学习《2019中央一号文件》体会3篇

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【篇一】

岁月不居,时节如流,离2020年全面建成小康社会目标已经越来越近,脱贫攻坚工作已进入决战决胜关键期。近日,中共中央、国务院日前发出《关于坚持农业农村优先发展

做好“三农”工作的若干意见》一号文件中,也把决胜脱贫攻坚提到首要位置,作为当前工作的重中之重,急中之急。所谓“行百里者半九十”,越是关键时刻越是需要周密部署,稳扎稳打,精准出力,方能攻坚克难,出奇制胜。

瞄准目标任务,精准施策。脱贫攻坚时间紧、任务重,决战决胜脱贫攻坚关键在于“精准”,要做到扶贫对象精准、项目安排精准、资金使用精准、措施到户精准、因村派人精准、脱贫成效精准,切实做到有的放矢,精准推进。到2020年全面建成小康,这是脱贫攻坚的奋斗目标,也是硬政治任务。要不折不扣完成脱贫攻坚任务,就必须坚持目标导向,咬定既定目标不放松。坚持现行扶贫标准,既不能拔高标准,吊高胃口,以东部发达地区小康标准来衡量西部贫困地区,也不能降低标准,搞数字脱贫和虚假脱贫,防止“精准扶贫”变“精准填表”。要重点围绕“一达标两不愁三保障”核心指标,强化东西合作,凝心聚力,整合资源,对标施策,精准施策,切实做到“真扶贫,扶真贫,脱真贫”,以真抓实干巩固扶贫成果,以扶贫实绩

筑牢全面小康基础。

聚焦贫困地区,攻坚克难。攻城必先攻其堡垒,当前,贫困地区是决战决胜脱贫攻坚的重点和难点,特别是深度贫困地区和集中连片贫困地区,生存环境较为恶劣,贫困人口多、贫困发生率高、脱贫难度大,是决胜决战脱贫攻坚难啃的“硬骨头”。“没有人民的小康就不是全面的小康”,“小康路上,一个民族也不能少,一个地区也不能落下”,打赢脱贫攻坚战,必须聚焦贫困地区,在重大工程建设项目、特色产业扶贫、易地扶贫搬迁、生态扶贫、金融扶贫、社会帮扶、干部人才等政策措施要向深度贫困地区倾斜,集中优势兵力,精准发力。针对贫困地区精准脱贫存在的重点难点问题,列出清单,逐项明确责任,坚定决胜信心和决心,统筹资金项目,加大扶持力度,集中火力, 攻坚克难。“授人以鱼不如授人以渔”,要坚持扶贫同扶智扶志相结合,激发贫困地区贫困群众脱贫致富的内生动力,破除扶贫“等靠要”思想,变“要我脱贫”为“我要脱贫”。

关注突出问题,重点突破。脱贫攻坚工作是一场输不起的硬仗,打赢脱贫攻坚战,必须理分清主次清脱贫攻坚思路,聚焦突出问题,创新方式方法,重点突击,各个击破。特别是抓好产业扶贫、医疗保障、教育保障和住房保障等领域突出问题,坚持有效覆盖和重点聚焦相结合,整合资源,采取有效措施,凝聚攻坚合力决战脱贫攻坚。要坚持问题导向,针对致贫原因,对症下药,补齐短板,让贫困户应享尽享扶贫有关政策,确保“真脱贫”,同步全面小康。同时要持续开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理,严厉查处脱贫攻坚工作形式主义和官僚主义作风,对优亲厚友、弄虚作假、贪占挪用扶贫资金、吃拿卡要等问题进行严肃处理,通过正风肃纪为打赢脱贫攻坚

保驾护航。

【篇二【小雅文库】】

19 日,新华社受权发布《中共中央国务院关于坚持农业农村优先发展做好“三农”工作的若干意见》。这份2019年的中央一号文件开宗明义指出“三农”领域必须完成的硬任务。今明两年是全面建成小康社会的决胜期,“三农”领域有不少必须完成的硬任务,这一文件为2019年、2020年“三农”工作提供了重要指导。

“四个优先”政策导向,谋划农业农村优先发展落地重要路径

今年中央“一号文件”提出了“四个优先”政策导向,即优先考虑“三农”干部配备,把优秀干部充实到“三农”战线;优先满足“三农”发展要素配置,坚决破除妨碍城乡要素自由流动、平等交换的体制机制壁垒;优先保障“三农”资金投入,坚持把农业农村作为财政优先保障领域和金融优先服务领域;优先安排农村公共服务,推进城乡基本公共服务标准统一、制度并轨,实现从形式上的普惠向实质上的公平转变。

笔者认为,“四个优先”抓住了坚持农业农村优先发展落地的“牛鼻子”,为农业农村优先发展落地提供了重要路径。农业农村优先发展,干部是关键,优秀干部决定了农业农村优先发展的高质量和高速度,将优秀的精锐干部充实到第一线,农业农村有了好的带头人,必将激发农业农村内在活力。“三农”发展要素配置是动力,优先满足

“三农”发展要素配置实质是为“三农”提供强大的动力。任何好的政策没有资金支持都是“水中月”,优先保障“三农”资金投入为农业农村优先

发展提供了可靠的物质支撑。农村公共服务一直是农业农村的短板,城乡公共服务并轨是农民的热切期盼,优先安排农村公共服务既是补短板,也是缩小城乡差距的重要内容。“四个优先”抓得准,对推动农业农村优先发展落地具有“定盘星”作用。

在职在位的同志们,只要各司其职,各负其责,实事求是结合实际认真落实“ 2019年中央一号文件”精神的话,将为全面实现“农业强、农村美、农民富”的乡村振兴战略目标添砖加瓦再立新功是不言而喻的。真诚期待在职在位的同志们,为落实“ 2019年中央一号文件”精神努力奋斗再立新功。

【篇三】

2019 年中央一号文件近日发布,这是自2004年起连续第16个聚焦“三农”问题的中央一号文件。今明两年是全面建成小康社会的决胜期,“三农”领域有不少必须完成的硬任务。农业农村优先发展要求能否落到实处,直接关系到农村工作硬任务能否按期完成,农业农村现代化目标能否实现。2019年中央“一号文件”坚持农业农村优先发展总方针,在干部配备、要素配置、资金投入、公共服务等方面切实把“优先”体现出来,改变“三农”工作“说起来重要、干起来次要、忙起来不要”的现象。

“四个优先”抓住了坚持农业农村优先发展落地的“牛鼻子”,为农业农村优先发展落地提供了重要路径。农业农村优先发展,干部是关键,要素配置是动力,资金投入是可靠的物质支撑,优先安排农村公共服务既是补短板,也是缩小城乡差距的重要内容。“四个优先” 对推动农业农村

优先发展落地具有“定盘星”作用。

文件围绕着“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”乡村振兴战略的总要求而展开的,体现了党对乡村振兴战略实施的持续性,也彰显了党对乡村振兴战略的信心和决心,给乡村振兴战略持续推进吃了一颗“定心丸”。

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争做四有好老师心得体会范文(精选3篇)

争做四有好老师心得体会范文(精选3篇)争做四有好老师心得体会范文 当我们经过反思,有了新的启发时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是帮大家整理的争做四有好老师心得体会范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。 争做四有好老师心得体会1 做好老师,要有理想信念;做好老师,要有道德情操;做好老师,要有扎实学识;做好老师,要有仁爱之心。 结合自己二十余年的从教经历,对照”四有”好教师的内涵,我认为,要做一名深受学生爱戴、家长满意的好教师,首先,理想信念是核心。大凡在教育事业有所建树的,无一不是怀揣远大理想,并把教书育人当作自己一生钟爱的事业去经营、去呵护的人。有了理想信念,就如同在大海里航行有了目标和航向,它使看似平淡的教书生涯变得充实而瑰丽。 其次,道德情操是底线。教师的职业注定是清贫的,如果耐不住寂寞,守不住清贫,是不合适做教师的。教师不仅是知识的传播者,更是人类灵魂的工程师,肩负着教书育人的神圣使命,很难想象超越了道德情操这个底线,教师如何能站得稳三尺讲台。因为我们面对的是一个个鲜活的生命,培育的是祖国的未来。所以,让我们始终坚守

道德情操这条底线,不断加强自我修养,争做德艺双馨的师德标兵。 再次,扎实学识是根基。在教育信息化飞速发展、知识大爆炸的当今,教师的既有学识和业务基本功面临着前所未有的巨大挑战。继续教育、终身学习对我们来讲已不再陌生。常言道:教师要教给学生一碗水,自己不仅要有一桶水,更要有常流水。我们要不断夯实自己的业务知识,用自身渊博的学识,引领莘莘学子在知识的海洋里自由遨游。 最后,仁爱之心是灵魂。古今中外,那些教育大家们,无一不是把对学生的爱做到了极致。有句名言说得好:教育是一棵树摇动另一棵树,是一个灵魂唤醒另一个灵魂。实践证明,教师一旦有了仁爱之心,就如同一个人有了灵魂,他才会变得鲜活、灵动、丰富、细腻,而被学生所爱戴。爱是无私的,更是永恒的,愿仁爱之心永驻你我心间,让我们永葆教书育人的青春与激情。 争做四有好老师心得体会2 九月,对于老师来说,是一个温暖的季节。我的手机里至今还保存着教师节当天学生发来的祝福短信,这是专属于教师的幸福!回想自己从业过程中的点点滴滴,觉得取得教师资格证不难,上好一堂课也不难,但要“做党和人民满意的好老师”着实不易!“四有”,是一个标杆,而好老师各有各的好,在我的认知里,能让学生成长成才的老师就是好老师! 如果,“做党和人民满意的好老师”是教师奋斗的最高纲领,“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”是为人师表

微笑服务之星心得体会

微笑服务之星心得体会 篇一:微笑服务之星评比 关于开展《“微笑服务之星”活动》的实施方案 为了深入贯彻落实XX新XX2011年工作计划和目标,加强公司管 理服务理念,优化服务水平、提升公司对外形象,结合当前工作实际,决定在楼面开展“微笑是我的语言,服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动,具体方案如下: 一、活动时间:2011年5月25日——9月7日 二、指导思想: 宗旨:通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活 动,以提升公司服务质量,强化员工的服务意识。 目标:以使用礼貌用语、微笑服务为切入点,引导全体一 线员工从现在做起、从自身做起、从小事做起,不断增强服务 意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度,使微笑礼貌服务 的要求渗透到实际工作中、转化为自觉行动,营造主动服务、 微笑服务、优质服务的良好环境,形成优良的工作作风,努力 营造一个顾客满意的环境。 三、评比对象:公司楼面专柜导购员。 四、主要内容: 开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动主要从服 务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手,以良好

服务促进工作态度转变,从而帮助提升销售业绩。 使用文明服务用语是对导购员员的基本要求,是加强百货 服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务,可以拉近与顾客距离,塑造热情周到的服务形象。 1.做到“五个一”。导购员在日常工作中要热情周到服务, 对待顾客要做到“五个一”,即一张笑脸相迎、一句“您好” 问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。 2.使用“文明礼貌用语”。在工作中要经常使用“文明用 语”,即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。 3.开展相关培训。由楼管采取早会、现场等时机在楼面开展文明礼仪基本知识培训,微笑服务培训增强导购员服务意识,提高自身素质。 4. 管理人员以身作则,树立良好表率。管理人员要主动使 用文明礼貌用语、微笑服务。要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念,多换位思考,想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需,增强服务的主动性和自觉性。 五、方法步骤: 开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶 段进行。 (一)、宣传、培训阶段(5月25日-5月31日)

民警培训心得体会(多篇范文)

民警培训心得体会 新民警培训心得体会 xx派出所xx 人民警察一个神圣而光荣的职业称呼,担负着巩固党的执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业,保护人民生命财产安全以及促进经济、社会、文化平稳有序发展的神圣使命。我是一个非公安院校毕业的学生,这次培训对我的影响很大,使我更加清楚的认识到了人民警察的使命与职责。具体来说我有以下几点收获: 一、端正了思想,明确的入警动机。 我是非公安院校毕业生没有公安基础知识,最初选择铁路公安主要是为了解决就业。但是通过这次培训纯洁了我的入警动机,使我明白了人不能这么自私、狭隘,人民警察不仅是一种职业更是一种事业,责任重大值得我们用尽毕生心血而为之奋斗。 在以后的工作学习中我会以一名小学生的态度虚心的向各位前辈师哥和广大的人民群众学习,坚持从群众中来到群众中去的原则和学习方法,不断的增长自己的素质和能力,努力为我们警营增光。 二、完成了由学生到警察的角色转变。 初任民警培训时间虽短但是对我们的帮助却很大,使我们由原来弱不禁风需要父母社会保护的雏鹰成长为了一名翱翔苍穹铮铮铁骨的大漠雄鹰,由一名天之骄子成长为一名 - 1 - 除暴安良维护正义的人民警察。

三、深入学习了人民警察的基本素质和职业道德。通过这次学习我深刻明白了思想政治素质作为人民警察的第一素质对于人民警察的重要性,它是人民警察素质的核心和灵魂。我们要在以后的工作中做到忠诚可靠,树立“立警为公、执法为民”的思想,用人民警察职业道德来规范我们的思想和行为,强化警察意识,树立正确的世界观、人生观、价值观。 科学文化素质是人民警察职业发展的丰厚底蕴。完善的知识结构、厚重的人文素养、终生学习的理念以及和谐的警民关系是人民警察克敌制胜的最终决定力量。 对公安业务和法律法规以及铁路和高铁知识的学习使我认识到坚持岗位练兵、苦练基本功、掌握娴熟的执法技能和以“擒拿格斗、警械使用、控制与解脱等”实用警技,夯实法学基础注重法律实践,是我们工作创新和创新工作方法力量之源。 良好的身体和心理素质是我们圆满完成各项工作的基本前提,因此要在今后的工作学习和日常生活中加强锻炼不断提高自己良好的身体、心理素质,来适应不断变化的复杂工作环境。 四、学会学习。 常言道:“师傅引进门修行靠个人。”学会“以人为师、 以敌为师”,学会学习,学会如何在人民警察的职业道路上不断丰富提高自己是我这次培训的又一重大收获。

微笑服务优秀心得体会

[篇一:微笑服务成果心得体会] 当世界著名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时,他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出,要使经营真正得到发展,只有掌握一种秘诀,这种秘诀简单、易行,不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想,终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。微笑服务心得。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件,且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来,希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有?”作为我们金融企业,微笑服务像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在企业前端,与众多强者站在紫禁之颠。 微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时,要表达的意思是:“欢迎您来到我们的信用社,我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。微笑服务心得。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,应是真诚的服务,试想一下,如果一个员工只会一味地微笑,而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,还应有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。 微笑服务同样也是一种无形资产,并且蕴藏着商机。据报载,美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经12年没到你的店来了,12年前,我每周都要到你的店买东西。可是,有一天,一位店员满脸冰霜,态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元,那么,12年就是1。56万美元,按照最保守的估算,他至少损失了1000美元,而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑服务之重要。 如果连起码的微笑服务都做不到,又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢?只有真心服务群众,把群众当成自家人,你发出的微笑才会自然甜美,群众才会买你的“微笑”。要向服务要效益,向服务要发展,真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。 服务中,遇到委屈是难免的,当遇到委屈时,我们同样要用微笑来化解它。记得有一天,一个客户拿了3万元现金来开户,当数到第三把时发现了一张百元假钞,这时我告诉了她,她马上要求我把假钞还给她,我跟她说:我们收到假钞必须没收的,这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了,还说了些难听的话,面对他那愤怒的眼神,粗糙的话语,我们没有生气,还是面带微笑耐心地向她解释说:没收假钞是我们的职责,目的是为了更多的人不受假钞的侵害,如果你不想假钞再流向社会害人的话,请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了,另摸出了一百元凑足三万元存了定期,并说:“你们信用社的服务太好了,还正规,我放心,下次我还到你们这来存钱。”经过这件事,让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言,还是一种无声动人的音乐,更是人类一种高尚的表情,它永远是生活里明亮的阳光。 [篇二:谈微笑服务的个人心得体会] 微笑——没有国界的语言。当世界着名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时,他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出服务行业经营真正得到发展,只有掌握一种秘诀,这种秘诀简单、易行,不花本钱却又行之长久——微笑服务。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件,且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来,希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天你微笑了没有?”作为我们金融企业,与众多强者站在紫禁之颠“微笑服务”像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在企业前端。微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被

狱警岗前培训心得体会三篇

狱警岗前培训心得体会三篇 精品文档,仅供参考

狱警岗前培训心得体会三篇 我愿献身于崇高的人民警察事业,为实现自己的誓言而努力奋斗!伴随着嘹亮的宣誓声,12月15日,我市监狱系统2013年第一批岗前培训班的180名学员,全部顺利结业。这意味着,经历了一个月的封闭式强化训练,他们正式走上工作岗位。下面小编为大家带来狱警岗前培训心得体会,希望能帮助大家。 狱警岗前培训心得体会 我愿献身于崇高的人民警察事业,为实现自己的誓言而努力奋斗!伴随着嘹亮的宣誓声,12月15日,我市监狱系统2013年第一批岗前培训班的180名学员,全部顺利结业。这意味着,经历了一个月的封闭式强化训练,他们正式走上工作岗位。 今年我市监狱系统新上岗民警共360名,分两批进行岗前培训,他们全部通过公开招录入警,本科文化程度以上占到65%。 梦想终于实现 12月的玉峰山,风霜雨雪,汇操表演的操场早已泥泞不堪,60名表演综合格斗术的队员在一声令下,整齐而有力地卧倒,任由泥水溅满全身,很难想象这其中还有4名女孩,夏利华就是其中一位,用她自己的话说,她是幸运的。 今年24岁的夏利华,刚刚大学毕业。从小,父亲就希

望她长大后能成为老师,母亲希望她能成为医生,而她,却一直向往着能穿一身警服。 带着这个梦想,高考时,夏利华考取了警校,如愿以偿地穿上了警服,警服的庄严让夏利华再也不愿脱下它,为了能让自己一直穿上警服,她下定了决心成为一名人民警察,把自己的青春和热血奉献给这一份庄严。 夏利华说,鸟儿要高飞,必须有坚硬的翅膀;花儿要绽放,必须吸收充足的养料。作为一个刚刚入警的新兵,一切都是从零开始的。零的负担最轻,零的任务也是最重。监狱事业是崇高的,我坚信,只要虚心向老民警学习,勇于实践,服从领导,积极进取,一定会在新的工作岗位上,实现我的人生价值! 老兵的国徽情结 优秀学员黄海是XX年从部队退役的,可是部队生活让黄海在心底结下了深深的国徽情意,让他充满了无限向往,当一名人民警察便成了黄海最大的心愿。 进入培训后,因为曾经当过兵,黄海以良好的身体素质很快成为体能训练的指导员之一,这让黄海时刻提醒自己要以身作则,做好模范带头作用。但毕竟已经离开部队4年,身体各方面大不如前,在汇操表演前一个星期,黄海的左脚出现了明显肿大,想到离最后的汇操表演时间所剩不多,不想连累集体的黄海,硬是忍着疼痛,以标准的训练要求,坚

做新时代好教师心得体会3篇

做新时代好教师心得体会3篇 前不久,在各种媒体上得知通河中学的高三教师徐宏杰,因为工作而猝死在讲台上。这是如何平凡的一位老师呀,平凡的他在6月3号前没多少人能知道这个名字,而在这平凡映衬下的是如何伟大的一种师爱呀,他将平凡教师的真情发挥到了极至——用生命践行了自己的诺言。 高考最后一天,刚结束考试的学生,冲冲赶出考场为了和徐老师见上最后一面。看到此,泪水已夺眶而出。我们同龄呀,而他却已然在悄然中逝去,留给同事无比的惋惜,学生无尽的回忆。但他却让我明白了原来这么多年自己在这三尺讲台上,默默工作的精神支柱——将爱延续下去。花开有声,师爱无痕。 他的人生虽然很短暂但却活出了精彩;他的岗位虽然很平凡,但却干得轰轰烈烈;他虽然只是个普通园丁,但却用他的精神影响着我们。是的,他已经离开,但他留给后人的,是无尽的精神财富:对己负责,对人负责,对社会负责,然后才能真正地对自己的人生负责!徐宏杰最打动我的是,他对于学生的热爱,这种一丝不苟的精神是现代许多人最缺乏的。 物质在生活中占据很重要的地位,但是更加重要的是要树立一个崇高的理想,一个可以让自己一生都孜孜不倦、为之奋斗的理想。人

活着,能为自己心爱的事业鞠躬尽瘁,这是件很幸福的事情。也许他没有轰轰烈烈的人生,但是他让我们感受到平平淡淡才是真。学习了徐宏杰的事迹之后,我懂得了做事先要学会做人,作为小学教师的我们,也要从现在开始从小事做起。把最简单的事做好,是最不简单的;把最平凡的事做好,就是最不平凡。 曾经有人用这样一句话来激励我:“年轻人,要时刻把自己放在极限的边缘,让自己能攀上一个又一个的高峰。”我觉得青春就是应该这样的,无论从事的是哪一行,努力攀登是一样的。几年工作下来让我体会到,作为一名教师,光有努力还是不够的,我们面对的工作对象是活生生的学生,他们有思想、有个性,所以对于学生而言,老师的关爱是他们更大的学习支持。 如果说,不断学习、不断努力是工作成功的基石的话,那么师爱是教师的另一必备。每一朵鲜花的盛开,都离不开阳光的照耀,雨露的滋润。教师的工作是辛苦的,但我会永远带着十二分的热情站在这三尺讲台上。教师是平凡的,而我相信,任何一个教师都是这样屹立在讲台的,尤其是今天当我看到徐宏杰老师的事迹时。 我相信,自信是成功得基石。我会努力让学生在我的赏识下萌发自信的胚芽,更努力地给他们提供锻炼和展示的平台。让学生在自己良好的表现中滋长信心的青枝绿叶,释放自己的个性和潜能,让每个

银行员工微笑服务心得体会3篇

银行员工微笑服务心得体会3篇"微笑可以换取黄金",这是著名的"微笑定律"。微笑是世界上最美的行为语言,虽然无声,但最能打动人;微笑是人际关系中最佳的"润滑剂",无需言语,却能拉近人们之间的心理距离;微笑是冬天里温暖的阳光,可以融化冰霜,给人们的心灵带来温暖;微笑也是一种最有力的沟通方式,架起人与人之间自然和谐的"无形的沟通之桥"。作为服务行业的我们,微笑的重要性更是不言而喻。 这个星期天有些平静,以往周末熙熙攘攘热闹非凡的大厅里,今天却三三两两。在我办理完所有业务,利用空闲时间见缝插针的补录反洗钱的时候,大厅内来了一位穿着时髦的阿姨,径直走向我的窗口。我立即停止手上的工作,微笑的问道:"阿姨,请问您需要办理什么业务?" "我卡里下挂有三笔定期,有两笔已经到期了,请你帮我取出来一下。" "好的,阿姨,请您拿一下您的卡和身份证给我,我马上给您办理",我接过她的身份证和卡开始办理业务。当我把取定期的票据递给她核对签字时,我发现阿姨微微皱起眉头,表情慢慢变得严肃起来。我以为是我办错了业务,急忙问道:"阿姨,是什么地方出错了吗?"她情绪有些激动的说:"我觉得这个利息好像不对,上次我来的时候你们同事和我说应该有两千多,可上面并没有这么多"。我立即核对了一下金额,微笑着说:"阿姨,您别激动,您到期的有两笔,利息加起来确实有两千多呀"。

我以为她听了之后会豁然开朗,但我发现她的眉头皱得更深了。我又继续问道:"阿姨,有什么地方是您不清楚的吗,您说出来,我给您解释"。于是阿姨和我说了一下情况,原来她xx年在营业部存了三笔定期,xx年时支取了一笔拿到另一个分理处去存一年,今年到期之后又转到营业部。我仔细核对,发现她有一笔的存期只是三个月,利率相对一年期就低了一些,才导致她所得利息变少。为了让她能清晰明了的知道自己每一笔定期所得的利息,我把她从xx年以来的流水打出来,然后分别勾出来向她一一解释说明,经过一番耐心解释后,阿姨终于清楚地知道自己这几笔定期的来龙去脉,情绪也慢慢平复下来,我暗暗松了一口气。 在事情变得明朗之后,阿姨笑着和我说:"姑娘,谢谢你,你再帮我把卡里的所有钱下挂一年定期吧",考虑到阿姨支取时间不明确,我便向她推荐了我行的节节高产品,可以灵活支取,以支取时存的时间作为存期享受最高的定期利率,她欣然接受了并说道:"姑娘,你们的服务和产品真好,以后我的所有钱都会存到你们银行。"银行员工微笑服务心得体会2 自从上次经过"微笑礼仪培训"以后,我的收获特别多。对其中微笑服务理念"1+1=100,100-1=0"印象非常深刻,"一流的管理加一流的服务赢得司乘人员百分之百满意"、"发挥团队精神,必须十全十美,100个人里面一个人做得不好影响整个团队"。面对司机,自然的微笑会给人一种亲切、和蔼、热情的感觉,根据多年的工作经验,我体会到了一些微笑服务的经营法则。

警察培训学习心得体会

警察培训学习心得体会 警察培训学习是增强责任感和执行力的有效渠道,下面是精心整理的警察参加培训学习心得体会范文,供大家学习和参阅。 警察培训学习心得体会 时隔近十二年,再次来到xx这个xx小镇,我不再是初一军训时那个软弱的孩子,我是一名司法警察,肩负着神圣的使命。 时隔近七年,再次来到边境重镇xx和巍峨的五龙山脚,我不再是高二春游时那个懵懂的少年,我是一名司法警察,承载着人民的重托。 xx年4月18日至4月27日,作为一名新任司法警察,我来到xxxx警察培训中心,参加xx年全省司法警察初任培训。当我穿上作训服、踏上训练场,与来自全省各地法院系统的51名同志一起出早操、走队列、打擒敌拳的时候,当每天起床、操练的哨声催促着我努力训练的时候,当我们用一个个整齐有力的动作打向密集的雨滴的时候,,我为能成为一名光荣的司法警察感到无比的骄傲与自豪。 这些天,远离了工作岗位,远离了亲人朋友,远离了城市的繁华与喧嚣,然而,在这个安静的小镇,却真正澄澈了心境,升华了思想,提升了觉悟,学习了技能,增强了体魄,结识了朋友,坚定了方向,锤炼了性格。 这些天,我们集体去参观了抗美援朝纪念馆。在一幅幅照片、一句句说明、一件件物品的强烈冲击下,我们再一次接受了伟大抗美援朝精神的洗礼。那些我们从小耳熟能详的战斗英雄,那些我们曾经倒

背如流的英雄事迹,如同穿越了硝烟战火和近六十年的时光,涤荡着我们的心灵。跟那时战火纷飞的环境相比,我们生活在和平年代,无疑要幸福很多;跟那时艰苦的条件和先烈们经历的磨难相比,我们训练吃点苦,又算得了什么。 这些天,我们集体去五龙山进行山地行进与攀登拓展训练。尽管由于时间限制,我没有像七年前一样顽强地冲上最高峰,但一步步的攀登,一级级的向上,不仅磨砺了意志、训练了体能,更是一堂生动的技能训练课。尤其是在大雾弥漫的青石板路上,一尺宽的崎岖湿滑的小路,是对我们提高警惕意识、增强团队协作最好的训练。 在总队领导和教官的关心和指导下,在同志们的帮助与协作下,我理解了司法警察的深刻含义,明确了司法警察的神圣职责,掌握了司法警察的基本技能,锤炼了司法警察的意志品质。在今后的工作中,我会把本次培训的成果融入大脑、融入细节、融入日常、融入实战,努力践行政法干警核心价值观,为群众服务,为人民司法,无愧于身上的警服,无愧于心中的警魂,无愧于国家和人民的信任,无愧于激情与奋斗的青春。 警察培训学习心得体会范文 在这寒风凌冽的季节、雪花飞舞的这些日子里感谢市委组织部、市人社局、市公安局为我们组织了xx年全市新录用公务员初任培训学习班。 十二天的初任培训在短暂而紧张的学习中即将结束,通过这次学习我受益匪浅。从中深刻的认识到自己作为一名新加入公安队伍的新

两学一做心得体会 (1)

两学一做心得 现今,“两学一做”在全党上下开展地如火如荼,在这个拥有着8700多万名共产党员的国度里,掀起的是一股“学党章党规、学系列讲话、做合格党员”的热潮,再一次将党性原则的标准放在每一名共产党员的身上,成为了一把标尺,每一名党员都在量着自己的距离,究竟离党员的标准有多远?如何去做才能靠近或达到这个标准? 在学党章党规中,给我思考最深的是学习党的历史、革命先辈和先进典型,唐太宗说:“以史为镜,可以见兴衰;以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以知得失。”那么,党的发展史,就是我党不断前行的历程史,是无数先烈用生命和鲜血捍卫的共产党前行的艰辛史,“请帮我交上这个月的党费”,这是一名共产党员在临终前说出来的话,他以自己成为一名共产党员为骄傲,因为是共产党带着穷人砸碎了万恶的旧世界,建立了人民当家作主新中国。我们每一名共产党员都应该拿着党的历史、革命先辈的事迹、先进典型的样子来照一照自己,看一看自己,究竟离一名合格的党员有多少的差距。 古人常说:“取法乎上得乎中,取法乎中得乎下”,要做“合格党员”,究竟这个“合格”要有什么样的标准,“两学一做”给了我们答案:讲政治、有信念;讲规矩,有纪律;讲道德,有品行;讲奉献,有作为。这“4讲4做”可谓高瞻远瞩,又相辅相成,从政治、规矩、道德、奉献的角度出发,身体力行,促成信念、纪律、品行、作为的养

成,这是一名党员的基本标准,也是一个有远见、有思想的人的追求标准,正因为信念和作为有大小、品行和纪律有高低,所以我们要将“高标准、严要求”放之于心,践之于行,方能不断成就自己的高度,向着革命先烈和先进典型们看齐。 历史的车轮滚滚前行,“两学一做”的步伐正在迈进,作为共产党员,我们应当常常以“合格党员”的基本要求来时常反省自己,用心用力,抓细抓实,真正把自己的思想政治建设抓在平常、严在日常、做在经常,始终保持对党和人民的绝对忠诚,养成纪律自觉和做人有底的良好的习惯,不断向着更高的标准、更严的要求而前进,不断从“两学一做”中吸取前行的动力,才能向党和人民交上自己的“合格”答卷。 2016.6.19

做立德树人的好老师心得体会范文

2017年做立德树人的好老师,一个教师的最大影响力在于给学生以人生的影响,帮助他们完善知识、塑造性格、关注成长、懂得贡献、体味价值,要培养更多能够超越自己的人。下面是学习啦小编为大家收集整理的2017年做立德树人的好老师心得体会范文,欢迎大家阅读。 第三十个教师节到来前夕,_9日在大学与师生座谈时的讲话,在广大教育工作者中引起热烈反响。讲话中指出:牢固树立终身学习理念,不断提高业务能力和教育教学质量。要弘扬高尚师德,淡泊名利、言传身教,真正做到自尊、自强、自省、自律,用高尚的道德情操引领学生全面发展。要把自己的本职工作和国家发展、民族振兴结合起来,静下心来教书,潜下心来育人,努力做受学生爱戴、让人民满意的教师。 百年大计,教育为本。教师是立教之本、兴教之源,承担着让每个孩子健康成长、办好人民满意教育的重任。广大教师牢固树立中国特色社会主义理想信念,带头践行社会主义核心价值观,自觉增强立德树人、教书育人的荣誉感和责任感,学为人师,行为世范,做学生健康成长的指导者和引路人;牢固树立终身学习理念,加强学习,拓宽视野,更新知识,不断提高业务能力和教育教学质量,努力成为业务精湛、学生喜爱的高素质教师;牢固树立改革创新意识,踊跃投身教育创新实践,为发展具有中国特色、世界水平的现代教育作出贡献。 师德形成决非一种表面的具体行为.任何一种师德表现都能折射 出深层的东西,它包含着人才观,学生观,质量观,管理观,学习观,评价观等一系列相关理念在内的综合观念.一句话,有什么样的教育理念,

就有什么样的师德表现。 在推进素质教育,倡导更新教育理念的同时,怎样树立新时期的党员教师师德形象,我们面临的重要课题,我认为应做到以下几点: 一、转变教育理念,实施差异教育。 学生是学习的主人,是发展的主体。教师面对的是学生的未来,而不是个人眼前的荣誉和利益,要立足于学生的成长。因此教书育人不可急功近利,需从大处着眼。部分教师受应试教育理念的影响习惯于只看眼前,不顾将来,以剥夺学生个性为代价换取教师的师道尊严,以牺牲学生的学习兴趣为代价,过分苛求学生的成绩,换取暂时的高分。众所周知:爱迪生七岁上学,因成绩差退学;爱因斯坦两岁说话,上学智力迟钝;德国诗人海涅是尽人皆知的后进生;普京上小学时学习成绩一塌糊涂,而现在成为力挽俄罗斯经济大滑坡的总统.事实表明,学习成绩与创造力无明显的联系.创造力有早有晚,有先有后,越是有个性的人,创造力越突出.个性是创造的前提,把个性多样性作为一种有价值的东西,一种财富来加以接受,我们就不会按成绩把学生分为三六九等,我们眼中就会没有差生,只有差异,实施有差异的教育,实现有差异的发展。 二、以身示范,情感育人。 教育不能搞形式主义,这也是一种不理智的急功近利的短期行为.因为,学生的成长和发展有其阶段性,不能强求一致,无法整齐划一.而真正能够给学生以伟大启迪和深刻影响的往往是一些教育细节.我们的教师队伍中,绝大多数责任心都很强,然而,仅仅有责任心是不够的,变单纯的"责任"为丰富的"情感",去面对学生之间出现的各种各样的

警察培训心得体会

新民警培训心得体会 xx派出所 xx 人民警察一个神圣而光荣的职业称呼,担负着巩固党的执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业,保护人民生命财产安全以及促进经济、社会、文化平稳有序发展的神圣使命。我是一个非公安院校毕业的学生,这次培训对我的影响很大,使我更加清楚的认识到了人民警察的使命与职责。具体来说我有以下几点收获: 一、端正了思想,明确的入警动机。 我是非公安院校毕业生没有公安基础知识,最初选择铁路公安主要是为了解决就业。但是通过这次培训纯洁了我的入警动机,使我明白了人不能这么自私、狭隘,人民警察不仅是一种职业更是一种事业,责任重大值得我们用尽毕生心血而为之奋斗。 在以后的工作学习中我会以一名小学生的态度虚心的向各位前辈师哥和广大的人民群众学习,坚持从群众中来到群众中去的原则和学习方法,不断的增长自己的素质和能力,努力为我们警营增光。 二、完成了由学生到警察的角色转变。 初任民警培训时间虽短但是对我们的帮助却很大,使我们由原来弱不禁风需要父母社会保护的雏鹰成长为了一名翱翔苍穹铮铮铁骨的大漠雄鹰,由一名天之骄子成长为一名除暴安良维护正义的人民警察。 三、深入学习了人民警察的基本素质和职业道德。通过这次学习我深刻明白了思想政治素质作为人民警察的第一素质对于人民警察的重要性,它是人民警察素质的核心和灵魂。我们要在以后的工作中做到忠诚可靠,树立“立警为公、执法为民”的思想,用人民警察职业道德来规范我们的思想和行为,强化警察意识,树立正确的世界观、人生观、价值观。 科学文化素质是人民警察职业发展的丰厚底蕴。完善的知识结构、厚重的人文素养、终生学习的理念以及和谐的警民关系是人民警察克敌制胜的最终决定力量。 对公安业务和法律法规以及铁路和高铁知识的学习使我认识到坚持岗位练兵、苦练基本功、掌握娴熟的执法技能和以“擒拿格斗、警械使用、控制与解脱等”实用警技,夯实法学基础注重法律实践,是我们工作创新和创新工作方法力量之源。 良好的身体和心理素质是我们圆满完成各项工作的基本前提,因此要在今后的工作学习和日常生活中加强锻炼不断提高自己良好的身体、心理素质,来适应不断变化的复杂工作环境。 四、学会学习。 常言道:“师傅引进门修行靠个人。”学会“以人为师、 以敌为师”,学会学习,学会如何在人民警察的职业道路上不断丰富提高自己是我这次培训的又一重大收获。 总之这次培训使我看到的前进的方向和自身的不足,对于我这么一个刚破壳的雏鹰来说受益匪浅、收获颇丰,培训给我了以知识和信念,赋予了我腾飞的翅膀。常言道:“是雄鹰就要搏击长空,是蛟龙就要搅起海底狂澜。”我会以此次培训为开端、为契机“立为国奉献之志,立为民服务之志,无愧于人民,无愧于时代,志存高远,脚踏实地,为我们警营,增光添彩”。我相信“今天我们以铁警为荣,明天铁警会以我们为荣!”篇二:初任民警培训心得初任民警培训心得 还未来得及跟激情澎湃的夏天作别,初秋已然迫不及待的将她的金色洒满我的周身,就这样在一片溢满希望与收获的季节中结束了自己为期两个月的初任民警培训生活。初来到培训基地,就被这里环境氛围所折服,简洁而不失庄重的主楼安然的坐落在东陵公园的不远处,热血澎湃的心突然就安静了下来。这里没有城市中刺耳的喇叭声,也没有悠闲的晨钟暮鼓,伴着第一缕朝阳响起的是督促我们出操的阵阵军号声。进入培训基地的第一堂课,教官就强

两学一做心得体会(4篇)

两学一做学习教育心得体会1 “两学一做”,基础在“学”,关键在“做”。“学”,就是深入学习党章党规,重在明确基本标准,树立行为规范;就是深入学习习近平总书记系列重要讲话,重在加强理论武装、统一思想行动。 党章是我们党全部工作的总纲,是规范制约全体党员行为的总章程,是坚持从严治党的根本依据,是党内最高法规。纪检监察机关作为维护党的纪律,实行党内监督的专门机关,在学习党章过程中理应带头。作为纪检监察室的负责人,更要通过深入学习党章,坚定理想信念,严明党的纪律,扎实做好纪律审查工作。 一是认真学习,拧紧理想信念的“总开关”。要结合纪律审查实践学。紧紧围绕党章赋予纪检监察机关执纪、监督、问责的使命,边学习、边思考,做到学以致用、用以促学、学用相长。要一字一句学,反复学。通过深刻研读,全面把握党章的各项内容和规定,增强党章意识,把思想和行动统一到党章上来。要带头学,努力形成学习党章的良好氛围。要通过沟通学习成果,交流学习心得,提升学习效果。 二是严于律己,磨砺拒腐防变的“定海针”。要把纪律作风挺在前面,严格遵守党章规定,以更高标准、更高要求、更高境界要求自己,不断加强自身修养,切实增强贯彻党章的自觉性,真正把党章要求内化于心,外践于行。特别是在廉洁自律上,要勿以恶小而为之,坚决做到自重、自省、自警、自励,坚决做到忠诚、干净、担当。具体到纪律审查工作,就是要坚持原则、刚正不阿、秉公执纪,杜绝任何形式的“关系案”、“人情案”,自觉维护纪检监察干部的良好形象。 三是敢于碰硬,念好纪律审查的“紧箍咒”。作为党风廉政建设和反腐败工作一线的纪检干部,要将维护党章党纪作为纪律审查工作的出发点,将正风肃纪作为纪律审查工作的落脚点。面对触犯党章、违反党纪的行为,要敢于动真碰硬、毫不手软,面对腐败,要敢于叫板、一查到底,形成震慑腐败的强大压力。当前严峻的反腐形势和党中央全面从严治党的坚强决心和信心,决定了反腐战场不亚于硝烟战场。反腐成效的取得需要纪检干部心忧党业,心系民愿,需要纪检干部切实落实三转,聚焦主责主业,需要纪检干部强力监督执纪,直面困难险阻,亮剑顽风痼疾,需要纪检干部有舍我其谁的担当意识和刚强果断的性格。面对“硬骨头”、任性权力和不正之风,要以不怕得罪人,就怕辱使命的历史责任感,敢于和歪风邪气动真格、与违法乱纪硬碰硬,用铁的纪律和执行,将反腐败斗争和党风廉政建设持续推向深入。 两学一做学习教育心得体会2 坚持把“两学一做”融入党员教育管理新常态,通过学习,使广大党员干部学而信、学而用、学而行,做到思想同心、目标同向、工作同力、落实同步,引导广大党员干部争做“四讲四有”的合格党员。一要做讲政治、有信念,做一个政治清醒、立场坚定的革命者。从大的方面看,这是一个对待党的基本理论、路线、纲领的政治立场和态度问题;从小的方面讲,就是对县委、县政府既定思路目标、重大决策部署的认识态度和贯彻执行力度。具体到工作中,就是要抓好“两学一做”学习教育,深刻领会党章所规定的基本理论、政治主张和原则要求,深入学习习近平总书记系列讲话所蕴含的治国理念、战略要求,真正做到内化于心、外化于行。二要做讲规矩、有纪律,做一个坚守底线、严于律己的好党员。作为担负着发展一方、稳定一方重任的人民公仆,我们要始终将规矩挺在前面、把纪律作为底线。这体现的是品德和修养,表现的是政治上的清醒与成熟。只有讲规矩、有纪律,才能强化政治意识、大局意识、责任意识和纪律观念,自觉置身于规矩之下,严格按党性原则办事,按政策法规办事,按制度程序办事。也才能把握好自己的角色和位置,清楚自己的身份和职

做好老师心得体会范文(通用3篇)

做好老师心得体会范文(通用3篇) 做好老师心得体会范文 当我们经过反思,有了新的启发时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗?以下是收集整理的做好老师心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 做好老师心得体会1 最近我认真拜读里著名教育家魏书生主编的《如何做最好的教师》一书,读完,我不由地思考:什么样的老师才是最好的老师呢?引用编者的话就是:“我们教师应努力提升自我,修炼教师之贤,做最好的自己,成为最好的教师。”可能我们永远也达不到那个“最好”的境界,但如果我每天能做得“更好”,我想我离那个“最好”应该也不远了。 那么如何才能真正“做最好的老师”呢,达到那个境界呢?编者在《如何做最好的教师》一书中将影响教师一生的中外教育家经典感言分别进行了阐述,对于我们教师具有深刻的借鉴和指导意义。作为老师的我也不由地思考这几年在教学实践中的得失,得到了一些体会,一个幼儿教师应具备扎实的专业知识和牢固的专业技能,这一点是不能否认的,但我个人觉得一个幼儿园教师更应该具备强烈的责任感和使命感。

作为一名幼儿教师,应该为孩子负责。 “在教师素质的诸多因素中,对孩子的奉献之心、理解之心、平等之心、责任之心等教师非智力因素是第一位的”。当一个个可爱,单纯的脸庞出现在我们面前,我们就应该明确自己的责任,充分准备上好每一节课,不断完善自己的教学水平,尽量让幼儿在每一节活动后有所发现,有所收获。同时我们要平等对待每一位幼儿,那些被自己搁置在角落里的孩子,其实也有自己的闪光点,因此,教师的责任首先在于发现并扶正幼儿心灵土壤中的每一株幼芽,让它不断壮大,最后排挤掉自己缺点的杂草。以我的理解,不管听话的、不听话的、漂亮的、不漂亮的、聪明的或是不聪明的孩子,在母亲的眼中都是有无数优点的。我们应该把爱转换成母爱,有了母爱之心,我们就能发现孩子身上的”闪光点“,但这种对孩子的爱也绝不是迁就纵容孩子,也绝不是放弃严格要求和严肃的纪律,这种爱应该是像对待自己的孩子一样给孩子的成长和发展提供帮助和服务,爱才之心;宽容之心;关怀之心……这些爱是成为“最好老师”的基础。作为班主任的我,要从”喜欢孩子“向”爱孩子“发展”!要为孩子的成长以及未来负责! 作为一名幼儿教师,应该为家长负责。 家长将孩子交给老师,交出的是他们多老师的信任,作为一名教师就应该讲这份信任化作责任,尽心尽力把每位幼儿当成自己的孩子一样教育培养。作为老师,把保育工作要做得非常好,孩子们的安全、生活、卫生等方面照顾得无微不至,让家长们放心,安心地工作,在

关于微笑服务心得体会范文

关于微笑服务心得体会范文 微笑是人际交往中最富有吸引力,最有价值的面部表情,它是打开人们心扉的世界通用语。下面是小编整理的微笑服务心得体会,供大家参阅。 人人都会。微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。 ";你今天对顾客微笑了没有";微笑着为顾客做些什么,要让顾客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。 微笑,面对您的客户,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。

一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。 微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了,";希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。";在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:";你今天对客人微笑了没有";微笑是一种抚慰,它可以对他人";一笑值千金";。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的";美味佳肴";。他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做";朱唇未启笑先闻";,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。 微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。";笑迎天下客,满意在我家";,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

警察学习培训心得体会3篇

警察学习培训心得体会3篇 警察培训学习了解公安工作、掌握公安工作技能与法律知识。下面是带来的警察学习培训心得体会,希望可以帮到大家。 篇一:警察学习培训心得体会 抓住了冬天的尾巴,跟随着初春的脚步,我们来到了淄博警察培训基地,掀开了我们新警培训新篇章的第一页。初来乍到,对这里的一花一草,一水一木,都倍感新奇。随之,紧张而又忙碌的生活即将上演。在这里,我们将为了超越自我而迎接挑战;在这里,我们将为了同一个梦想而奋力拼搏。 在这里,我们培养了一份团队精神和超越自我的情感。为期半月的军训如火如荼的拉开了帷幕。开始时让我们感到既漫长,又短暂,充满了艰辛和快乐,训练场、宿舍、餐厅三点一线的生活感觉又仿佛重回大学时代,再次感悟了那些年我们一起追逐的青春年华。而后,感受更多的是却是留恋与不舍。回想一下,苦在脚上磨出的泡,苦在为正步踢麻的腿,苦在站军姿时累酸的腰间,但我们坚持了下来,因为信念是人生征途中的一颗明珠,既能在阳光下熠熠发亮,也能在黑夜里闪闪发光。

纵使坚毅在累酸的腰间不断堆集,但最终将会战胜恐惧、懒惰与放弃的念头。或许这些不是苦,而是一种收获,一种让我受益终生的收获,是耐力、坚毅、勇敢、不屈,更是团队精神和分享的快乐。从大家整齐的脚步声、稍息立正和慷慨激昂的口号声中,我体会到了团结的欢乐;从铿锵的军歌中,我体会了奋进的快乐;当我们和其他队一同拉歌时,我们又感受到了集体如大家庭般的温暖。我们的教官在训练时严厉、注重纪律、精益求精,纵然喉咙已沙哑,还是有力地喊着训练口号;但同时却又多了一份细心,对每个同学尽其关爱,对每个同学不失原则的要求都尽量满足。休息时,他们的微笑让人感觉如兄长一般的亲切清爽,让大家觉得像朋友一般的轻松舒适。 在这里,我们拥有了一份由体验激发的情感。 人的大脑和肢体一样,多用则灵,不用则废,如果生活安闲了,瑰丽的青春也消逝了。接下来的理论和实战技能培训也开展起来,为我们稍欠匮乏的大脑着实补充了能量。在这里,我们学会了欣赏。欣赏对面火车疾驰呼啸而过的声音之美;欣赏下午“暗香浮动月黄昏”的图画之美;欣赏十米高空挑战自我的勇敢之美;欣赏比赛胜利相拥欢呼的成功之美;欣赏夜晚星空点点繁星簇拥明月的灵动之美。在第一次射击时的胆怯,在第一次置身于十米高空作业时的恐惧,在第一次控制解脱课的前扑时的面露难色,所有这一切都将幻化成一股拼搏的力量,支撑着我们迎面从未有

争做一个好老师心得体会范文

争做一个好老师心得体会范文 在社会发展中,教师是人类文化科学知识的继承者和传播者。下面是橙子整理的争做一个好老师心得体会,希望对大家有帮助! 争做一个好老师心得体会1 通过学习四有好老师,我知道了做一名好老师,就要严于言传身教,要有理想信念,作为教师,自古至今一直承担着弘扬道义。教师要用好课堂讲坛,用好校园阵地,用自己的行动倡导社会主义核心价值观。用自己的学识、阅历、经验点燃学生对真善美的向往。使社会核心价值观润物细无声地浸润学生们的心田、转化为日常行为,增强学生的价值判断能力。 做好老师,要有道德情操。老师的人格力量和人格魅力是成功教育的重要条件。老师对学生的影响,离不开老师的学识和能力,更离不开老师为人处世、于国于民、于公于私所持有的价值观。一个老师如果在是非、曲直、善恶、以利、得失等方面老出问题,怎么能担当起立德树人的责任?老师必须率先垂范、以身作则,引导和帮助学生把握好人生方向。 师德是知识修养和文化品味的体现。师德需要教育培养,更需要老师自我修养,做一个高尚的人、纯粹的人、脱离了低级趣味的人,应该是每一个老师的不懈追求和行为常态。好老师要有捧着一颗心来,不带半根草去的奉献精神,自觉坚守精神家园,坚守人格底线,带头弘扬社会主义道德和中华传统美德,以自己的模范行为影响和带动学

生。 做好老师,要有扎实的学识。前人强不如后人强,家庭如此,国家、民族更是如此。只有孩子学好知识了,学好本领了,懂得更多了,他们才能更强,我们的国家、民族才能更强。 扎实的知识功底、过硬的教学能力、勤勉的教学态度,科学的教学方法是老师的基本素质,其中知识是根本基础。为了使学生获得一点知识的亮光,教师应吸进整个光的海洋。 争做一个好老师心得体会2 一个人遇到好老师是人生的幸运,一个学校拥有好老师是学校的光荣,一个民族源源不断涌现出一批又一批好老师则是民族的希望。做一个好老师,共同的特质必不可少。 做好老师要有理想信念。正确的理想信念是教书育人、播种未来的指路明灯。有什么样的老师,就有什么样的学生。一个有理想信念的老师,才能在学生心中播下理想的种子。古人云:“师者,所以传道授业解惑也”“经师易求,人师难得。”做一个好老师,不能只“授业”“解惑”而不“传道”,而是要把“传道”放在第一位,既要精于“授业”“解惑”,更要以“传道”为责任和使命,做到“经师”和“人师”的统一,努力做一个高尚的人、纯粹的人、脱离了低级趣味的人。 实现中华民族伟大复兴的中国梦,是全国各族人民的共同追求。我们的教育是为人民服务、为中国特色社会主义服务、为改革开放和社会主义现代化建设服务的,党和人民需要培养的是社会主义事业建设者和接班人。做一个好老师,应该以这一要求为基准,自觉做中国特色社会主义的坚定信仰者和忠实实践者,“注重加强中国特色社会

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