麦肯锡方法之《麦肯锡思考问题的方法》(读书笔记)
麦肯锡方法之《麦肯锡思考问题的方法》
详解部分
第一、建立解决方案
1、与事实为友
1）事实弥补了直觉的缺陷
2）事实可以提高可信度
——隐瞒事实预示着失败，不畏惧事实！
2、MECE原则
1）定义：相互独立，完全穷尽——开始运用于解决方案的第一层“分析问题”！
2）问题清单：一级标题不少于2个、不多于5个，3个最佳！
3、初始假设-IH
1）定义初时假设
A）在工作正式启动前就形成问题解决方案——头脑风暴后，花大量时间收集并分析事实前B）记录初时假设，计划如何证明它正误的过程，即是绘制通向解决方案路线图的过程
2）生成初时假设
前提：概观行业和所研究问题的事实
A）将问题拆分，发现关键驱动因素
B）针对每个关键驱动因素提出可行性建议
C）将这些建议分解到各层级的各项议题中
3）检验初时假设
自我查验
a、该初始假设是不是你能设计出的最好的假设？
b、是否考虑到了所有议题？
c、是否考虑到了所有议题的关键驱动因素?
d、所有建议是否是可行且可被证实的？
团队查验
——大多数人并不善于对自己思想展开批判
a、每个人准备自己的见解和初始假设
b、彼此验证，彼此推动，如“假如改变了这个，会有什么结果？假如推进这个想法，会有什么结果？对这件事情这样看如何？”等
第二、探索分析问题的方法
1、不被表面现象迷惑
有时客户会做自我针对，但结果并非是真正需要解决的问题。
1）探索本质的方法
A）获取事实
B）提出问题
C）四处试探
2）如果证明客户需求错误，处理方法
A）基于事实，向需求发出者真实反馈
B）客户有可能接受或要求你继续解决最初定义问题，但提出客观见解本社就是咨询服务的价值！
2、利用前辈经验，不做重复劳动
1）附加值分析法
2）业务外流程再造
3）产品市场扫描
4）外力分析
A、客户供应商
B、顾客
C、竞争对手
D、潜在替代品
3、避免千篇一律
1）不要盲目相信直觉
2）信任但要通过事实来验证
4、不要寻找事实去支撑你的提案
1）抵制把初始假设作为答案、将问题解决流程视为仅对其证明的诱惑
2）思想保持开放与灵活，不要让强有力的初始假设成为思想僵化的借口
3）假如事实证明你的初始假设错误，那就根据事实做出调整！
4）避免错误方法：暂时放下手中工作，扪心自问——
a、过去一段时间，有哪些收获？
b、新信息是否适用于你的初始假设？
5、确保解决方案适合你的客户
1）了解客户局限：优势、劣势以及能力——管理层做得到和做不到的事。
2）结合客户实际，寻找最佳解决方案！
6、有时，让解决方案来找你
1）有时，无法形成初始假设
A、客户不知道问题出在哪儿
B、项目涉及范围太大、太模糊
2）掌握充足事实，用创造性思维将它们结合在一起，得出解决方案。
7、解决不了，随遇而安
遇到棘手问题时：
1）对问题重新定义。及时告知客户，否则有逃避问题风险。
2）调整实施方案。
3）攻克政治南关。
A、所谓政治，就是人在为自己的利益而行动。
B、政治，是可能性的艺术。
第三、“二八法则”与其他
1、二八法则
2、不妄想烧干大海
1）把海水烧干就是试图去分析得面面俱到！
2）要有选择，理清手头需要优先解决的事情！
3）当已经做得足够多的时候，就停下来。任何过度的寻找事实都是在浪费弥足珍贵的时间和精力！
3、找到关键驱动因素
4、电梯法则
1）方案可在30秒内向客户进行准确无误的解释。
2）建议方法——
A、从你团队最先讨论的问题谈起，客户想知道每个问题的建议和所带来的收益。
B、若建议较多，侧重谈3个最重要的——能带来最大收益的那3个！
C、在时间充裕情况下，可谈支撑论点的数据。
5、先摘好摘的果实
1）在得出最终结论前，交给客户一些实际的东西！
2）警醒：让客户了解过程，别让任何人觉得你已经放弃了完整的解决方案！
6、每天绘制一张图表
将每天的新收获记录下来，如：今天学到的最重要的三件事是什么？
7、一次只做一件事
1）你不可能事必躬亲
2）如果有一次，你设法去做了每一件事，就会让周围的人对你产生不切实际的期望3）加入没能满足这些期望，将很难重新获得信任
8、以大局为重
1）“大局”是指那些支持你的基本假设的核心议题
2）时不时停下，问自己几个基本问题
A、现在所做的工作是如何帮助解决问题的？
B、它是如何推进思考的？
C、眼下做的事情是不是最重要的？
D、如果所做工作对解决问题没有帮助，为何还有继续？
9、如实相告，坦诚以待
1）对客户、对团队、对自己讲诚信！
2）诚信包括在你一筹莫展时勇于承认，勇于承认的代价远小于虚张声势的代价！
10、不接受“我没有想法”这种回答
把它看成一种挑战，用尖锐问题赶走这样的答案！
麦肯锡思维读书笔记
麦肯锡思维读书笔记 这是麦肯锡系列的书一直在强调的观点。作者通过自己在麦肯锡公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们，要求我们在做任何事情的时候，不能单凭个人的感观认识，不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。以下内容是小编为您精心整理的麦肯锡思维读书笔记，欢迎参考！ 麦肯锡思维读书笔记 高考、中考结束了，好久没有读书了，看到同事-涛的桌子的书籍，一口气读完《麦肯锡方法》，看到是西安交通大学图书馆藏书，他估计是借交大的藏书，2010年的第一版印刷，以前没有读过这一些列的书籍，两个半小时就读完了，总共170页，《麦肯锡方法》全书共分５个部分，第一部分是麦肯锡思考问题的方法。第二部分，麦肯锡解决问题的方法。麦肯锡推荐解决方案的方法。第四部分，麦肯锡生存之道。第五部分，麦肯锡校友的忠告。五部分是对麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结，提出了“没有什么比忙忙碌碌更容易，没有什么比事半功倍更难”的观点。麦肯锡方法的宗旨是尽量让大家工作更轻松，生活更美好。两个半小时读完全书，最大的感受有以下几点。 第一，做好基础工作，避免重复作业，减少错误的机会。 这一点恰恰让我联想到以前做新东方酷学酷玩项目的时候，所
做项目的工作，一个项目团队，有人思维比较敏捷，有人逻辑性较强，有人善于把控大局面，也有人总有很多创新的点子，但也不能缺少了做基础工作的人。我对麦肯锡的这一理念感到非常亲切！当时我们老大-孚哥管理，把控大局特别好，向他学到不少东西。所以任何时候，还是应该坚持将基础工作作为一切工作的前提，即便暂时可能会面对一些压力，也要避免每一期工作告一段落时，却发现忙的一蹋糊涂，却很难对最终的质量有所保证。一旦基础工作做到位了，整个团队也就成熟起来，许多复杂头疼的事情有条例可寻，有相应机制可以处理和解决，那么工作也就会变的容易了，质量也自然能得到保证！他把控大局的时候一直也强调，过程好结果也差不到哪里，过程不好结果也好不到哪里，所以基础过程非常重要。 第二，正确做事，更要做正确的事。 麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们，我们在做一件事的时候既要注重过程也要注重结果，过程是为了最终结果服务的。以结果为导向，首先就要对整个目标有宏观的考虑，如果我们不先对目标有准确的定位，不先想清楚我们究竟为什么做这些事，没有计划就仓促上阵，那么即便我们以非常高效的方法去工作，到头来可能方向完全偏离，最终仍然只是换来失败的结果。另外，咨询项目周期一般都不长，因此所有的工作开展都应该以最终交付目标为依据，所以我们必须是“正确做事，更要做正确的事”。 第三，完美的结果需要高效管理时间、计划与图表！ 以前做项目，前期在计划方面做的非常不好，记得连一张发票
《麦肯锡方法》读后感800字
《麦肯锡方法》读后感800字 《麦肯锡方法》是一本好书，因为看了它给了我很多很多的启示，感觉读了它有很大的收获，所以我对它读了不止一遍，《麦肯锡方法》读后感之我的未来我要成功。一直以来，我感觉自己做什么事情都是做不好，读了这本书我也算明白了一些自己的过失和不足。其实，我们就是应该寻找自己的不足，然后弥补不足，才能有所提高！但是，我们也知道，别人的缺点我们能容易发现，自己的呢？难说。 就算发现了，要改正。很难。这就是为什么成功的人那么少的原因之一。我意识到的的缺点之一是没有分清每天做事情的重要程度是有区别的，只是知道自己今天有很多事情要做，不知道哪一个是最重要的，也就是我应该在众多事情中先做的是什么不知道，只是一味的去做而已。我现在明白，做每件事情都是应该以自己的最终目标为前提的，而不是盲干的。心中怀有最终目标，才会让自己做的事情有意义。 从最高目标来看待自己的所做的问题，就不会被它们所困扰。这本书让我明白了，一般情况下，我们要做的重要事情都是不是急事，也就是要事不急的道理。我认为，如果你是按照自己的计划去做每一件事情，根本不用着急。比如说我们的学习，一本书，一门课程，如果我们设定好了期末的对自己的要求，那么每天自己知道看什么内容，复习什么，
那么这就不是什么急事，只是每天完成这看似不急的要事罢了。 但是，如果心中没有最终目标，不知道什么是要做的事情，只能被眼前的急事左右，被整的疲惫不堪还不知道得到什么结果。没有最终目标在心中的生活是被动的，被动的生活是痛苦的，痛苦的最后结果很可能就是悲惨的！没有目标的人永远不会体会到时间的重要性，现在社会中时间就是金钱，但是我们大部分人似乎根本不识得它！对很多人来说，他们除了时间什么也没有，有了时间他们还是什么也没有！我该好好的计划自己的目标，我已经有了自己的最终目标，但是我需要把它具体化、详细化，然后实施，读后感《《麦肯锡方法》读后感之我的未来我要成功》。这本书告诉了我，要高效管理自己的时间，不能杂乱无章的做事。 做事的时候心中只可以想着那一件事情，做完了再说其他的，不是这件未完又开始另外一件，那样最终都做不好，半途而废！我们不是神人，所以大脑只有一个，所以我们应该记得做事要一心一意的做，那样才可以把一件事情办好了。我们都知道，我们无论做什么事情都是需要有信心的，如果没有信心，那么什么也做不了。那信心从何处来？当然是从取得的成功来！所以，我们解决问题应该是从最简单最容易完成或可以告一段落的地方做起，那样取得了一点成绩有利于信心的建立，才会有利于继续努力！所以说，摘桃子
《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟
《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟 《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟 图书简介： 《麦肯锡方法》[美]艾森.拉塞尔著张薇薇译机械工业出版社对于管理界，麦肯锡赫赫有名。作为世界上最牛的咨询公司之一，麦肯锡成就非凡，这一具有传奇色彩的战略思想库培养了许多世界上最出色的管理思想家和商界领袖，有很多理论和分析问题的方法值得我们学习体会。 《麦肯锡方法》一书从五部分呈现了麦肯锡的一系列管理技巧，这些工具可以帮助我们像麦肯锡顾问一样思考，书的最后还列出了一些麦肯锡校友的忠告，让我们一起向“手中无剑心中有剑”的境界迈进。 书中金句读书笔记摘抄及个人感悟： 书中金句1： 正如一位前麦肯锡项目经理所说：解决问题不是你在麦肯锡做的一件事，而是你在麦肯锡做的每一件事。就好像你是在为每一件事寻找改进的方法，不论它以前是什么样的。你会一直问：“为什么要这样做，这是最好的方式吗？”基本上你要始终保持怀疑一切的态度。 个人感悟：怀疑是一种我们认识这个世界的基础。在当前这个信息时代，我们每天都能接收到来自四面八方的各种信息，很
多需要我们去辨别，去展开自己的思考，而不是人云亦云、盲听盲信。 怀疑让我们保持一种批判和质疑的精神，进而以事实为基础，大胆假设、小心求证，形成自己的观点。 书中金句2： 不要被表面现象所迷惑。 有时候，一个商业问题落在案头，要由你来解决它。问题相当清楚，但是当你急于从四面八方展开行动时，请先确定你接到的问题是对的——它或许不是你要解决的那个问题。 个人感悟：正所谓磨刀不误砍柴工。要先确定接手的问题是否是真正的问题，判断的方法就是深入探究。病人就医会告诉医生症状，医生不会立刻相信病人的结论，而是翻开病历，询问一些试探性问题后再做出诊断。沿着正确的方向前行通常并不会花很多时间，方向不清的情况下走冤枉路却是白费工夫。 书中金句3： 利用前辈经验，不要做重复劳动（第一部分）大多数商业问题的相同点都比不同点多。这意味着运用少数几个问题解决方法，就可以回答广泛的问题。这些方法也许就在你的组织里，或者在书本上，或者在同事的脑子里，如果都没有，那就自己发明吧。 利用前辈经验，不要做重复劳动（第二部分） 无论遇到什么问题，可能都有人在某个地方已经对类似问题展开研究了。这个人或许就在你的公司，打个电话就可以解决；
麦肯锡工作法读后感
麦肯锡工作法读后感 《麦肯锡工作法》向我们讲述了无论身处何种情况，绝不退缩，积极应对!在面临新工作、新挑战或新难题时，不恐慌的情绪本身就是优势!下面是的麦肯锡工作法读后感，欢迎大家阅读借鉴，希望对你有所帮助。 书，只有百读，才能体会出其中深蕴的道理。《麦肯锡方法》我多次阅读，有了更深的体会。里面很多思想已经融入在我的生活中来，同时，也正是因为这些，也看到了自己有很多的不足。这篇文章也谈不上什么好的感想，只是看到一些自己认为比较好的内容，就随笔写下我认为对我做事影响比较大的地方 “你必须得用事实或者是证据来说话”。这个是我在《麦肯锡方法》中所学到一个至为重要的东西。同时，这本书教会了我很多有用的东西，作者能够把自己在麦肯锡的公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们，要求我们在做任何事情的时候，不能单凭个人的感观认识，不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候，我们在解决问题的时候过程，往往都会被一些表面的东西所迷惑，而此时，关键都是隐藏于其中的，在关键问题得不到很好解决的过程中，这个时候，人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断，最近发生那么多问题，我们是否认真的把事实做了搜集?是否有加入我们的主观认识?于此，我们得学会假设问题，关于假设，是有待证明
或反驳的理论，不是答案，不是事实。通过假设问题，然后利用反驳，可以帮助我们找到正确的路线，从而使定义最初的假设、创造最初的假设、检验最初的假设得到证明或者放弃。对待问题不需要掌握全面的信息，对问题的大概优势劣势有个大概全面了解即可。当然不可能做得到面面俱全，面面都想得到。那些是可以证明的，那些是不可以证明的，明确问题的可知度，不要做无谓的证明，致使资源上的浪费，找出问题的关键所在，是我们工作的重点的所在。弄清楚要解决的问题是什么，避免在解决过程中，已经偏离主题了。 医生不会相信病人的口述的，如果真有这样的医生，可以说他是一个不及格的医生，或者应该说不知道是怎么混进医院来的。正如我在上面说提到过，不要被任何表面的东西所迷惑，正如医生不会听信病人的所说一样，就笼统的给他开药，如果真是这样的话，那这个病人已经是一个及格的医疗人士了，或者可以说，他除了没有接受正规的教育外，他已经是半个医生了，所以医生一般会先看病人的医疗记录从而在根据测试来做判断的。同样的道理，我们得先去确定问题是不是问题，不要去重新发明轮子，尽量利用已经知道的来为我们解决问题。 关于团队，这个可以结合我现实生活中所遇到的事情来说说，曾经我和几个朋友接了一个计划，为了这个计划，我和一个朋友组建了一个小的团队，选用的都是我主观上认为的精英，因为先前他们都
麦肯锡方法读书笔记
《麦肯锡方法》——读书笔记 《麦肯锡方法》这本书的作者为埃森拉塞尔（美），原麦肯锡分析专家。 讲述了来自于真实麦肯锡项目中的日常内在秘诀：（是在目录里看出来的大概） 1：传奇的80/20法则，据说最了不起的规则之一，是不是那个贫富分界线的法则啊？ 2：电梯测试，30秒以内让对方明白你想表达的意思，感兴趣~ 3：为什么问题不会永远是问题（港真，这句话比较玄乎，没大懂） 4：界定你的前提，将问题引向解决方案的路线图。如何快速成交的思维导图，是这个意思吧？ 5：谈话中成功收集信息的7个秘诀，在和别人聊天的时候收集情报？这技能我喜欢！ 6：预先布线以及成功的秘诀，布线这词没懂，成功的秘诀我想知道啊！ 7：高效沟通的3个构成要素，沟通是什么，沟通在这个社会是钱。 8：如何应付讨债鬼团队以及难以相处的同事，行走职业江湖必备良方。 9：如何让整个企业接受你的方案，准确来说怎么迅速抓住对方的要害，快准狠，抓住了就可以让对方乖乖掏钱。嗯我的眼睛都亮了！！！ 小时候老师教我们看书是以略过书本来提问，然后想问题的时候再仔细研读，这 样效果最好。我觉得就是给自己埋个宝藏的梗，然后沿着路线图一路挖过去嘛，这样 想才对。要开始刷书了 ·························································以下正经读书········································································ 作者在前言里非常明了的概述：请将本书作为一个取样器，作为读者，可以从头 到尾读完本书，也可以按目录中进行有兴趣的选择性阅读。 关于麦肯锡：这个巨大的管理咨询业的黄埔军校所产生的校友都在各个行业中身 居要职。书中作者写了这么一段话：为了保持自己的领先地位（同时也是为了赢得高 额咨询费），公司每年都要从商学院的毕业生中网络精华。公司以高薪、通过麦肯锡 知识精英层次快速提升的美好前景以及与商界精英打交道的机会来吸引他们。作为回报，公司要求他们全心全意为客户服务，并服从严格的工作程序，这其中包括几周甚 至几个月不能与家人团聚，只准许提交最高质量的工作。对于那些符合麦肯锡标准的人，提拔是很快的。落伍者很快就发现自己排在了与公司“要么进步，要么走人”的严厉规章进行赛跑的队伍的后面.特别是这句要么进步，要么走人，我能感受到字里行间那些许严肃的规定，毕竟工作就是工作，没办法当成儿戏的。
咨询行业及麦肯锡方法精要分享
咨询行业及麦肯锡方法精 要分享 Newly compiled on November 23, 2020
咨询行业及《麦肯锡方法》精要分享——Base on《麦肯锡方法》与《麦肯锡思维》等 CAP 赵靖萱 咨询为何存在 1.分工的结果，专业知识外包：没有实权的CEO 2.当局者迷，外部智囊：跨行业进攻 3.借刀杀人or难以割舍的爱：政治目的 咨询待遇与前景如何 1.待遇远超实业，但逊于顶级投行 Bain刚毕业大学生给的是20万 9个月以后会review,如果升一级，就是36万 再9个月以后再review,如果升，50万 MBA毕业的consultant有100万 AC的话第一年19万，第二年double，第三年差不多56万左右 CICC IBD 2010 Intake 薪酬待遇 1）本科生：Base 163000 研究生：Base 270000 2）Bonus一般在40w到50w左右。所以其实不比外资投行差多少。 3）CICC的工作合同是“不限期合同”，就是一般不裁人，在年景不好时减少Bonus 让每个员工“过冬”；外资投行则一般为保证员工工作的积极性和Passion，则采取保证薪水和Bonus，但狠下心大幅裁员并withdraw刚发出的Offer（比如去年） 2.招聘人数极少，就业空间小
但金融专业也可以从事金融咨询，这比做一般管理咨询的薪酬又会高一些 3.提升空间不会有透明的天花板 相对弱势有效的金融市场+高管限薪酬，咨询稍单纯 例如麦格理强调家庭背景，如果没有背景“你很聪明勤奋，为公司做了很多贡献，但对不起，只是轮到你了” 麦肯锡-哈佛，贝恩-沃顿 你需要什么样的生活 4.与中国企业一起成长的机会 一个国家咨询行业的水平，是和该国所有行业发展水平休戚相关 破解对咨询业的一些误解 1.咨询就是忽悠 咨询公司强调合伙人和项目经理的忽悠能力，也赖以拉单和客户联系。 2.咨询公司的报告的价值 大多数咨询没有专门发布专门的行业研究的动机。咨询报告往往是通过其他渠道获得的信息后，根据听众，进行适度的剪裁，并非独立、客观公正的报告。 有时往往是以前做过一个项目的计划书，拿来修改修改就交给另一个客户了。 即使是这样做，也依然使价值的，因为无论如何你都让客户受益。 报告本身不是目的，成功沟通才是报告的写作目的，以互动沟通，与客户一起达到最优方案。 要沟通到客户愿意掏钱给你，你的报告就需要提供给客户所需要的东西。 报告的取舍与剪裁：咨询报告不求全面，可能出于企业能力考虑，一次只给一个建议，让企业在曲折中前进。不要试图一下解决所有问题
《麦肯锡方法》读后感
《麦肯锡方法》读后感 《麦肯锡方法》是我读的麦肯锡系列的第三本书，全书共分５个部分，是对麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结，提出了“没有什么比忙忙碌碌更容易，没有什么比事半功倍更难”的观点。麦肯锡方法的宗旨是尽量让大家工作更轻松，生活更美好。读完全书，最大的感受有以下几点。 第一，正确做事，更要做正确的事。麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们，我们在做一件事的时候既要注重过程也要注重结果，过程是为了最终结果服务的。以结果为导向，首先就要对整个目标有宏观的考虑，如果我们不先对目标有准确的定位，不先想清楚我们究竟为什么做这些事，没有计划就仓促上阵，那么即便我们以非常高效的方法去工作，到头来可能方向完全偏离，最终仍然只是换来失败的结果。另外，咨询项目周期一般都不长，因此所有的工作开展都应该以最终交付目标为依据，所以我们必须是“正确做事，更要做正确的事”。 第二，做好基础工作，避免重复作业，减少错误的机会。这一点恰恰让我联想到当前所在项目的工作，一个项目团队，有人思维比较敏捷，有人逻辑性较强，有人善于把控大局面，也有人总有很多创新的点子，但也不能缺少了做基础工作的人。我对麦肯锡的这一理念感到非常亲切！我想，任何时候，还是应该坚持将基础工作作为一切工作的前提，即便暂时可能会面对一些压力，也要避免每一期工作告一段落时，却发现忙的一蹋糊涂，却很难对最终的质量有所保证。一旦基础工作做到位了，整个团队也就成熟起来，许多复杂头疼的事情有条例可寻，有相应机制可以处理和解决，那么工作也就会变的容易了，质量也自然能得到保证！ 第三，高效管理时间、计划与图表！这是我欠缺的。这次参与的项目，前期在计划方面做的不是很好，一方面是客户的因素造成，一方面也是由于我们内部没有形成高效的管理机制。但是最近大家在计划方面的意识越来越重了，也在按着既定的计划和时间安排走，这样才能保证效率，保证项目进度在可控时间范围内，保证项目按时交付。好的时间安排与计划不仅是对工作的监督和制约，也有利于及时对前期工作进行总结，以更好地安排下阶段工作。 第四，“你必须得用事实或证据来说话”。这是麦肯锡系列的书一直在强调的观点。作者通过自己在麦肯锡公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们，要求我们在做任何
《麦肯锡方法》读后
《麦肯锡方法》读后感 近期对《麦肯锡方法》一书进行了研读，使我收益匪浅，在细细回味内容的同时，将读后感想做个总结，记录下本次学习的感想和收获。 1.思维的收获 《麦肯锡方法》一书对我最大的帮助是思维上的帮助，它将我截止目前掌握的一些思维方法放到了实践当中，告诉我们如何去运用这些思维方法。比如哲学上的对立统一规律规律，创新思维中的“头脑风暴”等等。它告诉我们在进行咨询工作当中，不同的阶段要运用不同的思维方式，而不同的思维方式都有其特定的运用场合，在对待问题的态度上，要遵循对立统一规律，要正视问题的存在，并采用不同角度分析问题，其实质就是分析矛盾的主要方面和次要方面，并采用发展的眼观来看待问题，避免被“当局者”的惯性思维所误导。并采用二/八原则等方法去分析和解决问题的主要方面。 2.《麦肯锡方法》的精髓 通过对本书的研读，以及读书前对麦肯锡及其公司的背景了解，我认为本书的精髓在于麦肯锡所说过的一句话“做咨询时一定要保持独立性，不要过多干预客户的内部事务。”其实质就是要正视规律的存在，做到实事求是。 3.方法的收获 《麦肯锡方法》一书向我们提供了整套咨询规划的方法，可以作为我们日后工作的工具使用。具体方法可以到书中查阅。 4.态度的收获 态度上的收获一部分源于本书中所介绍的对各种问题的态度，包括独立思考问题、正视问题、合作分析和解决问题的态度，但收获更大的无疑是麦肯锡本人的经历，是我从了解麦肯锡人物背景方面获得的信息。麦肯锡之所以成功，并奠定了麦肯锡管理咨询公司在国际咨询业中的地位，是因为他做事情那种兢兢业业的态度，一种正视规律、刻苦专研、大量实践的态度成就了麦肯锡目前的成就。 5.对目前工作的帮助 本书的内容可以说是麦肯锡咨询工作的方法理论精华。通过对这些方法的产生、内容、和实践的了解，结合我们目前工作情况，我认为本书对目前工作的帮组更多的是一种思维上的帮助，也就是如何对待问题，分析问题和解决问题。而对于书中的方法步骤不能照搬照套我们的工作中来，这是因为： 1)行业差异 麦肯锡方法多用于商业，而在商业中还要细化到很多领域。我们目前工作的行业是政府行业，而其对于美国及其他美洲国家和欧洲国家，政体上的差别可能要比商业上的差别更大。 2)社会环境差异 《麦肯锡方法》中介绍了很多案例的分析方法和解决问题的方法，其中重点提到如何分析和解决待解决问题关联的一些问题，这是麦肯锡方法遵循对立统一规律的一种体系，但同时，也说明了解决问题要充分考虑到相关问题的重要性。考虑到美国商业环境与社会环境的关系与我国商业环境与社会环境的关系差异很大，因此，不要照搬书中方法运用到国内。 3)人文背景差异 《麦肯锡方法》一书介绍的方法中，对于问题的分析是基于数据基础的，而其很多分析问题解决问题都会有相应的程序，这些层序符合美国人或者欧洲人做事的习惯，与西方人文环境有很大关系，更确切的说是符合西方人的“线性思维”的特点，而我们在运用这些方法的时候，参与问题的人大多采用我们国人“曲线思维”的特点，因而，方法的运用首先应该
《麦肯锡方法》读后感
《麦肯锡方法》读后感 第一次看完这本书，我就告诉自己说，以后一定要去这里工作。不能说他改变了我的人生目标，可是那样的生活，真的是很有挑战性。 不得不说，看完书之后，我发现我还有很多需要去努力学习的地方。 1. MECE，me-s ee。在解决商业问题的时候，要吧你的思路理清楚，在避免困惑及纠缠不清的同时，你的思考还必须是完整的。 2. 有时候，一个商业问题摆到你的办公桌上让你去解决。但不管你要冲着哪个方向，在此之前，请你确保自己正在觉得是正确的问题--也可能它并不是先前交给你的那个问题。客户对自己的诊段不一定是完全正确的。 在解决问题的过程中，你要时不时的从正在做的事情中抬起头来想一想。问自己最基本的问题，关注大画面，决定你解决问题的优先顺序。不知道的时候，就说，我不知道，承认比欺瞒的代价小。 3. “电梯测试”。在30秒内甚至更短的时间里把自己的注意概括出来。 4. 成功的进行收集信息的谈话的7个要诀。 5. 为你的情况说明预先布线，以确保成功的秘密。 6. 高效沟通的三个要素。 7.让整个企业接受你的方案。 8. 界定你的前提，这是把你由问题引向解决方案的路线图 麦肯锡工作法： 推销研究——组成团队——做研究——进行走访——头脑风暴 1. 麦肯锡的团队是遇到项目的临时组合的。如果你想要进入好的团队，那么你必须有好的资历。
2. 在团队合作的时候，或许你的工作只是花几个星期帮顾客整理一份分析，但是在你不能做情况说明的时候，你必须在接下来的几个小时让你的项目经理对你的分析和你一样熟悉。这才是合理的。 3. 做研究的过程中，要学会合理的利用公司的资源，找以前的已经整理出来的资料。还可从年报入手，找出暴露出来的东西，找出有最佳经验人交谈。 4. 走访时，写好走访提纲。注意聆听和引导。 最要让被访着的上司安排见面，两个人一起走访，倾听，不要指导，多问一些自由回答的问题（例：你们的销售旺季在冬天还是秋天。改成：你们的销售旺季在什么时间），复述他们的话，并理出条理。在遇到敏感问题的时候，可以多旁敲侧击绕点弯也没有关系。不要问的太多。 走访完了，一定要写感谢信。 5. brainstorming. 把你发现的要点整理成条理清晰的提要。 麦肯锡推销方案的方法： 情况介绍——图标展示数据——管理好内部沟通——和客户一道工作 1. 在情况介绍时,你思考的时候用的什么介绍，那么情况介绍也用这样的结构。不论什么项目，一定要在24小时之前完成。最重要的是，你需要为你的情况说明预先布线，以确保成功。 2. 保证客户站在和我们一边。让他们知道，如果他们的使命失败了，麦肯锡的使命也就失败了。如果肯锡的使命失败了，他们的使命也就失败了。 和麦肯锡工作是一段有意义的经历。至少可以让他们学到他们在其他的地方一定学不到的东西，而这些东西对他们的职业生涯大有裨益。他们还有机会在自己的企业中实现真正的变革。
《麦肯锡方法论》笔记精要(完整资料).doc
此文档下载后即可编辑 《麦肯锡方法论》笔记精要 2011年11月26日星期六13:09 上周例会给部门同学分享了一下《麦肯锡方法论》这本书的某些精要，摘录如下： 麦肯锡方法论的精髓其实是一个思考问题→解决问题→推销解决方案的闭环，其中最重要的节点在思考问题到解决问题的过程中。尽量多的搜集和罗列事实，能够从对事实的分析中拿到很多现成的总结，从而根据自己的分析判断得出结论，也就是解决方案。这一步，大概要花掉整个项目的70——80的时间。其余的20——30%，则花费在如何组织方案，并有效清晰的传达给目标受众这一部分。毕竟，有再好的方案，说不出来或演示的不精彩，也是败笔（这一点是我要重点训练的）。
在整个闭环中，我摘要出PM进行产品生命周期管理中会常遇到的几个问题跟大家做了分享。 一、麦肯锡方法论的一些重要规则 思考常常是解决问题时最难的一部分，因为要从纷繁复杂的事实中抽丝剥茧，归纳出精要的事实，再从精要关键点出发通过自己的独到思考分析得出最终的解决方案，并不是人人都那么擅长。所以，麦肯锡方法论下面的一些重要规则有可能会帮到你： 1、80/20法则。这个法则很好理解，就是需要将80%的精力放到20%的真正重要的事情上去。其他的比如商业利润贡献规则、人际管理规则均莫不如此； 2、甭想把整个海洋煮沸。你不能同时做好几件事情，因此只能集中精力做一件最核心也真正重要的事情。
3、发现关键驱动因素。只要找到事情的key，问题自然能够迎刃而解。； 4、电梯测验。你能在30秒之内跟人说清楚你的方案吗？ 5、先摘好摘的果子。让小的成功来激励你获得更大的成功吧！ 6、每天制一个图表。你今天干了什么？有什么收获？哪些地方还可以改进？做个总结图标吧，它会在往后的工作中帮助到你。 7、一个垒一个垒的打。甭想一口吃成个胖子！ 8、要关注大画面。执行的时候往往容易钻入细节中，所以迷惑的时候抬起头来看看你的目标和远景吧。 9、只管说“我不知道”。如果没好好准备，不要杜撰问题的答案，说我不知道，然后回去好好补课。 10、不要接受“我没有什么概念”。说我没什么概念的人，要么是在敷衍，要么就是完全不知道自己能说啥。不要气馁更不要放弃，循循善诱，引导他说出你想要知道的事实。 二、麦肯锡管理时间的技巧 时间管理对任何一个人来说都不陌生。每个人都只有24个小时，同时处理多个事务是常有的事情，那么，该如何管理自己的时间呢？麦肯锡的几个小技巧或许可以帮到你： 1、不要同时处理多项任务。这点我认为因人而异，我个人就比较喜欢同时多任务处理（事情多的时候也必须学会多任务处理。。。） 2、不断接触新信息反而抑制创造性。在分享时我用了刷微博做
2020《麦肯锡方法》读后感
读完一本名著以后，相信大家的视野一定开拓了不少吧，不能光会读哦，写一篇读后感吧。但是读后感有什么要求呢？下面是精心整理的《麦肯锡方法》读后感，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 《麦肯锡方法》是一本好书，因为看了它给了我很多很多的启示，感觉读了它有很大的收获，所以我对它读了不止一遍，《麦肯锡方法》读后感之我的未来我要成功。一直以来，我感觉自己做什么事情都是做不好，读了这本书我也算明白了一些自己的过失和不足。其实，我们就是应该寻找自己的不足，然后弥补不足，才能有所提高！但是，我们也知道，别人的缺点我们能容易发现，自己的呢？难说。就算发现了，要改正。很难。这就是为什么成功的人那么少的原因之一。我意识到的的缺点之一是没有分清每天做事情的重要程度是有区别的，只是知道自己今天有很多事情要做，不知道哪一个是最重要的，也就是我应该在众多事情中先做的是什么不知道，只是一味的去做而已。我现在明白，做每件事情都是应该以自己的最终目标为前提的，而不是盲干的。心中怀有最终目标，才会让自己做的事情有意义。从最高目标来看待自己的所做的问题，就不会被它们所困扰。这本书让我明白了，一般情况下，我们要做的重要事情都是不是急事，也就是要事不急的道理。 我认为，如果你是按照自己的计划去做每一件事情，根本不用着急。比如说我们的学习，一本书，一门课程，如果我们设定好了期末的对自己的要求，那么每天自己知道看什么内容，复习什么，那么这就不是什么急事，只是每天完成这看似不急的要事罢了。但是，如果心中没有最终目标，不知道什么是要做的事情，只能被眼前的'急事左右，被整的疲惫不堪还不知道得到什么结果。没有最终目标在心中的生活是被动的，被动的生活是痛苦的，痛苦的最后结果很可能就是悲惨的！没有目标的人永远不会体会到时间的重要性，现在社会中时间就是金钱，但是我们大部分人似乎根本不识得它！对很多人来说，他们除了时间什么也没有，有了时间他们还是什么也没有！我该好好的计划自己的目标，我已经有了自己的最终目标，但是我需要把它具体化、详细化，然后实施，这本书告诉了我，要高效管理自己的时间，不能杂乱无章的做事。做事的时候心中只可以想着那一件事情，做完了再说其他的，不是这件未完又开始另外一件，那样最终都做不好，半途而废！我们不是神人，所以大脑只有一个，所以我们应该记得做事要一心一意的做，那样才可以把一件事情办好了。我们都知道，我们无论做什么事情都是需要有信心的，如果没有信心，那么什么也做不了。那信心从何处来？当然是从取得的成功来！所以，我们解决问题应该是从最简单最容易完成或可以告一段落的地方做起，那样取得了一点成绩有利于信心的建立，才会有利于继续努力！ 所以说，摘桃子要从最容易摘的摘，如果你只盯着那只最难摘的果子，或许你会错过身边的很多摘果子的机会。还有一点，你不可能将整个大海沸腾，所以我们需要合作共赢，学会合作，生活就多一份快乐；学会分享，人生就多一份美丽！成功，有你，有我，我们一起努力，我们共享成功！对我来说，我是准备考研的，必须的得完成我的这一计划，因为它是我迈向最终目标的一步，必须的踏好了！我的梦想很简单，就是要编制一个大大的幸福，我们永远住在里面！每一步，我都会好好的规划，不再浪费时间！就让自己一个一个的完成吧！ 对于管理界而言，麦肯锡就像珠宝中的名牌Cartier一样。没有哪一家咨询公司能像麦肯锡公司这样，既闻名遐迩、成就非凡、大受吹捧，又守口如瓶。这一具有传奇色彩的战略思想库培养了许多世界上最出色的管理思想家和商界领袖。 像汤姆·彼得斯、肯尼奇·奥玛、乔恩·凯任巴齐这样的商界巨子，正是在麦肯锡培养
《麦肯锡方法》重要内容提炼
《麦肯锡学习方法》经典内容提炼 同事推荐《麦肯锡学习方法》，看后收获颇多，因为感觉是本好书，故特意订购了本书推荐Gene Zelazny的《用图表说话》。本书由于重要价值信息太多，无法用一篇感想概括所有的精华。于是从头把度过的重要信息摘录出来，与大家共享——Alfredx。 第一章建立解决方案 1 以事实为基础 2 系统化的 MECE（me see）原则: 相互独立、完全穷尽。 解决商业问题时，要形成自己的观点，解题思路必须在保持其完整性的同时避免混淆和重叠。 3大胆假设、小心求证： 解决一个复杂问题如同开始一段长途旅行，初始假设是你的问题解决路线图。生成初始假设的方法：1）寻找公司里该领域的行家，这是追上行业最新动向最为快捷、最为有效的方法。2）将问题拆分，发现关键驱动因素。建立建议树。 第二章探索分析问题的方法 方法：以事实为基础的，系统化的，大胆假设，小心求证 1 利用前辈的经验，不要做重复劳动。 2咨询顾问可以转而将解决问题的重点置于“关键驱动因素”。 3 假设求证 1）用以事实为基础的分析方法让你的初始假设（或你的直觉）生效，这更有利于别人接受你的观点。纵然你的直觉反应也许（很可能）是对的，那也要花时间通过事实来验证。 2）麦肯锡使用以事实为基础的分析方法，在为客户提出建议之前都需要进行严格的论证。 4 不要寻找事实去支撑你的提案 你的思想要保持开放与灵活，不要让强有力的初始假设成为思想僵化的接口。不论你觉得自己的初始建设多么精彩绝伦、解决深刻、新颖独特，你都必须时刻准备接受证明你错误的事实。假如事实证明你的初始假设是错误的，那就根据事实做出调整。不要将事实捣碎硬塞进你的结构框架。
麦肯锡方法读后感
麦肯锡方法读后感（一） 高考、中考结束了，好久没有读书了，看到同事-涛的桌子的书籍，一口气读完《麦肯锡方法》，看到是西安交通大学图书馆藏书，他估计是借交大的藏书， 2010年的第一版印刷，以前没有读过这一些列的书籍，两个半小时就读完了，总共170页，《麦肯锡方法》全书共分5个部分 , 第一部分是麦肯锡思考问题的方法。第二部分，麦肯锡解决问题的方法。麦肯锡推荐解决方案的方法。第四部分，麦肯锡生存之道。第五部分，麦肯锡校友的忠告。五部分是对麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结，提出了" 没有什么比忙忙碌碌更容易，没有什么比事半功倍更难 "的观点 .麦肯锡方法的宗旨是尽量让大家工作更轻松，生活更美好。两个半小时读完全书，最大的感受有以下几点。 第一 ,做好基础工作，避免重复作业，减少错误的机会。 这一点恰恰让我联想到以前做新东方酷学酷玩项目的时候，所做项目的工作，一个项目团队，有人思维比较敏捷，有人逻辑性较强，有人善于把控大局面，也有人总有很多创新的点子，但也不能缺少了做基础工作的人。我对麦肯锡的这一理念感到非常亲切！当时我们老大 -孚哥管理，把控大局特别好，向他学到不少东西。所以任何时候，还是应该坚持将基础工作作为一切工作的前提，即便暂时可能会面对一些压力，也要避免每一期工作告一段落时，却发现忙的一蹋糊涂，却很难对最终的质量有所保证。一旦基础工作做到位了，整个团队也就成熟起来，许多复杂头疼的事情有条例可寻，有相应机制可以处理和解决，那么工作也就会变的容易了，质量也自然能得到保证！他把控大局的时候一直也强调，过程好结果也差不到哪里，过程不好结果也好不到哪里，所以基础过程非常重要。 第二 , 正确做事，更要做正确的事。 麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们，我们在做一件事的时候既要注重过程也要注重结果，过程是为了最终结果服务的。以结果为导向，首先就要对整个目标有宏观的考虑，如果我们不先对目标有准确的定位，不先想清楚我们究竟为什么做这些事，没有计划就仓促上阵，那么即便我们以非常高效的方法去工作，到头来可能方向完全偏离，最终仍然只是换来失败的结果。另外，咨询项目周期一般都不长，因此所有的工作开展都应该以最终交付目标为依据，所以我们必须是 " 正确做事，更要做正确的事 " . 第三，完美的结果需要高效管理时间、计划与图表！ 以前做项目，前期在计划方面做的非常不好，记得连一张发票都不会粘贴，什么计划表等更不要谈，最后在老大的教导下，学会了列出时间规划图表 , 以前的同事邓宠，也是非常要好的朋友，她是这方面的专家，做的高效时间管理与图表管理非常棒，一直在向她学习。她一直培训大家，最后大家在计划方面的意识越来越重了，也在按着既定的计划和时间安排走，这样才能保证效率，保证项目进度在可控时间范围内，保证项目按时完成 .好的时间安排与计划不仅是对工作的监督和制约，也有利于及时对前期工作进行总结，以更好地安排下阶段工作。 第四，"你必须得用事实或证据来说话". 这是麦肯锡系列的书一直在强调的观点。作者通过自己在麦肯锡公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们，要求我们在做任何事情的时候，不能单凭个人的感观认识，不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候，我们在解决问题的时候过程，往往都会被一些表面的东西所迷惑，而此时，关键都是隐藏于其中的，在关键问题得不到很好解决的过程中，这个时候，人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断 .但事实上，我们是否认真的把事实做了搜集？麦肯锡告诉我们 ,得学会假设问题，然后找出证据来证明或证伪假设，一切都要以事实为基础，找出问题的关键所在，工作的重点所在，避免偏离
麦肯锡方法读书笔记
麦肯锡方法读书笔记 读书笔记是指读书时为了把自己的读书心得记录下来或为了把文中的精彩部分整理出来而做的笔记，下面是小编收集整理的麦肯锡方法读书笔记，希望对您有所帮助! 麦肯锡方法读书笔记高考、中考结束了，好久没有读书了，看到同事-涛的桌子的书籍，一口气读完《麦肯锡方法》，看到是西安交通大学图书馆藏书，他估计是借交大的藏书，20xx年的第一版印刷，以前没有读过这一些列的书籍，两个半小时就读完了，总共170页，《麦肯锡方法》全书共分5个部分，第一部分是麦肯锡思考问题的方法。第二部分，麦肯锡解决问题的方法。麦肯锡推荐解决方案的方法。第四部分，麦肯锡生存之道。第五部分，麦肯锡校友的忠告。五部分是对麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结，提出了“没有什么比忙忙碌碌更容易，没有什么比事半功倍更难”的观点。麦肯锡方法的宗旨是尽量让大家工作更轻松，生活更美好。两个半小时读完全书，最大的感受有以下几点。 这一点恰恰让我联想到以前做新东方酷学酷玩项目的时候，所做项目的工作，一个项目团队，有人思维比较敏捷，有人逻辑性较强，有人善于把控大局面，也有人总有很多创新的点子，但也不能缺少了做基础工作的人。我对麦肯锡的
这一理念感到非常亲切!当时我们老大-孚哥管理，把控大局特别好，向他学到不少东西。所以任何时候，还是应该坚持将基础工作作为一切工作的前提，即便暂时可能会面对一些压力，也要避免每一期工作告一段落时，却发现忙的一蹋糊涂，却很难对最终的质量有所保证。一旦基础工作做到位了，整个团队也就成熟起来，许多复杂头疼的事情有条例可寻，有相应机制可以处理和解决，那么工作也就会变的容易了，质量也自然能得到保证!他把控大局的时候一直也强调，过程好结果也差不到哪里，过程不好结果也好不到哪里，所以基础过程非常重要。 麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们，我们在做一件事的时候既要注重过程也要注重结果，过程是为了最终结果服务的。以结果为导向，首先就要对整个目标有宏观的考虑，如果我们不先对目标有准确的定位，不先想清楚我们究竟为什么做这些事，没有计划就仓促上阵，那么即便我们以非常高效的方法去工作，到头来可能方向完全偏离，最终仍然只是换来失败的结果。另外，咨询项目周期一般都不长，因此所有的工作开展都应该以最终交付目标为依据，所以我们必须是“正确做事，更要做正确的事”。 以前做项目，前期在计划方面做的非常不好，记得连一张发票都不会粘贴，什么计划表等更不要谈，最后在老大的教导下，学会了列出时间规划图表，以前的同事邓宠，也是
《麦肯锡方法》读书笔记
《麦肯锡方法》读书笔记 正如本书的前言所说，我像从盒子里挑巧克力一样地读了《麦肯锡方法》这本书。“麦肯锡并不神秘，方法论铸就神奇”，封面上的这句话给我留下了深刻的印象。麦肯锡的成功不是一蹴而就的，它与麦肯锡思考问题的方法、解决问题的方法、推销解决方案的方法都是密不可分的。以下是我读过此书之后的一些感想，分三点： 第一：尊重事实，用事实和证据说话 在第一部分中，作者以“如何建立思考企业问题的方法”为中心，揭示了“以事实为基础、结构化的、以假设为导向的”解决办法的含义。特别强调了当你面对一个新的客户、新的问题时，首先以事实为基础，不要惧怕事实，事实能架起可信度鸿沟的桥梁，要学会捕捉事实，利用事实。作者描述了在进行项目的第一天，团队的所有成员要对客户资料和需求报告进行梳理，通过各种渠道收集足够的事实，以便在第一次团队会议上对问题进行充分的说明，建立一种每一位客户都是独一无二的思想，要对他们进行充分的了解，必须以它所独有的事实为基础。我们得学会假设问题，然后找出证据来证明或证伪假设，一切都要以事实为基础，不要被表面现象迷惑，要看到事物的本质，找出问题的关键所在，工作的重点所在，避免偏离主题。在解决任何问题的时候，要把思路理清楚，在避免困惑及纠缠不清的同时，你的思考必须完整，这也是结构化思考的前提，用作者的话说是“MECE”，代表相互独立，完全穷尽。MECE用最高的条理化和最大的完善程度理清思路，列出必须解决的问题和各项组成内容。然后定义、创造和检验最初的假设，这个假设的实质就是在你开始之前找出问题的解决办法，当你在以事实和结构结合起来的时候，最初的假设---解决办法就出现了。 第二：有一个高素养的团队，事半功倍 要效率高就要分工合作，此时就必须要团队合作。在组建团队时，麦肯锡告诉我们要合理选拔成员，清楚每一个成员的特长和能力。平时，也要时而举行一些联络感情的活动，增强整个团队的凝聚力。队友之间要相互尊重，相互了解，坦诚相待，让每一个人觉得自己的工作有价值，掌握好火候，维持好团队的士气，保证团队信息流动。团队在接手工作时要谨慎承诺，严格规划项目，并且量力而行，充分清楚自己团队的交付能力。同时，“没有规矩不成方圆”，一个团队也
麦肯锡方法读书笔记
《麦肯锡学习方法》精华内容提炼同事推荐《麦肯锡学习方法》，看后受益匪浅，为此还特意追订了本书推荐Gene Zelazny的《用图表说话》。本书由于重要价值信息太多，无法用一篇简短的感想概括。于是从头把书中的重要信息摘录出来，与大家共享——Alfredx。 第一章建立解决方案 1 以事实为基础 2 系统化的 MECE（me see）原则: 相互独立、完全穷尽。 解决商业问题时，要形成自己的观点，解题思路必须在保持其完整性的同时避免混淆和重叠。 3大胆假设、小心求证： 解决一个复杂问题如同开始一段长途旅行，初始假设是你的问题解决路线图。生成初始假设的方法：1）寻找公司里该领域的行家，这是追上行业最新动向最为快捷、最为有效的方法。2）将问题拆分，发现关键驱动因素。建立建议树。 第二章探索分析问题的方法 方法：以事实为基础的，系统化的，大胆假设，小心求证 1 利用前辈的经验，不要做重复劳动。 2咨询顾问可以转而将解决问题的重点置于“关键驱动因素”。 3 假设求证 1）用以事实为基础的分析方法让你的初始假设（或你的直觉）生效，这更
有利于别人接受你的观点。纵然你的直觉反应也许（很可能）是对的，那也要花时间通过事实来验证。 2）麦肯锡使用以事实为基础的分析方法，在为客户提出建议之前都需要进行严格的论证。 4 不要寻找事实去支撑你的提案 你的思想要保持开放与灵活，不要让强有力的初始假设成为思想僵化的接口。不论你觉得自己的初始建设多么精彩绝伦、解决深刻、新颖独特，你都必须时刻准备接受证明你错误的事实。假如事实证明你的初始假设是错误的，那就根据事实做出调整。不要将事实捣碎硬塞进你的结构框架。 5 确保解决方案适合你的客户 要了解你的客户，了解这个组织的优势、劣势及能力——管理层做得到的事和做不到的事。牢记你的解决方案要与这几个要素相符。了解这些局限后，你就得确保提出的任何建议都在客户力所能及的范围。而麦肯锡人（尤其是新入职的员工）的第一反应是竭力追求最佳的解决方案。 6 有时，让解决方案来找我 初始假设并不是成功解决问题的先决条件。具有初始假设有助于组织和推进思考，但假如你想不出初始假设，那也别灰心。每一个麦肯锡都会告诉你，没有哪个商业问题的解决不受以事实为基础的分析的影响。有了充足的事实，用创造性的思维将它们结合在一起，就会得出解决方案。 7 对于解决不了的问题，那就随遇而安 最后你碰壁了。别再执迷不悟了，继续下去没有任何好处。 当遇到棘手的问题时，你有几个选择： 1）对问题重新定义。 2）调整事实方案。 3）攻克政治难关 要攻克政治上的难关，就必须考虑你的解决方案如何影响公司里的各个利益方，必须让他们对公司的变化形成共识，这个共识要考虑他们的动机以及推进政
麦肯锡方法 笔记
第一部分：麦肯锡思考企业问题的方法 一、建立解决方案 1.以事实为基础： 对收集事实的积极态度，必须不害怕、不逃避事实 2.严格的结构化： MECE原则（相互独立、完全穷尽）。对事件细节的归类一般可以分为三种，或者加一个其他类。这三种分类必须相互独立没有交集，且每一个分类能完全穷尽其范围内的细节（可再下列其他分支） 3.以假设为导向 定义最初的假设：在你找出问题之前想出来的解决方案（有待证明或驳斥，并非答案） 创造最初的假设：用一两个小时翻这个行业的出版物（不是为了了解事实，而是吸收这个行业的气息），或者最好找到了解这一行业的人。根据“关键驱动因素”原则建立框架（一、二、三），并进一步建立“问题树模型”。 检验最初的假设：考虑客户情况，是否是最佳假设？是否已经涵盖所有问题？是否已经考虑到了关于这个问题的搜有关键驱动因素？建议方案是否都是可行的、可证明的。 二、制定计划 1.问题不会永远是问题： 深入的挖掘收集事实，搞清楚交给你的问题是不是真正的问题。找出真正决定性问题所在 2.不要去重新发明解决问题的工具： 增值分析、商业流程分析、重建商业流程（BPR）、产品-市场扫描等等。分析框架对于战略性的商业分析具有强大的启动作用。 3.不存在统一的解决方案： 相似的商业问题不意味着有相似的解决方案。即使你最初的经验假设可能是正确的，也要用足够事实去证明你最初的猜想。 4.不要让事实去适应你的解决方法： 保持开放而富有弹性的思维，不要让强有力的假设变成头脑僵化的借口。从连续不断的事实收集和分析中停下来，问一问自己过去一个礼拜（或一个月）你已经获取的新信息与你最初的假设是否自恰？