上网行为管理规定修订精修订

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上网行为管理规定修订 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

上网行为管理制度

目的:为加强公司网络管理,规范员工上网行为、提高工作效率,进行上网流量控制;合理分配带宽,提升网络资源利用率,保障公司信息安全,防范网络风险。特制定下列管理办法:

一、网络设备与使用者管理

1.1严格落实办公计算机、IP地址、电脑账号使用人负责制。

按照“一机一址、谁使用谁负责”的原则,登记计算机信息、IP地址、电脑账号。登记人使用该计算机、IP地址、电脑账号的直接责任人,对该计算机和IP地址、电脑账号的信息安全、网络行为负责。使用人发生变动后应及时更新,并报信息部进行信息修改。

1.2责任人不得擅自拆卸、改变计算机内部配件。

不得修改计算机的软硬件设置、IP地址、DNS等。严格禁止盗用他人计算机、IP地址、电脑账号、OA等各类信息系统的登录账号,否则,一经查出,加重处罚。

1.3严禁私拉网线,严禁私用路由器及所有影响网络正常运行的设备。

网络资源、IP地址、电脑账号由信息部统一分配,严禁私拉网线,严禁私用路由器及所有影响网络正常运行的设备。如因办公需要增加路由器等设备,需在向信息组报备,填写OA信息组栏目下设备申请单。

二、网络信息访问管理

2.1上网权限与分配

为了有限管理公司网络安全和保密文件,对于特定电脑进行禁止上网规范。对于申请开网和临时开网需通过OA信息组栏目:网络USB接口申请单,申请审批过方可开通上网权限。信息组负责对公司电脑用户上网行为通过防火墙进行控制,对公司内部网络环境进行监控。将对整个网络的各种活动进行网络监控,主要包括访问网站、即时通讯、P2P行为、流媒体软件等。以规范员工的网络权限。

2.2 禁止安装和使用非公司指定即时通信工具,如QQ、微信、MSN、ICQ、Skype、UC和POPO等。如果有特定业务需求,须向信息部申请安装,禁止私自安装。

2.3 禁止利用公司网络,访问BBS、博客和网络游戏,如QQ游戏、浩方、边锋和传奇等游戏。

2.4 禁止利用公司网络,发布、浏览或散播娱乐、购物、反动、邪教、色情、赌博、交友、证券和暴力等一切与工作无关的网络信息。

2.5 禁止浏览在线视频,如优酷、土豆、PPLive和Qiyi等。

2.6 禁止使用在线炒股软件、游戏客户端软件、挂机练级、外挂软件

2.7 禁止在网上下载破解软件、辅助外挂等软件

三、网络流量管理

3.1 禁止安装和使用P2P及其它影响网速的上传下载软件,如BT、迅雷、电驴、风行和Qvod等。

3.2信息组根据各部门业务需求,分配满足工作需要的带宽。如果需要增加带宽,须向信息组申请,再由总经办审批。

3.3 对流量异常变动情况,信息部须追踪调查,当影响到其他用户使用会采取断网或限制网速。

3.4 信息部须对网络流量进行日常监控和统计,并根据各部门实际流量调整带宽,保障网络资源有效使用。

四、上网时间管理

4.1 禁止在工作时间从事与工作无关的任何上网活动。

4.2 信息部须保证工作时间网络正常,休息时间需要对网络设施做好日常维护。

4.3 对于临时上网审批通过后,须要严格按照审批开通时间进行控制。

五、外发文件管理

5.1通过公司网络,外发任何包含公司保密信息的邮件、图纸和报价等。需经部门负责人同意方能外发。

5.2 对于加密文件需解密外发由加密软件控制。

六、无线网络管理

6.1 对于公司无线设备由信息组统一设置和管理,任何人禁止擅自添加、拆除或修改无线设置。

6.2 无线网络分为内网和外网,内网适合员工使用公司内部系统和公司无线设备使用。外网为受控管理网络。开通无线外网访问需填写OA信息组网络与USB接口申请单,审批通过后由信息组开发。

6.3 无线网络需遵守本规则管理。

附禁止在工作时间安装使用软件一览:

处罚措施

对于根据违反上网行为不同情节的轻重给予警告;对于违反,将视为严重违反公司管理制度规定,除了对产生的后果进行经济处罚,违反国家法律规定的,依法提交公安机关追究法律责任。

1)严重违反上网行为规定,并对公司或客户造成经济损失的;当事人负责事后一切责任。

2)故意损坏、变更电脑硬件设备及网络设备,统一按目前市场销售价2倍赔偿,并且公开通报情况。

3)对于私接网线和路由器、AP等网络设备,一经发现,给以成长100。

4)违反上网行为规定对公司网络资源造成破坏,影响公司网络正常运行的,证实情况属实,按照情况给以成长50。

5)不得擅自更改电脑操作系统的网络设置(IP地址/MAC地址);不得使用非法软件盗取他人IP地址非法入侵他人计算机系统查阅他人文件或电子邮件滥用网络资源;不得制造和传播计算机病毒禁止破坏数据、破坏网络资源或其它危害网络安全行为;一经证实,给以成长50。

6)对于严重影响网络的电脑,信息部可将电脑禁网或断网处理。

员工行为规范管理制度2

版本A修改状态0 名称员工行为规范管理制度页数1/5 员工行为规范管理规定 第一章总则 1、目的。为规范办公区域的管理,提高办事效率,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立公司良好形象,特制定本制度。 2、范围。本制度适用于北京博兴宝信息技术有限公司及北京百信弘晟信息技术有限公司内所有使用公司邮件系统的员工。 第二章规定说明 1、行为准则 1.1 遵守国家法律法规,履行公民应尽的一切义务。 1.2 遵守公司各项规章制度及工作守则。 1.3尽忠职守,维护公司利益,保守商业和业务机密;若公司员工私自将公 司机密泄漏,则公司有权立即调岗、辞退。 1.4爱护公司财物,不浪费,不化公为私,如有损坏,照价维修或赔偿;对 于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理,承担造成的一切损失,如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。 1.5 维护公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。 1.6 热爱集体,积极参加公司组织的各项活动。 1.7 员工在工作期间,一律使用普通话,禁止使用方言。 2、工作态度 2.1满怀激情的投入到工作中,勇于面对竞争与挑战。 2.2对待工作应敬业爱岗,努力提高自己的工作技能和工作效率,对自己的工 作全面负责。 2.3对待合作,同事间应互相配合,不能相互拆台或搬弄事非。待人接物态 度谦和,以获得公司同仁的支持和客户的支持。

版本A修改状态0 名称员工行为规范管理制度页数2/5 2.4员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。服从公 司领导工作调动与安排。 3、工作环境 3.1每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持办公场所、会议室、洽谈室 及卫生间的整洁。 3.2办公区域严禁吸烟,吸烟需到指定场所。如被发现按照公司规定进行处 罚,并承担由此造成的一切损失。 3.3员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的 卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 3.4 保持通道、楼梯口的清洁,不乱扔纸屑、烟头、茶渣。 3.5下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗,关闭空调、引水机、 电灯等公用设施。 4、工作纪律 4.1工作时间内不得无故离岗、串岗,闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公 环境的安静有序。 4.2员工上班期间不得利用工作时间处理私事,未经允许不得擅自离开工作 岗位。 4.3正确、迅速、谨慎地打、接电话。通话简明扼要,不得在电话中聊天。 原则上不得用公司电话打私人电话。 4.4应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度,不得进行虚伪的和隐 瞒事实的汇报、报告。 4.5未经允许,不得从事其他职业,也不得由经营自身业务的行为。 4.6除业务上的目的,不得使用公司设备,物品,不得损坏、丢失、粗暴使 用、藏匿公司的设备和物品,未经许可不得拿走或企图拿走公司的物品。 4.7员工应妥善保管个人物品,如在公司内丢失或损坏。其责任与风险有个 人承担。

员工行为规范制度

员工行为规范制度 1、企业所有员工均应注意自己的形象和礼仪风范。 2、仪容风纪: (1)、凡在企业就职之员工,均须保持良好的仪容仪表。 (2)、上班必须提前五分钟到岗换装,按照公司规定着装,衣着整洁、大方。 (3)、按企业要求佩带工号牌。 (4)、言谈举止庄重、文明,仪态优雅、大方、自然。 3、卫生管理: (1)、员工有义务保持工作场所的整洁、舒适。 (2)、雨具统一放在指定地点,不能挂在隔板上。 (3)、工作区域严禁抽烟(上下班期间、接待客人也不得陪吸)、饮酒、吃饭、打 牌,不得磕瓜子、吃零食。 (4)、工作场所内外未经许可不得张贴广告、宣传画、标语,不得堆放或悬挂和工作 无关的宣传画或广告。 (5)、工作场所装饰美观、整洁,办公用品、工作设备摆放整齐。(6)、员工每天下班前进行工作场所、工作台的自我清理与整顿。(7)、与工作有关的物品堆放整齐,并及时清理。 4、语言环境: (1)、要求语言文明礼貌。多用“您好”“请”“对不起”“谢谢”,需要中断他人 对话时先说 “对不起,打扰一下”;营造良好的语言氛围。 (2)、严禁语言粗暴、粗鲁,禁止用恶语骂人,不准打闹取笑,语言应体现规范严谨 幽默轻松。 (3)、在工作场所内不得大声喧哗、争吵。交谈、接听电话时尽量放低音量,接待客 人来访尽量选择会议室接待处,不得影响他人工作。 (4)、参加会议、接见客人时自觉将手机拨到振动;使用手机时注意

回避。 (5)、办公时间原则上不打私人电话。 5、行为和纪律规范: 现场营业员十不准纪律: 泰富集团管理制度 - 125 - (1)准时出勤,及时签到,不迟到、早退,不上“自由班”,用餐时间不得超过30分 钟,严格执行请假手续。 (2)在营业的各时段,按广播音乐提示做好相关工作。不准擅自离岗、串岗,有事离 岗,请假在先,不准无故空岗。严格执行员工离岗记录制度。 (3)不准坐柜,不准在柜内背对顾客或梳妆打扮。实行定位定岗。(4)不准在营业现场饮水,在饮水间饮水时间不得超过5分钟,不准三人以上集聚在饮 水间内闲谈、吃食物。私人背包、食品、自带饭菜不带入现场,统一放食堂或职工更衣室 内,用餐完毕餐盒放入更衣室不得带进现场。私人物品统一放在透明包内,锁进柜内,不得 使用品牌购物袋。 (5)不准在营业现场接看手机、收发短信,打私事电话,严禁在商场内和其他禁止的 公共区域内吸烟。 (6)不准在柜内前依后靠,打闹嘻笑,聚岗聊天,看书报,哼歌曲。不准在营业现场 内来回奔跑、大声喧哗。 (7)不准在柜面会客长谈(5分钟以上),严禁带外人和小孩进入柜内和仓库。 (8)不准在营业现场说脏话、粗话、吵架。 (9)不准代售私人物品,私自收找货款,所有货款一律交付帐台,不代顾客到帐台 付款。 (10)不准挪借商品、货款、票券和私自动用商场的各种设备。

上网行为管理技术方案4.doc

上网行为管理技术方案4 (1)项目目标 建立信息安全等级保护体系,增强网络接入准入认证,对上网行为进行管理。增强网络及电脑等终端设备安全性,防止信息泄露,病毒感染。 为了实现实用、易用的网络管理功能,在网络资源的集中管理基础上,实现拓扑、故障、性能、配置、安全等管理功能,不仅实现功能,更通过流程向导的方式告诉用户如何使用功能满足业务需求,为用户提供了网络精细化管理最佳的工具软件。对于设备数量较多、分布地域较广并且又相对较为集中的网络,故需要一套管理平台提供分级管理的功能,有利于对整个网络进行清晰分权管理和负载分担。管理平台除了涵盖网络管理功能外,还是其他业务管理组件的承载平台,共同实现了管理的深入融合联动。 可以帮助组织管理者透彻了解组织当前、历史带宽资源使用情况,并据此制定带宽管理策略,验证策略有效性。不但可以在工作时间保障核心用户、核心业务所需带宽,限制无关业务对资源的占用,亦可以在带宽空闲时实现动态分配,以实现资源的充分利用。基于不同时间段、不同对象、不同应用的管道式流控,能有效保障用户的上网体验,保障网络的稳定性。 互联网的普及让网络泄密和网络违法行为层出不穷。如果员工利用组织网络发生泄密或违法行为,而如果又没有证据,无法找到直接责任人,IT部门将成为该事件压力的承担者。本项目

需要事先帮助管理员实现基于内容的外发信息过滤,管控文件、邮件发送行为,对网络中的异常流量、用户异常行为及时发起告警,更有数据中心保留相关日志,风险智能报表发现潜在的泄密用户,实现“事前预防、事发拦截、事后追查”。 并保证安全可靠,保证环保及其他上传数据安全稳定运行,不会因此系统原因造成中断。 (2)项目范围 本次招标范围限于***************。 本项目建设范围主要是对网络管理涉及软件、硬件进行选型及采购、硬件上架调试及验收、数据整理、实施配置、最终验收。 投标方的主要工作范围如下: 1.硬件设备安装调试 1)负责信息设备的拆箱及上架工作。 2)负责项目内所包含信息设备的机柜、设备之间的供电、信号、通讯电缆的铺设实施工作。 3)负责网络设备的配置调试工作,达到可以正常稳定运行条件。 4)负责项目的具体实施工作。 2.实施测试 1) 负责网络设备及网络使用等相关配置和故障测试等工

互联网上网行为管理办法

关于印发《XX公司互联网上网行为管理办法》的通知 为加强XX公司互联网上网行为管理,保障各网络用户正常访问互联网,依据国家有关法律法规、海南省公安机关和公司对管理互联网方面的有关规定,现制定《XX公司互联网上网行为管理办法》,请遵照执行。 二○XX年十月二十九日 XX公司互联网上网行为管理办法 第一章总则 第一条为加强XX公司互联网上网行为管理,依据国家有关法律法规和公司有关规定,制定本办法。 第二条本办法适用于通过XX公司综合业务数据网和生活小区网络(以下简称公司网络)登陆访问互联网(Internet)的所有行为(以下简称互联网上网行为) ,包括但不限于发布、查阅、下载、上传、交易等行为。 第三条省公司信息中心是公司互联网上网行为管理部门,负责对互联网上网行为进行监控、检查、记录、通报,并配合政府有关部门和公司提供违反国家法规及公司有关规定的证据。 第二章上网行为准则 第四条不得利用互联网制作、下载、复制、查阅、发布、传播或者以其他方式使用含有下列内容的信息: (一)反对宪法确定的基本原则的; (二)危害国家统一、主权和领土完整的; (三)泄露国家秘密,危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的; (五)破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信的; (六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; (七)宣传淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的; (八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; (九)危害社会公德或者民族优秀文化传统的; (十)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 第五条不得进行下列危害信息网络安全的活动: (一)故意制作或者传播计算机病毒以及其他破坏性程序的; (二)非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能、数据和应用程序的; (三)进行法律、行政法规禁止的其他活动的。 第六条不得通过互联网泄露公司秘密,损害公司荣誉和利益。 第三章上网行为管理 第七条凡公司综合业务数据网络所到达的各分公司(单位)及所辖办公场所,必须统一通过公司本部互联网出口登陆互联网,禁止另外开通互联网出口(含数字专线、ADSL、无线接入等)。 第八条公司网络连接互联网的出口必须按照政府规定安装符合国家法规要求 的上网行为管理设备。 第九条凡通过公司网络登陆互联网的电脑终端必须安装“上网行为准入客户 端软件”,未安装该软件的电脑不准许登陆互联网。 第十条上网行为管理设备必须由信息安全管理员负责管理,管理员必须严格 遵守有关保密管理条例或文件。 第十一条上网行为管理设备的安全策略必须通过信息中心负责人审核并报公 司保密办公室批准后才能部署实施。

公司行为规范管理制度

公司行为规范管理制度 编辑日期: 版本号: 编撰人: 批准人: 制度编号:

一、 目的:为了规范公司员工行为准则,建立公司的企业形象,完善企业的管理、营造良好的工作环境,提高员工工作效率,特制订员工行为规范管理制度。 二、 适用范围:全体员工 三、 内容: 第一条 着装要求:员工着装标准(包括胸卡、胸徽)是工作服必须保持熨烫平整、干净。一般着装规范: 1、要求正装(男士:浅色衬衣,深色西裤,不得穿运动鞋和旅游鞋;女士不允许穿牛仔裤、运动鞋和旅游鞋) 2、员工在每周的正式上班时间内,必须按上述规定着装。每周末,视不同岗位的工作性质,可允许穿工作便装。下述类型的服装可视为工作便装:带领T 恤衫和便裤。牛仔衣、短裤、紧身衣裤、运动鞋之类的服装和鞋类不可作为工作便装,不适合办公时穿着。 3、在接待客户时必须着职业服装,着装要求是在对外交往中,如会见客户、政府官员、来访者,体现职业气质所必不可少的。 4、接待客户时的衣着仪表要求 (男性) 5、接待客户时的衣着仪表要求 (女性) 在进入公司前请确认: 头发是否妨碍工作 妆画得是否过于浓艳 是否有头皮屑 服装是否得体 饰品是否过于华丽 服装是否整齐 甲是否修整好了 (指甲油是否过于浓艳) 鞋是否干净 牙齿上是否有异物 第二条 吸烟规定:为营造安全、舒适和健康的工作环境,建立企业形象,吸烟需要到指定的吸烟区。 1、在有禁烟桌牌标志的区域严禁员工吸烟。 2、有吸烟习惯的员工到指定吸烟区吸烟。公司提倡公用办公室禁烟。

3、公司严禁任何人吸游烟(即禁止手上有点燃的香烟时走动)。 4、公司召开各种会议时规定禁烟。 5、违反的员工将处罚50元/次,经理及以上人员处罚100元/次。 第三条应答电话 1、应答电话时不允许超过三声,应答时必须报出公司名称:“您好,龙骑天际”或根据情况报出部门名称。电话转接时必须回答对方:“请您稍等”之后转接。没有马上接电话时,请先说“您好,让您久等了”。 2、为保证办公室的工作环境,员工应尽快应答电话,如不在位置上请周围的员工代接电话应答时,代接员工应先自报姓名,应答或转接电话,一定要尽力帮助对方。切记你代表的是龙骑天际,第一形象十分重要。打电话的人会根据你接电话的语言及态度做出判断。 3、提示: 1)应答电话要精神振作,声调悦耳; 2)对方留言时,要正确记下对方的姓名和电话号码、认真记录5W1H(5W1H—何时、何地、谁、干什么、为什么;何种方式),并且要重复。 3)如同事离开办公桌,要替他应答电话; 4)如自己离开办公桌,要告诉秘书或同事,或在桌上留言,讲明去何处及估计何时回来。 第四条工作场所礼仪 1、上班进入公司内,初次与同事、主管相见,要礼貌热情点头致意,并率先问候:“早上好!”或“你好!”,声音要清晰洪亮。 2、下班离开前,要礼貌与同事道别,问候“再见!”或“明天见!”。 3、日间办公时间出入,与公司领导、同仁相遇要礼貌点头致意,并问候“你好!”。 4、国内外客户与外宾参观来访时,行进间相遇,应停留侧立礼让先行,并微笑点头致意,问候“欢迎光临”或“您好”等;如正在岗位工作状态,微笑点头示意后应立即投入工作,不得无理观望、议论,或东张西望,要体现出应有的礼貌修养与工作投入感。 5、欲与别人谈话时,请先征得对方同意:“对不起,打扰您一下。可以吗?”或“可以占用您一点儿时间吗?”。交谈时态度要亲切、礼貌,谈话声音要清晰、小声。谈完后请不要忘记说“谢谢!”。 6、进入其他办公室沟通或请示、报告,一定要先轻轻敲门,得到允许后方可入内;出入行走及开关门亦要动作轻。 7、办公时间,不要谈论与工作无关事宜,特别是不要和其他人谈论公司内部人事或其他机密;严禁到其它办公室随意走动闲聊;严禁在办公时间放音乐干扰他人。 8、维护安静、严肃的工作气氛,不得在办公室及楼道内大声喧哗、高声叫人、吵闹。休息时间请不要忘记可能还有别的同事在工作。 第五条办公室管理规定 1、办公桌面可摆放电脑、电话、资料架(夹)、必要的办公文具、茶杯。放置必须整齐、美观、安全,不得摆放个人物品。 2、抽屉、文件柜须按大小、常用与否、类别等分类建档管理,保持其整齐、清洁。 3、涉及保密的文件、资料不得任意摆放,须锁藏在抽屉里。 4、每天下班前,必须整理桌面、抽屉。将一天所使用的文具、资料等归回原位。 5、每月整理一次抽屉、文件柜。一个月以上使用一次的物品、资料,放置在抽屉里。 6、每季度最后一天,定为“清理日”。将保留物和舍弃物清理出来。保留物按规定存放;舍弃物及时处理掉,其中保密资料必须严格处理、销毁。 7、每天上班,必须对办公桌桌面进行清洁。维持桌面干净无尘,电话、文件柜、文件架(夹)、电脑等的表面清洁;每一位员工对自己的办公区域的用品、桌面、地面清洁负责。 8、不得在禁烟区吸烟。不允许在办公室内吃零食。 9、接听电话、接待来客时应言行得体。交谈声音不宜过大,以免干扰他人办公。不在公司打私人电话。原则上不得在办公区域接待来客。 10、离开座位时,请先把椅子放到桌子下面。 11、各部门经理对维持其部门办公区域的办公环境和本管理规定的落实负责,人力资源部对此管理规定的

员工行为规范管理制度

1.目的:为规范员工行为,体现员工良好精神风貌,创建良好的工作秩序,塑造优秀的企 业文化和企业形象,特制定本行为规范。 2.范围:本规范适用于**企业全体员工日常行为规范管理。 3.职责:人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。 4.员工道德行为规范 4.1基本道德行为准则: 4.1.1遵纪守法,保守秘密,廉洁奉公,诚实守信; 4.1.2敬业爱岗,忠于职守,服从指挥,接受监督; 4.1.3勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱企业; 4.1.4严于律己,宽以待人,尊重他人,关心同事; 4.1.5尊重知识,崇尚科技,学而不厌,勇攀高峰; 4.1.6精神饱满,举止文明,热忱服务,礼貌待客; 4.1.7精诚团结,务实高效,锐意创新,追求卓越。 4.2职业道德规范: 4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议, 员工应通过正当的渠道反映。 4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料,保护好公司的一切技术成果和知识 产权,不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。 4.2.3员工应保持清正廉洁的作风,克己奉公,以公司、集体利益为重,正确处理好 个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为,不以权谋 私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿受贿、虚报瞒报,不得私自经营与 公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。 4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺,书面承诺必须获得 上级和公司的批准,做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。 4.2.5认真履行工作职责,依照操作规程与标准,积极主动完成各项工作与目标,主 动汇报工作,积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责,隐瞒工作问题 与缺失。 4.2.6尊重他人职权,服从上级领导、指挥与监督,服从业务部们和人员的工作指导, 积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下,原则上不得擅自越职越权, 不得越级指挥,越级汇报。 4.2.7工作中要厉行节约,杜绝铺张浪费,发扬艰苦创业的**精神,发挥各种资源的 最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木,注意维护好公共卫生和

上网行为管理方案建议书

上网行为管理方案建议书 一、引言 根据Dynamic Markets Limited对全球办公室上网情况的调查:在上班时间,中国员工每周比其他国家的员工多花7.6小时来使用即时通讯(Instant Messenger)工具、玩游戏、P2P下载或在线媒体。中国员工上网下载音乐的时间比拉美国家高16%,进入聊天室和玩在线游戏花费的时间分别比其他国家高约8%和12%。在互联网发达的印度,只有26% 员工在工作场合浏览个人信件,而在中国,这个数字则是60%! 办公网中的办公效率问题 日益发达的互联网让员工有了更多的选择,网上聊天、网上购物、在线视频、论坛灌水、BT电影……上班时间,员工很难不受众多网络娱乐的诱惑,大家在或多或少地利用工作时间进行非业务操作。以上行为实实在在地存在于我们的办公网中。事实上,我们很多企业员工打开电脑的第一件事便是开迅雷,下载电影、视频、游戏;也有为数不少的员工痴迷股海,一心扑在大盘上面;而我们的员工在在线视频、在线小游戏、娱乐网站、热门论坛上花费的时间更是惊人。凡此种种,无不给我们有限的带宽资源带来了巨大的流量压力,给员工的办公效率打了一个大大的问号。 二、上网行为管理解决方案介绍——合理封堵非业务网络应用 随着现代企业管理理念和信息技术水平的提升,如何有效管理与利用互联网资源,这已成为现代企业管理的重要衡量标准。与此同时,上网行为管理的理念愈发深入人心,提升员工网络业务的办公效率,这已经成为企业IT管理者关心的首要问题。

如上图,企业通过以网关、网桥、或旁路模式部署上网行为管理设备,可以有效对内网员工的各种网络应用行为进行管理。上班时间,封掉影响业务效率的非业务应用及相关网站;对挤占公司带宽资源的应用进行流量控制,确保主流的办公应用带宽资源,以提高业务应用的办公效率……具体而言,上网行为管理系统封堵非业务网络应用解决方案,将给我们带来下述价值: 1、全方位封堵p2p ,确保正常办公业务带宽 P2P应用给用户带来了前所未有的速度体验与资源共享,但也挤占了我们大量的带宽资源。P2P的带宽占用问题已经成为每个IT管理者头痛的问题,其所带来的负作用日渐凸显。鉴于此,上网行为管理设备通过检测网络软件数据包特征码,可以对常用软件进行彻底封堵,包括BT、eMule、PPLive、QQLive等。对于加密BT、不常用的和未知版本的P2P软件,上网行为管理系统独有的网络行为智能分析技术使其同样难逃法网。 有些部门和领导因业务需要使用P2P,在全面封堵的同时,上网行为管理设备还可以提供P2P流控功能,即允许指定用户使用P2P,但对其占用的带宽进行控制。对不同用户,按时间段进行P2P应用封堵、带宽分配与流量控制,上网行为管理设备可有效平衡公司内部架构要求、提升核心业务办公效率。 2、针对性应用管控,对事张驰有度 现在,网络应用不断推陈出新,IT管理人员难以及时收集网络及软件版本,并制定相应管理策略;他们即使花费了大量的精力实现了收集工作,也很难实现对其全面的识别和管理。 为此,上网行为管理系统针对不断更新的网络应用软件来收集软件类型与版本,不断更新自己的应用规则识别库。

上网行为管理制度

通程泛华网络信息管理制度 目的: 为加强公司网络管理,规范员工上网行为、提高工作效率,进行控制上网流量;合理分配带宽,提升网络资源利用率,保障公司信息安全,防范网络风险。 特制定下列管理办法: 一、计算机,网络设备与使用者管理 1.1严格落实办公计算机、IP 地址、电脑账号使用人负责制。 按照“一机一址、谁使用谁负责”的原则,登记计算机信息、IP 地址、电脑账号。登记人使用该计算机、IP 地址、电脑账号的直接责任人,对该计算机和IP 地址、电脑账号的信息安全、网络行为负责。使用人发生变动后报网络信息部进行信息修改及更新。 1.2责任人不得擅自拆卸、改变计算机内部配件。 不得修改计算机的软硬件设置、IP地址、DNS等。严格禁止盗用他人计算机、IP地址、电脑账号、0A等各类信息系统的登录账号,否则,一经查出,罚款50 元。进入公司文化建设基金。 1.3严禁私拉网线,严禁私用路由器及所有影响网络正常运行的设备。 网络资源、IP 地址、电脑账号由网络信息部统一分配,严禁私拉网线,严禁私用路由器及所有影响网络正常运行的设备。如因办公需要增加路由器等设备,需在向网络部信息部报备,填写设备申请单。 1.4保护计算机及周边设备,不要在计算机及周边设备旁摆放有碍计算机 散热的物品,以免损伤,烧毁计算机。使用者每隔一季度须自行 清理计算机灰尘一次。保持计算机及周边设备的卫生清洁,减少灰尘二、网络信息访问管理

2.1 上网权限与分配 为了有限管理公司网络安全和保密文件,对于特定电脑进行禁止上网规范。对于申请开网和临时开网需通过网络申请表,申请审批过方可开通上网权限。网络信息部负责对公司电脑用户上网行为通过防火墙进行控制,对公司内部网络环境进行监控。主要包括访问网站、即时通讯、P2P行为、流媒体软件等。以规范员工的网络权限。 22禁止安装和使用非公司指定即时通信工具,如yy、pp、MSN ICQ Skype、UC和POPO等。如果有特定业务需求,须向网络信息部申请安装,禁止私自安装。 2.3禁止利用公司网络,访问BBS博客和网络游戏,如QQ游戏、等游戏。 2.4禁止利用公司网络,发布、浏览或散播娱乐、购物、反动、邪 教、色情、赌博、交友、证券和暴力等一切与工作无关的网络信息。 2.5禁止浏览在线视频,如优酷、土豆、PPLive 和Qiyi 等。 2.6 禁止使用在线炒股软件、游戏客户端软件、挂机练级、外挂软件 2.7 禁止在网上下载破解软件、辅助外挂等软件 三、网络流量管理 3.1禁止安装和使用P2P 及其它影响网速的上传下载软件,如BT、

员工行为规范管理规定

员工行为规范管理规定集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

员工行为规范管理制度 第一章总则 第一条为规范公司员工仪表仪态,维护公司良好形象,特制定本制度。 第二章仪表要求 第二条员工必须仪表端庄、整洁。 第三条行政部、财务部、成本控制部等职能部门男员工在办公区应穿深兰色或深黑色三颗扣西装、纯白色衬衣、黑色皮鞋、打领带,女员工穿统一的大方得体的职业装,周末可穿大方得体的便装。在工地上工作的员工穿公司统一的工作服。 第四条头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,防止头皮屑。男员工头发不宜太长。 第五条指甲:指甲应经常注意修剪、清洁。女员工涂指甲油须使用淡色。 第六条胡须:公司男员工不得蓄须。 第七条口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。 第八条女员工化妆应给人清洁健康的印象,须着淡妆,不宜用香味浓烈的香水。 第三章办公区行为规范 第九条公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

第十条握手时目视对方眼睛,脊背挺直,大方热情,不卑不亢。握手时应由身份较高者先伸手,异性间应由女性先伸手。 第十一条出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,应找机会先说:"对不起,打断你们的谈话",得到允许后再插话。 第十二条递交物件:递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔、刀子或剪刀等利器,应把尖端向着自己。 第十三条走通道、走廊时要放轻脚步,不能大声喧哗,不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。 第十四条上班时间不得吃零食,不得在禁烟区吸烟。 第四章生活区行为规范 第十五条公司为在现场工作的员工统一安排住宿,工作日期间员工必须在公司安排的住宿地住宿,不得擅自回家或在外留宿。 第十六条作息时间 7:30 起床 7:30-8:00 整理内务 8:00-8:30 早餐

《员工日常行为规范管理制度》的通知

一、目的为规范员工日常行为,不断提升员工的职业素养,并通过每个员工的规范行为树立企业形象,特制定本行为规范管理制度。二、适用范围本行为规范适用于湖南科佳商业股份有限公司全体员工。三、规范内容1、仪容、仪表规范1.1上班期间佩戴工牌,工牌应戴于左胸前,牌面要端正;如有遗失,请立即告知企管中心并补办临时工牌。 1.2男士不得穿背心、短裤、拖鞋、运动服、无领T 恤;不宜留长发、染异色,应该经常修剪胡须,保持脸部清洁。1.3女士不得穿短裙、超短裤(即裙边距膝盖不得少于10厘米)、吊带背心、运动服、拖鞋(夹板鞋)和不得穿奇装异服(提供工作服的岗位,上班时需按要求着工装)。保持修剪指甲,不得做彩色花甲;头发保持清洁,刘海梳理整齐,不能蓬松散落。1.4凡出席公务活动必须着正装,不得穿奇装异

服;女士应化淡妆。1.5所有员工应注意个人卫生,保持口气清新。女士如喷香水上班,香水应清新淡雅,不可浓烈、刺鼻。2、礼仪、礼貌规范2.1交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。2.2接电话语言:接电话、接人待物必须使用礼貌用语;办公室电话铃声不得超过三响,同事不在座位时应立即帮忙接听,拿起话机首先面带微笑并用普通话问候:“您好,科佳商业,我是***,请问有什么可以帮您?”。接听电话一律用普通话通话,并注意语音语调,以不影响其他同事工作为宜;认真听清对方讲话,并做好记录,挂断电话时,务必待对方挂断后,自己再轻轻放下话筒。2.3接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍候,请坐,我通报一下”等词语,切勿用否定语进行回答。2.4员工间称谓:员工之间可

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上网行为管理方案建议书

目录 第1章需求概述 (1) 1.1 背景介绍 (1) 1.2 上网行为管理需求 (1) 1.2.1 用户和终端多样化,管理复杂 (1) 1.2.2 应用和内容不可视,存在风险 (2) 1.2.3 网络流量识不全,控不住 (3) 第2章可视可控、感知风险的上网管理方案 (5) 2.1 全面的上网可视可控 (5) 2.2 用户的可视与可控 (5) 2.2.1 安全便捷的身份识别 (6) 2.2.2 安全可视的用户管理 (7) 2.3 行为的可视与可控 (8) 2.3.1 全面精准的应用识别 (8) 2.3.2 应用标签化管控 (8) 2.3.3 灵活细致的权限控制 (8) 2.3.4 非法的内容识别与管控 (9) 2.3.5 全面完整的行为审计 (10) 2.4 流量的可视与可控 (16) 2.4.1 网络流量可视化 (16) 2.4.2 合理有效的流量控制 (17) 第3章方案优势 (20) 3.1 全面完整 (20) 3.2 细致精准 (20) 3.3 灵活有效 (20) 3.4 简单便捷 (21) -2-

第1章需求概述 1.1背景介绍 随着互联网技术的发展,组织的业务模式和员工的工作模式、行为习惯都在不断发生改变: ?网上业务:组织建设了更多的网上业务平台,通过互联网来开展业务; ?沟通桥梁:内部员工也更加依赖互联网与外部的合作伙伴、人员进行沟 通和交流,提升工作效率,获取资讯和知识,维系人脉关系; ?移动互联网:移动互联网的消费化趋势也逐渐影响到组织内部的IT系统, 员工更喜欢通过WLAN、移动终端类开展工作; ?新的法规要求:2017年6月1日,网络安全法正式推出,其中对组织明 确提出上网行为审计的要求,并且要求至少留存上网日志6个月。 因此,在员工的日常工作中,#XX客户#需要针对互联网出口平台的如下上 网行为管理、上网安全防护需求进行改造,提供一个更安全、更高效的上网环境。 1.2上网行为管理需求 互联网已经成为重要的生产资料,越来越多组织的业务在向互联网迁移,然而互联网却是一把“双刃剑”,管理得好可以让办公效率大增,促进业务的发展;而缺乏管理的互联网将带来诸多问题,不仅降低工作效率,还给组织带来各种业务风险。 而且互联网也在不断发生变化,从最早使用PC、有线局域网,到更多使用 移动终端、WLAN来进行办公,从早期的网页、PC应用,到移动APP的广泛发展,愈加复杂的上网环境,“看不见管不住”,使得上网管理困难重重。由于互联网应用的多样化,一些看似正常的上网行为,也可能隐藏着巨大的风险。 1.2.1用户和终端多样化,管理复杂 1.2.1.1BYOD上网难管理 随着移动终端的普及,员工往往会采用PC、智能手机、Pad等多种终端,通

员工上网行为管理规定

欧意德动力集团文件欧意德动力[ 2009 ]1221号签发人:梁嘉迅 关于发布办公室各项管理制度及流程的通知 各单位: 为规范办公室各项管理工作,提高办公室工作效率,特制定并发布办公室各项管理制度及流程,详见附件。 附件: 《档案管理制度》、《车辆管理制度》、《员工胸卡管理规定》、《员工上网行为管理规定》、《接待管理制度》、《卫生管理制度》、《办公用品管理规定》、《欧意德动力集团会议管理制度》、《欧意德动力集团发文审批流程》、《欧意德动力集团EMS 发件审批流程》、《欧意德动力集团宴请审批流程》、《欧意德动力集团突发事件报告处理流程》 二〇〇九年十二月二十九日 主题词:发布 制度 流程 通知 主 送:华泰汽车控股集团董事长、总裁;欧意德动力集团总裁、副总裁、总监、总裁助理 抄 送:华泰汽车控股集团董事长办公室、集团办公室;欧意德动力集团销售公司市场开发部、应用工程部、客户服务部、综合管理部;发动机研发中心产品开发部、 技术管理部、试验标定部、综合管理部;变速箱研发中心产品开发部、试验标 定部、技术管理部;质量部、计量室;工艺技术部;生产管理部、设备动力部、 总装车间、机加车间、变速箱车间、采购部;人力资源部、办公室;经营管理 部、财务部 发 文:办公室 拟稿:赵雪丽 共96页 存档:1份 共35份

员工上网行为管理规定 OED/GZ/1.0/BG-007/2009 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 目的 为了规范欧意德动力集团(以下简称集团)员工上网行为,维护正常的网络办公秩序,特制定本管理规定。 2 适用范围 本规则适用于欧意德动力集团所属各单位、各部门。 3 规范性引用文件 《OED动力集团员工奖惩制度(试行)》 《OED动力集团员工行为规范管理制度》 4 上网权限申请范围 4.1 副经理及以上级别员工(包括总裁助理.高级技术经理等职位)可直接开通上网权限;副经理级以下级别员工因工作需要,需申请开通上网权限者,须由所在部门领导提出申请,经批准后方可开通。 4.2 人力资源部门负责招聘的岗位需要上互联网发布和查看简历,需要用MSN,QQ 等聊天工具和应聘者沟通,可申请批准开通上网权限。 4.3 财务部门网上报税岗位可申请批准开通上网权限。 4.4 采购部门需要利用互联网查询产品信息,可申请批准开通上网权限。 4.5 各部门领导应根据部门内各岗位职责,严格控制互联网访问权限,工作内容与 批准日期:2009-12-29 实施日期:2009-12-29 第 1 页共4页OED/GZ/1.0/JG-001/2009

驾驶员行为规范管理办法

驾驶员行为规范管理办法V1.0 为了进一步规范公司公务车司机服务行为,更好地把安全、优质的行车服务贯穿于公务接待过程之中,塑造公司形象、提升服务水平,现制定公务车司机服务行为规范,作为操作、服务标准。 第一章驾驶员日常行为管理 1. 驾驶员必须严格遵守《中华人民共和国道路交通法》和各相关条例及有关规定,必须参加公司的各种安全学习和各项安全活动,保障安全行车树立良好的驾驶作风。 2. 驾驶员要讲究职业道德,端正驾驶作风;工作积极主动,服从调配;凭用车申请单出车,热情服务。 3. 未经领导同意不得擅自开车外出或将车辆交给他人使用。 4. 驾驶员除外派行车或公司认可的事由外,在正常上班时间内不得擅自离岗,否则以旷工处理。 5、车辆要保养好,车身要保持干净,爱惜、保护车内的一切设施; 6、做好车内(包括空调)的清洁工作,车内不能有杂物、异味。 7、驾驶员操作技巧、节油标准等,参照公司《车辆管理制度》相关文件要求 8、行政人事部定期召集驾驶员进行安全学习。 第二章礼仪规范 仪表,反映出一个人的精神状态和礼仪素养,是人们交往中的“第一形象”。在商务接待中,司机是对外交往的“第一接待人”,其言行举止直接反映出“宁卫”的对外形象。因此驾驶员应注意保持良好的个人形象: (一)仪表 1、形象得体,服饰要规范、整洁。如有重大接待任务时必须着职业装。(衬衣、领带、西服)。 2、头发以美观、大方为原则,长度保持前不遮眉、侧不掩耳、后不及领;严禁染怪异色彩。

3、双手要保持清洁,避免留长指甲。 4、不可蓄须,每日修面上岗,保持良好的精神面貌。 5、不喷洒气味过于浓烈的香水。 6、不得在车厢内等禁止吸烟的地方吸烟;不向窗外随地乱扔垃圾或吐痰,养成良好的卫生习惯。 (二)电话接听技巧 1、注意电话礼貌,拨打、接听电话要及时,不能随意挂断电话。 2、说话语气要和蔼,说普通话,声音自然、清晰,音量、语速适中。 3、手机24小时保持通信畅通。 第三章客户接待服务技巧 为了提高客户的满意度,提升公司的竞争力,接到接待任务时,要时刻保持微笑,让客户感受真诚的服务,努力做到“三心服务”,即:细心倾听、耐心等候、贴心服务。同时保持良好的商务接待形象,遵守基本的商务礼节,杜绝各种不礼貌、不文明行为。 接待客人流程图

国家电网公司员工行为规范

国家电网公司员工行为规范 《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。 (一)遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。 (二)忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。 (三)爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。 (四)团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。 (五)以人为本,落实责任,确保安全生产。 (六)弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。 (七)勤俭节约,精细管理,提高效率效益。 (八)努力超越,追求卓越,建设一流公司。 三个“十条” 供电服务“十项承诺” 《供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值。 (一)城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(市、区)电力公司公布承诺指标。 (二)供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

(三)供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。 (四)城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。 (五)非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。 (六)当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。 (七)供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。 (八)提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。 (九)客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。 (十)电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 “三公”调度“十项措施” 《“三公”调度“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营,正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督,依法合规经营,不断提高服务发电企业水平。

上网行为管理规范

上网行为管理规范 第一章、总则: 为了规范上网行为,维护网络安全,提高工作效率,充分发挥网络信息服务于工作需要的重要作用,结合我公司实际,特制定本规定。 第二章、范围: 第三章、内容: 第一条所有用户不得通过网络制作、复制、查阅和传播下列信息: (1)、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的; (2)、煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的; (3)、煽动分裂国家,破坏国家统一的; (4)、煽动民族仇恨,民族歧视、破坏民族团结的; ((5))、捏造或歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的; (6)、宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的; (7)、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (8)、损害国家机关或本公司信誉的; (9)、其他违反宪法和法律、行政法规的。 第二条严禁通过网络共享和泄露公司机密,如:经营数据、业务资料、技术资料等; 第三条上网行为规定: (1)、不得在上班时间浏览与工作无关的网站,如:新闻娱乐类网站、购物类网站、视频网站、BBS、博客等,如确有工作需要查阅相关信息,必须提前以书面申请形式,告知公司IT部门,IT部门做好记录及监督; (2)、不得在上班时间利用QQ等即时通讯工具进行与工作无关的网络聊天; (3)、不得安装一切与工作无关的软件,不得在上班期间利用电脑进行涉及私人事务的活动,如:炒股、网上购物等,除工作原因的网上购物除外; (4)、禁止在公司办公电脑上安装、运行各类游戏软件,在公司任何时间禁止进行各种形式的电脑游戏、看电影或者听音乐等活动; (5)、一切流媒体网站如:土豆网、博客网、优酷网等一律禁止访问; (6)、;严禁利用迅雷、BT、电驴等基于P(2)P协议的下载工具下载与工作无关的资料,员工私自下载安装软件将视为违反公司规章制度,公司将根据造成的后果不同

员工行为规范管理制度

员工行为规范管理制度 1、目的: 1、弘扬江顺科技诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化,树立良好企业形象,打造江顺科技品牌。 2、规范江顺科技员工行为,推行“6S”管理工作,保障公司正常生产经营秩序。 2、内容与适用范围: 1、本制度规定了公司提倡与反对的内容、仪容仪表、行为举止、工作态度等。 2、本制度适用于江顺科技公司全体员工。 3、提倡与反对: 1、工作态度方面 提倡绩效,反对权谋; 提倡严谨,反对懒散; 提倡创新,反对守旧; 提倡绝对服从,反对自由主义; 提倡学习进步,反对得过且过; 提倡奉献精神,反对斤斤计较; 提倡长远利益,反对短期行为; 提倡做平凡事,反对眼高手低; 提倡认真执行,反对纸上谈兵; 提倡主人翁精神,反对打工仔意识; 提倡公司利益至上,反对将个人及部门利益放在首位; 2、工作方法方面 提倡部门协作,反对工作推诿; 提倡当面沟通,反对妄自揣测; 提倡踏实细致,反对粗心大意; 提倡团队精神,反对个人主义; 提倡深入实际,反对官僚主义;

提倡危机意识,反对安于现状; 提倡正面言行,反对歪风邪气; 提倡权责对等,反对无监督的权力; 提倡制度化管理,反对工作无计划; 提倡工作的高效率,反对工作复杂化; 提倡分清主次,反对大小事情一把抓; 提倡工作讲方法,反对工作无序混乱; 提倡今日事今日毕,反对工作拖拉低效; 提倡多提合理化建议,反对冷漠与忽视; 提倡主动思考解决问题,反对将问题上交; 3、为人处世方面 提倡真诚,反对虚伪; 提倡务实,反对浮夸; 提倡言行一致,反对表里不一; 提倡艰苦奋斗,反对铺张浪费; 提倡谦虚谨慎,反对骄傲自满; 提倡批评与自我批评,反对狂妄自大; 提倡严守公司机密,反对窃密与泄密; 提倡正当的人际关系,反对一团和气; 提倡纯正的工作态度,反对假公济私、以权谋私; 4、仪容仪表: 1、在工作时必须保持健康、饱满、乐观的精神状态和谦和、高雅、自信的风度气质; 2、员工进厂必须穿厂服,不得穿拖鞋、短裤,女员工不得披头散发,男员工不得留长发或剃光头,着装要求整洁、干净,不穿戴有损公司形象、有碍雅观的怪异服饰及发饰; 3、上班见面主动问好,工作时间应做到举止端庄,态度和蔼; 4、女员工要求化淡妆,佩戴饰物大方得体,不涂有色指甲油,不留长指甲,忌用过多或刺激性气味强的香水;

公司员工行为规范标准

鲁西农副产品在线交易平台员工行为规范 第一章总则 1、综述 为加强公司的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,树立公司良好的对外形象,使公司各部门工作得以顺利开展,特制定本规范。 2、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 3、权责 公司员工是客户了解、认识、接受公司的直接渠道,员工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要。此规范公司负责拟定、修改,此制度最终解释权归属本公司。 第二章员工行为规则 1、遵守国家法规,遵守社会公德,维护公共秩序,维护国家利益和公司声誉。 2、光明正大,胸怀坦荡,做诚实、正直、信守诺言的人。 3、认真了解公司各项管理规定制度并自觉遵守。 4、处处表现出高度的敬业精神,在工作中发扬团队合作精神,将个人才华与团队的力量紧密结合起来,奉行集体奋斗的精神,为公司的发展献计献策,不断追求高效益。 5、正确理解公司的经营方针,热爱本职工作,积极进取,培养良好的工作态度和工作作风,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标准。 6、保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文

件、程序与数据的秘密,不得向第三方泄露。 7、爱护公司公物,节约使用物品,提高成本意识,反对资源浪费。 8、保护环境卫生,保持办公室的整洁卫生,及时清理整顿自己的办公环境。 9、必须在指定的时间和场所进行休息、用餐,办公场所禁止吸烟。 10、工作时间不得闲聊,不得网上交友,不得翻阅与工作无关的图书报刊,不得在办公场所大声喧哗,吵闹、打架斗殴,不做影响其他员工正常工作的事情。 11、严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。 12、任何时间不得在工作区域会见私人朋友,业务交流必须在会议室或洽谈室进行。 13、在工作场所及外出活动中要言行得体,仪态大方,服饰整洁,注意工作礼仪,着工服,佩戴工作胸卡上班,员工不准穿拖鞋,不准在工作时间玩电脑游戏,男性员工不准留长发,女性员工不准穿超短裙。 14、对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。 15、服从上级指挥,逐级请示汇报工作,一般不得超越。特殊情况应事先约定,并通知相关人员。 16、尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合,主动协作,不得互相推诿。17、在开展业务活动中,不徇私情,不受贿,不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事,也不得损害客户的合法权益。 18、公司内部员工禁止谈恋爱。

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