成交客户调查问卷

成交客户调查问卷
成交客户调查问卷

项目购房客户调查问卷

尊敬的客户:

您好!欢迎您认购沿海绿色家园有限公司的住宅,成为沿海业主。为了使我们更好的了解您的住房需求,提高沿海的产品设计,更好的满足顾客需求,我们特别制定以下购房问卷调查表格,真诚地希望您能配合完成!

一、您的个人资料

1、姓名:性别:联系方式:身份证号码:

通讯地址: EMAIL:

2、年龄:□25岁以下;□26-30岁;□31-35岁;□36-45岁;□46-55岁;□55岁以上。

3、一同生活的家庭人员结构(指需同住1年以上的,不含保姆):

家庭结构:□单身□二人世界□三辈之家□四世同堂

家庭人数:□1人□2人□3人□4人□5人□6个人以上

其中:成年人:□1个;□2个;□3个及以上;

儿童:□1个;□2个及以上;

老年人:□1个;□2个;□3个及以上;

家庭临时人口:□保姆;□父母;□其他亲朋

4、子女年龄:

第一子女:□学龄前;□小学;□中学;□18岁以上。

第二子女:□学龄前;□小学;□中学;□18岁以上。

5、职业:□公务员;□个体业主;□私企企业主;□一般职员;□中高层管理人员;

□技术人员;□销售人员;□退休。

6、行业:□房地产;□金融;□IT;□制造业;□贸易;□商业;□运输;□餐饮服务;

□自由职业;□教师;□文卫体;□媒体;□医疗;□咨询;□军人;□农业。

7、教育程度:□中学;□大学;□硕士;□博士;□海归;□其它。

8、居住区域:区街道。

距本项目距离:□5公里以内;□6-10公里;□11-15公里;□16-20公里;□21-30公里;□30公里之外□外地。

9、工作区域:区街道。

距本项目距离:□5公里以内;□6-10公里;□11-15公里;□16-20公里;□21-30公里;□30公里之外□外地。

10、现有住房情况:□租房住;□自有住房;

现有住房户型:□1房;□2房2厅;□3房2厅1卫;□3房2厅2卫;□4房以上;

现有住房面积:□60平米以下;□61-80平米;□81-100平米;□101-120平米;

□121-140

平米;□141平米以上;

现有住房地理位置:□繁华市中心;□市区;□城乡结合部;□近郊;□远郊□外地

11、私家车情况:□已拥有1台车;□已拥有2台及以上车;□计划1年之内购买;

□计划1-2年购买;□计划2年以后购买;□不考虑。

12、您家庭的年收入为:□5万元以下;□5-10万元;□11-20万元;□21-40万元;□41-60

万元;□61万元以上

二、关于您的购买

1、本次购买的住宅户型:□1房;□2房2厅;□3房2厅1卫;□3房2厅2卫;□4房以上;

2、本次购买的住宅面积:□60平米以下;□61-80平米;□81-100平米;□101-120平米;

□121-140平米;□141平米以上;

3、本次购买的住宅朝向:□东□南□西□北□东北□东南□西北□西南

4、本次购买的付款方式:

□一次性付款□分期付款□三成首期七成按揭□其它

5、若为银行按揭(公积金)方式,则首期款:

□5万元以内□5-10万元□10-15万元□15-20万元□20-25万元

□25-30万元□30-40万元□40-50万元□50-60万元□60-70万元

6、若为银行按揭(公积金)方式,则月供款:

□1000元以下□1000-1500元□1500-2000元□2000-3000元□3000-4000

□4000-5000元□5000-6000元□6000-7000元□7000-10000元□10000元以上

7、本次的购房动机(最多选二项):第一位动机:;第二位动机:

A、改善居住环境;增加居住面积;

B、拥有独立的生活空间;

C、成家;

D、子女教育;

E、父母养老;

F、上班方便;

G、社交或身份形象需要;

H、投资

8、除了价格及地段外,置业过程中对产品首要考虑的因素前五位是:

第一因素:;第二因素:;第三因素:;第四因素:;第五因素:;

A交通配套;B商业配套;C教育配套;D会所/运动设施;E小区规模;F建筑外立面;G建材标准;H绿化景观;I楼间距;J户型面积;K客厅尺寸;L主卧大小;M厨房设计;N卫生间设计;O朝向;P通风;Q得房率;R车位;S装修;T水电气等接口预留

9、本次购房是第几次置业:□首次置业;□二次置业;□三次置业;□四次以上置业;□退休置业

10、若为二次以上置业,您距离上次购房时间为:

□1年;□2年;□3年;□4年;□5年;□6年;□7年;□8年;□9年;□10年及以上。

11、您以前购买过沿海的物业吗?

□是;□否

12、您是否有沿海业主的朋友推荐购房?□是;□否。

13.您是否会介绍本项目给朋友? □会□不会□很难说

14、认知途径(最多可选四项):

第一途径:;第二途径:;第三途径:;第四途径:;

A报纸广告;B户外广告;C亲友介绍;D、DM宣传单或海报;E路演展示活动;F沿海网站;

G房地产网站;H专业刊物;I自身为老业主;J电视广告;K其它。

15、您购买沿海物业的主要理由(最多选四项):

第一理由:;第二理由:;第三理由:;第四理由:;

A沿海品牌;B物业管理;C区域位置;D小区内环境;E小区外自然环境;F升值潜力;G

居住人群;H价格;I小区教育配套;J建筑风格;K建筑质量;L户型设计;M综合性价比

16、您认为该项目还有哪些因素不理想(或需改进)(可多选):

第一因素:____ 第二因素: 第三因素:____ 第四因素: 第五因素:____ □地理位置;□教育配套;□交通配套;□园区景观设计;□物业管理;□户型设计;□价

格;□建筑质量;□外墙材料;□外立面造型;□墙体颜色;□楼间距;□销售员服务。

17、你喜欢怎样的交楼标准?

□毛坯房□厨卫装修□普通装修□精装修□样板房

三、成交过程:(销售代表填写)

1、客户成交周期:□1-3天;□4-7天;□7-14天;□15-30天;□30-100天;□100天以

上。

2、来访次数:□1次;□2次;□3次;□4次;□5次以上

销售代表签名:日期:

房地产项目客户成交客户调查问卷

房地产项目客户成交客 户调查问卷 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

成交客户调查问卷 尊敬的业主:您好!您是我们赖以生存和发展的基石,为更好服务业主,谢谢请填写 及画√。 购房人姓名:电话:通讯地址: 年龄:性别:购房房号:面积:您的销售 人员: 首次到访日期:认购日期:签约日期: 1、您目前住在: A 小汤山区域 B 昌平县城 C顺沙路沿线 D立汤路沿线 E(注明)_________ 区 ___________小区 2、您目前工作在: A 小汤山区域 B 昌平县城 C顺沙路沿线 D立汤路沿线 E(注明)_________区 __________写字楼 3、您的行业类别: A政府机关 B科研机构 C制造业 D建筑装潢 E广告业 F咨询服务 G媒体传播与文化产业 H金融贸易与保险业 I信息技术J房地产业 K医疗卫生 L教育 M法律业N餐饮娱乐 O旅游业 P商业零售与批发 Q自由职业者 R离、退休 S(注明)__________

4、您的行业性质:A私营企业/民营企业 B国企央企C机关/事业单位 D个 体经商 E外资企业 F(注明)__________ 5、您的职位:A老板、CEO B企业高管C企业中层管理人员 D企业职员 E公务员 F待业及离退休人员 6、你平常的出行方式:A公交车 B地铁 C开车 D公交和地铁 E公交和地铁和开车F骑车或步行 7、您业余时间喜欢以下哪些活动(多选) A朋友聚会 B度假旅游 C休闲购物 D健身 E高尔夫 F网球/羽毛球 G读书/上网H夜店泡吧 I音乐会/演出 J麻将棋牌 K登山徒步 L足球篮球 M泡温泉 N 其他 8、您的来访渠道: A工地围挡及路过 B新浪 C搜狐焦点 D 搜房 E 旧客户介绍 F员工介绍 G 纳帕业主介绍 H擎天柱 I指路牌 J短信 K地产杂志 L发单 M(注明)__________ 9、您购买产品为:A一居(含61㎡) B两居 C大两居 D小三居 E大三居 F 商住 G底商 10、您房屋面积为:A、60-69㎡ B、90㎡ C、101-108㎡ D、122㎡ E、140㎡ F、210-330㎡ 11、购房目的:A首套自住B改善自住 C投资 D 为老人购买 E度假 F泡温泉 J

商铺客户调查问卷

商铺客户调查问卷 尊客咨询 敬启:本卷仅作为内部资料完善本公司客户服务之用,多谢您的支持(商铺) 深圳市xx置业发展有限公司策划研究部 项目名称:物业编号: 区室 一.尊客基本情况 尊客贵姓:先生/女士 联系地址: 联系电话:手机: 1.尊客年龄? A.25岁以下 B.25--30岁 C.30-35岁 D.35--45岁 E.45岁以上 2.您受教育程度或相当于? A.高中或以下 B.中专 C.大专 D.本科学士 E.硕士以上 3.您是: A.自由商人,从事: □服装□鞋业□电子□医药□百货□副食□建材□餐饮 □精品其它: B.企业雇主 C.公务员 D.企业职员 4.您来自: A.内地 B.潮汕地区 C.珠三角地区 D.香港 E.海外其它地区 其它: 5.您来深圳的时间?(香港客人不用回答) A.90年前 B.91-93年 C.94-95年 D.95年后 6.您购买本物业的用途? A.做生意 B.投资(a短线投资,b出租,c保值) C.集团购买 7.您的年收入状况? A.10万-20万元 B.20-40万 C.40-60万元 D.60-100万 E.100万以上 8.您是否第一次购买商业物业? A.是B.否 9.您是否正在东门开店?A.是B.否 10.您居住在: 特区内: □东门一带□罗湖□福田□华侨城□南山□蛇口□沙头角 特区外: □布吉□龙岗□宝安□香港 11.您认为对您合适的付款方式: A.一次性付款 B.建筑期分期付款 C.银行按揭 12.您能负担的首期款额是: A.10万以下 B.15万元 C.20万元左右 D.30万元左右 E.50万元左右 13.您能负担的月供是: A.5000-10000元 B.15000-20000元 C.25000元以上 14.您考虑的商铺面积在: A.10M2 以下 B.10-30M2 C.30-50M2 D.50-80M2 E.100M2 左右 F.150-300M2 G.300M2以上 13.您考虑的商铺价位在:

成交客户问卷调查表住宅

成交客户问卷调查表住宅 The pony was revised in January 2021

鹏欣·瑞都业主问卷调查表 尊敬的客户: 您好!感谢您选择鹏欣地产! 为了在未来给您提供更为细致周到的服务,我们渴望聆听您的建议。感谢您配合填写以下问题! 1.您是通过什么渠道知道项目:(多选打勾) □跨街桁架□遮阳棚□工地围挡□路过□派单□乡镇海报□朋友介绍□报纸□电视□乡镇墙体广告□条幅□广告机□短信□网络□活动□其他(注明)__________ 2.您从事的职业工作:(单选) □1.政府机关公务员□2.国营企业职员□3.咨询/服务行业□4.销售/市场推广人员□5.教师□6.医生 □7.律师□8.科研人员□9.自由职业者/演艺人员□10.私营老板/个体/职员□11.外资/合资企业管理层□12.外资/合资企业职员□16.事业单位职员□13.工程技术人员□14.离/退休人员□15.失业/无工作□16.其他(注明)□17.具体工作单位名称

3.您本次购房的目的:(单选) □1、自住(首次购房)□2、居住改善□3、投资需求□4、婚房□5、拆迁 □6、为子女购房□7、为父母购房□8、其他(请注明)__________ 4.您的家庭结构:(单选) □1、青年之家(年龄≤35岁单身青年)□2、青年持家【无孩子的已婚年轻人】□3、小太阳之家(有0-11岁孩子)□4、后小太阳之家(有12-18岁孩子)□5、孩子三代(有0-17岁孩子和老人)□6、老人1代(只有老人的家庭)□7、老人2代【35岁以上中年夫妻(无子女)+老人】□8、老人3代(35岁以上中年夫妻+18岁以上孩子+老人)□9、中年之家(夫妇+18-24岁孩子) 4.请问您认可本项目的因素是_________(多选),不认可本项目的因素是_________ (多选) □a、品牌□b、物业 □c、价格□d、优惠□e、建筑形态□f、户型□g、规划指标□h、开盘时间 □i、位置□j、交通□k、生活配套□l、教育配套□m、医疗配套 □其他请注明)__________ 5.您的年龄:(单选) □ 1、25岁以下□2、25-29岁□3、30-34岁□4、35-39岁□5、40-50岁□6、50岁以上

客户信息调查表

客户信息调查表 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

客户信息调查表 尊敬的客户:您好! 为了准确把握您需要的店铺服务,满足您的店铺运营功能要求,为您提供尽量完善的服务,我们的工作人员应当对您的店铺基本资料以及运营方向有所了解,我们会充分尊重您的隐私,充分了解您的店铺运营方向,才能满足您的需要,请您理解。非常感谢您的密切配合,我们会针对我们店铺的需求给出具体以及可实施的运营指导方案,为您提供更加全面的服务,谢谢。 记录日期:___________ 记录者:_________ ①基础信息 1:店铺的每天的客流量大约多少?□ A:1-30 □ B:30-80 □ C:80-150 □ D:150以上 2:发型师有没有做一些作品宣传?□ A:有朋友圈□ B:没有□ C:其他 3:发型师对客户是怎么进行维护的?□ A:微信□ B:电话□ C:其他 4:发型师有没有做客户记录?□ A:有做客户档案□ B:没有□ C:其他 5:店铺月营业额分别占比是多少呢? A:劳动服务 % B:烫染服务 % C:外卖 % 6:店铺目前使用系统品牌?□A:盛传□B:美管加□ C:博卡□ D:其他□ E:没有用7:店铺目前使用系统是什么版本?□ A:单机版□ B:网页版□ C:联网安装版 8:店铺目前使用系统是否有移动端版本?□ A:有□ B:没有 9:店铺目前使用系统使用时间?年

10:店铺目前使用系统最需要哪些功能呢?□ A:店面运营管理□ B:权限配置□ C:会员管理□ D:预约管理□ E:营销服务管理□ F:客情、反预约管理□ G:发型师学习频道 □ H:其他 11:店铺是否有微信公众号?公众号是否可以进行客户预约?□ A:有不可预约□ B:有可预约□ C:无公众号□ D:其他 12:您选择合作伙伴的关键因素有哪些?□ A:价格□ B:品牌□ C:服务□ D:其他 13:选购店面外卖产品关键因素有哪些?□ A:价格□ B:品牌□ C:质量□ D:服务 14:对于美业O2O资源整合□是□否有了解,通过什么渠道了解?□ A:网络自媒体 □ B:电视媒体□ C:报纸□ D:杂志□ E:新闻客户端□ F:其他 14:对于我们的服务改进与建议(您的回馈与意见是我们进步的原动力) 谢谢您在百忙之中抽出时间填写以上信息,我们将根据您的需求进行店面定制化服务,为您提供店面运营管理以及客户维护全面的一站式解决方案,我们将竭诚为您服务,谢谢。

商业地产目标客户调研表格

商业地产目标客户调研表格 客户资料信息表 公司名称:拜望人 员:时刻: 个人情形 姓名性不生 日月日学历 籍贯办公电话手机从商时刻 从商经历 性格特点爱好 专门讲明 家庭情形 家庭住址邮编家庭用车 家庭成员组成及职业家庭收入 备注 经营情形 地址及邮编面积经营种 类开业时刻租购及变化情形 商铺 1 商铺 2 商铺 3 备注 近期经营状况利润情形行业评估自营前景评估

商铺1 商铺2 商铺3 备注要紧针对公家车 对项目认知情形 对项目感受对项目评判 同意程度进驻意向强 烈一样不感爱好 关注咨询题价格地段市场氛围交通市场配套后期运营 进驻要求 备注如果进场考虑租铺 注:所有客户信息均应严格保密,除公司内部使用外严禁外泄。 目标客户群调查统计 表

" 项目 生命阶段""年龄区间 1""特性 2""性不 3""收入 4""学历 5""职业 6" A独身时期"几乎没有债务;追求时髦; 领导生活新潮流" B新婚夫妇(未有小孩)"经济充裕、生活幸福;注重 购买耐用消费品" C"有小孩家庭(小孩未 满六岁的夫妇)""购买活动频繁,流淌资金缺乏; 关怀新产品,喜爱广告介绍的产品 " D"有小孩家庭(小孩已 满六岁的夫妇)""经济状态开始好转;妻子开始外出工作, 对广告淡漠;想购买称心的产品 " E"有小孩家庭(尚需抚养

小孩的夫妇)""经济状态好转达。大多数妻子在外工作, 几乎不受广告阻碍;购买耐用品较热心 " F"小孩已独立出去住的家庭 (夫君在外的老年夫妇) " G"小孩已独立出去住的家庭 (夫君不工作的老年夫妇)""收入急剧减少,一直呆在 家里,不外出" H一个人孤独生活"收入专门少,期望受人重视得到 亲情、爱护等" 调查总结

软件公司客户满意度调查表样版

客户满意度调查表 尊敬的客户: 力求客户满意一直是我公司追求的目标,了解您对我公司服务品质的满意程度,必有助于我们改善我公司产品品质,提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。 客户信息: 姓名及职务: 电话: 传真: E-mail: 单位: 址址及邮编: 1.您对本公司售前实施培训人员精神面貌的综合评价是:(多选) 诚信热情耐心友善 高效懒散浮躁拖沓 2.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(产品/方案解析)方面的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 3.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(与客户及时沟通)方面的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 4.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(根据系统功能,充分了解客户需求)方面的表现表现是否令您满意(单选)

5.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训的组织工作评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 6.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的专业能力评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 7.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的服务态度评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 8.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训内容评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 9.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训效果评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 10.对于我公司的实施及培训您还有哪些要求(请说明): 11.您认为我公司客服在沟通表达能力方面表现如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 12.您认为我公司客服在问题响应速度方面表现如何?(单选)

企业调查问卷表格模板

企业调查问卷 。本次调查所获信息严格保密且无任何商业目的,请贵企业依据实际情况填写即可。问卷内容若有涉及业务机密者,可不予答覆。在此,我们郑重承诺,调查结果仅供研究使用。 A.制造业B.服务业C.住宿和餐饮业D.批发和零售业E.其他 二、企业信息化和实施电子商务情况 1.您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务?

A.非常有必要B.不确定C.没有必要 2.您所在的企业现在是否开展了电子商务? A.已经开展B.计划开展C.没有计划 若没有开展电子商务,请跳转到第3题 3. □ 其它 A.有B.有,但不不正式C.正在计划D.没有,也没有计划 7.贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括()(多选) A.领导战略要求B.上游企业要求驱动

C.下游企业或消费者驱动D.竞争对手E.其他 8.您所在企业开展电子商务的目的主要包括: A.为了保证产品质量和交货期 B.密切与供应商、分销商、客户的协调 C.降低运作成本 D.开展新业务和新市场 D.两者均无 12.贵企业应用到哪些物流服务?() A.第三方物流(顺丰、EMS等)B.运输仓储公司 C.企业自建物流D.其他

13.贵企业在开展电子商务中遇到的问题有哪些?请在对应方框内打勾。 1. 贵企业所在区域的公共服务平台有(可多选): □信息咨询机构;□信用担保机构;□法律税务服务机构;□物流配送中心;□会展机构;□金融机构;□审计会计机构;□质量检测机构;□职业培训机构;□电子商务网站;□县域经济网站;□共享型电子政务信息网站;□创新平台;□其他__________________________

房地产项目客户成交客户调查问卷

成交客户调查问卷 尊敬的业主:您好!您是我们赖以生存和发展的基石,为更好服务业主,谢谢请填写及 画√。 购房人姓名:电话:通讯地址: 年龄:性别:购房房号:面积:您的销售人员: 首次到访日期:认购日期:签约日期: 1、您目前住在: A 小汤山区域 B 昌平县城 C顺沙路沿线 D立汤路沿线 E(注明)_________ 区___________小区 2、您目前工作在: A 小汤山区域 B 昌平县城 C顺沙路沿线 D立汤路沿线 E(注明)_________区__________写字楼 3、您的行业类别: A政府机关 B科研机构 C制造业 D建筑装潢 E广告业 F咨询服务 G媒体传播与文化产业 H金融贸易与保险业 I信息技术J房地产业 K医疗卫生 L教育 M法律业N餐饮娱乐 O旅游业 P商业零售与批发 Q自由职业者 R离、退休 S(注明)__________

4、您的行业性质:A私营企业/民营企业 B国企央企C机关/事业单位 D个体 经商 E外资企业 F(注明)__________ 5、您的职位:A老板、CEO B企业高管C企业中层管理人员 D企业职员 E公务员 F待业及离退休人员 6、你平常的出行方式:A公交车 B地铁 C开车 D公交和地铁 E公交和地铁和开车 F 骑车或步行 7、您业余时间喜欢以下哪些活动(多选) A朋友聚会 B度假旅游 C休闲购物 D健身 E高尔夫 F网球/羽毛球 G读书/上网H 夜店泡吧 I音乐会/演出 J麻将棋牌 K登山徒步 L足球篮球 M泡温泉 N其他 8、您的来访渠道: A工地围挡及路过 B新浪 C搜狐焦点 D 搜房 E 旧客户介绍 F员工介绍 G 纳帕业主介绍 H擎天柱 I指路牌 J短信 K地产杂志 L发单 M(注明)__________ 9、您购买产品为:A一居(含61㎡) B两居 C大两居 D小三居 E大三居 F 商住 G底商 10、您房屋面积为:A、60-69㎡ B、90㎡ C、101-108㎡ D、122㎡ E、140㎡ F、210-330㎡ 11、购房目的:A首套自住B改善自住 C投资 D 为老人购买 E度假 F泡温泉 J (其

商业问卷调查

德福公元商业问卷调查 感谢您能抽出时间为我们项目商业作一份调查问卷,也为您后期的生活带来更多便捷,请您填写下个人资料,我们将对您所填写的完全保密: 客户姓名:______________ 联系电话:_____________ 性别:□男□女年龄:_____地址:(现居住地) 1、您是自己经商还是在职工作人员?是否有副业经营? 2、您是否有投资商铺的经验?现有投资商铺位置在哪?目前收益情况如何? 3、您现在年收入大概有多少?存款是否有其它投资渠道?是否有考虑其它投资? 4、您及家人目前的出行工具多数为什么?大概每月家庭开销多大? 5、在未来一、两年内,您是否准备投资商业店铺? □是□否 6、请问您通常最喜欢的休闲方式是什么? □逛街购物□看电影□旅游□约朋友喝酒吃饭□上KTV唱歌□健身活动□上网□打牌□洗脚按摩□其它 7、您认为城北新区目前最缺乏哪类消费场所? □大型超市□家电专卖□品牌服饰店□KTV □电影院□健身会所□婚纱摄影□亲子乐园□茶馆、咖啡厅□足浴场□酒楼□批发市场□高档餐厅□夜宵、烧烤□其它 8、您通常了解商铺信息的渠道主要是哪些?

□报纸□户外广告□网络□电视□朋友介绍□活动了解□道旗□外展点□海报/派夹报□围墙广告□广告礼品□手机短信□电话了解□销售人员介绍□其它 9、如果您购买商铺,您能接受的单价范围是多少(元/平米) 10、如果您购买商铺,您能接受的总价范围是多少? □20—35万□35—50万□50—65万□65—80万□80—95万□95—110万□110—125万□125-150万□其它 11、对您来讲,比较理想的商铺面积是多少? □10平米以内□11—30平米□31—50平米□51—70平米□71—90平米□91~120平米□121~200平米□201~500平米□500平米以上□其它 12、您可以接受的租金是多少?(元/平米*月) □30元以内□31—60元□61—90元□91—120元□121—150元□其它 13、您能接受的租赁期限是多长? □2年以下□2-3年□3-5年□5-10年□10年以上 14、如果您打算扩大经营或购买商铺,您通常考虑哪些因素? □地段□交通□产品结构□周边商业氛围□投资回报率□主题□人口□面积□经营管理□未来前景□价格□返租□形象□其它 15、您倾向于选择何种形式的商铺进行经营? □沿街门面□专业市场商铺□大型商场、购物中心的柜台或店面 16、您认为商铺的最少投资回报率是多少? □5-8%以下□8-10% □10-12% □12-15% □15-20% 17、您觉得哪些是必要商业配套设施服务?

恒大恒大恒大恒大恒大恒大恒大恒大恒大恒大万科成交客户调查问卷

恒大恒大恒大恒大恒大恒大恒大恒大恒大恒大万科成交客户调查问卷 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

【001地缘改善】 尊敬的业主您好: 恭喜您从今天起成为万科业主大家庭一员,为了将来在服务中能更好的为您提供服务,希望能占用您几分钟宝贵的时间来填写这份问卷。我司保证,此问卷数据仅用于对市场需求的整体分析,对于您的个人资料,我们将严格保密,非常感谢您的信任与支持。 业主姓名:叶姝房号: 3-1-608 联系电话:居住地址:二仙桥 业主购房调查问卷 (请在您要选择的答案序号上直接画“√”) Part1.您首次到售楼部是在多少天前 □首次□1-5天□6-30天□30天以上 Part 2.您现在的居住区域 □城东:1.建设路2.跳蹬河3.龙潭 4. 理工 5.双林路 6.水碾河 7.万年场 8.崔家店 9.十陵10.万年场 11.迎晖路12.望江13.塔子山 14.成都东站 15.川师大 16.成龙路-三圣乡 17.猛追湾 18.玉双路 19.牛王庙20.川师大东校区 21.东郊记忆 23.东门大桥24.城东其他 □城东北:1.李家沱 2.解放路 3.驷马桥 4.昭觉寺 5.动物园 6.青龙场 7.八里 8.府青9.二仙桥 10.十里店11.马鞍 12.城东北其他 □城东南:1.东湖 2.东光 3.成仁路 4.外成仁路 5.城东南其他 □城北:1.人民北路 2.荷花池 3.五块石 4.沙河公园 5.红花堰 6.大丰镇 7.马家花园 8.沙湾 9.营门口 10.九里提 11.沙西线 12.城北其他 □城西________ □城南________ □城中________ □郊县________ □省内二级城市________ □省外________ Part 3.您现在居住户型面积: □50㎡以下□50-60㎡□60-79㎡□80-99㎡□100-115㎡□115-140㎡□140㎡以上 Part 4.您的是否有车 □无□有(请记录您的车型__________) Part 5.此次购房,以下哪项情形符合您的置业原因(多选): □准备结婚/生孩子□不想再租房或住集体房□从异地搬到本地□原居住房子拆迁 □改善生活环境□方便工作/事业□养老□方便照顾家人 □想和父母/孩子分开□朋友圈子在这里□为了孩子的成长/教育□增值/保值/投资□其他 Part 6.请问和您一起居住的家人组成的家庭结构符合下面哪种情况 □青年之家(年轻人单身或夫妇) □青年持家(年轻人单身或考虑父母一起)□小太阳(年轻夫妇+孩子12岁以下)□后小太阳(年轻夫妇+孩子12-18岁之间) □孩子三代(年轻夫妇+18岁以下孩子+父母) □中年之家(夫妇+19岁以上孩子,即将出现三代) □老年1 代□老年2代□老年3代 您有__1___个孩子,年龄分别是___2岁_______,就学机构______幼儿园___(有孩子业主家庭请填写) Part 7.请问您的职业是 □公务员/企事业单位;□国企/央企员工;

成交客户调查问卷定稿版

成交客户调查问卷 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

项目购房客户调查问卷 尊敬的客户: 您好!欢迎您认购沿海绿色家园有限公司的住宅,成为沿海业主。为了使我们更好的了解您的住房需求,提高沿海的产品设计,更好的满足顾客需求,我们特别制定以下购房问卷调查表格,真诚地希望您能配合完成! 一、您的个人资料 1、姓名:性别:联系方式:身份证号码: 通讯地址: EMAIL: 2、年龄:□25岁以下;□26-30岁;□31-35岁;□36-45岁;□46-55岁;□55岁以上。 3、一同生活的家庭人员结构(指需同住1年以上的,不含保姆): 家庭结构:□单身□二人世界□三辈之家□四世同堂 家庭人数:□1人□2人□3人□4人□5人□6个人以上 其中:成年人:□1个;□2个;□3个及以上; 儿童:□1个;□2个及以上; 老年人:□1个;□2个;□3个及以上; 家庭临时人口:□保姆;□父母;□其他亲朋 4、子女年龄:

第一子女:□学龄前;□小学;□中学;□18岁以上。 第二子女:□学龄前;□小学;□中学;□18岁以上。 5、职业:□公务员;□个体业主;□私企企业主;□一般职员;□中高层管理人员; □技术人员;□销售人员;□退休。 6、行业:□房地产;□金融;□IT;□制造业;□贸易;□商业;□运输;□餐饮服务; □自由职业;□教师;□文卫体;□媒体;□医疗;□咨询;□军人;□农业。 7、教育程度:□中学;□大学;□硕士;□博士;□海归;□其它。 8、居住区域:区街道。 距本项目距离:□5公里以内;□6-10公里;□11-15公里;□16-20公里;□21-30公里;□30公里之外□外地。 9、工作区域:区街道。 距本项目距离:□5公里以内;□6-10公里;□11-15公里;□16-20公里;□21-30公里;□30公里之外□外地。 10、现有住房情况:□租房住;□自有住房; 现有住房户型:□1房;□2房2厅;□3房2厅1卫;□3房2厅2卫;□4房以上; 现有住房面积:□60平米以下;□61-80平米;□81-100平米;□101-120平米; □121-140 平米;□141平米以上;

商业调查问卷

汇金半岛商业信息调查问卷 老板您好,汇金半岛商业中心正在进行业态规划,需要您的宝贵建议,感谢配合!姓名:年龄:电话: 店铺名称:面积:行业: 店铺产权:自有()租赁()租金㎡/月年营业额: 是否有意汇金半岛商铺:买()租()需求类型:外商()内商() 需求面积:㎡接受价格:/㎡/月 汇金半岛商铺价格定位调查外商:3.1万/㎡() 2.8万/㎡() 2.5万/㎡()其它:内商:2.1万/㎡() 1.8万/㎡() 1.5万/㎡()其它: 汇金半岛商铺租金定位调查外商:120/㎡/月()90/㎡/月()70/㎡/月()其它:内商:90/㎡/月()70/㎡/月()50/㎡/月()其它: 您最看重汇金半岛商业元素位置()规划()定位()管理()品牌()前景()租金()优惠()其它 您最赞成汇金半岛业态品类超市()影院()服饰()母婴()建材()餐饮()娱乐()药店()数码()其它

汇金半岛商业信息调查问卷(结果统计)本次制作调查问卷100份,在金平县城(老城区为主)沿街商铺随机调查,实际收回有效问卷54份,统计数据如下: 1、54间铺面中有4间为自有经营,占比7.4%;50间为租赁,占比92.6%; 2、54间调查铺面行业涉及零售百货8间、建材家居12间,服饰鞋包15间、数码电器7间、餐饮小吃3间,母婴用品2间及其它行业7间。占比如下: 3、54间铺面现行租金调查,得出47项有效数据,具体数据为 10、12、16、19、21、24、24、25、25、25、26、27、28、30、30、30、31、31、33、34、35、35、37、37、38、38、40、42、45、46、46、48、50、57、60、63、64、74、75、77、83、83、90、97、99、111、125元/㎡/月,价位区间如下: 10-19元/㎡/月4间;20-29元/㎡/月9间;30-39元/㎡/月13间;

客户调查问卷

客户调查问卷 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

中联重科客户调查问卷 首先向中联重科的新老客户致意! 中联重科的发展归功于新老客户的大力支持! 正是您对中联重科的信任使得我们步入辉煌的发展时期,为了答谢各位客户对中联重科长久的支持和关注,中联重科的最好回报就是向您提供更好的产品和更高的服务。 随着市场和中联重科自身的发展,也为了达到客户对产品和服务的更高要求,我们为您精心制作了一份调查问卷,希望通过您的眼睛看到中联重科的真实面貌,并得到您对中联重科的宝贵意见。 长沙中联重工科技发展股份有限公司您的公司现有中联的那些产品:(请选择) A 泵(电、油) B 泵车 C 压路机 D 摊铺机 E 塔吊 2.您是否知道中联公司的新产品水平定向钻和铣刨机:(请选择) A 没听过 B 听说过 C 知道大致用途 D了解基本技术参数 E 其他(请填写) 3.您的公司现有以下厂家的那种工程机械(请在选项后的空栏中填写) A三一 B 徐工

C 陕建 D 上海采矿 E 张家港 F 其他:(厂家与产品) 4.在您选择设备时,您认为中联公司和它的竞争者相比最大的优势是什么 最大的劣势是什么(请选择) A 品牌好 B 配置、技术高 C 价格合适 D 质量好 E 其他(请填写) 5.如果您的公司采购新的设备,您认为中联的产品价格与竞争者同种产品相比高多少 您能接受 A 30% B 20% C 15% D 10% E 其他(请填写) 6.您的公司购买中联的设备完全回款的周期是多久(请选择) A 少于3个月 B 3~6个月 C 6~12个月 D 一年以上 您的回款周期与以下哪项因素的考虑相关性比较大:(请选择) A 价格造成的资金压力 B 观察设备质量 C 自己公司的经营状况 D 其他(请填写) 7.您认为中联公司的首付标准调整到什么阶段能增强产品竞争力 A 0~20% B 20~30% C 30~40% D 维持原样 8.您是否了解中联公司的按揭政策(听说/大致了解/很清楚)

企业商业调查表汇总

xxxx/ 表1 零售商业网点调查表

填表人:日期:注:1.业态按照商务部《零售业态分类》填写:食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储式会员店、百货店、专业店、专卖店、家具建材商店、购物中心。 2.营业面积指营业店堂的面积,不包括仓储、办公用房面积。

表2 商品交易市场调查表 注:1.市场类别分为农产品批发市场、生产资料市场和小商品市场。 2.企业性质分为国有企业、股份制企业、集体企业、中外合资、中外合作企业、外资独资企业、私营企业、其它企业。 3. “基本情况介绍”指对市场经营及设施和服务种类等情况的补充说明。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 表2 商品交易市场调查表 注:1.市场类别分为农产品批发市场、生产资料市场和小商品市场。 2.企业性质分为国有企业、股份制企业、集体企业、中外合资、中外合作企业、外资独资企业、私营企业、其它企业。

表3 重点商业项目建设情况调查表 注:1.建设情况分为已建未开业、在建、拟建、改建。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 表3 重点商业项目建设情况调查表 注:1.建设情况分为已建未开业、在建、拟建、改建。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 表3 重点商业项目建设情况调查表 注:1.建设情况分为已建未开业、在建、拟建、改建。

《客户满意度调查表》(未成交客户)

您好!请问是XX先生/小姐吗?我是XX的客户访问员,我们现在想要做一个关于销售现场服务满意度的客户回访,您的意见非常宝贵,请问您能抽出3-5分钟的时间接受我们的访问吗?谢谢您的合作。 【访问员注意:如果选定的被访者现在不能接受访问,请约好下次访问的时间,并记录在下表】 第二次预约时间:_______(年)___(月)___(日)___(时)___(分) 第三次预约时间:_______(年)___(月)___(日)___(时)___(分) 案场名称:___________________ 访问员解释:在这个5分尺度里面,5分代表非常满意,4分代表比较满意,3分代表一般,2分代表比较不满意,1分代表非常不满意。 A1 您对我们XX的总体满意度如何?【单选】 非常满意 (5) 比较满意 (4) 一般 (3) 比较不满意 (2) 【读出选项】 B1对于销售现场的环境,您的满意程度如何呢? 非常满意 (5) 比较满意 (4) 一般 (3) 比较不满意 (2) 非常不满意 (1)

【读出选项】 C1请问我们销售现场哪些员工给您留下了非常好的印象?【复选】 D1通过我们销售员的介绍,目前您是否全面了解项目的具体情况? 非常了解 (5) 比较了解 (4) 一般/还可以 (3) 不太了解 (2) 完全不了解 (1) D2:您对我们XX项目哪些方面您最认可呢?

备注:问到认可点,客户回答对价格存在异议,则:“除了价格,我们XX项目哪些方面您比较认可呢?” 谢谢您的宝贵意见,也希望您能向您的朋友推荐我们XX,同时如果您在购房过程中有任何问题,可以拨打我们的售楼处电话或客服热线86300127:。再次感谢您,再见。

某商场百货公司顾客调查问卷

×百货公司顾客满意度测评表 尊敬的顾客: 您好!为了解您对×百货公司商品质量及服务水平的看法,我们诚恳的邀请您参加本次顾客满意度测量调查。您的任何有价值的意见和建议都是我公司的宝贵财富,并将激励我们不断改善提高,最终为逛哒顾客提供更优质更满意的服务。 对于您的参与和配合我们表示衷心感谢,对于您的个人资料我们将予以保密。谢谢您的合作! 1、您的性别: a、男 b、女 2、您的年龄 18岁以下,18岁-35岁,36岁-60岁,60岁以上 3、您的月可支配收入(元) 0-1000,1000-2000,2000-4000,4000-6000,6000-8000,8000以上 4、您是否有过×百货公司的购物经验 是。否 5、您认为×百货公司的服务质量如何 非常好,满意,一般,很差 6、我商场的环境气氛是否让您感觉舒适(如促销、广播等的声音、灯光设置、灯光、陈列布局、海报等) A、舒适 B、较舒适 C、一般 D、不舒适 7、您在×百货公司内消费是否感到开心、享受 是,否 7、×百货公司销售商品的质量是否让您满意: A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 8、您对我商场的资讯服务(各类指示牌、价格标识等)是否清晰明了: A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 9、我商场的服务人员为您提供服务时,在百问不厌、百拿不烦,如实介绍商品,买与不买方面,您的满意程度? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 10、我商场的收银付款是否方便快捷? A、方便快捷 B、较方便快捷 C、一般 D、不方便快捷 11、您对我商场的售后服务是否满意? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 12、在我们商场推出特价商品、百货折扣等促销活动时,是否有创意、有吸引力? A、完全吸引力 B、较有吸引力 C、一般 D、完全没有吸引力 13、您对我商场处理投诉的态度、速度是否满意? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 14、我商场的商品品种是否丰富,是否可以买到您需要的商品? A、丰富 B、较丰富 C、一般 D、不丰富 15、比较您周边的商场,您认为我商场的商品价格: A、合理 B、较合理 C、一般 D、太贵/太便宜 16、我商场的内通道是否顺畅?

客户信息调查表

客户信息调查表 尊敬的客户:您好! 为了准确把握您需要的店铺服务,满足您的店铺运营功能要求,为您提供尽量完善的服务,我们的工作人员应当对您的店铺基本资料以及运营方向有所了解,我们会充分尊重您的隐私,充分了解您的店铺运营方向,才能满足您的需要,请您理解。非常感谢您的密切配合,我们会针对我们店铺的需求给出具体以及可实施的运营指导方案,为您提供更加全面的服务,谢谢。 记录日期:___________ 记录者:_________ ①基础信息 1:店铺的每天的客流量大约多少?□ A:1-30 □ B:30-80 □ C:80-150 □ D:150以上2:发型师有没有做一些作品宣传?□ A:有朋友圈□ B:没有□ C:其他 3:发型师对客户是怎么进行维护的?□ A:微信□ B:电话□ C:其他 4:发型师有没有做客户记录?□ A:有做客户档案□ B:没有□ C:其他 5:店铺月营业额分别占比是多少呢? A:劳动服务 % B:烫染服务 % C:外卖 % 6:店铺目前使用系统品牌?□A:盛传□B:美管加□ C:博卡□ D:其他□ E:没有用7:店铺目前使用系统是什么版本?□ A:单机版□ B:网页版□ C:联网安装版 8:店铺目前使用系统是否有移动端版本?□ A:有□ B:没有 9:店铺目前使用系统使用时间?年 10:店铺目前使用系统最需要哪些功能呢?□ A:店面运营管理□ B:权限配置□ C:会员管理□ D:预约管理□ E:营销服务管理□ F:客情、反预约管理□ G:发型师学习频道

□ H:其他 11:店铺是否有微信公众号?公众号是否可以进行客户预约?□ A:有不可预约□ B:有可预约□ C:无公众号□ D:其他 12:您选择合作伙伴的关键因素有哪些?□ A:价格□ B:品牌□ C:服务□ D:其他13:选购店面外卖产品关键因素有哪些?□ A:价格□ B:品牌□ C:质量□ D:服务14:对于美业O2O资源整合□是□否有了解,通过什么渠道了解?□ A:网络自媒体 □ B:电视媒体□ C:报纸□ D:杂志□ E:新闻客户端□ F:其他 14:对于我们的服务改进与建议(您的回馈与意见是我们进步的原动力) 谢谢您在百忙之中抽出时间填写以上信息,我们将根据您的需求进行店面定制化服务,为您提供店面运营管理以及客户维护全面的一站式解决方案,我们将竭诚为您服务,谢谢。

成交客户问卷调查表住宅精编版

成交客户问卷调查表住 宅 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

鹏欣·瑞都业主问卷调查表 尊敬的客户: 您好!感谢您选择鹏欣地产! 为了在未来给您提供更为细致周到的服务,我们渴望聆听您的建议。感谢您配合填写 1.您是通过什么渠道知道项目:(多选打勾) □跨街桁架□遮阳棚□工地围挡□路过□派单□乡镇海报□朋友介绍□报纸□电视□乡镇墙体广告□条幅□广告机□短信□网络□活动□其他(注明)__________ 2.您从事的职业工作:(单选) □1.政府机关公务员□2.国营企业职员□3.咨询/服务行业□4.销售/市场推广人员□5.教师□6.医生 □7.律师□8.科研人员□9.自由职业者/演艺人员□10.私营老板/个体/职员□11.外资/合资企业管理层□12.外资/合资企业职员□16.事业单位职员□13.工程技术人员□14.离/退休人员□15.失业/无工作□16.其他(注明)□17.具体工作单位名称 3.您本次购房的目的:(单选) □1、自住(首次购房)□2、居住改善□3、投资需求□4、婚房□5、拆迁 □6、为子女购房□7、为父母购房□8、其他(请注明)__________ 4.您的家庭结构:(单选) □1、青年之家(年龄≤35岁单身青年)□2、青年持家【无孩子的已婚年轻人】□3、小太阳之家(有0-11岁孩子)□4、后小太阳之家(有12-18岁孩子)□5、孩子三代(有 0-17岁孩子和老人)□6、老人1代(只有老人的家庭)□7、老人2代【35岁以上中年夫

妻(无子女)+老人】□8、老人3代(35岁以上中年夫妻+18岁以上孩子+老人)□9、中年之家(夫妇+18-24岁孩子) 4.请问您认可本项目的因素是_________(多选),不认可本项目的因素是_________ (多选) □a、品牌□b、物业 □c、价格□d、优惠□e、建筑形态□f、户型□g、规划指标□h、开盘时间 □i、位置□j、交通□k、生活配套□l、教育配套□m、医疗配套 □其他请注明)__________ 5.您的年龄:(单选) □1、25岁以下□2、25-29岁□3、30-34岁□4、35-39岁□5、40-50岁□6、50岁以上6.你喜欢的购物场所/休闲娱乐(请注明详细地点,我们会在后期物业服务中尝试联系合作) □超市□商场□KTV、酒吧 □餐饮店□公园□其他 7.您家庭拥有车子的数量和品牌 8.其他关注项目 8.1您还关注的其他房产项目:(请填写) 8.2您上述所选房产项目最吸引你的地方是(可选3项,须填写): 您未购买上述所选房产项目的原因是(可选5项,须填写): 1、区域、地理位置 2、交通便利 3、周边环境 4、周边商业生活配套 5、升值潜力 6、开发商品牌 7、小区规模 8、小区内环境/绿化 9、小区内生活配套10、建筑风格 11、产品类型12、户型设计13、房屋质量14、价格15、物业管理 16、保安/安全17、业主层次和素质18、小区规划19、其他(请注明) 9.你是否会向亲戚朋友推荐鹏欣·瑞都项目?

商务问卷调查

饮料行业电子商务应用调查问卷 尊敬的先生(女士): 您好,首先诚挚地邀请您参与河北科技大学关于企业电子商务应用的调研问卷,本次调研旨在了解贵公司在电子商务方面的应用情况,以便于为学习提供实际数据支撑。 在此,我们郑重承诺,您的所有答案仅作为学生研究的分析使用,您的个人及企业信息绝对不会透漏给任何同研究无关的人员。如果您有兴趣和需要,我们将以最终的统计结果和分析结果通过电子邮件的方式反馈给您。 感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间填写问卷,我们对此表示诚挚的谢意! 请在合适的选项前打“√”或进行适当的描述 一、企业基本简况 1. 企业名称:联系人:____________________ 联系电话:________________________ 2.企业成立时间:________________________ 3、年销售收入: □100万以下□100万-500万□ 500万-5000万□ 5000万-1亿□ 1亿– 10亿4. 您所在企业是否是上市公司:(单选) □是□不是 二、企业电子商务概况 5.企业对下列哪些部分的信息化投资收效最明显________ (1)生产控制 (2)财务管理 (3)采购销售 (4)人力资源管理 (5)产品设计研发 (6)办公自动化 6. 在所有与您所在的企业有商业往来的单位中,有多少已经开展了电子商务?(单选) □80%以上□60%~80% □40%~60% □20%~40% □20%以下 7. 贵企业网站的更新周期是多长时间?(单选) □每天□每周□每月□每季度□每半年□半年以上 8.贵企业电子商务的开展水平与理想状况是否存在较大差距?(单选) □是□不知道□否

汽车S店客户满意度调查问卷

查问卷调客户满意度 顾客姓名:手机电话:销售顾问:尊敬的顾客:?班的学生,为了更好地 服ASEP您好!我是株洲职业技术学院汽车运用专业上海通用店4S务于汽车行业的发展,提高汽车销售,售后服务的质量,现在正在进行一项关于汽车顾客满意度调查研究,能耽误您两分钟的时间,简单的问您几个问题。本次调查完全作为毕店方面更多信息。谢谢您的配合!业论文之用。愿您能帮助我,让我更多 了解汽车4S问卷内容: 1.当您来店时,销售顾问能在第一时间接待您; □较差□一般□满意□非常满意 2.销售顾问能随身携带有名片,在您进店时,能进行简短的自我介绍,并请教您的称呼; □较差□一般□满意□非常满意 3.销售顾问在给您介绍的产品时,能准确自如的为您提供各种车型的配备、性能和所有技术参数; □较差□一般□满意□非常满意 4.在您遇到疑问时,销售顾问能及时、主动趋前询问; □较差□一般□满意□非常满意 5.销售人员请您坐下洽谈时,能第一时间为您奉上可供选择的免费饮料; □较差□一般□满意□非常满意 6.当您想了解某种信息时,销售顾问能为您提供整套的产品资料向您展示; □较差□一般□满意□非常满意 7.在您离开展厅时,销售人员能主动送您到展厅门外; □较差□一般□满意□非常满意 8.在您给店里打来电话时,能听到销售人员通报自己特约店名称及自己的姓名;□较差□一般□满意□非常满意 9.在您不清楚路线的情况下,能给予给您明确的指引,并在电话结束时感谢您的来电; □较差□一般□满意□非常满意 10.在您签约成交时,销售人员为您解释过各项费用,使您对所交付的费用能清楚了解; □较差□一般□满意□非常满意 11.在与您签定购车合同时,对交车的时间向您确认,并对可能延误的情况予以说明; □较差□一般□满意□非常满意 12.通知您提车时,能清楚的告诉您所要准备的手续及各种付款方式的提示;□较差□一般□满意□非常满意 13.若您在店内办理一条龙服务,销售人员能尽量给您安排合适的时间,并向您说明所需时间及此项流程;

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