物业公司消防演习方案

物业公司消防演习方案
物业公司消防演习方案

一、演习目的

1.检验各级消防安全责任人、义务消防队队员和有关人员对灭火及应急疏散预案内容、职责的熟悉程度。

2.检验人员安全疏散、初期火灾扑救、消防设施使用等情况。

3.检验本单位在紧急情况下的组织、指挥、通讯、救护等方面的能力。

4.检验灭火应急疏散预案的实用性和可操作性。

二、演习要求

1、参演人员要统一思想、提高认识、认清演习的重要性。

2、加强组织领导,全体参演人员要明确职责任务,熟悉各自岗位和演习程序,做好充分准备,保证演练安全、顺利进行。

3、服从命令,听从指挥,密切协作,确保演习任务的完成。

三、演习类型

此次演习采取现场综合演练的方式进行,通过演练检验指挥部的指挥协调和救援队的灭火救援能力及其配合情况,各种保障系统的运行及完善情况等。

四、演习程序

接到报警→确定火情→报告情况→启动预案→紧急集合→人员分工→疏散人群→现场警戒→灭火救援→工程抢险→救治伤员→后勤保障→善后处理→总结讲评→演习结束。

五、参演人员及任务分工

总指挥:

副总指挥:

现场指挥:

(一)通讯保障组:

主要任务:向“119”火警中心报警,在路口迎候消防车,利用消防应急广播引导人员疏散至安全区域和安抚人员情绪。

工作要求:及时、正确地报警并将情况报告给指挥部。

(二)疏散引导组:

主要任务:迅速开启消防走火通道大门,组织人员从疏散通道有序撤离火灾现场。逐个对房间进行排查,确认无被困人员后,工作人员方可撤离并将情况上报总指挥。

工作要求:听从指挥,有序疏散引导被困人员撤离火灾现场,将疏散人员情况及时、准确上报。

(三)工程抢险组:

主要任务:保证给水系统的运转,将电梯迫降至底层,切断火灾现场电源、气源,并将情况报告总指挥。

工作要求:明确任务分工,听从指挥部的调动。

(四)现场警戒组:

主要任务:负责火场外围安全警戒,防止无关人员进入火场。

工作要求:维护火场外围秩序,保证消防车辆和消防人员能顺利通行,做好重要部位警戒工作。

(五)灭火救援组:

主要任务:携带灭火器材,接到火灾报警后迅速赶赴现场,

使用灭火器、消火栓等消防设施进行灭火扑救。

工作要求:力争把火灾消灭在初起阶段,尽最大努力避免人员伤亡、减少财产损失。

(六)医疗救护组:

主要任务:携带急救药品、器材,根据火灾现场伤员情况进行医疗救护,与“120”急救中心联系,将伤势较重人员转送医院。

工作要求:掌握简单急救方法,做好在事故中伤残人员的防护救护工作。

(七)后勤保障组:

主要任务:保障充足的物资,随时听候指挥部的调令。

工作要求:做好演习的摄影及接应人力不足的其它小组,及时向缺乏物资的小组提供物资。

(八)群众演员组:

主要任务:扮演伤员及逃生人群的角色。

工作要求:事先进入事发现场做好前期准备,听从疏散指挥人员的安排,安全有序的撤离事发现场。

六、演习所需道具

消防水带2盘、水枪2支、干粉灭火器8具、急救药箱1个、消防服8套、各种带识别标志的袖套(根据各组具体人数定制)、板斧1把、毛巾20条、点火桶2个、烟雾弹2枚、木柴若干、柴油少许,担架1副、警戒线1卷、警戒路障6个、手电筒2支。

七、演习时间和地点

时间:2012年11月9日16:30PM—17:30PM

地点:15栋502房

八、实施演习

(一)灾情假设:2012年11月9日16:40PM,15栋502房,主人抽烟的烟头不慎引燃房间蚊帐、被套、窗帘等,主人跑到阳台大声呼救,巡逻岗第一时间赶到,发现浓烟滚滚,马上用对讲机通知其他岗位前来协助,并立即按下手动报警按钮,用灭火器进行扑救。但是由于火势不断蔓延扩大,火情已经失控,将此情况迅速报告队长和监控中心。

(二)消防监控中心即刻向指挥部报告火灾情况。

(三)指挥部人员火速赶往现场,启动消防疏散、灭火救援预案。(四)通讯保障组组长XXX,电话报警并与公安消防队保持联络,谢喜燕赶到路口做好迎接消防车的准备,监控中心打开消防应急广播引导人员疏散。

(五)疏散引导组组长XXX,指挥疏散组人员打开通道大门,采用蹲姿不停晃动手电筒,吹响口哨,引导危险区人员镇定有序地从安全出口撤离,并要求大家保持镇定,用毛巾、衣服捂住口鼻,弯腰低行,按照指定路线有序撤出危险区。

(六)现场警戒组组长XXX,带领组员设置警戒路线,禁止无关人员和无关车辆进入危险区域,维持现场秩序,保障消防车辆和消防人员的救灾路线畅通。

(七)灭火救援组组长XXX,带领组员就近启用附近消火栓、灭火器、等消防设施器材展开扑救,携带板斧、担架等救援工具解救被困人员。

(八)工程抢险组组长XXX,带领组员王伟切断火灾区域总电源及天燃气,李明敏启动电梯应急开关,使电梯迫降至底层,邓建华赶往消防水泵房,保障给水设备的运转。

(九)医疗救护组组长XXX,带领医疗救护人员在安全区对抢救出来的伤员进行包扎、急救,并联系120急救中心,将受伤严重者送往医院。

(十)后勤保障组组长XXX,带领该组人员配合疏散组抢救伤员,提供食品、饮用水,及时接应人力不足的其它小组,并向缺乏物资的小组提供相应物资。

(十一)群众演员组组长XXX安排18名群众提前进入事发现场。演习开始后按照疏散组的指引路线,用毛巾捂住口鼻,弯腰低行撤离事发现场。留下2名被困人等待救援队来救出。

(十二)灭火救援组全力以赴,协同作战,终将大火扑灭。

救援组搀扶出一名被困人员XXX,用担架抬出一名重伤人员XXX,交给医疗救护组进行抢救。

医疗救护组成功救治伤员,将重伤者送至医院。

疏散引导组成功将人群疏散至安全区域。

工程抢险组启动排烟机将余烟排尽。

后勤保障组清理好现场并统计出损失情况。

八、讲评与总结

副总指挥XXX集合参演队伍,要求各组组长清点人数并报告本组演习情况。

XXX把本次演习情况汇报于总指挥,总指挥毛献林对整体演习情况进行讲评。

九、演习方案归档

保安部将此次演习资料进行整理,并存档,上报公司领导。具体内容如下:

1、总结演习前准备工作的落实情况。

2、通过演习发现存在的问题。

3、总结演习过程中,各组的协调配合情况。

4、了解消防设备设施的运作情况。

5、了解全体人员对消防设施、器材的使用及掌握情况。

6、进一步完善消防应急预案的有关程序及内容。

万科物业管理服务方案说明

物业项目服务方案策划 姓名: 学号: 专业

金隅万科城物业管理服务方案 基本信息 物业类型:住宅,普通住宅建筑类别:板楼所在区域:昌平昌平县城楼盘地址:八达岭高速13B出口向东800米容积率:2.90 绿化率:30% 物业费:2.40元/平方米·月车位信息:1:0.5 物业公司:北京万科物业有限公司开发商:北京金隅万科房地产开发有限公司占地面积:199877平方米建筑面积:615418平方米 楼盘介绍 金隅万科城由北京金隅万科房地产开发有限公司开发建设,是由北京金隅嘉业房地产开发有限公司和北京万科企业有限公司在昌平联手打造的大型社区。金隅万科城项目位于北京市昌平城区内,原北京第二毛纺厂位置。项目所处区域包括的市政道路有八达岭高速、永安路、创新路、南环路、振兴路等,交通条件良好。从北京市区通往项目的公交车有345、345快、919快、919支3、925区、919支1、919区等,345快每隔1分钟发车一班,高速直达。昌平城区内有491、492、21、376路等直达本项目,21路从城铁龙泽站直达本项目。项目处于昌平城区内的繁华地块,紧邻商业中心,区域发展成熟、配套非常完善。项目遵循新都市主义原则设计,倡导社区与自然的融合渗透,营造充满阳光和绿色的现代社区。在规划上充分利用场地的限高要求,通过现代的规划理念和手法来构建高规格的理想化人居空间,将成为地标性的建筑综合体,树立起昌平的城市新形象。杜绝雷同、标准化的社区环境,创造丰富动人的生活场景,个性化空间,为客户量身定做现代化的宜居社区。项目一期建筑主要以高层住宅为主,结合多层住宅围合成层次丰富的院落空间。各院落之间设立了围墙和绿篱,对近距离的视线进行遮挡,既提高了居住环境的私密性,又避免了简单重复中形成的单调气氛。 周边配套设施 中小学:昌平区六街小学、昌平区三街小学、昌盛园小学、昌平区城关小学;昌平区第一中学、昌平区第二中学、昌平区第五中学、昌平实验中学大学:中国政法大学、石油大学、北京化工大学等多所名牌院校综合商场:新世纪商城、世纪联华超市、阳光百货、国泰商厦等银行:中国银行,农业银行,建设银行,工商银行等医院:昌平区中医医院、昌平区区医院、昌平区妇幼保健院。 楼层状况 一期共有7栋住宅楼,共计1548户。分别为:1-1#楼28层,1-2#楼9层,1-3#楼28层,1-4#楼28层,1-5#楼28层,1-6#楼22层,1-7#楼21层。其中1-1#、1-3#、1-4#、1-5#各为3个单元,1-6#、1-7#各为2个单元。 1.4项目特点

物业消防演习方案(新)

物业小区消防演习方案 一、消防演习的目的; 为了增强物业公司全体员工及业主的消防安全意识,全面了解、掌握小区的消防设施、设备性能及逃生的路径,提高灭火救灾和自救的能力。 二、演习时间、地点 1、演习时间:XXX年X月XX日星期X(下午75:20-19:20) 2、疏散时间:10分钟(疏散组到达火灾现场至所有参加疏散人员到达安全地点) 3、参加部门:护卫部、客服部、工程部保洁部(共37人) 4、火场地点:**** 5、安全区域:**** 三、演习所需物品 1、5KgABC干粉灭火器6支9、消防水带2卷 2、防毒面具4盒 10、消防斧1把 3、消防水枪头1支11、点火火把2把 4、半截油桶1个 12、照相机2台(2处记录点) 5、手持扩音器1个13、小毛巾10条 6、药箱1个14、柴油、汽油各2升 7、对讲机14部 15、电脑纸箱4个 8、A4指示纸带箭头10张

四、各部门具体职责 责任人职责演习工作内容要求完成时间配备人员 总指挥:XXX 负责整个演习活动的指挥工作 1、检查演习各环节的及时性、有效性和准确性。 2、演习活动后的高度分析和总结,以便进一步完善演习方案。 现场指挥:XXX 1、拟定消防演习方案,负责演习前的物资装备配备情况。 2、制定演习纪律,提前告知各小组负责人。 3、组织正式演习前的消防预演、 4、演习现场指挥。(1)合理控制火灾现场。(2)根据火情及时向总指挥请求是否报“119”。 5、消防演习活动后的分析和总结。 记录组:XXX XXX 1、负责迅速准确记录现场指挥人员的命令和各演习环节的联系。 2、负责各小组演习情况的记录工作,记录各关键点接报时间、设备启动情况、人员到达情况、现场扑救情况、对讲机通讯情况、事件报告用语效果等。 灭火组:XXX XXX XXX XXX XXX XXX 1、负责火灾现场的灭火工作。 2、分开两组人员使用灭火器以及消防水带同时灭火。

小区物业消防安全防范管理方案

小区物业消防安全防范管理方案 一、消防原则 预防为主、防消结合、全民皆兵。 预防为主是天天讲天天抓的日常工作内容,包括宣传教育和检查。全员皆兵是指物业服务中心的每个员工都是义务消防宣传员、义务消防救护员,平时在各自的岗位上从事自己的本职工作,火情发生时则迅速进入火情状态下的对应岗位,履行岗位职责。 二、消防安全防范的关键工作 1、宣传教育 开展消防安全教育,树立消防安全意识。以设置消防宣传栏、收看录相、散发宣传材料等方式定期向业主宣传消防知识。 2、加强监督 加强监督检查可防患于未然,按有关规定对物业管理区域内一切涉及消防安全的生活起居、装修施工进行监督检查,明确规定装修工程队必须配备灭火器材,采用专用仪器,如手提电子煤气泄漏检测仪,定时定点进行检测,将事故消灭在萌芽状态。 3、模拟演习 每年安排二次大规模消防模拟演习,训练义务消防队员救护能力,提高业主的消防意识,增强自救能力。 三、岗位职责 ◆消防责任人职责 1、全面贯彻辖区内消防各项制度,落实防火措施、消防监督、消防设施管理。对辖区内的消防工作负全面领导责任。 2、指导、检查、督促辖区内全体人员采取有效措施认真执行“预防为主,防消结合”的方针。 3、熟悉辖区内防火建筑结构、工作及生活环境特点、设施基本功能及使用方法、人员疏散通道、火灾中灭火措施等。

4、随时检查辖区内防火措施及设备,消除火灾隐患,做到如万一发生火灾能高速有效扑灭。 5、教育辖区内人员工作及生活中贯彻防火制度,注意防火安全。 6、随时处理各种火灾隐患、火警投诉及有关事项。 7、发生火灾时,在领导未到达火场时,担任火场临时指挥,协调灭火工作。 ◆义务消防队员职责 1、项目所有员工均属于义务消防队员,有义务、有责任承担消防工作,值班人员要忠于职守,随时准备投入消防战斗。 2、学习消防知识,了解大楼消防设备基本功能、位置,熟悉手持灭火器具摆放点及使用方法、手动报警及报警方法、消防疏散通道位置及疏散方法、破门救灾方法、消火栓使用方法、紧急灭火程序。 3、宣传贯彻消防规章制度,制止任何违反消防安全的行为,发现火灾隐患尽快报告。 4、各义务消防员发现消防设施被破坏,应立即报告消防控制中心进行处理。 5、积极参加物业服务中心组织的各项消防灭火训练活动。 6、积极抢救、疏散受灾人员及物资。 7、灭火过程一切服从命令,听从统一指挥,维护火场秩序,保护现场。 8、积极开展防火安全宣传教育工作,提高防火意识。 ◆消防中心值班员岗位职责 1、认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定。 2、熟悉与掌握消防设备的构造性能,保证救灾操作有序、准确迅速。 3、做好消防值班记录、交接班手续、各种消防报警及电话消防投诉。 4、定期对消防设备进行巡检、维护,确保消防设备处于良好备用状态。 5、按时交接班,每班对值班记录、设备状况、事故处理及各处钥匙交接清楚,无交接班手续,值班人员不可擅自离岗。 6、宣传消防规章制度,报告消防隐患,提出消防合理化建议。 7、非消防工作所需,不准占用电话机,非值班人员禁止进入值班室。

物业管理服务方案提纲.doc

物业管理服务方案提纲1 学院物业管理服务方案提纲 一、学院物业管理服务背景 (一)、学院背景(物业公司通过对学院历史、文化等相关方面的了解, 制定出更加符合学院师生的物业管理服务方案) (二)、物业特点:(学校的物业管理既是最轻松也是最复杂,学院系别较多,各种专业设施设备也有诸多不同,物业公司必须制定出详尽的方案,才能真正做好一个大学的物业管理服务。) 1、注重学院形象。(物业公司应对教学楼等各种注意保修,以保持我院 形象) 2、把握功能特点。(根据各栋的不同利用方式,制定合理的安排管理, 提高资源利用率。) 3、整合技术资源。(学院物业管理项目众多,所以可以最理想的的技术 组织方式是以主干专业管理人员为核心组建服务中心,以外围技术组织为补充,强化专业管理水平,而且要保证外围技术力量全面性、及时性、经常性

的技术支持。) 4、注意特殊专业与建筑。(如物管专业,物业公司可与学院物管教研室 加强联系,以促进学院物管水平的提高并有利于加强学生对专业的了解与熟悉程度。如殡仪专业,物业公司在该系的管理应该从实际情况出发,制定合适的方案。如图书馆应注意防火防潮工作。) 二、学院物业的基本情况 (一)学校物业项目基本经济技术指标。(物业公司接管学院物业之后必须了解的情况要素) (二)物业的性质、类型、使用功能(民政学院作为一个大学,物业方面的设施设备肯定要多于小区,因此必须对学院各种设备设施要有相当的了解。尤其是以前未接触过的。) (三)物业项目内部情况以及相关地理情况(将学校的地理位置,周边地理环境摸清,更利于以后的长期管理。如我院的地形起伏较大,校园面积较大,树木较多,后山多墓地,清明扫墓必须严格巡逻。) (四)物业项目外部条件(学院交通位置等各种有利条件都必须了解好。) 三、物业管理的基本思路和绩效目标。 (一)物业公司根据学校的学期来制定与季节相对应的工作

物业会议纪要范文

物业会议纪要范文 篇一:物业公司会议记录 物业公司会议记录 会议时间:20XX年5月20日下午17点30分会议地点:营销中心会议室 参会人员:客服、内勤、协管、保安负责人、保洁负责人会议内容:一、客服、协管、保安、保洁汇报上周工作情况: 1客服发现问题:卫生上周有所下降,希望保洁这周努力把卫生○ 搞好。地下停车场希望抓紧时间用。 2协管发现问题:豆芽批发车辆乱停乱放,难清理,市场外有水○ 果批发车辆占道经营,较难清理。 3保安发现问题:锁车需要广播循环播报。○ 二、肖经理安排这周工作内容 1客服要监管保安对乱停车现象进行罚款,乱停车发现一辆罚款○ 20元。对商户安装空调进行通知要到物业申请。2保安要继续清理西停车场主干道乱停车现象,引导车辆进入停○ 车场停放。 3保洁要对地面进行冲刷,对垃圾桶、花箱、宣传画、瓷砖进行○ 擦洗,下水道清理。 4协管要引导大棚下商户上完货三轮车停放在停车场。清理占道○

经营商户。 5赵电工要对公用电表箱进行检查,要有记录。○ 6内勤要对商户租赁来访进行登记,租金收取,合同归档,做好○ 租控工作。 7内勤要求保洁和保安有人员变动时要及时来物业进行登记。○ 篇二:物业周例会会议纪要 周例会会议纪要 20XX年02期 昆明今典物业服务有限公司签发: 会议时间:20XX年5月18日16:30 会议地点:嘉年华B座9楼会议室 会议主持:黄子懿 参会人员:黄子懿、陈秀峰、郭胜莲、苏芳、王琨、何春海、翟楠、权文学、张建松、李(:物业会议纪要范文)文生会议记录:董剑 会议主要议题:上周例会所提出问题的处理、跟进情况,各部门工作总结、本周工作安排等问题 1 2 3 4 5 篇三:会议记录范文

最新物业消防安全演练总结

物业消防安全演练总结 通过此次消防演习,参演全体员工和业主得到了一次深刻的消防安全教育,为今后的消防工作开展提供了实践经验和基础。物业消防安全演练总结,欢迎阅读。 物业消防安全演练总结一:这次消防演练活动,安排周密,从演练策划、前期准备、组织实施到正式演练所经历的各个阶段,管委领导都给予了很大的关心、支持和帮助。 中心于主任作为火炬大厦安全生产的第一责任人和演练总指挥,对这次演练工作高度重视,认真审定演练方案,确定演练目的、原则和规模,还亲自对演练工作进行部署,亲临演练现场进行指挥,下达演练命令,观察演练情况,对演练工作实施全面控制。 中心各部门经理,作为演练的各小组组长,积极带头参加演练前的学习和培训;身先士卒积极参与演练方案的讨论和修订工作,为保证演练工作的顺利进行提供了良好保障。 根据管委领导要求,从中心安全工作的实际情况出发,确定本次消防演练的主要任务是开展一次火灾事故的应急演练。其主要目的是使每位参与者能学会灭火器和消火栓的正确使用,掌握火场逃生基本方法,提高自我安全意识。经过认真研究,拟定了“火炬物业中心消防演练方案”。为了使得演练方案安全可行,在方案中就演练的时间、地点、内容、对象都作了具体的说明。 消防演练于XX年5月12日下午17:15分到17:35进行。首先由保卫部一名人员上楼对烟感气发烟;监控室消防控制柜报警出现火情监控室值班员通知总台保卫上楼确认火情并向监控室报告;监控室值班员立即通知中心领导和各演练小组组长成立指挥部;总指挥立即下达灭火抢救,疏散警戒;灭火组和抢救组立即上楼灭火、抢救,疏散组立即打开疏散通道进行人员疏散;同时控制柜发出警报并广播各楼层;启动消防泵、喷淋泵;警戒人员立即对大厦进行拉线警戒;由于火势太大,需要消防队救援,立即播打“119”,迎接消防车 消防车到达参与灭火,大火扑灭、人员撤离,人员集合,总指挥点评。整个消防演练紧张有序进行,演练达到预期效果,最终获得了圆满成功。四、通过演练,活动达到预期目的通过消防演练,员工的防范意识和应急自救的能力得到加强。 1.参与人员,特别是大厦办公人员的消防安全意识有所增强,对消防安全常识有了进一步的了解。 2.对突发事件的应变能力有所提高,现场演练人员能有效组织、迅速地对火灾事故警报做出相应反映,对今后应对突发事件很有益处。 3.演练过程中,参与人员都能遵守纪律,“一切行动听指挥”,团队凝聚力得到了升华。 4.安全工作领导的组织能力、指挥能力、应变能力也受到了锻炼。 总体来说,达到了目的,取得了成功,但也存在不足。 1、参演单位相互协调需进一步加强;(人员怕走楼梯,提 前走;即使走也是漫步,象旅游有说,有笑)2、现场通信不畅,影响了演习效果;(演习最好是有对讲 机,现场有一对还是不大好使) 3、对演习科目的实战性,观赏性,表演性相互结合上有待提高。 4、有些人员没有从思想上引起高度重视,不严肃,参与过程中有说笑现象, 5、现场火灾模拟逼真度不高,缺少相应的设备,人员没有紧张感。 火灾防患于未然,消防责任重于泰山,通过演习提高全体人员的安全意识,增强员工的逃生自救能力,检验消防设备的运行情况,做好安全工作的防范;更重要的是总结经验教训,努力寻找不足以图改进,全面提高全体人员的实战水平。 物业消防安全演练总结二:为了贯彻“预防为主、防消结合”的消防方针,普及消防知识,增强大厦全体人员的消防安全意识;熟练掌握火警的应急处理和安全疏散程序,提高大厦义务消防队员的灭火技能;检验大厦消防设施、设备的性能和运行情况,确保大厦消防安全。e广场物业管理服务中心联合大厦业主于XX年11月15日下午成功举办了以“普及消防知识、提高安全意识”为主题的消防演练。 参加消防演练的各小组成员在e广场项目前门广场集合,现场指挥员对参演各小组组长对各自职责和演练程序进行了现场阐述。并对参演人员提出几点要求:所有参加消防演练的人员必须思想高度重视,严肃认真,严格按照消防演习方案的部署安排,完成各项工作。 下午3:30分消防演练正式开始。演练分为两个环节:一是假设大厦6楼某公司会议室因电器短路发生火灾,烟感发出火警信号,消控室联动消防设备。此环节主要是检测消防设施、设备的运行情况和考验义务消防队员的应急处置能力;二是联合业主一起进行使用灭火器、湿麻袋等灭火器材扑救初期火灾的演练。主要是加强和提高义务消防员和业主对使用灭火器和湿麻袋灭火的实际操作技能。 在现场指挥员的指挥下,参演人员进行了烟感报警、初期火灾的扑救、控制;消防泵启动、消防水枪灭火、火场协调指挥;消防广播、火场人员疏散逃生等实战演习;干粉灭火器、湿麻袋等消防器材的现场灭火演练。每位员工和参加演练的业主情绪饱满,积极认真,各组协调配合,共同努力,消防演习取得圆满成功,得到了业主及观演人员的一致好评和肯定。 *演练前,管理服务中心做了充分的准备工作,印发消防常识宣传册,认真细致的制定此次演练活动方案,明确了职责要求,现场部主管还特地去中闽管理处观摩学习取经,为演练的成功举行提供了切实的保证。 演习结束,物业管理服务中心根据演习情况,认真总结,找出差距,并制定出相应的整改措施。 通过此次消防演习,参演全体员工和业主得到了一次深刻的消防安全教育,为今后的消防工作开展提供了实践经验和基础。

物业高层建筑消防演习方案

物业高层建筑消防演习方案-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

物业高层建筑消防演习方案 一、消防逃生演习流程: 1、分组:总指挥、灭火组、疏散组、警戒组、后援组、工程组、群众组 总指挥由公司指定人员,灭火组、疏散组、警戒组随机分配参培秩序维护人员并选出组长,后援组由该项目客服担任,工程组由该项目工程担任,群众组由项目保洁绿化人员扮演。 2、职责: 总指挥主要职责 (1)统一协调管理处各部门应急救援工作; (2)组织制定并实施火灾事故的应急救援工作方案; (3)统一调配救援设备、人员、物资、器材; (4)适时批准启动救援预案和终止紧急状态。 灭火组主要职责 (1)负责在火警发生后要迅速赶赴现场指挥灭火; (2)负责报告火灾的扑救情况; (3)负责火灾扑灭后,保护火灾现场等待调查; (4)承办总指挥交办的其它工作。 疏散组主要职责 (1)负责有计划、有步骤地将易燃易爆物品、受火灾威胁的人员、重要文件及时疏散到安全地方;

(2)指挥疏散事故影响区域的人员; (3)将受伤群众带至后援组处接受紧急治疗; (4)承办总指挥交办的其它工作。 警戒组主要职责 (1)维护事故发生区域治安、交通秩序; (2)负责实施防止事故扩大的安全防范措施; (3)保证消防车辆能自由进出,保持小区内外各通道畅通; (4)承办总指挥交办的其它工作。 后援组主要职责 (1)筹措调集应急救援所需的交通工具、器材; (2)迅速组建抢险和现场救治医疗队伍; (3)组织指挥现场抢险救灾、伤员救治及转送工作; (4)承办总指挥交办的其它工作。 3、流程: (1)由总部工作人员告知监控室具体起火地点,监控员向总指挥汇报情况并安排巡逻人员查看火情,总指挥接到巡逻人员的火警确认后,立即询问清楚情况,之后向各小组队长下达指令。 (2)监控岗通过事故广播发出紧急疏散通知(没有广播的项目此项不进行),广播内容:“请注意,该区域内发生了紧急情况,请遵从物业工作人员的指挥,从最近的疏散通道立即撤出大楼,请千万不要乘搭电梯。”拨打119(以公司驾驶员电话代替,公司驾驶员在接到电话10

物业管理服务优化方案

安居苑A区物业管理服务优化方案

二〇一六年七月十三日 一、行政管理优化项 1、明确权责,项目经理为项目第一负责人,项目经理应对项目事物有充分的管理权,人事权、奖罚权。并向公司负责,承担项目管理目标实现的责任。 2、实行逐级负责制、逐级监督制,员工向主管负责,主管向经理负责,经理向公司负责。上级对下级有直接任命权、岗位调配权、建议奖惩权,并进行逐级监督。下级员工对上级领导的管理有异议的,可逐级申诉,项目经理有关于异议处理的最终决定权。 3、优化人事制度,确定招聘、面试、录取、入职、调薪、升职、

离职的工作流程。确定招聘新人工作中各方业务关系,离职人员的离职程序。建立并完善人事档案,以备查证。 4、建立薪酬管理制度,实行薪酬确认制,明确各级员工的最高最低的薪酬构成、薪酬调整方法,激励公司员工的斗志,让各级人员明白公司的薪酬待遇提升空间。 5、建立考勤管理制度,明确考勤周期、考勤方法、工作延时加班的时间计算及调休方案。 6、建立工服管理制度,明确工服的发放、使用、折旧办法及季节变换时工服的统一更换时间。 7、设立奖惩制度,加入绩效工资,进行绩效考核,奖勤罚懒,提高员工的执行力、责任心,增强个人服务意识。 8、建立请、销假制度,设置逐级批假、销假权限,控制员工的出勤率,合理调配人力资源。 9、建立完善业主档案,业主相关的所有记录及资料要完整单独存放,并设立重点业主的管理名单。 10、建立工作记录制度,完善各方表格文件,前期重点设置客服前台工作日志、工程维修工作日志、优化秩序维护部的值班记录表格,及后续环境部的表格设立。实行事故的独立填报制度,所有工作事故均应有独立事故报告。每周检查批审工作日志,了解掌控工作进度及状态。 11、推行实施工作计划管理,设定计划内工作,每周五召开主管级以上周例会,汇总计划内工作完成情况,计划外完成工作总量。沟

业主委员会会议纪要范文

业主委员会会议纪要范文 (一)2012年2月10日14:00,在xxx业委会办公室召开了xxx商场第二届业委会第七次委员会议。 参加人员有:业委会主任xxx、副主任xx、xxxx。 委员xx请假缺席。 会议由业会委主任xx主持,会议讨论通过如下事项:1、给xxx 物业管理公司上海分公司关于亚太盛汇北商场亚太盛汇业委会(x1)代管账户相关问题的函;2、关于给予参与制定亚太盛汇北商场基础管理制度及法律自律制度(客观需要来商场现场工作的)业委会委员及业主午餐及交通补贴的决定;3、讨论通过亚太盛汇北商场制度建设负责及参与人推荐名单一览表(随时可补充修改);4、讨论通过亚太盛汇北商场物业管理服务调查表,并由业委会副主任xx负责,xxx为成员,开展为期两周的商场物业管理调查,逐项填写调查记录,并拍照存留。 亚太盛汇北商场业委会将根据此次物业管理服务调查结果提出对xxx物业管理公司上海分公司续签合同的补充条款。 5、给xxx物业管理公司上海分公司关于请组织亚太盛汇北商场经营户学习浦东新区地下空间使用管理规定的文件精神并修(制)订亚太盛汇北商场地下空间使用管理制度及应急预案的函。 6、给x关于商请xxx物业管理公司加强上海分公司驻亚太盛汇北商场管理处职能部门设置及人员配备和提高物业管理水平的函。

(含附件1亚太盛汇北商场业委会对亚太盛汇商城参与经营、管理各方的管理架构及合作发展的建议;附件2关于xxx物业管理公司上海分公司驻亚太盛汇北商场管理处职能部门设置及人员配备建议)(二)会议时间:XX年10月1日会议地点:禹都和平小区物业办公室参加单位及代表:运城市xx热力有限公司:xx部长。 xx小区业委会主任xx、副主任xx。 和平小区物业xx经理。 会议记录:xxx。 会议就XX年8月10日xx小区业委会给xx热力有限公司的通知及其它问题进行协商。 (通知付后)业委会提出xx热力公司在本小区建换热站租金问题,物业提出xx热力公司应按其它建站小区承担0.2%代收费用和0.3元其它费用。 高王利部长答复:租金问题,公司和开发区有协议,房屋、场地为无偿使用。 0.2%代收费和0.3元其它费用是对XX年建站小区的政策。 XX年建站的小区就没有此政策,所以没法执行。 业委会提出开发区不是物业所有权人,无权签协议,协议无效。 物业提出同是建站小区政策应一样,要公平公正。 高王利部长答复:这是政策问题需报领导研究决定,现无法答复。

社区消防演练方案

方案一:社区消防演练方案 一、训练科目:灭火器才使用培训,员工宿舍疏散训练,消防演习。 二、实施地点:xx庄园管理处。 三、目的:使每位员工了解、掌握火灾的处理程序及相关的消防技能和灭火器材使用,提高消防意识,为今后的实践打下良好基础。 四、内容:模拟演习(因业主家锅炉煤气泄漏引发着火) 五、演习要求:所有员工在实施过程中,必须服从命令、听从指挥。高度重视演习的必要性、认真完成此次消防演习。 六、实施方法:管理处经理为此次演习的总指挥,护卫主管组织落实。演习过程要求管理处全体员工参加,共同完成。 七、演习地点:xx庄园主马路。 八、计划演习时间:2007年5月10日。 九、演习前注意事项:1、提前一天通知相关部门及业主。2、注意预防演习中可能发生的危险,杜绝意外事故发生。 十、使用器材:消防水带两条;水枪一个;干粉灭火器两个;对讲机4部;消防服一套。 十一、计划实施过程:2007年5月10日,(所有义务消防员按训练时的各自职责迅速投入到救人灭火战斗中)。 十二、灭火演习人员安排表 总指挥:管理处经理,根据各项目组分工职责下达命令。把现场情况汇报分公司领导,作出是否自救或拨打119报警的决定。 护卫主管:负责集合组织人员救人和灭火。各班组长按职责分工带领各班组人员各司其责。 一组:灭火组,负责组织灭火。 二组:疏散组,负责人员物资的疏散。 三组:负责火场警界和消防车的引道。)各组组长由各小区护卫主管班长负责。 四组:为救护组负责救护伤员

维修主管:负责保障消防系统的水电供给,切段灾区电气路,协助救护人员,疏散引导灾区人员撤离现场。 客服主任:负责人员疏散围观,救护受伤人员和稳定撤离人员情绪。安放抢救下来的重要物资,防止受惊人员自残和轻生以及坏人趁火打劫。 总指挥主要负责各组之间的协调,下达命令。协调和公安消防队之间的通信联络,做好其他业主的稳定工作,防止出现混乱。 2、灭火应急方案; 为保证管理处所管辖的物业范围内发生火灾时,管理处义务消防员能在最短的时间内赶到火灾现场,有效组织开展各项抢救工作,以保障广大业主(住户)的生命、财产安全。特制定以下方案: (a)人员安排: ⅰ.管理处所有人员均属于义务消防员,在小区内发生火灾的情况下,所有人员必须立刻投入到灭火救人工作中去,不得借故逃避。 ⅱ.管理处经理为现场总指挥,全面负责各项救人灭火工作,并根据现场火势拨打119电话报警。 ⅲ.维修人员对现场可能造成危害的水、电、气管线阀门进行关闭。 ⅳ.客户服务部经理组织人员通知火灾附近的住户,做好解释工作,避免造成不必要的惊慌,救治、安抚伤病员。 ⅴ.保安部经理组织护卫人员以灭火、救人为主要工作。接到火情警报后,护卫主管带领护卫员携带灭火器赶赴火灾现场,寻找火场附近的消防井,铺设消防水带。迅速投入到灭火工作去。救人与灭火同步进行,并注意移走火场附近的易燃、易爆物品。如果已报火警,还应派出警戒哨,引导消防车到来。 (b)任务分配: ⅰ.当发生火情时,由护卫值班班长确认后发出火警,当班人员负责安全警戒任务。 ⅱ.管理处经理负责现场全面工作(经理不在时由管理处客服主任代为负责)。 ⅲ.工程部经理带领所有维修人员(除一人值班外)负责各类管线的断接以及现场的修复。 ⅳ.客服助理(除值班人员外)及环境部经理带领保洁人员负责通知火场附近居民撤离火灾现场,救治、安慰伤病员,并做好解释工作。

物业公司消防演习方案

物业公司消防演习 方案

一、演习目的 1.检验各级消防安全责任人、义务消防队队员和有关人员对灭火及应急疏散预案内容、职责的熟悉程度。 2.检验人员安全疏散、初期火灾扑救、消防设施使用等情况。 3.检验本单位在紧急情况下的组织、指挥、通讯、救护等方面的能力。 4.检验灭火应急疏散预案的实用性和可操作性。 二、演习要求 1、参演人员要统一思想、提高认识、认清演习的重要性。 2、加强组织领导,全体参演人员要明确职责任务,熟悉各自岗位和演习程序,做好充分准备,保证演练安全、顺利进行。 3、服从命令,听从指挥,密切协作,确保演习任务的完成。 三、演习类型 此次演习采取现场综合演练的方式进行,经过演练检验指挥部的指挥协调和救援队的灭火救援能力及其配合情况,各种保障系统的运行及完善情况等。 四、演习程序 接到报警→确定火情→报告情况→启动预案→紧急集合→人员分工→疏散人群→现场警戒→灭火救援→工程抢险→救治伤员→后勤保障→善后处理→总结讲评→演习结束。 五、参演人员及任务分工

总指挥: 副总指挥: 现场指挥: (一)通讯保障组: 主要任务:向“119”火警中心报警,在路口迎候消防车,利用消防应急广播引导人员疏散至安全区域和安抚人员情绪。 工作要求:及时、正确地报警并将情况报告给指挥部。 (二)疏散引导组: 主要任务:迅速开启消防走火通道大门,组织人员从疏散通道有序撤离火灾现场。逐个对房间进行排查,确认无被困人员后,工作人员方可撤离并将情况上报总指挥。 工作要求:听从指挥,有序疏散引导被困人员撤离火灾现场,将疏散人员情况及时、准确上报。 (三)工程抢险组: 主要任务:保证给水系统的运转,将电梯迫降至底层,切断火灾现场电源、气源,并将情况报告总指挥。 工作要求:明确任务分工,听从指挥部的调动。 (四)现场警戒组: 主要任务:负责火场外围安全警戒,防止无关人员进入火场。 工作要求:维护火场外围秩序,保证消防车辆和消防人员能顺利通行,做好重要部位警戒工作。

医院物业管理服务方案39236

医院物业管理服务方案 目录 前言 第一章企业基本情况简介 (4) 第二章对本项目物业管理的整体设想及策划 (5) 第三章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 (6) 第四章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标… 13 第五章拟采取的安全与秩序维护方案 (14) 第六章绿化和保洁管理方案 (22) 第七章停车管理方案 (30) 第八章物业管理报价 (31) 结束语

前言 首先,十分感谢宿州市中医院领导对华意物业的信任,如有幸承接“宿州市中医院”项目物业管理服务工作。我公司将依托自身的专业管理实力,结合“宿州市中医院”的实际情况,针对贵院的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。 我们以华意物业崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借华意物业在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验、科学合理的人力资源配置,为“宿州市中医院”的医护人员及病人创造一个和谐温馨的环境,提升“宿州市中医院”

的物业价值,并使“宿州市中医院”成为宿州市医院管理行业的品牌。 本项目物业管理实施方案是根据贵方提供的“宿州市中医院”物业管理服务和合作意向,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,拟定的物业管理项目实施方案. 再次感谢宿州市中医院领导能给予我们合作服务的机会。 第一章企业基本情况简介 一、公司简介 安徽华意物业管理有限公司前身隶属华意实业(香港)集团,专

业从事物业管理服务,持国家物业管理企业三级资质证书.2009年进入安徽市场。 我公司秉承科学的管理理念、现代化的管理模式,建立了一套完善的公司管理体系和行之有效的管理制度,组建了一支具有创造力和团队精神的高素质物业管理团队,各部门经理(主任)和管理人员均多年从事物业管理工作,具有丰富的物业管理经验。公司自成立以来,不断学习和借鉴先进的物业管理经验,一直坚持社会效益带动经济效益,物质文明和精神文明同步发展. 二、企业理念 根据物业管理的先进操作模式结合企业自身的特点,我公司采取以下管理理念: 团队意识和吃苦精神+个性舒张和竞争机制+先进模式和一体化管理 1、团队意识和吃苦精神:团队意识和吃苦精神,是企业求生存、谋发展的先决条件。“企业以人为本、员工以企业为家”是其核心体现。 2、个性舒张和竞争机制:个性舒张是对员工活力激发的重要方式,人有不同层次的需求,员工对自己个性的舒张能够从其个性来发挥其工作的能动性,有利于员工自身素质的培养和业务技能的提高;竞争机制是企业用人的重要手段,赛马不相马,赛马机制将是企业在招聘、培训、定岗、换岗、升降职的主要方法和依据。 3、先进模式和一体化管理:企业在总结多年的物管经验的基础上结合当前国内外的先进经验,形成自己的一套经营管理模式:以人为中心、贴心服务、重品牌、导入国际质量管理体系(ISO9001:2000)、一体化管理体系,用全面质量管理来保证我们服务产品的完美性。 “以人为本、贴心服务”是我公司的服务理念。从本行业来说,物管企业与医护人员及病人或物业使用人之间是一种合作关系,使我们的员工在这种氛围中与合作方达成一种理解、协调与共识。

物业会议纪要范文3篇

物业会议纪要范文3篇 Model text of property meeting minutes 编订:JinTai College

物业会议纪要范文3篇 前言:会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。包括会议的基本情况、主要精神及中心内容,便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。本文档根据会议纪要内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:会议纪要范文一 2、篇章2:会议纪要范文二 3、篇章3:物业工程周例会会议纪要范文 篇章1:会议纪要范文一 xx年9月19日下午,在公司总部1016会议室,公司副总经理、工会主席胡x主持召开了x物业公司管理与发展专题汇报会,物业公司经理莫铃作管理与发展专题汇报;公司董事长、总经理胡建军及在家领导、总部部室负责人、物业公司部门以上负责人参加了会议。会议对重点问题进行了讨论,受董

事长、总经理胡建军委托,党委书记谢帮银作会议总结。现将会议主要内容纪要如下: 一、会议汇报的主要内容 (一)、管理概况 1、基本情况。物业公司前身为公司行政科,成立于xx 年6月,由公司出资,注册资本300万元,为国家三级物业管理资质;主要经营小区物业管理、农贸市场管理、门面管理。 2、财务状况。物业公司xx年~xx年三年的营业收入一直徘徊在330万元左右,聊以维持物业公司生计;但在正常经营情况下,每年应有营业收入(物管费、水电费、门面、卫生费等)445万元;由于小区物业管理设施与服务跟不上,达不到业主起码的要求,造成物业公司收费标准、收费率双低,再加上门面拍卖以后,每年减少上百万元的收入,物业公司陷入更加困难的境地。 3、人员状况。物业公司在册61人,员工结构严重失调。一是在册员工年龄偏大,平均年龄50岁,且老弱病残居多,不仅不能满足物业发展的需求,而且在公司范围内分流也十分困难,发展后劲十分不足;二是整体素质不高,员工技能水平

小区消防演练方案

本文为word格式,下载后可编辑修改,也可直接使用 小区消防演练方案 小区为了增强人们的安全防火意识的活动,让大家进一步了解掌握火灾等突发事件的处理流程,以及提升在处理突发事件过程中的协调配合能力。那么关于小区的演练方案如何写呢? 下面是风林网络小编为大家整理的:小区消防演练方案,欢迎大家参阅,更多资讯尽在策划书栏目! 小区消防演练方案(一) 消防演习方案实施程序 物业管理企业应根据实际情况,每年组织一至两次消防演习,通过演习,检验所辖物业项目的防火、灭火的综合功能:增强物业管理企业员工和客户的消防安全意识,并提高逃生和自救能力;检验和提高物业管理企业员工灭火、疏散客户、相互协调等组织能力:检验所辖物业管理企业的消防设施设备的运作情况等。所以消防演习意义十分重大,演习过程应注意周密计划,统筹安排,做到按部就班、井井有条。 1. 消防演习方案申报批准 物业管理企业或物业服务管理项目部,应提前一个月将消防演习方案计划上报客户或业主委员会。待客户或业主委员会批准后,向负责消防的主管警官汇报备案,同时就消防演习方案向主管警官征询意见。 2. 消防演习实施通知 在消防演习实施的前两周,应向所辖物业管理区域的客户发出消防演习通知。 在消防演习前两日,应在公共区域张贴告示,进一步提示客户关于消防演习事宜。 3. 消防演习工作内容分工 (1)灭火总指挥负责向消防值班人员或其他相关人员了解火灾的基本情况:命令消防值班人员启动相应消防设备;命令物业管理企业员工根据各自分工迅速各就各位;掌握火场扑救情况,命令火场灭火组采取适当方式灭火;命令抢救组采取相应措施;掌握消防相关系统运行情况,命令配合指挥采取相应措施:协助消防机构查

高品质写字楼物业服务设计方案

高品质写字楼物业服务设计方案 高品质智能化的物业能够吸引客户的眼球,高素质人性化的物业管理服务能够抓住客户的心。为使楷林国际大厦的物业服务质量与大厦的硬件品质相匹配,我根据既往的工作经验,针对大厦商务消费群体的需求,从以下几个方面设计楷林大厦的物业服务整体方案: 一、服务原则 1.权利界定的原则:以物业产权为管理权的基础,业主为管理权的权利主体,物业管理公司为管理的具体执行者;业主,业主大会,物业管理公司之间的权利义务应予明确。 2.业主至上的原则:有需求就有服务; 3.统一管理原则:公共部位及公共设施设备由物业公司统一管理,确保物业的保值与增值; 4.经济合理原则:物业管理费及各项收费标准合理制定,既考虑主管部门的行业管理要求,又要兼顾物业运行成本支出,以保证物业管理服务行为有效健康的进行;

5.专业化服务原则:物业管理公司有一整套专业化、规范化、系统化的管理规章制度和服务原则标准,执业员工要求持证上岗。 6.超前管理原则:物业管理公司的管理意识,服务内容要想在用户之前,不能默守陈规。 二、服务内容 1.共性服务: 从写字楼的物业特点出发,为全体业主/租户及其访客提供的全方位特色的物业管理服务 1)总台服务 商务公司的客户量较大。总台服务能够在第一时间满足来访客户的咨询、引导、查找、问讯、投诉等需求,缩短寻访时间。同时还可针客户的需要,提供包装绳、简单打包、便笺、针线包、小型运货平板车、急救包、送水等服务。 2)礼仪服务

商务公司客户的素养相对较高,他们对大厦服务人员的礼仪要求也较高。由保安员提供的酒店门僮式服务,如:开/关车门、记录出租车车牌号、搬运箱包、代叫出租车、雨、雪天撑伞护送客人上、下车等,在为客户提供方便,博得其好感的同时,也控制了部分影响商务办公的人群的进入。 特色服务 1,每日雍尚服务 每天早上8点由客服经理带领客服人员在大堂列队欢迎业主客户的到来。 2,VIP服务 针对重点业主租户建立VIP团队服务(客服、工程、保安),如遇公司庆典、重要客人来访等,做好迎接服务,体现大厦品质。 3,互动服务 经常组织和业主租户之间的互动活动增加感情,如举办联谊会、茶话会、球赛、爬楼活动等,遇到节日给业主租户赠送小礼物加强感情交流。记住每位业主(老总)的生日,有前台人员送上鲜花,表达心意。

物业会议纪要范文.docx

2020年物业会议纪要范文 物业公司与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。下面是第一范文网小编为你带来的物业会议纪要范文,欢迎参阅。 20xx年物业会议纪要范文一 时间:20XX年9月1日晚20:00-22:00 地点:物业大会议室 议题:月度工作通气例会 人员:马柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、谭志虎、谢松清、夏福清、张耀尧、徐彬、雷雪、陈同江、张万宏 一、8月份工作计划完成情况 1、完成部分楼道灯改声控灯; 2、制作安装完成大部分交通指示标识; 3、安装部分减速板; 4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意,投诉较多); 5、修复道闸系统(未完成); 6、修复更新休闲椅; 7、修复庭院灯(移交时损坏300盏,已修复230盏); 8、修理单元门(进展较顺利。下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题); 9、修理中央花园花架; 10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题,9月准备外包); 11、保安培训; 12、车管推进(架空、地下登记情况较好,露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费,少数称已交多年车费给新城)

13、检查地下车库喷淋装置; 14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。 二、9月份工作计划 1、C区花架刷桐油; 2、继续检修更换庭院灯; 3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了,按规定应一年清洗一次,届时会利用白天时间停水清洗,会提前通知); 4、水管破裂维修处主干路面的恢复; 5、B5-B6间路面整平; 6、中央花园水塘换水; 7、继续灭鼠灭蚊; 8、绿地除杂草、剪枝; 9、清洗B4处地垫; 10、冲洗主环形车道油污迹; 11、绿色植物补种,作为全国园林城市受检单位之一迎检; 12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作; 13、车辆管理(重点在车位引导,规范停车方面); 14、护管队员培训检查; 15、清理野狗; 16、清理楼道自行车; 17、消防技能训练; 18、清查出租户; 19、组织中秋赏月活动;

小区物业公司消防演习应急处理方案

小区物业公司消防演习应急处理方案根据消防安全工作得一般原则,综合考虑房屋建筑结构、布局特点,消防设施(备)状况,物业管理工作人员与客户情况等因素,制订小区灭火应急方案(预案),并坚持组织消防灭火模拟演习,就是贯彻“预防为主,防消结合”方针得重要措施。 一、制订预案 管理处须在认真调查研究基础上,制订出切实可行得要害部位灭火应急方案(预案),由主任审批消防演习方案,并报品质管理部存档。消防演习方案得内容包括: (一)报警、召集信号与集合地点; (二)总(副)指挥与指挥部人员姓名; (三)灭火组织结构与分工、职责; (四)灭火方法与消防器材; (五)疏散抢救人员、物品得地点与方法; (六)防爆防毒等安全措施。 为保证应急方案在实践中得到正确运用,管理处应安排时间按预案内容进行分布演习。 二、演习 (一)演习得次数与时间 实地演习得次数应根据单位得具体情况而定,一般每年应不少于二次。开展演习得具 体时间,可根据季节变化或工作繁忙程度等情况来确定,通常可安排在春秋季为宜。每季度至少进行一次全员消防基础知识培训。 (一)演习形式与范围 1、模拟操场训练。按接警、出动、指挥、分工配合及临时处理等综合动作 演练,检验就是否符合应急预案。 2、模拟实战训练。即按接警出动到现场,按照实战要求抛掷、连接水龙带, 供水出水, 适量使用干粉、泡沫灭火器,同时进行疏散物品与伤员救护训练。 3、演习得范围可分为小区综合性演习、段(片)区演习、局部演习。

(三)演习内容 报警与验证,紧急集合与灭火器材得携带,水龙带、水枪得抛掷与连接, 灭火抢险, 疏散人员,试验消防设备(启动防排烟机、正压送风机、消防泵等),救助伤员,清理现场。 (四)演习步骤 1、确定适当时间、地点;模拟着火源(如油桶);准备灭火器材;迷彩服、安全 带、头盔、空气呼吸器、安全绳、保险钩等。 2、管理处提前一天向客户发出消防演习得通知,演习前举办一次防火安全 知识宣传教育。 3、发出演习通知后,如遇天气变化与特殊原因,管理处主任可提前更改演习时 间。 4、管理处召集人员,布置场地,准备器材,宣读要求与纪律。 5、主任下达演习开始得命令,并负责组织实施过程。 6、播音员根据演习项目得内容进行广播讲解。 7、各班(组)按照演习方案规定得职责与分工行动。 8、演习结束后,护卫员迅速将灭火器材等整理好,然后整队集合,全体人员列 队。 (五)相关职责 1、义务消防队员 1)、责任区全体员工均属于义务消防队员,有义务、有责任承担消防工作。 2)、学习消防知识,熟悉并掌握责任区消防设备(施)基本功能、位置,手持灭火 器具摆放点位及使用方法,手动报警器报警方法,消防疏散通道位置及疏 通方法,破门救灾方法,消火栓使用方法,紧急灭火程序。 3)、宣传、贯彻消防法规,制止任何违反消防安全法规得行为,发现火险隐患 迅速报告。 4)、发现消防设施(备)遭破(损)坏,应立即报告消防控制中心进行处理。 5)、积极参加管理处及公司组织得消防灭火训练,自觉接受相关业务培训。 6)、积极参加灭火战斗,抢救、疏散受灾人员及物资。 7)、灭火过程中必须坚决服从命令,听从指挥,维护火场秩序,保护火灾现场。 8)、积极参加消防安全宣传教育活动,提高全员防火意识。

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