三无船舶整治行动方案.doc
三无船舶整治行动方案
为加强水上交通安全监督管理，维护良好的航行秩序，净化辖区航道航行环境，严厉打击危及航行安全和航行安全的“三不”船舶、治安秩序，根据市安监局发布的《综合整治“三不”船舶专项行动计划》精神，结合滁州实际情况，制定本预案
一、指导思想和整治目标
以科学发展观为指导，进一步加强全区水上交通安全和治安管理，坚持“安全第一、预防为主”的方针，开展专项整治，清理取缔“三不”船舶，大力宣传贯彻水上交通安全和治安管理的各项法律法规，维护水上交通秩序，增强安全意识，进一步落实安全责任制。使“三无”船舶扰乱水上交通秩序和公共安全秩序的问题得到有效遏制，进一步改善水环境，有效防止水上交通事故的发生，保护人民生命财产安全。
二、补救范围
全区通航水域所有无船名船舶、“三无”船舶无船籍港和船舶证书。
(1)重点船舶：无船名、无船证、无船籍港扫煤船、加油船、集油船、小机规划船、工程船、货郎船、私人渡船、浮吊船、电焊船、集油
(2)重点水域整治：京杭运河滁州段，苏北灌溉干渠滁州段。重
点部位：船闸上下游、码头、水域作业点、加油站等水域。
三个、补救步骤
“三无”船舶综合整治专项行动于3月10日开始，4月30日结束，XXXX 。分为三个阶段：
宣传发布阶段(3月10日~ 3月25日)
1、区政府召开安全监管、交通、公安、林业、畜牧、渔业、海警、海事及相关乡镇等行政部门专项整治会议，明确职责分工，成立“三无”船舶专项整治工作领导小组。
2、研究制定“三无”船舶专项整治措施。
3、开展水上交通安全法律、法规宣传活动。
(2)限期整改(3月26日至4月5日)
根据上一阶段的调查，向每个“三无”船东发出限期整改通知，提出整改要求。
1、交通船、浮吊船按相关规定管理，水泥、桨式起重机交通船、浮吊船驶入京杭运河、靠泊、作业。
2、扫煤船、集油船、”三无”船如叫卖船被强行禁止。
3、未经批准擅自进入京杭运河等通航水域航行或作业的农业船舶，视为“三不”船舶，禁止入内。
4、渔船由渔政部门检查并发放。如果它们不能被检查和发布，它们将被禁止。
集中罢工阶段(4月5日~ 4月30日)
在区政府领导下，相关部门、乡镇政府共同对逾期未整改的“三无”船舶实施行政处罚或采取海事行政强制措施。
四、补救工作要求
(1)加强宣传，形成氛围。大力宣传水上交通安全法律、法规，将水面宣传与农村教育、船民有机结合，重点宣传“三不”船舶专项整治的相关要求、目的、意义，在船闸、码头、海巡船上张贴公告和悬挂条幅。
(2)加强领导，精心组织。为加强对“三无”船舶专项整治行动的领导，滁州区成立了“三无”船舶专项整治行动领导小组，成员如下：人
组长：区政府副主任
副组长：区交通局局长
地区安全监察局局长
市公安局滁州分局副局长
滁州地方海事处处长
滁州水警大队成员指导员
船闸管理处处长
地区安全监察局局长
区交通局安全科科长
滁州地方海事处副处长
区航道管理站副站长
领导小组办公室设在滁州地方海事部门，并兼任办公室主任。具体负责计划的制定和宣传、上传发布、组织实施、沟通协调、活动总结。
各成员单位应明确职责，密切配合、履行职责、各负其责。区安监局负责水上交通安全的监督和协调；区交通局负责水上交通安全管理，并组织相关单位开展“三无”船舶专项整治；区公安局、滁州海事警察大队负责严厉打击各种妨碍、破坏水上交通安全和公共秩序的违法行为，协助交通、海事部门的监督管理，制止不服从管理的行为，提高“三不”船舶整治活动的威慑力；滁州地方海事部门负责现场检查，并采取切实措施对“三无”船舶进行整改；区航道管理站与海事机构合作，整治“三无”船舶；船闸管理部门负责船舶等候区和引航通道的安全管理，不得放行“三无”船舶；各相关乡镇是辖区内船舶安全管理的主体。要做好宣传、说服工作，积极配合有关部门开展“三无”船舶专项整治，切实加强本乡镇村民所有船舶的安全管理，落实整改措施。
(3)紧密合作形成合力。此次专项整治行动范围广、任务重、政策强，各部门要加强合作，形成区政府统一领导下的合力。
(4)集中清理整顿。在深入宣传、政策说服的基础上，集中清理
整顿重点水域的“三无”船舶、航道，并依法处理。
(5)认真完善会计资料。相关乡镇和部门要认真做好活动总结、统计资料和专项原始记录的保存工作，并接受市整改办的专项检查。
(6)研究制定船舶安全管理长效机制。集中整治结束后，各相关部门和乡镇应研究制定长效管理机制，采取强制措施取缔“三无”船舶，以维护水上交通秩序，确保长期稳定。
3.无船舶补救行动计划
小区物业服务管理方案
裕马龙城小区物业服务管理方案 制作方：曲靖市万象物业管理有限公司 一、目的和职责 1．目的 为了搞好裕马龙城小区物业管理服务工作，为业主/住户创造温馨、和谐、优美、整洁的居住环境，我公司特制定本方案。 2．指导思想 一切从业主的需要出发，在物业管理中体现以人为本，服务至上的原则。通过对小区的房屋建筑、公共设施设备、公共秩序、环境卫生、绿化等实施全面的管理，努力把裕马龙城建成安全小区、环保小区、文明小区。 3．职责分配 （1）本服务方案由客户服务部负责具体制定并对执行情况进行监督。 （2）其他部门负责所属服务的具体执行工作。 （3）行政人事部承担各个部门在执行过程中的协调工作。 二、服务基本要求 1．接管物业项目时，认真查验小区共用部位、共用设施设备，保证验收手续齐全。 2．同所有业主签订规范的物业服务合同，明确双方权利义务关系，并依照合同开展各项服务工作。 3．制定完善的物业服务管理方案，并建立完善、齐全的质量管理、财务管理、档案管理、人事管理等各项制度。 4．公司管理服务人员在开展工作时，应根据服务特点统一着装、佩
戴标志，行为规范，服务主动、热情。 5．公司公示24小时服务报修电话，有专职客户服务人员，24小时受理业主/住户来访来电、咨询、报修和投诉；有完整的报修、维修和回访记录。水、电、等急迫性报修15分钟内、其他报修30分钟内到达现场；建立报修、投诉台账，报修服务48小时内进行100%的回访，投诉4个工作日内100%回复；夜间有管理人员值班，处理突发紧急事件。 6．根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。 7．在资金和费用管理上，均按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况，按合同约定规范使用住房专项维修资金。 8．每年至少两次征询业主/住户对物业服务的意见，满意率达到70%以上。 9．建立各种公共突发性事件（如：消防、水、电、公共卫生、自然灾害等）的处理机制和预防预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生突发事件即能保证预案的及时启动。 三、服务标准 1．房屋维修管理 （1）每年1次对房屋共用部位及共用设施设备进行安全普查，根据普查情况制定维修和管理计划，上报委托方并组织实施。 （2）对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，保证房屋的使用功能和安全，杜绝安全事故的发生，填写检修记录和保养记录并确保记录的
争创三无星级班组活动方案样本
争创”三无”星级班组活动方案 机电二队 4月 争创”三无”星级班组活动方案
为确保矿井实现安全生产, 根据矿党政工作要求, 结合我队实际, 决定在队各班组中开展争创”三无” ( 无三违、无工伤事故、无安全隐患) 星级班组活动, 特制定本方案: 一、目的意义 企业的成败在安全, 发展的基础靠安全。要始终坚持把安全工作作为压倒一切的中心任务, 坚决做到不安全不生产。班组是安全生产的基础单元, 班组长是安全作业的指挥员。要在持续深入开展明星班组创立的基础上, 大力开展争创”三无”星级班组活动, 调动每个班组、每名职工的积极性, 坚决实现班组”无三违、无工伤事故、无安全隐患”的目标, 打造本质安全型班组; 深入开展争创”三无”星级班组活动, 就是要充分发挥班组长的核心作用, 全面落实”三基三抓一追究”管理模式, 学习应用”白国周班组管理法”, 坚决做到不安全不生产, 措施不落实不生产, 隐患不处理不生产, 实现工程质量精品化, 施工过程无隐患, 塑造白国周式的本质安全型班组长, 经过活动的扎实有效开展, 进一步夯实班组安全建设。 二、活动方式 结合生产实际, 在创明星班组的基础上, 从全队各班组层面推进争创”三无”星级班组活动。 1.健全班组管理制度。按照矿文件精神和要求, 进一步建立健全本班组各项管理制度, 切实把”三基三抓一追究”管理模式经过制度安排落到实处。 2、扎实推进”岗位描述、手指口述”, 打牢安全基础桩
长期以来, 我队坚持开展”岗位描述、手指口述”活动。为把”岗位描述、手指口述”工作法切实地融入到实际工作中, 我们严格要求各班组成员熟练岗位技能, 熟练”岗位描述、手指口述”, 对领导对当班职工不定时的考察, 对表现熟练优秀的给予相应的奖励, 对表现不合格的给予相应的处罚。 另外, 队部在井上对”岗位描述、手指口述”进行集中演练, 演练当天所得总分数与队里月末考核的”五好班组”、”先进职工”进行挂钩。除了在井上演练外, 我们还要求各班职工要在井下工作现场进行演练, 正真做到”实用、会用、学有所用”。在井下现场演练过程中, 要求各变电所配电工做到准确到位的演练, 当配电工手指向开关、保护、等设备时, 要求心、口、眼同时配合到位, 充分地发挥出”手指口述”工作法的真正作用。一次, 在己二变电所, 一名职工在演练”岗位描述、手指口述”的过程中, 手指向高爆开关的同时, 眼睛却没有看着所指方位。当班班长当场对那名配电工进行严厉批评外, 并对她作出了50元罚款的决定。经过长期有效地推行”双述”工作法, 我队正向”本质安全型班组”和”本质安全型职工”大步迈进, 为安全生产打下了牢固的安全基础桩。 3.加强班组精细化考核。进一步推进班组精细化考核, 结合安全、生产、质量、效益等主体指标细化考核办法, 建立考核台账, 加大考核奖惩, 发挥奖优罚劣的激励约束作用。 4.加强班组安全确认。安全确认是避免误操作的重要手段。进一步完善班前会安全确认、开工前安全确认、作业中安全确认、收工
一月一主题活动实施方案
大路陈小学“一月一主题活动”实施方案为了认真贯彻《关于在全市中小学开展小学安全年“一月一主题”的通知》深入推进我校平安校园建设，推动我学校安全管理工作的深入开展，营造安全和谐的校园环境，维护正常稳定的教育教学秩序，保护师生员工的生命安全和财产安全，防范和减少各类安全事故的发生，结合我校实际，认真开展学校安全教育工作“一月一主题“教育活动，特定本活动实施方案。 一、指导思想 以习总书记重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“安全第一、预防为主、重在教育”的原则；摆正安全与教学的关系，坚持“安全第一，教学第二”的思想认识，做到安全工作“人人讲、天天讲、处处讲”；加强对学校师生员工的安全教育和法纪教育，提高师生员工的安全意识和遵纪守法意识；强化学校安全管理责任意识，积极完善制度和强化监管，不断提高学校安全管理水平；杜绝较大的安全事故发生，降低小事故发生率，创建平安、文明、和谐校园。 二、总体目标 “学校安全教育工作”突出开展安全宣传教育、安全监管、安全隐患治理“三项行动”，切实加强学校安全工作体制机制、安全保障能力、安全管理队伍“三项建设”，努力实现学校安全工作体制机制建设有新突破，巩固学校隐患排查治理活动、安全大检查和规范学校办学行为专项行动的成果，全力维护学校安全稳定。逐步形成每年学校安全教育“一月一主题”活动的长效机制。
三、主要内容和实施步骤 根据市、长丰县教育局对活动的要求和部署，结合我校实际情况，特对我校“一月一主题”教育活动做如下具体安排： 一月份活动主题：寒假前安全教育 开好“寒假安全主题班会”：1遵守交通规则，注意出行安全，2不乘坐无证机动车辆，3不到结冰水面玩耍，4警惕被偷、被骗、被抢，5注意饮食卫生，6春节期间防范烟花爆竹伤害，7阅读健康有益书籍，拒绝非法出版物，8不近网吧，不要沉迷网络游戏和其他电子游戏。学校印发书面宣传材料，提示学生假期安全注意事项，提醒家长注意加强监护。 二月活动主题：寒假期间安全教育 寒假期间，学校通过“校讯通”、手机短信或电话等方式与学生家长（或是法定监护人）保持联系，提醒家长关注学生安全和注意事项；要求家长（或法定监护人）经常对孩子进行安全教育，履行对未成年人的监护责任。返校时，要求学生报告假期生活情况，要求学生家长（法定监护人）反馈学生的假期情况。 三月活动主题：卫生安全(饮食安全)教育 学校制订《预防春季重点传染病防治工作方案》，围绕“全国中小学生安全教育日”主题，积极开展爱国卫生运动。有针对性地对学生进行常见传染病预防知识教育，培养学生良好的卫生习惯；加强健康意识教育，引导学生注意饮食卫生，拒绝“三无”食品；组织大型集体活动前，有针对性地对师生进行安全教育，制订预案。
最全的住宅小区物业管理方案
最全的住宅小区物业管理方案 龙山国际住宅小区物业管理方案 目录 1.0 居安泰物业公司企业理念 1. 企业宗旨 2. 企业精神： 3. 工作态度： 4. 服务准则： 5. 企业管理理念： 6. 员工修养理念： 7. 企业服务理念： 8. 企业愿景： 2.0 项目基本情况 1. 龙山国际一期项目概况 1.1 龙山国际一期经济技术指标和主要配套概况 2. 项目物业管理分析 3.0 收费项目及标准报备 1. 关于物业管理收费的初步意见 4.0 组织架构、人员编制及薪酬福利 4.1 管理机构设置 4.2 人员定编 4.3 人员薪资体系 5.0 开办测算及日常管理测算 5.1 前期投入明细表 5.2 详细的成本测算、管理成本构成及测算结果一览表(年经营支出汇总表) 5.3 人工费明细表
5.4 办公费明细表 5.5 固定资产折旧费及低易耗品摊销明细表 5.6 设施设备维护维修费明细表 5.7 清洁、保安、不可预见费、管理佣金明细表 6.0总体管理构想及各项规章制度 1.0 安防管理 2.0 公共事务管理与人性化服务 3.0 环境服务管理 4.0 机电设备的维保管理 5.0 内部运行机制 5.1 《装修管理规定》 5.2 《住宅装修管理公约》 5.3 《物品搬进（出）管理规定》 5.4 项目管理中心经理岗位职责 5.5 事务助理岗位职责 5.6 前台监控员岗位职责 5.8 工程水电人员岗位职责 5.9 项目社区文化公关接待员岗位职责 5.10 项目中心电脑文档人员岗位职责 5.11 安防部主管岗位职责 5.12 安防班长岗位职责 5.13 巡查员岗位职责 5.14 交通、车辆管理员岗位职责 5.15 义务消防员岗位职责 5.16 环境服务部主管岗位职责 5.17 绿化班长岗位职责 5.18 保洁班长岗位职责 5.19 保洁员岗位职责 5.20 绿化员岗位职责 5.21 出纳收费员岗位职责
平安校园创建活动实施方案详细版_1
文件编号：GD/FS-3424 （方案范本系列） 平安校园创建活动实施方 案详细版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
平安校园创建活动实施方案详细版 提示语：本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划，常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 一、指导思想： 为贯彻落实上级文件精神，进一步推动学校安全文明工作的深入开展，创建一个管理有序、防控有力、环境整洁、校风良好的安全文明校园，认真贯彻落实科学的发展观，坚持以人为本，扎实、有效地开展创建工作，形成稳定、安全的工作局面，达到“安全文明校园”创建目标，努力营造一个稳定、安全、温馨、和谐的班级。 二、目标任务 使师生的安全意识不断增强，使学生的法律意识和教师依法从教的自觉性明显提高，学校无安全事故，师生无违法犯罪。
(一)努力加强师生的思想政治工作，建设安宁的政治环境。 (二)增强师生的安全意识，努力提高安全防范能力，有效预防和控制安全事故。 (三)加强德育工作，努力提高学生的思想道德水平，积极预防未成年人违法和犯罪。 (四)加强学生良好行为习惯教育养成工作，促进学生身心健康发展。 (五)加强师德师风教育整顿，提高广大教师的职业道德水平，使广大教师保持健康昂扬的精神风貌。 (六)加强法制宣传教育的力度，切实提高青少年自我保护和自我救助的能力，努力增强教师依法从教的意识，预防教师职务违法和犯罪。 (七)努力提高学校领导化解矛盾的能力，从源头上预防和减少矛盾纠纷，化解不和谐因素，防止发生
小区管理工作方案范文
小区管理工作方案
小区管理方案 小区的物业管理总体思路是：制定相应的管理服务制度和操作规程，掌握现代化的管理服务方法和手段，经过服务实践，实施物业管理服务。物业管理不但是对物业进行有效管理和维护，更重要的是使物业发挥最大的效用，同时使维护成本最低化。 一、确定各部门主要工作职责 1、物业主任：主要负责全面管理服务工作。 2、客服部：主要负责业主接待和计算机档案文件资料的处理以及后勤、人事、回访工作、收费事务；负责与其它部门的联络工作、特约服务等。 3、秩序维护部：主要协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序进行安全防范、负责物业道路的畅通、车辆的有序停放管理、消防安全管理以及人员进出管理等。 4、工程部：负责物业及公共设施设备的维修保养、业主委托的维修服务项目、装饰装修监督管理等工作。 5、环境部：负责环境保洁、绿化维护、卫生消杀、灭虫治虫和委托的保洁服务项目等。 二、建立管理人员的监督制度 建立完善的人才管理制度和激励机制，且奖惩并施，以做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥人才效能。 1、督查机制
为全面落实物业管理的各项工作任务，确保各项服务质量到位，服务中心对各项工作进行检查、监督、考核、指导。每次督查都有侧重点，从督查事深入到督查人。找准薄弱环节，善于发现问题，分析原因，提出整改或处理意见，并帮助当事人做好对其的教育整改工作，也作为对有关人员平时工作考核的客观依据。每月坚持平时督查与集中督查相结合，除深入认真检查现场、查看台帐外，还广泛听取业主、员工意见。 2、激励机制 企业要想保持长久的活力，就要有良好的奖励机制，鼓励员工奋发向上、努力工作；经过致力于开展企业文化建设，加强上下级和同事之间的沟通和交流，培养团队精神，增强团队意识和集体的凝聚力。坚持精神激励和物资激励双管齐下的员工激励原则。鼓励每位员工都成为各自岗位上的专家能手，实施竞争上岗，给每一位员工搭建充分发展的平台，让一线的优秀员工能有机会脱颖而出。最终形成员工能上能下，职位能升能降、待遇能高能低的员工管理良性机制，真正盘活人力资源。 3、制约机制 员工管理中的绩效考核是充分发挥人员素质效能的内在保障。经过实践，制订科学合理的工作服务标准和量化考核标准，并推出一整套突出绩效和综合测评相结合的考核实施方案，使考核起到奖励先进、鞭策后进的作用，同时也使员工有压力感、责任感和紧迫感。建立和健全劳动力与人才的竞争机制，鼓励杰出
争创“三无”星级班组活动方案
争创“三无”星级班组活动方案 机电二队 2012年4月
争创“三无”星级班组活动方案为确保矿井实现安全生产，根据矿党政工作要求，结合我队实际，决定在队各班组中开展争创“三无”（无三违、无工伤事故、无安全隐患）星级班组活动，特制定本方案： 一、目的意义 企业的成败在安全，发展的基础靠安全。要始终坚持把安全工作作为压倒一切的中心任务，坚决做到不安全不生产。班组是安全生产的基础单元，班组长是安全作业的指挥员。要在持续深入开展明星班组创建的基础上，大力开展争创“三无”星级班组活动，调动每个班组、每名职工的积极性，坚决实现班组“无三违、无工伤事故、无安全隐患”的目标，打造本质安全型班组；深入开展争创“三无”星级班组活动，就是要充分发挥班组长的核心作用，全面落实“三基三抓一追究”管理模式，学习应用“白国周班组管理法”，坚决做到不安全不生产，措施不落实不生产，隐患不处理不生产，实现工程质量精品化，施工过程无隐患，塑造白国周式的本质安全型班组长，通过活动的扎实有效开展，进一步夯实班组安全建设。 二、活动方式 结合生产实际，在创明星班组的基础上，从全队各班组层面推进争创“三无”星级班组活动。 1.健全班组管理制度。按照矿文件精神和要求，进一步建立健全本班组各项管理制度，切实把“三基三抓一追究”管理
模式通过制度安排落到实处。 2、扎实推进“岗位描述、手指口述”，打牢安全基础桩 长期以来，我队坚持开展“岗位描述、手指口述”活动。为把“岗位描述、手指口述”工作法切实地融入到实际工作中，我们严格要求各班组成员熟练岗位技能，熟练“岗位描述、手指口述”，对领导对当班职工不定时的考察，对表现熟练优秀的给予相应的奖励，对表现不合格的给予相应的处罚。 另外，队部在井上对“岗位描述、手指口述”进行集中演练，演练当天所得总分数与队里月末考核的“五好班组”、“先进职工”进行挂钩。除了在井上演练外，我们还要求各班职工要在井下工作现场进行演练，正真做到“实用、会用、学有所用”。在井下现场演练过程中，要求各变电所配电工做到准确到位的演练，当配电工手指向开关、保护、等设备时，要求心、口、眼同时配合到位，充分地发挥出“手指口述”工作法的真正作用。一次，在己二变电所，一名职工在演练“岗位描述、手指口述”的过程中，手指向高爆开关的同时，眼睛却没有看着所指方位。当班班长当场对那名配电工进行严厉批评外，并对他作出了50元罚款的决定。通过长期有效地推行“双述”工作法，我队正向“本质安全型班组”和“本质安全型职工”大步迈进，为安全生产打下了牢固的安全基础桩。 3.加强班组精细化考核。进一步推进班组精细化考核，结合安全、生产、质量、效益等主体指标细化考核办法，建立考
急诊病人处理流程
宜昌市第五人民医院 急诊患者接诊服务流程 为规范诊疗行为，更好的为患者服务，现特制定如下制度，请各科室医务人员严格遵守。 一、急诊科分内外急诊，24小时值班，各值班人员应提前1分钟交接班。 二、接诊医务人员应按急诊患者病情轻、重、缓、急分别处理。 (1)对接受治疗的患者，分诊护士根据病情需要安排坐姿或卧位，并介绍环境，交待注意事项及患者须知。 (2)对外伤的患者，接诊医师应做到及时规范化处理（含120接诊病人），如止血包扎、固定制动、清创等处理后，方可再行检查，收入院患者应完善相关检查后再收入院，并应有医务人员陪同护送至病房。 (3)遇到需要会诊的病人由首诊医务人员电话通知相关科室急会诊，接到电话急会诊的科室需在5分钟内赶到急诊科进行会诊或抢救。如果会诊科室医师因手术或抢救病人等情况不能按时急会诊，则应立即电话通知二线班或备班在第一时间赶到会诊现场。 (4)对于生命体征不稳定或即将消失的急危重患者应本着先抢救后检查的原则。并及时做好医患沟通及书写医疗文书。车祸病人需通知交警人员，枪伤、刀伤需通知派出所民警。 (4)高热患者按医嘱给予测量体温、物理降温，并安排床位、保暖等。在病历上做相应的记录，并按医嘱给予治疗及护理。
(5)急诊护士接到危重患者直接送入抢救室，通知相关医生抢救，并参加抢救工作，开通各种抢救通道，准备各种抢救仪器。遇到因科内条件限制不能处理的急诊患者如脏器破裂外露、多处刀砍伤等，应立即通知相关医生，由医护陪同送往手术室，争取抢救时间，在护送途中做好相应救治工作（如开通静脉通道、止血包扎、夹板固定等）。 (5)遇到由路人送来的无名氏，做好接诊救治工作的同时，护士应向患者询问家庭地址、姓名、电话，根据患者提供的资料，联系其家人或朋友，三无人员应向总值班汇报。 (6)对神志不清而无人照看者，在做好救治工作的同时，接诊护士和医生同时检查、清点患者的物品并登记、签名后暂时保管。根据患者随身物品所提供的资料，设法通知其家人或朋友。 （此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容， 供参考，感谢您的配合和支持）
小区管理工作建设方案
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某某区的物业管理总体思路是：制定相应的管理服务制度和操作规程，掌握现代化的管理服务方法和手段，通过服务实践，实施物业管理服务。物业管理不仅是对物业进行有效管理和维护，更重要的是使物业发挥最大的效用，同时使维护成本最低化。 一、确定各部门主要工作职责 1、物业主任：主要负责全面管理服务工作。 2、客服部：主要负责业主接待和计算机档案文件资料的处理以及后勤、人事、回访工作、收费事务；负责与其它部门的联络工作、特约服务等。 3、秩序维护部：主要协助公安部门维护物业某某区域内的公共秩序进行安全防范、负责物业道路的畅通、车辆的有序停放管理、消防安全管理以及人员进出管理等。 4、工程部：负责物业及公共设施设备的维修保养、业主委托的维修服务项目、装饰装修监督管理等工作。 5、环境部：负责环境保洁、绿化维护、卫生消杀、灭虫治虫和委托的保洁服务项目等。 二、建立管理人员的监督制度 建立完善的人才管理制度和激励机制，且奖惩并施，以做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥人才效能。 1、督查机制 为全面落实物业管理的各项工作任务，确保各项服务质量到位，服务中心对各项工作进行检查、监督、考核、指导。每次督查都有侧重点，从督查事深入到督查人。找准薄弱环节，善于发现问题，分析原因，提出整改或处理意见，并帮助当事人做好对其的教育整改工作，也作为对有关人员平时工作考核的客观依据。每月坚持平时督查与集中督查相结合，除深入认真检查现场、查看台帐外，还广泛听取业主、员工意见。 2、激励机制 企业要想保持长久的活力，就要有良好的奖励机制，鼓励员工奋发向上、努力工作；通过致力于开展企业文化建设，加强上下级和同事之间的沟通和交流，培养团队精神，增强团队意识和集体的凝聚力。坚持精神激励和物资激励双管齐下的员工激励原则。鼓励每位员工都成为各自岗位上的专家能手，实施竞争上岗，给每一位员工搭建充分发展的平台，让一线的优秀员工能有机会脱颖而出。最终形成员工能上能下，职位能升能降、待遇能高能低的员工管理良性机制，真正盘活人力资源。
建设局创建三无单位实施方案
建设局创建三无单位实施方案 为了切实搞好县建设局工作，根据县委办、县政府办《关于印发〈玛多县县开展矛盾纠纷排查调处“示范乡镇”、“示范村”和“三无”单位创建活动工作实施方案〉的通知》结合实际，特制定本实施方案。 一、目的意义 开展矛纠纷排查调处“三无”（无越级访、无集体访、无重信重访）单位创建活动，是贯彻落实党的十七届三中全会和中央领导对信访工作一系列指示精神的有效举措，对加强民主法制建设，维护社会稳定，促进建设系统“三个文明”协调发展，构建和谐建设具有十分重要的意义。创建工作以各股室为基础，以机关全体干部为主体，按照创建标准，畅通信访渠道，加大信访维稳排查化解工作力度，认真查办每一个苗头性事件和上访案例，坚决做到案结事了，努力提高建设局矛盾纠纷排查调处工作能力。 二、创建标准 （一）、信访工作机构健全，有牌子、章子、人员、办公场所、制度、摸排化解台帐、会议记录等，职责任务明确，分工清楚，年内无越级访、无集体访、无重信重访。 （二）、对信访问题，要通过“实事求是地看，设身处地地想，满腔热情地帮，灵活变通地办”，确保小事不出单位，难事、大事不出系统，做到案结事了。
三、具体措施 （一）、加强对创建工作的组织领导。为了确保创建活动深入开展，局党委决定成立以局长闫明辉为组长，以副局长王继文、纪委书记刁志勤为副组长，各股室负责同志为成员的创建工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，负责创建日常工作。各股室按各自职责，认真分析研究，明确工作任务，坚持抓基层、重排查、保稳定的原则，通过深入基层、深入一线上门服务、谈心交流等形式，切实做好干部职工和群众的矛盾纠纷排查调解工作，为创建“三无”单位奠定坚实基础。 （二）、大力开展宣传，增强干部群众的法制观念。坚持宣传内容上的实用性、方式方法上的多样性、工作安排上的灵活性，结合建设下乡等活动，积极开展以建设法律法规、各项建设经济政策等为主要内容的宣传活动，充分调动广大干部群众学法用法的积极性，鼓励群众争做法律明白人，积极稳妥地推进创建活动深入开展。 （三）、加强信访网络建设。建设局要整合资源，加大各医疗建设单位信访工作人员的培训力度。组织各单位以“切近群众、服务群众、心系群众”为宗旨，坚持抓基层，打基础，重排查，抓稳控，确定法制宣传内容，积极开展为民便民法律政策服务，切实做好群众纠纷调解，帮助群众运用法律武器维护自身合法权益，让群众在创建中学法用法，
小区物业管理方案(完整)
目录 第一章小区物业管理服务理念和目标 第二章项目管理机构运作方法与管理制度 第三章管理服务人员配置 第四章物业管理分项标准与承诺 第一节小区物业物业项目投标文件承诺书 第二节分项标准与达标措施物业服务标准 第三节不达标的改进方法和措施 第五章物业的维修养护管理，保洁、保安、绿化工作的实施方案第一节业主或使用人自用部位提供维修服务的方案 第二节物业管理区域内共用设施设备的维修措施 第三节业主、使用人装饰、装修物业的管理措施 第四节小区物业管理程序 第五节物业管理区域内环境清洁保洁方案 第六节物业管理区域内公共秩序维护方案和岗位责任描述 第七节小区绿化维护、保养方案 第六章物业维修和管理的应急措施 第一节煤气管道泄漏应急预案 第二节泡水、水侵处理应急预案 第三节停水应急预案 第四节停电应急预案 第五节治安事件应急预案 第六节发生滋事的应急预案 第七节发生交通事故的处理 第八节发生火警时的应急措施 第七章丰富社区文化，加强业主相互沟通的具体措施 第八章智能化设施的管理与维修方案 第九章施工噪声控制等与业主生活密切相关事项的应急预案
第一章管理服务理念和目标 一、“小事铸就大业，细节成就完美”服务理念 项目的前期定位也就决定了后期的物业管理方式及内容的定位，我们认为业主从见到物业人员那天起就应该感受到的是两个字：诚信。让诚信注入亲情，让亲情融入我们物业服务的各个环节，让一个微笑、一棵树木、一个电话都融会在一种亲情式的服务当中。物业管理公司在管理细节上将采用一流的服务方式,实行全天候、全方位、全过程的贴身侍俸，充分体现业主的尊贵。 二、导入ISO9000质量保证体系 小区物业管理介入及实施过程中，导入ISO9000质量管理体系，使企业在“说到、做到”的基础上为“做好”创造了可能，使服务产品的提供不致于偏离标准化轨道。 三、建立素质优良的员工队伍 在物业管理实施过程中，我们力求挑选一批“品德好、素质好、身体好”的有志之士充实到队伍中来，充分发挥员工的各项优势，同时对他们实施科学培训，规范管理，使其不断得到充电和提升，我们将为表现出色的员工不断提供培训的机会，来提高员工的自身素质。 四、创建绿色花园式社区 在项目的管理中，将根据园区现状投入技术力量，维护植物生长。根据园区绿化现状，公司将适时组织环境与生态的宣传活动，增强人与自然的亲和力。在适宜的时间，物业公司将根据情况安排业主参加义务植树活动，增近彼此了解。 五、创造艺术社区、丰富社区文化生活 在接管项目后，我公司将在小区组织多种多样的文体活动，创造小区和谐氛围。每年跟业主一起举办一至两次文体比赛和联谊活动，增进感情沟通，广交朋友，丰富生活情趣。 六、通过网络方式增加与业主的沟通 我公司已经建立起自己的网站，公司充分发挥自己的长处，为方便客户，所有的疑问及要求和投诉均可在网上进行，24小时解决客户问题及时完成信息反
“三无”急诊病人的接诊与处理程序
三无人员的接诊和处理程序 三无”病人即为在就诊时无姓名(不知姓名)、无家属、无治疗经费的病人。此类病人多为急危重症病人,需采取及时有效的急救措施,若处理不当,就有可能直接导致病人死亡,会给病人、家属、医院带来一系列的严重后果,如医疗纠纷、法律纠纷、经济纠纷等,而且会直接影响医院和急诊科正常的医疗工作,进而还可影响医院的声誉及社会效益,这也一直是医院、急诊科和病房医护人员较棘手的难题。对此,医院高度重视,并制定了一系列积极有效的措施,得到了病人及社会的认可。 1、积极做好接诊工作 接到求救电话有“三无”病人就诊时,急诊科接诊医生和护士应仔细询问周边送诊人员病人的基本情况,包括发病现场情况、当时的病情、甚至病人的体位等,以便为诊断和治疗提供最确切的依据。打电话人110、当地派出所、救助站、相应填写救助表格，做好相关安排，通知行政值班，通知相关科室相关医护人员做好随时抢救和治疗。 2、采取及时有效的抢救措施、保障病人的生命安全 “三无”病人大多病情危重,丧失语言表达能力,且无知情的陪护人员,这给急救护理工作带来了较大的困难。因此,护理人员更要提高自己的责任心,严密观察病人病情,特别要高度重视病人的意识状态和各生命体征的变化,积极配合医生,采取及时有效的抢救措施,保障病人的生命安全。 3、接诊值班人员仔细收集线索、寻找病人家属
首先,对经积极抢救后清醒的病人应详细询问病情、姓名、家庭住址、工作单位、联系方法等。其次是对仍然昏迷的病人要注意清点其随身物品,如证件、电话簿等,清点病人随身物品时必须有2人在场,要详细填写物品登记簿并签字交接班。一旦找到相关线索,立即报告医院总值班,由总值班负责联系病人家属。 $ 4、积极协调医院各科室的关系、开辟绿色通道 危重“三无”病人到诊后,值班护士要及时报告科主任、护士长,总值班负责组织抢救、协调各临床科室之间的急救工作,让病人及时得到检查和救治,后付医药费。 5、加强与社会有关部门的联系、妥善安置病人 积极与公安部门、民政局救助站及街道办事处等有关单位联系,妥善安置、处理“三无”病人。 “三无”病人为医疗工作中的特殊人群,也是需要紧急救治的特殊群体。需要发挥了人道主义精神,做到“急病人所急、想病人所想”,充分认识到所有的医疗服务都是为了治病救人，急诊急救设有“三无”病人绿色通道,医护人员具有高度的责任心和同情心,使“三无”病人得到了及时有效的救治。
物业小区消防管理工作方案5
物业小区消防管理工作方案5 物业小区消防管理工作方案5 1、消防组织机构的建立 (1)管理处负责建立消防安全小组。 (2)管理处主任为消防安全负责人。 (3)管理处其他人员为义务消防员。 (4)秩序维护主管为专职安全监督员。 (5)日常巡视秩序维护员为兼职消防巡视员。 (6)管理处负责制定组织机构图及人员职责。 2、建立各项消防制度 (1)消防检查制度。 (2)专职秩序维护员每日检查小区内的消防安全情况，包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电情况等，检查结果记录在《消防巡逻记录表》中，该记录每周由管理处主任审核。 (3)兼职巡视员负责每楼、每层消防安全情况巡视，每两小时巡视一遍，并填写《消防巡逻记录表》。 (4)在安全检查中发现消防隐患，应及时采取整改措施，做到隐患不过夜。
(5)发现业户因装修造成的消防隐患，应向业户发放《整改通知》，限期整改，并跟踪验证。 (6)管理处制定《动火审批制度》，内容包括动火申请和审批程序及违章处理方法。 3、防火措施 (1)贯彻”预防为主，防消结合”的方针，业户要树立防火意识，管理处每周确定一名主管以上的管理人员为防火值班员，全面负责小区的消防工作。 (2)严禁乱拉、乱接临时用电线路，电器线路需维修时请及时找管理处安排施工。 (3)严禁在小区内烧废纸、杂物，乱丢烟头或燃放烟花爆竹等。 (4)不准改变、拆除、封堵消防设施和通道。 (5)不准在楼道、过道设立仓库，堆放杂物，阻碍通道。 (6)严格装修审批手续，动火审批手续，保证每楼、每层有必要的消防设施。 (7)公共场所严禁使用可燃性装修材料，室内使用可燃性材料要严格控制，并加以处理。 (8)配备火警时刻的必须器材，如：应急照明灯等。
20xx年小区物业管理工作实施方案详细版_1
文件编号：GD/FS-2164 （方案范本系列） 20xx年小区物业管理工作实施方案详细版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
20xx年小区物业管理工作实施方案 详细版 提示语：本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划，常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 为提升我市老旧小区全面整治后的物业管理水平，巩固各类改善工程成果，改善人民群众的居住生活品质，决定在市区范围内实施老旧住宅小区物业管理改善工程。现制定如下实施方案： 一、指导思想 以科学发展观为统领，围绕共建共享与世界名城相媲美的“生活品质之城”的目标，坚持解放思想、敢为人先，按照政府主导、企业和市民共同参与的要求，推进老旧住宅小区物业管理“扩面提质”，构建与杭州经济社会发展水平相适应的住宅小区物业管理服务模式，着力提升人民群众居住生活品质。
二、主要目标 总体目标：力争到20xx年年末，杭州市区(包括上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区，以下简称五城区)实施庭院改善和危旧房改善后的住宅小区(共约3000幢房屋，建筑面积约1000万平方米，涉及住户约13.2万户)基本实现物业管理全覆盖，未列入庭院改善和危旧房改善的住宅小区根据实际条件开展物业管理改善，逐步建立老旧住宅小区“低收费、广覆盖、有补贴”的物业管理长效机制，提升物业管理服务水平。 具体目标：在整治完善老旧住宅小区硬件配套设施的基础上，建立物业管理机制，争取实现“八个有”，即有物管用房、有公共保洁、有秩序维护、有停车管理、有设施维保、有绿化养护、有道路保养、有维修管理。
“三无病人”医疗救治管理规定的通知
重庆宏仁医院“三无病人”医疗救治管理规定 为了畅通“三无人员”(无劳动能力，无生活来源，无法定赡、抚、扶养义务人)的救治流程，加强“三无病人”医疗费用管理，明确相关科室及人员权责，特制定“三无病人”医疗救治管理规定。 一、救治原则：接诊“三无病人”的科室，应充分遵守“生命和健康至上”的人道主义原则，实行先救治后付费，确保患者得到最基本的医疗救治，维护生命与健康。 二、“三无病人”费用担保 （一）担保流程： 1．接诊病人后，如果是疑似“三无病人”，由接诊医生向院总值班反映情况，并做好记录和填好担保。 2.收费室值班人员次日将“三无病人”担保书上交财务科。 （二）担保金额： 1．入院时担保金额：根据患者病情，原则上为一个工作日治疗所需费用。 2．入院后的“三无病人”需进行费用担保的，由病人所在科室向院总值班反映情况，填好担保。 3．急诊“三无病人”费用担保 无住院指征的急诊“三无病人”费用实行定额担保，以所开的检查单、治疗单、用药处方金额为担保额，由总值班人员第二天补办签字，作为担保书的附件上交财务科。 急诊室要对“三无病人”书写规范的门诊病历。月末，急诊室将
“三无病人”检查、治疗单及门诊病历交财务科。处方由药械科交财务科。 4.费用超过5000元的，由经管医师填写担保交院领导和财务科科长签字备案。 三、医疗费用管理 （一）“三无病人”收治科室必须坚持“因病施治、合理检查、合理用药”原则，严禁搭便车开检查单、开药。月末，由财务科牵头，医务科、护理部共同对本月“三无病人”费用进行审查。合理的医疗费用纳入科室收入核算奖金。如发现有科室弄虚作假，根据医院相关规定处理责任当事人及科室。 （二）“三无病人”生活费及生活护理费当月结算并报分管院长审批，合理的费用经院长同意后由医院垫支。 （三）财务科对“三无病人”的救治费用进行专项统计。年末，财务科对“三无病人”救治费用进行统计汇总，将汇总结果交办公室报相关部门(卫生局、财政局、民政局等)并申请相应的专项资金。
小区物业管理工作专项整治实施方案
小区物业管理工作专项整治实施方案 随着物业管理行业竞争的不断加剧，物业管理企业愈来愈需要把握瞬息万变的市场变化，国内优秀的物业管理生产企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。下面是小区物业管理工作专项整治实施方案，欢迎查阅! 各县(区)物业管理主管部门、各物业服务企业： 针对市委会议所反映的我市当前物业管理存在的热点、难点问题，为进一步强化物业管理在城市长效管理中的作用，不断改善小区居民生活环境，我市将开展物业管理工作专项整治活动，根据《陕西省物业管理条例》、《延安市关于进一步加强社区物业管理的意见》等规定，结合我市实际，制定本实施方案： 一、总体目标任务。 坚持“标本兼治、综合治理”的原则，通过物业服务企业自查自纠与行业主管部门检查督促相结合、全面规范和重点提升相结合、专项整治与长效管理相结合的办法，按照践行“三严三实”专题教育的要求，对小区业主普遍关心的环境卫生、公共设施维修、小区秩序、物业收费等热点、难点问题，边整边改，进行全面综合整治，使群众反映强烈的问题得到有效整改;同时，加大行业规范提升和项目创优达标力度，使之与业主满意度评价、与企业资质定期审验换证有效结合起来，以达到促进城市住宅小区物业管理面貌明显改观，行业管理得到加强的目的，力争专项行动取得明显成效。努力营造环境整洁、管理有序的生活环境，全力深化物业管理工作重心下移、属地管理，促进全市小区物业管理水平提升。 二、整治范围。 我市辖区内的所有实施物业管理的住宅小区。 三、整治内容与标准。 ①物业服务企业未按合同约定和标准提供服务的行为;②小区物业管理项目从业人员配备情况;③业主投诉、报修处理、业主满意度情况;④物
三无小区整改方案
篇一：三无小区整治方案 三无小区整治方案 为维护良好的社会治安秩序，北苑街道积极开展了“三无”小区治安整治活动，使社区管理更加规有序，人民群众的安全感和满意度进一步提高。 一、加强领导，明确职责。街道成立“三无”小区治安整治工作领导小组，街道书记为组长，涉及稳定的相关社区负责人为小组成员，街道综治办负责具体落实。制定下发了《北苑街道2012年创建“三无”小区工作计划》，明确了责任，提出了要求，确保活动有效开展。 二、摸底排查，强化管理。街道召开专题工作会议，要求各社区对“三无”小区治安整治，立即拿出底子，分析论证解决的措施办法，争取活动结束时每个社区至少完成1个集中整治任务，一时完不成的也要制定并付诸实施分步解决方案，各社区每周一次进行专题调度，力争把工作任务早落实、落实好。 三、督促检查，确保实效。按照“属地管理”的原则，进一步加强对各社区治安整治工作的督促、检查和指导，街道成立由副书记带队的督查工作组，每周开展不少于2次的不定期明查暗，对工作不力、排查不细、整治不深的单位和社区，进行通报，追究主要负责人的责任。篇二：柳州实施“七步工作法” 治理城市“三无”小区 柳州实施“七步工作法” 治理城市“三无”小区 2010/5/26 9:42:03来源：新华网 【字体：大中小】【颜色：红绿蓝黑】 近年来，随着城市规模扩大，城市老城区中的无物业管理、无保安门卫、无业主委员会的“三无”小区已成为社会治安综合治理的“盲点”和维护社会稳定的薄弱环节。广西柳州市通过广泛依靠小区居民，逐步摸索出一条变“三无”小区为平安和谐小区的做法，对城市弱势群体相对集中的居民小区建设作出了有益探索。 ——“三无”小区治安差居民睡觉难安稳 “‘三无’小区人人怕，无主无保（安）无物业；八旬老翁不敢睡，５分（钟）摩托被盗走；下岗弱势无人睬，黄牛过河各顾各！”这是多年来流行在柳州市“三无”小区的顺口溜。 柳州市１９９４年开发的国泰花园一共有９栋居民楼，４１８户，近１７００名小区居民。大部分居民都是上世纪八九十年代间的城市改造拆迁户和廉租户，属于典型的低收入群体。上世纪９０年代以来，随着企业改制，破产改制的单位下岗人员增多，大部分居民家庭生活困难，领取低保人员比例达到８０％，甚至连每月２８元的物业费都很难交上。 ２００４年之后，入不敷出的物业公司撤离了国泰花园。短短几年时间，这里就成为“小偷的天堂”。 柳州市驾鹤派出所副所长黄钢毅告诉记者，最初一段时间是偷汽车、摩托车、电动自行车，到后来就开始偷路灯，偷剪照明线路，偷防盗铁门，直接拆掉汽车的轮胎。 回顾起前几年的事情，国泰花园社区老人黄俊强心有余悸地对记者说：“小区没有物业，也没有保安，连夜间照明的路灯都没有，小偷十分猖獗，我有半年多时间睡觉都不安稳，就是怕小偷把家里唯一值钱的电视机偷走。经常晚上看电视到天亮才睡觉。 “三无”小区成为城市各种案件发生的“高危地带”，已成为当地领导和市民们高度关注的问题。 ——“七步工作法”力促小区环境由“乱”到“治” “社会治安没有贫富贵贱之分，保障社会治安一定要彻底解决好‘三无’小区治安难题。”在对“三无”小区进行深入调研之后，柳州市公安局局长胡明朗说。 从２００５年开始，柳州市公安局开始推进社区警务工作，在各分局以“三无”小区为试点，逐步推行改变小区管理混乱状况、改善小区居民生活环境的一系列做法。 黄钢毅告诉记者，“三无小区”管理环境问题表面上积重难返，实际上身处其间的居民都希望环境转变，只要牢牢依靠群众，扎扎实实做好每一件事情，就能够将环境彻底改变。
如何让三无人员救助流程更畅通
如何让三无人员救助流程更畅通 自2010年以来，龙岗区人民医院陆续收到由救助站、街道办、城管以及公安送来的大量流浪乞讨人员，而这类人员一般也是“三无”人员，即无钱、无家属、无固定居住地址的患者。“三无”人员通常有以下几种类型：1、常规意义上的流浪乞讨人员2、意外伤害，暂时联系不到家属、讲不出或者不想讲出家属联系方式的患者3、由于经济困难等原因被家属抛弃的患者。在2012年以后，龙岗区人民医院则成为了龙岗区的三无人员定点医院，三无患者数量日益增长。在救助站、街道办、公安、派出所、医院以及驻医院社工的共同协作与努力下，三无人员的救治工作取得了重大成效，为保障受助人员的基本权益，维护市容整洁，维护社会的和谐与稳定做出了重大贡献。尽管对三无人员的救助已经走上了规范化、法制化的道路，但在三无人员的救助工作中暴露出的诸多问题仍是不容忽视的，如救助的流程不够畅通、不够规范，存在医护人员将三无人员信息漏送的现象；各救助方存在互相推诿的现象，公安部门的人员在将三无人员送到医院后不配合医院和医务社会工作者的工作，对三无人员不管不顾，在对三无人员的身份信息及其他信息的调查方面不作为；三无人员的医疗费用问题、住院饮食和照顾问题、压床问题以及出院后的安置问题等。这些问题都阻碍着三无人员的救治工作，造成时间和医疗资源的浪费，也增加了医院的医护人员和医务社会工作者不必要的负担，造成人力资源的浪费。那么，如何明确各救助方的责任，以使救助流程更加流畅、规范，以解决这一系列的问题，实现对三无人员的高质量高效率的救助，以真正的维护三无人员的基本权益，实现社会的安定和谐呢？ 实现对三无人员的高效率高质量的救助需要各救助部门各司其职，也离不开各部门的相互协作，更需要相关部门的严格监管。根据各部门相应的职能，各自应承担的角色如下： 公安、街道办、城管：在发现疑似患病的或患病的可能三无人员后应及时送定点医院或就近医院急诊科进行救治，在医院的相关信息表上填写送治单位的名称、送治人员的姓名、联系方式、被送治人员的相关信息。对拒不填写相关信息的公安部门、街道办、城管，医院接诊的医护人员应做好记录，待上级部门备查。同时，应及时联系辖区的派出所，请辖区派出所帮助确认三无人员的身份信息。无法从被送治的三无人员处获取身份信息的，由派出所通过发布通告和网上寻人启事，争取取得患者的身份信息。经调查确认为三无人员的，由辖区的公安部门出示三无人员证明书并反馈给医院，由医院按三无人员救治流程处理。病情稳定者由公安部门转至龙岗中心医院救治；病情危重经抢救但短时间内不能康复的，由派出所联系转至龙岗中心医院（更高一级医院）。 医院：医院急诊科接到被送来的三无患者后，应及时对三无患者进行入院检查，查验患者是否有传染病或者精神病，对于有相关传染病或者精神病的患者应转至相关医院进行救治；对已排除传染病和精神病的患者，转入住院部。在接诊的同时，应要求送诊者填写《救治登记表》，对于送诊者的姓名和联系方式应特别要求填写清楚。对病情紧急的患者应即时上报医务科及院办领导，开通绿色通道对三无人员进行救治，在抢救的同时如果患者的情况允许，医护人员应询问三无患者的信息资料及家人的联系方式，若无法找到相关身份资料时报请公安部门协助，公安部门仍未能找到其家人或其本人的信息资料时，则按“三无人员”