连锁零售企业物流配送模式选择研究――基于层次分析法的视角图精

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现代商业

MODERN BUSINESS

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商业流通

The business circulate

作为物流供应链上重要一环的物流配送,被认为是影响连锁零售企业绩效的重要因素之一。而物流配送模式又对物流配送有着重要的影响,因此企业选择合适的物流配送模式,会对企业的绩效产生重要作用。作为物流配送主体的企业, 要想在激烈的市场竞争中取胜, 就必须利用先进的物流配送体系,达到以低成本、高效率、短时间和高质量来实现商品的配送,以此来加强自身供应链的保障能力,快速响应消费者的需求。

一、物理配送研究的理论发展

国外物流配送研究开始于上世纪三十年代 , 已经有了比较丰富的研究成果,比如后勤工程说、第三利润源泉说等。像美、日、德等西方发达国家,他们对物流配送模式的研究和应用已经比较成熟。国外对物流配送模式的研究范围相当广泛,小到一个企业,大到一个城市、一个区域, 甚至跨越国界的配送,

都有较深入的研究,并且把理论研究与配送实践紧密结合起来,取得了显著的成效。特别是对电子商务环境下物流配送模式的研究成效尤为显著,基本解决了物流配送管理体系跟不上电子商务发展的速度这一配送瓶颈问题。

相比之下,我国对于物流配送的研究起步较晚。上世纪八十年代初期,物流配送的概念才引入我国。其后我国学术界对物流配送问题展开了不同角度的研究和讨论。笔者把国内对物流配送问题的研究大致分为两个阶段:第一阶段,上世纪八十年代初到九十年代末。

连锁零售企业物流配送模式选择研究

【文章摘要】

物流配送是影响连锁零售企业绩效的重要因素之一。本文在介绍目前我国连锁零售企业物流配送的几种主要模式的基础上应用层次分析法建立了连锁零售企业物流配送模式的层次结构模型,构造出了判断矩阵,为企业选择物流配送模式提供理论指导。【关键词】

层次分析法;连锁零售企业;物流配送模式

金桂生葛锋浙江理工大学经济管理学院浙江杭州310018

——基于层次分析法的视角

这一时期国内学者对物流配送问题的研

究侧重于物流配送中心选址、物流配送技术、物流配送路线的优化等。吴清一 (2000从搬运技术、系统控制技术、识别技术等方面研究了物流技术的发展动向,并设想了一种智能式搬运车 A H V (Autonomous Handling Vehicle。在物流配送路线的优化方面,主要是运用数学方法对路径进行优化。常见的路

径优化方法包括 Milkrun 技术法、最近插入法、节约里程法和扫描法等。李东升,吴兆东(1998运用箭线排序法和矩阵排序法对商品配送路径进行了

规划;刘宏志, 李慧兰, 赵启兰 (1999 建立了配送路线选择的数学模型,用层次分析法对权重系数进行了确定,并用计算机软件来辅助配送路线的选择。第二阶段,进入本世纪以后。进入二十一世纪,我国物流配送业呈现出快速发展和繁荣的态势,国内学者对于物流配送的研究范围也越来越宽,不少业内人士和专家学者开始关注对物流配送模式的研

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商业流通

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究,并取得了一些研究成果。比如,邹丹、陈智高(2001对企业外部物流模式进行了分析,把企业外部物流模式分为自营物流、外协物流和物流联盟三种;王青(2003比较了国外发达国家和地区的物流配送模式,并把国外先进的经验借鉴到我国构建现代物流配送体系过程中;蓝伯雄,张跃(2003提出了新型的末端物流配送模式,指出该模式是解决局部地域内品种各异、需求零星的面向终端用户的物流综合服务。

综上所述,发现国内学者们的相关研究主要在物流配送技术、国外物流配送模式的介绍等方面,而针对我国连锁零售企业采取何种配送模式,理论界还没有达成共识。笔者在分析我国连锁零售企业的物流配送模式的基础上,应用层次分析法研究企业选择物流配送模式,为我国连锁零售企业选择适合自己的物流配送模式提供理论指导。

二、连锁零售企业的物流配送模式对比分析

企业要想获得更高的利润,选择合理的物流配送模式就显得尤为重要。从我国目前各连锁零售企业开展配送的实际情况来看,主要有以下四种配送模式:

(1自营配送模式。该模式是指连锁零售企业借助自身的物质条件独立组建配送中心并进行经营管理的一种配送模式。它是目前连锁零售企业最广泛采用的一种配送模式。一般而言,采取自营配送模式的连锁零售企业大都是实力较强的公司,这样才能保证初期资金的投入,同时有足够规模的配送量,保证配送规模效益引起的成本减少大于建设营运配送中心造成的成本增加。对于资金缺乏、配送规模较小、管理水平较落后的企业,特别是中小型企业来说,采

用自营配送模式困难较大。

(2共同配送模式。该模式最早产生于日本 , 在发达国家中已经得到广泛应用,是一种影响面较大的先进的配送模式,它是由多个企业联合组织实施的配送活动, 目的是提高配送效率以及实现配送合理化。目前,我国很多连锁零售企业都存在经营规模较小、成本较高、缺乏资源及技术等问题, 因此 , 共同配送对于我国中小连锁零售企业提高物流配送效率、降低物流配送成本、以及实现配送合理化等方面有着重要的作用。

(3第三方物流配送模式。该模式就是指交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。在这种模式下,连锁零售企业不需要自身建立配送中心,其配送任务由专门的物流企业承担,因此,第三方物流配送模式实际上是一种外包配送模式。在日本,大约有 30%的连锁零售企业采用了第三方物流配送模式,而在我国这一比例还比较低,第三方物流企业的经营规模和服务水平还有待提高。

(4供应商配送模式。简单说来该模式就是由生产企业直接将连锁零售企业采购的商品在指定的时间范围内送到各个连锁门店甚至到货架的物流活动。通常中小零售企业由厂方直送商品的比例较高,而大型零售企业趋向于通过自己的配送中心对门店实施配送,据估计厂方直送商品只占总量的 15%-20%。

上述四种物流配送模式,各有其优缺点(见表 1 。

三、物流配送模式决策分析法——层次分析法

当前选择配送模式常用的方法主要有矩阵图决策法、多目标决策法和层次分析法等。矩阵图法是一种定性的决策方法,没有具体的数据可供参考,只能通过因素的组合对企业的配送模式进行定性分析,因此,它并不能反映实际情况,有一定的局限性。多目标决策法因为要同时考虑多种目标,而这些目标之

间往往很难比较,甚至相互矛盾,所以很难使每个目标都达到最优,作出各方面都很满意的决策。相比前两种方法, 层次分析法则显得比较可行,它是一种把定性分

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