【必备】学习培训心得体会
【必备】学习培训心得体会
【必备】学习培训心得体会
当我们经过反思，有了新的启发时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这么做能够提升我们的书面表达能力。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？下面是小编帮大家整理的学习培训心得体会5篇，希望能够帮助到大家。
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进行了新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍@欢迎关注科技东西知识店铺!惜这次机会，早早地就来到公司，为会议做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍，然后x总还特地讲了整合营销传播的
内容，下午大家一起看了新员工入职培训视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作@欢迎浏览科
技东西知识店铺!效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。
一、做好本职工作是一切工作的开始
在班组生产管理中，必须有针对性地强化班组台账、图纸等资料的管理，为安全生产工作提供良好的基础。同时在班组生产工作中积极开展“四个零”工程：班组工作零，安全生产零意外，安全目标零异常，台账记录零差错。通过活动开展，要求员工认真的本职工作，脚踏实地做好每一件事。
二、不断改进工作思路是提高企业生产管理水平的基础
可以通过各种途径开展形式多样的活动，认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种目查与互查活@欢迎收藏科技东西
商场员工心得体会
商场员工心得体会 员工培训后总结好心得体会有利于每个商场员工的个人成长，以下是X为大家收集到的商场员工培训心得体会总结范文，希望对大家有帮助! 商场员工培训心得体会总结范文(一) 古人云：“温故而知新”，仅管在这次学习中有很多知识是我们以前学习过的，但再次的学习依然让我们受益匪浅。其中卖场的布局，商品的陈列，超市的防损及突发时间的处理等课题，让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。 如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。通过这次陈列的学习，我会运用到以后的工作中，更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果，提升一个层次。 全员防损要求我们每一位员工，不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。大家都知道，因为一些顾客的
素质问题，我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重，但这一点却是最难解决的，在很大程度上不受人为的控制，但在操作上的错误，盘点中的错误引起的损耗，我们可以尽量把它减到最低、最小。总之，防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。 另外，突发事件的处理学习，更让我们在以后的工作中能冷静的处理，如：顾客突然发病;顾客自己或超市引起的受伤;顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等，不会再不知所措或乱作一团，我们明白了怎样处理同时能很好的维护超市的形象和声誉。 学习让人进步，工作让人自信，相信在不断的学习中能让我们在今后的工作中更加认真及自信。 商场员工培训心得体会总结范文(二) 人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我们加入了XX超市这样一个充满生机活力的团队中，开始了我们的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶
坚持五个必须严守政治纪律政治规矩学习体会
“五个必须”学习心得体会 2015年是深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，也是实现“十二五”规划的收官之年。习近平总书记在这个关键时刻强调严守政治纪律、政治规矩，提出“五个必须”的要求，意义重大，影响深远。 党的政治纪律与政治规矩是全党在政治方向、政治立场、政治言论、政治行动方面必须遵守的行为规范和准则，是党的事业发展的根本保证。从战火纷飞到和平年代，从百废待兴到经济总量世界排名第二，我们党能够始终团结带领广大群众取得一个又一个胜利，从根本上说，靠的就是对政治纪律与政治规矩的坚守。 然而，我们也要清醒地看到，经历三十多年的改革开放，在市场经济的冲击下，一些党员干部的信仰迷失了，观念扭曲了。有的喜欢拉山头、破坏党内团结；有的不服从组织决定，不执行重大决策；还有极少数，甚至与境外敌对势力相互勾结，其卑劣行径另人惊诧之余，也另人不耻。这些现象虽然出现在少数党员干部身上，但却严重损害了党的形象，削弱了党的力量，腐蚀了党的根基，任其发展下去，将直接影响到我们党的执政地位与国家的前途未来。回顾历史，我们不能忘记，上世纪80年代，在原苏联全国上下形成了一股否定苏共、否定苏联历史的思潮，苏共逐渐放弃了对全党
政治纪律的要求，最终导致了亡党亡国的地缘性政治灾难。 前车之鉴，总书记提出“五个必须”的要求，是目有所视、剑有所指的。它是对行为准则的要求，更是对思想意志的要求，因此，我认为，贯彻落实“五个必须”，关键在于武装头脑。从这个方面，我谈几点感想： 一是保持对党的忠诚，坚守共产党人的政治底线。三国时期的吕布骁勇善战，却被人戏称为“三姓家奴”，可见从古至今，忠诚都被视为最基本的道德品质。对党忠诚更是对党员干部最根本的政治要求。当前，意识形态斗争领域复杂尖锐，境内外敌对势力总不失时机地开展反党宣传。对此，作为一名共产党员，应当内外兼修，自觉提高政治素养，增强定力，始终把党放在心中最高位臵，在党爱党、在党忧党、在党为党、在党护党，切忌像某著名主持人那样，端党的碗、砸党的锅，为人唾弃。 二是紧跟中央步伐，坚定正确的政治方向。中国近百年来的革命斗争与建设实践表明，只有马克思主义与用马克思主义武装起来的中国共产党，才能领导中国人民开创民族复兴的道路。但是，随着改革开放的深入，有的党员干部却将与中央决策唱起反调当成有个性的表现，当作哗众取宠、出风头的工具。对此，我认为，党员必须坚持党的绝对领导，自觉与党中央保持高度一致，可以为党的科学决策提建议、作参谋，但不能讨价还价，更不能背道而驰，只有这样，才
心得体会坚持五个必须心得体会
三一文库（https://www.360docs.net/doc/ca10993297.html,）/心得体会范文/心得体会 坚持五个必须心得体会 党的十八届三中全会做出了全面深化改革的决定，明确提出要进一步简政放权，深化行政审批制度改革。20XX年，焦作市把行政审批制度改革摆在各项改革的首位，采取一系列措施简政放权，提升了行政效率效能，推动了经济社会发展。就工作实际来看，我认为，简政放权要做到“五个必须”。 领导重视是前提，必须高位推动、大力推进。行政审批制度改革涉及政府部门职能定位和权力调整，涉及管理理念和管理方式的变革与创新，必然触及部门利益。只有领导靠前、高位推动，才能突破政府部门权力利益格局，深入推进行政审批制度改革。 行政审批手续繁琐、效率效能极低是制约焦作市经济社会发展的一大障碍。即便是市重点项目，按工作流程审批下来也要300个工作日。对此，焦作市委、市政府把行政审批制度改革作为转变政府职能的重要突破口，写进政府工作报告。焦作市委、市政府成立行政审批制度改革领导小组，明确改革目标要求、方法步骤、时间节点;每月召开一次工作推进会，及时协调解决矛
盾和问题;纪检监察部门全程参与，对工作推进不力的严肃问责，确保了改革的顺利实施。20XX年7月1日，焦作市行政审批新机制正式运行，市本级行政审批时限由300个工作日压缩到40个工作日。 激发市场活力是核心，必须简政放权、下放权力。党的十八届三中全会精神的核心要义是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用。全面理顺政府和市场的关系，就要最大限度减少行政干预、激发市场活力，彻底简政放权、下放权力。 经过清理，市本级各类行政审批服务事项由718项大幅压减到253项。最大限度减少对企业生产经营活动、资质资格等的许可和审批，先后取消168项行政审批服务事项。坚持凡是县(市)区政府能做好的，市级政府绝不插手，由此下放56项行政审批服务事项。对公共场所卫生许可、户外广告登记、投资项目备案复核、危险化学品项目安全联合审查等一批审批事项主动下放。20XX年5月20日，市政府向社会公布了市本级行政审批权力清单，清单之外，未经公布的事项一律不得实施审批。 提升效率是目标，必须优化流程、创新机制。行政审批环节众多、流程不畅是制约行政效率效能的主要原因。推动审批提速，必须从根本上解决审批流程过多过长、审批机制死板的问题。
商场员工培训心得体会文档6篇
商场员工培训心得体会文档6篇Store staff training experience document 编订：JinTai College
商场员工培训心得体会文档6篇 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是培训学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：商场员工培训心得体会文档 2、篇章2：商场员工培训心得体会文档 3、篇章3：商场员工培训心得体会文档 4、篇章4：商场导购培训心得文档 5、篇章5：商场导购培训心得文档 6、篇章6：商场导购培训心得文档 随着当今社会的不断发展和人们生活方式的改变,大型商场已在各个城市间逐渐普及,大型商场俨然成为人们休闲娱乐
的重要场所。以下小泰为你带来商场员工培训心得体会，希望对你有所帮助! 篇章1:商场员工培训心得体会文档 人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站， 每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我们加入了XX超市这样一个充满生机活力 的团队中，开始了我们的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我们受益非浅、深有体会。 一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培 训学习中，我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
最新商场员工培训心得体会
商场员工培训心得体会 从某件事情上得到收获以后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这么做能够提升我们的书面表达能力。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？以下是小编整理的商场员工培训心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 人的一生中面临着多种选择，既然选择了品汇，就等于得到了一份事业。在品汇良好的环境中工作，把工作当作事业来做，付出再多的努力也值得！20xx 年3月20日入职以来，无论是做流动，还是现在在纽巴伦，我的成长跟领导及周围同事的帮助是分不开的，是她们把我这个门外汉带进了门。俗话说“师傅领进门，学艺在个人”，对待任何一份工作，都要投入极大地热情和高度的责任心。正如范经理开会时所说的“我们是老板，我的柜台我做主”。以至于半个月的时间内，卖出了一万五的好成绩。在此，感谢所有帮助我的人。 在任何商场都有它独特的规章制度，作为一名员工，除了做好自己的本职工作，还要遵守商场的各项规定。在自己的专柜，除了把业绩提上去外，商场的良好形象都从我们自身体现出来了。个人卫生，专柜卫生等等都要我们从自身做起，从一点一滴做起。让前来购物的顾客感受到家一般的温馨。 “见人三分笑，生意跑不掉”这句话一直印在我的心里。对每位来店的顾客，都以自己最大的热情来对待，做到了“来有迎声，走有送声”，全程微笑服务。把顾客当做自己的朋友和家人来对待，去帮助他们购物。一直以来的付出，换来的是顾客一声声的“谢谢”，我心里特别欣慰，仅仅两个字体现的是他们对我工作的肯定和鼓励。在日后的工作中，我会做的更好！ 尊重别人就是善待自己。在商场任何岗位工作的人都值得我们去尊重！尤其是我们的直接领导，他们工作的开展是需要我们员工的配合和支持的。每天整个卖场最辛苦的是他们，卫生问题，纪律问题，安全问题等等，都得提高警惕，在此对你们说声“辛苦了”！ 送人玫瑰，手有余香。做服务行业，每天都要保持最佳的状态，来招待好每一位前来选购的顾客。在销量上让老板满意，在服务上让顾客满意，在细节上让领导省心！在自己的工作岗位上按部就班的工作，学习，成长。 以上就是我的心得体会，在未来的日子里，我会做的更好。无论评上与否，再次感谢这次让我敞开心扉的机会。望各位领导批评指正 首先，我非常感谢公司给我们集体培训新员工，我也非常荣幸能够参加培训，作为第一批员工，我深感荣幸和自豪……这说明公司非常重视对员工的岗前培训，体现了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。 作为服务业的新人，我也很珍惜这次机会。完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法。
五个坚持-学习心得体会-精选范文
“五个坚持”学习心得体会 习总书记在中办调研视察时提出的五个坚持要求，是对党办工作的高度总结、精准凝炼和有力指导，既有理论高度，又有实践基础，更有殷切希望，是新时期做好党办工作的活字典与百科全书，深学、细照、笃行五个坚持，要做到以下几点： 一、心系红线，矢志不渝跟党走 习总书记指出：对党绝对忠诚是中办的生命线，是做好中办工作的根本点。在党办工作，政治立场和政治素质始终是第一位的，只有把赤胆忠诚、一心向党作为一根红线贯穿工作始终，不断强化对党的精神认同、价值认同和行为认同，内化于心，外化于行，才能心无旁鹜，敬始如终。精神认同，就是把党的主张和声音作为精神支柱、人生信条和情感寄托，自觉、自信坚持党的领导，坚定走中国特色社会主义道路，把党的事业和理论作为成长进步的苗圃与营养液，如饥似渴地学习，身体力行地践行，占领思想高地，补足精神之钙。价值认同，就是把听党话、跟党走作为人生追求的最优定位、最高目标和最大满足，作为财富洼地和精神富足，自觉落实党的任务，完成党的工作，在三服务中实现人生理想抱负;行为认同就是把知党、信党、爱党、护党作为思想自觉、行为准则和不懈追求，了解党走过的波澜壮阔的光辉历程，认识党带领全国各族人民建立的不朽功勋，体会党带领全国各族人民朝着两个一百年的奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦 迈进的豪情壮志，把党的工作融入灵魂、注入血液、抵入骨髓，
一心一意跟党走、千锤百炼向党行，用实际行动为党旗添光加彩。 二、眼观六路，洞悉全局知轻重 习总书记指出：做好中办工作，必须观大局、识大局。观和识字，一针见血指出了党办工作的精髓，在认识上要有高度、宽度、深度，工作中要有观察力、思考力和参谋力，只有把三高和三力统一起来，工作才能游刃有余，张驰有度。一要定星。明确自身岗位职责的核心与要义，掌握上级部署要求的重点与关键，明了工作落实的谋划与路径，找准三者的结合点，定准原点和座标，赢在起跑线。二要观势。加强调查研究和解剖麻雀，及时掌握基层工作进展、问题、意见和诉求，特别是对工作的新情况、问题的新变化、矛盾的新趋势、外埠的新发展，熟思入脑，了解于胸，当好哨兵与雷达。三要善言。身在兵位，胸为帅谋，要有直言进谏的果敢和睿智，对基层的情况和反馈的问题，分类厘清，归纳分析，认真研判，三情结合找有效路径，积极向领导提出合理化的意见和建议，掌握好时，把握好度，斟酌好量，既不唯唯诺诺，又不听之任之，更不代办越位，不断提高参谋的质量和水平。三、脚不停息，精耕细作出细活 习总书记指出：恪尽职守、认真负责既是做好中办工作的必然要求，也是中办同志必须具备的基本素质。党办工作，政治性、全局性、规范性、纪律性都很强，一个疏忽，轻则让基层疲于奔命，茫然无措，重则酿成重大损失，难以挽回。但越是这样，越要守土有责，责任上肩，始终保持昂扬的精神状态和饱满的工作
坚持五个必须心得体会
坚持五个必须心得体会 党的十八届三中全会做出了全面深化改革的决定，明确提出要进一步简政放权，深化行政审批制度改革。2018年，焦作市把行政审批制度改革摆在各项改革的首位，采取一系列措施简政放权，提升了行政效率效能，推动了经济社会发展。就工作实际来看，我认为，简政放权要做到五个必须。 领导重视是前提，必须高位推动、大力推进。行政审批制度改革涉及政府部门职能定位和权力调整，涉及管理理念和管理方式的变革与创新，必然触及部门利益。只有领导靠前、高位推动，才能突破政府部门权力利益格局，深入推进行政审批制度改革。 行政审批手续繁琐、效率效能极低是制约焦作市经济社会发展的一大障碍。即便是市重点项目，按工作流程审批下来也要300个工作日。对此，焦作市委、市政府把行政审批制度改革作为转变政府职能的重要突破口，写进政府工作报告。焦作市委、市政府成立行政审批制度改革领导小组，明确改革目标要求、方法步骤、时间节点;每月召开一次工作推进会，及时协调解决矛盾和问题;纪检监察部门全程参与，对工作推进不力的严肃问责，确保了改革的顺利实施。2018年7月1日，焦作市行政审批新机制正式运行，市本级行政审批时限由300个工作日压缩到40个工作日。 激发市场活力是核心，必须简政放权、下放权力。党的十八届三中全会精神的核心要义是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用。全面理顺政府和市场的关系，就要最大限度减少行政干预、激发市场活力，彻底简政放权、下放权力。
经过清理，市本级各类行政审批服务事项由718项大幅压减到253项。最大限度减少对企业生产经营活动、资质资格等的许可和审批，先后取消168项行政审批服务事项。坚持凡是县(市)区政府能做好的，市级政府绝不插手，由此下放56项行政审批服务事项。对公共场所卫生许可、户外广告登记、投资项目备案复核、危险化学品项目安全联合审查等一批审批事项主动下放。2018年5月20日，市政府向社会公布了市本级行政审批权力清单，清单之外，未经公布的事项一律不得实施审批。 提升效率是目标，必须优化流程、创新机制。行政审批环节众多、流程不畅是制约行政效率效能的主要原因。推动审批提速，必须从根本上解决审批流程过多过长、审批机制死板的问题。 通过对审批环节的精简，市本级保留的253项各类事项平均承诺期限由19天压缩到12天。统一设置行政事项服务科，将行政审批类事项归并到行政事项服务科，其他相关科室将工作重心调整到事前服务、日常工作和事后监管。对重大项目尤其是建设工程类项目，变串联审批为并联审批。明确牵头部门和责任单位，最大限度压缩建设工程项目审批周期。对并联审批项目，由市行政服务中心综合审批服务窗口实行全程代理。 群众满意是标准，必须服务群众、提质升级。深化行政审批制度改革，群众满意是最终目的和最高标准。我们把深化行政审批制度改革作为践行群众路线、解决政府工作人员四风问题的重要举措，进一步促进服务提质升级。 对市行政服务中心进行扩容升级，新增、调整窗口22个，新增工作人员近百名。建立市行政服务中心分中心制度，将原来由部门各自管理的住房公积金、房产、公安车辆管理、公安出入境管理、社会保险、交通运输6个办事大厅，纳入市行
商场员工培训心得体会总结范文
商场员工培训心得体会总结范文 员工培训后总结好心得体会有利于每个商场员工的个人成长，以下是为大家收集到的商场员工培训心得体会总结范文，希望对大家有帮助! 古人云：“温故而知新”，仅管在这次学习中有很多知识是我们以前学习过的，但再次的学习依然让我们受益匪浅。其中卖场的布局，商品的陈列，超市的防损及突发时间的处理等课题，让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。 如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。通过这次陈列的学习，我会运用到以后的工作中，更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果，提升一个层次。 全员防损要求我们每一位员工，不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。大家都知道，因为一些顾客的素质问题，我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重，但这一点却是最难解决的，在很大程度上不受人为的控制，但在操作上的错误，盘点中的
错误引起的损耗，我们可以尽量把它减到最低、最小。总之，防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。 另外，突发事件的处理学习，更让我们在以后的工作中能冷静的处理，如：顾客突然发病;顾客自己或超市引起的受伤;顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等，不会再不知所措或乱作一团，我们明白了怎样处理同时能很好的维护超市的形象和声誉。 学习让人进步，工作让人自信，相信在不断的学习中能让我们在今后的工作中更加认真及自信。 商场员工培训心得体会总结范文(二)人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我们加入了XX超市这样一个充满生机活力的团队中，开始了我们的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我们受益非浅、深有体会。 一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之
商场春节工作心得体会(共5篇)
商场春节工作心得体会（共5篇） 篇：商场工作 到***超市已有一年的时间了。在这一年里，我经历了由普通员工到楼层管理人员的转变。期间，我学到了许多以前从未学过的东西，在生活工作上得到了锻炼，也变得更加成熟了。顾客之所以选择***超市，是因为它在巩义人心中的地位高、信誉好。在顾客的心中它是一个很有信誉、值得信赖的企业，不管是在商品、环境等硬件设施上，还是在服务上，都能最大限度地满足顾客的要求，在顾客中留下了很好的口碑。作为楼层基层管理人员，我们始终将顾客的满意作为我们的工作准则。基层员工是销售业绩的直接创造者，为了稳定员工队伍，楼层的组长和经理都非常关注员工的思想动向，经常与他们沟通交流，并且帮助员工解决一些实际问题，让他们无后顾之忧全身心地投入工作，并且尽快地融入集体生活。在这一年的时间里，***超市有了很大的改观。四月份二楼的整改让购物广场的面貌有了一个不小的改变；三四五楼的重新装修，让购物广场的档次有了一个全面的提升。巩义人对***超市有了一个全新的认识，它的环境变美了，档次提高了。硬件的提升迫切要求我们的服务也要跟得上，当务之急就是要把我们员工的素质提升到一个新的台阶。只要我们把服务严格的抓起来，和其他的商场比，我们就是很完美的。当然，所有的工作离不开***超市的各位领导。领导对工作尽职尽责，对所有的员工一视同仁，处理问题公私分明，在员工心目中树立了良好的形象。相信，有这么好的带头人，我们会前进的更快，***超市也会越来越好！ 第2篇：商场工作心得体会 [商场工作心得体会]商场工作心得体会优质服务是服装企业的永恒主题，商场工作心得体会。一峰企业积极推出新举措，把“微笑是最好的语言，优质服务从我做起”活动落到实处，为一峰购物中心增添一道靓丽风景。
商场培训心得体会
商场培训心得体会 篇【1】 人的一生中面临着多种选择，既然选择了品汇，就等于得到了一份事业。在品汇良好 的环境中工作，把工作当作事业来做，付出再多的努力也值得!20XX年3月20日入职以来，无论是做流动，还是现在在纽巴伦，我的成长跟领导及周围同事的帮助是分不开的，是她 们把我这个门外汉带进了门。俗话说“师傅领进门，学艺在个人”，对待任何一份工作， 都要投入极大地热情和高度的责任心。正如范经理开会时所说的“我们是老板，我的柜台 我做主”。以至于半个月的时间内，卖出了一万五的好成绩。在此，感谢所有帮助我的人。 在任何商场都有它独特的规章制度，作为一名员工，除了做好自己的本职工作，还要 遵守商场的各项规定。在自己的专柜，除了把业绩提上去外，商场的良好形象都从我们自 身体现出来了。个人卫生，专柜卫生等等都要我们从自身做起，从一点一滴做起。让前来 购物的顾客感受到家一般的温馨。 “见人三分笑，生意跑不掉”这句话一直印在我的心里。对每位来店的顾客，都以自 己最大的热情来对待，做到了“来有迎声，走有送声”，全程微笑服务。把顾客当做自己 的朋友和家人来对待，去帮助他们购物。一直以来的付出，换来的是顾客一声声的“谢谢”，我心里特别欣慰，仅仅两个字体现的是他们对我工作的肯定和鼓励。在日后的工作中，我会做的更好! 尊重别人就是善待自己。在商场任何岗位工作的人都值得我们去尊重!尤其是我们的 直接领导，他们工作的开展是需要我们员工的配合和支持的。每天整个卖场最辛苦的是他们，卫生问题，纪律问题，安全问题等等，都得提高警惕，在此对你们说声“辛苦了”! 送人玫瑰，手有余香。做服务行业，每天都要保持最佳的状态，来招待好每一位前来 选购的顾客。在销量上让老板满意，在服务上让顾客满意，在细节上让领导省心!在自己 的工作岗位上按部就班的工作，学习，成长。 以上就是我的心得体会，在未来的日子里，我会做的更好。无论评上与否，再次感谢 这次让我敞开心扉的机会。望各位领导批评指正。 篇【2】 明珠商厦组织的入职培训就要结束了，虽然时间很短，但是，却让我们受益匪浅。利 用这次机会，我们互相沟通了工作进展情况，并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是老 员工的现身说法，更让我们充分了解了明珠大厦的发展史、明晰了明珠集团的发展前景， 并深刻体会到了公司上层对普通售货员岗位的殷切期望。使我们对工作充满信心，并且自 己也有了努力的方向、奋斗的目标。 通过这次培训，我认识到作为售货员，在工作中的热忱固然重要，但还需要具备良好 的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生
商场员工培训心得体会6篇
商场员工培训心得体会6篇 商场员工培训心得体会1 在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。 一、现场工作方面 来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。 这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。 二、业务熟悉方面 这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正
确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员。 三、工作中的心得与体会 在水晶工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在水晶就绝对是上帝！所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。 我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。 商场员工培训心得体会2 我是一名超市收银员，天天与钞票和商品打交道，服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣，我有着相当多的体会，趁此机
坚持五个必须心得体会
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 坚持五个必须心得体会 党的十八届三中全会做出了全面深化改革的决定，明确提出要进一步简政放权，深化行政审批制度改革。2018年，焦作市把行政审批制度改革摆在各项改革的首位，采取一系列措施简政放权，提升了行政效率效能，推动了经济社会发展。就工作实际来看，我认为，简政放权要做到五个必须。 领导重视是前提，必须高位推动、大力推进。行政审批制度改革涉及政府部门职能定位和权力调整，涉及管理理念和管理方式的变革与创新，必然触及部门利益。只有领导靠前、高位推动，才能突破政府部门权力利益格局，深入推进行政审批制度改革。 行政审批手续繁琐、效率效能极低是制约焦作市经济社会发展的一大障碍。即便是市重点项目，按工作流程审批下来也要300个工作日。对此，焦作市委、市政府把行政审批制度改革作为转变政府职能的重要突破口，写进政府工作报告。焦作市委、市政府成立行政审批制度改革领导小组，明确改革目标要求、方法步骤、时间节点;每月召开一次工作推进会，及时协调解决矛盾和问题;纪检监察部门全程参与，对工作推进不力的严肃问责，确保了改革的顺利实施。2018年7月1日，焦作市行政审批新机制正式运行，市本级行政审批时限由300个工作日压缩到40个工作日。 激发市场活力是核心，必须简政放权、下放权力。党的十八 1 / 9
届三中全会精神的核心要义是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用。全面理顺政府和市场的关系，就要最大限度减少行政干预、激发市场活力，彻底简政放权、下放权力。 经过清理，市本级各类行政审批服务事项由718项大幅压减到253项。最大限度减少对企业生产经营活动、资质资格等的许可和审批，先后取消168项行政审批服务事项。坚持凡是县(市)区政府能做好的，市级政府绝不插手，由此下放56项行政审批服务事项。对公共场所卫生许可、户外广告登记、投资项目备案复核、危险化学品项目安全联合审查等一批审批事项主动下放。2018年5月20日，市政府向社会公布了市本级行政审批权力清单，清单之外，未经公布的事项一律不得实施审批。 提升效率是目标，必须优化流程、创新机制。行政审批环节众多、流程不畅是制约行政效率效能的主要原因。推动审批提速，必须从根本上解决审批流程过多过长、审批机制死板的问题。 通过对审批环节的精简，市本级保留的253项各类事项平均承诺期限由19天压缩到12天。统一设置行政事项服务科，将行政审批类事项归并到行政事项服务科，其他相关科室将工作重心调整到事前服务、日常工作和事后监管。对重大项目尤其是建设工程类项目，变串联审批为并联审批。明确牵头部门和责任单位，最大限度压缩建设工程项目审批周期。对并联审批项目，由市行政服务中心综合审批服务窗口实行全程代理。 群众满意是标准，必须服务群众、提质升级。深化行政审批
2020年商场销售个人心得体会5篇
2020年商场销售个人心得体会5篇 2020年商场销售个人心得体会一 通过此次关于管理与销售方面的培训，使我更深的了解到作为一名管理者，因该用怎样的方法管理，才能提高公司的效率。下面就结合实际谈谈此次培训的心得; 一、服务; 商场的管理首先要从服务着手;员工是决定商场服务 质量的关键因素。服务通常不是一种有形的物质实体，而是一种行为或过程，服务既不能与服务提供者(服务人员)分离，也不能与服务接受者(顾客)分离，而是服务人员与顾客之间的相互作用。 1、商场服务质量和生产企业的产品质量，无论是在内容上，还是在管理方式上都有很大的不同。由于服务主要表现为一种过程，一种行为，服务质量归根结底必须通过商场员工的形象和行为反映出来，人的行为是服务的中心。 2、商场的服务质量管理不仅仅是要建立健全服务质量体系 和制度，更重要的是要把提高服务质量的思想、原则和方法传达和落实到每一个员工，并为他们理解和接受。如果商场管理者能充分意识到员工在提高服务质量和吸引、保留顾客中的重要作用，并采取有效措施加强和改善人员管理，提高员工素质，调动全体员工为顾客服务的积极性和主动性，就一定能够创造出一流的服
务质量，其经营业绩和竞争实力也一定会有实质性的提高。 二、激励 为获得外部市场的回应，商场就业项为顾客提供优质的商品和服务，内部市场也是如此。为了调动员工为顾客服务的积极性和自觉性，需要不断地对其进行有效的激励，因此，激励是商场内部营销管理的又一项重要内容。 1、要充分尊重员工的服务性劳动，经常在各种场合强调员工为企业所做的贡献。 2、要努力为员工提供合适的工作岗位，以及良好的工作环境和发展机遇。 3、在工作中要充分信任员工，要给予各部门员工特别是一线员工一定的权限，允许他们在一定范围内有权处理顾客服务过程中出现的问题，这样既可以激发一线员工的积极性和自觉性，加强为顾客服务的责任感，避免一有问题就问上级部门或主管人员身上一推了之，又能缩短解决问题的时间，缓解顾客的不满情绪。 三、沟通 商场的各类员工都需要有充分的信息来完成各自的工作，为内部和外部的顾客提供服务。他们需要的信息包括公司的经营理念和经营战略、岗位规章制度、产品和服务的性质、公司对顾客的承诺或保证等等，此外，商场内部上下级之间、部门之间，以及员工之间也需要交流和沟通，因而，沟通是商场内部营销管理
参观商场心得体会范文(通用3篇)
参观商场心得体会范文（通用3篇） 参观商场心得体会范文 某些事情让我们心里有了一些心得后，可以记录在心得体会中，如此可以一直更新迭代自己的想法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是整理的参观商场心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 参观商场心得体会1 上个星期，在分公司领导的带领下，我们参观了xxx路附近的多个综合性商场。通过这几天的参观，我有以下感受： 1、进口商品主要适合高端客群，在xx商场占了大多数。主要是单品较多，品种齐全。所以我们应该学习引进更多的进口商品，发展本超市的高端客群。 2、商场实现多种促销手段，促销方式多样化。大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。能实现过多的商品促销策略。来吸引顾客到超市购物。例如：其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等，这也是我们商场可以借鉴的。 3、陈列方式的新颖独特。商品的关联性陈列很多，堆头促销方式比较吸引人的眼球。比如：xxx里面一个xxx商品的堆头，做成了一个城堡式的房子，既美观又大气，吸引顾客去观赏，顺带也勾起了顾客的购买欲望。
4、生鲜商品的陈列方面。首先半成品的包装既精致又美观，其次陈列方面整齐而不杂，还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片，以展示商品安全卫生的特点，提示顾客尽情食用。另外，熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑，值得我们学习。 5、面对现代的购物人群，商场更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。人们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。针对这些特点，有的商场做的很到位。例如：xx家居的房屋装饰及货柜摆放，能够有效利用空间，给人一种有活力、清新的感觉。 6、销售与服务方面相配合的多样化。其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上，为顾客提供另类的服务，同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。 7、这一次参观，我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌，经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序，我觉得这一点我们也是可以学习的。 通过本次参观，我明白了只有引进进口商品，强化生鲜管理，大胆突破陈列方式，将销售与服务和二为一，才能进一步提升我们超市的销量。 参观商场心得体会2 作为金威商城的一名员工，我感到很荣幸，通过这一年的工作，
商场导购培训心得体会文档6篇
商场导购培训心得体会文档6篇Shopping guide training experience document 编订：JinTai College
商场导购培训心得体会文档6篇 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是培训学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：商场导购培训心得体会文档 2、篇章2：商场导购培训心得体会文档 3、篇章3：商场导购培训心得体会文档 4、篇章4：商场导购员培训心得文档 5、篇章5：商场导购员培训心得文档 6、篇章6：商场导购员培训心得文档 随着经济的发展和人民生活水平的提高,商场类建筑在全国各地迅速增多。接下来就跟着小泰的脚步一起去看一下关于商场导购培训心得体会吧。
篇章1:商场导购培训心得体会文档 八月二十六日下午，对新导购首次进行色彩搭配的培训，因为人数不足三十人，便采取了互动式学习的方法，每两人为一组发放了色彩搭配工具，大家边听课边练习学习的积极性也因此高很多。 上课前崇文专卖的导购小范说：“张老师，我们家的窗 帘和沙发的颜色配的总觉得不舒服，你帮我参谋一下!”我开 玩笑说：“你先听课，听完课你就找到不舒服的原因，找不 到算我笨，没把你教会。”课程一结束，小范乐了：“我终于知道为什么别扭啦!我家的沙发是艳橙色，窗帘是浅粉色。黄 绿桔配咖啡、粉蓝紫配灰。（色彩搭配口诀之一），一冷一 暖那么亮的颜色在一起，能不打架嘛!”我建议她可以买一个 象牙白的窗帘，配桔色的沙发;再做一套浅灰色的沙发套和浅蓝、浅粉、浅紫三个颜色的靠垫，来配那浅粉色的窗帘。秋 冬用暖暖的桔色，春夏用清爽的粉色。做女人嘛，要烧出美食管住老公的胃，搭出美色迷住老公的眼，要知道会用色彩的 女人最受老公疼! 在为导购做培训时，要注重可操作性。内容不能太复杂、太学院派，要将培训的内容“化繁为简、化简为易、化易为趣、
2020年商场员工培训心得体会范文
2020年商场员工培训心得体会范文 时光匆匆，转眼间已经离开**市场10天有余了。回首**市场，有太多的辛 酸苦辣甜。我可以对**市场说：“谢谢你让我更快地成长!” **市场的三个月是 我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树，每天都有枝条被修理， 虽疼无怨。客观地讲，在工作及生存方面我都受益匪浅。 工作方面： 我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈列。 所以我在终端布置维护上面非常重视，做得也比较到位。但是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“搅和市场”，我不明白其中的真谛。通过5.1和 5.17我可明白了“搅和”的妙处。5.1那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临 促到**商场去了，其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器，有举牌的，还有 发DM的。商场的那些经理也都高兴得手舞足蹈的。其实所谓“搅和市场”一是 给顾客看的，二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。 平时办事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量如何如何好!卖两个说四 个!不少商家和店员都非常高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁 做托普赔了多少，谁谁做**赔了多少，**听说也不景气，我品牌有多么稳定等等，某某商家如何支持我，赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很好!真是假作 真时真亦假，无为有处有还无!这都是终端造势吧! 通过对市内的观察和思考，我渐渐明白了外县工作的突破口。决胜在终端， 终端看零售。一台手机的成功销售需要两个力，一个是拉力，一个是推力。拉力 就是广告效应。我们能做的就是终端形象的建设。所以我每到一个外县经销商那 里的第一件事就是和负责人一起拿尺到处量，做一切有效的形象。终端最有效的 维护者是谁?促销员!没有促销员的上促销员，有促销员的加强其终端形象维护意识。 在促销员招聘方面我也是长了见识的。**商场的零售量的迅速飙升得益于一 个促销员。她与商场的关系非同一般，她不像有的促销员那样沦为“店员”，而 是她周围的人都帮助她销售我品牌。她的销量直线上升。看来找个能让经销商支 持的促销员实在是上上策。 办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型 的最低零售价，说谁也不可以乱价，否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施 的过程中乱价依旧。不过除了自家促销员由于客源被抢而抱怨外，商家基本没有 意见。为什么?因为每个商家都有2-3款包销机型，有钱赚的。
培训心得体会商场员工培训心得体会
商场员工培训心得体会 随着当今社会的不断发展和人们生活方式的改变,大型商场已在 各个城市间逐渐普及,大型商场俨然成为人们休闲娱乐的重要场所。 以下为你带来商场员工培训心得体会，希望对你有所帮助! 商场员工培训心得体会篇1 人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我们加入了XX超市这样一个充满生机活力的团队中，开始了我们的 一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我们受益非浅、深有体会。 一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
当我们进入公司的第适应企业生存环境。二是从改造自己入手， 一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。 三是从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。 以上是我们在这次培训中得到的一点体会，在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给公司外，我们还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我们一起奋进，去感受成功后的自豪;让我们齐心协力，为XX超市更辉煌的明天而奋斗。 商场员工培训心得体会篇2 为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司重视人才、培养人才的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这