软件测试工具(qc)ppt课件

QC七大手法之控制图

品管七大手法七大手法：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图五、散布图将因果关系所对应变化的数据分别描绘在X-Y轴坐标系上,以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何,这种图形叫做“散布图”，也称为“相关图”。 1、分类 1）正相关：当变量X增大时，另一个变量Y也增大； 2）负相关：当变量X增大时，另一个变量Y却减小； 3）不相关：变量X（或Y）变化时，另一个变量并不改变； 4）曲线相关：变量X开始增大时，Y也随着增大，但达到某一值后，则当X值增大时，Y反而减小。 2、实施步骤 1）确定要调查的两个变量，收集相关的最新数据，至少30组以上； 2）找出两个变量的最大值与最小值，将两个变量描入X轴与Y轴； 3）将相应的两个变量，以点的形式标上坐标系； 4）计入图名、制作者、制作时间等项目； 5）判读散布图的相关性与相关程度。 3、应用要点及注意事项 1）两组变量的对应数至少在30组以上，最好50组至100组，数据太少时，容易造成误判； 2）通常横坐标用来表示原因或自变量，纵坐标表示效果或因变量； 3）由于数据的获得常常因为5M1E的变化，导致数据的相关性受到影响，在这种情况下需要对数据获得的条件进行层别，否则散布图不能真实地反映两个变量之间的关系； 4）当有异常点出现时，应立即查找原因，而不能把异常点删除； 5）当散布图的相关性与技术经验不符时，应进一步检讨是否有什么原因造成假象。七、控制图 1、控制图法的涵义

影响产品质量的因素很多，有静态因素也有动态因素，有没有一种方法能够即时监控产品的生产过程、及时发现质量隐患，以便改善生产过程，减少废品和次品的产出?控制图法就是这样一种以预防为主的质量控制方法，它利用现场收集到的质量特征值，绘制成控制图，通过观察图形来判断产品的生产过程的质量状况。控制图可以提供很多有用的信息，是质量管理的重要方法之一。控制图又叫管理图，它是一种带控制界限的质量管理图表。运用控制图的目的之一就是，通过观察控制图上产品质量特性值的分布状况，分析和判断生产过程是否发生了异常，一旦发现异常就要及时采取必要的措施加以消除，使生产过程恢复稳定状态。也可以应用控制图来使生产过程达到统计控制的状态。产品质量特性值的分布是一种统计分布．因此，绘制控制图需要应用概率论的相关理论和知识。控制图是对生产过程质量的一种记录图形，图上有中心线和上下控制限，并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点。中心线是所控制的统计量的平均值，上下控制界限与中心线相距数倍标准差。多数的制造业应用三倍标准差控制界限，如果有充分的证据也可以使用其它控制界限。常用的控制图有计量值和记数值两大类，它们分别适用于不同的生产过程；每类又可细分为具体的控制图，如计量值控制图可具体分为均值——极差控制图、单值一移动极差控制图等。 2、控制图的绘制控制图的基本式样如图所示，制作控制图一般要经过以下几个步骤： ①按规定的抽样间隔和样本大小抽取样本； ②测量样本的质量特性值，计算其统计量数值； ③在控制图上描点； ④判断生产过程是否有并行。控制图为管理者提供了许多有用的生产过程信息时应注意以下几个问题： ①根据工序的质量情况，合理地选择管理点。管理点一般是指关键部位、关健尺寸、工艺本身有特殊要求、对下工存有影响的关键点，如可以选质量不稳定、出现不良品较多的部位为管理点； ②根据管理点上的质量问题，合理选择控制图的种类：

关于测试工作流程及工具使用.doc

1前言本文档仅作用于公司内部人员使用参考，主要概括的是开发组与测试组的工作流程及工作衔接内容，该文档由测试组人员内部制定，若有考虑不周之处请给出建议！编写此流程的主要目的是规范测试，提高开发组与测试组的工作效率，尽可能早地找到BUG，并保证得以修复。 2测试流程简介 2.1 测试工作总体流程 2.1.1测试计划用例设计审核不通过

2.1.1.1 执行环境 1、项目立项后，项目组讨论项目实施过程后执行此流程； 2、前提是须有《项目技术规范说明书》，若客户未提供可从其它途径获取客户需求（如以前项目文档，样机获取等）； 3、与开发组的程序设计阶段同步，即开发设计项目实施时测试组同步进行测试设计，此过程为测试执行做准备工作； 4、立项项目经理把技术规范说明书共享给开发、测试组开发组人员解析说明书并设计代码、测试组根据说明书作出测试计划、测试用例此阶段完成（此过程中开发组和测试组进行功能规格沟通）。 2.1.1.2 执行细则测试计划测试负责人根据项目的需求，制定测试计划，明确目标与测试任务以及测试人员的安排。测试计划分复杂文档型和简单实用型，综合我司目前情况，比较适用后者即简单实用型，引用Microsoft Project来计划分配项目任务，把项目细分为各个阶段、阶段再细分为各个任务，任务精确到具体时间、负责人，测试计划的主要要素包括：项目名称、任务名称、工期、开始时间、完成时间、资源名称等，如下图。测试用例依据已引用的用例模板，进行用例设计，挖掘用户潜在需求并结合到用例设计，与需求接口人沟通获取更直观的用户要求；若项目时间充足，测试用例可提供给开发人员，以便开发人员结合代码设计思路给出建议，使测试用例达到更高的可执行效果；测试用例由测试组相应测试人员设计。

QC七大手法—直方图

QC七大手法（一）——直方图的制作直方图的作用：展示过程的分布情况，了解总体数据的中心和变异，并推测发展趋势。步骤一：搜集数据n，全部均匀的加以随机抽样。所搜集的数据应大于50以上。 138 142 148 145 140 141 步骤二：找出最大值L和最小值S 139 140 141 138 138 139 最大值L=148 最小值S=121 144 138 139 136 137 137 步骤三：求全距（R）=最大值—最小值又叫极差 131 127 138 137 137 133 R = L —S = 148 —121 = 27 140 130 136 138 138 132 步骤四：决定组数K 145 141 135 131 136 131 （1）其为：k＝1＋3.32log n n = 60 134 136 137 133 134 132 （2）公式一般对数据之分组可参照下表： 135 134 132 134 121 129 数据数组数 137 132 130 135 135 134 ～50 5～7 136 131 131 139 136 135 51～100 6～10 例：取7组 102～250 7～12 250～10～20 步骤五：求组距（h) (1 )组距＝全距÷组数（h ＝R÷K) (2 )为便于计算平均数及标准差，组距常取为2，5或10的倍数。例：h ＝27/7 ＝3.86, 组距取4 = 组界步骤六：求各组上组界，下组界（由小而大顺序）（1）第一组下组界＝最小值—（最小测定单位/ 2 ) 第一组上组界＝第一组下组界＋组界第二组下组界＝第一组上组界（2）最小测定单位整数位之最小测定单位1 小数点1位之最小测定单位为0.1 小数点2位之最小测定单位为0.01 （3）最小数应在最小一组内，最大数应在最大一组内; 若有数字小于最小一组下组界或大于最大一组上组界值时，应自动加一组。例：第一组＝121-1/2＝120.5～124.5 第二组＝124.5～128.5 第三组＝128.5～132.5 第四组＝132.5～136.5 第五组＝136.5～140.5 第六组＝140.5～144.5 第七组＝144.5～148.5 步骤七：求组中点组中点（值）＝（该组上组界＋该组下组界）/ 2 例：第一组＝(120.5 ＋124.5)/2＝122.5 步骤八：作次数分配表（1）将所有数据，依其数据值大小书记于各组之组界内，并计算其次数。（2）将次数相加，并与测定值之个数相比较; 表中之次数总和应与测定值之总数相同组号组界组中点划记次数f ：每组内包含的测定值个数 1 120.5～124.5 122.5 / 1 例：第一组只包含数：121 次数为1 2 124.5～128.5 126.5 // 2 3 128.5～132.5 130.5 //// //// // 12 4 132.5～136. 5 134.5 //// //// //// /// 18 5 136.5～140.5 138.5 //// //// //// /// 19 6 140.5～144.5 142.5 //// 5 7 144.5～148.5 146.5 /// 3 合计60 作计算表：组数中心值X 次数f u uf u2f 1 122.5 1 -4 -4 16 2 126.5 2 - 3 -6 18 3 130.5 12 -2 -2 4 48 4 134. 5 18 -1 -18 18 5 138.5 19 0 0 0 6 142.5 5 1 5 5 7 146.5 3 2 6 12 ∑f＝60 ∑uf＝-41 ∑u2f＝117

各种测试工具与仪器使用说明

. 检测工具使用说明 1.游标卡尺 2.万用表 3.外径千分尺二. 检测器仪使用说明 1.晶体管特性图示仪 2.绝缘阻抗测试仪 3.LCR 电桥测试仪 4.频率计,晶振阻抗测试仪 5.耐压测试仪三. 试验仪器使用说明 1.盐雾试验机 2.恒温恒湿箱 3.耐磨擦试验机 4.静电仪 5.振动试验机 6.按键寿命试验机一. 检测工具使用说明 1. 游标卡尺指针卡尺数显卡尺卡尺分指针和数显两种.使用方法都是一致的,只是数显的更直观.便于读数. 卡尺的使用范围,可以测量物件的内径.外径及深度. 指针的精确度一般在0.02MM. 读数是标尺主刻度加上表盘指针的刻度. 数显的精确度一般在 0.01MM. 按键(in/mm) 是公制和英制的转换,测量前先按归零(ZERO), 再测量物件数值直接显示出来. 1 in = 2.54 cm ,1 cm=0.394 in 测量时保持其外测测定面及内测测定面清洁轻轻来回滑动其游尺，使其外测测定面重合测量时应注意观察其表盘指针是否与0 刻度重合，若不重合，松开其固定螺丝，转动表盘，使其指针与0 刻度重合，然后拧紧固定螺丝。将被测物体放置于卡爪之间，移动游尺，使两卡爪与被测物体自然接触。 2.万用表数显万用表指针万用表万用表有指针和数显及台式万用表这几种. 最常用方便携带的是指针和数显这两种. 万用表可以测量交流电压和电流, 直流电压和电流,电阻,二极管,三极管等. 万用表表笔的接法, 红色表笔为正极接对应的红色接口. 黑色表笔为负极也是接地端,接对应的黑色接口?测量电阻，电压红色表笔接V Q接口.测量电流接mA ,A接口.

QC七大手法是什么

QC七大手法是什么检查表(Datacollectionform) 分层法(Stratification) 散布图(Scatter) 排列图(Pareto) 直方图(Histogram) 因果图(Cause-Effectdiagram) 控制图(ControlChart) 应用在哪些方面如何运用 1.查检表（CheckList）以简单的数据或容易了解的方式，作成图形或表格，只要记上检查记号，并加以统计整理，作为进一步分析或核对检查用，其目的在於『现状调查』。 2.柏拉图（ParetoDiagram）根据所搜集之数据，以不良原因、不良状况、不良发生或客户抱怨的种类、安全事故等，项目别加以分类，找出比率最大的项目或原因并按照大小顺序排列，再加上累积值的图形。用以判断问题症结之所。 3.特性要因图（CharacteristicDiagram）一个问题的特性（结果）受一些要因（原因）的影响时，将这些要因加以整理，而成为有相互关系而且有条且有系统的图形。其主要目的在阐明因果关系，亦称『因果图』，因其形状与鱼骨图相似故又常被称作『鱼骨图』。 4.散布图（ScatterDiagram）把互相有关连的对应数据，在方格上以纵轴表示结果，以横轴表示原因，然后用点表示分布形态，根据分析的形态未研判对应数据之间的相互关系。 5.管制图（ControlChart）一种用於调查制造程序是否在稳定状态下，或者维持制造程序在稳定状态下所用的图。管制纵轴表产品品质特性，以制程变化数据为分度；横轴代表产品的群体号码、制造曰期，依照时间顺序将点画在图上，再与管制界限比较，以判别产品品质是否安定的一种图形。 6.直方图（Histogram）将搜集的数据特性值或结果值，在一定的范围横轴上加以区分成几个相等区间，将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积用柱形画出的图形。因此也叫柱形图。 7.层别法（Stractification）针对部门别、人别、工作方法别、设备、地点等所搜集的数据，按照它们共同特徵加以分类、统计的一种分析方法 QC七大手法第一章概述一、起源新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”，是因为日本古代武士在出阵作战时，经常携带有七种武器，所谓七种工具就是沿用了七种武器。

常用测试工具使用说明

A VC-AGC常用测试工具使用说明编制：余勇强更新日期：2013年12月7日

目录 (1) 1、IEC104tester (3) 2、PMA商用软件 (10) 3、104SIM (15) 4、SOKIT (25) 5、SpuerCom (27) 6、ModSim32 (29) 7、mod_RSsim（版本：8.20.0.1） (33) 8、ModScan32 (37) 9、COMMIX (42) 10、WINSCT211 (42) 11、Modbus Poll (43) 12、Modbus Slave (46) 13、IEC101-103-104规约分析程序 (48) 14、TransFloat (49) 15、Beyond Compare 3 (49)

由于AVC_AGC调试中遇到的大多数问题都与通信有关，为了方便工程调试，尽可能减少一些不必要的麻烦，我把一些可以方便调试的工具梳理了一下，并把使用方法整理了一下，给大家做一个参考，具体请见正文。 1、IEC104tester IEC104tester是上海华东电科院出品的一个104规约测试工具，它可以模拟主站，也可以模拟子站；同时也可以模拟101规约的主站和子站，101规约和104规约类似。我现在把模拟104规约主站和子站的方法展示出来，以供大家参考。101规约以后会按需添加。 IEC104tester也有一定的局限性，模拟主站时，只能监视，不能手动模拟向下发送报文；模拟子站时也不能手动模拟向下发送报文，同时浮点型遥测数据只有一个固定值和随机变化两种情况可选，不能手动设定一个特定浮点数，但是标度化值和归一化值可以自由设定。模拟104主站 ○1打开IEC104tester后选择工具栏上的“配置”—“基本特性配置”。协议类型选择104规约，其中“传送原因（COT）”、“公共地址（ADDR）”和“信息体地址（IOA）”的字节长度需要和子站协商好，一般是“2、2、3”；对端IP地址和端口号也要和子站协商好并正确填写，端口号一般是2404。

QC七大手法习题及答案

QC七大手法考试试题姓名：部门：得分：一、填空题（共20题） 1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、管制图、散布图。 2、特性要因图是当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。 3、散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。 4、应用到80：20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。 5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。 6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。 7、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。 8、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。二、判断题（共30分） 1、散布图适用于计数型数据。（×） 2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。（?×?） 3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。（?× ?） 4、在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法（√） 5、[柏拉图]方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一（√） 6、制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上。（√） 7、偶然原因，本质上是局部的,很少或没有,可避免的。（×） 8、计量型管制图，当每小组的样本10个或10个以上时，应采用Xbar-S管制图。（√） 9、当有点出现在控制图A区以外，即可判断该点对应的产品已不合格。（×） 10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。（×）三．简答题/计算题（共50分） 1、简述制作特性要因图的五步骤，举例并画一个鱼骨图。（30分）答：①决定问题特性；②决定大要因；③决定中小要因；④圈出最主要的原因；⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。 2、简述5W2H。（20分）（1）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（2）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（3）WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？造成这样的结果为什么？（4）WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？（5）WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？（6）WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？（7）HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？

常用通讯测试工具使用说明

第一章串口、以太网通讯基础 1、串口通讯基础具体讲解请参考串口通讯基础知识.doc 2、以太网通讯基础具体讲解请参考以太网通讯基础知识.doc 第二章常用通讯测试工具 1.串口测试工具分类：串口调试工具：用来模拟上下位机收发数据的串口工具，占用串口资源。如：串口调试助手，串口精灵，Comm等。串口监听工具：用来监听上下位机串口相关操作，并截获收发数据的串口工具。不占用串口资源。如：PortMon，ComSky等。下面分别介绍串口调试助手及PortMon的使用。

1.1. 串口调试助手：操作流程： ? 设置串口参数（之前先关闭串口）。 ? 设置接收字符类型（十六进制/ASCII 码） ? 设置保存数据的目录路径。 ? 打开串口。 ? 输入发送数据（类型应与接收相同）。 ? 手动或自动发送数据。 ? 点击“保存显示数据”保存接收数据区数据到文件RecXX.txt 。 ? 关闭串口。串口参数设置区串口状态打开/关闭串口串口数据接收区十六进制/ASCII 切换保存数据功能区串口数据发送区发送数据功能区串口收发计数区

1.2. PortMon串口监听工具：

连接状态菜单栏工具栏截获数据显示区 1.2.1. PortMon设置及使用： a. 确保要监听的串口未被占用。如果串口被占用，请关闭相应串口的应用程序。比如：要监视MCGS软件与串口1设备通讯，应该先关闭MCGS软件。说明：PortMon虽不占用串口资源，但在使用前必须确保要监听的串口未被占用，否则无法进行监视。 b. 运行PortMon，并进行相应设置。 ?连接设置：在菜单栏选择“计算机(M)”->“连接本地(L)”。如果连接成功，则连接状态显示为“PortMon于\\计算机名(本地)”。如下图： ?捕获设置：

QC测试管理工具使用手册

HP Quality Center 测试管理工具使用手册

修订记录目录1概述1 1.1背景1 1.2目的1 1.3预期读者1 2用户组及权限1 2.1用户组1 2.2组权限2 3使用指南2 3.1“需求”2 3.1.1需求编写2 3.1.2常用操作3 3.2“测试计划”11 3.2.1案例编写11 3.2.2常用操作12 3.3“测试实验室”16 3.3.1测试执行16 3.3.2常用操作17 3.4“缺陷”19 3.4.1提交缺陷19 3.4.2常用操作20

1 概述 1.1 背景目前的使用的testlink在编写用例时候比较麻烦，不能够迅速的编写用例，只有使用xml’格式才可以导入到testlink中，或者使用excel 格式，但是其中excel也必须加入编码才能够导入进入，客观上增加了软件测试工程师编写用例的难度。其次testlink 只能对用例进行管理，产生的bug 必须再一次通过bug管理系统提交，一定程度上，浪费了时间。使用的测试管理工具是HP Quality Center 10.0（以下简称QC），QC是Mercury Interactive公司推出的基于WEB的测试管理工具。QC能够帮助你组织和管理软件测试过程的每个阶段，包括测试需求管理、测试计划、测试案例测试、测试执行和缺陷跟踪。 1.2 目的为了指导QC用户更好的使用QC进行日常工作，特编写本文档。 1.3 预期读者本文档预期读者为：QC普通用户。 2 用户组及权限 2.1 用户组 QC中的用户包括项目管理员及普通用户，普通用户分为开发人员、测试人员、业务人员和其它人员，各种人员职责如下表所示：

常用的测试方法和测试工具-1

常用的测试方法一、黑盒测试 1.黑盒测试其实是一种功能测试，主要在软件的接口处进行。主要测试的以下几类错误： ·是否有不正确或遗漏的功能 ·在给出的接口处正确的输入是否有正确的输出 ·是否有数据结构错误或外部信息访问错误 ·性能上是否满足要求 ·是否有初始化或终止性错误 2.黑盒测试用例 ·等价类划分等价类即输入域的子集合,测试用例设计时应设计出对应的有效等价类和无效等价类 ·边界值边界值法是对等价类划分方法的补充，主要是测试发生在输入和输出域边界上的错误.等价类划分和边界值着重考虑输入条件,但测试时还应考虑输入条件之间的关系，各种条件的组合情况，即因果图 ·因果图根据输入条件间的关系生成判定表，根据判定表的每一列来设计测试用例·功能图包括状态迁移图和逻辑模型二、白盒测试 1．白盒测试是对软件过程性细节做细致的检查。主要对软件程序模块做以下检查： ·对模块的所有路径至少执行一次 ·对模块的所有逻辑判断，取“真”和“假”两种情况各执行一次 ·在循环边界和运行界限内执行循环体 ·测试内部数据结构的有效性 2．白盒测试用例 1)逻辑覆盖 ·语句覆盖 ·分支覆盖对程序模块中的每个取真分支和取假分支执行一遍 ·条件覆盖对程序模块中的每个判断的每个条件执行一遍由于以上的测试用例都有较大的缺陷，所以一般不会使用,采用条件组合覆盖更为合理有效 ·条件组合覆盖(逻辑覆盖的主要方法) 2)基本路径测试用例测试步骤： ①根据详细设计或源代码导出程序控制流图 ②计算程序环路复杂性,即独立路径的数目(一条新的路径必须包含

一条新边) ③生成测试用例(辅助工具：图形矩阵) 测试策略一、单元测试 1.单元测试时主要对模块的以下5个方面进行检查： ·模块接口 ·局部数据结构 ·边界条件 ·独立路径 ·出错处理二、集成测试 1.集成测试时主要要考察程序的以下几个方面: ·各个模块连接时,穿越模块接口的数据是否会丢失 ·一个模块是否会对另一个模块的功能产生不利的影响 ·各个子功能组合起来,能否达到预期的父功能 ·全局数据结构是否有问题 ·单个模块的误差累积起来,是否会被放大,从而达到不可接受的程度 2.集成测试的组织和实施中考虑的因素: ·选用何种系统集成方法来进行集成测试 ·各个模块连接的顺序 ·模块代码编制和测试进度是否集成测试的顺序是否一致 ·测试过程中是否需要有专门的硬件 3.集成测试完成的标志 ·成功执行了测试计划中规定的所有组装测试 ·修正了所发现的错误 ·测试结果通过了专门小组的评审三、确认测试 1.确认测试流程: ·进行有效性测试,即在模拟的环境下（可能是开发环境），运用黑盒测试的方法，验证所没软件是否满足需求说明书列出的需求。对于测试结果与预期结果不相符进，要提交一份问题报告。 ·软件配置复查软件配置复查的目的是保证软件配置的所有成份都齐全，各方面的质量都符合要求。 ·ａ测试和?测试ａ测试是一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是开发机构内部的用户在模拟实际操作环境下进行的测试。?测试是由软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试 ·验收测试验收测试时软件开发人员和QA人员也应参加，由用户参加设计测试用例，使用用户界面输入测试数据，并分析测试结果。

Qc七大手法之直方图

第八章直方图 115 第八章直方图(Histogram) 一、前言现场工作人员经常都要面对许多的数据，这些数据均来自于生产过程中抽样或检查所得的某项产品的质量特性。如果我们应用统计绘图的方法，将这些数据加以整理，则生产过程中的质量散布的情形及问题点所在及过程、能力等，均可呈现在我们的眼前；我们即可利用这些信息来掌握问题点以采取改善对策。通常在生产现场最常利用的图表即为直方图。二、直方图的定义 ⒈什么是直方图：即使诸如长度、重量、硬度、时间等计量值的数值分配情形能容易地看出的图形。直方图是将所收集的测定值特性值或结果值，分为几个相等的区间作为横轴，并将各区间内所测定值依所出现的次数累积而成的面积，用柱子排起来的图形。因此，也叫做柱状图。 ⒉使用直方图的目的： ⑴了解分配的形态。 ⑵研究制程能力或计算制程能力。 ⑶过程分析与控制。 ⑷观察数据的真伪。 ⑸计算产品的不合格率。 ⑹求分配的平均值与标准差。 ⑺用以制定规格界限。 ⑻与规格或标准值比较。 ⑼调查是否混入两个以上的不同群体。 ⑽了解设计控制是否合乎过程控制。 116 品管七大手法 3.解释名词： ⑴次数分配

将许多的复杂数据按其差异的大小分成若干组，在各组内填入测定值的出现次数，即为次数分配。 ⑵相对次数在各组出现的次数除以全部的次数，即为相对次数。 ⑶累积次数(f) 自次数分配的测定值较小的一端将其次数累积计算，即为累积次数。 ⑷极差(R) 在所有数据中最大值和最小值的差，即为极差。 ⑸组距(h) 极差/组数=组距 ⑹算数平均数(X) 数据的总和除以数据总数，通常一X （X-bar ）表示。 ⑺中位数(X) 将数据由大至小按顺序排列，居于中央的数据为中位数。若遇偶位数时，则取中间两数据的平均值。 ⑻各组中点的简化值(μ) ⑼众数(M) 次数分配中出现次数最多组的值。例：次数最多为24，不合格数是9，故众数为9。 ⑽组中点(m) 一组数据中最大值与最小值的平均值，（上组界+下组界）÷ 2=组中点第八章直方图 117 X= X 1+X 2+ …… +X n n X= ∑μf n X 0 +h ~ μ= , X i - X 0 组距(h) X 0=次数最多一组的组中点 X i =各组组中点 n Xi n i ∑=1=

各种测试工具的原理,方法,应用

1、简介：通过对材料进行X射线衍射，分析其衍射图谱，获得材料的成分、材料内部原子或分子的结构或形态等信息的研究手段。 2、工作原理 X射线是原子内层电子在高速运动电子的轰击下跃迁而产生的光辐射，主要有连续X射线和特征X射线两种。晶体可被用作X光的光栅，这些很大数目的粒子（原子、离子或分子）所产生的相干散射将会发生光的干涉作用，从而使得散射的X射线的强度增强或布拉格衍射示意图减弱。由于大量粒子散射波的叠加，互相干涉而产生最大强度的光束称为X射线的衍射线。满足衍射条件，可应用布拉格公式：2dsinθ=nλ 应用已知波长的X射线来测量θ角，从而计算出晶面间距d，这是用于X射线结构分析；另一个是应用已知d的晶体来测量θ角，从而计算出特征X射线的波长，进而可在已有资料查出试样中所含的元素。 3、样品制备;通常定量分析的样品细度应在45微米左右，即应过325目筛。 4、应用现状 X射线衍射(包括散射)已经成为研究晶体物质和某些非晶态物质微观结构的有效方物相分析是X射线衍射在金属中用得最多的方面，分定性分析和定量分析。前者把对材料测得的点阵平面间距及衍射强度与标准物相的衍射数据相比较，确定材料中存在的物相；后者则根据衍射花样的强度，确定材料中各相的含量。在研究性能和各相含量的关系和检查材料的成分配比及随后的处理规程是否合理等方面都得到广泛应用。对于组成元素未知的单组份化合物或者多组分混合物，直接用XRD进行物相分析是存在一定问题的，由于同组的元素具有相似的性质和晶体结构。造成在同位置出现衍射峰，从而不能确定物相。所以对于未知组成的晶态化合物首先要进行元素的定性分析。

简介：电子顺磁共振（electron paramagnetic resonance，EPR）是由不配对电子的磁矩发源的一种磁共振技术，可用于从定性和定量方面检测物质原子或分子中所含的不配对电子，并探索其周围环境的结构特性。对自由基而言，轨道磁矩几乎不起作用，总磁矩的绝大部分（99%以上）的贡献来自电子自旋，所以电子顺磁共振亦称“电子自旋共振”（ESR）。基本原理;电子的运动产生力矩检测对象：不配对电子（或称单电子）的物质作用：探索其周围环境的结构特性基本原理;电子是具有一定质量和带负电荷的一种基本粒子，它能进行两种运动；一种是在围绕原子核的轨道上运动，另一种是对通过其中心的轴所作的自旋。由于电子的运动产生力矩，在运动中产生电流和磁矩。在外加恒磁场H中，电子磁矩的作用如同细小的磁棒或磁针，由于电子的自旋量子数为1/2，故电子在外磁场中只有两种取向：一与H平行，对应于低能级，能量为-1/2gβH；一与H逆平行，对应于高能级，能量为+1/2gβH，两能级之间的能量差为gβH。若在垂直于H的方向，加上频率为v的电磁波使恰能满足hv=gβH这一条件时，低能级的电子即吸收电磁波能量而跃迁到高能级，此即所谓电子顺磁共振。在上述产生电子顺磁共振的基本条件中，h为普朗克常数，g为波谱分裂因子（简称g因子或g值），β为电子磁矩的自然单位，称玻尔磁子。以自由电子的g值=2.00232，β=9.2710×10-21尔格/高斯，h=6.62620×10-27尔格·秒，代入上式，可得电磁波频率与共振磁场之间的关系式：（兆赫）=2.8025H（高斯）检测对象;可分为两大类：①在分子轨道中出现不配对电子（或称单电子）的物质。如自由基（含有一个单电子的分子）、双基及多基（含有两个及两个以上单电子的分子）、三重态分子（在分子轨道中亦具有两个单电子，但它们相距很近，彼此间有很强的磁的相互作用，与双基不同）等。 ②在原子轨道中出现单电子的物质，如碱金属的原子、过渡金属离子（包括铁族、钯族、铂族离子，它们依次具有未充满的3d，4d，5d壳层）、稀土金属离子（具有未充满的4f壳层）等。波谱仪;绝大多数仪器工作于微波区，通常采用固定微波频率v，而改变磁场强度H来达到共振条件。但实际上v若太低，则所用波导答尺寸要加大，变得笨重，加工不便，成本贵；而v又不能

QC七大手法测试题答案

QC七大手测试题答案姓名工号一、选择题(30分) 1.平均值与全距管制图(X-R Chart),属于哪种管制图? ( A ) A.计量值管制图 B.计数管制图 C.缺点数管制图 D.平均缺点数管制图 2.哪一项是柏拉图的错误看法: ( A ) A.那一项目问题最小 B.问题大小排列一目了然 C.各项目对整体所占分量及其影响程度如何 D.减少不良项目对整体效果的预测及评估 3.依据制程精密度,下列哪一个能力指数,可判断为合格? ( A ) A.1.33≦CP B.1≦CP<1.33 C.cp<1 4.直方图分布型态解析中,图形显示有异常原因混入的类型为: ( C ) A.缺齿型 B.高原型 C.离岛型 D.左偏态型 5.直方图分布型态解析中,图形显示混有两个以上不同群体的类型为(A) A.双峰型 B.高原型 C.离岛型 D.左偏态型二、填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头, 所以又称鱼骨图、石川图. 2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表. 3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图. 5.管制图中,管制上限是UCL ,管制中心线是CL . 三﹑名词解释（20分） 1．数据:依测量所获得的数值或资料，称为数据。 2．图表：依据收集到的数或资料,用点﹑线﹑体来表示大概情势及大小变动于纸上的图形叫图表

3、全距：在所有数据中最大值和最小值的差,叫全距. 4．组距：全距/组数=组距四、问答题(30分) 1. QC七大手法为哪七种? (10分) 一,查检表二,柏拉图三,特性要因图四,层别图五,散布图六,直方图七,管制图 2.何为特性要因图? (10分) 利用团体力量来共同探讨其结果(特性)与(原因)之间的关系表示在一张图上,谓之特性要因图。 3.直方图使用的目的? (20分) 1.测知制程能力 2.调查是否混入两个以上不同群体 3.测知分配中心或平均值 4.测知分散范围或差异 5.与规格比较计算不良率 6.测知有无假数据 7.订定规格界限

QC测试管理工具使用手册

HPQualityCenter 测试管理工具使用手册

修订记录

目录 1概述......................................................................................... 错误!未指定书签。 1.1背景.................................................................................. 错误!未指定书签。 1.2目的.................................................................................. 错误!未指定书签。 1.3预期读者.......................................................................... 错误!未指定书签。2用户组及权限......................................................................... 错误!未指定书签。 2.1用户组.............................................................................. 错误!未指定书签。 2.2组权限.............................................................................. 错误!未指定书签。3使用指南................................................................................. 错误!未指定书签。 3.1“需求”.............................................................................. 错误!未指定书签。 3.1.1需求编写................................................................... 错误!未指定书签。 3.1.2常用操作................................................................... 错误!未指定书签。 3.2“测试计划”...................................................................... 错误!未指定书签。 3.2.1案例编写................................................................... 错误!未指定书签。 3.2.2常用操作................................................................... 错误!未指定书签。 3.3“测试实验室”.................................................................. 错误!未指定书签。 3.3.1测试执行................................................................... 错误!未指定书签。 3.3.2常用操作................................................................... 错误!未指定书签。 3.4“缺陷”.............................................................................. 错误!未指定书签。 3.4.1提交缺陷................................................................... 错误!未指定书签。 3.4.2常用操作................................................................... 错误!未指定书签。

QC七大手法直方图介绍

QC七大手法直方图介绍直方图定义直方图又称质量分布图，柱状图，它是表示资料变化情况的一种主要工具。用直方图可以解析出数据的规则性，比较直观地看出产品质量特性的分布状态，对于数据分布状况一目了然，便于判断其总体量量分布情况。在制作直方图时，牵涉统计学的概念，首先要对数据进行分组，因此如何合理分组是其中的关键问题，按组距相等的原则进行的两个关键数位是分组数和组距。如图所示：用途

作直方图的目的就是通过观察图的形状，判断生产过程是否稳定，预测生产过程的质量。具体来说，作直方图的目的有：判断一批已加工完毕的产品；验证工序的稳定性；为计算工序能力搜集有关数据。直方图将数据根据差异进行分类，特点是明察秋毫地掌握差异画法 1)集中和记录数据，求出其最大值和最小值。数据的数量应在100 个以上，在数量不多的情况下，至少也应在50 个以上。我们把分成组的个数称为组数，每一个组的两个端点的差称为组距。 2)将数据分成若干组，并做好记号。分组的数量在5－12 之间较为适宜。 3)计算组距的宽度。用最大值和最小值之差去除组数，求出组距的宽度。 4)计算各组的界限位。各组的界限位可以从第一组开始依次计算，第一组的下界为最小值减去最小测定单位的一半，第一组的上界为其下界值加上组距。第二组的下界限位为第一组的上界限值，第二组的下界限值加上组距，就是第二组的上界限位，依此类推。 5)统计各组数据出现频数，作频数分布表。 6)作直方图。以组距为底长，以频数为高，作各组的矩形图。 1.4 直方图在应用上应注意事项 1)直方图可根据山形图案分布形状来分析

2)产品规格分布图案可与目标，标准规格作比较，有多大的差异 3)是否必要再进一步层别化 4)确认直方图是否具有合适的比例 5)直方图最好和其它图如控制图等结合使用，因为直方图无法显示过程随时间的变异直方图分析正常型正常型是指过程处于稳定的图型，它的形状是中间高、两边低，左右近似对称；近似是指直方图多少有点参差不齐，主要看整体形状孤岛型

qc七大手法之直方图(doc 6页)

频数 (频率)直方图 https://www.360docs.net/doc/ca17853904.html,/ 二、频数 (频率)直方图 (一) 直方图的作法为研究一批产品的质量情况，需要研究它的某个质量特性 (这里为了叙述简单起见，仅讨论一个质量特性，有必要时也可以同时讨论多个质量特性)X的变化规律。为此，从这批产品(总体)中抽取一个样本 (设样本量为n)，对每个样本产品进行该特性的测量 (观测)后得到一组样本观测值，记为x1,x2,…,x n，这便是我们通常说的数据。为了研究数据的变化规律，需要对数据进行一定的加工整理。直方图是为研究数据变化规律而对数据进行加工整理的一种基本方法。下面用一个例子来说明直方图的概念及其作法。 [例1.3-3]食品厂用自动装罐机生产罐头食品，从一批罐头中随机抽取100个进行称量，获得罐头的净重数据如下: 342 352 346 344 343 339 336 342 347 340 340 350 347 336 341 349 346 348 342 346 347 346 346 345 344 350 348 352 340 356 339 348 338 342 347 347 344 343 349 341 348 341 340 347 342 337 344 340 344 346 342 344 345 338 351 348 345 339 343 345 346 344 344 344 343 345 345 350 353 345 352 350 345 343 347 354 350 343 350 344 351 348 352 344 345 349 332 343 340 346 342 335 349 348 344 347 341 346 341 342 为了解这组数据的分布规律，对数据作如下整理:

Wosa3.0 测试工具使用手册

Wosa3.0 测试工具使用手册东方通信股份有限公司金融事业部

前言.............................................................................................................................................. - 4 -1、测试前准备............................................................................................................................ - 4 - 1.1 启动WOSA服务............................................................................................................ - 4 - 1.2 确认WOSA服务名........................................................................................................ - 4 - 1.3 开启WOSA测试工具.................................................................................................... - 5 - 2、出钞模块的测试步骤............................................................................................................ - 6 - 2.1打开CDM300.exe.......................................................................................................... - 6 - 2.2获取设备状态................................................................................................................ - 7 - 2.3获取配钞算法.............................................................................................................. - 10 - 2.4加钞............................................................................................................................. - 10 - 2.5钞箱参考值................................................................................................................. - 13 - 2.6配钞............................................................................................................................. - 15 - 2.7挖钞............................................................................................................................. - 16 - 2.8送钞............................................................................................................................. - 17 - 2.9回收客户钞票............................................................................................................. - 18 - 2.10回收废钞................................................................................................................... - 19 - 2.11其他测试项................................................................................................................ - 20 - 3、存款模块的测试步骤.......................................................................................................... - 21 - 3.1打开CIM300.exe ......................................................................................................... - 21 - 3.2获取设备状态.............................................................................................................. - 22 - 3.3加钞............................................................................................................................. - 26 - 3.4复位............................................................................................................................. - 26 - 3.5存款操作..................................................................................................................... - 28 - 3.5.1激活存款模式................................................................................................... - 28 - 3.5.2打开钞口........................................................................................................... - 28 - 3.5.3关闭钞口........................................................................................................... - 30 - 3.5.4验钞................................................................................................................... - 30 - 3.5.5取未识别钞....................................................................................................... - 32 - 3.5.6入钞................................................................................................................... - 32 - 3.5.7退钞................................................................................................................... - 34 - 3.5.8关于结束存款模式........................................................................................... - 35 - 4、读卡器IDC测试内容....................................................................................................... - 35 - 4.1打开CDM300.exe ....................................................................................................... - 35 - 4.2获取状态...................................................................................................................... - 37 - 4.3读磁卡.......................................................................................................................... - 37 - 4.4写磁卡......................................................................................................................... - 39 - 4.5退卡............................................................................................................................. - 40 - 4.6吞卡............................................................................................................................. - 41 - 4.7清吞卡数..................................................................................................................... - 42 -