软件验收标准评价表1

软件验收标准评价表1
软件验收标准评价表1

软件验收标准评价表

验收标准

1错误等级

a) 1 级错误的描述

没有实现或错误地实现重要的功能(即关键需求);业务流程存在重大隐患;

b) 2 级错误的描述

没有实现基本功能,并且不存在替代办法;没有实现重要功能中的部分功能,并且不存在替代办法;业务流程衔接错误;密钥以明文方式存储;没有留痕功能;用户的权限分配不合理;在现有的环境下,不能实现部分功能且没有替代方案;没有满足系统的性能要求。

c) 3 级错误的描述

这一级的错误是与第2 级别的错误相对应的,而第3 级错误则存在替代方法;对误操作或错误操作没有提示,导致非法数据进入数据库。

d) 4 级错误的描述

这一级别的错误通常为易用性方面的错误。比如界面不友好、前后风格不一;中英文混杂;查询结果输出不直观等。

e) 5 级错误的描述

通常为文档方面的错误,如安装手册、操作手册、维护手册中的描述错误。

2 验收标准

1) 测试用例不通过数的比例< 1.5 %;

2) 不存在错误等级为1 的错误;

3) 不存在错误等级为2 的错误;

4) 错误等级为3 的错误数量≤ 5;

5) 所有提交的错误都已得到更正;

根据软件测试结果,如错误的级别和数量在合同可接受的范围外,用户方认为软件不可验收,要求开发方在规定的时间内全面整改软件, 提交给软件评测中心再次进行完整的

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测试。

质量验收及评定表格填写及编制说明

质量验收及评定表格填写及编制说明 1、档案文件统一格式的规定 1.1. 字体格式的统一(推荐要求) 检验批、分项(分部、单位)工程质量检验评定表和隐蔽工程验收记录表的字体格式 1.1. 1标题“分项工程质量检验评定表”字体为“楷体-GB2312、小二、居中”; 1.1. 2“编号:”字体为“宋体、五号”; 1.1. 3 表格内字体统一为“宋体、小五”,遇特殊情况可适当调整。 1.1. 4 页边距:上、左(装订边)边均 2.5厘米,下、右边均1.5厘米。 1.1. 5隐蔽工程验收记录中“建设单位:监理单位:设计单位:公司(处):工地: 年月日”字体为“宋体、五号”。 1.1. 6页边距:上、左(装订边)边均 2.5厘米,下、右边均1.5厘米。 1.2其它施工记录表格字体格式 除以上规定的字体格式外,其它施工记录表格字体格式为: 1.2.1表格表头标题字体均为“楷体-GB2312、小二、居中”; 1.2.2表格内字体统一为“宋体、小五”。 1.2.3页边距:上、左(装订边)边均2.5厘米,下、右边均1.5厘米。 1.3字体字号: 二号字即22号,小二号字即18号,小四号字即12号,五号字即10.5号,小五号字即9号。 1.4验收记录表式填写要求和原则 1.4.1验评表应用规定 本工程应按“电力建设施工质量验收及评定规程”第一部分土建工程(DL/T5210.1-2005)规定质量检验及评定。 1.4.2填写要求 1.4. 2.1编号

1.4. 2.1.1填写部位:表格右上角 1.4. 2.1.2填写方法:单位工程编号(五位)-子单位工程编号(两位)-分部工程编号(两位)-子分部工程编号(两位)-分项工程编号(两位)-检验批编号(两位)-检验批流水号(两位),共为17位数字编号,如无子单位或子分部则用00表示。 1.4. 2.2表格中凡不需填的项目均打短小斜杠“/ ”; 1.4. 2.3表格中需要填写的项目,无论是主控项目还是一般项目,定量项目填写数据或编号,定性项目用描述性的语言; 1.4. 2.4一般项目中填写实测数据时,对超标数据加15%灰度阴影; 1.4. 2.5验收报验申请单、记录表等纸型均为A4;“工程质量报验单”报验份数为4份,验收评定表报验份数为4份,遇特殊需要增加相应份数。 1.4. 2.6书写规定 验收记录图应按“制图”标准要求绘制。字迹清楚,图样清晰,图表整洁,验收记录及签名应使用黑色签字笔或碳素墨水钢笔书写,不得使用易腿色的书写材料(如红墨水、纯蓝墨水、圆珠笔、复写纸、铅笔)。签字及意见要齐全、工整;签字应签全名,不可打印;验评中表格中所有日期不得打印,均为手填;验评表最后一栏验收结论、评定结果均为手填。 1.4.3填写原则 1.4.3.1对有量化指标要求的检验项目,检验结果必须填写检验实测值,不可在检验结果中填写“大于”或“小于”某数值。对检验结果不能在验评表中表达清楚的项目应附记录图并在验评中注明记录图编号。 1.4.3.2对于无量化指标要求的检验项目,填写实际检查结果。类似质量指标为“符合设计”、“符合规范”要求的检验项目应填写“符合某卷册图纸要求”、“符合某规范要求”,(应对检验结果进行描述)需附图或附说明的检验项目,应填写见所附图或所附说明的文件名称及图号、文件号,并在验收记录备注处注明本记录的附图或文件数量。 2、表格的填写程序 2.1检验批表格的填写 2.1.1表头部分的填写

软件项目验收标准文档

文档修订记录

目录

前言 1.1.目的 在参考了大量的实践案例和文献的基础上,结合项目特征和实际制定本验收标准指导书,确立项目质量目标,规范软件的验收。 1.2.范围 适用于公司所有IT类型项目(包括合同开发类、项目实施类以及系统集成类)的验收标准确定。

1.4.预期读者与阅读建议 验收原则 验收参与部门:供应商代表、项目业主、监理人员、专家小组或第三方验收人员。 在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见;在软件的需求评审阶段,仔细审阅软件的需求规格说明书,指出不利于测试和可能存在歧义的描述;在开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后,对完成的软件进行评审或第三方的验收测试,提供完整的错误报告提交给项目业主,由项目业主根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。 总体验收标准 总体验收标准是结合国家标准、软件行业惯例所提出的对于软件系统质量的最低要求,所有交付的软件必须满足本标准的约定。

{以下内容根据项目实际情况调整:} 1)测试用例不通过数的比例<%; 2)不存在错误等级为1的错误; 3)不存在错误等级为2的错误; 4)错误等级为3的错误数量≤5; 5)所有提交的错误都已得到更正; 1.6.验收标准的详细说明 总体验收标准,即每一级别的错误量的可接受范围。一般来说,不允许存在1级和2级错误,而3级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定,并在软件开发合同中明确地列出。 在软件验收测试中,测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书,同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示出来)。 在进行第三方的验收测试后,软件评测中心将发现的所有错误进行总结和归纳,并提交完整的错误报告,在错误报告中包括每一级别的错误数量和错误清单(所有的错误都需经过用户方和开发方的确认)。 用户方根据错误报告中每一级别的错误数量和错误清单与软件开发合同中的验收标准进行对照,如错误的级别和数量在合同中没有约定,可按本办法的规定进行。用户方认为软件可以验收,但要求开发方对错误报告中的所有错误进行整改,进行回归测试,确认错误报告中的所有错误全部改正方可;如错误的级别和数量在合同可接受的范围外,用户方认为软件不可验收,要求开发方在规定的时间内全面整改软件,再次进行完整的验收测试。

信息应用(软件)系统项目验收规范标准[详]

江西省金保二期建设项目信息应用(软件)系统 验收规范

一、验收目的 验证信息应用(软件)系统是否符合设计需求,功能实现的正确性及运行安全可靠性。通过系统的软件验收测试,发现软件存在的,潜在的重大问题,最大限度保证软件工程质量。 二、验收单位 信息应用系统验收由用户单位组织,监理单位协助,承建单位支持完成。 三、验收依据 合同及合同附件、有关技术说明文件及适用的标准。 四、验收准则 1、软件产品符合“合同”或“验收标准”规定的全部功能和质量要求; 2、文档齐全、符合“合同”或“验收标准”要求及有关标准的规定。 3、文档和文档一致,程序和文档相符; 4、对被验收软件的可执行代码,在验收测试中查出的错误总数,依错误严重性不超过业主单位事先约定的限定值; 5、配置审核时查出的交付文档中的错误总数不超过业主单位事先约定的限定值。

五、项目初验 1、初验条件 (1)承建单位提交了合同规定的文档; (2)软件产品已纳入配置管理并可交付; (3)软件系统已通过测试,必要时,监理机构应要求承建单位提交第三方测试机构出具的测试报告,第三方测试机构应经业主单位和监理机构同意。 (4)承建单位已完成相关的培训工作; (5)软件系统已在业务部门投运; 2、初验流程 2.1、提交验收申请 承建单位以书面形式向业主单位和监理单位提交初验申请表(见附表一)。同时按照合同要求提交技术文档包括(软件配置内容、软件源代码及编译配置说明;验收方案草案、培训报告等)。 2.2、评审初验申请 业主单位、监理单位审核承建单位初验申请是否符合合同约定的初验条件;审核承建单位验收方案(验收计划、验收目标、责任双方、验收范围、验收提交清单、验收标准、验收方法等)的符合性及可行性。若审核通过,则通知承建单位,并三方共同确定验收计划和验收方案,开启以下验收流程。未通过审核,通知承建单位进行整改。 2.3、组建验收组织

简单的客户服务流程规范

第一章服务体系 良好的客服形象良好的技术 良好的客户关系良好的品牌 一、“5S4E”服务 “5S4E”的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念,要求以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。 通过建立一个完善的服务体系和服务质量监督体系,从而能为用户提供“亲切、快捷、专业”的体验。 通过建立一个良好的内部激励机制,培养一支充满活力的、能兢兢业业为客户服务的“友好、高效、专业”的客户服务队伍。 二、“5S4E”服务体系简介

“5S4E服务”提出了坚持服务质量和服务满意度的5个标准及客户服务将要达到的4个核心目的,即要以smiling(微笑)和sincere(诚挚)的服务态度,客户的服务需求在第一时间得到响应,得到充分的重视;要以speciality(专业)和speedy(快速)的服务水准,建构我们规范和专业的服务体系,第一时间解决客户应用中的问题,为客户提供量身定做的专业性服务;通过长期不懈、坚持永续的服务,持续提升客户服务价值,达到客户satisfied(满意)的服务效果。最终为客户提供快捷而不失其细心,专业而不失其亲切,持续而不失其稳定的高质量服务,提供品牌的认知度。也就是我们的核心“excellent customer service visualization(良好的客服形象)、excellent technology(良好的技术)、excellent customer relationship(良好的客户关系)及excellent brand(良好的品牌)” 客户服务部:是“5S4E”服务体系的最高管理机构,负责制定“5S4E”整体发展规划、客户服务规范与管理程序、XXXX各维修及销售类产品线服务政策、对各地维修站提供支持与监督工作。同时负责处理用户投诉及800免费技术咨询热线、互联网网上技术支持的日常运作。 各地维修站及技术工程部:是XX在全国各地的服务机构,负责为所在区域的XX 客户提供全方位的技术服务,并对相关产品维护人员提供适当培训。目前XX已在全国各地建立40个维修中心,覆盖面正逐步扩大。 三、“5S4E”特色 从客户的实际需求出发,努力探寻对客户真正有价值的新的服务内容与服务方式,形成有别于业界其他厂家的服务特色,是“5S4E”的不懈追求。

软件项目验收标准指南

软准标收验件

前言 目的 1.1.〔如下描述:〕 在参考了大量的实践案例和文献的基础上,结合项目特征、客户需求及当前业务实际制定本验收标准,确立项目质量目标,规范本软件的验收。 范围 1.2.〔如下描述:〕 项目实施类以及系统集成类)合同开发类、(包括产品研发类、适用于公司所有类型项目 的验收标准确定。 本标准应在软件合同签订时制定,并作为软件的质量标准指导软件生产。 术语定义 1.3.{提供所有为正确解释本软件开发计划所必需的术语和缩略语的定义。术语很多时,用列表作为本文档的附件。} 预期读者与阅读建议 1.4.{描述本文档的主要读者,以及这些读者在阅读时的阅读重

点与建议。可用列表的方式列出。如:} 预期读者阅读建议 业务经理 项目分管领导 项目组成员关联项目组客户代表 参考 1.5.〔列出描述参考的所有文档。〕 《GB/T?16260-1996?信息技术/软件产品评价/质量特性及其使用指南》 《GB/T 17544-1998软件包质量要求和测试》 《GB/T 15532-2008 计算机软件测试规范》 项目概述 验收原则 验收参与部门:客户代表、***公司、最终用户单位、专家小组或第三方验收人员。 在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见;在软件的需求评审阶段,仔细审阅软件的需求规格说明书,指出不利于测试和可能存在歧义的描述;在***公司开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后,对完成的软件进行评审或第三方的验收测试,提供完整的错误报告提交给客户代表,由客户代表根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。. 总体验收标准 总体验收标准是***公司结合国家标准、软件行业惯例所提出的对于软件系统质量的最低要求,所有交付的软件必须满足本标准的约定。 标准定义 1.6.{以下内容根据项目实际情况调整:} 1)测试用例不通过数的比例< %; 2)不存在错误等级为1 的错误; 3)不存在错误等级为2 的错误; 4)错误等级为3 的错误数量≤ 5; 5)所有提交的错误都已得到更正; 验收标准的详细说明 1.7.总体验收标准,即每一级别的错误量的可接受范围。一般来说,不允许存在1 级和2级错误,而3 级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定,并在软件开发合同中明确地列出。 在软件验收测试中,测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书, 同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示出来)。 在进行第三方的验收测试后,软件评测中心将发现的所有错误进行总结和归纳,并提交完整的错误报告,在错误报告中包括每一级别的错误数量和错误清单(所有的错误都需经过用户方和开发方的确认)。 用户方根据错误报告中每一级别的错误数量和错误清单与软件开发合同中的验收标准进行对照,如错误的级别和数量在合同中没有约定,可按本办法的规定进行。用户方认为软件可以验收,但要求开发方对错误报告中的所有错误进行整改,进行回归测试,确认错误报告中的所有错误全部

软件项目验收标准19186

【项目名称】 项目验收标准 1、引言 1.1 编写目的 为了使项目验收更具公平性、可操作性和标准化,特制定此验收标准。 1.2 用户 项目名称: 需求部门: 项目开发单位: 开发人员: 验收人员: 1.3 参考资料 1.软件需求说明书 2.系统概要设计说明书 3.总体设计说明书 4. 操作手册 1.4 验收结论 项目验收成绩分三类,分别为:优秀、验收合格与验收不合格。

2、功能验收 2.1 功能点 项目功能验收清单如下: 2.2 界面效果 软件界面在布局上应足够合理(以官网作为参考);在界面的视觉效果上应尽量减少使用亮色,以降低软件对用户眼部的刺激,同时对加载的图片和皮肤的处理上也应显得大方整洁。 2.3 软件稳定性 软件的稳定性这里主要包含“功能上的稳定性”和“本身的稳定性”。 功能上的稳定性:要在保证数据处理准确的同时确保多任务、数据定位和数据查找等功能运行正常且稳定。 软件本身的稳定性:要确保软件不出现崩溃、卡死等情况;在对软件窗口进行处理时,软件界面不会出现断纹、控件错位等不统一的情况。 3、项目交付项 3.1 程序

应用软件的安装程序及软件源代码。 3.2 插件及库文件 在执行管理工具时所需要预装的第三方插件、开发包和必要的库文件等等。 3.3 文档 软件本身的说明文档,包含接口说明、主要功能实现和代码的说明(备注)。 4、验收方式 1)项目组按计划完成项目,将要提交的软件作品安装于指定电脑,并完成。2)完成试点单位的培训实施上线,检查人员根据需求功能实现情况进行验收评价。 3)通过网络验收,服务商项目组按照约定时间将测试过的代码程序及文档中所提到的程序源代码、插件库文件和说明文档发送到我司指定人员处即可。 5、成绩评定标准 5.1、优秀 1)验收材料提供完整。 2)项目软件要求的各项功能均可实现(2.1中项目功能验收清单)。 3)软件界面友好,易于交互。 4)软件功能新颖,有较强创新;在原有功能设计的基础上,有新的想法且在软件实现中体现出来。 5.2、合格 1)验收材料提供完整。 2)项目软件要求的各项功能均可实现(2.1中项目功能验收清单)。 3)软件界面友好,易于交互。

项目验收评分标准

项目验收评分标准 一、泥工施工内容:1、墙砖、地砖;2、分值:满分100分。 验收标准: 1、材料:符合设计要求以及现行国家相关技术规范,权重30%; 符合 100分;不符合0 分。 2、施工工艺:满分100分;权重50% (1)、基层处理、挑砖、浸砖和湿润墙面、粘砖、清理及勾缝。 (2)、严格按照国家颁布的建筑2装饰施工技术规范验收及工程部施工技术验收标准。 不符合项每项扣除分。 3、观感验收:满分100分,权重20%。 检验方法和工具:观察、测量;小锤、直尺、卷尺、靠尺、水平仪、铅垂坠。 (1)墙砖: 洁净度:无污渍 5 分,有污渍 0 分; 色泽统一:统一 5 分,不统一 0 分; 平整度(允许偏差值4mm):﹥4mm 0 分/=4mm 4.8 分/﹤4mm 8 分; 垂直度(允许偏差值3mm):﹥3mm 0 分/=3mm 4.8分/﹤3mm 8 分。 空鼓率(允许偏差值小于等于总面积3%):﹥3% 0 分/=3% 3.6 分/﹤3% 6 分。(2)地砖: 洁净度:无污渍 5 分,有污渍 0 分; 色泽统一:统一 5 分,不统一 0 分; 平整度(允许偏差值2mm):﹥2mm 0 分/=2mm 3 分/﹤2mm 5 分; 厨房地砖平整度(允许偏差值4mm):﹥4mm 0 分/=4mm 3 分/﹤4mm 5 分; 接缝高低差(允许偏差值1mm):﹥0.5mm 0 分/=0.5mm 3 分/﹤0.5mm 5 分; 厨房地砖接缝高低差(允许偏差值1.5mm):﹥1.5mm 0 /=1.5mm 3 分/1.5mm5分; 缝格平直(允许偏差值3mm):﹥3mm 0 分/=3mm 3分/﹤3mm 5 分; 板块间宽度(允许偏差值2mm):﹥2mm 0 分/=2mm 3 分/﹤2mm 5 分; 踢脚线上口平直(允许偏差值3mm):﹥3mm 0 分/=3mm 3 分/﹤3mm 5 分; 厨房踢脚线上口平直(允许偏差值3mm):﹥4mm 0 分/=4mm 3 分/﹤4mm 5 分; 楼层梯段相邻踏步高度不应大于10mm:﹥10mm 0 分/=10mm 4.8 分/﹤10mm 8 分;

跟踪服务、意见反馈、监控评估等流程方案的操作性

9、项目技术服务方案之 项目服务的跟踪服务、意见反馈、监控评估 为确保服务目标的顺利实现,更好的实现为服务对象服务,根据实际情况,服务中将重点做好项目的跟踪服务、意见反馈和监控评估,具体操作方式如下: 一、跟踪服务 跟踪服务重点要了解服务对象在结案后的情况,以提供必要的帮助。跟进可以帮助社会工作者知道服务是否真正有效,也使服务对象感受到社会工作者的关心,增强他们继续改变的动机和信心。 跟进服务的主要实施方法有电话跟进、个别会面、集体会面及跟进服务对象的社会支持网络,通过跟进服务对象的家庭、邻居、朋友、单位等来了解服务对象的情况,以便及时提供必要的支持和相应的服务。 为保证项目服务的有效性和持续性,服务中心将会对每个辅导和治疗个案服务对象、小组活动服务对象及其他有需要的服务对象进行跟踪服务。具体服务流程如下: 跟踪服务流程 社工在服务结束一周后就要对服务对象进行回访跟踪,通过检查家庭作业、观察服务对结案 电话、会面、社会支持网络跟进 评估服务对象表现 差 好 一 一 必要的支持 再次介入 一 一 一周 后 观 察 检查家庭作业 二 周 后 一个月后 二个月后 询 问

象的表现、询问其自己的感受以及向其支持系统的相关人员了解情况。根据这些方面综合评估其表现,决定是否有必要进行再一次介入。如果服务对象进步较大,就只需要提供必要个鼓励,巩固取得的成效。社工在结案的二周、一个月、二个月后持续跟进。 二、意见反馈: 1、社区服务中心社工在社区内开展服务和活动时,须宣传服务中心和社工小组的意见和投诉渠道,以便相关群体能熟悉掌握。 2、社区服务中心对服务对象和其他人群提出的意见和建议,实施100%反馈,并保证反馈的及时性,对于不完善的服务活动在建议的基础上做出调整,促进服务活动质量和效果不断提升,机构对提出意见或投诉的主体实行保密原则,有关意见有利于社工服务开展的,机构将给予感谢或礼物回馈。 3、各社工服务小组须以小组为单位,每两个月开展一次以上的针对服务相关群体(服务对象、用人单位、合作单位或其他)的意见收集,并记录在《深圳市南山区社区服务中心服务意见收集表》中,进行及时的反馈和跟进处理。服务意见收集箱须每天打开收集整理一次。 4、属于服务意见收集的事项,社工小组进行跟进处理,能进行当面答复的可直接进行答复,不能答复的须在三日内进行有效答复,并都做好登记备案工作,如需汇报机构的须及时报与机构项目部;属于服务投诉的事项,由机构负责直接统筹处理,各小组如遇有投诉情况,须立即向机构负责人汇报,机构负责人应给予投诉人和社工小组及时的反馈,最长不超过三天,处理完毕后将投诉处理结果记录在案,并反馈给有关单位。 具体意见反馈流程如下:

软件验收测试标准

软件质量与测试效果评估标准 1编写目的 本文档是对独立测试效果及软件质量从缺陷方面进行考核的依据,该标准仅作为整体考核标准中的一个组成部分即:缺陷考核部分。 2适用范围 本标准适用于软件质量与软件测试质量的考核。 3 评价基准 软件质量考核基准:以最后测试组递交的测试总结报告中所提交的有效缺陷为考核指标。 测试质量考核基准:以软件试运行阶段用户发现的有效缺陷和非测试人员发现的有效缺陷为考核指标。 有效缺陷:经过评审确定为影响软件质量或发布的缺陷(包括:确定修改、暂缓修改的)建议性的E类缺陷不算有效缺陷。 4 验收测试进入准则 1) 软件产品通过单元测试、集成测试和系统测试。 2) 测试组提交以下测试工件:测试计划、测试任务书、测试用例、测试报告、测试分析总结。

5软件验收测试工作程序 测试完成后按项目管理规定,成立测试(项目)验收小组,启动测试验收总结会 5.1根据测试任务书进行测试质量前期评审。 5.2根据测试总结报告进行软件质量评审。(测试角度) 6 软件验收测试合格通过准则 1 软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现,性能指标全部达到要求 2 所有测试项没有残余一级、二级错误 3 立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致 4 验收测试工件齐全(见验收测试进入准则) 5软件测试合格须符合以下标准。 1)以上比例为错误占总测试模块(不包括E类)的比例。 2)软件产品未经测试合格,不允许投运。 6 测试质量合格须符合以下标准 1)以上为用户或非测试人员发现的有效缺陷,且改缺陷不是由需求、功能的变更引起的且在测试任务书规定的测试内容范围内的缺陷。 2) A类错误、B类错误为独立条件,C类错误、D类错误为组合条件

软件验收报告模板

用户名称: 密级: <项目名称> 验收报告 (版本) 文档编号:项目名称: 编写:编写日期: 审核:审核日期: 批准:批准日期:

文档修订记录

目录 第一章项目概述 (4) 1.1 项目背景 (4) 1.2 参考资料 (4) 第二章验收定义 (4) 2.1 验收方式 (4) 2.2 验收依据 (5) 2.3 验收环境 (5) 2.4 验收标准 (5) 2.4.1 系统功能标准 (5) 2.4.2 性能标准 (6) 2.5 验收范围 (6) 2.6 验收人员 (6) 2.7 验收时间 (6) 第三章遗留问题 (7) 第四章交付物清单 (7) 4.1 文档提交清单 (7) 4.2 源码提交清单 (7) 第五章验收结论 (7) 第六章双方签字 (7) 附件: (8)

【原则上,验收报告应由客户方起草,双方有关人员签字,此时验收报告的格式主要由客户方选定;当然,也可接受用户方委托,由项目经理起草验收报告,经用户方签字盖章认可。】 第一章项目概述 【说明】简述项目的背景及开发过程。 1.1 项目背景 1.2 参考资料 编写本验收报告时主要参考了如下的资料和文献: 1.《XXXXXX系统合同书(主合同)》 2.《XXXXXX系统软件开发合同书》 3.《XXXXXX系统合同书附件五: 工作说明书》 4.《XXXXXX系统需求分析说明书》 5.《XXXXXX系统总体设计说明书》 6.《XXXXXX系统详细设计说明书》 7.《ISO9000质量体系文件》 8.《XXXXXX系统柜员操作手册》 第二章验收定义 2.1 验收方式 【说明】写明是仅与客户双方还是邀请了第三方参加,主持人及主要参加者。

软件项目验收标准

文档修订记录 *变化状态:C = 创立,A = 增加,M = 修改,D = 删除 *正式发布时文档版本号从开始。对文档进行小改动时,版本号以进阶;大改动时版本号以进阶。文档审批记录

目录 1. 前言............................................ 错误!未定义书签。 .目的..................................... 错误!未定义书签。 .范围..................................... 错误!未定义书签。 .术语定义................................. 错误!未定义书签。 .预期读者与阅读建议....................... 错误!未定义书签。 .参考..................................... 错误!未定义书签。 2.项目概述........................................ 错误!未定义书签。 3.验收原则........................................ 错误!未定义书签。 4.总体验收标准.................................... 错误!未定义书签。 .标准定义................................. 错误!未定义书签。 .验收标准的详细说明....................... 错误!未定义书签。 软件错误的严重性等级................. 错误!未定义书签。 错误与严重性等级对应................. 错误!未定义书签。 一级错误的描述................... 错误!未定义书签。 二级错误的描述................... 错误!未定义书签。 三级错误的描述................... 错误!未定义书签。 四级错误的描述................... 错误!未定义书签。 五级错误的描述................... 错误!未定义书签。 5.项目验收标准.................................... 错误!未定义书签。 .功能测试................................. 错误!未定义书签。 功能项测试........................... 错误!未定义书签。 功能一........................... 错误!未定义书签。 功能二........................... 错误!未定义书签。 业务流程测试......................... 错误!未定义书签。 业务流程一....................... 错误!未定义书签。 业务流程二....................... 错误!未定义书签。 .非功能测试............................... 错误!未定义书签。 容错测试............................. 错误!未定义书签。 安全性测试........................... 错误!未定义书签。 性能测试............................. 错误!未定义书签。 压力测试............................. 错误!未定义书签。 易用性测试........................... 错误!未定义书签。 适应性测试........................... 错误!未定义书签。 .安装测试................................. 错误!未定义书签。 数据恢复测试......................... 错误!未定义书签。 数据接入............................. 错误!未定义书签。 数据服务............................. 错误!未定义书签。 .文档测试................................. 错误!未定义书签。 .用户有特别要求的测试..................... 错误!未定义书签。 6.验收资料........................................ 错误!未定义书签。 7.附录:GB/T 16260软件质量评价特性............... 错误!未定义书签。

项目安全验收评价报告模版

XX项目安全验收评价报告模版 1编制说明 1.1评价依据 关资料。 10、中芯国际集成电路制造(天津)有限公司委托天津泰山安全科技有限公司进行《中 芯国际集成电路制造(天津)有限公司项目》安全验收评价合同书。

1.2评价目的及评价范围 1、评价目的及评价内容 1)安全验收评价的目的是贯彻“安全第一,预防为主”的方针,为建设项目安全验收提供科学依据,对建设项目未达到安全目标的系统或单元提出安全补偿及 人、机分离,安全性能高,据同行业生产实践,发生事故的可能性极小,对建设 项目的总体劳动安全验收评价结果影响较小,应公司的要求,在芯片生产厂房劳 动安全验收评价中,在危险危害因素辨识分析的基础上,仅对其危险性大的芯片 生产的辅助设施进行劳动安全验收评价。

3主要危险危害因素分析 1、物质的危险危害 芯片生产过程中,使用多种化学物品,厂区内设有储存这些化学物品的化学品库, 化学品种类达80种。按照GB13690-92《常用危险化学品的分类及标志》规定中 2、设备设施的固有危险危害 生产设备多,且特种设备的种类、数量多。电气设备有110kV和10kV变配电站的 变压器、配电柜、以及各厂房内用电设备及控制系统;特种设备有燃气锅炉、空 压设备、冷冻设备、压力容器及多种气瓶和厂内机动车辆;储存设备有储气罐、

液氮罐、液氩罐、贮油设备、硫酸罐、氢氧化钠罐等。其主要危险因素有: 1)火灾爆炸 油罐如本身缺陷或安全装置失效或管理不善出现泄漏,遇明火可引发火灾、爆炸危险。 4)静电危害 如火灾、爆炸危险环境内设备、管路防静电设计或施工不规范,或在使用、输送、贮存易燃易爆物质时所产生的静电电荷不能及时消除,或使用有火花工具、穿用不防静电的鞋、服装而产生静电火花,均可能引燃易燃易爆物质,

人防工程质量验收与评价记录表(RFJ01-2015)

《人民防空工程质量验收与评价标准》 (RFJ01-2015) 人防工程 质量验收 (1-123)与评价记录表

目录 第一章工程质量验收 (7) 1.1 施工现场质量管理检查记录 (7) 1.1.1施工现场质量管理检查记录 (7) 1.2 结构工程检验批验收记录 (8) 1.2.1土方工程 (8) 1.2.2逆作法施工 (9) 1.2.3模板工程 (11) 1.2.4钢筋工程 (12) 1.2.5混凝土工程 (13) 1.2.6爆破掘进工程 (14) 1.2.7喷射混凝土工程 (15) 1.2.8砌体工程 (16) 1.3 孔口防护工程检验批验收记录 (17) 1.3.1门框墙制作 (18) 1.3.2防护门、防护密闭门、密闭门安装 (19) 1.3.3防爆波活门安装 (22) 1.3.4自动排气活门、防爆超压排气活门安装 (23) 1.3.5密闭穿墙管施工 (24) 1.3.6平战转换封堵构件施工 (25) 1.4 防水工程检验批验收记录 (26) 1.4.1防水混凝土工程 (26) 1.4.2水泥砂浆防水层工程 (27) 1.4.3涂料防水层工程 (28) 1.4.4卷材防水层工程 (28) 1.4.5金属板防水层工程 (29) 1.4.6塑料防水板防水层工程 (30) 1.4.7膨润土防水材料防水层工程 (31) 1.4.8止水带防水工程 (32)

1.5 建筑装饰装修工程检验批验收记录 (33) 1.5.1—般抹灰工程 (33) 1.5.2涂饰工程 (34) 1.5.3饰面板(砖)工程 (36) 1.5.4整体面层铺设工程 (38) 1.5.5板块面层铺设工程 (39) 1.5.6吊顶工程 (40) 1.5.7门窗安装工程 (42) 1.6 给水排水工程检验批验收记录 (44) 1.6.1给水管道安装 (44) 1.6.2给水管道附件及卫生器具给水配件安装 (46) 1.6.3给水附属设备安装 (48) 1.6.4排水管道安装 (49) 1.6.5卫生器具安装 (51) 1.6.6洗消器具安装 (52) 1.6.7污水集水池施工 (53) 1.6.8污水泵安装 (54) 1.6.9灭火器具安装 (55) 1.7 通风与空调工程检验批验收记录 (57) 1.7.1金属风管制作 (57) 1.7.2无机玻璃钢风管制作 (58) 1.7.3通风部件制作 (59) 1.7.4风管及部件安装 (60) 1.7.5滤尘器、过滤吸收器安装 (61) 1.7.6密闭阀门安装 (62) 1.7.7消声设备制作与安装 (63) 1.7.8通风机、空调机安装 (64) 1.7.9通风管线安装 (65) 1.7.10防烟排烟部件制作与安装 (66) 1.7.11防腐与油漆工程 (67) 1.8 建筑电气安装工程检验批验收记录 (68) 1.8.1电缆线路工程 (68) 1.8.2导管及线槽敷设工程 (69) 1.8.3变压器安装 (70) 1.8.4成套配电柜及动力照明配电箱(盘)安装 (71)

软件验收标准

软件验收标准 2.1 验收内容 a) 功能项测试 对软件需求规格说明书中的所有功能项进行 测试。 b) 业务流程测试 对软件项目的典型业务流程进行测试。 c) 容错测试 容错测试的检查内容包括: 1) 软件对用户常见的误操作是否能进行提示; 2) 软件对用户的的操作错误和软件错误, 是 否有准确、清晰的提示; 3) 软件对重要数据的删除是否有警告和确认 提示; 4) 软件是否能判断数据的有效性, 屏蔽用户的错误输入, 识别非法值, 并有相应的错误提示。 d) 安全性测试 安全性测试的检查内容包括: 1) 软件中的密钥是否以密文方式存储; 2) 软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志; 3) 软件中各种用户的权限分配是否合理。 e) 性能测试 对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。 f ) 易用性测试 易用性测试的内容包括: 1) 软件的用户界面是否友好, 是否出现中英文混杂的界面; 2) 软件中的提示信息是否清楚、易理解, 是否存在原始的英文提示; 3) 软件中各个模块的界面风格是否一致; 4) 软件中的查询结果的输出方式是否比较直 观、合理。 g) 适应性测试 参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定, 列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。对每个环境进行测试。 h) 文档测试 用户文档包括: 安装手册、操作手册和维护手册。 对用户文档测试的内容包括: 1) 操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块; 2) 用户文档描述的信息是否正确, 是否没有歧义和错误的表达; 3) 户文档是否容易理解, 是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达;

软件验收标准

目前,国内软件的验收没有可参照的强制性标准,就软件测试和评价来说,参照的标准是GB/T 17544 和GB/T 16260,它们都是推荐性标准,且都是定性而非定量的标准,这样,对于软件的验收来说,存在很大的分歧和不确定性。为此,我们在参考了大量的实践案例和文献的基础上,结合我司实际制定本验收试用办法,用于规范我司软件系统验收。 软件系统的验收可通过我司组织验收或通过第三方验收两种办法。 1、验收原则 验收参与部门:信息部门、使用部门、技术部门、专家小组或第三方验收人员;开发单位。 在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见;在软件的需求评审阶段,仔细审阅软件的需求规格说明书,指出不利于测试和可能存在歧义的描述;在开发方开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后,对完成的软件进行评审或第三方的验收测试,提供完整的错误报告提交给用我司,我司根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。 2、验收项目和验收标准 2.1 验收项目 a) 功能项测试 对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试; b) 业务流程测试 对软件项目的典型业务流程进行测试; c) 容错测试 容错测试的检查内容包括: 1) 软件对用户常见的误操作是否能进行提示; 2) 软件对用户的的操作错误和软件错误,是否有准确、清晰的提示; 3) 软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示; 4) 软件是否能判断数据的有效性,屏蔽用户的错误输入,识别非法值,并有相应的错误提示。 d) 安全性测试 安全性测试的检查内容包括:

1) 软件中的密钥是否以密文方式存储; 2) 软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志; 3) 软件中各种用户的权限分配是否合理; e) 性能测试 对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。 f ) 易用性测试 易用性测试的内容包括: 1) 软件的用户界面是否友好,是否出现中英文混杂的界面; 2) 软件中的提示信息是否清楚、易理解,是否存在原始的英文提示; 3) 软件中各个模块的界面风格是否一致; 4) 软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。 g) 适应性测试 参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定,列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。对每个环境进行测试。 h) 文档测试 用户文档包括: 安装手册、操作手册和维护手册。对用户文档测试的内容包括: 1) 操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块; 2) 用户文档描述的信息是否正确, 是否没有歧义和错误的表达; 3) 户文档是否容易理解, 是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达; 4) 用户文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例; 5) 用户文档是否有详细的目录表和索引表; i)有特别要求的测试 2.2 验收标准 2.2.1 软件错误的严重性等级

软件验收标准

$ 目前,国内软件的验收没有可参照的强制性标准,就软件测试和评价来说,参照的标准是GB/T 17544 和GB/T 16260,它们都是推荐性标准,且都是定性而非定量的标准,这样,对于软件的验收来说,存在很大的分歧和不确定性。为此,我们在参考了大量的实践案例和文献的基础上,结合我司实际制定本验收试用办法,用于规范我司软件系统验收。 软件系统的验收可通过我司组织验收或通过第三方验收两种办法。 1、验收原则 验收参与部门:信息部门、使用部门、技术部门、专家小组或第三方验收人员;开发单位。 在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见;在软件的需求评审阶段,仔细审阅软件的需求规格说明书,指出不利于测试和可能存在歧义的描述;在开发方开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后,对完成的软件进行评审或第三方的验收测试,提供完整的错误报告提交给用我司,我司根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。 2、验收项目和验收标准 验收项目 a) 功能项测试 ~ 对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试; b) 业务流程测试 对软件项目的典型业务流程进行测试; c) 容错测试 容错测试的检查内容包括: 1) 软件对用户常见的误操作是否能进行提示; 2) 软件对用户的的操作错误和软件错误,是否有准确、清晰的提示; 3) 软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示; ( 4) 软件是否能判断数据的有效性,屏蔽用户的错误输入,识别非法值,并

有相应的错误提示。 d) 安全性测试 安全性测试的检查内容包括: 1) 软件中的密钥是否以密文方式存储; 2) 软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志; 3) 软件中各种用户的权限分配是否合理; e) 性能测试 对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。 \ f ) 易用性测试 易用性测试的内容包括: 1) 软件的用户界面是否友好,是否出现中英文混杂的界面; 2) 软件中的提示信息是否清楚、易理解,是否存在原始的英文提示; 3) 软件中各个模块的界面风格是否一致; 4) 软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。 g) 适应性测试 参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定,列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。对每个环境进行测试。 { h) 文档测试 用户文档包括: 安装手册、操作手册和维护手册。对用户文档测试的内容包括: 1) 操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块; 2) 用户文档描述的信息是否正确, 是否没有歧义和错误的表达; 3) 户文档是否容易理解, 是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达; 4) 用户文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例;

工程施工质量验收评定表及填表说明(工区)

工程施工质量验收评定表及填表说明(工区)

水利水电工程 表3.13 锚喷支护单元工程施工质量验收评定表单位 工程名称排涝隧洞工程 单 元 工 程 量 分部 工程名称洞身段(BL2-2) 施 工 单 位 中国水利水电第八 工程局有限公司 单元工程名 称、部 位 1#施工支洞 Z0+000~Z0+104.05 施 工 日 期 2015年1月15日 ~2015年1月23 日

项 次 工序名称工序质量验收评定等级 1 △锚杆 2 喷混凝土 单元工程(或实体质量)效果检查1 2 施工单位自评意见 单元工程效果(或实体质量)检查符合规范“SL633—2012”要求,工序100%合格,其中优良占%,工序达到优良。 单元工程质量等级评定为: 检人: 月日 监理单位复核评定意见 经进行单元工程效果(或实体质量)检查,符合规范 SL633—2012要求,工序100%合格,其中优良占%,工序达到优良。

单元工程质量等级评定为: 监理工程师: 月日 注1:对关键部位单元工程和重要隐蔽单元工程的施工质量验收评定应有设计、建设等单位的代表 签字,具体要求应满足SL176的规定。 注2:本表所“填单元工程量”不作为施工单位工程 量结算计量的依据。 注3:△为主要工序。 表3.13锚喷支护单元工程施工质量验收评定表 填表说明 填表时必须遵守“填表基本规定”,并符合以下 要求。 1.本表适用于锚杆、喷射混凝土以及锚杆与喷射 混凝土组合的支护工程。 2.单元工程划分:宜以每一施工区(段)划分为

一个单元工程。 3.单元工程量:填写本单元锚喷支护的面积(㎡)和喷射混凝土的体积(m3)。 4.本单元工程施工工序宜分为:锚杆(包括钻孔)、喷混凝土(包括钢筋网制安)2个工序,其中锚杆为主要工序。本表是在表3.13.1、表3.13.2工序质量验收评定合格后完成。 5.单元工程施工质量验收评定应包括下列资料。 (1)施工单位应提交单元工程中所含工序(或检验项目)验收评定的检验资料,各项实体检验项目的检验记录资料,施工中的见证取样检验及记录结果资料。 (2)监理单位应提交对单元工程施工质量的平行检测资料。 6.锚杆支护单元工程施工质量验收评定标准。 (1)合格标准:工序施工质量验收评定全部合格;各项报验资料应符合SL633—2012的要求。 (2)优良标准:工序施工质量验收评定全部合格,其中锚杆工序施工质量达到优良;各项报验资料

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