班主任工作考核奖惩制度

班主任工作考核奖惩制度
班主任工作考核奖惩制度

羊寨小学

班主任工作考核办法

榆中县羊寨小学

2008.3

班主任工作考核办法

班主任是班级的组织者和领导者,是各科科任教师的协调者,是联结学校、家庭、社会的桥梁和纽带,在学校教育中具有举足轻重的作用。为加强学校德育工作,加大班主任工作考核力度,使班主任工作逐步走向制度化、规范化,特定制度如下:

1、按时到岗,不迟到、不早退。早到校时间为7:50分;早检时间为7:50分至8:10分;午检时间为1:30至分1:40分。迟到一次扣3分;早、午检时间必须按时进入班级,检查发现一次未到者扣6分。

2、早检;课间操;午检;第六节课;学生活动、比赛按时到岗,管理好班级,未按时参加者,每次迟到扣3分,未到扣6分。

3、坚持一日三扫(早晨、中午、课外活动),一次未扫者扣3分。大扫除未组织学生清扫或清扫过程中未督促检查者,每次扣5分。

4、按德育处要求,保质保量按时完成和上交各种材料,如班主任工作计划、班主任工作总结、班会记录等,未按时完成和上交者每次扣5分。

5、认真、工整、准确地填写好学生档案及班级学籍,未按时完成或学籍档案遗漏、丢失和错误填写造成影响者扣5分。

6、学生无故放学或未经允许外出活动,每次扣3分。

7、班主任病事假,班主任费按日扣除。

8、因班主任工作不到位使班级出现违法犯罪;班级学生发生事故未及时上报、未参与处理;侮辱体罚学生给学校造成恶劣影响者,取消各种奖励。

9、响应学校号召,积极组学生参加学校的各种大型活动,不在场或学生纪律涣散者,每次扣2分。

10、保持班级学生稳定,因管理涣散造成学生退学者,每生扣3

分。

11、四周至少得一面流动红旗,一面未得的扣2分。

12、护校学生未到位,一次扣2分。

13、认真、准时完成德育处安排的各项工作,未完成者每次扣2分。

14、每学期后勤核查班级校产,有缺损、丢失,根据实际情况进行处理。

以上各项考核同时按分累计,考核结果直接与班主任评优评先挂钩,每学期量化考核成绩将作为期末奖金发放的基本依据。

前台奖惩管理制度

前台奖惩管理制度 为了加强与规范前台管理,切实把前台服务提升到一个新的水平,充分体现奖罚分明原则,特制定制度如下: 一、奖罚规定 1、提前15分钟到岗,要求仪容仪表符合酒店规定,女员工化淡妆、工装整 洁,皮鞋光亮,每违反一次返款5元。 2、不得迟到、早退,没早退一次(5分钟之内)罚款5元,超过5分钟罚款 10元。无故超过30分钟,每超过1分钟罚款2元。 3、不得无故空岗、串岗,每违反一次罚款30元。 4、卫生工作必须一班一清,领班应在班前检查一次卫生、交接班时在检查一 次,如检查两次据不合格,当班人员每人罚款5元。 5、不准带情绪上班,班中不准无精打采,要为客人提供微笑服务。不可在休 息室内吃零食、看报纸、抽烟、睡觉、用手机播放音乐或做与工作无关的事,每违反一次罚款5元。 6、严格准确地交接班,如由于交接班不清楚,导致客人不满的对当班人员罚 款10元,如出现客人重大投诉,当事人罚款50元(取消参加“服务之星”评先资格)。 7、不得私自调班,如果确有需要必须事先申请,每人每月调班不得超过三次, 如果私自调换班,对双方当事人每人罚款20元。 8、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续,熟悉协议价格 及挂账单位有效签单人,如未按上述流程办理,罚款30元。 9、接到预订单时,要做到准确无误,如因个人疏忽,导致客人未能入住或房 间超额预定,每违反一次罚款20元。

10、做好住客房及相关部门的电话联络工作,如班间连续两次未及时为住客进 行续住联络,每违反一次罚款5元。 11、前台各岗如被酒店或部门通报,追查责任到人,一经查实,30元。 12、严格按规定时间完成部门下达的任务指标,每拖延一天,罚款20元。 13、接待员在客人结账后,按客人消费情况如实的给客人发票,严格控制前台 发票的管理,如发现前台人员私自留存或私售发票,被查出或有人举报被发现的,按发票金额的30%罚款或扣除当月工资的20%;有重大发票管理违纪者,一经查出立即开除,并扣除当月工资。 二、奖励规定 1、主动为客人服务,得到客人口头表扬者,每次奖励10元,受到客人书面 表扬者,每次奖励20元。 2、受到酒店表扬者,每次奖励20元。 3、举报前台私自留存或私售发票者,公司严格为举报人保密,并每次奖励 100元。 4、举报收银员未按规定流程办理现金收取支付和票据私自套取现者,公司严 格为举报人员保密,并每次奖励100元。 三、执行方式 1、违反条例时,由部门开取罚款单,并请领班与当事人在罚款记录上双 方签字确认。 2、受到表扬奖励时,由领班与当事人在奖励记录上双方签字确认。 3、罚金(奖金)以现金的形交纳。 四、补充内容 1、本规定需不断的完善,在日常工作中要根据实际情况进行增删,需大 家多提建议。 2、在日常工作中,相互监督,不断的提高服务水平,把工作增高到一个

小学班主任工作奖惩制度

小学班主任工作奖惩制度 为促进班主任的良好师德形象,为规范班主任工作,鼓励班主任更好地完成学校下达的各项工作要求,努力培养学生德智体全面发展,使班级形成团结努力、积极向上的良好集体,特制定本制度。班主任工作效益奖每月根据班主任具体工作情况发一次 1、班主任工作任职期间因病因事不能正常履行职责时,应从离任之日起停发效益奖,中途接任班主任的从接任日起领班主任效益奖。 2、班主任在任职期间,能按学校具体要求正常完成班主任常规工作,积极履行班主任职责的领全额效益奖。 3、班主任在任职期间不能正常完成班主任常规工作,并有如下失职的应在效益奖中酌情扣除。 (1)在班主任常规考核中,如某一项未完成或经常不到位或做的较差者; (2)早自习、中午、课间、班主任应按时(早7:20前、中午上课前10分钟)到位。经常不到位者; (3)校、班会应准时到位,并先做准备工作。不经学校同意不到位者或挪作他用的; (4)升旗仪式、广播操及其他学生集会校内外重大活动,班主任在没有前一节课的情况下应提前到位,其他情况应与学生同时到位,并做好相应的组织教育工作。不到位或不负责任者; (5)外出活动,如春秋游,参观访问,观看影视等应做好组织教

育工作,并一起出席,在集合时应早于学生规定的时间就位。无故不出席者、迟到者或不负责者; (6)市、区、校组织的教育教学活动应积极主动接受任务并做好组织教育工作。拒绝接受任务或不负责任者; (7)教育学生爱护公共财物。班级公物损坏严重者 (8)教育学生遵守学校规章制度,如校内不骑自行车、自行车按规定地点码放、上课不迟到等。每月累计有5人次以上的学生违规者 4、严重违反师德,违反各级有关规定的,并造成严重后果者,停发当月效益奖,并由学校做出相应处理 奖励 奖励是指在努力做好班主任职责范围内工作以外,有特殊贡献、较大成绩获得者,在发放班主任效益奖的基础上,另外嘉奖,有下列表现者: 1、主动挑重担,如接“乱班”,并在一定时期扭转班级状况,使之跨入正常或校先进行列者,每月补助班主任费100元; 2、积极支持组织、指导学生参加校、区、市各类教育教学活动。如体育运动会(节)艺术节、科技节、志愿者服务活动、社会实践教育活动及其他重大活动和支持学生积极参与学校各种文艺社团、科技小组的,学生获得优异成绩及获得荣誉称号,按获奖学生数给予班主任相应奖励; 3、主动承担校、区、市主题中队、班会并在展示活动中成绩良好或获得荣誉称号,获区一等奖奖励500元,获区二等奖奖励300元,

(完整版)名班主任工作室工作制度

名班主任工作室制度 一、工作室例会制度 1.工作室例会制度 工作室每月第一周的周三下午召开一次例会,讨论阶段性工作目标、工作任务;每学年至少安排两次阶段性工作情况汇报会议,督促检查各项工作的实施情况,解决实施过程的难点。 2.工作室研讨制度 (1)工作室成员积极参加各级各类德育研讨活动。 (2)工作室建立“每月一主题”研讨制度。由工作室根据研究方向确定主题,每月集体研究一次。(形式多样地展开活动) (3)工作室研究讨论问题要定好中心发言人,提前做好发言准备,其他成员要各抒己见,以达到预期的目标。 3.每学期召开一次总结,总结经验结果,梳理存在问题,研究解决办法。 4.每个周期(两年)结束后安排一次成果展示交流活动。 二、工作室研修内容和方式 (一)工作定位目标及内容 1.工作宗旨:“同心,同学,同行”让工作室成为“激发班主任潜力,凝聚班主任合力,辐射班主任威力,换发班主任活力”的学习平台,交流平台,展示平台,成为班主任专业化成长的家园。 2.工作理念:本着“自助、合作、创新、发展”的理念,打造“学习+创新”型活力团队。

3.工作目标:结合本院特点,加强班主任理论学习,唤醒班主任专业意识,并在吸取、沉淀前人经验的基础上,做好个人特色分析、找准发展优势,开阔创新,形成班主任育人思想和班级管理特色,打造一支“学习+创新”型活力团队。 (二)工作内容 1.自主规划。每个成员做深入的自我分析,找准发展优势,获得个人成长和专业发展的信心,确定发展方向与目标,制定发展规划。 2.理论引领。理论决定实践的高度,工作室采取日常资助研习和集中合作研修的形式,为成员搭建学习、交流和展示的平台,倡导锐于发现、善于反思、勇于创新,精于积累、勤于写作,走自主发展的专业化成长道路,在工作室的成员间形成互学互荐共进的学风。每位学员每学期必须深入研读至少一本由工作室推荐的德育或心理健康著作,撰写读书体会。 3.践行研讨。通过“工作室”为班主任教师提供学术交流、智慧分享的互动平台,定期聘请专家指导、讲座,以课题研究为抓手,以一系列活动为载体,以自主研修与团体交流为途径,定期开展各项比赛,专题研讨、经验交流、案例研究等活动促进成员相互学习与探究,促进其专业化发展。 4.科研导航。以课题研究为抓手,各成员根据自身优势、班级特点,围绕工作室课题申请小课题,通过课题研究提高工作室全体成员的科研能力和科研水平,引领工作室成员发挥自身优势,提升教育智慧,探索并形成班主任育人思想和班级管理特色;指向当前德育重点

办公室人员纪律奖惩制度(1)

办公室人员纪律奖惩制度 为规范办公室管理。增强纪律意识,提高工作效率,依据办公室实际情况制定本制度 一、自觉维护企业利益,遵守国家法律法规,遵守社会公德,遵守职业道德;遵守公司的各 种规章制度、通告、公告等规定。违者罚款10元/次。 二、职员必须遵守上下班作息时间,不迟到不早退;未到下班时间,严禁离开工作岗位等待下班;严格按照公司规定进行刷卡操作;违者罚款 10元/次。杜绝旷工,如未及时请假或无故旷工一天扣2天工资 三、按时出席各类会议,关闭各类通讯设备以免扰乱会议秩序,违者罚款10元/次。 四、办公室人员必须保证办公场所的干净整洁与物品整洁,下班时清理办公桌面与周边环 境,会议结束或离开座位时将椅子归位,做好个人的6S工作,违者罚款20元/次。 五、上班时间必须穿工作服,着装整齐,服装统一,工作服统一按规定扣好扣子或拉上拉链, 违者罚款50元/次主管负监督责任每次罚款 10元/次;正确佩戴工牌,职工工牌一律脖颈挂带(或夹于左胸口袋处)不得挂于其他位置,违者罚款30元/次;不允许穿拖鞋,女员工不 可穿短裙/短裤等皮肤裸露面积较大的衣服;男员工工作场内不可赤背或衣帽不整;违者罚 款30元/次。 六、在上班时间或在办公区域内,必须注重仪容仪表,首饰佩戴得体,裸露在外的首饰以不超过三件为宜,违者罚款 10元/次 七、办公室内严禁吃零食,严禁将早餐带入食用。违者罚款10元/次。 八、办公室内应注重品德修养、礼貌待人、相互团结,营造良好的工作环境;严禁追逐打闹、 斗殴、搬弄是非,不得在办公室内大声喧哗、嬉戏、不得聚众喧哗。违者罚款30元/次。九、办公室电话在铃声三响后必须接听,同一办公室内其他电话响时,在当事人不在的情况下,应代为接通;接听电话或在工作接触中要使用文明用语:您好请谢谢对不起非 常抱歉再见等,严禁态度生硬粗暴。违者罚款10元/次。和客人有互动,有问有答,语 气谦卑,杜绝对客人不友好,甚至态度恶劣,大声谩骂吵架 十、严禁使用公司电话拨打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话;一般洽公电话的 拨打控制在5分钟以内,自我控制;注意礼节,长话短说,简明扼要,以免耗时又占线;对拨打时间超过10分钟的要说明原因,无正当理由或拨打私人电话者,处罚30元/次。 十、严禁在工作时间脱岗、窜岗(注:脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事);漏岗。工作时间员工外出要有明确去向,检查时无 去向者,按脱岗处理违者50元/次。 十二、严禁随意调换工作位置、私自调换电脑等固定资产类物品,(调换位置需由部门最高 主管,经理同意;调换固定资产类需有管理部确认。)违者50元/次。 十三、办公室内(无论是工作时间以内还是以外)均不可打游戏、聊天、听歌、看电影或浏览不健康的及与工作无关的网站;不得私自安装电脑软硬件(含游戏软件)。如因工作需要 安装软硬件,统一找网管处理;下班以后,除值班人员外,如无工作量不需要加班,,不可以在办公室里逗留。违者罚款 50元/次。 十四、办公区公共区域不可随意放个人物品,下雨天的雨具类应自行用塑料袋装好,放于桌下隐蔽处,不可随意摆放在办公区域,影响环境。违者罚款20元/次。 十五、下班后,应自觉将自己电脑主机关闭,显示器电源关闭,如下班后离开座位时间预计 超过一小时,也应将电脑暂时关闭,违者罚款50元/次。 十六、下班后办公室最后离开的人,应主动检查关闭门窗、空调、电灯,关闭电源,做好安全防范。违者罚款 50元/次 十七、严格遵循上下班考勤制度及公出规定,严禁代打卡,一经查实,代打卡及打卡者同责, 各罚款50元/次。

班主任工作奖惩制度

鲁河中心小学兴三教学点 班主任工作奖惩制度 为了加强学校班主任工作管理,增强班主任工作责任感,提高班主任工作积极性,对班主任工作实施奖惩制度。 一.班主任工作职责: 1.开学初制定好班工作计划,期末做好学生操行评定工作。 2.对学生进行思想教育,做好差生的思想转化工作。 3.关心学生的身心健康,组织学生开展各种课外活动。 4.与各科科任老师、学生家长协调,努力提高学生的思想水平和学习成绩。 5.早读、午休到班、两操到场,维持纪律,组织学生搞好卫生。 6.加强班级管理,管好班上财物及班上纪律,一般矛盾不上交。 7.完成好学校临时安排的各项工作,准时上交各种资料。 二.班主任费再分配 班主任津贴每人每月拿出50元出来作为再分配基金。 三.班主任工作的奖惩细则 1、班内学生无故迟到、早退、缺课,每次扣1分,班主任本人迟到、早退扣3分,病假扣2分,事假扣3分,特殊情况酌情处理。

2、课间操时间,准时出操。广播响,班主任应放下手头工作,到本班集合整队地点清点人数,维护纪律,督促学生认真做操;班主任无故缺席者扣2分。 3、教育学生搞好教室、卫生区的卫生清洁工作,培养学生热爱劳动的习惯,力争做到窗明几净,地面整洁,自行车排放整齐,突击性大扫除一般每周一次。力争做到卫生内无废纸、无烟蒂、无垃圾堆放物、无白色污染。室内,室外,卫生区检查时,打扫不到位每处酌情扣1-3分。 4、学生思想工作做到位,及时了解自己班级学生的思想动态,掌握第一手资料,确保把案发率控制为“零”,做到班内无严重伤害事故、无严重违纪事件发生。如有发生,根据实际情况处理,如确属班主任工作失职,则实行一票否决,情节严重者再作其他处理。班内学生受到社会人员上学校找的,扣3分。 5、班主任每周举行一次安全工作例会,并要有记录,不按时记录或每缺一次扣1分。 6、不按时上交各类按规定时间上交的材料,每次扣5分。 7、班内学生的助人为乐,拾金不昧等好人好事每次加1分。 8、积极参加乡各类大型活动,在活动中取得优异成绩,则按名次1、2、3奖励15、12、10分。 9、在乡质量检测中,班级总成绩名列前三的分别加20,15,10分。 10、此中所列之扣分加分,以一学期为准,可以叠加,加分可与扣分相抵。 四、重大事件的认定 1、学生打架且情节比较严重的扣10分; 2、学生爬墙头的扣3分;

班主任工作室个人发展规划

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 班主任工作室个人发展规划 本人从教9年,担任班主任工作8年,期间一直坚守在教育这片热土上,关爱、尊重、理解每一位学生,班主任工作认 真细致,了解班里每一个孩子的个性,一视同仁,全心全意培育好每 一位学生,重视学生能力的培养,在班主任工作方面积累了一定的经验,也取得了一定的成绩。加入孙琴华班主任工作室是我的荣幸,现把加入工作室后自己一年内的发展规划介绍如下。 一、继续加强师德培养 除了要认真学习《中小学班主任工作规定》和《中小学教师职业道 德规范》的精神外,更要时时以满腔的热情,浓浓的爱心投身到班主 任工作和教育工作中去,育人与教书并举,向着“以情感人,以德育人,以才教人”的方向努力。向同行中的先进班主任和优秀班主任学习,不断提升自己的个人魅力,努力使自己成为一名出色的语文教师和优秀的班主任。 二、不断加强理论学习,提高自身专业素质 坚持每学期阅读两本以上关于班主任专业化发展和班集体文化建设 1 / 18

的专著,并认真撰写读书笔记。积极、认真参加本工作室组织的专题 讲座,外出考察学习等,同时也要积极参加本地区、本校组织的各种 提升班主任专业化水平的活动。虚心向导师孙琴华老师学习,不断完成自己,提神自己的专业素养,成为学生喜爱,家长喜爱,同事肯定 的班主任! 三、在课堂实践中强化班主任工作 结合学生现阶段身体发展的特点,利用好每节班会课的时间,积极 开展各种班级主题教育活动。课前了解班中近期动态,选定适合学生现阶段学习、生活的主题,认真备课,向有经验的班主任和工作室成员取经,课程内容要吸引孩子注意力,争取每个学期在区级及以上上两节以上公开课。 四、参与课题研究,积极撰写论文 凡事预则立,不预则废,相信通过制定这样的个人发展计划,做到 心中有数,我一定能在孙琴华老师的带领下,在孙琴华班主任工作室中茁壮成长! 一、量化指标

酒店员工奖惩制度实施细则

酒店员工奖惩制度实施细则 为了更加规范工作流程以及明确事故责任人,现完善奖惩制度,特做如下修订: 一级警告:5-20元 1、不使用指定员工通道(5元) 2、上岗时仪容仪表达不到酒店规定要求的(5元) 3、行为懒散、无精打采、工作效率低,时常出现差错的(轻微)(5-20元) 4、上班时间未经批准私自会客,办私事,接打私人电话(10元) 5、非工作需要进入其他部门闲聊(10元) 6、上班时间吃零食,看电视、报纸及杂志(10元) 7、设备不按规定摆放,下班前未将布草车及公区清理干净(10元) 8、工作时未做到“三轻”的(即说话轻、走路轻、操作轻)(10元) 9、随地吐痰,乱丢烟头或其他杂物(15元) 10、在公共场合吸烟,造成不好影响(15元) 11、擅自不参加例会的(20元) 12、不按时出早餐者,早餐之前准备不充分(20元) 13、擅自减少服务程序,投机取巧达不到酒店要求(20元) 14、经主管领导认定的其他事项 二级警告:20-50元

1、违反操作规程或工作不认真造成的失误(较重)(20-50元) 2、没有节约能源、做到人走灯灭的(20元) 3、未按规定及要求乘坐电梯的(20元) 4、在宾馆内拒绝接受保安人员及所属管理人员的正常检查(30元) 5、对客服务不礼貌、与客人争辩(30元) 6、工作散漫,粗心大意,引起宾客投诉(轻微)(30元) 7、工作效率欠佳,引起宾客投诉(轻微)(30元) 8、在工作时间内进行娱乐性活动(40元) 9、下班没有将钥匙交至前台保管的(40元) 10、违反安全规则或乱用其他安全设施(50元) 11、不爱护宾馆财产和使用客用品(50元) 12、和上级或同事争吵,谩骂上级领导或不服从上级指令(50元) 13、未经允许到宾馆客用餐厅用餐及娱乐(50元) 14、利用工作时间进行洗浴的(50元) 15、擅自离岗而影响工作(50元) 16、未经领导同意私自串班、迟到早退及休息的(50元) 17、一个月之内第二次违反一级警告条例者(50元) 18、经主管领导认定的其他事项 严重警告:50-200元 1、传播小道消息、破坏内部团结、影响合作(100元)

班主任工作考核及奖励制度

班主任工作考核及奖励制度为了进一步加强我校班主任队伍建设,强化班级管理,进一步调动班主任工作的积极性,使班主任工作管理更加规范化、制度化,特制定本制度。 一.班级管理 1、班级量化考核以班级量化考核制度为准、每周公布总结。 2、采取有效措施杜绝重大违纪事件及安全事故的发生。 3、积极配合学校完成班级材料上交。 4、积极组织学生参于学校的各项活动。 二、班主任管理 1、班主任要遵照《颍阳初中班主任巡查宿舍制度》巡查宿舍及时发现并解决相关问题。 2、班主任要按时督促指导学生做好两操。 3、班主任要按要求进班检查学生到班情况。 4、班主任要认真组织好临时性集体活动、并维持好活动秩序。 5、要认真填写并按时上交各种表册资料。 6、要按要求完成学校安排的其他工作。 三、教学成绩 班主任要协调好各科教师、做好学生思想工作,搞好本班教学工作。

四、奖励办法 1、根据考核细则、以级为单位进行考核并排名。 2、每期按5个月计算,每个月每位班主任老师平均按180元分档进行奖励。 3、以期为单位分配绩效工资。共设三个档次,七八年级综合排名第1、2为一档,3、 4、5为二档,6、7为三档。九年级综合排名第1、2为一档,3、4为二档, 5、6为三档。 五、其他 1、各项积分依据班主任工作量化考核细则进行考核。 2、各项考核以各大项为单位,各项考核每周公布、每月总结。 3、班级教育教学成绩考核单列核算占50%比重,其余各项占50%比重。 (附:班主任工作量化考核细则) 颍阳镇初级中学 2013-10-14.

班主任工作量化考核细则 一、班级管理 1、班级量化考核积分以级为单位排名,第一名奖10分、依次递减1分。 2、突发性事件,严重违纪事件(打架斗殴、外出上网及安全事故等)班内自行妥善解决每人次扣2分,上报学校解决每人次扣4分。 3、需学生上交的材料,按时上交的每次加1分。 4、积极参与学校组织的各项活动并取得良好成绩的班级,一等奖加3分、二等奖加2分、优秀奖加1分。 二、班主任管理 1、巡查宿舍按要求出勤每周加2分。多于规定次数每周加3分,没达到规定次数每周扣1分。 2、学生两操班主任出勤,每次加1分(政教处负责考核)。 3、班主任早上进班每次加1分,(由级主任负责考核) (政 4、临时集会或活动班主任按时到场组织每次加1分。 教处负责考核)。 5、需班主任上交的各种材料及表册按时上交的加1分。 6、按要求完成学校安排的其他工作每次加2分。

前台奖惩制度

前台奖惩制度 为了加强与规范各宾馆前台管理,把前台服务提升到一个新水平,充分体现奖惩分明的原则,制定相关奖惩制度如下: 一、奖励制度 1.为宾客提供最佳服务,屡受宾客表扬,为宾馆/公司赢得良好声誉者,每月累计三次网评为好评,可评为优秀员工(6个选项,每月一评)奖励200元。 2.忠于职守,自觉奉献,表现突出者,奖励20元。 3.为维护酒店利益,忍受羞辱,承受委屈者,奖励50元。 4.在其他方面做出显著成绩者,奖励50元。 二、惩罚制度 1.提前到岗,要求仪容仪表符合酒店规定,前台员工化淡妆,工服整洁,着黑色或棕色鞋子,工服不清洁、褶皱、破损、掉扣等未及时更换者,发现一次罚款10元,店长扣1分。 2.不得迟到、早退,每迟到、早退一次罚款10元,无故旷工,且电话不通者罚款200元,店长扣2分。 3.未经批准,擅自离岗、串岗,让总台出现空岗状态者,每违反一次罚款20元,店长扣2分;夜班值班人员不在监控范围之内,导致空岗15分钟以上,睡岗,趴岗者给予罚款50元,店长扣2分处罚;,上班人员如果有其他店内规定者,每违反一次罚款10元,店长扣1分。 4.当班时吃东西,唱歌,吹口哨,叉腰,插口袋,化妆,嬉笑打闹,挖鼻剔牙,高声喧哗,剪指甲等,每违反一次罚款10元,店长扣1分。 5.卫生工作一班一清,交接班时互相检查,检查卫生不合格者,当班人员罚款10元。 6.当值时不准带情绪上班,班中不准有行为懒散、动作缓慢、无精打采、唉声叹气,不可在前台内吃东西、看报纸、玩手机或从事与工作无关的事情,每违反一次罚款10元,店长扣1分。 7.客人经过/到前台时,必须有问候语,且及时站立提供服务,沙发有客人时必须有送水服务,每违反一次罚款10元,店长扣1分。 8.接听电话时必须严格按照“接听电话标准”使用文明用语,使用对讲机时必须佩带耳机,每违反一次罚款10元,店长扣1分。

班主任工作量化奖罚制度

班主任工作量化奖罚制度 班主任是在校领导的直接指挥下全面负责一个班学生的思想、学习、身心健康和生活等工作的教师,是一个班的组织者、领导者和管理者。为了确保学校教育教学工作有计划、有组织、有步骤地贯彻实施,建立良好的校风、班风、学风,全面提高我校办学知名度,充分调动班主任的工作积极性,特制定本奖罚制度。 二、量化内容 量化内容包括:(1)进行思想行为教育,(2 )引导学生努力学习,(3 )组织指导参加集体活动,(4 )进行班级日常管理,(5 )调动班级教师间配教工作,(6)协调家庭、社会与学校的影响。共六大项10小点。 三、量化办法 1、奖励 以学期为单位,每学期末兑现,按每生奖励2分(2元),除获 奖分外。 2、处罚: (1)每周一次班会思想、安全教育、鼓励引导学生积极上进,增强学生遵纪守法的自觉性,每缺少一次扣2分。(以调查学生为准)(2 )学生出勤率要达97%以上(按一个学期算X学生请假要有请假证明,以下每少5%扣8分(即92%扣8分L

(3)预备钟呼后,学生要进入教室坐好,否则发现一次扣1 分。(值日领导登记) (4 )无教师上课(包晚修)该班学生乱走动、吵闹(拍打课桌、椅、门、窗等)的发现一次扣4分。 (5 )教育学生爱护公物,负责追查破坏公物的学生赔偿,确保学校财产的安全。除处罚学生外,查实一次扣2分。 (6腹到本班95%以上少先队员经常佩戴红领巾、佩戴率95% (按一个学期算)以下的扣8分。 (7 )班内积极组织实施"文明班级"和"文明学生"评比措施, 缺少操作的扣20分。一个学期内,荣获校性文明班:第一名奖80 分,第二名奖60分,第三名奖40分,第四名奖30分。 (8)校园内严禁乱扔杂物,发现一次扣1分。 (9 )完成每周一篇的任务(四至六年级),每少一篇扣2分(稿件由广播室登记保管X (10 )按时做好学生的期末家庭,要写清该生学习成绩、旷课、迟到、早退、放假及新学期上课时间和等,完成90%以下的扣10分, 超过学校规定时间或不作家庭通知书的扣50分。 3、办法 学期末量化评分时,采用逐项的扣分,累计法由校值日领导提供量分内容,则由班生数总分,减去处罚分,然后加上奖励分,最后得该班主任的量化分。 4、说明

班主任工作室管理制度

班主任工作室管理制度 一、学习活动制度 1.工作室成员每学期必须深入研读一本以上的由工作室推荐的德育或心理健康专著,学习有关德育、心理健康研究论文不少于5篇,并在学习研讨中能灵活陈述,表明自己的观点,撰写读书体会。 2.每位成员每学年参加不少于20课时的培训,制定三年发展规划,建立成长手册,内容完善,过程清晰,梯度明显,体现成长历程。 3.工作室成员必须参加工作室的活动,完成工作室的学习、研究任务,并有相应的成果显现,努力实现所确定的目标。 二、会议制度 1.每学期召开一次工作室计划会议,讨论本学期工作室计划,确定工作室成员的阶段工作目标、工作室的教育科研课题及专题讲座等内容。 2.根据工作室计划,每学期至少安排二次阶段性工作情况汇报会议,督促检查课题的实施情况,解决实施过程中的难点问题。 3.每学期召开一次工作室总结会议,安排本学期需展示的成果内容及形式,分享成功的经验,探讨存在的问题,不断完善“班主任工作室”工作机制。 三、课题管理制度 1.根据课题研究方案,在每一阶段制定具体的研究实施计划,及时作出阶段总结。 2.课题必须做到有方案、有措施、有活动记录、有阶段总结、

有结果分析。 3.建立课题分享制度,对课题研究过程进行动态管理,并对课题研究结果进行分析推广。 四、考核制度 1.工作室各成员由工作室主持人考核,主要从师德表现、工作态度、理论水平、管理能力、科研能力等方面进行考核。 2.工作室主持人每学年开设班主任工作讲座至少1次,每学年听本工作室成员课合计不少于10节。 3.工作室每学年至少开设1节共同体级以上公开课或讲座;每位成员每学年上一节校级班会(队会)示范课,每学年至少撰写一篇德育论文或案例。 4.工作室力争在3年周期内完成学校德育模式的探究,形成学校德育的系列模式。 5.工作室每学期评选一次优秀工作室成员,给予一定的奖励。 6.学员未通过年度考核应进行调整,调整名单上报学校;学员申请退出工作室需事先提出并经领衔人报学校领导审批同意方可有效。 五、档案制度 工作室成员的计划、总结、德育案例、读书心得、班会课设计及其公开课、德育论文等都及时归档、整理,为后续研究提供必要的素材。 六、经费使用制度

班主任考核奖惩规章制度

长城中心小学班主任考核奖惩制度 为了加强学校班主任工作管理,增强班主任工作责任感,提高班主任工作积极性,经学校领导研究决定,对班主任工作实施奖惩制度。 一.班主任工作职责: 1.开学初制定好班工作计划,期末做好学生操行评定工作。 2.对学生进行思想教育,做好差生的思想转化工作。 3.关心学生的身心健康,组织学生开展各种课外活动。 4.与各科科任老师、学生家长协调,努力提高学生的思想水平和学习成绩。5.两操到场,维持纪律,组织学生搞好卫生。 6.加强班级管理,管好班级财物及班级纪律,一般矛盾班内解决。 7.完成好学校临时安排的各项工作,准时上交各种资料及收费。 二.班主任工作奖惩办法: 奖励: 1、班级管理奖: a.人口基数奖,按班上学生人数,每人1.5元计。 b.班级管理奖:按班级工作管理细则。评定一、二、三等奖。一等奖名额4个,每个奖70元。二等奖7个,每个奖60元。三等奖4个,每个奖50元。 2、班级财产管理:按照班级财产管理协议对班主任进行奖励。 3、各村小按每生2元奖给村小老师,其它的不另奖励。 处罚: 班主任如果因班级管理工作不到位,造成学生严重意外伤害事故而导致学校财产损失的,班主任要负担学校总损失的50%,如果学校损失超过1000元以上的班主任

年度考核为不称职。 年度评优: 1、总分=班级考核年度总分+财产管理分+领导意见分+学生安全分+学生交米完成分 2、总分前四名者为优秀班主任。 注:1、财产管理分满分10分,学校年度检查校产后,校产每损失1元钱,扣财产管理分1分,及至10分扣完;2、领导意见满分10分。领导安排班主任的任务无故拒绝的,每次扣1分,及至扣完;3、学生在校期间,玩危险游戏或打架斗殴家长找到学校造成了影响的,每次扣2分,及至10分扣完。 长城中心小学 2010.3精品文档word文档可以编辑!谢谢下载!

前台奖惩制度

为了加强与规范前台管理,切实把前台服务提升到一个新的水平,充分体现奖罚分明的原则,制定制度如下: 一、惩罚规定 1、提前五分钟到岗,要求仪容仪表符合酒店规定,佩戴工号牌,工服整洁、皮鞋光亮,每违反一次罚款20元(扣1分)。 2、上班及部门例会不得迟到、早退,每迟到、早退一次(5分钟之内)罚款20元(扣1分),超过5分钟罚款50元(扣2分)。 3、每班按要求交接备用金、总卡、房卡,每班交接本上必须注明备用金数额、总卡及房卡数量,由领班检查,未做交接或交接不清楚,交接的两班人员各罚款20元(扣1分),房卡若因个人原因造成丢失,当班人员按5元每张赔偿。 4、不得无故空岗、串岗,每违反一次罚款50元(扣2分)。 5、卫生工作夜班必须一班一清,夜班打扫前台范围内的卫生,保持前台及办公室桌面整洁干净,地面卫生整洁干净。每天由早班领班检查,不合要求当班人员罚款20元(扣1分)。 6、前台的任何一台电脑,当班期间不允许登录外网(携程、agoda 除外),每违反一次罚款20元(扣1分),当班期间自备电脑每发现一次扣50元(扣2分)。 7、严格准确的交接班,如由于交接班不清楚,导致客人不满的对当班人罚款50元(扣2分),如出现客人重大投诉,当事人罚款100元(3分)。 8、不得私自调班,如果确有需要必须事前申请,每人每月调班不得

超过三次,如果私自调换班,对双方当事人每人罚款50元(扣2分)。 9、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续,熟悉协议价格及挂账单位有效签单人,挂账单不能交空白单,账单若非有效签单人签字,当班人员须注明缘由并签字确认,一次罚款50元(扣2分)。 10、由于个人原因造成房租错误冲减房费的,当班人员及夜班人员各罚款20元(扣1分)。 11、主管以上人员有权升级房间,违反一次罚款20元(扣1分)。 12、出售房间价格若低于门市价及六折散客价必须经主管以上人员同意,每违反一次罚款50元(扣2分),所售房间不算个人提成。 13、前台各岗如被酒店、值班经理或部门通报,追查责任到人,一经查实,罚款50元(扣2分)。 14、住宿登记单要符合公安局要求,登记后于一小时内上传于公安系统,登记单、电脑信息及公安登记本登记完整(网络订房电脑上只登记订房人姓名即可),每违反一次罚款20元(扣1分)。 15、严格按规定时间完成部门下达的任务指标,每拖延一天,罚款50元(扣3分)。 16、培训过的服务细节及规章制度,每违反一次视情况扣1—10分。 二、奖励规定 1、主动为客人服务,得到客人口头表扬者,每次加奖励50元(加2分),须由主管、大堂副理或值班经理在场证明。 2、受到客人书面表扬者,每次奖励100元(加3分)。

班主任工作奖惩办法

石家庄新铁轨道交通中专学校 班主任工作奖惩办法 为强化班主任的管理,切实发挥和调动班主任在班级管理中的积极性和主导作用,提高班级管理的实效和学生管理工作的水平,使班主任工作管理逐步实现制度化、科学化,特制定《班主任工作量化考核标准及奖惩办法》。 一、考核原则: 1、全面、科学、务实、求绩,最大限度地实现量化。 2、严格按班主任岗位职责进行考核。 3、把班主任工作考核与班级考核紧密结合。 二、考核内容及办法: 1、由学生科负责对班主任工作进行考核,每月将考核情况汇总。 2、考核内容:班主任工作、学生教育和管理、学习管理、课外活动。 三、量化考核标准。(待附) 四、奖惩办法: (一)班主任工作 1、出勤 即时集合点名迟到的,无故不到的罚款5元 2、班主任各项自身事务性工作 班主任参加会议和活动、文字材料、学生档案和学生考核、思想教育和班会、留宿名单等,未按时按质完成的一次罚款5元;

3、学生退学休学 因班主任在班级管理中出现重大事故并造成学生退学的班主任应承担其后果; 4、时限性工作 催交各种款项、凭证等,未按要求完成的一次20元; 5、公物管理:每月公物清查,届时未能及时报修或未说明情况的,丢失、损坏公物每一件(人)次罚款5元; (二)学生教育和管理 1、学生往返校 (1)学生未返校,班主任不闻不问,未查明具体原因的罚款*元(2)班主任不得不开请假条通过门卫让学生外出,每发现一人次罚款*元 2、学生纪律 (1)学生违纪后,班主任未能及时处理,使得违纪事件重复发生*元 (2)由于班主任自身原因另学生违纪事件事态扩大造成重大影响的取消本月考核。 (3)生活卫生 a、每个宿舍每周累计3次或连续2次被勒令整改的,班主任需向学生科交纳罚款*元,之后本周内每增加一次整改交纳一次罚款。遇大扫除、重大检查或被校级领导抽查发现卫生差的宿舍班主任罚款加倍。

名班主任工作室管理制度

名班主任工作室管理制度 (初稿) 工作室主持人职责 一、工作室主持人为工作室责任人,负责制订《名班主任工作室管理制度》,协助学校对工作室成员、学员进行评价考核。 二、加强师德师风建设。名班主任工作室主持要在师德师风方面率先垂范,通过言传身教带动成员、学员提升道德修养和学识水平,增强担任班主任的职业认同感和荣誉感。 三、承担学校骨干班主任的培训和指导工作,并按教育行政部门的要求参与本地区班主任培训工作和校本培训工作,成为骨干班主任成长的引领者。 四、负责指导成员、学员制定班主任专业成长计划,通过班主任工作研讨、班会课备课与观摩研讨、教育案例研讨、课题研究等形式,引导成员、学员的专业提升。 五、开展班主任工作课题研究。在一定的周期内,完成课题研究,有较高质量的研究报告、专业论文。 六、发挥名班主任的示范和辐射作用,通过示范性班会课、专题讲座、经验交流、班主任工作论坛等形式,促进学校班主任队伍的专业成长。 七、创建揭西县河婆中学名班主任工作室博客,微信公众号,开设相关栏目内容,开展远程教育交流研讨。

工作室成员、学员职责 一、协助工作室主持人确定工作室每个周期的教育专题研究项目,并作为德育课题的主要参与者积极参与课题研究。 二、工作室成员均为学员导师,每位成员负责指导1名学员开展各项工作,在学员个人专业化发展中起引领作用,并适时做好学员各项工作的指导情况及评语等。 三、工作室成员协助主持人制订工作室学员培养考核方案,包括个培养(成长)目标、培训形式、研究形式、培训考核等,使工作室所有学员在一个周期内都能达到培养(成长)目标。 四、工作室成员服从工作室工作安排,及时完成各项研究任务,协助工作室开展各项活动并提出合理化建议和方案,使工作室能高效运行。 五、工作室成员必须发挥个人的专长,为学校培养年轻班主任,提高班主任的整体水平,为学校优秀班主任德育能力建设作出努力。 六、工作室学员必须积极参与工作室集训活动,虚心学习德育理论,积极参与实践活动;制定班主任专业成长规划。

酒店前台奖惩规章制度

酒店前台奖惩规章制度 为了加强与规范前厅管理,切实把前厅服务提升到一个新的水平,充分体现奖罚分明的原则,制定制度如下:: 酒店前台惩罚部分: 1、提前十分钟到岗,要求仪容仪表符合酒店规定,女员工化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮,每违反一次罚款5元(扣0.1分); 2、不得迟到、早退,每迟到、早退一次(5分钟之内)罚款5元(扣0.1分),超过5分钟罚款10元; 3、不得无故空岗、串岗,每违反一次罚款5元(扣0.1分); 4、卫生工作必须一班一清,主管将班前检查一次卫生、交接班时再检查一次,如检查两次均不合格,当班人员每人罚款5元(扣0.1分); 5、不准带情绪上班,班中不准无精打采,要为客人提供微笑服务。不可在休息室内吃东西、看报纸,每违反一次罚款5元(扣0.1分);

6、严格准确的交接班,如由于交接班不清楚,导致客人不满的对当班人罚款5元(扣0.1分),如出现客人重大投诉,当事人罚款50元(取消参加“服务之星”评先资格)。 7、不得私自调班,如果确有需要必须事前申请,每人每月调班不得超过三次,如果私自调换班,对双方当事人每人罚款5元(扣0.1分); 8、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续,熟悉协议价格及挂帐单位有效签单人,每出现一次现金支取单,罚款10元(扣0.2分)。 9、接营销办的会议通知单时,要做到准确无误,如因个人接单不清导致房间超额预订,每违反一次罚款20元(扣0.5分)。 10、做好住客房及各相关办公室的电话升降级工作,如班间连续两次为及时为住客房升级,每违反一次罚款5元(扣0.1分)。 11、商务中心人员严格按工作流程为客人提供服务,杜绝无关人员在商务中心逗留,每违反一次罚款5元(扣0.1分)。

班主任工作室实施方案

班主任工作室实施方案 一、工作室的定位及目标 班主任是学校实施教育、教学工作的骨干力量,是班集体的组织者、教育者和指导者,在学生全面健康的成长中起着重要的作用。班主任队伍建设是学校的重点工作之一。为进一步发挥骨干班主任的辐射指导作用,为青年班主任教师的工作搭建学习、交流的平台,学校成立优秀班主任工作室。本工作室将本着“探究、合作、创新、发展”的理念,通过学习、讨论、研究、探索当前班主任有效的德育途径,优化德育管理过程,切实有效的提高班主任的德育工作效率。 二、工作室的工作思路 1、对主持人的目标要求: (1)成为学校对于德育工作参谋。为准确把握班主任工作动向,要参加学校德育工作的大型会议和年级部的班主任工作会。 (2)指导学校内的青年班主任成为一名走近学生心灵的合格班主任。 具体包括:学校德育工作特色的研究;学校班主任发展的共性问题研究;如班主任工作动力、班主任发展的学习力等;青年班主任在学生个性化管理过程中的困惑与解决方案的交流与指导;班主任常规工作的自主管理与精细化管理的研究与经验分享。 2、工作室的研究内容与研究方式 (1)理论学习交流:主持人给成员提供班主任专业发展的必读

书目共大家学习,定期组织读书沙龙,各位成员交流和分享读书心得。 (2)建立网络平台:每个成员都要有个人博客,并将此作为彼此日常联络的一个重要平台。工作室通过定期组织专题研讨、在线交流等方式,启发教育思考,提升教育能力,促进青年班主任的专业成长,同时吸引更多的班主任参与相关问题的探讨。 (3)教学活动研讨:相互走近他人的教育活动中,互相学习、观摩,在观摩中学习和反思,提高工作室成员教育活动设计与实践的能力。 (4)课题研究实践:以课题研究为载体,有目的、有计划地进行研究与实践,在此基础上进行反思和重建,不断完善自己的认识和行为,提升研究水平,及时总结经验,撰写教育随笔、案例、故事、论文等。 (5)邀请优秀班主任:面对面地进行专题研讨,谈论困惑,探讨策略,剖析案例,分享经验,使工作室成员获得具体有效的指导。 (6) 培训青年教师:与德育处一起承担学校青年班主任的岗位培训工作。开展基于班主任个性的有针对性地校本培训,促进班主任的专业发展。 (7)建立管理机制:制定与工作室发展有关的制度。如工作室发展规划与年度工作计划、常规活动要求细则、运行管理机制、成果奖励细则。 4、工作室的活动要求 (1)每周至少集中活动一次;

班主任考核奖励办法

班主任考核奖励办法(讨论稿) 一、指导思想 为了加强班主任队伍的建设,营造热爱班主任岗位、甘做班主任工作的良好氛围,进一步调动班主任的积极性和主动性,充分发挥班主任在学校教育工作中的主力军作用,结合《宝应县中小学班主任考核办法》,经研究决定,特制定学校班主任考核办法。 二、考核内容 班主任工作考核主要包括以下内容: 1.班级常规管理。主要包括班级纪律,班级及包干区卫生,课堂状态,课间文明等;特殊学生管理;财产使用与保管,安全教育等。 2.班级组织建设。主要包括树立奋斗目标,培养班干部,确立并建设班风,协调师生关系,负责家校联系及班级学生家长培训等。 3.班级活动。主要包括主题班会,班级黑板板、宣传栏,组织参加校内外活动等。 4.班级教育。主要包括学生行为习惯、学生思想教育、分层分类教育的实施及特殊学生关爱与转化等。 5.班级成果。主要包括班级学科教学质量、班级荣誉、竞赛成绩等。 6.综合评价。主要包括学校、教师、学生及家长的评价,学校评价包括校长室和职能处室,教师主要指班级任课教师。 三、考核等级 班主任实行等级考核。根据周、月、学期等过程考核情况于每学期末对班主任进行学期考核。班主任考核分四个等级:优秀、良好、合格、不合格,其中优秀比例占20%,良好占40%,对有违背教师职业道德规范等重大问题的视为不合格。 四、考核标准 各个等级班主任都必须通过相应考核产生,同时良好班主任、优秀班主任还必须符合以下标准: (一)良好班主任评价标准 1.全面贯彻党和国家的教育方针,热爱教育事业,师德高尚,模范遵守《中小学教师职业道德规范》,能够按照《中(小)学德育大纲》等要求,结合学生实际,全面提高学生素质,创造性地做好德育工作。 2.坚持以学生为本,爱护、尊重、关心、了解学生,主动听取学生的意见和建议,师生关系融洽,注重言传身教,受到学生的尊敬和爱戴,学生满意度高,在同行和家长中有良好的口碑。 3.班级管理工作成绩突出,所带班级集体目标明确,学生行为规范、学习习惯、个性发展良好,形成富有活力和特色的班级文化。 4.促进学生素质全面发展,班级教学质量高。 (二)优秀班主任在符合良好班主任评价标准基础上,还需符合以下标准: 1.本学年度班主任考核成绩名列前茅。 2.所任班级主要学科教学质量名列全校前茅。 3.学生满意度和教师认可度高于90%。 4.班级管理成绩突出。 (三)有以下情况之一者可直接定为不合格班主任:

酒店前台奖惩制度

酒店前台奖惩制度 为了加强与规范前厅管理,切实把前厅服务提升到一个新的水平,充分体现奖罚分明的原则,制定制度如下:: 一、条例部分 酒店前台惩罚部分: 1、提前十分钟到岗,要求仪容仪表符合酒店规定,女员工化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮,每违反一次罚款5元(扣0.1分); 2、不得迟到、早退,每迟到、早退一次(5分钟之内)罚款5元(扣0.1分),超过5分钟罚款10元; 3、不得无故空岗、串岗,每违反一次罚款5元(扣0.1分); 4、卫生工作必须一班一清,主管将班前检查一次卫生、交接班时再检查一次,如检查两次均不合格,当班人员每人罚款5元(扣0.1分); 5、不准带情绪上班,班中不准无精打采,要为客人提供微笑服务。不可在休息室内吃东西、看报纸,每违反一次罚款5元(扣0.1分); 6、严格准确的交接班,如由于交接班不清楚,导致客人不满的对当班人罚款5元(扣0.1分),如出现客人重大投诉,当事人罚款50元(取消参加“服务之星”评先资格)。 7、不得私自调班,如果确有需要必须事前申请,每人每月调班不得超过三次,如果私自调换班,对双方当事人每人罚款5元(扣0.1分); 8、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续,熟悉协议价格及挂帐单位有效签单人,每出现一次现金支取单,罚款10元(扣0.2分)。 9、接营销办的会议通知单时,要做到准确无误,如因个人接单不清导致房间超额预订,每违反一次罚款20元(扣0.5分)。 10、做好住客房及各相关办公室的电话升降级工作,如班间连续两次为及时为住客房升级,每违反一次罚款5元(扣0.1分)。

11、商务中心人员严格按工作流程为客人提供服务,杜绝无关人员在商务中心逗留,每违反一次罚款5元(扣0.1分)。 12、前厅各岗如被酒店、值班经理或部门通报,追查责任到人,一经查实,罚款30元(扣1分)。 13、外管登记单要符合公安局要求,并按规定由当值早班送到公安局外管科,如出现退单或退盘,每违反一次罚款10元(扣0.2分)。 14、严格按规定时间完成部门下达的任务指标,每拖延一天,罚款10元(扣0.2分)。 酒店前台奖励部分: 1、主动为客人服务,得到客人口头表扬者,每次加奖励10元(加0.2分),受到客人书面表扬者,每次奖励50元(加2分); 2、如有会议、团队或重要接待,加班者,可以用下班次提前下班的方式补偿。 3、受到酒店表扬者,每次奖励50元(加2分); 二、执行方式 1、违反条例时,现金处罚与扣分同时进行,由部门开取罚款单,并请主管与当事人在罚款、扣分记录上双方签字确认。 2、受到表扬奖励时,现金奖励与加分同时进行,由主管与当事人在奖励、加分记录上双方签字确认。 3、罚金(奖金)以现金的形式交纳。 三、补充内容 1、本规定需不断的完善,在日常工作中要根据实际情况进行增删,需大家多提建议。 2、在日常工作中,相互监督,不断的提高服务水平,把工作提高到一个新的水平。 3、本规定是评先“服务之星”日常行为规范类的考核依据。

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