中国移动面试题总结

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中国移动面试题总结

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仅供参考,中公国企预祝各位考生考试顺利!

1、TCP/IP有几层,都是什么?4层,

2、3G都有哪几种标准?

3、对移动通信的各个部分有多少的了解?

4、你对运行商怎么选择3G的看法?

5、介绍一下自己的家庭、教育背景、研究经验等等

6、对传输层协议的研究或看法(TCP、UDP有许多的改进协议的,随便谈谈即可)TCP、UDP协议的区别?

7、谈谈自己的长处?

8、什么是CDMA?

9、ATM的帧头格式?

10、精通什么?

11、TTL/CMOS之类

12、SDH的基本知识(STM-1、B1?)

13、快速排序,二分查找,双向链表的删除节点

14、最得意的项目的详细介绍,其中自己使用的关键技术等

15、EJB分为哪几种?(J2EE中的)

16、做过数据库设计,那你们是通过什么方式访问数据库的?你是怎么做数据库设计的?

17、ISO9000分为哪几个?

总结:1、考官一般不会问你简历上说自己精通的东东,反而对你略微提到的进行深究,呵呵,大家要小心哟

2、对于每个问题不一定要回答的特别完整丰满,呵呵只要提到关键点就行了。比如数据库设计共享访问的问题,当我提到锁的概念时,gg就不让我说了。

3、对于感觉不会的问题但是在相关方面又有一点了解,可以先呗活你了解的那些,指不定呗活呗活着答案就出来了,呵呵,偶就有好几个这种情况。18、TCP如何保证可靠性?

19、CDMA和GSM比较的优缺点?

20、解释计算机网络中的冲突域和广播域。

21、CDMA的频段?22—27题">"后面的是另一种答法

22、你认为将来移动互联网的盈利点在什么上?当然是聊天和游戏了> 当然是聊天和游戏了?我觉得是针对客户定制的内容提供服务……,聊天游戏,目前互联网的吧,和移动商务没什么关系。即使是现在,各大网站赢利最多的,第一无线业务(主要是短信)第二广告第三游戏,聊天就好比眼球经济,算不得赢利点。

23、你认为QQ如何推广它的业务?我认为只有靠广告>无线业务现在最大啊,拇指经济已经取代眼球经济了,还可以做搜索,搜索力经济发展很猛,客户定制,细分市场,移动的M -Zone就是这样,针对会员提供不同的更丰富的服务,目前180万会员,就是每个月收会员费,也得1800万啊,还不包括游戏广告QQ秀,当然应该努力发展会员了。

24、你如何看待你在甲方到乙方的角色的转变?去哪里都从基层坐起,没关系。

25、你认为如何摆正QQ在移动和联通的业务关系?移动是现金牛,联通是将来业务重点>我觉得这个问题考官的意思是问腾讯和电信运营商的关系,不是区分移动联通,当然现在移动是这个产业价值链的盟主,地位不可动摇,移动一个取消短信联盟,网易那些联盟的小客户一撤,网易股票立刻跌了20%,腾讯的任务就是紧密合作,2:8分成拿8可以了,把业务做大,IM产业你做盟主你老大你说了算,OK

26、虽然WAP很火,可是我们在短信上钱挣的更多,怎么回事?每个手机都支持短信,可是WAP 不一定。>WAP火吗?叫嚷了几年的3G也就是个半死不活,相反短信才是让移动躲在家里偷着乐的,谁都没想到短信会这么火,而仅仅就靠短信,救活了靠泡沫撑着的新浪们。如果WAP火而短信不怎么样,那估计就是每个手机都支持WAP而不一定支持短信了~

27、如果我们不提供北京户口呢?去深圳也可以。

28、我觉得你适合做产品经理,给你一个月时间培训,如何?可以。

29、中兴二面问题:*你都有什么样的朋友?*你怎么对他们进行归类?*你自己的性格?*能承受的出差时间?因为小本本去了是做技术支持据说一年到头都在出差*要是让你连续10天吃方便面能不能承受?都问到这份上了,我当然得说能了,虽然谁都不愿意*期望薪金?我说大于3500,那个gg 点了点头记下来了,说应该没问题,hoho当场就后悔了,应该多说点

30、联想面试是集体面试,大概一个组6-8人吧,给一个问题,一个电脑公司销售的电脑在客户出现了问题,但是是客户的软件出现了问题,不属于公司三包范围,客户触动了消费协会,还有媒体,现在让你们这个小组来解决这个问题。个人觉得要遵循以下几点:1,与该客户解释清楚,达成一致,可以稍微作出一些让步。2,在媒体上发表正式声明,解释清楚状况。

31. 3g有几个主要标准?分别是什么。3个,欧洲的WCDMA、美国的CDMA2000、中国的TD-SCDMA (大唐)

32.移动通信发展的困难和挑战?

33. TCP和UDP的区别

34. 个人的技术取向。个人的发展目标什么的

35、你喜欢什么样的人当你老板?(hr的这个问题怎么回答比较好?)我认为无论你怎么说,都要说出希望老板对自己严格要求,这样公司会比较喜欢听

36、为什么选择中国移动?在成绩单中指出哪些是你的主要专业课;学习过程中的收获;有没有沮丧的事情,如何克服;谈谈做过的项目;在所有项目中最深刻的是哪个,为什么;然后围绕该项目问了很多,例如有没有困难,如何克服,担任的工作,作为项目负责人如何分配任务和管理;熟悉的语言和操作系统;最后告诉你要开始英语面试了,问了两个:你的职业规划和爱好分别是什么。

37、经典问题:本科生如何和研究生竞争经典英文问题:introduce your best friend in university

38、开发一个软件项目的全部过程?以上其中一个过程要提交一些文档,具体说说有哪些文档?自己做项目的感受?未来职业的目标?

在外企、国企、机关、研究所这些单位中喜欢哪一种?对Unix、Linux的了解?TCP/IP协议?无线方面的协议?底层驱动方面的,上层应用软件的开发(如C++/Java之类)怎么对软件进行测试,保证软件质量?如何测试模块?39、香浓公式: C=Blog2(1+S/N) C——信道容量,B——带宽,S/N ——信噪比爱尔兰公式:B公式:呼损,C公式:集群通信40、传输中的同步和异步为何意?ITU-T?CCITT?SDH中2M如何复用的(详细点)?传输网分几层?传送网和传输网的区别?SDH——Synchronous digital hierarchyODBC——Object database connectionDBP——database programmingSONET和SDH的区别?SONET—synchronous optical network 光同步网,按SDH标准构成;SDH同步数字系列传输体制。电信网有哪些业务?固话,数据,移动,多媒体,视频(电话会议)……谈谈SDH?HSTP、SP何意?移动网和固网的信令网?虚级联?级联是在MSTP上实现的一种数据封装映射技术,它可将多个虚容器组合起来,作为一个保持比特序列完整性的单容器使用,实现大颗粒业务的传输。级联分为相邻级联和虚级联。相邻级联是将同一STM-N数据帧中相邻的虚容器级联成

C-4/3/12-Xc格式(速率是多少,前面是否少了个V),作为一个整体结构进行传输;虚级联则是将分布于不同STM-N数据帧中的虚容器(可以同一路由或不同路由),按照级联的方法,形成一个虚拟的大结构VC-4/3/12-Xv格式,进行传输。在传输网解决超过单个虚容器容量的业务传输问题时,最早应用到的就是相邻级联技术,将多个虚容器捆绑在一起,作为一个整体在传输网中进行传输。相邻级联的好处在于它所传输的业务是一个整体,数据的各个部分不产生时延,信号传输质量高。但是,相邻级联方式的应用存在着一定的局限性,它要求业务所经过的所有网络、节点均支撑相邻级联方式,

如果涉及与原网络设备混合应用的情况,那么原有设备则可能无法支持相邻级联,因而无法实现全程的业务传输。此时,可以采用虚级联方式来完成级联业务的传输。LCAS?在虚级联技术基础下可以实现LCAS(Link Capacity Adjustment Scheme)功能,它允许无损伤地调整传输网中虚级联信号的链路容量,LCAS能够实现在现有带宽的基础上动态地增减带宽容量,满足虚级联业务的变化要求。专线?DDN?分组交换网?163拨号上网?VOIP?450M无线接入?Erl是个什么量?BSC和BTS间接口为Abis?BSC内声码器/选择器子系统(SVBS)将信道速率转为64KPCM业务信道编码——QCELP编码?非结构化E1?192个话音信道/E1PHS(技术)?现代通信——数据通信——(电院)计算机技术及应用基础——数据结构、数据库技术、计算机网络、软件工程基础

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中国移动公司面试问题及回答

中国移动公司面试问题及回答 来源:时间:2014-12-24 1、移动面试题:您就是怎么知道我们招聘这个职位得呢? 如果您就是从公司内部某人处打听来得消息,记得提及她得名字,个人简历,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。 2、移动面试题:除了工资,还有什么福利最吸引您? 尽可能诚实,如果您做足了功课,您就知道她们会提供什么,回答尽可能与她们提供得相配.如果您觉得自己该得到更多,也可以多要一点. 3、移动面试题:您参加过什么业余活动? 既然最好就是让人觉得您处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作与领导才能得活动. 4 、移动面试题:您参加过义务活动吗? 现在就着手作一些义务活动,不仅仅就是那些对社会有贡献得,还要就是您得雇主会在意得,如果她们还没有一个这样得员工,那么您会成为很好得公关资源。 5、移动面试题:您心目中得英雄就是谁? 最好得答案就是您得朋友或家人,尽量避免说及名人或明星。 6、移动面试题:您有什么问题吗? 一定要提问。您必须回答”当然"。您要通过您得发问,了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作得信息.假如您笑笑说"没有”(心里想着终于结束了,长长吐了口气)那才就是犯了一个大错误.这往往被理解为您对该公司、对这份工作没有太深厚得兴趣;其次,从最实际得考虑出发,您难道不想听话听音敲打一下考官,推断一下自己入围有几成希望? 7、移动面试题:您过去得上级就是个什么样得人? 别贬低过去得上司,提一下她得长处与不足。 8、移动面试题:您为什么还没找到合适得职位呢? 别怕告诉她们您可能会有得聘请,千万不要说”我上一次面试弄得一塌糊涂……"。指出这就是您第一次面试。 9、移动面试题:您最近瞧过得电影,或者小说就是什么? 找一些老少咸宜,真情感人得电影. 10、移动面试题:您得业余爱好就是什么? 找一些富于团体合作精神得。 1、如果问为什么要进移动对移动得瞧法与意见?要怎么回答? 我先给大家讲一个关于我得故事吧,N年前我有一个梦想,我可以在任何时间,地点,跟我想通电话得人通电话,就是中国移动帮我完成了这个梦想,现在我想让更多跟我有共同梦想得人享受移动带给我得便利,所以我选择进入移动,中国移动就是世界500强企业,所以有先进得企业经营理念与浓厚得企业文化,如果能在中国移动工作对我个人能力得提高就是非常有帮助得,对于移动而言,您们又多了一个求上进得员工,永葆发展得活力。

中国移动员工个人年工作总结(1)

中国移动员工个人年工作总结Summary of individual year work of China mobile employees 汇报人:JinTai College

中国移动员工个人年工作总结 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端,优化网络环路XX个,大小网络割接XX多次,全年工作安全无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。

三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的.通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作

中国移动面试题

中国移动面试题

中国移动面试题总结 1、TCP/IP有几层,都是什么? 4层, 2、3G都有哪几种标准? 3、对移动通信的各个部分有多少的了解? 4、你对运行商怎么选择3G的看法? 5、介绍一下自己的家庭、教育背景、研究经验等等 6、对传输层协议的研究或看法(TCP、UDP有许多的改进协议的,随便谈谈即可) TCP、UDP协议的区别? 7、谈谈自己的长处?

8、什么是CDMA? 9、ATM的帧头格式? 10、精通什么? 11、TTL/CMOS之类 12、SDH的基本知识(STM-1、B1?) 13、快速排序,二分查找,双向链表的删除节点 14、最得意的项目的详细介绍,其中自己使用的关键技术等 15、EJB分为哪几种?(J2EE中的) 16、做过数据库设计,那你们是通过什么方式访问数据库的?你是怎么做数据库设计的? 17、ISO9000分为哪几个?

>无线业务现在最大啊,拇指经济已经取代眼球经济了,还可以做搜索,搜索力经济发展很猛,客户定制,细分市场,移动的M -Zone就是这样,针对会员提供不同的更丰富的服务,目前180万会员,就是每个月收会员费,也得1800万啊,还不包括游戏广告QQ秀,当然应该努力发展会员了。 24、你如何看待你在甲方到乙方的角色的转变? 去哪里都从基层坐起,没关系。 25、你认为如何摆正QQ在移动和联通的业务关系? 移动是现金牛,联通是将来业务重点 >我觉得这个问题考官的意思是问腾讯和电信运营商的关系,不是区分移动联通,当然现在移动是这个产业价值链的盟主,地位不可动摇,移动一个取消短信联盟,网易那些联盟的小客户一

中国移动个人工作总结

中国移动个人工作总结 以下是关于中国移动个人工作总结,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端,优化网络环路XX个,大小网络割接XX多次,全年工作安全无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心 ·

和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足,不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们,和他们讲解工作中的各方面技术知识,让他们对日常的工作有新的认识和理解,能够很好地独立完成各个工作任务,不断提高工作效率。 ·

中国移动员工工作总结

中国移动员工工作总结 中国移动员工工作总结(1) 201X年6月经过层层选拔,我进入到中国移动公司常熟分公司,光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对201X年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。 二、会议接待方面 1.内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好

的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 2.视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 201X年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编中国移动之窗2期。

2020年中国移动个人工作总结

2020年中国移动个人工作总结 回顾这一年里的工作,我在各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司上级下达的要求和任务,积极地完成了自己 的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新 的突破,技术和经验得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大 的改变。具体有以下给几点: 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1xx端,优化网络环 路xx个,大小网络割接xx多次,全年工作安全无事故发生,而且多 次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优 秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什 么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这 项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实 地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做 好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积 跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能

在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信 技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常 重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明 白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习, 向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习, 不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗 位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己 努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足,不但影响了他本身的 工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们,和他们讲解工作中的各方面技术知识,让他们对日常的工作有新的认 识和理解,能够很好地独立完成各个工作任务,不断提高工作效率。

移动公司工作总结报告3篇

移动公司工作总结报告3篇 总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落 或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识。下面就是小编给大家带来的移动公司工作总结报告3篇,希望大家喜欢! 一、领导重视,责任落实 上半年来,移动公司从点滴抓起,从制度建设和思想建设入手,防微杜渐,为公司的 改革发展保驾护航。公司领导班子高度重视廉政建设工作,通过开展健全组织机构,加强 警示教育、制度建设和监督检查等工作,构建了长效的惩防体系。 (一)高度重视、机构健全、人员到位 成立了以公司领导为组长、副组长,各部门负责人为成员的党风廉政建设领导小组。 公司纪检监察机构健全,人员配备到位。 (二)分工明确、责任落实 2013年年初,公司在布置生产经营工作的同时,对党风廉政建设和反腐败工作做出 专门部署,明确领导班子和各级领导干部的责任范围和责任内容,市公司总经理和各县分公司、市公司各部门一把手签订《党风廉政责任书》、《廉洁从业承诺书》来强化落实。 (三)加强教育、增强自律 公司坚持“教育在先,预防为主”的方针,认真组织广大党员干部和关键岗位的员工学 习《中国共产党纪律处分条例》等反腐倡廉文件和省、市公司的规章制度,观看《“立党 为公、执政为民”先进事迹报告》电教片及省纪委宣传教育室摄制的反面典型案例警示教 育片等。 (四)加强机关干部作风建设。 公司按照“八个方面”良好风气的要求,全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设,弘扬追求卓越、反对平庸、积极向上的新风正气,抵制不思进取、无所作为的歪风邪气,切实改进机关干部的作风。 (五)加强班子自身的反腐倡廉学习 公司班子成员严格要求自己,公司党委理论学习中心组上半年内开展了多次党风廉政 建设专题学习活动。

中国移动面试题

中国移动面试题总结 1、TCP/IP有几层,都是什么? 4层, 2、3G都有哪几种标准? 3、对移动通信的各个部分有多少的了解? 4、你对运行商怎么选择3G的看法? 5、介绍一下自己的家庭、教育背景、研究经验等等 6、对传输层协议的研究或看法(TCP、UDP有许多的改进协议的,随便谈谈即可) TCP、UDP协议的区别? 7、谈谈自己的长处? 8、什么是CDMA? 9、A TM的帧头格式? 10、精通什么? 11、TTL/CMOS之类 12、SDH的基本知识(STM-1、B1?) 13、快速排序,二分查找,双向链表的删除节点 14、最得意的项目的详细介绍,其中自己使用的关键技术等 15、EJB分为哪几种?(J2EE中的) 16、做过数据库设计,那你们是通过什么方式访问数据库的?你是怎么做数据库设计的? 17、ISO9000分为哪几个? 总结: 1、考官一般不会问你简历上说自己精通的东东,反而对你略微提到的进行深究,呵呵,

大家要小心哟 2、对于每个问题不一定要回答的特别完整丰满,呵呵只要提到关键点就行了。比如数据 库设计共享访问的问题,当我提到锁的概念时,gg就不让我说了。 3、对于感觉不会的问题但是在相关方面又有一点了解,可以先呗活你了解的那些,指不 定呗活呗活着答案就出来了,呵呵,偶就有好几个这种情况。 18、TCP如何保证可靠性? 19、CDMA和GSM比较的优缺点? 20、解释计算机网络中的冲突域和广播域。 21、CDMA的频段? 22—27题“>”后面的是另一种答法 22、你认为将来移动互联网的盈利点在什么上? 当然是聊天和游戏了 > 当然是聊天和游戏了? 我觉得是针对客户定制的内容提供服务……,聊天游戏,目前互联网的吧,和移动商务没什么关系。即使是现在,各大网站赢利最多的,第一无线业务(主要是短信)第二广告第三游戏,聊天就好比眼球经济,算不得赢利点。 23、你认为QQ如何推广它的业务? 我认为只有靠广告 >无线业务现在最大啊,拇指经济已经取代眼球经济了,还可以做搜索,搜索力经济发展很猛,客户定制,细分市场,移动的M -Zone就是这样,针对会员提供不同的更丰富的服务,目前180万会员,就是每个月收会员费,也得1800万啊,还不包括游戏广告QQ秀,当然应该努力发展会员了。 24、你如何看待你在甲方到乙方的角色的转变? 去哪里都从基层坐起,没关系。 25、你认为如何摆正QQ在移动和联通的业务关系?

中国移动营业员工作总结

( 工作总结) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-067662 中国移动营业员工作总结Work summary of China Mobile's salesperson

中国移动营业员工作总结 有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,

我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.

中国移动公司面试问题及回答

1、移动面试题:你是怎么知道我们招聘这个职位的呢? 如果你是从公司内部某人处打听来的消息,记得提及他的名字,个人简历,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。 2、移动面试题:除了工资,还有什么福利最吸引你? 尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。 3、移动面试题:你参加过什么业余活动? 既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。 4 、移动面试题:你参加过义务活动吗? 现在就着手作一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。 5、移动面试题:你心目中的英雄是谁? 最好的答案是你的朋友或家人,尽量避免说及名人或明星。 6、移动面试题:你有什么问题吗? 一定要提问。你必须回答"当然"。你要通过你的发问,了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说"没有"(心里想着终于结束了,长长吐了口气)那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣;其次,从最实际的考虑出发,你难道不想听话听音敲打一下考官,推断一下自己入围有几成希望? 7、移动面试题:你过去的上级是个什么样的人? 别贬低过去的上司,提一下他的长处和不足。 8、移动面试题:你为什么还没找到合适的职位呢? 别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说"我上一次面试弄得一塌糊涂……"。指出这是你第一次面试。 9、移动面试题:你最近看过的电影,或者小说是什么? 找一些老少咸宜,真情感人的电影。 10、移动面试题:你的业余爱好是什么? 找一些富于团体合作精神的。 1、如果问为什么要进移动对移动的看法和意见要怎么回答 我先给大家讲一个关于我的故事吧,N年前我有一个梦想,我可以在任何时间,地点,跟我想通电话的人通电话,是中国移动帮我完成了这个梦想,现在我想让更多跟我有共同梦想的人享受移动带给我的便利,所以我选择进入移动,中国移动是世界500强企业,所以有先进的企业经营理念和浓厚的企业文化,如果能在中国移动工作对我个人能力的提高是非常有帮助的,对于移动而言,你们又多了一个求上进的员工,永葆发展的活力。 2、为什么选择中国移动,一般要怎么回答面试的时候HR要是问:如何管理一个团队怎么答 个人认为这样回答:福利仅仅是一个方面的考虑,但却不能成为主要原因.移动在很多人的眼中是一个很好的公司,同样我也是这样认为的。个人认为移动的移动业务是前途光明,这一点从移动的战略转型成功就可以看出,所以我选择一家充满朝气的公司!因为个人看好中国移动的发展,这才是此次选择的原因.

中国移动个人工作总结

中国移动个人工作总结 回顾这一年里的工作,我在各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司上级下达的要求和任务,积极地完成了自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技术和经验得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点: 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1xx端,优化网络环路xx个,大小网络割接xx多次,全年工作安全无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现

在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我

手机销售面试试题

面试入门知识 一:单项选择题每题6分一共60分 1:td-scdma是哪个运营商的牌照 A:中国移动B:中国联通C:中国电信D:中国铁通2:WCDMA是哪个运营商的牌照 A:中国移动B:中国联通C:中国电信D:中国铁通3:CDMA2000-EVDO是哪个运营商的牌照 A:中国联通B:中国铁通C:中国移动D:中国电信4:苹果手机的操作系统简称是 A:ANDROID B:MAC OSX C:IOS D:WP7 5:苹果手机ITUNES下载的安装文件后缀名是 A:NDSL B:SIS C:APK D:IPA 6:安卓操作系统最新版本是多少 A:2.3.4 B: 2.3.5 C:2.3.6 D:4.0 7 苹果手机操作系统的最新版本是 A:4.0 B:4.3.5 C:5.0 D:10 8:安卓手机的软件后缀名是 A:PSP B:SIS C:APK D:IPA 9:IPHONE4 的屏幕分辨率是多大 A:854*480 B:960*480 C:800*480 D:320*480 10:IPHONE4 的CPU型号是 A:MSM8255 B:OMAP3430 C:A4 D:tegra2 二:判断题每题4分一共40分 1:三星I9108是移动定制机() 2:三星I9000是移动定制机() 3:iphone4是td-scdma的制式() 4:iphone4手机安装软件可以用豌豆夹安装() 5:如果没有数据线豌豆夹就不能给安卓手机装软件() 6:带导航的手机不用连接手机网络就能精确定位() 7:安卓2.2固件能吧软件安装到内存卡上() 8 :IPHONE手机可以支持MP3铃声() 9:IPHONE不能播放RMVB格式的视频() 10:电脑里下好的软件可以直接拷到苹果手机里进行安装()

中国移动员工工作总结

中国移动员工工作总结 2020年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,下面是找总结网整 理了关于中国移动员工的工作总结供大家参考,欢迎阅读。 中国移动员工工作总结(1) 201X年6月经过层层选拔,我进入到中国移动公司常熟分公司,光荣地成为中国 移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好 的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去 的1年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对201X年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按 照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提 供了方便,也为客户提供了方便。 二、会议接待方面 1.内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记, 以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 2.视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 201X年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之 窗等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司

最全中国移动笔试题库与答案

中国移动最全笔试题库及答案 《公共基础知识》试题(附参考答案) 一、单选题(下面题目中只有一个正确答案,请将正确答案的序号填入题内括号内,每题0.8分,共32分) 1.实践高于理论的认识,是因为实践具有.( D ) A. 普遍性 B. 绝对性 C. 客观实在性 D. 直接现实性 2.发明地动仪的我国古代天文学家是.( A ) A. 张衡 B. 沈括 C. 郭守敬 D. 庄子 3.哲学是.( C ) A. 关于自然界和社会发展一般规律的科学 B. 科学的世界观和方法论 C. 系统化和理论化的世界观 D. 革命性和科学性相统一的世界观 4.我国古代著名的医学家是.( B )

A. 郭守敬 B. 孙思邈 C. 沈括 D. 朱世杰 5.社会组织的存在和发展依赖于组织目标的实现程度。在组织中,社会个体往往被安排到固定职位上发挥其职能,他们只能按所属组织的要求来行动。这样,每一组织都以( C )为基础,而否定实质性的合理性,即以自己对事件的看法为基础,发挥其才智,并能知晓他们的行为后果。 A. 职能分化 B. 目标化 C. 功能上的合理性 D. 非理性 6.中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定规定( D )是党的领导的最高原则。 A. 个别酝酿、会议决定 B. 民主集中制 C. 决策科学化 D. 集体领导、民主集中 7.“自力更生为主,争取外援为辅”的方针的哲学依据是( A ). A.内因和外因辩证关系的原理 B.共性和个性辩证关系的原理

C.主要矛盾和次要矛盾辩证关系的原理 D.矛盾的主要方面和次要方面辩证关系的原理 8.根据《宪法》和《国家赔偿法》的规定,我国国家赔偿实行的是哪种归责原则?( C ). A.过错原则 B.无过错原则 C.违法原则 D.违法原则为主,过错原则为辅 9.行政许可是行政机关的( B )行为. A.认定 B.批准 C.允许 D.认可 10.许可证一经( D ),即获得法律效力. A.公证机关公证 B.行政机关批准 C.申请人申请 D.行政机关颁发 11.行政行为以受法律规范拘束的程度为标准,可以分为两类,即( A ). A.羁束行政行为与自由裁量行政行为 B.依职权的行政行为与依申请的行政行为

中国移动公司面试问题及回答讲解学习

中国移动公司面试问题及回答 来源:https://www.360docs.net/doc/ca16006712.html, 时间:2014-12-24 1、移动面试题:你是怎么知道我们招聘这个职位的呢? 如果你是从公司内部某人处打听来的消息,记得提及他的名字,个人简历,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。 2、移动面试题:除了工资,还有什么福利最吸引你? 尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。 3、移动面试题:你参加过什么业余活动? 既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。 4 、移动面试题:你参加过义务活动吗? 现在就着手作一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。 5、移动面试题:你心目中的英雄是谁? 最好的答案是你的朋友或家人,尽量避免说及名人或明星。 6、移动面试题:你有什么问题吗? 一定要提问。你必须回答"当然"。你要通过你的发问,了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说"没有"(心里想着终于结束了,长长吐了口气)那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣;其次,从最实际的考虑出发,你难道不想听话听音敲打一下考官,推断一下自己入围有几成希望? 7、移动面试题:你过去的上级是个什么样的人? 别贬低过去的上司,提一下他的长处和不足。 8、移动面试题:你为什么还没找到合适的职位呢? 别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说"我上一次面试弄得一塌糊涂……"。指出这是你第一次面试。 9、移动面试题:你最近看过的电影,或者小说是什么? 找一些老少咸宜,真情感人的电影。 10、移动面试题:你的业余爱好是什么? 找一些富于团体合作精神的。

移动员工工作报告总结心得体会

移动员工工作报告总结心得体会 移动工作人员的工作责任就是帮助不懂办理移动业务的客人办 理业务,不要以为移动工作很简单其实不然。下面为你了移动员工工作感想,希望对你有所帮助! 岁月不居!转眼间我来到中国移动通信集团新疆有限公司阿克 苏地区分公司工作将近一年多了。在过去的一年多里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,促使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,但也存在了诸多不足之处。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将自进公司以后所干的各项工作总结如下: 一、工作方面 xxx年1月16日我入职阿克苏地区移动公司,经过短暂的培训后被分配到新华东路营业厅。实习两个月后,我被调到阿克苏市职业技术学院做为期一个月的wlan驻点营销,并在这一个月里跟两位新 同事取得了一定的成绩,完成了公司下达的wlan用户数的指标。一个月结束后又被分配到阿克苏市华能营业厅当营业员,开始转正拿计件。在平凡的岗位上,我脚踏实地、认认真真做好每一件事、给客户办理好每一项业务。同时,学到了一些最基本的东西,比如资金稽核、终端销售、业务服务、外呼回访、熟练运用boss系统等。此外,由 于刚参加工作,无论从业务能力,还是从做事上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了厅经理的正确引导和帮助,使我的工作能力得到了提高。

xxx年8月听从领导的安排,被安排到大客户服务中心当客户经理,开始接触和学习集团上的业务。在这里,被分配维护的单位较多,几乎每天都要跑单位做单位的维系工作,同时办理各项集团的业务。通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。 xxx年10月被安排到销售服务部做渠道管理,没有做过渠道管理的工作,刚开始一点经验都没有,什么都不懂,边干边学,不懂就问,不会就学。一个月后我将此工作干得井然有序,出了问题也知道怎么样去处理,怎么样用最简便的方法解决。有时在想这个工作能不能这样干这样做更好一些,寻找方法,找寻创新。在xxx年1月21日领导将FTTH的工作交给我做。主要是督促协调FTTH工程建设、FTTH 工单派单安排装机、FTTH投诉处理、FTTH日常业务支撑、FTTH装维单位管理。接触家庭宽带的工作,干起来着实的非常的不容易,每天都有好多事情,但是不管怎样,咬咬牙也就全部干完了。有时候觉得以前自己办不到的事情,现在都觉得非常的简单,不得不说自己的能力有了进一步的提升。这也得感谢这份工作,我相信在以后的工作中我将做的更好。 二、思想汇报 xxx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从心态这个角度去把握自己的思想脉络。心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正

中国移动招聘技术笔试题

1. GSM网中,一个S2/2/2的基站最多可同时容纳42个无线用户的通话。 2. 移动通信系统目前采用_FDMA_、_TDMA_和_CDMA_三种多址方式,GSM采用FDMA/TDMA(或TDMA)多址方式。 3. GSM系统按照功能分为MSS、BSS和 MS 等三部分。 4. 无线接口上CCCH包括 PCH 、AGCH 、RACH三类信道。 5. 常见的基站组网方式有星形、链形、树形和环形灵活组网。 6. 在GSM系统中,移动台(MS)与基站(BTS)间传输的数字话音信号速率为 13 Kbit/s, 移动交换局(MSC)与基站间传输的数字话音信号速率为 64 Kbit/s,因此在BSS 与MSC之间需增加码型变换设备。 7. 分集技术是对付快衰落的有效方法,在众多的分集技术中,我们目前在市区最常用的是 __空间分集__。在郊区最常用的是极化分集。 8. 切换一般是指MS在通话状态(空闲、通话)下由于位置改变而要进行的行为。 9. 在GSM网中,一个2M最大能带 15 个载频。 10. 数字蜂窝PLMN可提供的业务分为基本业务和补充业务。 二、判断题: 1. 如果手机没有SIM卡,就不能进行任何呼叫了。(错误) 2. HLR中存储着移动用户识别号码、访问能力、用户类别和补充业务等数据。(正确) 3. MSC寻呼被叫用户时,一定是在整个VLR范围发送寻呼命令。(错误) 4. 移动用户发起位置更新时,并非每次都由VLR分配新的TMSI。(正确) 5. GSM900/GSM1800双频系统可以共用交换子系统和基站控制器,还可以共基站。(正确) 6. GSM网个人鉴权密钥Kc存放在仅存放在HLR/AUC 里。(错误) 7. TCH与SACCH组合时51帧为一复帧,控制信道组合时26帧构成一复帧。(错误) 8. GSM蜂窝小区的覆盖半径在设计时,即使把功率输出调至最大,地形再平坦,其覆盖范围也不可能超过35公里。(正确) 9. 在关机注册中,手机只有受到系统证实消息才能关机(错误) 10. 在空闲状态时,可能进行软切换(正确) 11. 天馈线系统的驻波比要大于1.4. (正确) 三、选择题: 1、下面哪些信道类型属于控制信道 A、C、D A、AGCH B、TCH/F C、FCCH D、SACCH 2、一个S2/2/2的基站最多同时可容纳多少个无线用户在通话? B A、36 B、42 C、 48 D、 64 3、天馈系统驻波比变差的可能原因有:A、B、C、D A.接头没有接好 B 接头密封不好导致进水 C.天馈避雷器驻波大 D.馈线某处有折损 5、以下哪些措施是GSM系统用来提高频谱效率的( 1、2、4 )

中国移动工作总结

中国移动工作总结 中国移动员工个人年年终工作总结 回顾这一年里的工作,我在各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司上级下达的要求和任务,积极地完成了自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技术和经验得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点: 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端,优化网络环路XX个,大小网络割接XX多次,全年工作安全无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做

好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

过来人:移动面试经验

过来人:移动面试经验 移动面试经验一: 今天正装从[被过滤]西门出发,一路堵车,将近半个小时才到达翠宫饭店,和我走路速度差不多。负责接待的都是学生,好像是北邮的。所以溜须拍马的功夫可以先省下来。有个专门等候面试的房间,可以用来填表格。耐心等待之后,就轮到我了。 市场综合类初面在811,里面有一个ssgg和ppmm,比较nice。人很好,很有亲和力,和他们交流很互动,可以放松展现自己的特点。其间ssgg会问你所学课程,然后挑出这些课程的细致知识考查。这两个hr和我们年纪相差不大,just take it easy,and show yourself! Everything will be ok! 最后,他会告知你在门外等两分钟。他们在里面打分,这个时候你千万不要离开,多等一会儿。当时我一出门,就想回去,幸好想起有东西遗留在等候室,回去拿。当我再次经过811 时,hrjj急匆匆地追上来:“你怎么跑的这么快,我还以为你不想二面了呢!”把资料交还交还给我,最后增加了一页他们内部评判的表格,上面写着评语“敢于社会实践,头脑灵活,善于表达,但个子较矮:(”。然后就去836等待二面了。 836是完全是另外一种风格,很压抑。里面三个cool man 是典型的国企领导。外表冷峻,不苟言笑,问问题很刁钻。根本没有交流和互动,就是施加压力让你出错。最后我扛不住了,当他闻到“你对深圳移动感觉很好,好在什么地方呢?”我汗颜,只说:“整个移动都好,深圳地方也好:(”他似乎很不满意,555555555555 最后,他通知我等消息。本来有两分钟写评语给分数的时间,但是可能我表现不好,直接pass了,我出门不到十秒,他就通知下一个进去了。为什么别人都是两分钟我却只有10秒?5555555,这就代表over了。

中国移动工作总结

中国移动工作总结 一个人客户管理与服务 为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。xxxx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念, 我们班有个问题学生,他叫王文强,又一次该生写数学作业时打不好作业的格式,我 当时手腕疼得上课勉强写板书评作业,这些同出国留学学们都看在眼里,在学生放学后, 我把王文强一本的数学作业打上了标准的格式。第二天,他写作业时看到了,用感激的眼 睛望着我,我知道我的教育已达到了预期的效果。 我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供 各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业 务我们尽心尽力为客户做到最好。 结合xx移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割 到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使 用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时, 客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的 大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、 进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。 另外,结合“服务与业务领先”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社 会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高 服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。 二中高端客户保有率 在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。 在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断 提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆 满的完成公司下达的任务。 在政府加大投入的基础上,学校要在优秀教师中选择师德高尚、有责任心、特别是有 爱心和耐心的老师参加心理教师的培训。心理辅导的成效主要取决于心理教师的专业水平。通过对心理教师的培训,使其自身心理健康、懂得心理学专业知识,掌握心理辅导技巧和 心理训练方法。只有这样的教师,才能以极端的工作热情,不厌其烦的态度对学生进行心 理上的疏导。 为提高社区居民文化和身体素质,柳背桥社区在街道党工委及办事处的正确领导下, 在街道文化站的指导下,以“三个代表”重要思想为指导,以社区居民身心需要为出发点,

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