 50% ,达到 % 。根据苏州市消费者协会统计, XXXX 年服务行业消费者投诉量排名前 5 位的行业比上年增长的幅度均在 15% 以上,其中增幅最大的达到了 25% 。根据南京市 12315 消费者投诉举报中心统计, XXXX 年 1 月至 XXXX 年 5 月10 日,全市共受理消费者对服务行业的申诉 4674 件,占总申诉量的 % ;受理消费者对服务行业的举报 1398 件,占总举报量的 60% 。服务行业中侵害消费者权益问题已成为一个不容忽视的重要问题。 (二)服务行业侵害消费者权益案件大多与人民群众生活密切相关 从江苏、浙江和上海工商行政管理机关受理案件的情况看,服务行业侵害消费者权益案件主要集中在电信、居民服务、中介服务、文化娱乐、维修服务、公共设施服务、洗染、饮食、美容美发等与广大人民群众生活密切相关的行业,直接关系到广大人民群众的衣食住行和身体健康。有些案件

消费者权益日通讯稿八篇

消费者权益日通讯稿八篇 【内容摘要】 【篇一】 ,**局在会上宣贯了民航局关于此次宣传活动通知要求,并就开展活动需各单位协调解决的问题进行了交流沟通,【篇二】,一年一度“3·15”,今又“3·15”,今年“3·15”活动主题是“信用让消费更放心”,广泛开展“3·15”年主题现场宣传活动,开展信用消费教育大讲堂活动,集中开展行政大约谈活动,结合《电子商务法》《**消保条例》等法律法规宣传与媒体联合开展“3·15”宣传月专题公益宣传活动,征集和曝光**市xx 年度消费维权典型案例,广泛宣传动员社会力量落实年主题,从推动政府监管、引导行业企业自律、鼓励消费者监督和履行消费者组织职责四个方面,探索推动消费领域信用体系建设的思路和方法,履职值班到位,【篇三】 。 【篇一】 为进一步落实民航局《关于开展xx年“3、15国际消费者权益日”宣传活动的通知》要求,**监管局组织召开**辖区“3、15国际消费者权益日”宣传活动布置会,首航**分公司、南航**分公司、**机场公司、汉莎航食等单位参加了会议。

**局在会上宣贯了民航局关于此次宣传活动通知要求,并就开展活动需各单位协调解决的问题进行了交流沟通。作为本次活动承办单位的**机场公司介绍了活动的筹备情况。最后,**局提出工作要求:一是各单位要高度重视、精心组织,积极采取有效措施,以此次活动为契机,坚持不懈地抓服务质量工作,确保xx 年“民航服务质量重点攻坚”专项行动顺利开展,打造“**民航”服务品牌;二是要做好活动相关的应急预案,以应对活动当天可能出现的突发情况,保证活动顺利进行及候机楼运行有序。 三是监管局将加大“两会”期间、“3、15消费者权益日”以及传统节假日等重要时间节点的服务质量监督检查,对事件责任主体进行严肃问责,切实保护消费者合法权益,提升旅客对民航服务的获得感、幸福感和安全感。 【篇二】 一年一度“3·15”,今又“3·15”。3月1日至3月31日,**市开展xx年“3·15”国际消费者权益保护日一系列纪念宣传活动,保护消费者的合法权益,促进经济社会高质量发展。 今年“3·15”活动主题是“信用让消费更放心”。通过系列宣传活动,广泛开展《消费者权益保护法》《电子商务法》《**消保条例》等法律法规宣传,积极倡导经营者依法诚信经营,着力履行职责,推动消费领域信用体系建设,着力营造安全放心消费环境,使消费者愿消费、敢消费,享受消费市场高质量发展的

3.15国际消费者权益日主题活动活动总结

编号:_____ 3.15国际消费者权益日主题活动活动总结 学校:_________ 教师:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共5 页

3.15国际消费者权益日主题活动活动总结 第一部分: 活动目的与意义: 从国际消费者联盟组织确立3.15为每年“国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织,借这一契机,围绕“信心科学消费”为主题,通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识,希望能够扩充同学们维权知识,方便同学权益受损问题能够得以反映,及时帮助同学解决。 第二部分: 活动过程: (一)前期准备: 1. 收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题,整理相关消费与法律的温馨提示的材料,及筛选权益部上学期的成果照片集; 2. 查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目; 3. 针对活动所需的横幅,宣传单,奖品等,在权益部的努力下,“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动; 4. 联系校电台,通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣传; 5. 制作两张宣传海报,与成果照片集一起张贴在院门口的展示及活动当天的一区展板上; 6.在经过分团委的前提下,组织各班班长或团支书开会,通知本 第 2 页共 5 页

次活动的相关事宜。 (二)活动当天: 1. 3月14日11:00至13:00 ,我们分别在一区,三区广场开展活动,现场分发问卷调查,并设投诉点当场接受投诉; 2. 3月14日19:00至21:00,我们于文1—404播放消费视频,并进行消费知识竞答。我们还邀请到了主席团成员俞江明,张海玓,王沁与现场同学一起观看。 (三)后期活动: 1.整理相关调查数据,采访和投诉的结果; 2.与相关部门取得联系,向他们反映并解决问题; 3.将此次活动的总结及成果在院报上发表,并通过校电台在校 内展示部门的成果。 第三部分: 活动的自我评定: (一)值得肯定: 1. 权益部的所有成员(分成各个小组),在活动方案提出 到实施的半个多月里,每个小组各司其职,协调工作,从而为这次活动的成功举办奠定了很好的基础; 2. 我们定期召开例会,每个小组汇报本阶段自己组的工作进 展,并商讨接下来的工作安排; 3. 本次活动所需大部分的经费,横幅,奖品等,权益部自己拉赞助,成功取得了“超兴旺”的友情赞助; 4. 印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成; 5. 所选的视频能够联系当前时态,对大学生而言具有较大的意义; 第 3 页共 5 页

315消费者权益日资料

315消费者权益日资料 1962年3月15日美国前总统约翰肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。 315标志肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标。1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。同时,选择这样一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。 从1983年以来,每年3月15日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者的权利,显示消费者的强大力量。其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动;告诉人们消费者组织将为保护消费者权益做哪些工作;通过报纸、刊物、电台和电视节目进行宣传,在学校发放宣传材料或消费者刊物。组织消费者权利的演说,努力提高消费者的保护意识。有的国家的消费者组织在这一天向公众征集“消费权益歌”,有的组织演讲比赛、保护消费者知识竞赛或进行“一年最严重的损害消费者利益事件”的评定活动;奖励为保护消费者合法权益工作作出贡献的人;举办各种展览;举办消费教育讲座;有些国家的消费者组织还开

展对保护消费者权益有关法律法规的执行情况检查;举行集会、演出、现场宣传咨询投诉和义务服务等活动。 我国自1987年开始,每年的3月15日,全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动,运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果,促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“315国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。 1.关于315消费者权益日 消费者权益日活动 3.在315消费者权益日活动中 消费者权益日总结百度 消费者权益日的由来 消费者权益日的电话 消费者权益日主题 年315消费者权益日 消费者权益保护日的由来和意义 最新评论武莉涛发表于XX-12-18 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客

【知识学习】司法局“3.15”国际消费者权益日法治宣传教育活动方案

司法局“3.15”国际消费者权益日法治 宣传教育活动方案 为进一步提升广大消费者的法律意识和法治观念,维护广大消费者合法权益,营造良好市场经济秩序。经研究,决定在全县范围内开展“3.15”国际消费者权益日法治宣传教育活动,现将活动有关事项安排如下: 一、活动主题 以“新消费、我做主”年为主题,深入开展《消费者权益保护法》、《广告法》等法律法规的宣传教育。 二、活动时间 3月14日-3月17日 三、活动内容 深入开展《消费者权益保护法》、《广告法》、《商标法》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》等一系列法律法规的(普法)的法治宣传教育活动,进一步做好《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《流通领域商品质量抽查检验办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《关于加强流通领域商品质量安全风险警示工作的指导意见》、《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》等配套规章和规范性文件的要点解读和答疑释惑。 四、活动形式 (一)要以“新消费、我做主”年为主题,以“法律七

进”活动为抓手,广泛开展保护消费者权益进机关、进学校、进农村、进社区、进企业、进单位、进寺庙的活动,通过“以案说法”等形式开展专题宣传活动。 (二)开展一次消费领域矛盾纠纷排查调处活动。各基层司法所要协同工商部门充分发挥消协调解作用,为消费者提供矛盾纠纷调解等服务,及时化解消费领域矛盾纠纷。 (三)“3.15”当天各律师事务所、基层法律服务所等法律服务机构组织律师和基层法律服务工作者,在城区招商城、少岷广场、市场等人群集中场所集中开展有针对性的法治宣传和法律咨询服务活动,为消费者提供便捷高效的法律服务。 (三)广泛运用广播、电视、报刊、网络、标语等形式,切实开展好“3.15”国际消费者权益日法治宣传教育活动。 五、活动要求 (一)精心组织,周密部署。各基层司法所、律师事务所、基层法律服务所要高度重视,精心组织,周密安排,从参与社会管理创新、关注消费者法律服务需求、营造安全放心的消费环境、建设法治社会的大局出发,切实开展好“3.15”国际消费者权益日期间系列活动。 (二)加强联动,务求实效。各基层司法所要与工商部门和保护消费者权益委员会密切联系,通过实实在在的关心和服务,引导广大消费者树立科学、健康、文明的消费方式

315国际消费者权益日主题汇总

315国际消费者权益日主题汇总 历年消费者权益日主题 1997年讲诚信反欺诈1998年为了农村消费者1999年安全健康消费 2017年明明白白消费2017年绿色消费2017年科学消费 2017年营造,放心,消费环境2017年诚信·维权2017年健康·维权2017年消费与环境2017年消费和谐2017年消费与责任 2017年消费与发展2017年消费与服务2017年为消费者提供公平的金融服务 2017年消费与安全2017年让消费者更有力量2017年-- 主题介绍 2017年主题 为贯彻落实党的十七届三中全会和中央经济工作会议精神,更好地发挥《消费者权益保护法》赋予消协组织的法定职能作用,中国消费者协会将2017年宣传主题确定为“消费与发展”。 “消费与发展”年主题的主要涵义 中国消费者协会历年活动主题(1997--2017) “消费与发展”年主题,体现了消费与发展之间的相互联系和相互促进关系。依据我国经济发展和消费维权状况,2017年“消费与发展”年主题突出了以下主要涵义: 一是强调“消费”,消费是社会再生产过程的重要环节。没有消费

也就没有生产,生产、分配、交换和消费是社会再生产过程的有机组成部分。消费由生产决定,又反作用于生产,是拉动经济2017年主题 增长的最终动力。通过调整经济结构、净化消费市场环境,增加消费信心,拉动消费需求。积极发挥“消费”对推进生产发展的能动作用,促进经济社会又好又快发展。 二是强调“发展”,发展在经济社会生活中的重要作用。发展是第一要务,是提高生活收入,满足人民日益增长的物质文化需求,改善消费质量的重要途径,也是消费维权工作的出发点和落脚点。要贯彻落实科学发展观,坚持以人为本、统筹兼顾、全面协调可持续发展,做好消费维权和消费引导工作,推进我国消费者权益保护工作的深入开展。 三是强调“维权”,维权是扩内需促发展的重要手段。保护消费者权益,是构建和谐社会,提高消费水平,促进经济发展的基础。只有维护了消费者权益,市场经济才能更加体现公平正义,经济社会才能又好又快发展。维护消费者权益是全社会的共同责任,要以消费维权为手段,督促社会各方特别是企业履行社会责任,构建和谐社会,扩大消费市场,促进经济发展。 “消费与发展”年主题的主旨是:宣传消费政策,推进消费维权,提高消费信心,构建消费和谐,促进经济发展。 2017年主题 消费与服务,并将围绕这一年主题开展消费教育、消费咨询及宣

2020年社区党支部工作计划范例

2016年社区党支部工作计划范例 一、积极发挥社区党组织的核心作用。 1、宣传、贯彻执行党各项方针政策,深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动。在街道党工委的领导下,开展社会主义四个文明的建设,在社区中着重抓好爱国主义、集体主义和社会主义思想建设。 2、强化党建领航,多方参与的工作模式。积极调动社区物业、自管小组和居民参与到社区事务中来。形成“多方联动、共商共进”的良好配合机制。健全党组织网络,重视加强班子的思想建设、组织建设和作风建设。抓好党员民情驿站和党代表服务站的相关工作。党支部和支部成员要有全局观,团结协作,加强党组织凝聚力与战斗力。本着民主协商原则,充分发挥党组织堡垒作用。解决社区各项事务。 3、加强党建工作,坚持优化党员队伍,发展社区建设骨干。通过党员示范岗、党员承诺、党员志愿活动,带动群众参与社区建设,使每个党员真正成为社区建设骨干,使党员走在社区创建的前沿,做好社区困难居民帮困、助困工作,把党的温暖送到千家万户。 二、加强党员的教育管理。 1、以学习党的群众路线教育实践活动为主线,结合学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、科学发展观和党员远程教育,加强对党员队伍的思想政治教育。提高党员的综合理论素养。 2、开展形式多样、内容丰富的党员活动。使党的活动为社区居民所需要,为群众所支持,为党员所欢迎。 3、有针对性、时事性对党员进行培训。今年,我们将以党的群众路线教育实践活动为主线,全面落实上级提出的加强党建工作的各项任务。 4、继续做好党员的民主评议制度。加强对党员的监督,对不合格党员要落实责任人,做好帮教工作,并做好党费收缴工作。 5、发扬党员全心全意为人民服务的思想。关心年老、体弱和生活有困难的党员,及时上门进行慰问,排忧解难。并开展党员助残、扶贫活动。树立共产党员“吃苦在前,享乐在后”的共产主义精神。 6、做好组织发展工作,吸收优秀群众加入党组织,使我党永保活力。 三、落实各项规章制度。

银行315“金融消费者权益日”宣传活动方案

XXXXC X年“金融消费者权益日”宣传活动方案 为贯彻落实《中国人民银行重庆营业管理部办公室关于在X X年“ 3.15 ”期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》(渝银办发[XX ]33号)的相关要求,推动我行宣传活动的有序开展,结合我行实际,制定本实施方案。 一、活动主题本次活动主要由我行各营业机构配合各级政府相 关部 门、消费者协会组织的“ 3.15 国际消费者权益日”活动,开展以“权利、责任、风险”为主题的宣传教育活动,宣传新消法规定的消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益。 二、活动时间 XX年3月6日一XX年3月15日 三、活动口号和宣传主题 本次宣传主口号为:“ 权利、责任、风险”“。宣传主题:(一)宣传新消法规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维

权。(二)强化对金融消费者风险责任意识教育。加强对金融消费者 的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险” 。帮助金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品和金融服务。 四、组织保障 (—)总行行长XX任组长、副行长XX任副组长,总行 综合部、运营管理部、市场管理部和各营业机构负责人为成员的领导小组,负责统筹协调和有效推动宣传工作。 活动小组名单如下: 组长:XX 副组长: 成员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 组长职责:负责对本次宣传活动总体安排及指导副组长职责:贯彻组长的安排,负责督促各营业机构落实本次宣传活动工作进行 成员职责:对本次活动负责具体实施。其中综合部负责提供资 源和媒体支持;运营管理部负责对活动情况汇总报 告;市场管理负责结合本行业务营销工作,对各机构宣传资料和内容进行制订(含微信、微博转发);各支行行长负责调动本网点资源对本网点宣传活动规划及实际执行。 联系方式见本行通讯录。

国际消费者权益日主题活动策划方案

国际消费者权益日主题活动策划方案 一、活动名称:“315”国际消费者权益日纪念活动 二、活动时间:xx年3月11日12点开始 三、活动地点:**市总工会大厦门前 四、具体内容: (一)纪念活动仪式: 主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。 参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。 (二)3.15宣传咨询活动: 各有关执法部门依照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。 (三)销毁假冒伪劣商品

各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。 (四)几点要求: 1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。 现场活动总指挥:*** 场地布置、划分联系人:****; 记者现场采访协调人:*** 2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。 3、3.15活动(包含3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。 4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:00000) 五、具体分工 (一)市局合同消保科负责: 1、制定3.15系列活动的实施方案。 2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。 主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各

315国际消费者权益日相关资料

315国际消费者权益日相关资料 消费者权益日是为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。下面小编带你深入了解这个节日。 “国际消费者权益日”(International Day for Protecting Consumers' Rights) 定于每年的3月15日,最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。 1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立,1936年,建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继出现。在此基础上,1960年,国际消费者联盟组织宣告成立。之后,消费者运动更加活跃,许多发展中国家也建立了消费者组织,使消费者运动成为一种全球性的社会现象,现在,全世界已有90多个国家共300 多个消费者组织在开展活动。 1962年3月15日,肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨文,首次提出了著名的消费者的4项权利,即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、

选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展,肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利,即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利,一并成为全世界保护消费者权益工作的8条准则。 1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后,每年3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动,推动保护消费者权益运动进一步发展。 1985年4月9日,联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施,维护消费者的利益。 1984年12月26日中国消费者协会成立,中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。 1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们推出现场直播“”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。 XX年1月30日,中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。 ⑴向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力; ⑵处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失; ⑶搜集消费者的意见并向企业反馈; ⑷大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改

2018年315国际消费者权益日宣传标语大全

2018年3.15国际消费者权益日宣传标语大全 3.15快要到了,今天小编给大家准备了2018年3.15国际消费者权益日宣传标语大全,大家一起来看看有哪些宣传标语吧,希望对大家有所帮助。 2018年315国际消费者权益日宣传标语100条 1、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。 2、营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。 3、倡导诚实守信,共铸消费和谐。 4、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。 5、宣传贯彻好《消费与安全》年主题。 6、信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。 7、科学、合理、文明消费。 8、搞好消费教育,提高消费者素质。 9、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。 10、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。 11、保护消费者合法权益,是全社会的共同责任。 12、诚实守信是企业的社会责任。 13、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。 14、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。 15、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。 16、健全消费纠纷和解机制,共创和谐。 17、做好消费指导工作,增强消费者维权能力。 18、公平正义,消费和谐。

19、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。 20、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。 21、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。 22、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。 23、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。 24、消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。 25、全社会应共同努力,做好消费维权工作。 26、有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。 27.信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。 28. 信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。 29. 消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。 30. 维护消费者权益是全社会的共同责任。 42、营造安全和谐消费环境,促进经济又好又快发展 43、好消费教育,提高消费者素质 44、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境 45、绿色消费,低碳生活,健康成长。 46、嫩肩也担道义,童心更铸维权。 47、维权“直通车”畅行青春路,消费“指南针”扮美新校园。 48、与青春共舞,与维权同行。 49、维我消费权利,护我健康成长。

3.15消费者权益日宣传活动简报精华篇汇总

消费者权益日宣传活动简报一 为了认真贯彻落实上级通知精神,开展好年“”期间“金融消费者权益日”活动,提高消费者金融知识素养和风险责任意识,践行消费者权益保护的社会责任,兴业银行三明分行在“”期间在各网点统一组织开展“金融消费者权益日”活动。 本次活动以“权利、责任、风险”为主题,坚持以人为本,坚持客户至上,坚持社会责任,通过广泛、深入、系统的金融教育和宣传,全面提升全社会对金融产品和行业服务的认知度、美誉度。通过加强公众金融素质教育宣传,培育银行业消费者维权的意识和能力,积极、科学地主张银行业消费者合法权益(八项法定权利,即财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权及信息安全权)。通过教育宣传,促进行业自律,督促、指导银行业各级机构践行向消费者公开交易信息的义务,履行公平对待消费者的责任,保障消费者的合法权益,从而提升银行业的服务质量和发展潜能。 活动期间,分行各经营机构将在网点门楣LED屏滚动播放宣传内容,制作宣传单,大造宣传氛围,并深入社区、企业、学校、集市等场所开展教育宣传活动,将金融知识送到消费者手中、脑中、心中。 消费者权益日宣传活动简报二 一年一度的国际消费者权益日即将来临,为做好纪念活动筹备工作,,安徽省阜阳市阜南县市场监督管理局召开纪念活动工作协调会。该局党组班子成员,各相关股室所队负责人参加会议。 据了解,今年期间,阜南市场监管局将组织召开以宣传贯彻新《消法》为主要内容的“”纪念大会,举办大型的纪念“”宣传、咨询、展示、演艺活动,组织协调具有维权职能的相关部门和有关的企事业单位参加,开展法律知识宣传咨询、假冒伪劣产品展示、方队游行、义诊、义务维修、地方名特优产品及无公害食品展示等系列活动。 为确保活动的顺利实施,该局成立了由局党组书记、局长陈勇担任组长的“”纪念活动领导小组,下设宣传报道、后勤服务、安全保障、综合协调和纪律监督工作组进行了周密部署。 协调会上,工作组先后汇报了前期筹备工作开展情况。局党组书记、局长陈勇希望大家要各司其责、协调配合,认真做好纪念活动前期的各项准备工作,以使年纪念活动开展得有声有色,确保活动宣传效果达到预期目的。 消费者权益日宣传活动简报三 下午,合肥市政府召开年“国际消费者权益日”纪念活动新闻发布会,标志着全市纪念活动全面启动。 会上,合肥市工商局副局长许泽生发布了今年“国际消费者权益日”活动安排,通报了全市消费维权情况,市工商、质监、食药监、物价等部门发布了打假及消费维权典型案例。

消费者权益日主题方案

消费者权益日主题方案 篇一:消费者权益日主题方案 一、活动主题:“315”国际消费者权益日纪念活动 二、活动时间:20xx年3月11日12点开始 三、活动地点:**市总工会大厦门前 四、具体内容: (一)纪念活动仪式: 主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。 参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。 (二)3.15宣传咨询活动: 各有关执法部门依照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品

(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。 (三)销毁假冒伪劣商品 各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单 位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。 (四)几点要求: 1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和 办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。 现场活动总指挥:*** 场地布置、划分联系人:****; 记者现场采访协调人:*** 2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大 衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。 3、3.15活动(包含3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值 班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。 4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:00000) 五、具体分工 (一)市局合同消保科负责: 1、制定3.15系列活动的实施方案。 2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商 3.15活动有关事宜。

315消费者权益日活动方案详细版

文件编号:GD/FS-4811 (方案范本系列) 315消费者权益日活动方 案详细版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

315消费者权益日活动方案详细版 提示语:本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划,常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 一、活动主题 消费安全进校园营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利 二、活动背景 近几年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛o·mp 问题。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下,我们与外界接触的机会更多,换句话说,受坑害的几率也就大

了,所以,能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。 三、活动目的 当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为非法传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的

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